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Curso de Administrao
2012
CURSO DE ADMINISTRAO
Chefe do Departamento de Administrao Prof. Paulo Romaro Coordenadora do Curso de Administrao de Empresas Prof. Arnaldo Jose Franca Mazzei Nogueira Coordenador de Estgio e TCC Prof. Lawrence Chung Koo
SOBRENOME DO 1, Nome do 1 et al. Ttulo do livro: subttulo. Nmero da Edio (se houver). Local de publicao (cidade): Editora, Ano de Publicao. Exemplos: CHAMBERS, Stuart et al. Administrao da Produo. 2 ed. So Paulo: Atlas, 2002. QUINN, Robert E. et al. Competncias Gerenciais: Princpios e Aplicaes. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
SOBRENOME DO AUTOR, Nome do autor. Ttulo da apostila/disciplina.. Local de publicao (cidade): Nome do Curso e da Instituio, Ano de Publicao, Tipo. Exemplo: KANAANE , Roberto. Desenvolvimento Gerencial. So Paulo: CEADE-COGEAE-PUCSP, 2007, Apostila.
KAPLAN, Robert. O encontro do Balanced Scorecard com o modelo 7S. HSM Management. So Paulo, v. 3, n 56, p. 132-136, mai/jun. 2006. PORTER, Michael E. As cinco foras competitivas que moldam a estratgia. Harvard Business Review. So Paulo, v. 86, n 1, jan. 2008.
Exemplos: EMBRAPA. Pantanal: um passeio pelo paraso ecolgico. Rio de Janeiro: Sony Music, 1990. HSM GROUP. Peter Senge ao vivo: Learning Organization. So Paulo: ExpoManagement, 2002.
2. APNDICES
Todo o material pertinente para ilustrao e/ou complementao do trabalho, elaborado pelo autor (Formulrio de pesquisa; tabulao de dados; cpia de transcrio de entrevistas, etc.).
3. ANEXOS
Todo o material pertinente para ilustrao e/ou complementao do trabalho, no elaborado pelo autor (leis; decretos; cpias de documentos histricos; cpias de artigos, ilustraes, etc.).
4. GLOSSRIO
Elemento opcional, que consiste em uma lista em ordem alfabtica de palavras ou expresses tcnicas de uso restrito ou sentido obscuro, utilizadas no texto, acompanhadas das respectivas definies.
Portanto, as citaes diretas devero ser feitas entre aspas acompanhadas, no seu final, entre parnteses, do sobrenome do autor, ano e pgina. J nas referncias, em que se indica que o autor trata do assunto, de forma genrica, no especificando nem citando diretamente, podemos dispensar aspas e a indicao da pgina no final. Exemplo: (VERGARA, 2005).
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Karl Manheim (1940, p. 53), define a racionalidade substancial como um ato de pensamento que revela percepes inteligentes das inter-relaes de acontecimentos, numa situao determinada. (segundo RAMOS, 1989, p.6).
6. APRESENTAO GRFICA
a formalizao apropriada dos elementos bsicos do trabalho. Devem ser observados: a) Papel: branco, tamanho A4. b) Espaamento da digitao: 1,5. c) Margens: Esquerda: 3 cm e demais: 2,5 cm. d) Fonte: Times New Roman, tamanho 12 ou Arial, tamanho 11. e) Impresso: tinta cor preta, em apenas um lado do papel. f) Limite mnimo de pginas: 30, excluindo-se elementos pr-textuais, Apndices e Anexos. g) Numerao das pginas: Todas as folhas a partir da folha de rosto devem ser contadas, porm no numeradas. A numerao deve ser indicada a partir da segunda pgina da INTRODUO, que poder ser, por exemplo, 9, se foram utilizadas oito folhas anteriormente. Para a numerao devem ser utilizados numerais arbicos, colocados na parte superior direita da pgina do texto, que numerado sucessivamente at o final do trabalho. Exemplo Grfico: Apndice F; e orientao para a numerao, desta forma, no Word: Apndice G. h) N de volumes: 1 (um) encadernado em espiral, alm de uma cpia em arquivo eletrnico (disquete ou CD). OBSERVAO: Em trabalhos acadmicos no se deve utilizar emblemas e logotipos de empresas e organizaes, e nem mesmo da instituio promotora do curso para o qual a monografia elaborada. NOTA: Alguns exemplos utilizados nos Apndices foram extrados de Artigos do ENANPAD ENCONTRO NACIONAL DA ASSOCIAO NACIONAL DE PSGRADUAO E PESQUISA EM ADMINISTRAO, em especial dos anos de 2004 a 2007.
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CURSO DE ADMINISTRAO
JOO DA SILVA
So Paulo SP ANO
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JOO DA SILVA
Trabalho de Concluso de Curso apresentado ao Departamento de Administrao, da Faculdade de Economia, Administrao, Contabilidade e Aturia, da Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo, como pr-requisito para a obteno do ttulo de Bacharel em Administrao, orientado pelo (a) Professor (a)......................................
So Paulo SP ANO
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SUMRIO
Introduo.................................................................................... Captulo 1. Responsabilidade Social Corporativa................... 1.1 Origem............................................................................... 1.2 Conceitos........................................................................... 1.3 Caractersticas................................................................... 1.4 Impactos sobre as funes organizacionais.................... Captulo 2. Comportamento do Consumidor........................... 2.1 Teorias do Comportamento do Consumidor................. 2.2 Atitudes, Intenes e Comportamento............................ 2.3 Modelos de Escolha........................................................... Captulo 3. Aes de RSC e suas conseqncias...................... 3.1 Inteno de compra.......................................................... 3.2 Atitude em relao empresa......................................... 3.3 A RSC e o envolvimento.................................................. Captulo 4. A pesquisa................................................................ 4.1 Operacionalizao dos construtos e variveis................ 4.2 Dimensionalidade do envolvimento................................. 4.3 Resultados.......................................................................... Consideraes Finais................................................................. Referncias Bibliogrficas........................................................ Apndice A................................................................................. Apndice N................................................................................. Anexo A...................................................................................... Anexo N...................................................................................... Glossrio..................................................................................... 9 13 14 16 18 19 24 25 31 38 52 55 62 66 70 75 78 82 85 94 96 97 98 99 100
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11.APNDICE E - ESQUEMA PARA AUXILIAR A UTILIZAO DO ESTUDO DE CASO COMO FERRAMENTA EXPLICATIVA DA TEORIA
Preparao
Desenvolvimento
Finalizao
- entrevistas
Preparar a seleo de dados
- observaes - documentos
estabelecer conexes entre os dados
Modelo de apresentao
Adequao terica
Finalizao
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Capa
Folha de Rosto
Pgina de Avaliao
Dedicatria (opcional)
Agradecimento (opcional)
Sumrio
Listas de Figuras
Resumo
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Introduo **
Continuao da Introduo
Captulo 1 Apndice A
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Apndice N
Anexo A
Anexo N
Glossrio
** Esta pgina a de n 9, mas, pelas normas, as pginas iniciais at a 1 da Introduo devem ser contadas, mas no numeradas.
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Elementos Ps-textuais
Elementos Textuais
REFERNCIAS BIBLIO.
T EXTO
RESUMO/ABSTRACT LISTAS DE ILUSTR. SUMRIO AGRADECIMENTOS DEDICATRIA EPGRAFE PG. DE AVALIAO FOLHA DE ROSTO
Elementos Pr-textuais
CAPA
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15.REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
ACEVEDO, Claudia Rosa; NOHARA, Jouliana Jordan. Monografia no curso de Administrao Guia Completo de Contedo e Forma. So Paulo: Atlas, 2010. BAPTISTA, Makilim Nunes; CAMPOS, Dinael Corra de. Metodologias de Pesquisa em Cincias Anlises Quantitativa e Qualitativa. Rio de Janeiro: LTC, 2007. CASTRO, Cludio de Moura. A Prtica da Pesquisa. 2 ed. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. CERVO, Amado L.; BERVIAN, Pedro A.; DA SILVA, Roberto. Metodologia Cientfica. 6 ed. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. COLLIS, Jill; HUSSEY, Roger. Pesquisa em Administrao. Porto Alegre: Bookman, 2005. COOPER, Donald R.; SHINDLER, Pamela S. Mtodos de Pesquisa em Administrao. 7 ed. Porto Alegre: Bookman, 2003. CRESWELL, John W. Projeto de Pesquisa Mtodos qualitativo, quantitativo e misto. 2 ed. Porto Alegre: Bookman, 2007. CRUZ, Carla; RIBEIRO, Uir. Metodologia Cientfica - Teoria e Prtica. Rio de Janeiro: Axcel Books, 2003 (com CD-Rom). GIL, Antonio Carlos. Como elaborar Projetos de Pesquisa. 5 ed. So Paulo: Atlas, 2010. GONALVES, Carlos A. ; MEIRELLES, Anthero M. Projetos e Relatrios de Pesquisa em Administrao. So Paulo: Atlas, 2004. LIMA, Manolita Correia. Monografia a engenharia da produo acadmica. So Paulo: Saraiva, 2004. MARION, Jos Carlos; DIAS, Reinaldo; TRALDI, Maria Cristina. Monografia para os Cursos de Administrao, Contabilidade e Economia. So Paulo: Atlas, 2002. MARTINS, Gilberto de Andrade. Estudo de Caso Uma estratgia de pesquisa. So Paulo: Atlas, 2006. MARTINS, Gilberto de Andrade; LINTZ, Alexandre. Guia para elaborao de Monografias e Trabalhos de Concluso de Curso. So Paulo: Atlas, 2000. MARTINS, Rosilda Baron. Metodologia Cientfica Como tornar mais agradvel a elaborao de trabalhos acadmicos. 3 tir. Curitiba: Juru Editora, 2006 (com CD-ROM). MEDEIROS, Joo Bosco; ANDRADE, Maria Margarida de. Manual de Elaborao de Referncias Bibliogrficas A Nova NBR 6023:2000 da ABNT. So Paulo: Atlas, 2001. PARRA FILHO, Domingos; SANTOS, Joo Almeida. Apresentao de Trabalhos Cientficos: Monografia, TCC, Teses e Dissertaes. 4 ed. So Paulo: Futura, 2000. ROESCH, Sylvia Maria Azevedo. Projetos de Estgio e de Pesquisa em Administrao. 3 ed. So Paulo: Atlas, 2012. SAMPIERI, Roberto Hernndez; COLLADO, Carlos Fernndez; LUCIO, Pilar Baptista. Metodologia de Pesquisa. 3 ed. So Paulo: McGraw-Hill, 2006. SERRA NEGRA, Carlos Alberto; SERRA NEGRA, Elizabete Marinho. Manual de Trabalhos Monogrficos de Graduao, Especializao, Mestrado e Doutorado. So Paulo: Atlas, 2003.
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SEVERINO, Antnio Joaquim. Metodologia do Trabalho Cientfico. 22 ed.. So Paulo: Cortez Editora, 2002. TACHIZAWA, Takeshy; MENDES, Gildsio. Como fazer Monografia na Prtica. 8 ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2003. VERGARA, Sylvia Constant. Mtodos de Pesquisa em Administrao. So Paulo: Atlas, 2005. VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e Relatrios de Pesquisa em Administrao. 7 ed. So Paulo: Atlas, 2006. YIN, Robert. Estudo de Caso Planejamento e Mtodos. 2 ed. Porto Alegre: Bookman, 2001.