TEMA 3 Para efectuar la auditoria, es necesario crear los procedimientos asociados a tal trabajo y la documentacin necesaria para respaldar

la opinin del auditor administrativo. Respecto a la revisin del control interno, la auditoria tradicional (financiera) centra su atencin en el control financiero, sin embargo, para la auditoria administrativa asume mayor importancia el control administrativo. En una auditoria administrativa, el auditor verificar si la direccin est obteniendo informacin pertinente a las decisiones y acciones que debe emprender. Esto requerir un anlisis extenso de las necesidades de informacin con el fin de evaluar la eficacia del sistema existente para satisfacerlas. Por tanto, los procedimientos asociados con la auditoria administrativa implicarn un aumento considerable en el tiempo dedicado a la evaluacin del control interno, incluirn el uso de cuestionarios bien estructurados, una mayor confianza en las entrevistas con gerentes, y requerirn un estudio a fondo del sistema de informacin. En el manejo y control de las tareas de auditoria administrativa se re-quieren polticas y procedimientos definidos que eviten cualquier posible confusin. En la prctica se pueden combinar dos o ms tcnicas de auditoria, para generar lo que se denomina procedimientos de auditoria. Los procedimientos de auditoria se definen como: Las tcnicas de anlisis aplicables a una variable o grupo de hechos, relativos a la administracin, sujetos a examen y evaluacin, mediante los cuales el auditor logra fundamentar su apreciacin. Naturaleza de los procedimientos de auditoria. Los diversos tipos de organismos sociales, y concretamente su manera de operar, hacen imposible establecer procedimientos rgidos para llevar a cabo un examen y una evaluacin de tipo administrativo. As pues, el auditor deber aplicar su criterio profesional y tomar la decisin, de cul procedimiento de auditoria ser el ms indicado y eficiente. Procedimientos de auditoria de aplicacin general. El auditor debe seleccionar aquellos datos que tengan mayor significado en la evaluacin del desempeo de la organizacin, y exponerlos de una manera fcil de entender, con el propsito de que los funcionarios puedan hacer uso de ellos. La aplicacin de una o ms tcnicas de auditoria da origen a los procedimientos siguientes: TECNICAS DE INVESTIGACION 1. Investigacin documental (de hechos y registros) 2. Observacin directa CUESTIONARIOS 1. Cuestionario general 2. Cuestionario por reas funcionales 3. Cuestionario de anlisis de funciones del trabajo 4. Cuestionario de anlisis de procedimientos 5. Cuestionario de anlisis del sistema de informacin 6. Cuestionario de anlisis de formas 7. Hoja de anlisis 8. Carpeta de papeles de trabajo (copias de manuales administrativos, copias de informes, diagramas de flujo del sistema de informacin, descripcin del proceso de planeacin, etc.) ENTREVISTAS 1. Entrevistas a funcionarios y gerentes 2. Entrevistas a jefes de departamento 3. Entrevistas a personal operativo Para poder realizar una Auditoria administrativa se deben conocer sus principios Bsicos, los cuales son: Sentido de la evaluacin

La Auditoria administrativa se ocupa de evaluar la calidad tanto individual como Colectiva de los administradores y ver si han tomado modelos adecuados que aseguren El buen control administrativo, es decir, se evala que el trabajo cumpla con requisitos preestablecidos, que se cumplan los objetivos y se sigan los planes y que la aplicacin de recursos se haga de manera eficiente. La Auditoria administrativa no evala la capacidad tcnica de Ingenieros, contadores, y dems personal de una organizacin. Proceso de Verificacin La Auditoria administrativa debe descubrir lo que realmente se est llevando a cabo a nivel directivo, administrativo y operativo, lo cual muchas veces resulta que no concuerda con lo que el responsable del rea piensa que se est realizando. Pensar como el Administrador El auditor debe ponerse en el lugar del administrador a quin se est auditando y preguntarse: Qu informacin necesitara acerca del trabajo que se est llevando a cabo?, Cmo planear y medir el desempeo alcanzado? Cmo comprobar si el trabajo se realiz de manera precisa y oportuna? 15.9 Realizacin de una auditoria administrativa 15.9.1 Consideraciones preliminares Una Auditoria administrativa verdaderamente eficaz debe ser planeada cuidadosamente. Debe definirse el ALCANCE, ya que puede ser muy amplia o puede abarcar solamente parte de una organizacin. La Auditoria tambin puede centrarse en un rea funcional de la empresa: planeacin, contabilidad, mercadotecnia, investigacin y desarrollo, ingeniera, manufactura, o personal. Igualmente puede enfocarse en el ambiente de trabajo y en el elemento humano en el sistema de informacin. 135 Otra manera de determinar el alcance de una Auditoria administrativa es enfocndola en una o ms funciones bsicas de la gerencia: planeacin, organizacin, integracin de personal, direccin y control. Tambin se puede limitar la evaluacin a un cierto nivel de la administracin: alto, medio o bajo. En general, el alcance de la auditoria administrativa se debe definir con base en un anlisis costo beneficio. Si los beneficios de la Auditoria superan a los costos, la Auditoria debe realizarse. El PERSONAL que se requiere para una Auditoria administrativa puede estar formado por los mismos auditores o consultores internos de la empresa. La ventaja que esto tiene es que ya conocen el trabajo de las distintas reas funcionales, y las recomendaciones pueden ser hechas con mayor amplitud. Cuando la organizacin carece de consultores y auditores competentes o estn muy ocupados en otras tareas, lo aconsejable es contratar los servicios de auditores y consultores externos. Una vez que se ha definido el alcance de la Auditoria y el personal que se requiere, es necesario tener en cuenta la FRECUENCIA. La primera consideracin para establecer la frecuencia de la Auditoria administrativa ser el tipo de organizacin. Cuando la organizacin est sometida a constantes cambios de tipo tecnolgico, por ejemplo, cuando los recursos que utiliza son costosos, la Auditoria administrativa debe ser ms frecuente. Las Auditorias administrativas deben hacerse con la suficiente frecuencia para evitar problemas crecientes, pero con un marco de tiempo ms amplio que las Auditorias financieras, que se hacen anualmente. Para una organizacin sometida a cambios rpidos o que consuma gran cantidad de recursos de elevado valor, la frecuencia ptima para protegerla de problemas operativos o administrativos graves de que stos lleguen a arraigarse sera cada 2 aos. Para organizaciones relativamente estables la Auditoria puede llevarse a cabo cada tres aos. En ningn caso puede permitirse que el intervalo exceda 3 aos. 15.10 Conduccin de la auditoria Una vez decididos el alcance, el personal y la frecuencia de la Auditoria, el siguiente paso es emprender la Auditoria real, lo cual implica la investigacin y el anlisis de los hechos que ocurren en el presente mediante cuestionarios y entrevistas y as poder determinar los problemas de la organizacin. 15.10.1 Entrevistas Este es un medio importante de obtener informacin para la Auditoria. Se deben preparar las preguntas con anterioridad, de tal forma que se nos d la informacin que requerimos. Las personas que van a ser entrevistadas deben seleccionarse con cuidado y

se les debe avisar previamente para que preparen la documentacin que se requerir. En la entrevista el auditor comenzar por establecer el propsito de la misma y la importancia del acopio de hechos para la revisin de las reas funcionales bajo estudio. El ambiente debe ser amistoso y abierto, el auditor debe actuar con tacto y diplomacia todo el tiempo. Al final de la entrevista es aconsejable verificar la exactitud de la 136 informacin, solicitando a la persona entrevistada que lea las notas del auditor y ponga sus iniciales. 15.10.2 Cuestionario de auditoria administrativa El anlisis del funcionamiento actual se logra utilizando cuestionarios o secciones del mismo que sean pertinentes segn el alcance de la Auditoria, adems, el cuestionario permite al auditor sintetizar los elementos que causan dificultades y deficiencias a la organizacin. El sondeo que se lleva a cabo por el cuestionario, depende de la metodologa que se aplique, pero generalmente se relaciona con los principios administrativos: planeacin, organizacin, direccin, Integracin de personal y control. Una vez que se han diagnosticado los problemas reales, el auditor debe estar preparado para apreciar el nivel de desempeo del rea investigada, indicando si es excelente, bueno, adecuado pobre y hacer las recomendaciones necesarias para mejorar el desempeo. 15.10.3 Conclusin de la auditoria En esta parte de la auditoria se da a conocer los resultados que se obtuvieron durante la evaluacin de la organizacin. Una de las partes ms importante de las conclusiones de la Auditoria es el informe o reporte, que comprende los detalles de las investigaciones y recomendaciones de los auditores administrativos. Antes de preparar el informe final, es recomendable que los auditores sondeen las soluciones propuestas y las posibles consecuencias de las acciones con los gerentes y se aclare cualquier duda malentendido. Desde el punto de vista administrativo, las recomendaciones son el aspecto principal de la Auditoria, por lo cual, stas deben presentarse mediante un informe oral a los miembros de la gerencia. La aprobacin de las recomendaciones generalmente la realiza el consejo de directores para que stas se conviertan en parte integral del informe final. Los auditores deben sustentar las soluciones propuestas con base en un anlisis costo beneficio, que seale la recompensa a la organizacin si son implantadas. En el caso de que no sean aceptadas las recomendaciones, es aconsejable ofrecer alternativas. Esto ayuda tambin a los asesores a trazar la ruta de ejecucin de las recomendaciones, la cual deber incluirse en el reporte final. El informe de Auditoria administrativa debe incluir los siguientes puntos: Propsito y alcance de la Auditoria administrativa Procedimientos utilizados de Auditoria Administrativa Exposicin de hechos y problemas importantes Recomendaciones para resolver problemas Evaluacin sobre el funcionamiento Gerencial 15.11 La implantacin de las recomendaciones Esta es una parte de la auditoria administrativa sumamente importante, ya que constituye el momento en el que las medidas de mejoramiento administrativo deben ponerse en prctica para la solucin de los problemas encontrados. Para esta etapa de la auditoria administrativa se debe: Elaborar un programa de implantacin Esta parte consiste en describir las actividades a realizar y la secuencia de su realizacin. Generalmente se usan diagramas de flujo de red para su mejor comprensin. En el programa debe describirse el objetivo de cada proyecto, su alcance, l (los) responsable (s) y los resultados esperados Integrar los recursos humanos y materiales necesarios Consiste en elaborar los manuales e instructivos de trabajo necesarios para la implantacin de las recomendaciones, as como el mobiliario, equipo y suministros requeridos para operar el nuevo sistema. Se debe tambin seleccionar y capacitar al personal que va a operar los nuevos procedimientos de trabajo Ejecutar el programa de implantacin realizado Es poner en operacin las recomendaciones y el nuevo sistema, aplicando un mtodo de implantacin previamente seleccionado. Al iniciar la implantacin es necesario

comunicarlo mediante circulares al personal de la organizacin. Seguimiento Se deben comprobar los resultados de las medidas implantadas por recomendacin de los auditores y en su caso sugerir las medidas correctivas necesarias para su mejor efectividad. Posterior a esto se debe hacer una revisin peridica del sistema para evitar la obsolescencia del mismo, lo cual afectara en forma directa la eficiencia de la organizacin. 15.12 Enfoque La Auditoria administrativa como se mencion anteriormente, se puede enfocar al anlisis de las distintas reas funcionales de la empresa. En este sentido la Auditoria administrativa se puede componer de las siguientes partes: Evaluacin de la planeacin de la empresa: Es una de las partes centrales de la Auditoria administrativa que permite precisar las deficiencias administrativas y operativas en la planificacin, no slo en los niveles altos y medios de una organizacin, sino tambin en los niveles ms bajos. Incluye la visin general y misin, objetivos o metas, planes, estrategias, programas, polticas, procedimientos y normas. Evaluacin de contabilidad y finanzas: Los recursos de capital son indispensables para que la gerencia pueda cumplir sus metas y objetivos. Por esta razn el subsistema de finanzas est directamente relacionado con otros subsistemas. Estas relaciones dan la fuerza viable a la organizacin. En esta auditoria se evalan los registros contables, balances financieros peridicos, declaracin de ingresos, etc. Evaluacin de la funcin de mercadotecnia: La evaluacin mediante el cuestionario de Auditoria administrativa es ms difcil para esta rea funcional debido a que el mercado 138 depende mucho de factores externos que no estn bajo el control de su gerencia. En general se pueden evaluar 5 partes: visin general de mercadotecnia, ventas, investigacin de mercado, publicidad y distribucin fsica. Evaluacin de Investigacin y Desarrollo e Ingeniera: Estas reas son analizadas tambin debido a su importancia para el crecimiento de una empresa. Un esfuerzo productivo en investigacin y desarrollo es una fuente de nuevos productos y procesos importantes a largo plazo para la empresa. La funcin de Ingeniera tiene que ver con el establecimiento de las condiciones adecuadas para la fabricacin y las pruebas. Evaluacin de la funcin de produccin: El proceso de manufactura debe ser planeado, programado, dirigido y controlado para producir la mercanca final deseada, de manera que llegue al cliente en el plazo programado. Una evaluacin completa de produccin presenta las siguientes secciones: visin general de produccin, planificacin de la produccin, produccin, inventarios y compras. Evaluacin de la funcin de personal: La dificultad de valorar el factor humano, hace difcil esta evaluacin. Se evalan para esta funcin: la visin general del personal, la planificacin de la mano de obra y las relaciones industriales. Evaluacin del ambiente de trabajo y del elemento humano: Los cambios constantes en el ambiente de trabajo afectan el desempeo de una organizacin, por lo tanto debe evaluarse lo adecuado de la estructura de trabajo respecto al momento actual. En esta parte de la evaluacin se incluyen: la estructura del trabajo, la estructura informal y el control del elemento humano. Evaluacin del sistema de informacin: En esta seccin se debe determinar el grado de control gerencial sobre el sistema de informacin, en algunos casos, el sistema de computacin. Se evalan los controles al departamento de computacin, las entradas, programas y controles de salida y los controles interactivos y de seguridad. 15.13 Relacin de la auditoria administrativa con otras ciencias 15.13.1 Administracin estratgica Cada vez ms, las organizaciones toman en consideracin el futuro y formulan, implementan y evalan estrategias con el objeto de adaptarse eficazmente al cambio a largo plazo. La administracin estratgica es el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones nter-funcionales que permiten a la organizacin alcanzar sus objetivos. 15.14 Desarrollo organizacional proceso de cambio planificado a largo plazo, guiado y apoyado por la alta direccin para el mejoramiento de las estrategias, estructuras, procesos, las personas y la cultura de la organizacin con el objeto de mejorar el

desempeo de una organizacin. 15.15 Sistemas de calidad total Al igual que en la Administracin Estratgica y el Desarrollo Organizacional, el emprender acciones de Mejoramiento mediante un Sistema de Administracin de Calidad requiere un diagnstico previo para conocer el estado actual de la organizacin donde se pretenda implantar 15.16 Auditoria de calidad total Como se mencion en el tema de Sistemas de Calidad Total, existen diferentes modelos, sistemas y normas que se han instituido en diversos pases con el fin de que las organizaciones mejoren la calidad de sus prcticas tanto administrativas como operacionales. En Japn se instituy un premio de calidad, creado en 1951 para conmemorar las contribuciones que el Dr. W. E. Deming hizo al control de calidad en ese pas. Cuando una empresa hace una solicitud para participar en el concurso, el subcomit del premio enva a un gran nmero de expertos en control de calidad a visitar las plantas y sede de la empresa. Estos expertos examinan el estado actual de la empresa y otorgan calificaciones. Para ser merecedora de alguno de los premios, la empresa debe alcanzar 70 puntos como un todo, la alta gerencia debe lograr por lo menos 70 puntos y ninguna de las unidades examinadas puede obtener menos de 50. TEMA 4 15.17.1 Mtodo de William P. Leonard A continuacin se presenta una sntesis del mtodo de William P. Leonard que public en su libro: Auditoria Administrativa, Evaluacin de los mtodos y eficiencia administrativos. Ed. Diana. 1991. Para conocer a detalle el mtodo, se deber consultar dicho libro. La definicin que Leonard hace de la auditoria administrativa se present en el captulo II. Este mismo autor propone que el objetivo primordial de la auditoria administrativa es descubrir las deficiencias o irregularidades en alguna de las partes de la empresa examinadas y encontrar sus probables remedios. En el manejo de cualquier organizacin, existe una bsqueda constante para mejorar los mtodos y el desempeo, disminuir los costos y mejorar la eficiencia. La auditoria administrativa puede realizarse de una funcin especfica, un departamento rea de la organizacin de un grupo de ellos, de una divisin o de la empresa completa. En ste mtodo se propone que antes de implantar un programa general de Auditoria administrativa, es indispensable contar con la aprobacin y apoyo de la direccin. Otros 144 aspectos fundamentales que deben considerarse al organizar un programa de Auditoria es la formulacin de una poltica que seale objetivos e indique un plan para su consecucin. En este plan se debe incluir: la seleccin del personal adecuado, la implantacin de un programa de capacitacin que mejore la eficacia de la mano de obra y una base de control de tiempo y costo. Los elementos en los mtodos de administracin y operacin que exigen una constante vigilancia, anlisis y evaluacin y que adems deben conocerse bien ya que componen el programa de la Auditoria son: Planes y Objetivos Se debe examinar y discutir con la direccin el estado actual de los planes y objetivos. Organizacin Estudiar la estructura de la organizacin en el rea que se evala. Comparar la estructura presente con la que aparece en el organigrama (s es que hay). Conocer la estimacin a los principios de una buena organizacin, funcionamiento y departamentalizacin. Polticas y prcticas Se deben estudiar para ver si es necesario emprender acciones de mejoramiento. Reglamentos Determinar si la organizacin cumple los reglamentos locales, estatales y nacionales. Sistemas y procedimientos Conocer si los sistemas y procedimientos presentan deficiencias o irregularidades e

idear mtodos para mejorarlos. Controles Determinar la eficacia de los mtodos de control. Operaciones Se debe precisar que aspecto de las operaciones requiere un mejor control, organizacin comunicacin para lograr mejores resultados. Personal Conocer las necesidades del personal y cmo afectan al trabajo en el rea evaluada. Equipo fsico y su disposicin Precisar si se pueden llevar a cabo mejoras en la disposicin del equipo para su mayor aprovechamiento. Informe Preparar un informe con las deficiencias que se encontraron y describir las soluciones ms convenientes. 15.17.1.1 Programa de la auditoria 145 Deben analizarse aspectos especficos en cada rea de estudio: Planes y objetivos Garantizan los objetivos la supervivencia, el crecimiento, la contribucin econmica y las utilidades de la empresa, as como el cumplimiento de obligaciones sociales? Son suficientemente claros y realistas? Pueden alcanzarse? Contribuyen a lograr mejor gua y direccin de la empresa? Son razonables y lgicos? Especifican qu se espera de los subordinados? Ayudan a guiar al personal de un modo unitario? Se han estipulado los objetivos en trminos de operacin y resultados? Contribuyen a motivar al personal? Se interrelacionan congruentemente en cuanto a su alcance y tiempo? Dan mtodos razonables para controlar al esfuerzo humano? Se evalan peridicamente? Se han establecido nuevas metas a partir de las realizaciones logradas? En cuanto a la estructura pueden observarse los siguientes problemas: L a estructura no est de acuerdo con las necesidades de la empresa. Las funciones no estn coordinadas, equilibradas y controladas. No hay delegacin de autoridad. Personal no calificado ocupa puestos claves. Faltan direccin y gua a los subordinados. Existen pugnas entre los jefes departamentales: faltan armona y espritu de grupo. No hay responsabilidad por las realizaciones. Falta flexibilidad para crear nuevas condiciones de trabajo. Organizacin equivocada: exageracin en produccin y descuido en comercializacin. Los ejecutivos estn sobrecargados de trabajo: demasiadas personas les rinden informes. En relacin con polticas, sistemas y procedimientos de la empresa: Persigue el sistema la promocin y satisfaccin de los objetivos? Lo consigue? Opera dentro del marco de la organizacin? Proporciona los mtodos de control que permitan buenos resultados con el mnimo de inversin en tiempo y esfuerzo? Indica la rutina realizaciones en una secuela lgica? Permiten los sistemas y procedimientos coordinacin interdepartamental efectiva? Se han establecido todas las funciones necesarias? Hay suficiente autoridad en cuanto con respecto a la responsabilidad? Es posible realizar cambios que mejoren la efectividad? Se ha colocado bien la funcin en la estructura? 146

 Est capacitado el personal para el trabajo? Existe un programa integral de metas a lograr? Hay productividad suficiente? Con relacin a los mtodos de control. Existe un propsito de control adecuado y factible de realizarse? Indica el mtodo de control el objetivo que persigue? Se especifica cmo, cundo y quin ejecutar los planes? Recursos humanos y fsicos en lo relativo a: Horario de trabajo Vacaciones pagadas Servicio mdico Publicaciones de la empresa Retrasos Seguro de grupo Plan de retiro Boletines Faltas Deducciones tributarias Cafetera Oportunidad para dar sugerencias Vacaciones Deducciones por ahorro Recreaciones Espacio para autos Sueldos y salarios Calificacin de mritos Reglas de seguridad Consejos al personal Tiempo extra Promociones y reclasificaciones Premios 15.17.1.2 Recoleccin de los datos La obtencin de informacin significa realizar entrevistas, juntar varios tipos de formas, documentos, procedimientos, cartas, expedientes, diagramas, cdigos, y secuelas relacionados con el rea investigada. La recoleccin de datos en la Auditoria administrativa demanda el uso de tcnicas que permitan una revisin adecuada. Entre otras tcnicas se pueden utilizar las siguientes: Grficas de organizacin (de tipo estructural, funcional, departamental, lineal y de puestos con detalle de actividades) Grficas de procesos sobre: productos, hombres, flujos, operaciones, formas y procedimientos. Diagrama de tiempo hombre mquina. Grfica de disposicin de: Mquinas, equipos, edificios, piso, lugar de trabajo, instalaciones. Diagramas comparativos, utilizando: Grficas de Gantt, interrelaciones lnea y asesoramiento. Diagramas de combinacin (proceso hombre con proceso forma, etc.). Grficas figurativas (progreso, lnea, superficie, barras, mapas) Diagramas de distribucin de formas Grficas miscelneas (carga a las mquinas, tasas, ganancias, equilibrios, tendencias). E studios de tiempos P elculas (estudios de micro movimientos) Hojas de datos (entrevistas, estudios de observacin, estadsticas) Instruccin, operacin y hojas de rutas L istas de operacin y programas de trabajo Muestreo y medicin del trabajo S implificacin del trabajo Investigacin de Operaciones Cuestionarios (operador, requerimientos) E stados, exhibiciones y formas semejantes de presentacin S mbolos, claves, plantillas, mesas de dibujo Hojas de trabajo. 15.17.1.3 Anlisis, interpretacin y sntesis De acuerdo con el esquema general, los pasos a realizar son. E studio de los elementos. Diagnstico detallado. Determinacin de propsito y relacin, explicando la causalidad y sus consecuencias.

L ocalizacin de deficiencias actuales y potenciales. Realizar un balance analtico de la importancia y valor de cada elemento y unidad considerados con relacin al todo. Comprobacin de la eficiencia en cada uno de los factores considerando su importancia. B uscar problemas: el auditor debe estar pendiente de problemas y deficiencias. E ncontrar soluciones a los problemas definidos. Comparar las alternativas que se ofrecen a la solucin del problema. Definicin de mtodos para mejorar la operacin, mediante los siguientes pasos: E liminar trabajo innecesario Mejorar sistemas Reducir gastos innecesarios Determinar las decisiones apropiadas S eleccionar los mejores mtodos de perfeccionamiento 15.17.1.4 Presentacin del informe y su discusin El informe de la auditoria puede seguir el siguiente formato: P ropsito y alcance A spectos fundamentales P roblemas discutidos con la supervisin P rcticas comunes (en detalle) Discusin o comentarios Recomendaciones A nexos Para determinar la confiabilidad del informe habr que contestar el siguiente cuestionario: Se han considerado en l los puntos importantes? Se han incluido los datos importantes en el captulo de aspectos fundamentales? Tiene brevedad y originalidad? Se detallan en los anexos los datos sintticos? Es claro y no se presta a malos entendidos? Incluye problemas suficientemente discutidos con la supervisin? Se detallan las prcticas actuales en forma correcta, corts y adecuada? Se incluye toda la informacin que el lector debe conocer? Son practicables las recomendaciones y se encaminan al xito de la empresa? Es interesante, til y adecuado el material? La presentacin y discusin de los resultados encontrados por el auditor son partes importantes del servicio de la Auditoria. El auditor acta en beneficio de la administracin y busca aceptacin a sus recomendaciones, generando mejoras y acciones correctivas. Por lo tanto, debe limitar su presentacin a los puntos importantes y deber ser cuidadoso y diplomtico en todo momento. Una vez discutido el boceto del informe slo queda la presentacin del informe final, el cual pide: Accin inmediata para eliminar irregularidades y situaciones inadecuadas. La idea principal del seguimiento de la auditoria es complementar cualquier asunto planteado en las recomendaciones que todava no ha sido acatado. Las revisiones peridicas son una forma de evaluar resultados. Lo que no pudo lograrse en una Auditoria se lograr en la siguiente.