Problemas com seu PC? Veja algumas causas e possveis solues 1 - Meu PC fica reiniciando sozinho, e agora?

Para respondermos essa questo vamos dar duas possveis causas, para explicar a primeira vou lhe fazer uma perguntinha: Quando foi a ltima vez que voc limpou seu computador? Ahh, faz 1 ano mais ou menos. Ok, encontramos a primeira possvel causa do problema. Como todos ns sabemos o computador tem um processador, esses mesmo ao ser utilizado gera calor devido a corrente eltrica que passa por ele e tambm devido o deslocamento de eltrons para que haja o processamento, para amenizar esse calor utilizado uma pea fundamental do PC chamado dissipador de calor, cujo qual tem a funo de eliminar o calor que vem do processador e mant-lo "frio", mas para melhorar essa capacidade de resfriamento existe a pasta trmica que uma pasta colocada entre o processador e o dissipador de calor e essa pode ser uma das causas do nosso problema. Acontece que com o passar do tempo de uso e o uso dirio constante essa pasta que ajuda a transferir todo o calor do processador para o dissipador acaba se desgastando e vira uma espcie de "massa" endurecida e com isso ela acaba fazendo o efeito contrrio e retm muito calor evitando o resfriamento do processador. T Phablo, e o que isso tem haver com o PC reiniciando? Simples. Algumas placas me tem uma configurao que evita que o processador queime e danifique a placa me, isso ocorre porque na configurao est o limite mximo de temperatura que o processador deve alcanar, ao ultrapassar esse nvel ela reinicia sozinha para evitar danos maiores, por isso sempre que atinge uma certa temperatura seu PC reinicia do nada. Ento qual a soluo? A soluo : Primeiramente, procure uma tcnico competente caso no saiba "mexer" com hardware, caso contrrio faa voc mesmo, faa uma boa limpeza, tire toda a poeira, teias de aranha e sujeira que tiver no interior do PC, uma boa dica para fazer isso de forma rpida utilizar um secador de cabelos - mas tem que ser de um certo modelo que d a opo de desligar o ar quente, pois esse ar quente pode danificar a placa - ou um ventilador bem forte, aps ter feito essa limpeza geral est na hora de trocar a pasta trmica, utilize uma flanela ou um pedao de pano para tirar a pasta ressecada - ao tirar a pasta do processador recomendvel descarregar parte da energia esttica do corpo segurando em alguma metal que esteja ligado ao solo ou que possua algum tipo de aterramento - depois faa o mesmo para tirar do processador primeiro tirando ele do soquete, segurando ele pelas laterais e evitando pegar nos contatos embaixo do processador, aps ter tirado toda a pasta trmica coloque o processador de volta no lugar, trave-o no soquete e passe a pasta trmica em pouca quantidade e fazendo movimentos circulares, faa o mesmo com o dissipador de calor, encaixe-o na placa me, ligue-o no contato correto e faa o teste. 2 - Meu PC demora sculos para iniciar por completo Muitas pessoas sofrem de um problema extremamente comum que a lentido ao ligar o PC, geralmente isso acontece com pessoas que tem muitos programas instalados no computador, quando o PC ligado ele passa pelo boot, que uma espcie de identificao de todos os hardwares do PC, aps isso acontecer - acontece de forma bem rpida, quase instantnea em algumas mquinas - o sistema operacional ir iniciar, no XP aparece aquela tela azul dizendo: "Seja Bem Vindo" e muitas vezes demora bastante nessa parte e depois que a rea de trabalho aparece continua aquela lentido toda, isso acontece devido o incio de vrios programas juntamente com o SO, alguns bem comuns so: o Nero, o Daemon Tools, algumas verses do Winrar, algumas verses do Power DVD e uma infinidade de programas, mas junto com esses chatinho vem tambm os importante como os drivers da mquina, s que somando tudo isso ao mesmo tempo a mquina demora muito para iniciar todos os processos, agora voc me pergunta, e o que eu fao? Eu no posso excluir esses programas porque eu uso eles regularmente. A resposta simples, vamos iniciar somente os necessrios como o Anti Vrus, drivers do SO e nada mais. Mos a obra! Aqui nesse tutorial vou utilizar o Windows 7, mas o processo o mesmo no Windows XP. Vamos l, primeiramente v em menu "iniciar" e na barra de pesquisa digite o seguinte comando: MSCONFIG - digite em letra minuscula - assim que terminar de digitar tecle "ENTER" como mostra a imagem abaixo:

Aps ter feito isso aparecer uma janela com algumas opes, depois clique em "Inicializao de Programas" como mostra a imagem abaixo:

Nessa aba aparecer a lista com todos os programas e aplicativos que iniciam junto com seu SO, aqui no teste eu identifiquei todos os aplicativos desnecessrios pelo nome como por exemplo o Acrobat, Adobe Updater, Steam, QuickTime e outros, todos esses aplicativos eu utilizo no dia-a-dia, mas no h a necessidade deles iniciarem juntamente com o sistema, j que na hora que eu precisar eu vou abri-los, um conselho que eu dou o seguinte, deixem apenas os programas de Drvier, Anti-virus e ferramentas do sistema marcadas, o resto desmarquem - aquelas que voc tiver dvida sobre o que deixe do jeito que estava - assim que voc desmarcar todos os desnecessrios clique em "Aplicar" como mostrado abaixo:

Quando voc clicar em "Aplicar" ir aparecer uma outra janela perguntando se deseja reiniciar o PC ou no, antes de escolher qual opo voc quer clique no box. REALIZAR UM DIAGNSTICO Para realizar esta bateria de diagnsticos necessrio usar o programa Hirens BootCD. Voc deve fazer o download no Baixaki e gravar o contedo em um DVD. Detalhe: se voc comprou seu computador recentemente, leve-o at a assistncia tcnica e aproveite o tempo que a fabricante oferece como garantia. Se sua mquina de alguma marca especfica (como Dell, HP e outras), vale conferir se no h um software prprio para reparos.

Qual o tipo de problema? O computador no liga Existem muitas maneiras de identificar que o PC est estragado. A mais bvia quando o PC no liga. Para esse tipo de situao, voc deve seguir alguns passos para identificar qual o problema. Tenha em mente que todos os componentes so suspeitos. Apesar de parecer bobo, recomendamos que voc d uma olhada se o cabo est conectado tomada. Vale conferir se o filtro e o estabilizador esto ligados; Depois, veja se a chave da fonte est na posio ligada e se ela est configurada para a tenso correta; Ser necessrio abrir o gabinete, portanto, pegue a chave adequada e retire a tampa. Caso sua placa-me tenha um LED de energia, observe se ele est aceso; Agora, verifique se os cabos internos de energia esto devidamente conectados placa-me. Vale consultar o manual para descobrir o posicionamento correto deles; Repare se as memrias esto devidamente encaixadas. Para acabar com dvidas, remova os mdulos e recoloque-os; Confira se, aps uma queda de energia, nenhum componente queimou (observando se no h um chamuscado em alguma delas); Caso voc tenha placas conectadas aos slots, retire-as para verificar se nenhuma est com defeito; Desconecte o HD e drives de DVD; Se sua placa-me suportar inicializar sem os mdulos de memria, tente ligar o PC; Nada funcionou? O problema possivelmente est na CPU, na fonte ou na prpria placa-me. bom lembrar que fontes com proteo no permitem ligar o computador quando algo est em curto-circuito; Bom, se essas dicas no ajudaram, recomendamos que voc busque a ajuda de um tcnico capacitado. Barulho (apito) ao ligar o computador H formas de identificar qual componente est estragado apenas ouvindo o apito da placa-me. Veja como voc pode identificar o problema. Tenha em mente que, neste tipo de situao, algum componente est mal-encaixado ou com defeito; Primeiro, confira o manual da placa-me para saber o que o barulho significa. Apitos com intervalo podem indicar problema de memria. Um apito prolongado pode sugerir algum problema com energia; Depois de saber o que est com defeito, abra o gabinete e verifique se tudo est devidamente encaixado. Se for possvel, remova o componente estragado e tente ligar a mquina; Muitas vezes, retirar os componentes no resolve o problema. Recomendamos que voc use um pincel para efetuar uma limpeza nos slots; No caso das memrias, tente passar uma borracha nos contatos. Travamento sem tela azul (tela congelada) Algumas vezes, o PC est funcionando normalmente, mas, de repente, o sistema congela e s resta a alternativa de reiniciar a mquina. Nessa situao, voc pode seguir os passos abaixo para encontrar o problema. Primeiro, oua o barulho do HD. Se houver algum rudo bizarro, ser necessrio fazer um teste de HD fora do sistema. Ainda que voc no oua sons diferentes, vale um teste para averiguar se no h a presena de bad blocks; Insira o CD do Hirens BootCD; Se o seu HD for Seagate ou Maxtor, inicie a ferramenta Seagate Wizard; Caso o disco seja de outra marca, no menu principal do Hirens BootCD abra o Dos Programs. Aguarde carregar e acesse a opo Hard Disk Tools. Verifique se no h um software para seu disco. H opes para Samsung, Western Digital, IBM, Toshiba e Fujitsu; H tambm uma ferramenta universal, mas, antes de execut-la, vale usar o Hard Disk Sentinel para conferir a temperatura e informaes sobre a sade do dispositivo; A temperatura est ok? Ento, hora de executar o aplicativo de testes. No menu de programas do Dos, escolha o item 1. HDAT2 4.53 (Test/Repair Bad Sectors). Aguarde o carregamento dos drivers e escolha o HD que deseja verificar. Use a opo Drive Level Tests Menu (Check and Repair bad sectors); O tempo de verificao varia conforme a capacidade do HD.

Nenhum problema constatado? Para verificar problemas no sistema, recomendamos que voc use o disco original do Windows e execute a ferramenta de recuperao; Se o erro no for corrigido, pode ser que exista um problema de partio. Recomendamos que voc faa um backup dos seus documentos em um HD externo; Por fim, formate o disco com alguma das ferramentas disponveis no Hirens BootCD ou com a ferramenta do Windows. Travamento com tela azul Outros erros podem ser constatados quando o Windows apresenta a famosa tela azul da morte. Veja o que fazer para solucionar o problema: Verifique a temperatura da CPU na BIOS da placa-me. Navegue pelos menus para encontrar tal detalhe. Compare com o valor mximo relatado pelo fabricante; Se voc no encontrar, use o Hirens BootCD. Abra o item Dos Programs, selecione System Info Tools e abra o HWInfo. Quando o software carregar, clique em Menu Test e pressione Enter em Sensor Status. Verifique se a temperatura no est alta; O processador est ok? Ento, vamos analisar a Memria. Abra o MemTest86+ no menu do Hirens BootCD. Agora, pode tomar um caf, pois o teste demora muito. Se voc tiver mais do que 4 GB, aguarde sentado. Se os mdulos estiverem em perfeito estado, o programa vai exibir a mensagem: Pass complete, no errors; Nenhum problema com a memria? Ento, abra o gabinete e remova as placas adicionais. Se o PC est ligando, tudo indica que nenhuma est com curto-circuito, portanto, voc pode remover cada uma separadamente para descobrir qual delas est com problema; Removeu todas as placas e o problema persiste? O erro pode estar no chipset da placa-me. Neste caso, tente atualizar os drivers, baixando a verso mais recente do site da fabricante; No resolveu? Confira se outros drivers esto atualizados e se algum programa instalado recentemente no ocasionou o problema de tela azul; Se nenhuma soluo surtiu efeitos, talvez uma formatao seja necessria; Caso voc formate e no obtenha bons resultados, busque um tcnico capacitado.

Problema mais freqentes em PC e suas solues: 1. Fonte. Danos: Instabilidades nas tenses de sadas afetando completamente o micro geralmente fruto de falha em seus componentes, instabilidade na tenso de entrada (rede eltrica) ou potncia inadequada aos componentes do micro. Gera falha na inicializao (micro no liga ou liga e desliga) ou desligamentos aleatrios. Possvel soluo: A primeira coisa a se fazer verificar a rede eltrica onde o micro est conectado para isso contrate um profissional qualificado, providenciar um aterramento para esta tomada, uso de nobreaks ou estabilizadores de qualidade (ncleo isolado) e evitar filtros de linha. Prximo passo a troca da fonte do micro e verificar de sua potncia se enquadra aos componentes do seu micro. 2. Aquecimento. Danos: Resets, desligamentos e travamentos aleatrios, erros na execuo do Sistema Operacional (tela azul etc) alm do risco de perda do processador (queima). Possvel soluo:

Dispor os cabos flats e de energia de uma forma que fique um espao livre para a movimentao do ar no interior do gabinete. Troca da pasta trmica do processador de tempos em tempos e checagem da ventoinha do cooler e, se for o caso, trocando-o por um de melhor dissipao trmica. Instalao de coolers adicionais no gabinete para uma melhor movimentao do ar interno. Para monitorar a temperatura do processador voc poder utilizar o prprio Setup para isto ou softwares via Windows como o SpeedFan ou Everest. Neste site voc encontrar a temperatura mxima suportada por cada processador. 3. Memria. Danos: Resets aleatrios, erros durante a execuo do SO, bips contnuos quando o micro no "liga". Possvel soluo: Quando o micro no liga e fica com bips contnuos poder ser defeito no mdulo de memria e neste caso somente a troca e testes com outro. Caso o micro inicie, utilize o MEMTEST ou o Pc-Check para verificar se existem erros nos endereos da memria, se houver ser necessrio tambm a troca. 4. Hard Disk. ( o famoso disco rgido, HD ou winchester) Danos: Perda de dados e no meu ver a pior de todas as catstrofes. Possvel soluo: Quando comeam a ocorrer bad blocks no HD necessria uma anlise do que poder estar ocasionando isto, variaes bruscas na tenso de entrada na fonte, falha no sistema de arquivos do HD (muitos resets ou falha no processo de gravao) ou defeito do prprio HD. Neste caso se os bad blocks forem lgicos possvel "corrig-los" efetuando um LOW LEVEL FORMAT e consequentemente um nova instalao. Existem softwares que recuperam (ou pelo menos tentam) dados em reas defeituosas como o HD REGENERATOR. Caso o o bad seja fsico no existe possibilidade de recuperao do cluster apenas um modo de driblar isto mas arriscado, necessrio saber em que ponto esto os bads e, com softwares adequados para isto, isolar esta rea criando al uma partio extendida e utilizando o restante do HD como partio lgica ativa. Quando o defeito no motor ou agulha de leitura para um usurio final no existem mais meios somente recorrendo a empresas de recuperao de dados. Uma dica, fique de olho nos parmetros do SMART para saber como anda a sade do seu HD! 5. Placas de vdeo Danos: Travamentos (principalmente quando executados jogos), riscos na tela ou, quando o micro no inicia, bips 3 curtos seguido de um espao de tempo ou 1 longo seguido de 3 curtos so frutos de falha na placa de vdeo. Devido a sua grande integrao com o software (somente funciona de estiver rodando num SO) dificl de detectar a conseqncia de seu defeito somente aps muita anlise. Possvel soluo: Testes com outra placa de vdeo ou substituio direta. recomendado test-la em outro micro pois o defeito poder ser no slot de conexo da placa-me. Aconselha-se manter sempre atualizado os drivers de sua placa de vdeo e chipset juntamente com o DirectX.

6. Processador. Danos: Micro no liga, "congela" aps algum tempo ou reinicia. Erros de instruo so comuns tambm. Possvel soluo: Neste caso somente efetuando a troca do processador. Um software interessante para se testar o processador o SuperPI. 7. BIOS Danos: Falha na identificao do modelo do processador, erros diversos que so corrigidos pelos fabricantes de placas me. Possvel soluo: Atualizao do BIOS. Se o defeito for no chip poder ser feita a troca do mesmo. 8. Placa me. Danos: Na maioria das vezes o micro no liga ou se j foi testada todas as peas e nada do defeito aparecer. Possvel soluo: Existe possibilidade de recuperao para placas me com falha em seus componentes como capacitores, resistores smd, troca soquete da bateria, circuito RAM cmos e real time clock (geramente relacionado a baterias que no seguram carga), recuperao de trilhas etc... e somente dever ser feito por um tcnico em hardware e/ou eletrnica especializado. Um fato interessante sobre placas me que algumas delas acumulam carga em seus componentes (capacitores eletrolticos) e do nada "morrem", algumas chegam a acionar os coolers mas nada de ligar. Uma possvel soluo o " curto de hardman" onde a placa enrolada em papel alumnio por completo para descarregar totalmente e depois, na maioria dos casos, volta a funcionar. claro isto s feito em ltimo caso onde todos os outros recursos j se esgotaram.