EXCELENTSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO ____ JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA CAPITAL PB

ANA MARIA OLETRIZ DE LIMA, brasileira, solteira, autnoma, portadora do RG n 753423, inscrita no CPF n 302.187.214-04, residente e domiciliada na Av. Sinsio Guimares, n 99, Apt 505, Bl B, Ed. Realeza, Torre, Joo Pessoa-PB,
atravs de sua advogada e bastante procuradora infra-assinada, com escritrio profissional no endereo constante no cabealho, onde recebe as intimaes de praxe, vem presena de Vossa Excelncia, propor a presente:

AO DECLARATRIA DE INEXISTNCIA DE DBITOS C/C INDENIZAO POR DANOS MORAIS C/C REPETIO DE INDBITO

Em face da TVP JOO PESSOA S/A, inscrita sob o CNPJ n 03004081/0002-77, com endereo na Rua Estevo Gerson Carneiro da Cunha, 14, Jos Amrico de Almeida, Joo Pessoa-PB, CEP 58073-020, pelas razes de fato e de direito que se segue:

Av. Joo Machado, n 553, Centro, Sala 417, 4 andar CEP: 58.013-520, Joo Pessoa-PB

PRELIMINARMENTE

Requer que as publicaes referentes presente sejam feitas em nome da advogada LAURA LCIA MENDES DE ALMEIDA, inscrita na OAB/PB n 18.267, com endereo na Av. Joo Machado, n 553, Centro, Sala 417, Joo Pessoa-PB, sob pena de nulidade. Requer ainda que seja concedido o benefcio da Assistncia Judiciria Gratuita, nos termos do art. 6 da Lei 1060/50, declarando desde j a autora no ter condies de arcar com as custas, taxas e emolumentos judiciais sem que prejudique a subsistncia de sua famlia.

DOS FATOS

A Sra. Ana Maria, contratou com a empresa o servio de assinatura digital de TV no pacote NET MAIS HD CONFORTO oferecido pela empresa demandada, assim como pacote de internet VIRTUA 1MG COMBINADO COM TV. O nmero do contrato era o 9683998. Conforme se atesta de documentos anexados, em 29 de maio de 2012 houve a instalao dos servios contratados entre as parte na residncia da Sra. Ana Maria. Aps 3 meses de uso, o sistema de TV passa a dar problemas de sinal em todos os canais, onde foi solicitado a troca dos receptores e no dia 01 de agosto de 2012 houve a referida troca. O que no contava a autora era que em Novembro de 2012 ela teria que mudar de endereo e por confiar sempre na presteza da empresa contratada de pronto entrou em contato com a mesma e solicitou a remoo de seu pacote para a sua nova residncia. A informao que obteve a autora foi que no seria possvel a mudana dos equipamentos, a deciso ento tomada foi do cancelamento dos servios.

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Percebemos as ligaes de pedido de cancelamento do fornecimento do produto atravs dos protocolos 907 120 307 970 153 e 907 120 307 971 986, bem como se houver a escuta das gravaes das ligaes podero se atestar os motivos que levaram a autora a querer cancelar o contrato. No por falta de sinal ou defeito, mas sim pelo fato de que com a mudana de endereo e a negativa do pedido de transferncia dos equipamentos. De acordo com a Ordem de Servio a retirada dos equipamentos se deu no dia 11 de Dezembro de 2012, foi retirado tanto o receptor da TV quanto o modem da internet. Para a surpresa da requerente chegou sua casa um boleto de cobrana e juntamente com ele uma cartinha explicando que pelo motivo de encerramento do contrato haveria uma multa por resciso contratual proporcional ao perodo residual do contrato, contrato este que teria uma fidelidade de 12 meses. O que se sabe que so totalmente ilegais essas cobranas de multa, e sabendo disso a autora foi de pronto requerer seus direitos juntamente ao PROCON-JP, no dia 18 de dezembro de 2012, como se percebe pela reclamao anexada ao processo. Na reclamao a autora recebeu a orientao de que deveria ser desconsiderada a multa contratual. A atendente do PROCON Municipal fez uma ligao para a NET e relatou o ocorrido e uma atendente de nome Tatiane informou que a consumidora poderia desconsiderar a multa, fornecendo o protocolo de numerao: 907 120 333 662 278. Ainda no satisfeita do cancelamento de seus servios a promovida envia uma fatura do ms de Janeiro de 2013, com vencimento no dia 20/01/2013 no valor de R$ 105,35 (cento e cinco reais e trinta e cinco centavos). Acreditando em engano do sistema da NET a promovente desconsiderou tal fatura e no realizou o pagamento haja vista que o servio j havia sido cancelado, os equipamentos todos retirados e uma reclamao no PROCON j havia sido feita e a prpria funcionria falou que estava tudo cancelado e no precisava arcar com mais nada.

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Querendo ento resolver de forma amigvel, a autora nessas intempries todos no procurou o judicirio, o que a levou a fazer isso foi uma mensagem que chegou a seu telefone no dia 11 de maro de 2013 s 16:04 informando que havia um dbito e que ela entrasse em contato pois tinha uma proposta exclusiva para regulariz-lo. Mensagem esta que est anexada ao processo. Essa foi o mximo que a Sra. Ana Maria poderia aguentar. Tendo sua conscincia tranquila que no devia nada empresa, sabendo que nunca deixou de honrar com nenhum dos compromissos com a promovida, e com a confirmao do cancelamento, receber uma mensagem de cobrana de um dbito foi uma surpresa e ao mesmo tempo um aborrecimento. Pelos acontecimentos expostos, tem-se que o promovido deve ser responsabilizado civilmente pelo ato ilcito provocado pela sua conduta ficando claramente evidenciada pelos fatos narrados a ofensa moral sofrida pela Promovente, bem como todas as cobranas realizadas de forma indevida.

DO DIREITO

-DA COBRANA INDEVIDA E REPETIO DE INDBITO Conforme citado e a partir de documento anexado, percebe-se que a autora foi cobrada indevidamente por um dbito que no deveria existir, posto que houve o pedido de cancelamento dos servios. Atravs do comprovante de retirada dos equipamentos da residncia da autora, podemos constatar que o cancelamento foi concretizado. O que no justificava o envio de uma fatura no valor de R$ 105,35 (cento e cinco reais e trinta e cinco centavos) no ms de Janeiro de 2013, logo aps o trmino do contrato. Com efeito, o Cdigo de defesa do consumidor ampara e protege aquele que cobrado por quantia indevida, como forma de inibir a pratica de tal conduta abusiva, seno vejamos o que dispe a norma de proteo ao consumidor, in verbis:

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Art. 42. Na cobrana de dbitos, o consumidor inadimplente no ser exposto a ridculo, nem ser submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaa. Pargrafo nico. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito repetio do indbito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correo monetria e juros legais, salvo hiptese de engano justificvel. De forma a entendermos que a cobrana da referida fatura indevida e a Sra. Ana Maria, deve ento ser ressarcida em dobro. Sendo assim, como o valor da fatura de R$ 105,35 (cento e cinco reais e trinta e cinco centavos) faz jus ao indbito no valor de 211,00 (duzentos e onze reais). Alm da fatura totalmente INDEVIDA, sabido que no se pode cobrar multa por cancelamento ou interrupo do servio prestado antes do trmino do contrato. Conforme nos atesta a Resoluo n 272 de 2001 da ANATEL em seu artigo 59, VII, vejamos: Art. 59. O assinante do SCM tm direito, sem prejuzo do disposto na legislao aplicvel: VII - ao cancelamento ou interrupo do servio prestado, a qualquer tempo e sem nus adicional; Ou seja, a multa por cancelamento do servio no perodo que eles chamam de fidelidade ILEGAL. Todavia, a promovente recebeu em seu endereo um boleto de cobrana no valor de R$ 244,50 (duzentos e quarenta e quatro reais e cinquenta centavos) referente ao pagamento da resciso contratual.

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Assim como a fatura enviada, ilegal, a multa tambm se enquadra como uma cobrana indevida versada no pargrafo nico do artigo 42 do CDC e dessa forma deve ser devolvida a Sra. Ana Maria em dobro. Para tanto o valor de R$ 244,50 (duzentos e quarenta e quatro reais e cinquenta centavos) em dobro se perfaz no montante de R$ 489,00 (quatrocentos e oitenta e nove reais). Concluindo que a ttulo de repetio de indbito a autora dever receber o valor de R$ 700,00 (setecentos reais). -DOS DANOS MORAIS

Devemos observar que no caso em exame, esto presentes e caracterizados o ato ilcito, sua responsabilidade e a comprovao do dano, da culpa e do nexo de causalidade, na forma prevista no art. 186 do CC/2002, que diz o seguinte:

Art. 186. Aquele que, por ao ou omisso voluntria, negligencia ou imprudncia, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilcito. Segundo a doutrinadora Maria Helena Diniz, so trs os elementos para que se configure o ato ilcito: 1) fato lesivo voluntrio, causado pelo agente por ao, omisso, negligncia ou imprudncia; 2) ocorrncia do dano patrimonial e/ou moral; 3) nexo de causalidade entre o dano e o comportamento do agente. A presena desses trs elementos est claramente visvel na atitude tomada pela promovida, de forma a tonar evidente a obrigao de indenizar j que esta consequncia do ato ilcito. Dessa forma j nos informa o art. 927 do Cdigo Civil, vejamos: Art. 927. Aquele que, por ato ilcito, causar dano a outrem, fica obrigado a repar-lo.

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O autor do ato ilcito ter responsabilidade subjetiva pelo prejuzo que, culposamente, causou. Com a interpretao conjunta desses dois dispositivos inferimos que a reparao do dano moral cabvel, bem como foi abrangente a toda a personalidade do ser humano, tais como a honra, dignidade, reputao e abuso de direito. O dano sofrido pela autora - indubitavelmente concretizado - inestimvel, j que honra, dignidade e reputao no tm preo, quando se trata de pessoa digna e honrada, como o caso da postulante. Portanto, o que se requer que a r seja responsabilizada, pagando a devida indenizao pelo dano causado ao autor dado a sua falta de responsabilidade e descanso para com a situao. indiscutvel a prtica de ato ilcito por parte da empresa r, configurador de responsabilidade de reparao dos danos morais suportados pelos autores.

DOS PEDIDOS

Ante todo o exposto requer: 1) Seja concedido o benefcio da justia gratuita de acordo com a Lei 1060/50; 2) Citao da promovida, para querendo no prazo legal, defender-se dos fatos alegados, sob pena de revelia;
3) Que seja o pedido JULGADO TOTALMENTE PROCEDENTE,

condenando o RU ao pagamento de danos morais e que seja por Vossa Excelncia arbitrada a referida indenizao, em especial, dentro da teoria do valor de desestmulo, que faa-os refletir e tomar todas as precaues possveis, antes de repetir novos ilcitos como os fartamente comprovados nos presentes autos, acrescidos de correo monetria e juros moratrios desde a data do ingresso da presente ao;

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4) A condenao da r em REPETIO DE INDBITO, a ttulo

de ressarcimento pela cobrana indevida da fatura do ms de Janeiro/2013 e da Multa por resciso, no valor de R$ 700,00 (setecentos reais). 5) Condenao do promovido, ao pagamento de honorrios advocatcios na base de 20% (vinte por cento), se houver interposio de recurso;

Protesta provar o alegado por todos os meios de provas admitidos em direito.

D-se a causa o valor de R$ 10.000,00 (dez mil reais).

Neste termos, Pede deferimento.

Joo Pessoa, 18 de maro de 2013.

LAURA LCIA MENDES DE ALMEIDA OAB/PB 18.267

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