Plano de Negocio Sebrae Matogrosso Sobre Auto Escola

IDIAS DE NEGCIO AUTO-ESCOLA
Idias de Negcio
A Idia de Negcio um material meramente informativo acerca dos empreendimentos existentes no segmento correspondente ao seu ttulo. Os dados apresentados so extrados de publicaes tcnicas e, em linhas gerais, no tm a pretenso de ser um guia para a implementao dos respectivos negcios. destinada apenas apresentao de um panorama da atividade ao futuro empresrio, que poder enriquecer suas idias com as informaes apresentadas, mas carecer de um estudo mais detalhado e especfico para a implementao do seu empreendimento, este material ajudar voc a conhecer a atividade escolhida.
AUTO ESCOLA (CENTRO DE FORMAO DE CONDUTORES)

FICHA TCNICA (Fonte: SEBRAE/MS SEBRAE/SC)
Setor da Economia: tercirio Ramo de Atividade: prestao de servios Produtos Ofertados/Produzidos: ensino de direo veicular Tipo de Negcio: capacitao terico/prtica de condutores de veculos automotores. Investimento Inicial: R$ 50.000,00 (estimativa) rea Mnima: 70m2
APRESENTAO DE NEGCIOS
Centro de Formao de Condutores - CFC o nome atual das autoescolas. Quem for abrir um negcio no ramo deve comear consultando o Departamento Nacional de Trnsito (Denatran), rgo federal centralizador das unidades estaduais que regulamenta a atividade. A partir da o empreendedor saber quais as exigncias em relao s instalaes, tipo de veculo, espao mnimo necessrio e mo-de-obra a ser contratada. O CFC pode ser classificado como A (aulas tericas), B (aulas prticas) ou AB (aulas tericas e prticas). A concorrncia acirrada, e por isso, preciso oferecer bom atendimento e dispor de carros em boas condies mecnicas.
MERCADO
De modo geral, as oportunidades esto espalhadas por todos os cantos do pas. Porm, uma boa sugesto na definio do rumo que seu empreendimento vai tomar encontrar um nicho. importante especializar-se e, claro, no descuidar das outras competncias da gesto. Na vida, a gente sabe que das adversidades podem surgir oportunidades. No mundo dos negcios no diferente: a maioria das empresas bem sucedidas, algum dia enfrentou dificuldades e adotou a mudana como alternativa de sobrevivncia naquele momento, para depois, fortalecida, apresentar-se competitiva ao concorrente.
SEBRAE Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso do Sul Av. Mato Grosso, 1661 - Centro - CEP 79002-950 - Campo Grande/MS Fones: (67) 3389-5511 / 0800-570-0800 E-mail: sebraems@ms.sebrae.com.br
LOCALIZAO
A escolha do local e do espao fsico necessrio para instalar seu negcio uma deciso muito importante para o sucesso do empreendimento. O local deve oferecer infra-estrutura adequada e condies que propiciem o seu desenvolvimento. fundamental avaliar a facilidade do acesso a partir do perfil de sua clientela, uma vez que no adianta oferecer amplo estacionamento e estar longe de pontos de nibus se este o meio de transporte predominantemente utilizado por eles. Em se tratando de um Centro de formao de condutores, a localizao mais indicada para a montagem aquela prxima sede do DETRAN do municpio, pois onde so feitos todos os registros e pagamentos de taxas administrativas referentes documentao do futuro motorista e do CFC, alm do exame psicotcnico. E no se esquea de que as atividades econmicas da maioria das cidades so regulamentadas pelo Plano Diretor Urbano (PDU). essa Lei que determina o tipo de atividade que pode funcionar em determinado endereo. A consulta de local junto Prefeitura o primeiro passo para avaliar a implantao de seu CFC.
ESTRUTURA
A estrutura fsica de um CFC deve ser capaz de proporcionar aos alunos o ambiente necessrio ao desenvolvimento das aulas tericas, alm de um adequado local para o desenvolvimento da administrao da escola. Para isso, o espao mnimo a ser adquirido pelo empreendedor deve possuir, aproximadamente, 70m2.
EQUIPAMENTOS
A quantidade de equipamentos que um CFC precisa para funcionar varia de acordo com o tipo de aulas que ele oferece (terica, prtica ou terica e prtica). Segundo empresrios do ramo, mais vantajoso iniciar as atividades oferecendo os dois tipos de aula, prtica e terica. Nesse caso, sero necessrios os seguintes equipamentos: - 2 veculos adaptados - 1 motocicleta - 1 computador com impressora - 4 linhas telefnicas - 1 quadro-negro - 1 retroprojetor - 1 televiso - 1 vdeo-cassete
INVESTIMENTOS
O investimento tambm varia de acordo com o tipo de aula oferecida. Para um CFC que oferece aulas prticas e tericas, o investimento inicial
ser de R$ 50 mil, divididos em R$ 39 mil para equipamentos e R$ 11 mil para as custas do capital de giro. Esse valor no engloba a estrutura fsica, ou seja, o imvel onde ser instalado a CFC. Uma dica o aluguel desse espao, pois implicar menor custo inicial.
AUTOMAO
Uma tendncia cada vez mais presente nas empresas que buscam o sucesso automatizar as diversas atividades desenvolvidas. A automao melhora o dinamismo dos servios oferecidos, reduzindo filas, tempo de espera, agilizando a emisso de notas fiscais, entre outros. Existem muitas opes que possibilitam essa facilidade: caixas eletrnicas isoladas ou integradas, impressoras para preenchimento automtico de cheques, impressoras de notas fiscais nos caixas, cdigo de barras nos produtos, banco de dados sobre cada produto ou servio e cadastro de clientes. Investigue de que forma a adoo de um equipamento dessa natureza pode ser capaz de incrementar seus lucros.
PESSOAL
Para montar um CFC, so necessrios: - 1 diretor de ensino - 1 diretor geral - Instrutores com habilitao em um curso especializado. - 1 secretria para atendimento ao pblico em geral. Essas funes fazem parte da nova legislao, que tambm incorporou regras antigas: o dono precisa ter curso superior, idade mnima de 21 anos e habilitao, alm de ser credenciado pelo Detran da regio onde atuar. Na hora de selecionar as pessoas que iro trabalhar na sua empresa, voc deve levar em considerao as habilidades especficas exigidas para cada tipo de atividade que desenvolvero. Para ocupar o cargo de instrutor, por exemplo, fundamental que empregue mo-de-obra qualificada, que na maioria dos casos no se encontra pronta no mercado, tendo assim, que form-la usando as diversas opes de treinamento. J na rea de atendimento ao pblico, saber ouvir, ter boa vontade, ser persistente e flexibilidade, so mais relevantes. Mas existem caractersticas que so comuns a profissionais de todas as reas: pessoas felizes com a vida, criativas, geis, prestativas e que tenham iniciativa. Essas caractersticas podem ser desenvolvidas atravs de treinamentos peridicos, lembrando que no s os funcionrios e gerentes devem ser treinados, mas tambm, o dono do empreendimento deve sempre se atualizar para se manter competitivo no mercado.
PROCESSOS PRODUTIVOS
O primeiro passo para a montagem de um CFC est na definio do imvel que se tornar sede da empresa. Pesquisas em locais prximos ao Detran uma boa dica. Dependendo do caso, sugere-se at mesmo o aluguel do imvel. Num segundo momento, o empreendedor far a escolha por uma das trs opes de servios que poder oferecer aos clientes: aulas tericas, aulas prticas, ou que rena as duas modalidades. Para cada um dos casos preciso obedecer a regras especficas. No primeiro caso, a empresa dever dispor de salas de aula para, no mnimo, 20 e, no mximo, 30 alunos. As salas precisam ser equipadas com quadro-negro ou equivalentes, retroprojetor, televiso e videocassete. Se o objetivo for oferecer apenas aulas prticas, ser preciso dispor de veculos conforme as categorias de habilitao que planeja oferecer. O ideal comear com dois automveis e uma motocicleta. Porm, segundo especialistas do ramo, para se tornar competitivo nesse mercado, o empreendedor dever dispor dos dois tipos de aulas, terica e prtica. Definidos o local e tipo de servio, hora de cuidar da comunicao visual da empresa. Um Centro de formao de condutores organizado e srio a imagem que deve ser passada. A partir da, esforar-se para prestar os melhores servios o caminho que levar o CFC ao sucesso. importante que os interessados em ingressar no ramo faam uma detalhada sondagem das condies em que se encontram seus concorrentes, principalmente daqueles instalados em local prximo ao seu CFC, alm de buscar orientaes legais em entidades ligadas categoria, como sindicatos estaduais de auto-escolas. Contatar o Detran ou o rgo local responsvel pelo controle de trnsito imprescindvel, pois o rgo responsvel por regular todo o funcionamento de um CFC.
COMEANDO
Uma vez colocado em funcionamento o novo negcio, estabelece-se um novo desafio: a sua gesto competitiva, capaz de oferecer ao mercado os melhores produtos e servios e assegurar o retorno do capital investido. Gerenciar o negcio significa colocar prova o talento, o conhecimento e a experincia do empreendedor. Administrar o processo de organizar o que foi planejado, assegurando a liderana e o controle na execuo do trabalho de todos que fazem parte direta ou indiretamente da empresa. usar os recursos
administrativos estabelecidos.
CLIENTES
disponveis
com
vistas
alcanar
os
objetivos
Para ganhar projeo no mercado voc deve lanar um olhar crtico sobre seu futuro negcio, analis-lo do ponto de vista do consumidor e a partir da definir a clientela que pretende conquistar. Voc pode comear identificando segmentos especficos e levantar informaes como renda, idade, classe social, nvel de instruo, etc., a fim de traar o perfil dos futuros consumidores para os quais sua empresa prestar servios. Normalmente, os clientes de um CFC so pessoas, maiores de dezoito anos, que desejam obter carteira de motorista, seja ela para conduo dos veculos: carro, motocicleta, nibus ou caminho. A carteira uma exigncia da legislao para a conduo de veculos automotores.
DIVULGAO
O ditado popular diz que a propaganda a alma do negcio, mas a gente pode continuar dizendo que os "msculos" tambm so importantes. Assim, entendemos que dotar os clientes internos (funcionrios, os "msculos" do negcio) de informaes sobre os servios oferecidos a chave para vend-los ao cliente externo. Outros meios eficazes para divulgao de um Centro de formao de condutores so: Outdoors, folhetos de publicidade distribudos em pontos estratgicos, anncios em jornais de bairro prximo ao seu CFC, anncios em jornais da cidade, rdios ou televiso, etc. Principalmente no incio das atividades, a divulgao do CFC deve estar bem focada em seu pblico-alvo. Uma dica fazer propaganda prxima ao Detran, por exemplo. Anunciar nos cadernos especiais de veculos dos jornais de grande circulao tambm uma boa idia. Voltando "alma do negcio", conclumos que para atingir o consumidor e garantir as vendas, voc deve planejar o seu marketing. E como fazer isso? A primeira sugesto fazer uma anlise da sua realidade: identifique quais so os custos de seus servios, adapte-os e busque a otimizao de sua alocao. Mantenha seus consumidores motivados, partindo para uma reviso da sua estrutura de comercializao, avaliando paralelamente, se essa estrutura atinge seu mercado-alvo com sucesso. Lembre-se que o marketing deve ser contnuo e sistmico. As empresas devem ter conscincia de que a qualidade nos servios prestados , ainda, a melhor forma de tornar-se conhecida e slida num mercado competitivo. A propaganda boca a boca fator de fortalecimento das marcas.
DIVERSIFICAO
Para alcanar o sucesso neste mercado importante oferecer diferenciais. Procurar novas formas de apresentar os servios tornandoos mais atrativos que os do concorrente e incrementar as vendas, usando os meios de comunicao disponveis no mercado.
LEMBRETES
Numa economia que tende estabilizao, saber definir o preo certo dos seus servios uma das ferramentas mais importantes da sua empresa. Harmonizar o desejo do consumidor e a expectativa de ganho do proprietrio o grande desafio. Enquanto o consumidor sempre deseja pagar menos e ter mercadorias de qualidade, o sonho do empresrio obter o melhor retorno, com o menor custo. Uma sugesto buscar inspirao para essa "arte" em cursos que orientem o empreendedor a equacionar essa questo, como por exemplo, aqueles que ensinam a formao de preos.
LEGISLAO ESPECFICA
Recomenda-se fazer uma consulta ao PROCON para adequar seus produtos s especificaes do Cdigo de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/1990 - Cdigo de Defesa do Consumidor Alterada pela Lei n 8.656/1993, Lei n 8.703/1993, Lei n 8.884/1994, Lei n 9.008/1995, Lei n 9.298/1996 e Lei n 9.870/1999). Esta atividade exige o conhecimento de algumas leis: Lei 9.503, de 23/09/97, Cdigo de Trnsito Brasileiro A Lei possui 341 artigos que proporcionam instrumentos e condies para que o processo de circulao de bens e pessoas atravs do espao fsico brasileiro, tanto rural como urbano, se desenvolva dentro de padres de segurana, eficincia, fluidez e conforto - Alterada pela Lei n 9.602/1998, Lei n 9.792/1999, Lei n 10.350/2001, Lei n 10.517/2002 e Lei n 10.830/2003. LEI No 9.841, de 5 de outubro de 1999 Institui o Estatuto da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte, dispondo sobre o tratamento jurdico diferenciado, simplificado e favorecido previsto nos artigos 170 e 179 da Constituio Federal Alterada pelo Decreto n 5.028/2004
REGISTRO ESPECIAL
Para registrar sua empresa voc precisa de um contador. Profissional legalmente habilitado para elaborar os atos constitutivos da empresa, auxili-lo na escolha da forma jurdica mais adequada para o seu projeto e preencher os formulrios exigidos pelos rgos pblicos de inscrio de pessoas jurdicas. Alm disso, ele conhecedor da legislao tributria qual est subordinada a nossa produo e comercializao. Mas, na hora de escolher tal prestador de servio, deve-se dar preferncia a profissionais qualificados, que tenha boa reputao no mercado e melhor
que seja indicado por algum que j tenha estabelecido com ele uma relao de trabalho. Para legalizar a empresa necessrio procurar os rgos responsveis para as devidas inscries: - Registro na Junta Comercial; - Registro na Secretaria da Receita Federal; - Registro na Secretaria de Estado da Fazenda (somente se a empresa for comercializar algum tipo de produto); - Registro na Prefeitura do Municpio; - Registro no INSS; - Registro no Sindicato Patronal (empresa ficar obrigada a recolher por ocasio da constituio e at o dia 31 de janeiro de cada ano, a Contribuio Sindical Patronal); - Registro na Prefeitura para obter o alvar de funcionamento; - Cadastramento junto Caixa Econmica Federal no sistema Conectividade Social - INSS; - Voc deve procurar a prefeitura da cidade onde pretende montar o seu centro de formao de condutores para fazer a consulta de local e efetuar a inscrio municipal para obter o alvar de funcionamento. O registro e a licena para funcionamento do CFC especfico para cada Centro ou filial e ser expedido pelos rgos executivos de trnsito dos Estados ou do Distrito Federal que jurisdicionar a rea de sua localizao, aps certificao por Organismo de Qualificao de Trnsito. Abaixo as resolues e portarias que tratam do registro de uma CFC: Resoluo: 50/98 21.05.98 Estabelece procedimentos necessrios para o processo de habilitao, normas relativas aprendizagem, autorizao para conduzir ciclomotores e exames de habilitao. 57/98 21.05.98 Estabelece normas gerais para o curso de capacitao de condutores de veculos de transporte de passageiros, conforme o inciso IV do art. 145 do Cdigo de Trnsito Brasileiro. 58/98 21.05.98 Estabelece normas gerais do curso de reciclagem para infratores do Cdigo de Trnsito Brasileiro, de acordo com o artigo 268. 74/98 19.11.98 Regulamenta o credenciamento dos servios de formao e processos de habilitao de condutores de veculos. 80/98 19.11.98 Dispe sobre os exames de aptido fsica e mental e os exames de avaliao psicolgica. 89/99 04.05.99 Altera a Resoluo no 74/98, que regulamenta o credenciamento dos servios de formao e processos de habilitao de condutores de veculos. 91/99 04.05.99 Dispe sobre os Cursos de Treinamento Especfico e Complementar para Condutores de Veculos Rodovirios Transportadores de Produtos Perigosos. 93/99 04.05.99 Altera o art. 10 e revoga os arts. 11 e 13, todos da Resoluo no 50/98, que trata sobre processos de habilitao de condutores de veculos.
98/99 14.07.99 Acresce pargrafos aos arts. 10 e 13 da Resoluo no 50/98. 789/94 13.12.94 Curso para treinamento de condutores de veculos de transporte escolar. Portaria: 47/99 13.03.99 Institui e estabelece as bases para a organizao e funcionamento da Rede Nacional de Formao e Habilitao de Condutores RENFOR e determina outras providncias. 29/01 30.05.01 Altera o texto do art. 23 da Portaria no 47/99. As resolues e portarias acima encontram-se disponveis para consulta no site do DENATRAN- Departamento Nacional de Trnsito.

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