Por dnde comenzar con HTML

En medio de tantas posibilidades como la Web, la primera duda que surge es por dnde comenzar. Para muchos diseadores lo ms complejo es precisamente empezar. Aunque como en todo proceso intente seguir unos pasos determinados, construir un sitio Web es un proceso iterativo y recursivo, en vez de rgidamente secuencial. Empiece por conocer a su cliente, el que solicita sus servicios. Rena informacin de cmo llevan sus negocios. Consiga una reunin y acuda con la informacin adecuada. Busque informacin sobre la empresa en la propia Web utilizando un buscador. Evite la jerga tcnica que probablemente no entienda su cliente. Un elemento como una tarjeta de presentacin puede decir mucho sobre la identidad, y utilizarse como inspiracin en el diseo. NOTA: La informacin sobre los servicios y productos de una empresa ayudan a conseguir un futuro diseo satisfactorio. Algunas de las preguntas que no pueden faltar en este primer contacto son: a qu se dedica la empresa y si dispone ya de algn tipo de diseo impreso como un logotipo; qu se pretende con el sitio, la informacin que se desea transmitir, la audiencia y la competencia. Prepare algunos sitios Web de prueba para mostrar a los clientes, lo mismo; sitios bsicos que otros ms complejos que simulen la Web de una empresa o entidad. Puede que el cliente no le pida un ttulo en diseo Web, pero desear ver sitios Web donde estn expresadas sus habilidades y experiencia. El diseo web sin una buena organizacin puede ser abrumador. Contar con una pgina de inicio impactante, buenos contenidos y excelentes imgenes no siempre garantiza el xito de un sitio. La planificacin previa garantiza

el futuro equilibrio entre esttica y funcionalidad. Es necesario comprender cada una de las fases que componen el diseo por separado y luego como se articulan unas con otras para formar un proyecto de desarrollo Web. Certifique que los beneficios finales de su trabajo son mayores que los costos asociados. No comience a trabajar en un proyecto hasta que no tenga claros sus objetivos y estrategias. Si trabaja para un cliente insista en conocer sus objetivos, recursos y audiencias. Es prudente estar seguro de sus posibilidades y recursos antes de emprender el proceso de diseo, sobre todo cuando trabaja con un presupuesto determinado. Cada sitio Web parte de una idea vinculada a obtener objetivos online, lo mismo para fines personales que comerciales. Por tanto debe comenzar definiendo los objetivos principales.

Definir la finalidad del sitio.

En dependencia de los objetivos del sitio se establecen las estrategias de diseo. Los objetivos deben reflejar por qu se crea un sitio y qu se espera lograr de l. Los ms comunes son: ofrecer informacin personal o de una entidad o empresa, vender, publicitar y prestar un servicio determinado. NOTA: Cuando conozca la finalidad del sitio reflexione sobre sus usuarios objetivos y piense en la frecuencia con que desea actualizar la informacin. El primer objetivo de cualquier diseador de sitios consiste en organizar los contenidos de forma til y lgica. Seguramente ya tiene ideas acerca del sitio, as que refljelas en una hoja de papel en blanco. Si est construyendo un sitio Web para una empresa u organizacin, su lista de objetivos debera parecerse a la siguiente: Captar clientes potenciales: quines somos y qu hacemos Explicar a estos clientes potenciales cmo puede ayudarles. Proporcionar una lista detallada de productos y servicios. Anunciar la aparicin de nuevos productos y servicios. Proporcionar las formas de contacto. Indicar cmo pueden ponerse en contacto con el administrador del sitio. El contacto directo con los visitantes es la mejor manera de valorar la eficacia del sitio, porque permite conocer y solucionar cualquier error o problema tcnico. Aunque pruebe el sitio con rigor antes de publicarlo, no hay forma de prever todas las combinaciones de software y hardware que

pueden utilizar los visitantes. Sus comentarios muestran adems cules son las secciones ms visitadas. Basndose en este anlisis, si el sitio no alcanza alguno de sus objetivos incida para mejorarlo. Truco: Una buena manera de propiciar comentarios consiste en crear una pgina especial para los comentarios de los visitantes. Publique los comentarios que recibe con las respectivas respuestas. Si los visitantes advierten que estn aportando algo a su sitio su participacin ser ms activa. En la mayora de los sitios es suficiente una direccin de correo electrnico para garantizar los contactos. Es importante leer y responder los correos generados por el sitio Web. Tenga en cuenta la opinin de los visitantes. Devuelva correos breves pero personalizados, a las sugerencias y recomendaciones de los usuarios. Capte el espritu de la audiencia para agilizar el crecimiento del sitio.

Hacer una descripcin del sitio y precisar los recursos.

El prximo paso es precisar las posibilidades reales de diseo. Debe hacer una descripcin del sitio y sus intenciones. Describa el alcance del sitio de forma breve, bien definida y lo ms realista posible. Esto lo ayudar a mantener una lnea objetiva en el proceso de diseo, evitando posibles imprevistos. Reflexione sobre los mensajes ms importantes que desea transmitir. Revise sus objetivos y considere cmo lograrlos teniendo en cuenta los rasgos que debe caracterizar el sitio y sus posibilidades. Es posible que algunos de los objetivos sea realizar ventas online a travs del sitio, pero que no tenga los conocimientos tcnicos para acometer inmediatamente esa tarea. En ese caso puede intentar suplir esta carencia, facilitando el contacto va email entre el visitante y un representante de la empresa. Ejemplo: Un ejemplo de descripcin puede ser: ste es un sitio Web, para dar publicidad y hacer ventas online de los productos y servicios de la empresa, que se actualizar siempre con las ltimas novedades. El sitio ser interactivo con un frum, donde los usuarios podrn intercambiar sus experiencias y ponerse en contacto directamente con representantes de la empresa para hacer pedidos, sugerencias y comentarios

Considere si asumir el mantenimiento del sitio o si va a necesitar personal especializado, si tiene un servidor y si ha registrado un nombre de dominio.

Identificar el pblico objetivo

Conocer la audiencia es entender el negocio. Aunque un sitio pueda ser visto por un pblico numeroso y diverso, es importante identificar el pblico objetivo al que va dirigido y conocer sus necesidades y posibilidades tcnicas. Reflexione sobre las sensaciones que desea provocar. Establezca un criterio desde el principio sobre quin visitar su sitio. NOTA: Las grandes empresas de desarrollo y diseo Web dedican gran parte de su tiempo a identificar las necesidades de sus futuros usuarios. Los anunciantes, expertos en marketing y otros profesionales emplean tiempo, esfuerzo y capital para identificar a sus clientes con detalle. La mejor forma de identificar a su audiencia es situndose en su lugar. Estudiar los sitios de la competencia, analizar resultados de estudios de mercado y participar en algn frum relacionado con el perfil del sitio que va a disear, son formas de acercarse al futuro visitante. Esta investigacin permite considerar cules son las mejores herramientas que pueden proporcionar a quienes visitan sus pginas. NOTA: Navegue por sitios afines y reflexione sobre lo que le gusta o no. Observe cmo ofrecen la informacin y los servicios. Insprese con sus mejores ideas y establezca diferencias. Tambin es necesario tener una idea de las caractersticas generales del sistema informtico predominante entre los usuarios y la velocidad de conexin. No todos los visitantes cuentan con un ordenador potente y moderno, ni con la ltima versin del navegador, ni con el mismo sistema operativo, e incluso no todos tienen como idioma principal el idioma de su sitio. NOTA: Si el sitio puede ser frecuentado por visitantes que no tienen el espaol como primer idioma, minimice al mximo la complejidad de expresin e intente crear una versin del sitio en ingls.

En el diseo del sitio tambin influyen otras caractersticas de la audiencia como su educacin, habilidad informtica, experiencia de navegacin, edad, sexo y situacin geogrfica. La clave es encontrar un nmero de visitantes receptivos a sus objetivos y hacer lo posible por satisfacer sus necesidades. Los sitios que logran identificar la audiencia clara y especfica, tienen mayores probabilidades de establecerse que aquellos que intentan controlar todos los nichos de mercado de la Web. La mayora de los creadores de sitios Web identifican su audiencia con algunas ideas inteligentes y retocan luego el sitio a medida que captan clientes y detectan sus necesidades. Definir la audiencia a partir de la entrada de visitantes, es una forma efectiva de alcanzar los objetivos del sitio. Mostrar imgenes sin justificacin es intentar complacer sin ayudar. La audiencia se percatar de ello. Repace a menudo la lista de objetivos y pregntese dnde sern realmente tiles las imgenes para reforzar la informacin. Observe lo que ocurre a medida que satisface las necesidades de la audiencia. El alcance del sitio es cada da mayor. Podr precisar mejor a dnde quiere llegar.

Contenidos
Los contenidos son la razn principal por la que los usuarios buscan un sitio Web, por la que permanecen en ese sitio una vez lo encuentran y por la que regresan de nuevo al sitio. El contenido es lo que manda; sin un buen contenido, el sitio no tendr visitantes. Cree una lista de contenidos para cada objetivo. Suponga que est reconstruyendo un sitio Web para viajeros y que el primer objetivo es presentar un lugar determinado a los clientes potenciales y explicarles lo que hace. La lista de contenidos de este objetivo podra ser la siguiente:

Breve esbozo de las atracciones del lugar. Imgenes afinando dichas atracciones Servicios disponibles

Folletos de presentacin, un PDF listo para descarga. Reportaje fotogrfico de los servicios. Exposicin de las reglas bsicas y garantas del servicio Cuando considere que el objetivo se ha alcanzado, pase al siguiente y repita el proceso. De momento anuncie slo los posibles contenidos. No trate de organizarlos todava. Si de pronto descubre que est pensando retrospectivamente, no intente evitarlo; escriba la idea en la lista de contenidos y luego regrese al objetivo en que estaba trabajando.

En dependencia del alcance del sitio, es posible que rena docenas de listas de contenido. En general, cuantas ms ideas mejor, pero no fuerce la situacin. Deje que el sitio Web indique lo que desea ser. La nica regla que debe respetar es la de tener por lo menos una lista de contenidos para cada objetivo.

Concebir el diseo grfico.

Como todo medio visual de comunicacin, las pginas Web requieren una atencin especial a su contenido y presentacin. Es necesario definir y distribuir con lgica todo lo que es importante en una pgina: imgenes, grficos, formatos, colores El primer factor por el que la gente juzga un sitio Web es por la primera impresin que transmite su esttica. La esttica de un sitio Web est relacionada con su aspecto o efecto artstico, y abarca todo lo que tiene que ver con las caractersticas de comunicacin visual: color, estructura, imgenes, fuentes, formularios de introduccin de datos y elementos de navegacin. Estos elementos visuales distinguen la estructura del sitio y le otorgan el aspecto adecuado. Defina su estilo de diseo considerando las sensaciones que desea generar. Mezclando estos elementos podr crear una atmosfera y transmitir las ideas, lo mismo en una lnea profesional y elegante que en otra rompedora y de vanguardia. Ofrezca siempre ideas originales. Es posible que el tema del sitio imponga el estilo del diseo. Aunque est obligado a disear dentro de ciertos rangos. Intente ser diferente. Un sello distintivo causa una magnfica impresin en los visitantes y los motiva a regresar.

Cree un estilo familiar. Reflexione sobre los logotipos y colores que desea incluir, y si est diseando una pgina considere si formar parte de un sitio mayor, con estndares a considerar. Si disea un sitio para jvenes tenga en cuenta sus preferencias por la animacin y los efectos especiales. El texto debe ser cercado al argot que utiliza la audiencia. Cuando disea un sitio para una entidad o empresa el lenguaje debe ser claro y conciso, y transmitir una sensacin que denote orden y capacidad. Los sitios creados para ventas deben tener un estilo agresivo que consiga atraer posibles compradores. Si disea para una compaa o identidad corporativa, utilice los colores y la tipografa de los impresos tradicionales de stas. Los usuarios suelen identificar a las compaas por su marca y sus topologas.