Metodología de investigacion-ANTOLOGIA

MANUAL DE METODOLOGA PARA LA ELABORACION DE TRABAJOS ESCRITOS
Manual de Metodologa para la Elaboracin de Trabajos Escritos
INDICE
PAGINAS
PROLOGO EL TEMA 1.1. 1.2. 1.3. ELECCIN TIPO DE TRABAJO ELABORACION DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.4. TIPOS DE INVESTIGACIN 1.4.1. Estudios Exploratorios 1.4.2. Estudios Descriptivos 1.4.3. Estudios Correlacinales 1.4.4. Estudios Explicativos 1.5. HIPTESIS 1.5.1. Tipos de Hiptesis 1.6. VARIABLES 1.6.1. Tipos de Variables 1.7. OBJETIVOS 1.7.1. Tres Tipos de objetivos y dos tipos de verbos 1.8. AGENDA DE TRABAJO O CRONOGRAMA MARCO TEORICO 2.1. 2.2. 2.3. CONCEPTO TIPOS DE MARCOS TEORICOS ETAPAS QUE COMPRENDEN LA ELABORACION DEL MARCO TEORICO 2.4. CMO SE CONSTRUYE EL MARCO TEORICO? LA TECNICA BIBLIOGRAFICA 3.1. CITAS BIBLIOGRAFICAS 3.2. CITAS 3.3. ABREVIATURAS TECNICAS DE UNA CITA BIBLIOGRAFICA 3.2. TECNICAS E INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACION DOCUMENTAL
1 2 3 4 5 5 6 6 7 7 9 9 10 11 12
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19 19 22 35
Documento de Trabajo
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3.4.1. LA ELABORACION DE LAS FICHAS METODOLOGA 4.1. 4.2. 4.3. SUJETOS INSTRUMENTOS PROCEDIMIENTO
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LA INSTRUMENTACION ESTADSTICA 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 3.1.4. 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. 6.5. POBLACION Y MUESTRA TIPOS DE MUESTRA ACOPIO DE INFORMACIN PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION RESULTADOS PRESENTACION DE RESULTADOS ANALISIS DE DATOS LOS METODOS A PRUEBAS ESTADISTICAS MAS UTILIZADAS LOS ANLISIS ESTADISTICOS INTERPRETACION DE RESULTADOS 70 73 74 79 80 47 47 49 68
CONCLUSIONES 7.1. CONTENIDO 7.2. RECOMENDACIONES 3.1.5. 8.1. 8.2. REDACCIN PAGINAS PRELIMINARES PARTES FINALES 92 92 92 81 82
84 88
ASESOR 7.1.-ASESOR DE CONTENIDO 7.2.-ASESOR METODOLOGICO 7.3.- OBLIGACIONES DE ASESORES ANEXO BIBLIOGRAFIA
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PROLOGO
La tesis profesional, ltimo requisito, al que se enfrenta el alumno universitario que desea titularse, se convierte muchas veces en el paso ms largo de toda su vida, quedndose incluso en: Crnica de una Tesis anunciada.
La enseanza de los Mtodos y Tcnicas de Investigacin, as como el hbito por la investigacin misma, se ha etiquetado en la vida acadmica del postulante como un aspecto poco agradable de su formacin, ya que implica: dedicacin, hbito de lectura, investigacin y, sobre todo, habilidad para transmitir las ideas, conceptos y posturas razonadas a un escrito.
la Academia de Investigacin, asume el reto de darse a la tarea de encontrar un modelo facilitador del trabajo no slo para el alumno sino tambin para el asesor, que motive y proporcione las armas metodolgicas y la asesora conjunta que haga realidad la elaboracin de trabajos escritos en las modalidades de Tesis, Tesina, Monografa y Reporte tcnico o Memoria de Experiencia Laboral.
As pues, discutir, investigar, confrontar posturas, opiniones y experiencias, se vuelven un todo en la realizacin de esta Antologa metodolgica para la elaboracin de trabajos escritos, y las ideas en un escrito, teniendo siempre como objetivo, el facilitar, simplificar y obtener resultados positivos en la elaboracin del trabajo recepcional. Una primera edicin siempre emerge de una necesidad que debe ser satisfecha, y del deseo de servir, ms nunca es un trabajo cerrado, acabado, Documento de Trabajo Elaboracin 1999 Revisin 2002
quedando, como seala en sus escritos sobre elaboracin de Tesis Humberto Eco, como Obra Abierta, susceptible a ser mejorada con la experiencia, y las aportaciones producto de los resultados de aquellos para quienes fue diseada.
La Academia de Investigacin.
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EL TEMA 1.1 ELECCIN.

Podemos decir que el tema es el punto de partida y el ms difcil en la investigacin, por lo cual debemos considerar lo que nos mencionan los siguientes autores: Lourdes Mnch dice: Cualquier investigacin se origina en duda, inquietud o pregunta acerca de un tema que interesa al investigador. La seleccin del tema o del problema que se va a estudiar, es el primer paso para llevar a cabo una investigacin. De observacin cotidiana pueden surgir muchos de los temas por investigar; de hecho, un problema no es ms que el cuestionamiento a la existencia de un fenmeno determinado. Sin embargo no todos los problemas son apropiados para realizar trabajos de investigacin, debido a sus caractersticas y a las posibilidades y recursos disponibles1 Guillerma Baena afirma: Un poco de imaginacin creativa aunada a los conocimientos recabados en clases ayudar a obtener una serie de temas entre los que podamos escoger alguno a nuestro gusto y de nuestro especial inters.
El tema deber ser elegido siempre en funcin del inters que produzca al alumno: en caso de no encontrar un inters de primera vista , es conveniente leer cuidadosamente los apuntes de la materia que haya ocupado su atencin, o bien el libro de texto, pero siempre con la mente en busca de una interrogante. Queda an un ltimo recurso: el de preguntar entre los profesores o conocedores de la materia la sugerencia de un tema o temas dignos de estudio.2
Tambin es importante tomar en consideracin las siguientes caractersticas que debe reunir el tema de investigacin como nos lo marca: Lourdes Mnch. a) Factibilidad. El problema que se va a investigar debe ser susceptible de estudiarse tomando en cuenta los recursos de tiempo, el acceso a la informacin, el grado de dificultad y el financiamiento con que se cuenta.
1 2
MNCH Galindo Lourdes, Ernesto Angele., Mtodos y tcnicas de investigacin; p.37. BAENA, Guillermina. Manual para elaborar trabajos de investigacin documental. p. 14.
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b) Novedad y originalidad. Como se mencion en mdulos anteriores, la investigacin cientfica persigue la bsqueda de nuevos conocimientos. Por otra parte, debe evitarse duplicidad en los temas de investigacin c) Importancia. El problema por investigar debe ser actual y aplicable, de tal manera que su resolucin aporte algo a un rea de conocimiento y de ser posible a la sociedad. d) Inters. El problema debe representar un reto lo suficientemente importante para el investigador, de manera que todos los obstculos y el trabajo que implica una investigacin sean fcilmente salvados, al ser el tema de estudio significativo para su vida profesional y personal. e) Precisin. El tema debe ser lo ms concreto y especfico posible, ya que un problema demasiado general, amplio o vago, slo conduce a confusiones y a prdida de tiempo, esfuerzo y recursos.3
Op .Cit.Mnch.p..37
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1.2 TIPO DE TRABAJO.

El investigador deber conocer exactamente el concepto, as como la estructura de las diferentes opciones de titulacin por trabajo escrito. Para el cuerpo del trabajo deber consultar su manual de estructuras.
* TESIS
*TESINA *MONOGRAFA *REPORTE TCNICO *MEMORIA TESIS.- Trabajo que presenta y describe una investigacin con carcter propositivo. TESINA.- Investigacin terica y/o prctica que se realiza con el objeto de conocer diferentes puntos de vista o enfoques sobre temas o problemas relacionados con la carrera y concluye con una toma de posicin del autor. MONOGRAFA.- Es la descripcin exhaustiva de un tema especfico con la claridad, profundidad y rigor cientfico de un trabajo acadmico. REPORTE.- Trabajo informativo y cronolgicamente detallado de experiencias propias y significativas, relacionadas con la informacin recibida, comprobables con documentos testimoniales que evidencien criterios, conocimientos y habilidades profesionales del autor. MEMORIA.- Descripcin de un proceso o una experiencia realizados en actividades de campo, diseo, investigacin o desarrollo, incluyendo la descripcin y discusin de la metodologa y tcnicas aplicadas, as como de los resultados obtenidos. En esta universidad se admitir la elaboracin colectiva de trabajos escritos considerando la posibilidad de interdisciplinariedad, multidisciplinariedad o disciplinariedad, queda a criterio de las juntas acadmicas y el consejo tcnico su aplicacin. Esta modalidad de titulacin slo se a establecido para tesis. TRABAJO MULTIDISCIPLINARIO.- Es aquel que realizan hasta cuatro personas con una formacin diferente y que presentan el resultado de su trabajo como apartados complementarios entre s, coordinados e interrelacionados. Ejemplo: el estudio de una comunidad dividida en problemtica social estudiada por un socilogo, problemtica de la vivienda, por un Arquitecto, problemtica de salud mental, por un Psiclogo y problemtica de educacin por un Pedagogo.
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TRABAJO INTERDISCIPLINARIO.- Interaccin de dos disciplinas diferentes que implican intercambio de informacin, integracin de conceptos, el compartir una teora del conocimiento y la estructuracin de una metodologa, acopio de informacin y codificacin de datos, organizacin de un proceso de investigacin, con una finalidad comn que les obliga a presentar una sntesis de un conocimiento unitario. Un ejemplo: es el estudio de una comunidad en educacin y salud mental que pueden llevar acabo un Psiclogo y un Pedagogo. En la presentacin del trabajo no es fcil distinguir la colaboracin de cada participante. TRABAJO DISCIPLINARIO.- Es aquel que realizan dos personas con una formacin igual y que presentan el resultado de su trabajo como unitario por la obtencin del mismo grado. Ejemplo: el estudio de vialidad para una agencia de viajes de ecotursmo en Orizaba por Administradores en Empresas Tursticas.4
Manual de Procedimientos para la Titulacin U.V. p. 66
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1.3 ELABORACIN DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

Una vez realizando el punto ms importante como lo es la eleccin del tema. ahora veamos lo que corresponde al planteamiento del problema como lo seala Mnch, Lourdes: El punto de partida de toda investigacin es la definicin adecuada del problema. El proceso de investigacin tiene como meta el conocimiento de determinada problemtica. Precisamente, el enfoque cientfico consiste en dar respuesta a una pregunta surgida de la observacin de un problema, exponiendo cuestiones evidentes que fundamenten una teora. Las teoras surgen como una respuesta al por qu? (este por qu es el problema ) y sirven para ordenar las observaciones a fin de explicar y predecir los fenmenos. El verdadero problema de investigacin es el que pregunta por conocimientos desconocidos para todos en un momento dado. Por lo tanto, el xito de cualquier investigacin depender de que el problema bajo estudio sea definido adecuadamente. Una de las dificultades ms grandes que afronta el investigador es plantear y delimitar el problema, ya que al interrogarse adecuadamente acerca de la realidad circundante y plantearse problemas que sean relevantes, exige talento y habilidad. Plantear problemas demasiado genricos origina que el investigador se pierda en un mundo de datos sin poder llegar a conclusiones especficas. Por otra parte, el planteamiento de problemas poco significativos o irrelevantes implica prdida de esfuerzos y recursos en una investigacin que no aporta ningn beneficio a la sociedad. Por lo tanto, la definicin y planteamiento del problema son vitales en el proceso de investigacin y es el fundamento para describir adecuadamente los objetivos, el contenido, la metodologa y la justificacin del estudio por realizar.5
Op.Cit.Mnch., p. 38.
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DEFINICIN DEL TIPO DE INVESTIGACIN6

Los autores clasifican los tipos de investigacin en tres: en tipos exploratorios, descriptivos, correlacinales y explicativos .Esta clasificacin de tipo de estudio depende de la estrategia de investigacin. El diseo, los datos que recolectan, la manera de obtenerlos el muestreo y otros componentes del proceso de investigacin son distintos en cada uno de los estudios. En la prctica, cualquier estudio puede incluir elementos de ms de una de estas cuatro clases de investigacin.
1 ESTUDIOS EXPLORATORIOS
Estos estudios se efectan, normalmente, cuando el objetivo es examinar un tema o problema de investigacin que no ha sido abordado antes por alguna investigacin. Es decir, cuando la revisin de la literatura ha revelado que hay ideas vagamente relacionadas con el problema de estudio. Los estudios exploratorios sirven para familiarizarnos con fenmenos relativamente desconocidos, obtener informacin sobre la posibilidad de llevar acabo una investigacin ms completa sobre un contexto particular de la vida real, investigar problemas del comportamiento humano que consideren cruciales los profesionales de determinada rea, establecer prioridades para investigaciones posteriores o sugerir afirmaciones verificables. Un ejemplo de un estudio exploratorio es investigar sobre la fundamentacin de un plebiscito o la opinin de los habitantes de una ciudad sobre su nuevo alcalde.
2 ESTUDIOS DESCRIPTIVOS
Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que sea sometido a anlisis. Miden o evalan diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenmeno investigado. Desde el punto de vista cientfico describir es medir, es decir, se selecciona una serie de secciones y se mide cada una de ellas independientemente, para as describir lo que se investiga. Los estudios exploratorios se interesan fundamentalmente en descubrir, los descriptivos se centran en medir con la mayor precisin posible. La investigacin descriptiva requiere considerable conocimiento del rea que se investiga para formular las preguntas especificas que busca responder. La descripcin puede ser ms o menos profunda, pero en cualquier caso se basa en la medicin de uno o varios atributos del fenmeno descrito.
HERNNDEZ Sampieri, Roberto Metodologa de la Investigacin. pp. 58 70.
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Por ejemplo un investigador organizacional puede pretender describir varias empresas industriales en trminos de su complejidad, tecnologa, centralizacin y capacidad de innovacin. Entonces mide esas variables para poder describirlas en los trminos deseados. A travs de sus resultados describir que automatizadas estn las empresas medidas (tecnologa); y en que medida pueden innovar o realizar cambios en los mtodos de trabajo o maquinaria (capacidad de innovacin). En esta clase de estudios el investigador debe ser capas de definir que se va medir y como lograr precisin en esa medicin.
3 ESTUDIOS CORRELACIONALES
Los estudios correlacionales pretenden responder a preguntas de investigacin como stas: como transcurre una psicoterapia orientada hacia el paciente, aumenta su autoestima?; a mayor variedad y autonoma en el trabajo corresponde mayor motivacin intrnseca respecto a las tareas laborables?;los nios que dedican ms tiempo a ver la televisin; los campesinos que adoptan ms rpidamente una innovacin poseen mayor inteligencia que los campesinos que adoptan despus?; la lejana fsica entre las parejas de novios tienen una relacin negativa con la satisfaccin en la relacin?. Es decir, este tipo de estudios tienen como propsitos medir el grado de relacin que exista entre dos ms conceptos o variables (en un contexto en particular). Los estudios correlacionales miden las dos o ms variables que se pretende ver si estn o no relacionadas en los mismos sujeto y despus se analiza la correlacin. La utilidad y el propsito principal son saber de los estudios correlacionales son saber cmo se puede comportar un concepto o variable conociendo el comportamiento de otras variables relacionadas. Es decir, intentar predecir el valor aproximado que tendr un grupo de individuos en una variable, a partir del valor que tienen en la variable o en variables relacionas. Un ejemplo, pero tal vez simple, pero que ayuda a comprender el propsito predictivo de los estudios correlacinales, seria correlacionar el tiempo dedicado a estudiar para un examen de estadstica con la calificacin obtenida en l. En este caso se mide un grupo de estudiantes cunto dedica cada uno de ellos a estudiar para el examen y tambin se obtienen sus calificaciones en el examen (mediciones en la otra variable); posteriormente se determina si las dos variables estn correlacionadas, ello significa que una vara cuando la otra tambin vara. La investigacin correlacional tiene, en alguna medida, un valor explicativo aunque parcial. Saber que dos conceptos o variables estn relacionadas aporta cierta informacin explicativa.
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Puede darse el caso de que dos variables estn aparentemente relacionadas, pero que en realidad no lo estn. Esto se conoce en el mbito de la investigacin como correlacin espuria. Una correlacin espuria cuya explicacin no slo es parcial sino errnea; se requerira de una investigacin a nivel explicativo para saber cmo y por qu las variables estn supuestamente relacionadas.
4 ESTUDIOS EXPLICATIVOS.
Los estudios explicativos van ms all de la descripcin de conceptos o fenmenos o del establecimiento de relaciones entre conceptos; estn dirigidos a responder a las causas de los eventos fsicos o sociales. Como su nombre los indica, su inters se centra en explicar porque ocurre un fenmeno y en que condiciones se da ste, o por qu dos o ms variables estn relacionadas. Una analoga con el ejemplo de psicoanalista y sus pacientes, un estudio explicativo sera similar a que el doctor hablara de por qu Dolores y Cesar se llevan como lo hacen(no cmo se lleva, lo cual corresponda a un nivel correlacional). Suponiendo que su matrimonio lo condujeran bien y la relacin fuera percibida por ambos como satisfactoria, el doctor explicara por qu ocurre as. Adems, nos explicara por qu realizan ciertas actividades y pasan juntos determinado tiempo. Las investigaciones explicativas son ms estructuradas que las dems clases de estudios y de hecho implican los propsitos de ellas ( exploracin, descripcin y correlacin), adems de que proporcionan un sentido de entendimiento de fenmeno a que hacen referencia.
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1.5 HIPTESIS
Ya hemos planteado el problema de investigacin, revisando la literatura y contextualizado dicho problema mediante la construccin del marco terico (el cual puede tener mayor o menor informacin, segn cuanto se haya estudiado el tema o problema especfico de investigacin). Asimismo, hemos visto que nuestro estudio puede iniciarse como exploratorio, descriptivo, correlacional o explicativo, y que como investigadores decidimos hasta donde queremos y podemos llegar (es decir, si finalmente el estudio terminar como descriptivo , correlacional o explicativo). Ahora, el siguiente paso consiste en establecer guas precisas hacia el problema de investigacin o fenmenos que estamos estudiando. Estas guas son las hiptesis. En una investigacin podemos tener una, dos o varias hiptesis y a veces no se tienen hiptesis. Las hiptesis nos indican lo que estamos buscando o tratando de probar, y pueden definirse como explicaciones tentativas del fenmeno investigado formuladas a manera de proposiciones .De hecho, en nuestra vida cotidiana constantemente elaboramos hiptesis acerca de muchas cosas y luego indagamos (investigamos) si son o no ciertas. Por ejemplo, establecemos una pregunta de investigacin: Le gustar a Ana? y una hiptesis: Yo le resulto atractivo a Ana. Esta hiptesis es una explicacin tentativa (por que no estamos seguros de que sea cierta ) y est formulada como proposicin (propone o afirma algo). Despus investigamos si la hiptesis es aceptada o rechazada cortejando a Ana.7
1.5.1 TIPOS DE HIPTESIS8

I. Hiptesis Descriptivas. Que involucran una sola variable. Se caracteriza por sealar la presencia de ciertos hechos o fenmenos en la poblacin objeto de estudio. Ejemplo: las personas de la ciudad de Mxico son por los general apolticas. La forma de probar estas hiptesis es muy simple, basta saber si la variable estudiada, a travs de su indicadores, se presenta significativamente en la poblacin que es el objeto de estudio, utilizando por ejemplo, tasas y porcentajes, mediante la observacin directa del fenmeno. Hiptesis Descriptivas. De dos o ms variables en forma de asociacin. Tambin reciben el nombre de hiptesis estadsticas. A mayor nivel de ingresos de la poblacin, mayor nivel de escolaridad la misma. La relacin de este tipo de hiptesis mencionadas pueden
II.
7 8
HERNANDEZ Sampieri Roberto et. al., Metodologa de la investigacin p. 76 MORALES Espinosa, Irma Seminario de Titulacin. S/n
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III.
IV.
V.
VI.
VII.
ser causa y efecto. Ejemplo, Mientras menor sea la marginacin social, mayor ser la participacin poltica. Los procedimientos para verificarla son: a) Mediante el cruzamiento de los temas que se formulan en un cuestionario en el cual exploran los indicadores y variables. b) Relacionando la informacin estadstica (tasa y porcentaje). Hiptesis que relacionan dos o mas variables en trminos de diferencia. Estas hiptesis son de relacin casual y permiten explicar y predecir con determinado margen de error, por lo tanto, si un fenmeno es susceptible de explicarse y predecirse ser entonces controlarse. Para el establecimiento de hiptesis causal se requieren las siguientes condiciones: a) Si se varia la variable causal(causa) VI. Habr un cambio en la variable efecto (VD). b) Este cambio no lo producen factores externos. c) La variable causal sucede de la variable efecto. Cuando mayor sea el grado de rechazo emocional de los nios por parte del grupo familiar tanto mayor ser aos ms tarde el ndice de delincuencia juvenil en aquella. Otras son: Hiptesis Generales. Es la hiptesis rectura de la investigacin que no puede ser cambiada en el desarrollo de la misma y que varia positiva o negativamente entre una relacin y otra. Ejemplo: el salario y la capacitacin influyen en la productividad del personal de la empresa X de la Ciudad Jurez Chihuahua. Hiptesis de trabajo. Es la hiptesis que prueba la relacin causal entre dos o ms variables, utilizando confituras lgicas. Ejemplo: A mayores salarios y capacitacin, mayor ser la productividad del personal de la empresa X de la Ciudad Jurez Chihuahua.. Hiptesis nula. Es la hiptesis de trabajo y en alguna medida a la hiptesis general. Ejemplo: no existe relacin entre el salario, la capacitacin y la productividad del personal de la empresa X de la Ciudad Jurez Chihuahua. Hiptesis alternas. Son la hiptesis adicionales que intervienen tambin en la relacin y que pueden ser controladas para que no incidan directamente. Ejemplo A mayor salario, capacitacin y motivacin mayor ser la productividad del personal de la empresa X de Ciudad Jurez Chihuahua.
1.6 VARIABLES
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En este punto es necesario definir que es una variable. Una variable es una propiedad que puede variar (adquirir diversos valores) y cuya variacin es susceptible de medirse. Ejemplos de variables son el sexo, la motivacin intrnseca hacia el trabajo, el atractivo fsico, el aprendizaje de conceptos, el conocimiento de la historia de la Revolucin Mexicana, la religin, la agresividad verbal, la personalidad autoritaria y la exposicin a una campaa de propaganda poltica. Es decir, la variable se aplica a un grupo de personas u objetos, los cuales pueden adquirir diversos valores respecto a la variable; por ejemplo, la inteligencia: las personas pueden clasificarse de acuerdo con su inteligencia, no todas las personas pueden clasificarse de acuerdo con su inteligencia, no todas las personas poseen el mismo nivel de inteligencia, varan en ello.9 Las variables adquieren valor para la investigacin cientfica cuando pueden ser relacionadas con otras. En este caso suele denominar constructos o construcciones hipotticas
1.6.1 TIPOS DE VARIABLES

1. Variable Independiente: Es la variable que antecede a una variable dependiente y que se presenta como causa y condicin de la variable dependiente. Ej.: La educacin laboral del trabajador incrementa la calidad de su trabajo. 2. Variable dependiente: Es la variable que se presenta como consecuencia de una variable independiente. Es decir, es el efecto producido por la variable que se considera independiente. Ej.: La calidad total de las organizaciones es producto de la capacitacin educativa continua en los trabajadores. 3. Variables extraas: es la variable que se presenta como resultado del control total de la investigacin, como pudiera ser la situacin climatologica, el propio experimento que afecte los resultados de la investigacin, la interaccin del investigador con los sujetos de investigador. Por lo que resultara conveniente tomar notas durante el desarrollo de la investigacin en una bitcora, que posteriormente nos ayude a analizar la posible infiltracin o influencia de variables extraas, que generan diferencias entre grupos y ser muy importante para la interpretacin de resultados.
1.7 OBJETIVOS
Ibidem. p.77
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Los elementos para plantear un problema son tres y estn relacionados entre s: los objetivos que persigue la investigacin, las preguntas de investigacin y la justificacin del estudio. En primer lugar, es necesario establecer que pretende la investigacin, es decir, cules son sus objetivos. Hay investigaciones que buscan ante todo contribuir a resolver un problema en especial- en este caso debe mencionarse cul es y de qu manera se piensa que el estudio ayudar a resolverlo- y otras tienen como objetivo principal probar una teora o aportar evidencia emprica a esta. Los objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el proceso de investigacin y deben ser susceptibles de alcanzarse, son las guas de estudio y durante todo el desarrollo del mismo deben tenerse presentes. Evidentemente, los objetivos que se especifiquen han de ser congruentes entre s. Por ejemplo, pongamos el caso de la joven interesada en llevar a cabo una investigacin en torno a los factores que intervienen en el desarrollo del noviazgo. Una vez que se ha familiarizado con este tema encuentra que, segn algunos estudios, los factores ms importantes son la atraccin fsica, la confianza, la proximidad fsica (que vivan cerca y se vean con cierta frecuencia), el grado en que cada uno de los novios refuerza positivamente la autoimagen del otro (retroalimenta la autoestima de la pareja) y la similitud entre ambos (que compartan la misma religin, valores, creencias y actitudes centrales).10 Se recomienda para la investigacin: *Hacer un objetivo general que incluya la misma redaccin del problema *Hacer uno o dos objetivos especficos, uno por cada variable. *Empezar con verbos en infinitivo11 Tambin es conveniente comentar que durante la investigacin pueden surgir objetivos adicionales, modificarse los objetivos iniciales e incluso ser sustituidos por nuevos objetivos, segn la direccin que tome la investigacin.
1.7.1 TRES TIPOS DE OBJETIVOS Y DOS TIPOS DE VERBOS.12

En muchas ocasiones nos hemos enfrentado con el problema de escoger un verbo que se adecue al objetivo que deseamos redactar y por lo general, escogemos verbos que supuestamente son los que deben utilizar para demostrar un aprendizaje.
10
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Op.Cit., Hernandez Sampieri , p.11
Op.Cit. Solis. p.150 12 Op.Cit. Morales.s/p
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En realidad no podemos decir que un verbo se deba o no usar para la redaccin de objetivos, si no ms bien la pregunta debe ser: el tipo de verbo que deseo redactar? (ver anexo 1). En trminos generales podemos decir que existen tres tipos de objetivos: Los objetivos generales: que son lo que precisa lo que el alumno podr hacer al trmino de cada curso. La elaboracin de esta parte del programa es fundamental y por ningn motivo debe omitirse, pues a partir de los objetivos generales se obtienen indicadores que permiten delimitar el contenido temtico y redactar los objetivos intermedios y operativos necesarios. Los objetivos intermedios: estas metas son a mediano plazo, se redactan como expresin de los logros que se aspiran en cada tema o etapa del curso. Su suma corresponde a los objetivos generales. Los objetivos operativos : son aquellos que sumariados nos van a conducir: primero, al logro de los objetivos intermedios y despus al logro de los objetivos generales. Expresado de otra manera, los objetivos operativos son una serie en la que lo especifico, tomando colectivamente, define lo abstracto; o dicho en otras palabras son metas a corto plazo , cuya suma corresponde al logro de las metas a mediano y a largo plazo. Ahora bien, cada tipo de objetivo tiene opcin a usar uno de los tipos de verbos que existen, o a veces pueden usar ambos: Verbos subjetivos: cuya consecucin solo puede ser determinada por el propio participante, ya que se refiere a sentimientos , experiencias, actitudes, etc. Se usan en los objetivos generales e intermedios. Verbos objetivos u operativos: son aquellos cuya consecucin pueden ser observada por cualquier persona ajena al participante. Se refiere a acciones, aptitudes, etc. Se pueden utilizar en cualquier tipo de objetivo, pero preferentemente en los objetivos. Ejemplo: objetivos generales y objetivos particulares OBJETIVO GENERAL.- Determinar, cules son las causas de la falta de inters por el estudio en los alumnos, lo que este provocando, el deficiente rendimiento escolar, y de esta forma poder establecer medidas correctivas adecuadas. OBJETIVOS PARTICULARES O ESPECFICOS: A) Detectar el numero de alumnos, que tienen que alternar, Trabajoestudio, en la escuela.
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B) C) D)
Establecer hbitos de estudio especficos con que cuentan los alumnos. Analizar junto con los alumnos el reglamento escolar, para que esta forma establecer acuerdos y desacuerdos con el reglamento. Realizar investigaciones en relacin a las familias de los alumnos que son suspendidos de sus clases en la escuela.
1.8 AGENDA DE TRABAJO O CRONOGRAMA

Con la agenda de trabajo o cronograma de actividades concluye la planeacin de la investigacin, y tiene como objetivo programar en que tiempo se va a realizar cada actividad. Una forma sencilla de preparar una agenda de trabajo es la siguiente: 1. listar las actividades de acuerdo con las etapas del proyecto de investigacin. 2. considerar como unidades las semanas o meses de los que se dispone para realizar el trabajo 3. asignar a cada actividad unidades de tiempo que le corresponda. 4. Anotar las actividades en orden cronolgico, dando prioridad a las que por su complejidad requieren mas tiempo. 5. Fijar fechas limites para la realizacin de cada una de las actividades. 6. Establecer un margen de seguridad para terminar a tiempo el proyecto de investigacin13.
Modelo de grafica de Gantt por etapas de investigacin. Tesis de licenciatura Mes Actividad Plan de trabajo Octubre 10 15 20 Noviembre 5 15 30 Horas de trabajo Semanal 25 Diciembre 30
13
MERCADO H., Salvador Cmo Hacer una Tesis? p. 56
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Recopilacin del material Anlisis y ordenacin de datos Redaccin y representacin del trabajo
MARCO TERICO 2.1 CONCEPTO

Pardinas: dice que el marco terico nos ampla la descripcin del problema. Integra la teora con la investigacin y sus relaciones mutuas.
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Es la teora del problema, por lo tanto, conviene relacionar el marco terico con el problema y no con la problemtica de donde esta surge. No puede haber un marco terico que no tenga relacin con el problema. Toda ciencia est estructurada por dos elementos bsicos: la teora y el mtodo de trabajo. Toda investigacin requiere un conocimiento presente de la teora que explica el rea de fenmenos que estudi. Si se define teora como conjunto de proposiciones lgicamente articuladas que tienen como fin la explicacin y prediccin de las conductas en un rea determinada de fenmenos. Se puede deducir que el marco terico es el marco de referencia del problema. All se estructura un sistema conceptual integrado por hechos e hiptesis que deben ser compatibles entre s en relacin con la investigacin.14 Siendo el marco terico el respaldo que se pone al problema, puede cuestionarlo, conducir a una reformulacin e incluso a un cambio. Como quiera que sea, la investigacin tiene relacin con la delimitacin del problema15
2.2 TIPOS DE MARCOS TERICOS

Segn Guillermina Baena, el Marco Terico se maneja de formas diferentes: El marco terico conceptual: De este marco terico se toman los conceptos necesarios que definen el problema y los conceptos o enunciados tericos que fundamentan el problema. Con base en el marco terico conceptual ser posible realizar las Definiciones conceptuales y las Definiciones operacionales. El marco terico referencial : Este es el marco personal de referencia y se estructura a partir de las vivencias. El marco histrico: Este marco comprende el sealamiento de los factores histricos que originan el problema. Sin embargo, es poco usado.16
2.3 ETAPAS QUE COMPRENDE LA ELABORACIN DEL MARCO TERICO.

1. La revisin de la literatura correspondiente. 2. La adopcin de una teora o desarrollo de una perspectiva terica.
14 15
Apud., Tamayo y Tamayo. el proceso de la investigacin cientfica. p. 36 Ibdem., p. 97 16 Apud., Solis A. Rafael y Ramrez V. Metodologa de la Investigacin. p.151
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SEIS FUNCIONES PRINCIPALES DEL MARCO TERICO. Segn Hernndez Sampieri:17 1. Ayudar a prevenir errores que se han cometido en otros estudios. 2. Orienta sobre como habr de realizarse el estudio. En efecto, al acudir a los antecedentes, nos podemos dar cuenta de cmo ha sido tratado un problema especfico de investigacin: qu tipos de estudios se han efectuado, con qu tipo de sujetos, cmo se han recolectado los datos, en qu lugares se han llevado a cabo, qu diseos se han utilizado. 3. Ampla el horizonte de estudio y gua al investigador para que se centre en su problema evitando desviaciones del planteamiento original. 4. Conduce al establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde habrn de someterse a prueba en la realidad. 5. Inspira nuevas lneas y reas de Investigacin, y 6. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio. LA REVISIN DE LA LITERATURA Detectar, obtener y consultar la bibliografa y otros materiales que pueden ser tiles para los propsitos del estudio, de donde se debe extraer y recopilar la informacin relevante y necesaria que atae a nuestro problema de investigacin. Debe ser selectiva. DETECCIN DE LA LITERATURA Y OTROS DOCUMENTOS A. Fuentes primarias (directas). Constituyen el objetivo de la investigacin bibliogrfica o revisin de la literatura y proporcionar datos de primera mano; stas son libros, antologas, artculos de publicaciones peridicas, monografas, tesis y disertaciones, documentos oficiales, reportes de asociaciones, trabajos presentados en conferencias o seminarios, artculos periodsticos, testimonios de expertos, pelculas documentales, videocintas. B. Fuentes secundarias. Son compilaciones, resmenes y listados de referencias publicadas en un rea de conocimiento en particular, es decir, reprocesan informacin de primera mano. C. Fuentes terciarias. Se trata de documentos que compendian nombres y ttulos de revistas y otras publicaciones peridicas, as como nombres de boletines, conferencias y simposios. DIFERENCIA ENTRE LAS FUENTES SECUNDARIA Y TERCIARIA
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Op.Cit. Hernndez Sampieri. p.p. 22-23,27-28,34,39,41-43
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1. Acudir directamente a las fuentes primarias u originales cuando se conoce muy bien el rea de conocimiento en cuestin. 2. Acudir a expertos en el rea que orienten la deteccin de la literatura pertinente y fuentes secundarias, para localizar las fuentes primarias, que es la estrategia detencin de referencias ms comn. 3. Acudir a fuentes terciarias para localizar fuentes secundarias y lugares donde puede obtenerse informacin para detectar a travs de ellas las fuentes primarias de inters. OBTENCIN (RECUPERACIN) DE LA LITERATURA Para obtener fuentes primarias de que no se dispone en la localidad, se puede escribir a alguna biblioteca situada en otra localidad, a la editorial (en el caso de revistas y libros) o a quien haya producido el material para averiguar si lo tienen.
EXTRACCIN Y RECOPILACIN DE LA INFORMACIN DE INTERS EN LA LITERATURA. Existen diversas maneras de recopilar la informacin extrada de las referencias, de hecho cada persona puede idear su propio mtodo de acuerdo con la forma en la que trabaja.
2.4 CMO SE CONSTRUYE EL MARCO TERICO?

La literatura revisada puede revelar: *Que existe una teora completamente desarrollada, con abundante evidencia emprica y que se aplica a nuestro problema de investigacin. *Que hay varias teoras que se aplican a nuestro problema de investigacin. *Que hay piezas y trozos de teora con apoyo emprico moderado o limitado, que sugieren variables potencialmente importantes y que se aplican a nuestro problema de investigacin. *Que solamente existen guas an no estudiadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de investigacin.
TEORA El trmino teora ha sido utilizado de diferentes formas para indicar varias cuestiones distintas. LA DEFINICIN CIENTFICA
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Una teora es un conjunto de constructos (conceptos), definiciones y proposiciones y proposiciones relacionadas entre s, que presentan un punto de vista sistemtico de fenmenos especificando relaciones entre variables, con el objeto de explicar y predecir los fenmenos. LAS FUNCIONES DE LA TEORA 1. La funcin ms importante de una teora es explicar: decir por qu, cmo y cundo ocurre el fenmeno. 2. Sistematizar o dar orden al conocimiento sobre un fenmeno o realidad, conocimiento que en muchas ocasiones es disperso y no se encuentra organizado. 3. Otra funcin, muy asociada con la de explicar, es la prediccin. Es decir, hacer inferencias a futuro sobre cmo se va a manifestar u ocurrir un fenmeno dadas ciertas condiciones. UTILIDAD DE LA TEORA Hemos comentado que una teora es til porque describe, explica y predice el fenmeno o hecho al que se refiere, adems que organiza el conocimiento al respecto y orienta la investigacin que se lleva a cabo sobre el fenmeno. CRITERIOS PARA EVALUAR UNA TEORA Los criterios ms comunes para evaluar una teora, son: 1. 2. 3. 4. 5. Capacidad de descripcin, explicacin y prediccin Consistencia lgica Perspectiva Fructificacin (heurstica) Parsimonia
1.- Capacidad de descripcin, explicacin y prediccin. Describir implica varias cuestiones: definir el fenmeno, sus caractersticas y componentes, as como definir las condiciones en que se presenta y las distintas maneras en que puede manifestarse. Explicar tiene dos significados importantes. En primer trmino, significa incrementar el entendimiento de las causas del fenmeno. En segundo trmino, se refiere a la prueba emprica de las proposiciones de las teoras. Documento de Trabajo Elaboracin 1999 Revisin 2002
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La prediccin con este segundo trmino de explicacin, depende de la evidencia emprica de las proposiciones de la teora. Cuanta ms evidencia emprica apoye a la teora, mejor podr describir, explicar y predecir el fenmeno o fenmenos estudiados por ella. 2.- Consistencia lgica Una teora debe ser lgicamente consistente. Es decir, las proposiciones que la integran debern estar interrelacionadas (no puede contener proposiciones sobre fenmenos que no estn relacionados entre s), ser mutuamente excluyentes (no puede haber repeticin o duplicacin), ni caer en contradicciones internas o incoherencias.
Perspectiva Se refiere al nivel de generalmente. Una teora posee ms perspectiva cuanto mayor cantidad de fenmenos explique y mayor nmero de aplicaciones admitan.
Fructificacin (heurstica) Es la capacidad que tiene una teora de generar nuevas interrogantes y descubrimientos. Las teoras originan, en mayor medida, la bsqueda de nuevos conocimientos; son las que permiten que una ciencia avance. Parsimona
Una teora parsimoniosa es una teora simple, sencilla, mantiene una cualidad: las teoras que pueden explicar una varios fenmenos en unas cuantas proposiciones sin omitir ningn aspecto son ms tiles que las que necesitan un gran nmero de proposiciones para ello.
LA TCNICA BIBLIOGRFICA 3.1 CITAS BIBLIOGRFICAS
Las tesis constituyen uno de los ltimos requisitos acadmicos para optar al ttulo profesional o grado acadmico. Estas publicaciones reflejan los resultados de estudios e investigaciones que realizan los alumnos bajo la supervisin docente, por
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lo que representan una valiosa expresin "bibliogrfica" del quehacer acadmico de la universidad. Con gran frecuencia al exponer la materia se debe citar a otros autores, ya sea para corroborar una idea propia o para justificar alguna interpretacin. Estas se denominan "citas bibliogrficas".
3.2 CITAS
Las citas se deben indicar al pie de la pgina donde fueron citadas. Justo despus de la cita se debe indicar un nmero (en forma elevada) 1, el que se repite al pie de la pgina con informacin completa acerca del autor y la obra citada. Para citar se deben considerar los siguientes aspectos: 1. Se debe citar el texto del autor exactamente como l lo escribi, con la misma puntuacin y con los mismos errores que pudiera tener el original. En este ltimo caso despus del error se agrega el trmino (sic) que significa del origen. Ejemplo: pertenesen (sic) 2. Hay que citar siempre teniendo el original a la vista. Idealmente no hay que citar de fuentes secundarias. La cita debe incluir los siguientes elementos:
1. Autor., 2. Ttulo ., 3. Nmero de pgina donde se ubica la cita utilizada. _________________ Ej.: 1 MARTINEZ Lpez, Pedro. Psicomotricidad y educacin pre-escolar. p.73.
Los fragmentos citados no deben ser muy extensos y al hacer una cita no se pueden eliminar partes del texto, sin indicarlo expresamente: sin embargo hay veces que slo se necesita un fragmento del texto que se est consignando, no todo el prrafo, es entonces que se insertan comillas, tres puntos suspensivos, comillas que corresponden a la parte omitida. Esto puede ocurrir en cualquier lugar de la citacin.
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"...La tecnologa educativa se ha constituido en dos vertientes" "planeacin educativa..." "proceso de enseanza-aprendizaje..."18 No se debe interpolar; todo comentario, aclaracin, especificacin, tiene que aparecer entre parntesis cuadrados o corchetes. Incluso los subrayados que no son del autor tienen que ser sealados.
Ejemplo: "____ [comentario fuera de la cita] ____"
Las citas textuales que se usen en el texto principal deben ir entre comillas (""), siempre que no pasen de dos renglones. Si la cita excede de dos renglones, se separa del texto por doble espacio y se deja una sangra de 5 a 8 espacios; estas citas se transcriben a rengln seguido y no necesitan comillas.
Ejemplo: La segunda Guerra Mundial estall cuando la economa se encontraba todava en una condicin de desempleo bsico, con gran parte de la fuerza laboral y la capacidad productiva ociosas.19
O bien, la cita textual puede ser incluida de tal modo que no contraste con el texto y forme parte de l entre comillas, de tal forma que quede un texto continuado. Cuando se alude a una cita que contiene en s otra cita, se debe poner comillas simple: "cuando se alude a una cita que contiene en s otra cita, ' como este ejemplo lo est marcando' se debe poner comillas simple" a. Cita textual: se incluyen en la pgina en que se hace referencia y deben ir en el mismo idioma que el texto de donde se toma la informacin, pie de la pgina, sobre todo si la cita traducida es de difcil acceso. Se transcriben las mismas palabras, puntuacin y ortografa que aparecen en la fuente consultada. Cuando se
18 19
DAZ Barriga, Frida, "Et. Al.". Metodologa de diseo curricular para educacin superior. p..57 Enciclopedia Britnica, Tomo XX.p..20
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ha retomado una frase tal como la encontramos en un libro, revista, etc. Se entrecomilla dicha frase y a pie de pgina se anota la referencia: APELLIDO (s), Nombre (s) del autor (es)., Ttulo de obra ., p. (pgina) o P.p. (pginas) que abarca la referencia V.gr.: (Verbi gratia significa lo mismo que ejemplo) La contabilidad no es un fin en s mismo, es un instrumento valioso. Es el lenguaje para comunica las operaciones...18 b. Cita no textual o cita indirecta, Cuando se ha retomado la idea de un autor, de un libro, o bien de varios autores en varias obras, y se obtiene una concepto propio, no se entrecomilla el texto y en la nota a pie de pgina se usa la locucin latina cfr., (confrontar) antes de indicar el apellido del autor. As mismo se puede utilizar esta abreviatura cuando la postura del sustentante del trabajo de investigacin diferir de lo que afirma el autor. c. Cuando se trata de ms de un autor. "Et.al". (y otros autores)*(et allius). Si la obra tiene ms de 3 autores, slo se anota el apellido del primero, el nombre un punto y una coma (.,) se escribe antes del Ttulo de la obra. "Et. Al"., (Ver referencia en cita 7)19. d. En caso de no aparecer el nombre del autor en la obra se escribe en su lugar el nombre de la editorial o de la Institucin que publica. V.gr.20 e. Cuando la referencia es de un artculo de una revista se escribir, de acuerdo al modelo de ficha hemerogrfica. Vid supra (apartado correspondiente a la ficha de revista) f. Debe indicarse tambin a quien pertenece la traduccin. Si no se especfica, se supone que la traduccin es del autor del trabajo.
18 19
BLACK, Homer A, Et.Al. La contabilidad y las decisiones administrativas teora, mtodo y uso. p.33 Op.Cit.Diaz Barriga, p.47 20 LAROUSSE.Diccionario enciclopdico.Tomo 1.p.90.
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3.3 ABREVIATURAS :TCNICAS DE UNA CITA BIBLIOGRFICA

Cuando una obra ha sido citada previamente en forma completa, y a fin de evitar repeticiones innecesarias en citas posteriores que se refieran a la misma obra, se emplean las siguientes abreviaturas: A partir de la segunda referencia que se haga en el cuerpo de la investigacin una fuente, se recurre al uso de las denominadas locuciones latinas. Las ms utilizadas en estos trabajos son: dem o d., ibdem o ibd., opus citato u op. cit., locus citato o loc. cit., vid, supra e infra. De acuerdo con: Comisin de Entrenamiento de Usuarios., Bibliotecas., Pontificia Universidad Catlica de Chile21: Sistema de
Estas Expresiones Deben De Ir siempre inmediatamente despus del nmero que le corresponde en la numeracin progresiva de las notas de pie de pgina, y se subrayaran. Ibdem o Ibid. (lo mismo). Se utiliza cuando la cita hace referencia al mismo autor, mismo ttulo y diferente pgina que la cita inmediata superior22 (siempre y cuando no se haya intercalado ninguna intermedia de otro autor, pues en este caso se utilizar la opcin op.cit.,) vid supra., de ejemplo de uso de notas a pie de pgina
Ejemplo: _____________
1) PARDINAS, F. Metodologa y tcnicas de investigacin en ciencias sociales. p. 12. 2) Ibid, p. 17. 3) Ibid.pp. 21-25
Mendieta Alatorre., ejemplifica el uso de estas locuciones citando dos veces el mismo libro: __________________
1) 2) Del Paso y Troncoso, Francisco., La botnica entre los Nahoas .,en: Anales del Museo Nacional., Tomo III.p.p. 141-200 Ibid. p. 243
dem o id., (lo mismo). Se emplea para evitar repetir la cita que precede. se utiliza cuando la cita se refiere al mismo autor, mismo ttulo y misma pgina que la cita
21 22
http//www.sibuc.com Ibdem .p.34.
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inmediata anterior23 (siempre y cuando no exista una cita intermedia de otro autor). Loc. Cit., Abreviatura del latn "in loco citato" que significa "en el lugar citado". Se usa para repetir la misma cita y la misma pgina de otra anterior no contigua. No se usa para citas cuyo autor tenga ms de una obra citada en el mismo trabajo, para evitar equvocos. Ejemplo __________________
1) 2) DAHL, S. Historia del Libro. Madrid, Alianza, 1972. p. 31 (varias pginas ms adelante y despus de varias citas). DAHL, S. loc. cit.
Op. cit. u opere citato. (en la obra citada). se utiliza cuando la cita se refiere a un autor y ttulo ya citado pero habindose intercalado otra (s) citas de otros autores. Esta locucin es vlida nicamente cuando se maneja un slo libro del mismo autor.24
Ejemplo ______________
1) 2) 3) 4) BEST, J.W., Cmo investigar en educacin.. p. 45. PARDINAS, F. Metodologa y tcnica de la investigacin en ciencias sociales. p. 12. op. cit., BEST, J.W. p.p. 51 -65 op. cit., PARDINAS, F. p.23
Vid. significa vea. Vid infra. El uso del trmino latino infra indica abajo, lo que traslada al lector a material usado en pginas posteriores.25 Vid supra. El trmino supra significa arriba y es utilizado cuando se hace referencia al pie de pgina de ciertos prrafos o material usado con anterioridad.26 Apud se utiliza cuando citamos a un autor que a su vez utiliz a otros autores para citarlos en su texto.27
Ejemplo:
23 24 25
dem. Op.Cit., Mtodos de, p.43. Vid Infra., Anexo 1 26 Vid Supra. p.21 27 Apud, CHOMSKI, Noam., Psicolingstica., p..245.
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Acercarse al psicoanlisis es como dice Jacques Lacan28, encontrar el inconsciente, las leyes que lo rigen, sus manifestaciones; pero esto, no es suficiente. A continuacin se anexa un ejemplo de uso de notas a pie de pgina: Acercarse al psicoanlisis es como dice Jacques Lacan29, encontrar el inconsciente, las leyes que lo rigen, sus manifestaciones; pero esto, no es suficiente. Hay diversas opiniones respecto a Freud, qu es el psicoanlisis instinto, libido, Edipo, infancia, divisin de la personalidad o todo esto y ms. Podramos decir que ''los descubrimientos fundamentales y ms significativos de Freud son sus doctrinas que afirman que los procesos son estrictamente determinados, que las acciones y los sentimientos pueden ser determinados por motivos inconscientes y que los motivos que nos impulsan son fuerzas emotivas''.30. Estas fuerzas son desconocidas y en ocasiones no slo no se pueden dominar sino que ellas se encargan de dominar al paciente; parte de la tcnica psicoteraputica trata de enfrentar al individuo en el anlisis del inconsciente, fundamentalmente en dos principios: "El primero es que el expulsar o no admitir impulsos dentro de nuestra conciencia no impide que stos existan y entrenen accin.,.. el otro aspecto es que los motivos inconscientes lo son slo porque tenemos inters en no darnos cuenta de ellos".31 Lo cierto es que no podemos hablar de psicologa contempornea sin mencionar a Freud; as ''muchos investigadores han disentido en detalles con la teora de Freud. Pero se han servido de su trazo original para refutarla''32; surgen nuevas tendencias que en ocasiones parecen contradecir las doctrinas freudianas pero "no han podido ocultar la influencia inspiradora de aquel en la estructuracin de sus respectivas teoras de la personalidad humana."33 No cabe duda la genialidad de Freud: "Tener el don de visin y el valor de considerar los prejuicios comunes y corrientes como tales, son caractersticas propias del genio. En este y en otros sentidos, Freud merece ampliamente el calificativo de genio''.34 Uno de los campos en donde el psicoanlisis ha sentado su estrella es en el del aprendizaje; el inconsciente freudiano ''puede considerarse que ha sido el taller oculto del pensamiento creador''. 35
28 29 30
Cfr., Freud y el psicoanlisis.p.9 Cfr., Freud y el psicoanlisis. p.9 HORNEY, Karen., El nuevo psicoanlisis..p.14 31 Ibid.pp. 15-16 32 HADDAD SLIM, Nario., Psicologa y aprendizaje.p.111 33 dem. 34 Op. Cit HORNEY. p. 115 35 HORNEY.Loc. Cit.
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1. NOTAS
Las notas son un conjunto de observaciones que no forman parte del texto, pero que contribuyen a una mejor interpretacin del mismo. Son advertencias, comentarios, indicaciones, etc., que explican la materia, van fuera del texto y corresponden a las "notas explicativas". Suelen ser de gran utilidad en un trabajo escrito, pero no se debe abusar de ellas. Las funciones bsicas de las notas son:
(a) indicar el origen de una cita. (b) Aadir a un tema discutido en el texto, otras indicaciones bibliogrficas de refuerzo: "sobre este tema ver tambin el libro tal". (c) Hacer referencias. Al tratar un tema puede ponerse "cfr." que significa "confrntese" y remite a otro libro, o a otro captulo de la misma tesis. (d) Ampliar las afirmaciones que se han hecho en el texto. Corregir las afirmaciones que se han hecho en el texto. Se puede estar seguro de lo que se afirma, pero estar consciente de que alguien pueda tener otro punto de vista o no estar de acuerdo. f. (e) Indicar la traduccin de una cita.
2. INDICACIN Y LOCALIZACIN DE CITAS Y NOTAS
INDICACIN: Para indicar la utilizacin de citas y notas en el texto, se usa nmeros rabes elevados con respecto al nivel de cada lnea de escritura. Estos nmeros se colocan despus de un signo de puntuacin. LOCALIZACIN DE LAS NOTAS: Al pie de la pgina. Se colocan al final de la pgina en que fueron mencionadas. Se separan del texto por una lnea horizontal, y se comienza a escribir bajo esta lnea a 5 espacios del margen. Se numeran consecutivamente. El nmero que antecede a la nota es el mismo que est como llamada, en el texto. En la redaccin de un trabajo escrito es fundamental, para mantener su rigor cientfico, incluir en forma normalizada las fuentes o referencias bibliogrficas utilizadas en su desarrollo. Estas fuentes, denominadas citas bibliogrficas, pueden definirse como "conjunto de indicaciones precisas y detalladas, suficientes para permitir la identificacin de una publicacin o parte de una publicacin" 36
36
http:// www. Sistema de Bibliotecas de la Pontificia Universidad Catlica de Chile., (Instituto Nacional de Normalizacin. Norma chilena oficial de emergencia. Documentacin. Referencias bibliogrficas. Elementos esenciales y complementarios. Santiago, 1975. p.1).
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REDACCION DE CITAS BIBLIOGRAFICAS DE: 01. Libro, folleto 02. Parte o captulo de un libro 03. Revista 04. Artculo de revista 05. Tesis 06. Conferencia, Congreso o Reunin 07. Documento presentado a un Congreso, Conferencia o Reunin 08. Artculo de diario 09. Artculo de una seccin de diario 10. Ley 11. Cita bblica 12. Abstract (resumen) 13. Diapositiva 14. Cassette de audio 15. Pelcula 16. Vdeo 17. Mapa 18. Plano 19. Norma 20. Patente 01. Un libro o folleto 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Autor(es): ya sea institucin o persona., Ttulo de la publicacin., Nmero de edicin (excepto la primera)., Lugar de publicacin., Editorial., Ao de publicacin., Paginacin (si se trata de obras de ms de un volumen, se debe indicar el nmero de stos sin mencionar las pginas).,
Ejemplos a.- de autor personal GONZLEZ, Mara del Refugio., Introduccin al Derecho Mexicano. Historia del Derecho Mexicano., Mxico., UNAM., Mxico 1981., 106 p. de dos autores MARTNEZ Lpez, Pedro y NEZ, Juan Antonio., Psicomotricidad y educacin preescolar., Madrid., Nuestra Cultura., 1978., 246 p. Documento de Trabajo Elaboracin 1999 Revisin 2002
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de tres autores SAMONA, Alberto., et. al., La casa en la experiencia de la arquitectura contempornea., Roma., Officina Edizioni., Roma., 1976. 132 p. 02. De una parte o captulo de un libro 1) Autor(es) del captulo., 2) "Ttulo del captulo" En: (seguido de dos puntos)., seguido del ttulo del libro., 3) Lugar de publicacin., 4) Editorial., 5) Ao de publicacin., 6) Paginacin. Ejemplos MASLOW, A.H., "Teora de la motivacin humana". En: LEAVITT., eds. Reading in managerial psychology., Chicago., University of Chicago Pr., Chicago., 1964. p.p. 624. YODER, Dale., "Desarrollo de los recursos humanos"., En: Manejo de personal y relaciones industriales., Mxico, Compaa Editorial Continental, 1976. p.p. 351-376. 03. De una revista 1. 2. 3. 4. 5. Ttulo de la revista., Lugar de publicacin., Volumen., Nmero (anotar entre parntesis)., Fecha (indicar mes y ao).
Ejemplo: REVISTA DEL CONSUMIDOR., Mxico., (270)., 1999. 04. De un artculo de revista 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Autor(es) del artculo., Ttulo del artculo., (entrecomillas) Ttulo de la revista., (subrayado) o con letra diferente Volumen., (cuando la revista lo incluye) Nmero., (anotar entre parntesis) Paginacin., Fecha (indicar mes y ao). Elaboracin 1999 Revisin 2002
30
Ejemplos de artculos de revistas con: a.- un autor BUSTAMANTE, Andrs., "Consumidor compulsivo de chcharas y ciencia"., en: Revista del Consumidor., (270)., p.p.5-6., agosto 99. dos autores TIMBERLAKE, Elizabeth M. y CARR, Lewis W., "El desarrollo del conocimiento de trabajo social". en: Trabajo Social., 6.,(47)., p.p.35-39, 1985. b.- ms de tres autores "EFECTOS de un programa curricular experimental sobre el desarrollo del nio de dos aos"., por Olivia Herrera "et al"., Revista Latinoamericana de Psicologa., 17., (3)., p.p.289-302, 1985. 05. De una tesis a. b. c. d. e. f.. g. Ejemplo: HOLUIGUE Barros, Ana., Movimientos internacionales de capital: anlisis terico y aplicacin del caso chileno en el perodo 1959-1975. Tesis (para obtar por el grado de Maestra en Economa)., Santiago, Chile,, Pontificia Universidad Catlica de Chile,, Instituto de Economa,. 1979. 118 p. 06. De un congreso, conferencia o reunin 1. Nombre del congreso, conferencia o reunin 2. Nmero de la conferencia, ao y lugar de realizacin de la reunin (entre parntesis) 3. Ttulo de la obra 4. Lugar de publicacin 5. Editorial 6. Fecha de publicacin 7. Paginacin Documento de Trabajo Elaboracin 1999 Revisin 2002 Autor Ttulo Mencin de la tesis (indicar grado al que opta entre parntesis) Lugar Nombre de la Universidad, Facultad o Escuela Fecha de publicacin Paginacin
31
Ejemplo: CONGRESO NACIONAL DE ALCALDES (3', 1981, Santiago, Chile). Trabajos. Santiago, Chile, Ministerio del Interior, 1981. 599 p. 07. De un documento presentado a un congreso, conferencia o reunin 1. Autor(es) 2. Ttulo del documento 3. En: seguido de nombre de la reunin, nmero, ao y lugar de realizacin de la reunin (entre parntesis) 4. Ttulo de la obra 5. Lugar de publicacin 6. Editorial 7. Fecha de publicacin 8. Paginacin. Ejemplo : GONZLEZ, Pedro., La alianza de triunfo PAN_PVE, la alianza de Alcaldes, (1', 1999, Orizaba, Veracruz). Trabajos. Orizaba, Veracruz, Editorial de la Universidad del Golfo de Mxico., 1981. pp. 495-506. 08. De un artculo de diario 1. 2. 3. 4. 5. 6. Ttulo del artculo Ttulo del diario (subrayado) o en letra diferente Lugar de publicacin Fecha (indicar da, mes y ao) Paginacin Columna
Ejemplo : UTILIDAD operacional de $2.337 millones obtuvo COPARMEX en 1983. El Uiversal, Mxico, D.F., 14 de Marzo de 1997. p. 13, col. 2. 09. De un artculo en una seccin de un diario 1. 2. 3. 4. 5. Ttulo distintivo del artculo Ttulo del diario (subrayado o en letra diferente) Lugar de publicacin Fecha (indicar da, mes, ao) Paginacin Elaboracin 1999 Revisin 2002
32
6. Columna 7. Nombre de la seccin del diario entre parntesis y precedido de En seccin: Ejemplo: BANCO Central mide impacto de baja del precio del petrleo., El Excelsior., Mxico D.F., 26 de Marzo de 1996., p. 14., Col. 2 (En seccin: Economa y Negocios). 10. De una ley
1. 2. 3. 4. Ejemplo :
Nmero de la ley y denominacin oficial si la tiene Ttulo de la publicacin en que aparece oficialmente Lugar de publicacin Fecha (indicar da, mes y ao)
Ley de Condminos., Gaceta Oficial de la Nacin., Mxico., 30 de junio de 1999. 11. De una cita biblica 1. Libro abreviado 2. Nmero del captulo 3. Nmero(s) del(os) versculo(s) Ejemplo: Mat. 7: 1-15. Lo que significa: Mateo captulo 7, versculos 1 al 15. La abreviatura de los Libros Bblicos se encuentra indicada en las primeras pginas de la Biblia. 12. De un abstract (resumen) 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) Autor Ttulo del artculo Ttulo de la publicacin en que aparece el artculo Volumen Nmero (anotar entre parntesis) Paginacin Ao de publicacin Nota: Tomado de: Ttulo del abstract, volumen, nmero, nmero de acceso del abstract, ao.
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Ejemplo: ABASA, R.O., A review of the biological control of coffee insect pests in Kenya., East African Agricultural and Forestry Journal., 40(3) :292-299, 1975. Tomado de: Review of Applied Entomology (Series A) 64(8): 4990, 1976. 13. De una diapositiva (a) (b) (c) (d) (e) (f) (g) (h) (i) (j) Autor(es) Ttulo de la obra Indicacin del tipo de material (entre parntesis [ ]) Nmero de edicin (excepto la primera) Lugar de publicacin Editorial o agencia productora Fecha de publicacin Cantidad de diapositivas Blanco y negro o color (byn - col.) Material complementario
Ejemplo: LAVANCHY, Silvia., Cmo el nio de 0 a 2 aos conoce el mundo., [diapositivas]., Santiago., PROMAV., 1983.. 80 diapositivas., col. + 1 cassette + 1 manual. 14. De un cassette de audio (a) (b) (c) (d) (e) (f) (g) (h) (i) (j) (k) Autor(es) Ttulo de la obra Indicacin del tipo de material (entre parntesis [ ]) Nmero de edicin (excepto la primera) Lugar de publicacin E Editorial o casa grabadora F Fecha de publicacin Cantidad de cassettes sonoras Duracin en minutos (anotar entre parntesis) Monofnico o estereofnico Material complementario
Ejemplo: DRUCKER, Peter F., Direccin dinmica de empresas., [grabacin]., New Jersey., International Business Institute., 1980., 8
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cassettes son., (480 min.), estreo + 1 manual + 1 gua de preguntas + 1 gua de respuestas.
15. De pelcula (a) Ttulo de la obra (b) Indicacin del tipo de material (entre parntesis [ ]) (c) Autores principales (productor, director, etc.) (d) Nmero de edicin (excepto la primera) (e) Lugar de publicacin (f) Editorial o casa productora (g) Fecha de publicacin (h) Cantidad de carretes de pelculas (i) Duracin en minutos (anotar entre parntesis) (j) Sonora o muda (son. - muda) (k) Blanco y negro o color (byn - col.) (l) Ancho de la cinta en milmetros (mm.) (m) Material complementario Ejemplo: The SCIENTIFIC method., [pelcula]., produced by: Encyclopaedia Britannica Films., Wilmett, III., E.B. Films., 1954., 1 carrete (12 min.), son., col., 16 mm. + 1 gua del profesor. 16. De un vdeo (a) Ttulo (b) Indicacin del tipo de material (entre parntesis [ ]) (c) Autores principales (productor, director, etc.) (d) Nmero de edicin (excepto la primera) (e) Lugar de publicacin (f) Editorial o casa productora Fecha de publicacin (g) Cantidad de videocassettes (h) Sistema de video (VHS, BETA o UMATIC) (i) Duracin en minutos (anotar entre parntesis) (j) Sonora o mudo (son. - mudo) (k) Blanco y negro o color (byn - col.) (l) Ancho de la cinta en pulgadas (1/2 - 3/4, etc.) (m) Material complementario Ejemplo :
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BETTER., surface dressing., [videograbacin]., produced by: Road Research Laboratory., Transport and Road Research Laboratory. Crowthorne., Berkshire., TRRL., 1982., 1 videocassette (VHS), (25 min.), son., col., 1/2 plg.
17. De un mapa (a) (b) (c) (d) (e) (f) (g) Ttulo del mapa y autor(es) (ya sea una institucin o una persona) Nmero de edicin (excepto la primera) Datos matemticos (escala, proyecciones, etc.) Lugar de publicacin Editor Ao de publicacin Nmero de mapas, color, dimensin
Ejemplo: PUERTO Aisn. Instituto Geogrfico Militar., (Chile)., Escala 1:250.000., Proyeccin con forma cnico., Lambert. Santiago., Chile., Instituto Geogrfico Militar., 1953., 1 mapa, col., 0,67 x 0,54 cm. 18. De un plano a. Ttulo del plano y autor(es) (ya sea una institucin o una persona) b. Nmero de edicin (excepto la primera) c. Datos matemticos (escala, proyecciones, etc.) d. Lugar de publicacin e. Editor f. Ao de publicacin g. Nmero de planos, dimensin, color (cuando lo tiene) Ejemplo: COMUNA Santiago y Renca: nudo y Sector Ro Mapocho: levantamiento planimtrico desde Puente Manuel Rodrguez hasta puente la Mquina., Chile., Ministerio de Obras Pblicas., Direccin de Planeamiento y Urbanismo., Departamento de Estudios de Transporte Urbano., Escala 1:1.000., Santiago, Chile,, MOPT. 1968. 1 plano, 1,93 x 0,62 cm. 19. De una norma (a) Institucin responsable (b) Ttulo de la norma (c) Designacin fija para esta norma seguido de ao de adopcin original o en el caso de revisin, del ao de la ltima revisin Documento de Trabajo Elaboracin 1999 Revisin 2002
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(d) Lugar de publicacin (e) Ao de publicacin (f) Paginacin
Ejemplo : INSTITUTO NACIONAL DE NORMALIZACION (CHILE)., Gases licuados de petrleo (GLP)., - Determinacin de la presin de vapor.,- Mtodo GLP., NCH77: Of. 1985., Santiago, Chile, 1985. 12 p. 20. De una patente 1. Nombre(s) del(os) inventores 2. Ttulo de la patente 3. Pas y nmero de la patente 4. Clasificacin de la patente 5. Fecha de concesin oficial 6. Nmero y fecha de solicitud de la patente 7. Paginacin Ejemplo: COOK, Eugene A. and GOTTSCHLICH, Chad F., Reducing metal oxide formation a continuos metal sheet in the hot dip coating., U.S. 4,183,983., (Cl.427-321; C23C1/02)., 15 Jan 1980., Appl. 934,627, 17 Aug., 1978. 8p. CONSIGNACIN DE CONVENCIONALES. LA CITA BIBLIOGRAFICA DE TESIS NO
Algunos Programas Acadmicos (llmense licenciatura o carrera), exigen como requisito para la obtencin del Ttulo, presentaciones de proyectos, exposiciones u otros trabajos, los que por sus especiales condiciones, no se consideran como tesis tradicionales. Por ejemplo, la Facultad de Arquitectura considera proyectos arquitectnicos, que incluye, por lo general, un documento de investigacin (en la modalidad tesis), escrita en computadora, ms los planos arquitectnicos y el programa del proyecto. Razn que indica la necesidad de presentar este tipo de materiales indispensables para el sustentante, que incluye la presentacin de los planos que consigne ya sea en carpetas, en diapositivas o disquettes, por razones obvias de manejo y de recuperacin de informacin, se sugiere usar. a. Para proyectos en carpetas, Tamao de 35 a 55 cm. como mximo. Documento de Trabajo Elaboracin 1999 Revisin 2002
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Sistema de archivo de doble gancho. Los planos deben ser doblados de tal forma que puedan abrirse sin ser sacados de la carpeta.
b. Para proyectos con planos en diapositivas: 1. Excelente calidad de las fotos, ojal tomadas por un especialista. 2. Cada diapositiva debe llevar la siguiente informacin en tinta negra: Nmero correlativo correspondiente en el ndice. Autor del proyecto Ttulo del proyecto 3 En disquette: Disco de 31/2, con etiqueta y nombre del archivo. Indicacin del programa en que fue elaborado y su versin. Requerimientos del equipo necesario para su lectura.
3.4
TCNICAS E INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIN DOCUMENTAL
Todo trabajo de investigacin debe construirse bajo estructuras slidas, investigadores como Barahona y Barahona, Czares, et. al., Garza Mercado, Tenorio, diferentes afirman: En la etapa de revisin de la bibliografa, las tcnicas de investigacin documental, juegan un papel sumamente importante.37
3.4.1 LA ELABORACIN DE LAS FICHAS

Las tcnicas de investigacin documental se dividen en dos tipos fundamentales: fichas de referencias y fichas de trabajo. I. Fichas de referencia. Son aquellas que contienen los datos de identificacin de una publicacin de una publicacin , a saber a. Ficha bibliogrfica. Es la que guarda los datos de los libros o de cualquier otra publicacin no peridica, tesis, tesinas, monografas, catlogos, manuales, etc. b. Ficha hemerogrfica. Contiene los datos de los artculos aparecidos en publicaciones peridicas (revistas cientficas, de divulgacin o en la prensa). II. Fichas de trabajo. Segn Rojas Soriano38, son las que concentran y resumen la informacin contenida en las fuentes documentales y la obtenida en el trabajo
37
Apud., Ibaez Brambila., Manual para la elaboracin de tesis., p. 62
38
Idem.
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preliminar de campo, es decir, en la observacin, entrevista a informantes clave, etc. Incluyen: a. Ficha de lectura. En ella el investigador toma notas, ya sea resmenes, citas textuales, comentarios o reflexiones acerca de los documentos consultados. b. Ficha de campo. Es donde se consignan las observaciones preliminares y/o la informacin obtenida mediante entrevistas. c. Ficha personal. En ella el investigador anota sus propias ideas y reflexiones. Una regla de oro que todo investigador debe tener presente en la elaboracin de cualquier clase de ficha es escribir slo por un lado. A. LAS FICHAS DE REFERENCIA
En las fichas de referencia -fichas bibliogrficas y hemerogrficas son pequeas tarjetas de 7.5 X 12.5 cm- se anotan los datos del libro o artculo consultado, o por consultar, que despus servirn para elaborar la lista de referencias bibliogrficas. Es importante elaborar fichas para aquellas referencias de las que se tengan noticia mediante otras personas, ya sea el autor de un informe o de un libro, o un amigo que posee o conoce tal documento. Todo libro o artculo que se crea puede resultar til para la investigacin debe ser registrado. Para cada fuente documental se utilizar una ficha. Con el fin de que las fichas de referencia sean realmente tiles para elaborar la lista de referencias bibliogrficas, es necesario seguir las indicaciones del manual de publicaciones de la APA (siglas en ingls de la Asociacin Americana de Psicologa, 1983), el cual se reconoce y acepta mundialmente. De acuerdo con ste, los elementos de toda referencia son cuatro: autor o autores, fecha de publicacin, ttulo e informacin de la publicacin.
A continuacin, se proporciona una adaptacin al espaol de las normas de la APA respecto a cada uno de los elementos de referencia. 01 LA FICHA BIBLIOGRFICA
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El APA39 indica en el caso de una ficha de referencia a un libro, las especificaciones son:
Ejemplo: Lafarga, J. Y Gmez del Campo, J. (Comps.) . (1978-1992). Desarrollo del potencial humano (Vols. 1-4) .Mxico., (1978-1992). Trillas. Autor(es) o editor(es) del libro 1. Deben invertirse los nombres de todos los autores y dar los apellidos e iniciales de todos independientemente del nmero de autores. Asimismo, puesto que en lengua espaola se acostumbra el uso de dos apellidos, siempre que el autor los utilice ambos deben anotarse en la referencia . 2. Para separar un autor de otro y los apellidos de las iniciales, se utlizan comas. Cuando se trate de dos o ms autores de una publicacin en espaol se emplea la conjuncin "y" antes del ltimo. Si son dos o ms autores de una publicacin en ingls, se utiliza una coma y el signo "&" antes del ltimo autor (por ejemplo, Keeler, K., & Swift, C.). y en espaol Martnez Rodrguez Juan, et.al., que significa y otros autores. 3. Escriba el nombre completo de un autor colectivo ( por ejemplo, Consejo Nacional para la Enseanza e Investigacin en Psicologa y no CNEIP). 4. En la referencia a un trabajo sin autor, cambie el ttulo al lugar del autor, antes de la fecha de publicacin. Independientemente del cambio de posicin, trate al ttulo como se indica ms adelante. 5. Finalice este elemento como un punto y una coma (.,) 6. En la referencia a un libro editado o compilado, coloque los nombres de los editores -o compiladores-en el lugar del autor y agregue la abreviatura "Ed." o " Eds." - "Comp." o "Comps." - entre parntesis despus del ltimo editor o compilador. 7. En el caso de un libro editado o compilado, este elemento tambin termina con un punto que sigue a la abreviatura entre parntesis: "(Eds.)." o "(Comps.)." y una coma. Fecha de publicacin 1978-1992 1. Anote el ao en que se hizo el registro de los derechos de autor del trabajo; es decir, la fecha de publicacin ser el ao en que apareci por primera vez el texto.
39
APA., 1983., pp. 119-120, 123-124
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2.
3. 4. 5.
Si el libro aparece una lista de impresiones, la fecha de publicacin es la primera de ellas. Recurdese que una reimpresin es una nueva impresin del mismo libro, mientras que una edicin es una nueva versin del texto En Mxico, es frecuente que las casas editoriales llamen "edicin" a lo que realmente es un nuevo tiraje del mismo libro, sin modificacin alguna. Es muy importante ser cuidadoso a este respecto. Al tratarse de un libro publicado en varios volmenes que aparecieron en fechas diferentes, deben anotarse ambas fechas, como en el ejemplo aqu presentado. Cuando el libro est por salir a la venta ,anote "en prensa". Finalice este elemento con un punto y una coma.
Ttulo de la obra Desarrollo del potencial humano., (Vols. 1-4)., 1 Escriba con mayscula slo la primera palabra del ttulo y del subttulo -si lo hay- y de los nombres propios cuando stos aparecen. Todas las dems palabras deben ir en minsculas. El subttulo se separa del ttulo principal mediante dos puntos. Subraye todo el ttulo, incluyendo el subttulo cuando lo haya. En ttulos de dos partes utilice nmeros arbigos, no nmeros romanos, a menos de que estos ltimos integren el ttulo de la publicacin. Inmediatamente despus del ttulo, agregue entre parntesis la informacin adicional necesaria para la identificacin y la recuperacin. No utilice un punto entre el ttulo y la informacin entre parntesis. Verifique que realmente se trate de una edicin modificada, si se trata de una reimpresin, no es necesario consignarlo. Ponga el punto detrs de este elemento y una coma.
2 3 4 5
Informacin de la publicacin Mxico., Trillas 1 2 3 4 5 Anote la ciudad y, si la ciudad no es muy conocida por su publicacin o pudiera confundirse con otra, el estado o pas donde se localiza el publicante. Utilice punto, coma, despus del lugar de edicin. Escriba el nombre del publicante de forma breve pero inteligible Omita los trminos editorial, S.A. en espaol y "publisher", "Co." , "Inc.", en ingls, los cuales no se requieren para identificar al publicante. Si aparecen dos o ms lugares de publicacin, anote el que aparezca primero en el libro o, si se especifica, la localidad donde se encuentran las oficinas centrales de la editorial. Termine este elemento con un punto.
Al igual que en la hemerogrfica, en la ficha bibliogrfica conviene dejar un margen superior de 1 a 1.5 cm a fin de posteriormente hacer anotaciones.
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En la ficha, los elementos de la referencia bibliogrfica se anotan utilizando tres lneas: 1 lnea: Autor (fecha de publicacin). 2 lnea: Ttulo de la obra: Subttulo subrayado 3 lnea: Lugar de edicin: Editorial. Si alguna lnea excede de un rengln, podrn utilizarse cuantos renglones sean necesarios siempre que se deje un nuevo margen-o sangra-de cinco espacios a partir del inicio de la lnea es cuestin. Este procedimiento facilita la diferenciacin de los distintos de los distintos elementos de la referencia. Por otra parte, siempre que el investigador utilice un libro que no es de su propiedad, es conveniente que anote en la ficha a quin pertenece dicho texto. En el caso de un libro de la biblioteca, es necesario consignar la clave de su clasificacin, junto con el nombre de la institucin propietaria del libro. De este modo, el documento puede localizarse fcilmente en una etapa posterior si es que fuera necesario consultarlo en otra ocasin. A continuacin se presentan algunos ejemplos de fichas bibliogrficas: Ficha bibliogrficas: un solo autor Meneses Morales, E. (1967) Psicologa general Mxico: Porra Ficha bibliogrficas: dos a ms autores Ribes Iesta, E. y Lpez Valadez ., F. ( 1985). Teora de la conducta : Un anlisis de campo y paramtrico. Mxico : Trillas La ficha hemerogrfica Ejemplo: Odriozola Urbina, A. (1986) . El mdulo de psicologa aplicada: Alternativa para la prestacin del servicio social en la universidad. Revista Mexicana de Psicologa, 3,90-97. Autor (es) del artculo
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Odriozola Urbina , A. Se aplican las mismas especificaciones que al libro ( vase la ficha bibliogrfica) a excepcin de los dos ltimos puntos, que se refieren a libros editados o compilados. Fecha de publicacin ( 1986) 1. Anote el ao en que se obtuvieron los derechos de autos, del trabajo, si es revista de divulgacin o peridico, d el ao, seguido del mes y da si lo hay. 2. La fecha se encierra entre parntesis. 3. Finalice este elemento con un punto posterior al parntesis. Ttulo del artculo. El mdulo de psicologa aplicada: alternativa para la prestacin del servicio social en la universidad. 1. Escriba con maysculas inicial nicamente la primera palabra del ttulo o del subttulo si lo tiene, el resto de las palabras se escriben con minsculas. 2. El subttulo se separa del ttulo principal mediante dos puntos. 3. Se entrecomilla todo el ttulo. 4. Inmediatamente despus del ttulo se agrega entre [ ], la informacin adicional necesaria para identificacin y recuperacin [por ejemplo, carta al editor]. 5. Ponga punto detrs de este elemento. Ttulo de la revista. Revista Mexicana de Psicologa, 3, 90-97. 1. Consigne el ttulo completo de la revista, inicie con mayscula las palabras importantes que ste contenga. 2. Se subraya todo el ttulo. 3. Anote el nmero de volumen utilizando nmeros arbigos y subryelo. No utilice Vol antes del nmero. 4. Escriba la numeracin de las pginas donde se localiza el artculo, (por ejemplo, 90-97) 5. Utilice comas para separar las partes de este elemento. 6. Ponga punto detrs de este elemento 1 2 3 4 lnea: Autor (fecha de publicacin). lnea: Ttulo del artculo; entrecomillado. lnea: Nombre de la revista o peridico, subrayado. lnea: Volumen, subrayado. Elaboracin 1999 Revisin 2002
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Ejemplo: Ibaez Brambila, B. (1984) Factores psicosociales y familiares del embarazo en adolescentes solteras. Revista Mexicana de Psicologa, 1, 72-78. Las fichas de trabajo: A diferencia de las fichas de referencia, las fichas de trabajo, las fichas de trabajo, son tarjetas grandes (12.5 x 20 cm). Su tamao permite hacer tantas anotaciones como sea necesario y extenderse lo que el investigador juzgue conveniente. Las fichas de trabajo incluyen tres tipos principales: ficha de lectura, ficha de campo y ficha personal.
Ficha de lectura. Se utilizan para recopilar la informacin proveniente de los libros y artculos consultados, mientras que en las fichas de campo se registra la informacin obtenida en la observacin, entrevistas, etc. En ambos casos en necesario identificar claramente la fuente de informacin en la parte superior. La ficha de lectura debe consignar los datos del libro o artculo consultado, as como la(s) pgina(s) de donde se extrae la informacin; la ficha de campo deber iniciar con la fecha y los datos del informante o del lugar o situacin observada. Cabe aclarar que, en el caso de las fichas de lectura es suficiente con slo anotar el apellido del autor(es) y el ao de publicacin , seguidos de las pginas de donde se extrae la informacin, dado que los datos completos de la fuente de informacin ya han sido anotados en la ficha de referencia y no es necesario repetirlos. La ficha personal Se hacen anotaciones de carcter privado. El objeto de estas fichas es el de tener donde consignar ideas, reflexiones, inquietudes y dudas que vayan surgiendo durante el desarrollo del trabajo de tesis y que sern tiles para la misma. Forma de redactar las fichas de trabajo 1. Tomar notas slo por un lado de la ficha 2. Utilizar una ficha para cada idea. 3. Slo se debe consignar por ficha una sola fuente, nunca revolver dos fuentes. Documento de Trabajo Elaboracin 1999 Revisin 2002
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4. Dejar un margen de 1.5 cm para anotar el tema de que se trata. Referente a las fichas de lectura, es muy importante utilizar comillas cuando se copia textualmente alguna o prrafo. Es totalmente inadecuado y poco tico utilizar la informacin sin otorgar crdito al autor. Este error implica un plagio, lo cual significa hacer pasar como propio algo salido de la pluma de otro autor. Asimismo, es conveniente aprender a utilizar la parfrasis, esto es, resumir y repetir con palabras propias el pensamiento del autor. Lgicamente, cuando se hace una parfrasis la ficha de lectura no llevar comillas. Ejemplo:
PARFRASIS VS. PLAGIO (Eco, 1982, p.199).
De acuerdo con el autor, se puede estar seguro de haber hecho una parfrasis y no un plagio cuando uno es capaz de repetir con sus propias palabras una frase o fragmento escrito por otro autor sin tener ante su vista dicho escrito.
FICHA DE OBSERVACIN Abril de 1997. CURSO DE CAPACITACIN PARA ASESORES DE PROYECTOS DE TESIS Escuela de Psicologa.
El documento utilizado para capacitar a los profesores de planta y media planta de la Escuela tuvo muy buena aceptacin, pero parece estar muy denso.
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FICHA DE ENTREVISTA
Mayo 2, de 1997. Dr. Alberto Odriozola Urbina. Director de la Escuela de Psicologa. CETYS Unidad Tijuana.
El escrito tiene algunos puntos que necesitan ser explicados con mayor detalle. Diseos de investigacin. Elaboracin de instrumentos. Uso de la estadstica.
MANUAL DE TESIS - Sacar copia al borrador de la tesis antes de entregarlo para revisin. - Cmo hacer la tabulacin de los datos. - Al plantear de qu est constituido el proyecto de tesis, presentar completos captulos I y III, con sus respectivos apartados. - Ayuda mucho escribir la referencia de forma adecuada desde el principio. - Incluir una tabla de correlacin en los modelos. - Ttulo: Subttulo (aclarar).
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METODOLOGA40
En el captulo de metodologa se describen el proceso de investigacin como tal, es decir, los sujetos estudiados, el material utilizado y el procedimiento que se sigui o se seguir en la bsqueda del conocimiento. El objetivo primordial es proporcionar al lector informacin detallada acerca de la forma en que se realiz el estudio. Esta informacin permite evaluar la validez y adecuacin que tuvieron o tendrn los mtodos e instrumentos utilizados o los que se proponen . El captulo de metodologa comprende los siguientes apartados: sujetos, material/ instrumentos y procedimiento.
4.1. SUJETOS
Este apartado contiene una descripcin de los individuos que participaron o participarn en la investigacin. Se describen las caractersticas demogrficas relevantes de la poblacin de estudio, as como otras variables que se considere, influirn en la conducta que va a medirse. Desde la elaboracin misma del proyecto debe definirse el tipo de poblacin con la cual va a trabajarse; deben mencionarse los controles que se utilizarn en la seleccin de la muestra, tales como sexo, edad, escolaridad, nivel socioeconmico, inteligencia, etc. Asimismo en este apartado se describen el nmero de grupos que va a estudiarse, sus caractersticas y el nmero de sujetos que integrar el estudio. Es importante que se describa tambin el tipo de muestreo utilizado. Una buena descripcin de la poblacin permitir al lector de la tesis determinar el grado de similitud que existe entre los sujetos del estudio y la poblacin con que se trabaja y, por ello, cuan aplicables son los resultados (Gay, 1987). En lo que respecta al nmero de sujetos que deben estudiarse, existen algunas discrepancias entre los autores. No obstante , cabe aclarar que cuanto mayor sea el tamao de la muestra, los resultados sern mas generalizables porque es mas probable que sta represente verdaderamente a la poblacin (Levin 1979). Sin embargo, la decisin de cuntos sujetos a estudiar queda en manos del investigador con que se trabaja. De este modo un diseo estadstico tiene como
40
Op.Cit. Ibaez Brambila., pp. 166-170
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mnimo preferentemente 30 sujetos, en tanto que un diseo no estadstico, el cual comprende un estudio intra sujeto, se estudia a uno solo de ellos. 41.
4.2 INSTRUMENTOS
En este apartado se describen los test o las pruebas psicolgicas, los cuestionarios, las escalas, las entrevistas y otros mtodos de evaluacin que han de utilizarse. Esta seccin ha de incluir los siguientes aspectos: 1. Una descripcin general de la variable que se mide. 2. Una descripcin del nmero de temes y la naturaleza de los mismos, las instrucciones para su administracin y el tiempo que se requiere para que sea contestado, as como su forma de calificacin. 3. Una descripcin detallada de las subescalas que contiene. 4. Su validez y confiabilidad. De existir un instrumento directamente relacionado con el rea de investigacin el autor puede crear un cuestionario, una escala o incluso un nuevo test. En tal caso, el autor debe explicar con detalle aspectos como: el fundamento terico de las preguntas, la fundamentacin metodolgica de la elaboracin del instrumento; la prueba piloto; el procedimiento de validacin incluyendo el mtodo para la obtencin de la confiabilidad y la validez, as como su fundamento, y la participacin de expertos en la elaboracin del instrumento a quienes deber otorgar reconocimiento por su colaboracin. Si el autor ha creado su propio instrumento, debe justificar ms detalladamente su empleo e incluirlo en un apndice.
4.3
PROCEDIMIENTO
En este apartado se describen en detalle los pasos que se han de segur en el transcurso del estudio, es decir, los procedimientos de seleccin de la muestra y de recoleccin de datos. Es importante sealar, adems del mtodo de seleccin de la muestra, el exacto procedimiento de entrevista o administracin del test (incluyendo una descripcin de las instrucciones, facilidades, examinador, etc.). En este punto, la idea esencial es explicar paso a paso, completa y detalladamente, la metodologa utilizada en la tesis. De esta manera, despus de leer el apartado cualquier otro investigador ser capaz de reproducir el estudio si as lo desea.
41
Idem.
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Debe describirse cualquier suceso ocurrido mientras se hacia la investigacin y que pudiera haberla afectado, por ejemplo, el que algunos sujetos no hayan completado el estudio, en cuyo caso se describir el motivo. Asimismo, deben compartirse con otros investigadores los discernimientos acerca de como podran mejorarse los procedimientos de manera que se beneficien con las experiencias del autor42.
Por otra parte, es necesario mencionar y fundamentar el mtodo de anlisis de datos que va a utilizarse. En el caso de tesis con anlisis estadstico deber de mencionarse el tipo de prueba de hiptesis que ser empleado (por ejemplo, prueba t de Student para muestras independientes). En el texto no se requiere citar al utilizacin de una frmula especfica, solo hay que describir la tcnica estadstica y el nivel de significacin que se utilizar. Al tratarse de Tesis que no conllevan un anlisis estadstico de los datos recabados, de trabajos que se concretan a describir el comportamiento de las variables estudiadas debe justificarse el hecho de llevar a cabo solo un anlisis descriptivo de los datos recopilados. La computadora puede auxiliar al autor en el anlisis de los datos. En la actualidad es cada vez ms frecuente la utilizacin de los llamados paquetes estadsticos . Sin embargo es necesario comprender los procedimientos estadsticos para defender su utilizacin durante el examen profesional. De all la importancia de estudiar a fondo los conceptos de estadstica descriptiva e inferencia. En caso de que se utilice la computadora, debe mencionarse en este apartado, especificando el paquete que se haya empleado43.
42 43
Idem Idem
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LA INSTRUMENTACIN ESTADSTICA
5.1 Poblacin y Muestra44
Una poblacin est determinada por sus caractersticas definitorias, por tanto, el conjunto de elementos que posee a esta caracterstica se denomina poblacin o universo. Poblacin es la totalidad del fenmeno a estudiar en donde las unidades de poblacin poseen una caracterstica comn, la cual se estudia y da origen a los datos de la investigacin.
5.2 Tipos de Muestreo

Existen dos tipos de muestreo, el probabilstica y el no probabilstica. MUESTREO PROBABILSTICO Parte de la suposicin de que cada elemento de la poblacin tiene la misma probabilidad para ser seleccionado en la muestra. Este tipo de muestreo es el ms adecuado ya que sus procedimientos son ms cientficos ya que se basan en la ley de los grandes nmeros y en el clculo de probabilidades. Para estar en posibilidad de elegir una muestra al azar es necesario: a) Definir claramente la poblacin con la que se est trabajando, distinguiendo entre la poblacin objetivo que es el conjunto de cosas que deseamos medir, y la poblacin muestreada, que es la que realmente podemos llegar a medir. En otras palabras, se debe identificar a cada elemento de la poblacin en forma clara y sin ambigedades. b) Establecer el marco muestral, es decir, una lista o registro de todos los miembros de la poblacin. De entre los registros que es posible utilizar, estn los directorios telefnicos, registros de inscripcin de escuelas, censos, etc. Clasificacin del muestreo probabilstico El muestreo probabilstico puede llevarse a cabo de diversas maneras, que veremos a continuacin:
44
Op.Cit. Mnch L.., P.P 100-114
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-Muestreo aleatorio simple (o al azar). El elemento ms comn para obtener una muestra representativa es la seleccin al azar-aleatoria- es decir, que cada uno de los individuos de una poblacin tiene la misma posibilidad de ser elegido. Si no cumple este requisito se dice que la muestra es viciada, por tal, si cada uno de los elementos de la poblacin no tiene la misma posibilidad de ser elegido se habla entonces de una muestra viciada. Para tener la seguridad de que la muestra al azar no es viciada debe emplearse para su constitucin una tabla de nmero aleatorios. El muestreo al azar o aleatorio simple es la base fundamental del muestreo probabilstico. -Muestreo estratificado. Se dice que una muestra es estratificada cuando los elementos de la muestra son proporcionales a su presencia en la poblacin. La presencia de un elemento es un estrato excluye su presencia en otro, es un requisito del muestreo estratificado. En la muestra estratificada la representacin de los elementos en los estratos es proporcional a su representacin en la poblacin. Para el muestreo estratificado se divide la poblacin en varios grupos o estratos con el fin de dar representatividad a los distintos factores que integran el universo o poblacin del estudio, la condicin de la estratificacin es la presencia en cada estrato de las caractersticas que conforman la poblacin.
Para la seleccin de los elementos o unidades representantes de cada estrato se utiliza el mtodo del muestreo aleatorio o al azar. Muestreo por conglomerados El muestreo por conglomerados se realiza seleccionando aleatoriamente un conjunto de grupos de elementos mustrales llamados conglomerados y llevando a cabo un censo completo en cada uno de stos. Este tipo de muestreo es til cuando no existe una lista de todos los elementos de la poblacin y/o la poblacin es grande y est dispersa en una regin muy extensa, por ejemplo: supongamos que se desea hacer un estudio de la cantidad promedio de refrescos que ingiere cada familia en el Distrito Federal; en lugar de una muestra de toda la ciudad, se puede dividir sta por conglomerados y despus extraer una muestra aleatoria de estos, encuestando a cada una de las familias incluidas en cada conglomerado escogido. Este tipo de muestreo disminuye los costos pero en ocasiones puede aumentar el error de muestreo debido a que los elementos de un conglomerado por lo general tienen caractersticas comunes.
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MUESTREO NO PROBABILSTICO Este tipo de muestreo, como su nombre indica, se basa en el criterio del investigador. Las unidades de muestreo no se seleccionan por procedimientos al azar; se utilizan por razones de costo. Los principales mtodos de muestreo no probabilstico son: Muestreo decisional Los entrevistadores o investigadores de campo utilizan su criterio para seleccionar los elementos de una muestra, por ejemplo: entrevistar adolescentes de la clase media con base en una definicin clara de la poblacin objetivo. Muestreo de cuota Se hace una clasificacin de la poblacin bajo estudio y se utilizan estas categoras previamente fijadas para obtener un numero predeterminado de elementos en cada categora, por ejemplo. Los entrevistadores de campo seleccionan un determinado nmero de personas del sexo femenino que trabajen en una empresa especfica. Muestreo basado en expertos Los elementos se eligen con base en la opinin de personas con autoridad y suficientemente informadas acerca de la poblacin bajo estudio, por ejemplo: un experto en biologa puede proponer profesionales reconocidos en el rea para que se efecte un estudio. Muestreos casuales o fciles de estudiar Este mtodo consiste en investigar a cualquier grupo de personas que son de fcil acceso o que acuden a un lugar, por ejemplo: la gente que circula por determinada calle a una hora especfica del da.
5.3 ACOPIO DE INFORMACIN 45

Se explica aqu el procedimiento, lugar y condiciones de recoleccin de datos. Esta seccin es la expresin operativa del diseo de investigacin, la especificacin concreta de cmo se har la investigacin. Se incluye aqu:
45
Op.cit., Tamayo y Tamayo., pp. 120-125
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a) si la investigacin ser a base de lecturas, encuestas, anlisis de documentos u observacin directa de los hechos. b) Los pasos que se darn y posiblemente , c) las instrucciones para quien habr de recoger los datos La recoleccin de los datos depende en gran parte del tipo de investigacin y del problema planteado para la misma, y puede efectuarse desde la simple ficha bibliogrfica, observacin, entrevista, cuestionarios o encuestas y an mediante ejecucin de investigaciones para este fin. Ficha de Trabajo La ficha o tarjeta de trabajo, es de gran valor para la investigacin documental. Su construccin obedece a un trabajo creador, de anlisis, de crtica o de sntesis. En ella se manifiesta la capacidad de profundizacin del investigador de acuerdo al fin que persigue, ya que aunando la lectura y la reflexin, se extraen los aspectos de utilidad para la investigacin. La ficha de trabajo es el instrumento que nos permite ordenar y clasificar los datos consultados, incluyendo nuestras observaciones y crticas, facilitando as la redaccin del escritorio. Vid. el III Captulo de este trabajo. La Observacin Es la ms comn de las tcnicas de investigacin, la observacin sugiere y motiva los problemas y conduce la necesidad de la sistematizacin de los datos. La observacin cientfica debe trascender una serie de limitaciones y obstculos de los cuales podemos comprender por el subjetivismo; el etnocentrismo, los prejuicios, la paralizacin, la deformacin, la emotividad, etc., se traducen en la incapacidad de reflejar el fenmeno objetivamente. Observacin Directa Es aquella en la cual el investigador puede observar y recoger datos mediante su propia observacin. Galtung presenta como variantes: a)la observacin intersubjetiva, basada en el principio de que las observaciones repetidas de las mismas respuestas por el mismo observador deben producir los mismos datos; b) la observacin intrasubjetiva, que expone que observaciones repetidas de las mismas respuestas por observadores diferentes deben producir los mismos datos. En las ciencias del comportamiento humano se habla de observacin participante y no participante. Observacin participante. Es aquella en la que el investigador juega un papel determinado dentro de la comunidad en la cual se realiza la investigacin.
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Observacin no participante. Es aquella en la que el investigador hace uso de la observacin directa sin ocupar un determinado status o funcin dentro de la comunidad en la cual se realiza la investigacin. Observacin Indirecta Se presenta esta tcnica cuando el investigador corrobora los datos que ha tomado de otros, ya sea de testimonios orales o escritos de personas que han tenido contacto de primera mano con la fuente que proporciona los datos.
Esta tcnica-dice Lundberg adoptara corrientemente una de cuatro formas. 1)Documentos de historia de vidas: autobiografas, diarios, confesiones, cartas, etc.2)Una interview (entrevista) oral espontnea (individual o colectiva). 3)Una ms preparada llevando el investigador un cuadro a base de respuestas a cuestiones. 4)Un cuestionario llevado por el informante sin personal vigilancia del investigador. La encuesta46 Es un recurso para obtener informacin sobre ecos, opiniones, actitudes, conductas, etc. De un grupo de personas o una muestra; este grupo es parte de un conjunto mucho mayor, al cual se le conoce con el nombre de poblacin o universo. Los datos se obtienen por medio de preguntas o de indicaciones para que el encuestado proceda como se le sugiere (que marque algo, que seleccione parte de lo que se muestra). Como se seal antes por la imposibilidad de obtener datos de todos los miembros del conjunto que se investiga, la encuesta se aplica a un nmero determinado de individuos de dicho grupo, que tienen las mismas caractersticas del resto de los miembros de la poblacin objeto de estudio; para seleccionar esa muestra se recurre a diversos procedimientos de muestreo. Tcnica para emplear la informacin. El trabajo requiere que en todas las actividades que se tenga presentes siempre las siguientes sugerencias: Recordar las personas y aspectos que deben observarse. Tomar notas inmediatamente. Confiar lo menos posible en la memoria. Colocarse en el lugar adecuado.
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Op.Cit Sols, Rafael. pp. 172-192
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Incluir en las anotaciones toda la informacin que enmarca lo observado : datos como lugar, momento (fecha, hora y duracin de lo observado),nombres, circunstancias, aparatos utilizados, ambiente natural (condiciones meteorolgicas) y el ambiente social (aglomeraciones, ruidos). Usar smbolos o abreviaturas de las cuales se est seguro no van a crear confusiones. Revisar las notas tan pronto como sea posible, para considerar las omisiones en que se ha incurrido. Comparar las observaciones efectuadas con las de otros observadores, para ampliar y mejorar lo observado. Registrar expresiones y dilogos con la mayor fidelidad. Anotar separadamente las apreciaciones personales. Tomar en cuenta las contingencias (accidentes, fenmenos meteorolgicos, etc.) que pueden alterar el comportamiento de las personas. Ser lo ms objetivo posible. No interpretar los hechos como deseara que fueran, ni valorar los hechos segn nuestro circunstancial punto de vista. Ordenar la informacin y vaciar las fichas de trabajo de campo. Procurar llevar a cabo la tarea cuando todava se est en el rea observada, para efectuar las corroboraciones necesarias. Estar preparado para observar hechos imprevistos que pueden ampliar la informacin. En investigacin social, la encuesta se efecta principalmente de dos formas: por medio de la entrevista y utilizando un cuestionario. Las escalas de opiniones y actitudes son, de hecho, una variante de las dos citadas. Es posible que en futuro, las encuestas se practiquen simultneamente en una muestra de 300 personas o ms. En la Feria Mundial de 1986, efectuada en Vancouver, Canad, en una sala se alojaba a un numeroso grupo de personas ante una pantalla, en la que apareca instrucciones y preguntas. Despus de cada una de stas, las personas opriman un botn de tres que tenan a su alcance. Unos instantes ms tarde aparecan en la pantalla los porcentajes de las respuestas. Esto nos muestra que ya se dispone de los recursos tcnicos para hacer encuestas masivas simultneas, cuyos resultados sern inmediatos. La entrevista. Entrevista es la relacin que se entabla entre el encuestador y el informante, para recoger datos que permitan tener conocimiento acerca de lo que se investiga. Para realizarla, es indispensable elaborar una gua que conduzca a la informacin buscada. Al formular dicha gua debe mantenerse siempre presente la hiptesis de la investigacin. La entrevista se realiza en distintas formas: estructurada, focalizada y libre.
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Entrevista estructurada. Es cuando se cie a una cdula elaborada con todas las cuestiones cuyas respuestas interesan al investigador Es de hecho, u interrogatorio, el cual se aplica siempre de la misma forma. Entrevista focalizada. Es flexible, se desarrolla alrededor de temas que convienen al investigador. Aqu la funcin del investigador es conducir la conversacin que mantiene con el informante. Est tcnica se aplica para conocer la experiencia de las personas que participaron en un hecho o lo presenciaron. Entrevista libre. Es la que se desarrolla sin direccin rgida. En este tipo de entrevista, el investigador se concreta a estimular al informante para que hable acerca de lo que est investigando. Como podrs darte cuenta el grado de dificultad es mayor en la entrevista libre y menor en la estructurada; esta debido a que, si se tienen las preguntas elaboradas, slo hay que ir leyndolas ( entrevista estructurada ) en el orden en que aparecen, pero la entrevista focalizada y la libre se requiere mayor concentracin para ser capaz de improvisar las preguntas adecuadas. Por ejemplo se entrevista a un "lanzafuego" en algn crucero de la cuidad: " Cunto tiempo lleva de trabajar en esto ? " Si se lleva elaborada esta pregunta y, al llegar al lugar de la entrevista , " el lanzafuego " discute con un polica, se perdera la oportunidad de inquirirle acerca de los problemas con las autoridades ,ventaja que nos dan las formas focalizada y libre. La diferencia en los tipos de entrevistas focalizada y libre es bsicamente que la improvisacin es mayor en esta ltima. Esto significa que, para llevar a cabo entrevistas de forma libre, el entrevistador requiere experiencia, madurez y habilidad en grado suficiente para captar , de acuerdo al tema, los datos de mayor relevancia. Se sugiere dominar primero las formas estructuradas y focalizada para que, con la constante adquisicin de nuevos conocimientos, pueda accederse a estilos ms elaborados de entrevistar. Cuando se busca ampliar la informacin obtenida por medio de otras tcnicas la entrevista se practica con informantes clave, o sea, aquellas personas que estn en condiciones de proporcionar informacin ms amplia y confiable que el resto del grupo que se estudia; estos informantes pueden ser miembros de ese grupo o bien slo estar familiarizados con l.
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Instrumentos usados en la entrevista. Gua de entrevista, cuando sta no es estructurada. Cdulas, para el caso de la entrevista estructurada. Mapas, croquis, lista y cuadros de control de la encuesta. Grabadoras, si la situacin lo permite.
Tcnica de la entrevista. A continuacin encontrars las sugerencias generales para lograr una entrevista til a la investigacin. No se trata de recetario rgido e inalterable sino una serie de indicadores con relacin a elaboracin de este instrumento y la actitud del entrevistador en la aplicacin del mismo. Elaborar los croquis y cuadros necesarios para controlar el trabajo. Familiarizarse, hasta tener el dominio en su manejo, con la gua y la cdula de entrevista. Seleccionar el lugar ( reservado y agradable), la fecha, y la hora adecuados para llevar a cabo la entrevista, procurando evitar hechos que puedan estorbar el desarrollo de la misma. Adems del consentimiento del entrevistado se debe obtener, en caso de que los informantes estn subordinados, la autorizacin de sus lderes o patrones para realizar la entrevista. Al hacerlo, se les explica el motivo del trabajo que se lleva a cabo. Usar indumentaria y adoptar aptitudes lo ms adecuadas al medio y a la personalidad de los entrevistados. Entablar, antes de iniciar la entrevista, una pltica informal con el entrevistado a fin de ganar su confianza y de relajar el ambiente de tensin. Lograr que la entrevista sea considerada como un hecho natural y la participacin del entrevistado como algo muy importante. Explicar al informante de qu se trata el trabajo que est realizando y garantizarle que no existe ningn compromiso o riesgo de su parte. Estar en condiciones de responderle cualquier pregunta que despeje sus dudas y lo anime a colaborar. Limitar la participacin del investigador: hablar slo lo necesario y saber escuchar, mostrar inters. No manifestar con gestos o aptitudes desacuerdos y sorpresas ante lo que informante dice. Abstenerse de opinar procurar no incluir en las respuestas. Ser paciente y establecer las pausas que se juzguen necesarias, as como estar pendiente de cualquier indicio que proporcione informacin. Incluir en el informe, en caso de modificaciones o alteraciones de la estrategia fijada, la naturaleza y las causas de las mismas. Documento de Trabajo Elaboracin 1999 Revisin 2002
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Evitar cualquier expresin o aptitud que pueda sugerir una respuesta. Pedir amablemente, cuando no haya quedado clara la respuesta obtenida, que sta se aclare. Tratar que no se queden preguntas sin respuestas, porque el entrevistado no desee pensar. Actuar con naturalidad y evitar subterfugios para obligar al informante. El entrevistador debe ser corts, cordial, debe tratar de crear un ambiente de simpata, confianza y colaboracin. Debe hablar con franqueza y no pasarse de astuto. Evitar la rigidez o la excesiva formalidad. En los casos de entrevista con un informante clave (entrevista abierta): 1 Tomar notas durante la entrevista cuando sea necesario. 2 Comenzar a escribir cuando el entrevistado comience hablar de ser posible, usar grabadora (por lo general, el hecho de grabar supone cierta responsabilidad, de ah que en ocasiones el empleo de grabadoras sea desechado, bien porque el entrevistado as lo desee o por la informacin as obtenida puede reducirse a formalismos o generalidades que poco ayudan). 3 Conducir la conversacin hacia lo que nos interesa. Hay que evitarlo, pero si la hacemos y entramos en contradiccin con el informante, tratar de suavizarla con frases como. "En fin, cada cabeza es un mundo", "Bueno a veces puntos de vista diferentes hacen ms interesante la vida". 4 Tratar al informante clave de igual a igual (respetar su status),principalmente si es humilde y modesto. En caso de que sea soberbio, tratarlo con educacin y cortesa 5 Darle la impresin de que se comparte los mismos problemas e inquietudes. 6 Solicitar aclaracin al informante, en caso de que incurra contradicciones, como si fuera del entrevistador el que se haya suscitado la contradiccin por no haber comprendido bien sus palabras o porque estn revisando las notas y desea evitar consignar algn error o impresin; pero, si es necesario, hacer evidente la contradiccin. 7 Anotar al margen, pues resulta muy conveniente, las actitudes del informante (ademanes, Gestos, etc.) 8 Utilizar las mismas preguntas del entrevistado. 9 Dar su lugar siempre al entrevistado. Respetar su forma de ser. 10 Presentar, cuando la entrevista es no estructurable, las preguntas dentro de la conversacin, sin que parezca algo ms formal, y procurar plantearlas en la misma forma en todos los casos. 11 No interrumpir al entrevistado. 12 Actuar con naturalidad. No ser demasiado formal. 13 Hacer, si la entrevista es muy larga, pausas, comentarios acerca del lugar local,. algn acontecimiento reciente, etc.
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Forma de las preguntas Las preguntas pueden formularse de 3 maneras: de ensayo o abiertas, cerradas y de eleccin mltiple. Las preguntas abiertas son las que no presentan ninguna restriccin a la respuesta; en este tipo de preguntas el informante puede abundar hasta donde su capacidad y el espacio se lo permitan. Por ejemplo: A qu atribuyen usted los problemas econmicos que padece nuestro pas ? Hay que considerar que este tipo de preguntas dificulta el manejo de la informacin proporcionada. Las preguntas cerradas son un tipo de interrogantes que no dejan al informante ms opcin que contestar con un "si" o un "no", o "no s". Por ejemplo: Piensa que los problemas econmicos de nuestro pas se deben a la deuda externa? S ( ) No ( ) No s ( ) Debido a la facilidad para cuantificarse, este tipo de preguntas simplifica el manejo de las respuestas. Las preguntas de eleccin mltiple son una variante de las preguntas cerradas. Consiste en presentar junto a las preguntas las respuestas probables para que el interrogado las seleccione u ordene, segn sea el caso. Por ejemplo: Para cada pregunta que sigue marque slo una respuesta. De qu origen son las causas de actual crisis econmica? Externo ( ) Administrativo ( ) Propio del sistema capitalista ( )
Dentro de este tipo de cuestiones caben las interrogantes con respuesta de abanico. Este tipo de preguntas presenta al interrogado varias respuestas para que escoja una o ms, segn se le indique. Por ejemplo: Seale 3 respuestas a la siguiente pregunta: cules son las principales causas de la crisis econmica de nuestro pas?
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La caresta de los productos y los servicios El pago de intereses por la deuda externa El despilfarro de los recursos nacionales La baja productividad El exceso de importaciones La sobrevaluacin del dlar Los bajos salarios La corrupcin de los funcionarios pblicos La falta de planificacin La baja del precio del petrleo La ineptitud en la toma de decisiones en la poltica econmica
( ( ( ( ( ( ( ( ( ( (
) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )
En este tipo de preguntas se la posibilidad de que el informante proporcione otra respuesta diferente a las presentadas, si al final se agrega "indique otro". Una variante de las cuestiones de opcin mltiple la constituyen las preguntas de estimacin las cuales presentan diversos grados referentes a la pregunta planteada. Por ejemplo: Cmo considera las medidas adoptadas por el gobierno para neutralizar la crisis econmica? Muy adecuadas ( ) Acertadas ( ) Aceptables ( ) Carecen de fundamento ( ) Son un desacierto ( ) Torpes ( ) Existe otra forma de plantear las preguntas, en la que las respuestas de una generan una nueva pregunta, llamada "preguntas en cascada", al utilizarla conviene limitar la continuidad de las cuestiones nicamente a lo necesario y, si sta son demasiadas, interrumpirlas de vez en cuando con las llamadas preguntas "colchn". Ejemplos de preguntas que generan otras: Se han equivocado alguna vez de los resultados de los anlisis que le han practicado? S ( ) No ( )
Si la respuesta anterior es positiva, seales cules fueron las consecuencias: Buscaron los resultados correctos Le volvieron a practicar otros anlisis Su mal se agrav porque pas tiempo mientras le practicaban anlisis Documento de Trabajo Elaboracin 1999 ( ) ( ) ( ) Revisin 2002
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Si en ocasiones, para confirmar, se reitera al contenido de la pregunta y se intercala entre las dems. Este recurso (preguntas prueba)se usa para verificar que el entrevistado es constante en sus juicios. Por ejemplo: Qu opina de su viaje? Fue bueno ( ) Le gustara regresar? S ( ) No ( ) Regular ( ) Malo ( )
Es lo que usted esperaba? S ( ) No ( )
Es muy importante, al formular las preguntas, cuidar que en su redaccin no haya el menor indicio que surgieron una respuesta. Ejemplos de preguntas que imponen la respuesta al entrevistado: Usted no quiere hablar ahora de poltica. Simplemente hable de usted y de su tierra que debe se lo que realmente le interesa o no?. Tcnicas para el empleo de cuestionario: Las preguntas deben formularse con toda claridad. Recordemos que no es posible asistir al interrogado en caso de dudas; por lo que deben hacerse todas las aclaraciones que sean necesarias. Se deben tomar en cuenta las demoras del correo, en el caso de que la encuesta sea por correo. Adems: Procurar que los cuestionarios estn en las manos de los informantes en das en que no tienen mucho trabajo. Evitar las fechas que representan mucha actividad o que sean das festivos. Enviar previamente una nota explicando el trabajo que se realiza y agradecer de antemano la colaboracin que se espera del destinatario. Manifestar tambin nuestra intencin de divulgar el resultado del estudio, indicando en dnde se publicar o de qu forma los informantes podrn enterarse de l. Enviar, junto con el cuestionario, una nota de indicaciones precisas de cmo devolverlo. Dar una presentacin al cuestionario, pues ello resulta importante, funcional y agradable (buen papel, formato y tipo de letra apropiados).
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Ejemplo de cuestionario:
AGENCIA DE VIAJES POLIMEX Oriente 7 No. 602 Orizaba, Ver. Tel: 72-5-25-06
Estimados seores: Nos permitimos distraer su amable atencin para solicitarle que conteste este cuestionario, parte de una encuesta cuyo propsito es conocer las caractersticas y condiciones de su estancia en este lugar, con objeto de mejorar nuestros servicios y ampliarles las oportunidades y ventajas a los futuros visitantes.
En el caso de familias, se suplica al jefe de familia llenar este cuestionario. Toda la informacin proporcionada ser confidencial y se mostrar solamente en resultados globales.
Suplicamos nos enve este cuestionario a la direccin atrs anotada y le manifestamos nuestro agradecimiento por su colaboracin. Reciba nuestros saludos y mejore deseos.
AGRADECEMOS MUCHO SU VALIOSA COLABORACIN.
Cuestionario nm. Sexo: M( ) F ( ) Estado civil: Soltero( ) Casado ( )
Ocupacin: ____________________________________________________ Escolaridad: Primaria ( ) Bachillerato ( ) Secundaria ( ) Profesional ( )
Instrucciones: En las respuestas que estn seguidas por un parntesis, marque con una X la que usted escoja; en las que se indique otra cosa, proceda segn las indicaciones. 1.Qu medio de transporte us para llegar a este lugar? Avin ( ) Ferrocarril ( ) Autobs ( ) Automvil de su propiedad ( ) Automvil rentado ( ) Documento de Trabajo Elaboracin 1999 Revisin 2002
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Otro: ______________________ 2.En dnde se hosped? En hotel ( ) Con familiares ( ) Acamp(tienda de campaa o cmper) ( ) 3.Cul fue la causa de su viaje? Negocios ( ) Vacaciones familiares ( ) Excursin(de su lugar de trabajo o de estudio) ( ) }4.Cunto tiempo permaneci en este lugar? 5.Cunto tiempo durar su viaje? 6.Le hubiera gustado permanecer ms tiempo en este lugar ( ),o menos ( ) ? 6.1 Por qu?:___________________________________________________ 7.Qu influy para que usted visitara este lugar? 7.1.Recomendaciones de sus amigos 7.2.Propaganda observada en peridicos, folletos o televisin. 7.3.Porque es ms econmico 7.4.Se enter de que se da buen trato al turista 7.5.La cercana con su hogar Convencin ( ) Otro: _______ Con amigos ( ) Otro: ____________
( ) ( ) ( ) ( ) ( )
7.6.Otro: _______________________________________________ 8.Qu es lo que ms le gust de su estancia en este lugar? Marque con numeracin del 1 al 10 y asigne el nmero ms alto a aquellos aspectos en que lo han dejado ms satisfecho. 8.1.El trato personal donde se hosped 8.2.El trato de los funcionarios encargados de asistir al turista 8.3.El servicio de transporte 8.4.El servicio de restaurantes 8.5.Los lugares tursticos Documento de Trabajo Elaboracin 1999 Revisin 2002
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8.6.Lo barato 8.7.La seguridad 8.8.La asistencia en caso inesperados (reparacin de su vehculo, servicio mdico, extravo de objetos ,etc) 8.9.Los espectculos 8.10.Las condiciones y seales de los caminos 9.Qu opina de su estancia en este lugar? Fue: } Magnfica ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( ) Psima ( ) 10.Qu sugiere para mejorar la estancia de los turistas en este lugar? Anote en los primeros lugares las cosas ms indispensables, segn su punto de vista, y contine sealndolos en orden de importancia. 1.-______________________________________________ 2.-______________________________________________ 3.-______________________________________________ 4.-______________________________________________ 5.-______________________________________________ 6.-______________________________________________ 7.-______________________________________________ 8.-______________________________________________ 9.-______________________________________________ 10.-_____________________________________________
GRACIAS Le reiteramos nuestro agradecimiento por su cooperacin y la seguridad de que sus valiosa opiniones sern muy tiles para mejorar nuestra atencin al turista. Por favor doble y deposite este cuestionario en cualquier oficina de correos. ********************************************************************
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Sugerencias:
Debe buscarse la forma de que sea sencillo depositar el cuestionario en el buzn.
Procura que el nombre y la direccin de la institucin que hace la encuesta est visible y que tenga porte pagado. Las preguntas de hechos interrogan sobre algo existente, consumado, Por ejemplo: Tienes casa propia? Hasta qu grado estudi? Las de accin tratan sobre la intervencin del individuo en un hecho determinado. Por ejemplo: Particip en las elecciones pasadas? Las preguntas de intencin buscan encontrar la actitud del individuo ante un acontecimiento imaginario. Por ejemplo: Si fuera usted director de la polica, qu medidas adoptara para acabar con la delincuencia? En las de opinin se busca conocer lo que el interrogado piensa acerca de algo. Por ejemplo: Segn usted, cul es el principal problema de nuevo pas? Las preguntas ndice son las que se formulan para interrogar indirectamente acerca de un hecho que, por su naturaleza, creara problema o desconfianza si se planteara la pregunta directa. Se emplea cuando el interrogado podra pensar que su respuesta lo compromete o lo compromete o lo expone a un riesgo. Por ejemplo si queremos conocer el grado de aceptacin de los jefes de oficina por parte de los empleados, no plantearas la pregunta inquiriendo: piensa usted que su jefe es capaz e inteligente?... Procederamos con preguntas tales como: Piensa usted que el trabajo en esta oficina mejorara si ...(marque dos respuestas) se ampliara el horario de trabajo con el pago correspondiente? ( ) se cambiara el personal que la dirige? ( ) se contratara a ms personal? ( ) las decisiones las tomara otra persona ? ( ) hubiera mejor equipo e iniciativas ms inteligentes? ( ) existiesen decisiones e iniciativas ms inteligentes? ( ) Documento de Trabajo Elaboracin 1999 Revisin 2002
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Recomendaciones para los enunciados interrogativos: Las preguntas deben elegirse en funcin directa de los objetivos de la investigacin, expresados a travs de la hiptesis. Debe preverse la codificacin de las respuestas y su procesamiento. Es fundamental que tanto las instrucciones como la preguntas estn bien redactadas (claridad, precisin y sencillez son cualidades inherentes a este tipo de escritos). El vocabulario ha de ser preciso a las caractersticas de la poblacin que se cuenta (nivel cultural, estrato social, costumbres, valores etc.). Es preciso que cada cuestin contenga un solo aspecto de lo que se investiga. Las preguntas no deben sugerir las respuestas. Es necesario no plantear demasiadas preguntas para evitar fatigas o falta de tiempo, factores que influyen en la calidad de las respuestas. Hay que analizar meticulosamente las preguntas para decidir el orden en que deben presentarse (tomar en cuenta que en ocasiones el orden influye en la respuesta) Es preciso tomar en cuenta que existen actitudes muy comunes como la tendencia a responder afirmativamente, el temor a los cambios, el apego a los estereotipos, el temor al compromiso, a cautela ante posibles riesgos, la desconfianza ante lo nuevo, etc. Debe considerarse el estado de nimo del informante. No deben hacerse preguntas demasiado largas. Las preguntas y las respuestas han de estar debidamente codificadas. Se requiere considerar si las preguntas formuladas no necesitan otras para ampliar o corroborar la respuesta. Se precisa analizar los aspectos que requieren varias preguntas y considerar su presentacin, en batera o intercaladas con preguntas "muertas" (llamadas tambin preguntas "colchn"). Utilizar la libreta de campo para anotar informacin colateral que pueda sernos til.
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Escalas de actitudes Estas escalas son recursos para medir la intensidad de las actitudes. Consisten en presentar al interrogado una serie de situaciones y juicios acerca de un hecho, para que seale los que acepta y los que rechaza. Esta clase de instrumentos de medicin tiene un grado de complejidad propio de cada escala, as como su tcnica particular. Aqu nos concretaremos nicamente a mencionar las escalas ms conocidas y a dar nociones de sus caractersticas, pues un estudio minucioso rebasa los objetivos del curso y los de este trabajo. Tipos de escalas. Las ms usadas son las que a continuacin se mencionan: de ordenacin (de puntos, de clasificacin directa y de comparaciones binarias),de intensidad, de distancia social(de Bogardus, de Dood y de Crespi...),de Thurstone, de Lickert y escalograma de Guttman. Escala de puntos Consiste en mostrar palabras significativas acerca de las actitudes que se estudian, para que el interrogado marque las que rechaza. Por ejemplo: Instrucciones: lea con atencin cada una de las siguientes palabras y tache las que le resultan ms desagradables. Procure hacerlo rpido, pero convencido de lo que hace. Comprar-lectura escuchar noticias-charlar pasear con nios-atencin mdica tenis-descanso As se contina con palabras relacionadas con la actitud que se mide. Escala de clasificacin directa
Se presentan al individuo unas preguntas para que indique sus preferencias. Por ejemplo:
Instrucciones: escriba en el nmero 1 lo que prefiere en primer lugar, en el 2 lo segundo en su preferencia y as consecutivamente.
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Si tuviera opcin de trabajar en lo que prefiere, qu trabajo le gustara desempear? 1. 2. 3. 4. 5. Escalas de comparaciones binarias Se forma una lista de pares de palabras y se pide al investigado que marque las que prefiera. Por ejemplo: Instrucciones: lea con atencin los siguientes pares de palabras y seleccione una de cada par. Es indispensable que en cada par haya una eleccin. Marque con una X la palabra de su preferencia. Casa-oficina Campo-ciudad Calle-cama Acompaado-solo Obedecer-decidir Escala de intensidad Se presentan opciones, el interrogado elige y luego se mide de intensidad de su eleccin. Por ejemplo: Instrucciones: marque con una X la respuesta que le satisfaga. Cmo considera las medidas adoptadas por el gobierno para terminar con la crisis econmica? Est en total acuerdo. Las acepta sin estar muy convencido. Le tienen sin cuidado No est de acuerdo en algunos aspectos. Se opone completamente. Escalas de distancia social Se crearon con el fin de medir las distancias que hay entre los varios grupos que integran la sociedad. El procedimiento que utiliz Bogardus, pionero de estos Documento de Trabajo Elaboracin 1999 Revisin 2002
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estudios en 1925,consiste en plantear, a un individuo del grupo cuya actitud se piensa medir, una pregunta en relacin a otro grupo, para que elija de un repertorio de respuestas posibles las que se aproximen a su preferencia. Siguiendo el trabajo del autor citado, exponemos el siguiente ejemplo: Actitud de medir: Grado de aceptacin o rechazo de un grupo protestante por un grupo catlico. Pregunta: Por cules de las siguientes posiciones optara usted con relacin a su trabajo con un grupo catlico? 1.Admitira relaciones estrechas de parentesco, incluso por unin conyugal. () 2.Convivira con ellos en lugares de esparcimiento (clubes deportivos, centros de reunin, visitas familiares o de amigos) ( ) 3.Tolerara relaciones de vecindad, estudios o laborales, con ellos ( ) 4.Respetara su postura, pero preferira no tratar con ellos. ( ) 5.Estara a favor de la penalizacin a la actitud catlica ( ) Otro, especifique; __________________________________________________ Como puedes apreciar, el estudio de las opciones elegidas y de una cuidadosa prueba emprica (observacin de las actitudes del grupo analizado, por ejemplo)nos puede indicar la distancia social que existe entre los catlicos y los protestantes A continuacin encontrars un cuadro gua que te permitir, mediante la correcta aplicacin, practicar el manejo de esta escala. Con la orientacin de tu profesor (a),puedes medir la distancia social que hay entre tus compaeros y los grupos mencionados en el cuadro. CUADRO. Distancias sociales Indgenas
1. 2. 3. 4. 5. Le gustara emparentar con ellos. Los aceptara como amigos. Le agradaran como compaeros de trabajo. No tendra inconveniente en vivir en su barrio. Preferira no tener amistad con ellos. Le gustara que no vivieran en nuestro pas.
Negros
Extranjero blancos
Extranjero sin importar raza
Blancos
6.
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Escala de Thurstone Se construye de la siguiente manera: 1. El investigador busca en revistas, peridicos, discursos y conversaciones, juicios de valor sobre la actitud que le interesa medir (de preferencia de 100 a 150, o ms); recopila la informacin en tarjetas, en una por enunciado o afirmacin. 2. Se pide a cien expertos mnimo, que acten como jueces y clasifiquen cada uno de los comentarios en once grupos. El primer grado contiene las opiniones ms favorables, el undcimo las ms desfavorables y el sexto las afirmaciones que no se consideran ni a favor ni en contra. 3. Se desechan las clasificaciones opuestas (por ejemplo, las que un juez haya puesto en el primer apartado y otro juez en el ltimo). 4. Se lleva a cabo una segunda revisin hasta encontrar una relacin coherente en los once apartados de la escala, y se obtienen aproximadamente veinte afirmaciones. 5. Estas veinte opiniones se colocan al azar (en forma aleatoria) y se pide a las personas cuya actitud estudiamos que sealen aqullas con las que estn de acuerdo. 6. Por ltimo, anotamos las indicaciones de cada sujeto del estudio para obtener el promedio en la escala que construimos (los once apartados) y determinar as la actitud del individuo. Escala de Lickert (tambin conocida como mtodo sigma de puntuacin) Muestra al interrogado una escala ordinal de proposiciones para estudiar la opinin o actitud acerca del motivo del estudio. Los grados con que se manifiesta la opinin se valoran asignando una puntuacin a los diversos grados de respuesta. Con estos nmeros (porcentaje de individuos que marca cada respuesta), se establece la desviacin estndar. Por ejemplo: Instrucciones: exprese su posicin en cada una de las siguientes afirmaciones. Marque una sola vez en cada afirmacin. Los medios de transporte deberan ser propiedad del Estado. Muy de acuerdo ( ) En desacuerdo () De acuerdo ( ) Muy en desacuerdo () Indeciso (..)
En Mxico no se han desarrollado con suficiencia los instrumentos de anlisis; por tanto, no ha habido un trabajo serio de valoracin del contexto, sino aplicaciones arbitrarias basadas en el modelo norteamericano . Con todo, la ruta interdisciplinaria que sigue la investigacin social obliga a depurar el manejo de estos mtodos, pues en cualquier planeacin poltica o Documento de Trabajo Elaboracin 1999 Revisin 2002
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econmica, o bien, la crtica a sta, requiere del conocimiento global de las actitudes sociales.
5.4 PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN47

Cualquiera que sea el caso, sese o no una computadora electrnica, es necesario saber cmo procesar la informacin para proceder a su anlisis. El primer paso consiste en distinguir las variables continuas de las variables discretas, tambin llamadas categricas , ya que al tomar valores distintos a lo largo de un continuo, las variables continuas no necesitan codificarse y pueden ser tabuladas directamente. Ejemplos de variables continuas son la edad, la tasa de respuestas, las puntuaciones obtenidas en un test, los aos de residencia en una ciudad el nmero de hijos, etctera. Por su parte, las variables discretas o categricas son aquellas que se miden con relacin con frecuencias e implican el uso de categoras excluyentes, por ejemplo, sexo, ocupacin, estado civil. Este tipo de variables requieren de una codificacin para ser analizadas . La diferenciacin entre variables continuas y discretas o categricas sirve para hacer uso de distintos estadsticos, ya que no es posible cruzar la informacin sin tener en cuenta la naturaleza de la misma . Sin embargo, en algunas investigaciones se trabaja con un solo tipo de variable, por lo que este paso se obvia. El segundo caso en el procesamiento de la informacin es asignar un nmero a cada variable, de manera que se facilite ms su manejo para hacer la tabulacin. El tercer paso consiste en llevar a cabo la codificacin de las variables discretas o categricas; es decir, asignar nmeros a cada categora dentro de la variable para no usar palabras en la tabulacin. Cada categora debe definirse cuidadosamente de tal manera que resulte suficiente para su adecuada codificacin (Pick y Lpez 1983); por ejemplo:
Variable 1.Estado Civil. 0=Soltera 1=Casada 2=Unin Libre 3=Divorciada
47
Op.Cit. Ibaez Brambila.,p.p.172-175
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Variable 2. Ocupacin. 0=Estudiante 1=Subempleada 2=Empleada 3=Profesional 4=Estudia y trabaja
Variable 3. Respuesta de la pareja ante el embarazo.
0=No se enter 1=Aceptacin 2=Aceptacin pasiva 3=Rechazo 4=Rechazo Pasivo El cuarto paso consiste en tabular los datos, para lo cual es aconsejable utilizar hojas como las que se usan en las actividades contables. Estas traen renglones numerados y columnas tambin numeradas, pero a su vez subdivididas de tal forma que pueden utilizarse en proporciones ms pequeas al formar el cuadriculado. Por otra parte existen hojas desde cuatro hasta 24 columnas, lo que permite tabular los datos en formatos de distintos tamaos, segn las necesidades del investigador. Sin embargo, si dispone de pocos datos, puede utilizar simplemente hojas cuadriculadas. Habr que utilizar hojas distintas para cada tipo de variables (continuas y discretas o categricas) a fin de mantenerlas separadas.48
48
Idem
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RESULTADOS
6.1. PRESENTACIN DE RESULTADOS.
Al terminar el captulo de metodologa, donde se ha procesado la investigacin y en el cual se le da tratamiento estadstico a los datos recaudados, el investigador se prepara para el anlisis e interpretacin que corresponder. Al cuarto Captulo en el caso de Tesis , en el caso de Tesina y Monografa el componente preliminar del anlisis crtico y consideraciones finales.49 Segn Zorrilla el propsito de presentar resultados es para dar paso al anlisis, ya que todo estudio es un proceso dialctico.50 Una buena presentacin grfica de los datos depender sustancialmente del adecuado anlisis que se haga de los mismo. Las 3 formas ms usuales en la representacin grfica son: a) Textual o escrita. b) Tabular. c) Grfica. a) Textual o escrita: consiste en describir en forma de texto los datos que se hayan recopilado45 Ejemplo: La asociacin medica de Orizaba divide a la poblacin en base a el numero de veces que asiste a consulta externa y los agrupa en 4 clases. A o poco frecuente, que est formada por el 4.3% de la poblacin; la B o frecuente que esta compuesta por el 10.2%; la C o alto riesgo qu la integra el 14.4% y finalmente, la clase D o inconstante que es la parte ms numerosa de la poblacin y que representa el 17.1 % del total b) Representacin Tabular: permite ordenar los datos numricos con base a columnas y renglones.
49
50
Zorrilla Arena, Santiago. Introduccin a la metodologa de la investigacin. p. 245
idem.
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Ejemplo: (Supuesto) Poblacin de Alumnos UGM Orizaba (Porcentajes) 1996 1998 Poblacin total 100 100 Poblacin de nuevo ingreso 27.5 27.7 Psicologa 17.8 18.1 Pedagoga 40.9 40.5 Informtica 1.4 1.7 Licenciatura en Administracin de Empresas 4.6 4.6 Licenciatura en Administracin de Empresas Tursticas .4 1.7 Arquitectura 9.9 4.6 Licenciatura en Ciencias de la Comunicacin 21.9 20.1
2000 100 29.6 18.5 32.0 5.0 5.0 3.4 5.1 24.0
c) representacin grfica: su ventaja es que da lugar a la expresin de cifras y datos; la desventaja es que necesitan que se narren sus contenidos. La formas de grficas son: Histograma Polgono de frecuencia Circulares Pictogramas Histogramas: Son barras y rectngulos que pueden trazarse en forma vertical u horizontal.. Ejemplo:
500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0
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Derecho
LAET
Pedagoga
iformatica 0 100 200 LAE 100 300 LAET 150 400 LCC 250 Derecho 450 500 Arquitectur a 200
iformatica Psicologa Pedagoga Series1 150 150 250
Polgono de frecuencia: grfico donde se unen por una recta los datos.
500 Poblacin UGM
300
200
100 1996 2000 1998 Aos
Grficas circulares: se constituye dividiendo el circulo en sectores. Donde cada sector es un rea proporcional a las cantidades que representa. Costos operativos de la empresa x.
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20% 45% 25% 10%
Costos Fijos Materia Prima Varios Mano de obra
Pictograma: es la presentacin de los datos representados por figuras esquemticas, como: casas, arboles, automviles, personas y edificios.(44
Elementos de las graficas y tablas Todas las tablas o grficos deber llevar un titulo que indique de que trata el grafico, conocido como rotulo. De la misma forma, en caso necesario deber tener un pie de grafico que especifique el concepto de la tabla. La clave que se asigne para identificacin del grafico ira en la parte superior izquierda del mismo y que se usara en el cuerpo del trabajo para mencionarlo. Todo grafico o tabular que se inserte en el cuerpo del trabajo o anexos, deber llevar su fuente en pie de pagina.
6.2 ANALISIS DE DATOS

Para Selltiz el propsito de anlisis es resumir las observaciones llevadas a cabo de tal forma que proporcionen respuestas a los interrogantes de la investigacin(45 Algunas recomendaciones para el anlisis de datos son: Considerar los resultados interpretando conforme a los hechos reales y la experiencia. Estudiar y ensayar la explicacin de los resultados Es importante acompaar el texto con tablas o grficas autoexplicatibas, como algunas de las mencionadas anteriormente.
44 45
Idem. Ibidem.p. 245
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Una vez que los datos se han codificado, transfiriendo a una matriz y guardado en un archivo, el investigador puede proceder a analizarlos. Actualmente el anlisis de los datos se efecta sobre la matriz de los datos utilizando un programa de computadora. procedimiento usual del anlisis de datos:
Toma de decisiones respecto a los anlisis a realizar (pruebas estadsticas) .
Elaboracin del programa de anlisis
Ejecucin del programa en computadora
Obtencin de los anlisis
6.3 LOS MTODOS A PRUEBAS ESTADSTICAS PARAMTRICAS MS UTILIZADAS

las pruebas estadsticas paramtricas ms utilizadas son: Coeficiente de correlacin de Pearson y regresin lineal. Prueba t. Prueba de contraste de la diferencia de proporciones. Anlisis de varianza unidireccional (ANOVA Oneway) Anlisis de varianza factorial (ANOVA) Anlisis de covarianza (ANCOVA)
El coeficiente de correlacin de Pearson

Definicin Es una prueba estadstica para analizar la relacin entre dos variables medidas en un nivel por intervalos o de razon. r. Correlacional, del tipo de A mayor X, mayor Y, A mayor X, menor Y, altos valores en X estn asociadas con altos valores en Y, altos valores en X se asocian con bajos valores de Y. Dos. La prueba s no considera a una como independiente y a otra como dependiente, ya que no se trata de una prueba que evala la causalidad. La nocin de causa-efecto
Se simboliza: Hiptesis a probar:
Variables
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(independiente dependiente) no se puede establecer tericamente, pero la prueba no considera dicha causalidad. El coeficiente de correccin de Pearson se calcula a partir de las puntuaciones obtenidas en una muestra en dos variables. Se relacionan las puntuaciones obtenidas de una variable con las puntuaciones obtenidas de otra variable, en los mismos sujetos.
La prueba t
Definicin: Es una prueba estadstica para evaluar si dos grupos diferentes entre s de manera significativa respecto a sus medidas. t. De diferencia entre dos grupos. La hiptesis de investigacin propone que los grupos difieren significativamente entre s y la hiptesis nula propone que los grupos no difieren significativamente. La comparacin se realiza sobre una variable. Si hay diferentes variables, se efectuarn varias pruebas t (una por cada variable). Aunque la razn que motiva la creacin de los grupos puede ser una variable independiente. Por ejemplo: un experimento con dos grupos, uno al cual se le aplica el estmulo experimental y el otro grupo el de control.
Se simboliza: Hiptesis
Variable:
Nivel de medicin de la variable: Interpretacin:
Intervalos o razn El valor t se obtiene en la muestra grandes mediante la formula X1 X2 t = __________ S21 S22
N1 + N2
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Donde X1 es la medida de un grupo, X2 es la medida del otro grupo, S21 es la desviacin estandar del primer grupo elevada al cuabrado, N1 es el tamao del primer grupo, S22 es la desviacin estandar del segundo grupo elevada al cuadrado t N2 es el tamao del segundo prupo. En realidad, el denominador es un error estandar de la distribucin muestral de la diferencia entre medias. Consideraciones: La prueba t puede utilizarse para comparar los resultados de una preprueba con los resultados de una postprueba en un contexto experimental. Se comparan las medidas y las varianzas del grupo en dos momentos diferentes. X1 x X2 o bien para comparar las prepruebas o postpruebas de dos grupos que participan en un experimento:
X1
X2
t o son las postpruebas
Analisis de varianza unidireccional (ONE WAY)

Definicin: Es una prueba estadistica para analizar si ms de dos grupos diferentes significativamente entre s en cuanto a sus medidas y varianzas. La prueba t es utilizada para dos gruposy el anlisis de varianza unidireccional se usa para tes cuatro o ms grupos. Y aunque con dos grupos el anlisis de varianza unidireccional se puede utilizar, no es prctica comn. De diferencia entre ms de dos grupos. La hiptesis de investigacin propone que los grupos difieren significativamente entre si y la hiptesis nula propone que los grupos no fifieren significativamente. Una variable independiente y una variable dependiente. La variable independiente es categoria y la dependiente es por intervalos o razn. El que la variable independiente sea categrica significa que se pueden formar grupos diferentes. Pueden ser una variable nominal, ordinal, por intervalos o de razn (pero en estos ltimos dos casos la variable debe reducirse a categoras).
Hiptesis
Variantes
Nivel de medicin de las variantes
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-Religin. -Nivel socioeconomico (muy, alto,, medio. Bajo, y muy bajo). -antigedad en la empresa (de 0 a 1 ao, ms de un ao a cinco aos a diez, ms de diez aos a 20 y mas de 20 aos). El anlisis de varianza unidirectamente produce un valor conocido como F o razn F, que se basa en una distribucin muestral, conocida como la distribucin F, que es otro miembro de la familia de distribuciones muestrales. La razn F compara las variaciones en las puntuaciones debidas a dos diferentes fuentes: variaciones entre los grupos que se comparan y variaciones dentro de los grupos.
Interpretaciones
Si los grupos difieren realmete entre s, sus puntuaciones variarn ms de lo que puedan variar las puntuaciones entre los integrantes de un mismo grupo. Vemoslo con un ejemplo cotidiano. Si tenemos tres familias A, B y C. Este valor F se compara con el valor que aparece en la tabla de las distribuciones F que es 3.15 y como el valor F calculado es menor al de dicha tabla, rechazaramos la hiptesis de investigacin y aceptariamos la hiptesis nula. Para que el valor F calculado sea significativo debe ser igual a mayor al de la tabla.
El anlisis factorial de varianza (ANOVA) (Anlisis de varianza de k Direcciones)

Definicin Es una prueba estadstica para elevar el efecto de dos o ms variantes independientes sobre una variable dependiente. Responde a esquema del tipo: X1
X2
Xk Constituye aun extensin del anlisis de varianza unidireccional, solamente que incluye ms de una variable independiente. Evala los efectos por separado de cada variable
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Variables: Nivel de medicin de las variantes
independiente y los efectos. Conjuntos de dos o ms variables independientes. Dos o ms variables independientes y una dependiente. La variable dependiente (criterio) debe estar medida en un nivel por intervalos o razn, y las variables independientes (factores) puede estar en cualquier nivel de medicin, pero expresadas de manera categrica.
El Anlisis de Covarianza
Definicin Es uan prueba estadstica que analiza la relacin entre una variable dependiente u dos o ms independientes, eliminando y controlando el efecto de al menos una de estas independientes. Wildt y Ahtola destacan tres perpectivas para el anlisis de covarianza: A.Perpectiva experimental. Se aplica a quellas situaciones en que el inters del investigador se centra en las diferencias observadas en la variable dependiente a travs de las categoras de la variable independiente (o variables independientes). Pero el experimentador asume que hay otras variantes independientes cuantitativas que contaminan la relacin y cuya influencia debe ser controlada. Y el investigador nicamente se interesa por conocer la relacin entre las variables independientes categricas y la variable dependiente. Deseando remover y controlar el efecto las variables independientes cuantitativas no categricas. B. perspectiva de inters por la covariable. Esta perspectiva es ejemplificada por aquellas instancias en las cuales el inters principal se centra en analizar la relacin entre la variable dependiente y la covariable (variable cuantitativa continua) o covariables. Aqu el enfoque es distinto, la influencia que se remueve es la de las variables independientes categricas. Primero se controla el efecto ( es este caso contaminante) de estas variables y despus se analiza el efecto purificado de las covarianbles. C. Perspectiva de regresin .- tanto las variables independientes categricas como las covariables resultan de interes para el investigador quien puede desear examinar el efecto de cada
Perspectivas o usos
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variable independiente y despues ajustar o corregir los efectos de las dems variables independientes. Una de las pruebas no paramtricas ms utilizadas es la ji Cuadrada o X2 Definicin: Es una prueba estadstica para evaluar hiptesis acerca de la relacin entre dos variables. X2. Correlacionales Dos. La prueba ji cuadrada no considera relaciones causales. Nomonal u ordinal (o intervalos o razn reducidas a ordinales). La ji cuadrada se calcula por medio de una tabla de contingencia o tabulacin cruzada, que es una tabla de dos dimenciones y cada dimencin contiene una variable. A su vez, cada variable se divide en dos o ms categoras.
6.4 LOS ANLISIS ESTADSTICOS

Actualmente los anlisis estadsticos se llevan a cabo a travs de programas para computadora , utilizando paquetes estadsticos. Estos paquetes son sistemas integrados de programas diseados para el anlisis de datos. Cada paquete tiene su propio formato, instrucciones, procedimientos y caracteristicos. Para conocer un paquete es necesario consultar el manual respectivo. Los manuales de los paquetes ms importantes han sido publicados y difundidos ampliamente. Y el procedimiento para analizar los datos a crear o desarrollar un programa basndonos en el manual. Este programa incluye el llamado de la matriz de datos y las pruebas estadsticas seleccionadas. Despus se corre el programa y se obtiene los resultados, los cuales se interpretan. Los principales softwares estadsticos conocidos hoy en dia son de la empresa SPSS, se encuentran disponibles en diferentes versiones.
6.5 INTERPRETACIN DE RESULTADOS

La tarea que se debe realizar en este apartado es precisamente discutir, comentar y/o interpretar los hallazgos expuestos en el captulo de resultados. La interpretacin de los resultados implica una discusin de la relacin de los hallazgos del estudio con la bibliografa acerca del tema. Al trabajar en este punto, es preciso tener a la mano el capitulo II de la Tesis, el marco terico de la Tesina y monografa, en las diferentes investigaciones, para no comentar solo la
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concordancia con otros estudios, si no de analizar las discrepancias. Contratar diferencias culturales, el nmero de sujetos estudiados, en los instrumentos de medicin utilizados, el procedimiento del estudio, el desarrollo de los temas, ayuda a explicar que los hallazgos no coincidan con los investigaciones previas. As mismo, se deben comenzar los resultados contrarios a los que el investigador esperaba. Un trabajo cientfico elaborada con rigor cientfico, tiene igual valor si sus resultados coinciden o no con lo que se haba planeado. Los hallazgos negativos tambin constituyen aportaciones valiosas para el avance de la ciencia.(46
46
Op. Cit. Ibaez Brambila.p 178. Elaboracin 1999 Revisin 2002
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CONCLUSIONES
Este ltimo apartado del informe final de investigacin es la culminacin del anlisis presentado en el captulo anterior. En las conclusiones debe acumular las respuestas y presentarlas de acuerdo con el planteamiento del problema de investigacin, con los objetivos y con las hiptesis expuestas en el primer captulo. Este ltimo apartado le permite tener su ltima comunicacin con el lector para asegurarle que todo lo prometido al principio se ha cumplido. Su objetivo es el proporcionar al lector la finalidad y hacerle notar la conveniencia de leer el significado de los resultados.48 En caso de que se haya planteado hiptesis, es aqu donde se tiene que aceptar o rechazar cada una de ellas. Si la investigacin fue descriptiva y nicamente plante los objetivos del proyecto, habr que analizar cada uno de stos para que el lector pueda comprobar que todos han sido logrados. Por lo tanto, aqu el investigador debe repetir sus hiptesis. Sus objetivos o sus preguntas de investigacin para poder referirse directamente a ellos, sin hacer que el lector regrese al primer captulo del informe. En el apartado de conclusiones. No se puede hacer conjeturas acerca de lo que se ha investigado. Simplemente se estipulan las conclusiones a partir de los resultados, cualesquiera que stos sean, aun si no concuerdan con sus deseos o con lo que Ud. Hubiese querido concluir
7.1.CONTENIDO DE LAS CONCLUSIONES

1. 2. 3. 4. 5. 6. En este apartado debe indicar los siguientes conceptos en el orden sealado. La respuestas global al problema en su primer enunciado del capitulo. Respuestas a subpreguntas que haya planteado en la introduccin; o bien los resultados de las hiptesis que haya formulado. Logro de objetivos planteados al inicio, sobre todo en caso de investigaciones descriptivas. Las conclusiones directas del autor a las que ha llegado. Comentarios acerca de cada una de las conclusiones. Las limitaciones o condiciones especificas de aquellas conclusiones que las tengan.
En esta parte final no debe presentar material que no haya sido mencionado en la investigacin, ni material descubierto con posterioridad a su trmino. Por eso es
48
SCHMELKES, Corina. Manual para la presentacin de anteproyectos e informes de investigacin. pp.176-177
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importante que una vez que se inicie el proceso de investigacin, no lo abandone: hacerlo puede conducir a presentar una investigacin obsoleta. En este espacio el investigador debe resaltar toda excepcin a los resultados o cualquier error de correlacin o de sus tcnicas estadsticas. Debe tambin indicar los cabos sueltos que no estn incluidos, si es que stos existen. Es aqu donde demostraremos que sus resultados o sus interpretaciones respaldan (o se oponen) a publicaciones, trabajos de investigacin o a autores que ya han analizado este problema y que seguramente estarn mencionados en el captulo de marco terico o revisin bibliogrfica 49 En el caso de la Tesina, Monografa, Reporte o Memoria cercirese de no ser montono ni repetitivo. Ante todo, no reitere los resultados presentados los resultados. Slo indique las conclusiones comntelas brevemente. Como se ha elaborado un resumen , critica o anlisis al final de cada captulo, no es necesario repetirlos aqu. Se har un resumen al final de cada capitulo, como en todos, pero ser exclusivamente sobre las conclusiones.
7.2. RECOMENDACIONES
Las recomendaciones son las observaciones e inquietudes que han surgido en el investigador despus de haber llegado a cabo el estudio. Debido a la naturaleza del problema establecido en el primer captulo, le ha sido imposible de lo establecido y buscar ms all de lo que propuso originalmente. Desde luego, al avanzar en la investigacin deben haberse presentado muchos otros caminos, los cuales no sigui. Es en esta seccin de sugerencias donde se debe indicar cuales son esos caminos. Su trabajo debe surgir nuevos panoramas de investigacin futura. Ahora son una nuevas rutas para seguir investigando.
49
Idem. Elaboracin 1999 Revisin 2002
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REDACCIN.
Es necesario que se asume con cuidado la redaccin de todas y cada una de las partes del trabajo, para lo cual dar. Tomando en cuenta los siguientes puntos: Ortografa. Para la redaccin de verbos se utilizara, preferentemente la taxonoma de Bloom.(Ver anexo 1) Se redacta a doble espacio entre cada linea. Debe de haber claridad en los subttulos y equilibrio en el nmero de cuartillas considerado como mnimo entre 30 a 100 cuartillas totales, dependiendo de la opcin de trabajo escrito. No haciendo un conglomerado de citas, nicamente por aumentar el volumen del texto, sino consignar stas nicamente cuando el cuerpo de texto as lo requiera. Aplicar adecuadamente las notas y referencias a pie de pgina. Que en la computadora debe utilizarse el icono nota al pie Los mrgenes de las hojas tamao carta deben de ser de 3 cm. Superior, inferior, lateral derecho y 4 cm lateral izquierdo. No utilizar hojas marginadas ni de colores. Slo blancas, ya que las anteriores desmerecen y quitan seriedad al trabajo profesional, sin embargo puede personalizarse la pgina insertando encabezado o pies de pgina que refuercen el nombre del tema tratado, justificado siempre a la derecha. El nmero de la pgina se inserta en la parte superior derecha de la pgina. El titulo del captulo va centrado en la parte superior de la pgina. Slo se cambia pgina al pasar a otro captulo, los subcaptulos se escriben seguidos, en la misma pgina y dejando doble espacio entre cada prrafo. Nunca se inicia prrafo con las formas del gerundio. V. Gr. Estando, Viendo. Debe suprimirse el uso de muletillas. V.gr. o sea, este, que, puesto que; en un mismo prrafo o pgina deber alternarse conectivos lgicos: ya que, si, solo si, etc. Deber utilizarse como mximo 3 tipos diferentes de letras en el documento en el caso de elaborar la tesis en computadora.- Para este apartado, se recomienda la siguiente tipografa en la presentacin:
CAPTULO II LINGISTICA
1.1 CONCEPTODE LINGSTICA
1.1.1. ESCUELA SNSCRITA Cuerpo del texto Notas y pies de pgina
Arial 16 N
Arial 14
Arial 12 Times New Roman 12 Times New Roman 10
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Es de suma importancia tomar en cuenta que nunca se redactar en 1ra. Persona V. Gr. yo analizar..., ni analizaremos..., como lo indica la conjugacin de los verbos.51
Nota aclaratoria: para efectos de redaccin: tanto el Objetivo General del trabajo como los Objetivos Particulares, sern redactados en forma impersonal, utilizando la 3ra. Persona del singular del futuro de indicativo. En general, el estilo de redaccin de un informe cientfico es sobrio, mesurado, claro y preciso. El investigador se ve tentado a copiar prrafos completos de autores de libros o artculos, porque siente que expresa mejor aquello que pretende decir. Sin embargo no es correcto, aunque no hay formulas para redactar con claridad, el arte de escribir con estilo cientfico es el resultado de un trabajo personal continuo, y esto implica que tenemos que ensayar, redactar, leer nuevamente corroborar y rehacer nuestros propios conceptos, temas estudios, para que el resultado sea un borrador que sea sometido a revisin de otras personas que darn las correcciones pertinentes a los errores que el investigador no ha localizado.
8.1 PAGINAS PREELIMINARES.

Frecuentemente los trabajos de investigacin se equiparan con un libro lo cual de cierta forma es verdadero. En esta seccin se describen las paginas que constituyen la primera parte del documento final.
8.1.1 Portada
Por lo general, en Mxico la portada de trabajo representa una impresin en la pasta que se repite en la primera hoja del escrito. La portada debe incluir los siguientes elementos: 1. Nombre de la universidad o institucin educativa. 2. Reconocimiento de estudios: Universidad Veracruzana /S.E.C. 3. Nombre de la facultad. 4. Escudo de la U.G.M., U.V. S.E.C.. 5. Ttulo del Trabajo 6. Grado al que se aspira. Lugar y fecha.
8.1.2 Dedicatoria
La dedicatoria es una parte opcional del escrito, puesto que el autor es quien decide si la incluye o no. Las indicaciones al respecto, pueden redactarse una o varias
51
Garca Guillen, Beatriz Mireya., Instrumento para apoyo a la titulacin por trabajo escrito. pp. 5-6
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dedicatorias en una hoja. Segn el gusto del autor. Lo nico que se recomienda es evitar el exceso. No es necesario titular la(s) hoja(s) de la dedicatoria, ya que su contenido y ubicacin por s mismo indican de qu se trata. 5252 Esta seccin incluye a las personas que estuvieron colateralmente en la investigacin como: padres, tutores, esposo (a), hijos y otros que deseemos incluir en honor al apoyo moral que nos dieron. Lo que no incluyen son: poemas, frases, de ms de 20 palabras por persona. Su omisin o inclusin no es de solidez al trabajo.
8.1.3 Agradecimientos.
En esta seccin el investigador da las gracias, por escrito, a quienes lo ayudaron a realizar el trabajo, de manera que su inclusin es una cortesa. Paginar con nmero Romano y se titula como tal. Esta parte de la investigacin debe incluir, en primer lugar, un agradecimiento a los individuos que especficamente han colaborado en el desarrollo de la investigacin. En segunda instancia se deben citar las instituciones que proporcionaron materiales, equipo. Informacin no localizada con facilidad, fotografas reveladas, etc., para que el investigador desarrollara su proyecto. Finalmente, se ha de mencionar la fuente de ayuda financiera, ya sean becas, aos sabticos, contratos o cualquier otro tipo de financiamiento recibido.53 Trate de ser original en su agradecimiento. No tiene sentido referirse a su asesor como una persona comprensiva. Paciente, o indicar que el brind gran ayuda. Sea ms concreto en lo que toca al apoyo que el ofrecieron aquellos que menciona.
8.1.4 ndice de contenido.

En el informe de investigacin es una lista de los ttulos de los captulos y sus encabezados. Esta lista permite al lector identificar cada uno de los secciones de la investigacin y su relacin entre si. El ndice deber redactarse una vez terminado el informe. Se enumera con nmero Romano. (Ver Manual de Estructuras).
8.1.5. La introduccin
La introduccin es tambin llamada prefacio o prembulo y representa el inicio de la comunicacin entre el autor del escrito y el lector. As segn Francisco Hernndez y otros , la introduccin da al lector una idea general de la investigacin que se realizar, en forma narrativa, breve y clara.
52
53
Idem.
Op. Cit. Schmelkes.p.122
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En la introduccin se puede incluir: El objeto del trabajo de investigacin El planteamiento general de la cuestin investigada. La importancia del tema desarrollado. La presentacin breve de cada uno de los captulos del trabajo. A partir de la introduccin, se comenzar a paginar con nmeros arbigos: 1, 2, 3, etc.; cada una de las hojas. 54
8.1.6 Justificacin
La justificacin contesta las preguntas Por qu nos preocupamos por este problema especfico? ; cul es la importancia potencial del trabajo a desarrollar? en esta seccin el investigador debe vender su producto. Quiz la frase correcta sea convencer a su lector para que autorice la investigacin. De acuerdo con el Diccionario Hispnico Universal, el verbo vender significa exponer al pblico gneros o mercancas para el que las quisiere comprar. Algunos investigadores se oponen a la palabra venta debido al aspecto material que denota, sin embargo, lo que debe lograrse en la seccin de Justificacin es precisamente vender el proyecto a quien tenga que autorizarlo a fin de que el investigador pueda iniciar su labor. Se recomienda leer un buen libro de ventas para analizar los planteamientos que los expertos en esta materia proponen. Para convencer a sus lectores, se tiene que presentar un punto de vista lgico de la evidencia que apoya el hecho de que tenga inters en un problema especifico. Esta justificacin es ms efectiva si est claramente expuesta. Para esto, en ocasiones hay que proporcionar cuadros de estadstica, figuras o diagramas que definan las relaciones que exista entre la informacin o experiencias expuestas y la formulacin del problema. Documente cualquier idea o inquietud reciente que haya surgido en relacin con el problema establecido. Los artculos de peridicos o revistas pueden respaldar su problema de investigacin. Esta seccin justifica la razn por la cual el problema es importante, pero no justifica los resultados de la investigacin. Este es uno de los errores que los estudiantes principales suelen cometer. Los resultados an no se tienen, as que no es posible justificarlos. Pueden, sin embargo. Indicarse la utilidad que tendrn desde el punto de vista de lo que contribuirn a la estructura o a la aplicacin del conocimiento ya existente en el rea. Por otra parte, la justificacin tambin debe incluir quienes sern los beneficiados de los resultados de la investigacin. La justificacin se incluye en el captulo I del trabajo de investigacin. Esta seccin incluye tres puntos: 1 El porqu vale la pena realizar este estudio. 2 Las implicaciones que pueden tener los resultados, cualesquiera que stos sean.
54
SOLIS, Rafael. Ramrez Victoria. Metodologa de la investigacin. p. 148
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Quienes se beneficiarn con los resultados. 55
8.1.7 Importancia del estudio

En esta seccin se explica la trascendencia de la investigacin que se propone, es decir, por qu es relevante el estudio. En este sentido consiste en el establecimiento de aquella ausencia de informacin que se supone llenar la tesis. Esta laguna puede ser consecuencia de la falta de bibliografa en el campo o por investigacin contradictoria. En ambos casos la tpica tesis apoyada o por investigacin contradictoria. En ambos casos, la tpica tesis apoya o se opone a las posturas tericas existentes. Adems, en este apartado debe exponerse el valor potencial de los resultados de la tesis, tratando especficamente algunos puntos como los siguientes: 1. Qu nuevos conocimientos aporta a la solucin del fenmeno en estudio? 2. Qu grupos se beneficiarn con la investigacin? 3. De qu manera especifica la investigacin auxiliar a las personas que se dedican a ese campo? 4. La investigacin representa un servicio encaminado a la solucin de algn problema actual de la comunidad? Estos puntos no deben desarrollarse como una explicacin global de la necesidad de investigacin en el campo, sino a la manera de una declaracin especifica de los mritos de la propia tesis. A este respecto. Pardinas propone tres criterios para calificar un problema, a saber: 1. Relevancia cientfica. Est en relacin con la contribucin cientfica que ofrece la investigacin: supone ofrecer nuevos conocimientos a la psicologa como ciencia. 2. Relevancia humana. Implica la posibilidad de solucionar problemas que ataen a la comunidad. 3. Relevancia contempornea. Supone que la investigacin ofrezca un servicio que posibilite la solucin de algn problema actual de la comunidad. 56 Su extensin usual es de una a dos pginas.
6.3.8. Limitaciones del estudio

Sobre todo en las ciencias sociales, es casi imposible encontrar una investigacin completa, definida y con validez universal. Siempre hay obstculos (tericos, metodolgicos) que lo impiden, de ah que en esta seccin sea preciso asentar el grado de generalidad y de confianza que probablemente tendrn los resultados; expresar si se trata de un estudio exploratorio o de una investigacin definitiva. As en este apartado se expondrn las limitaciones que tiene la investigacin y que pueden referirse a la imposibilidad de controlar algunas variables por motivos ticos
55 56
Op.Cit.Schmelkes.p.32 Op.Cit. Ibaez Brambila.p.109
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(por ejemplo, no es posible hacer la asignacin aleatoria de sujetos a diferentes tratamientos sin considerar las necesidades particulares de cada uno) o por falta de instrumentos de medicin. Otras limitaciones se desprenden de los mismos instrumentos de medicin o de la seleccin de la poblacin de estudio, ya que a mayor homogeneidad en los grupos, mayor posibilidad de generalizar los resultados obtenidos. Algunas de las limitaciones ms comunes son: 1 Diferencias geogrficas. Reaccionara igual personas de la ciudad de Tijuana que personas de la ciudad de Puebla? 2 Caractersticas de la muestra. Se restringe el estudio a un grupo de edad especifico, a un solo sexo o nivel socioeconmico? 3 Sesgo del sujeto. Respondi el sujeto de la forma en que honestamente senta o como crey que el investigador esperaba? 4 Falta de evidencia para la corroboracin . Si slo se utiliza un test o indicador, se tendra que hacer otra medicin independiente para comprobar que el test mide lo que pretende medir, es decir, para evaluar la validez del instrumento? O cabe la posibilidad de que los resultados estn en funcin del test utilizando y no en funcin del tratamiento administrado? Con respecto con este punto y como asunto de tica de la investigacin (Shontz, 1986), es responsabilidad del autor advertir al lector los factores evitables que pudieran influir en los resultados del estudio. 57
8.2 PARTES FINALES

Esta seccin describe las pginas que constituyen las siguientes partes del trabajo de investigacin:
8.2.1.Glosario:
Aqu se colocan las palabras ms usuales del contenido del trabajo y las que por su complejidad se hace necesaria su descripcin y explicacin. El glosario se escribe en riguroso orden alfabtico.
8.2.2 Referencias bibliogrficas

Con este nombre se designa al grueso de publicaciones, libros, peridicos, revistas, folletos. manuscritos, etc, que han servido de fuente de informacin y consulta para el trabajo, o de los que se han extrado el material indispensable para la investigacin.
57
Idem.
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Los elementos indispensables de las referencias son: APELLIDO DEL AUTOR.........................................................Hernndez Sampieri R. Nombre del libro ..................................................Metodologa de la investigacin Nombre del artculo (si es publicacin peridica)..............................................Planteamiento del problema. Editorial y edicin..............................................................Mc Graw Hill. 2da. edicin. Pas, ao. ...........................................................................................Mxico, 1997. Pginas totales. ................................................................................. 1136 pp. Las referencias requieren:
Ser escritas en riguroso orden alfabtico. Presentar todos los pies de paginas consignadas en el cuerpo de trabajo. 60
8.2.3. Anexos y Apndices

El anexo: es un agregado que incluye grficas, mapas, cuadros, estadsticas documentos, listas de datos, cuadros sinpticos, fotografas, etc., que tengan relacin con el tema y que han sido elaborados por el sustentante u otros autores. El apndice: es un escrito aadido al cuerpo del trabajo en el que el autor contina la trama principal, pero con un significado diverso a aqul que se manej en el material. Todo lo contenido en el apndice son ideas originales del propio autor del trabajo o de otros relacionados.
Tanto los nexos como los apndices tendrn que: Aparecer en el rden que han sido citados Tener un listado de figuras e ilustraciones con nmero progresivo de aparicin, ttulo en maysculas y fuente. En caso de tener figuras e ilustraciones no contenidas en el anexo y apndice, se har una lista de cuadros y grficas que se colocarn inmediatamente despus del contenido o ndice general. 6161 Algunos documentos que llegan a incluirse en los anexos son: Cuestionarios y guas de entrevistas o de observacin. En otras palabras, los instrumentos utilizados para la recopilacin de informacin. Cartas enviadas a los sujetos. Instrucciones para los sujetos. Especificaciones de equipos Cuadros estadsticos de fuentes especficas. Lista de personal, jueces, expertos, etctera. Modelos (citados con las fuentes de donde se obtuvieron).
Op. Cit. Solis A., Rafael. p. 148. Ibidem.p.203
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
60 61
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8. Costo desglosado de la investigacin 9. Bibliografas adicionales. 10. Organigramas. 11. Copias de patentes. 12. Resultados de pruebas piloto. 13. Copias de artculos. Es muy importante incluir cualquier instrumento mencionado en el punto nmero 1, pues si se utiliz alguno es necesario que el lector tenga acceso a l para poder replicar su investigacin si as lo desea. Si alguna encuesta encuesta se realiz en un idioma distinto del de la redaccin del informe, debe incluirse tambin un anexo con la traduccin de dicha encuesta. Como anexo, tambin pueden incluirse detalles tcnicos que beneficien a los lectores, aunque quiz no todos se interesen por este tipo de material. 62
8.2.4 Presentacin del anteproyecto de titulacin por opcin de trabajo escrito: tesis, tesina y monografa.
INDICE INTRODUCCIN JUSTIFICACIN PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA HIPTESIS OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECIFICOS CRONOGRAMA BIBLIOGRAFA
8.2.4 Memoria o Reporte Tcnico

Antecedentes histricos de la empresa en la cual se desarrolla el trabajo escrito. Justificacin del puesto en la empresa o institucin. Actividades generales y especificas realizadas en la empresa Marco situacional de la empresa: Anlisis antes y despus del ingreso del egresado en la misma, hiptesis, conclusiones.
62
Op.Cit. Sols ,Rafael.pp.186-187
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ASESOR
Es la persona seleccionada por el departamento de titulacin enfocndose en la experiencia laboral y docente, cuyo objetivo es orientar y guiar al sustentante hacia la elaboracin de su proyecto de investigacin, respetando la idea y justificacin del mismo.
9.1 ASESOR DE CONTENIDO:

Se llama asesor de contenido al responsable directo del trabajo de investigacin ya que se confa en su experiencia para el enriquecimiento de conocimientos sobre rea al proyecto del sustentante. 63
9.2 ASESOR METODOLOGICO

Es el responsable acadmico de la estructura metodolgica del trabajo presentando en cualquiera de sus opciones para orientarla al sustentamente sobre la estructura del esquema metodolgico en la elaboracin de trabajos escritos de la U.G.M. y para apoyar los revisiones necesarias de esta misma rea 64
9.3. OBLIGACIONES DE ASESORES

1. En la primera reunin el sustentante y el asesor de contenido debern establecer un cronograma previo de asesorias . 2. Tanto el sustentante como el asesor debern apegarse al cumplimiento del cronograma establecido. 3. El asesor de contenido deber entregar el reporte de los avances que se estn llevando a cabo, por cada trabajo escrito asignado, al departamento de Titulacin en forma mensual. 4. Ambos asesores debern respetar la idea original del alumno respecto a la propuesta aprobada de su tema. 5. El asesor de contenido deber responsabilidad del trabajo asesorado hasta el da en que el sustente realice su examen profesional, emitiendo de aprobacin toda vez que se hayan efectuado los cambios propuestos en el pre-examen l. 6. El asesor de contenido deber respetar y aceptar las modificaciones que se le indiquen al trabajo en cuanto a metodologa y en el pre-examen.
63
Academia de investigacin. U.G.M.- Orizaba.1999 GARCA Guillen, Beatriz Mireya., Academia de investigacin. U.G.M. 1999
64
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7. El asesor de Metodologa, slo deber concretarse a efectuar observaciones y/o modificaciones en cuanto a el rea metodolgica que comprende: citas bibliogrficas, estructura del trabajo en la modalidad de Tesis, Tesina y monografa, ortografa, presentacin de los captulos subtemas, redaccin, acopio de informacin y otros aspectos meramente metodolgicos. 8. El asesor de metodologa deber respetar el contexto y sentido que estn dando el sustentante y el asesor de contenido. 9. En el caso de detectarse que exista entorpecimiento u obstruccin en el avance del trabajo del sustentante por parte de los asesores, el Consejo Tcnico determinar la baja y sustitucin del mismo 10. En el caso de que por motivos justificados con previo oficio, y con apego a la tica profesional, se dar aviso al departamento de Titulacin que el los asesor(es) no podr continuar con la revisin de los trabajos de investigacin que tenga a su cargo.65
65
CORRALES Morales Ma. Del Carmen, Partida Sedas German.. U.G.M.- Orizaba.2002
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ANEXO 1
ALGUNOS VERBOS PARA LA ELABORACIN DE OBJETIVOS DEL DOMINIO PSICOMOTORA IMITACIN MANIPULACIN PRECISIN CONTROL AUTOMATIZACIN
SIGUE REPITE REPRODUCE ARMA
BOSQUEJA COMBINA ARREGLA ENGANCHA HUELE MEZCLA COLOCA
DIBUJA CONSTRUYE CALIBRA ENSAMBLA CONFECCIONA TALADRA PESA MIDE PERFORA CLAVE MARTILLA
NADA CONDUCE OPERA PINTA ESCALA ESCULPE ESCRIBE CORRE BAILA CANTA TOCA
CUALQUIER ACCIN PSICOMOTRIZ CON CARCTER DE HABITO Y AUTOMATISMO.
ALGUNOS VERBOS PARA LA ELABORACIN DE OBJETIVOS DE DOMINIO CONOCIMIENTO COMPRENSIN APLICACIN ANALISIS SINTESIS EVALUACIN
ENUMERAR DEFINIR REPETIR APUNTAR INSCRIBIR REGISTRAR MARCAR RECORDAR NOMBRAR RELATAR SUBRAYAR ENLISTAR ENUNCIAR ESBOZAR
TRADUCIR REAFIRMAR DISCUTIR DESCRIBIR EXPLICAR EXPRESAR IDENTIFICAR LOCALIZAR TRANSCRIBIR REVISAR NARRAR EJEMPLIFICAR REDACTAR ESTIMULAR
INTERPRETAR APLICAR USAR EMPLEAR DEMOSTAR DRAMATIZAR PRACTICAR ILUSTRAR OPERAR INVENTARIAR ESBOZAR TRAZAR REALIZAR UTILIZAR
DISTINGUIR ANALIZAR DIFERENCIAR CALCULAR EXPERIMENTAR PROBAR COMPARAR CONSTRASTAR CRITICAR INVESTIGAR DEBATIR EXAMINAR CATEGORIZAR SELECCIONAR
COMPONER PLANEAR PROPONER DISEAR FORMULAR ARREGLAR REUNIR CREAR ELIGIR ORGANIZAR DIRIGIR CONSTRUIR PREPARAR RESUMIR
EVALUAR TASAR VALUAR SELECCIONAR JUZGAR ESCOGER VALORAR ESTIMAR MEDIR COMPARAR SELECCIONAR APRECIAR JUSTIFICAR CONCLUIR
ALGUNOS VERBOS PARA LA ELABORACIN DE OBJETIVOS DEL DOMINIO AFECTIVO RECEPCIN RESPUESTAS VALORCION ORGANIZACIN CARATERIZACIN
PREGUNTAR ESCOGER DESCRIBIR SEGUIR DAR RETENER IDENTIFICAR LOCALIZAR NOMBRAR SEALAR SELECCIONAR REPLICAR USAR
CONTESTAR AYUDAR CUMPLIR ADAPTARSE DISCUTIR SALUDAR AYUDAR DAR NOMBRES ACTUAR SELECCINAR PRACTICAR PRESENTAR LEER
COMLETAR DESCRIBIR DIFERENCIAR EXPLICAR SEGUIR FORMAR INICIAR INVITAR TRABAJAR ESTUDIAR JUSTIFICAR PROPONER COMPARTIR
ADHERIRISE OTRO ALTERAR LOS PLANES ORDENAR COMBINAR COMPARAR COMPLETAR DEPENDER EXPLICAR INTEGRAR MODIFICAR
ACTUAR DISCRIMINAR EXHIBIR INFLUIR ESCUCHAR MODIFICAR PRACTICAR PROPONER CALIFICAR REVISAR SERVIR RESOLVER USAR
Elaboracin 1999
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BIBLIOGRAFIA
1. BAENA Guillermina.,Manual para elaborar trabajos escritos de investigacin documental. Editores Mexicanos Unidos. S.A. 8 Reimpresin Agosto de 1991,Mxico , D.F. 2. CAMACHO Rosales , Juan Carlos. Estadstica con SPSS para Windows. Editorial Alfa omega, Mxico, D.F. 2001. 3. ECO, Humberto., Cmo se hace una tesis. Editorial Gedisa S.A. Espaa 1997 4. HERNNDEZ Sampieri , Roberto, y otros autores.Metodologa de Investigacin. Editorial McGraw Hill Interamericana de Mxico, S.A. de C.V., Mxico D.F. 1997 . 5. GARCA Guilln, Beatriz Mireya.,Gua para la elaboracin de trabajos escritos de la UGM. Orizaba, Ver., 1996 6. IBAEZ Brambila, Berenice.,Manual para la elaboracin de tesis. Editorial Trillas. Mxico D.F. 1996. 7. MORALES Espinosa, Irma. Seminario de Titulacin. UGM- Poza Rica, Ver.,Mayo 2000. 8. MNCH, Lourdes., Ernesto ,Angeles., Mtodos y Tcnicas de Investigacin. Editorial trillas, 6 Reimpresin ,Mxico, D.F 1997. 9. ROJAS Soriano, Ral. Gua para realizar investigacin en ciencias sociales.18 Edicin., Plaza y Valdez Editores, Mxico, D.F.1996. 10. SCHMELKES, Corina.,Manual para la presentacin de anteproyectos e informes de investigacin. Editorial Harla S.A. de C.V., Mxico D.F. 1998 11. SOLIS A.,Rafael, Ramrez Victoria., Metodologa de la investigacin. Antologa de la Facultad de Contadura y Administracin de Empresas de la Universidad Veracruzana, Agosto 1995. 12. ZORRILLA Arena ,Santiago, Torres Xamar, Miguel., Gua para elaborar la tesis. 2da. edicin, Editorial McGraw Hill. Mxico, D.F. 1999.
Elaboracin 1999
Revisin 2002

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EL TEMA 1.1 ELECCIN.

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1.2 TIPO DE TRABAJO.

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Manual de Procedimientos para la Titulacin U.V. p. 66

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1.3 ELABORACIN DEL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

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DEFINICIN DEL TIPO DE INVESTIGACIN6

HERNNDEZ Sampieri, Roberto Metodologa de la Investigacin. pp. 58 70.

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1.5.1 TIPOS DE HIPTESIS8

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1.6.1 TIPOS DE VARIABLES

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1.7.1 TRES TIPOS DE OBJETIVOS Y DOS TIPOS DE VERBOS.12

Op.Cit., Hernandez Sampieri , p.11

Op.Cit. Solis. p.150 12 Op.Cit. Morales.s/p

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1.8 AGENDA DE TRABAJO O CRONOGRAMA

MERCADO H., Salvador Cmo Hacer una Tesis? p. 56

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MARCO TERICO 2.1 CONCEPTO

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2.2 TIPOS DE MARCOS TERICOS

2.3 ETAPAS QUE COMPRENDE LA ELABORACIN DEL MARCO TERICO.

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Op.Cit. Hernndez Sampieri. p.p. 22-23,27-28,34,39,41-43

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2.4 CMO SE CONSTRUYE EL MARCO TERICO?

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LA TCNICA BIBLIOGRFICA 3.1 CITAS BIBLIOGRFICAS

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Ejemplo: "____ [comentario fuera de la cita] ____"

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3.3 ABREVIATURAS :TCNICAS DE UNA CITA BIBLIOGRFICA

http//www.sibuc.com Ibdem .p.34.

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2. INDICACIN Y LOCALIZACIN DE CITAS Y NOTAS

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Ejemplo: " [comentario fuera de la cita] "