PONTIFCIA UNIVERSIDADE CATLICA DO PARAN CAMPUS CURITIBA CURSO DE ESPECIALIZAO EM TECNOLOGIAS DA INFORMAO E COMUNICAO NA EDUCAO: TEORIA E PRTICA LUCIANO

DE SAMPAIO SOARES

O FACEBOOK COMO FERRAMENTA PARA APRENDIZAGEM HBRIDA: UM ESTUDO DE CASO EM CURSOS TCNICOS DE FOTOGRAFIA

CURITIBA 2011

LUCIANO SAMPAIO DE SOARES

O FACEBOOK COMO FERRAMENTA PARA APRENDIZAGEM HBRIDA: UM ESTUDO DE CASO EM CURSOS TCNICOS DE FOTOGRAFIA

Trabalho de Concluso de Cursos apresentado ao Curso de Especializao em Tecnologias da Informao e Comunicao na Educao: Teoria e Prtica da Pontifcia Universidade Catlica do Paran, como requisito obteno do ttulo de especialista.

Orientadora: Profa. Msc. Mrcia Freire Rocha Cordeiro Machado

CURITIBA 2011

LUCIANO DE SAMPAIO SOARES

O FACEBOOK COMO FERRAMENTA PARA APRENDIZAGEM HBRIDA: UM ESTUDO DE CASO EM CURSOS TCNICOS DE FOTOGRAFIA

Trabalho de Concluso de Curso apresentado ao Curso de Especializao em Tecnologias da Informao e Comunicao na Educao: Teoria e Prtica da Pontifcia Universidade Catlica do Paran, como requisito obteno do ttulo de especialista.

COMISSO EXAMINADORA

Prof Msc.Mrcia Freire Rocha Cordeiro Machado Pontifcia Universidade Catlica do Paran

Prof Dr Patrcia Lupion Torres Pontifcia Universidade Catlica do Paran

Curitiba, 28 de novembro de 2011

O FACEBOOK COMO FERRAMENTA PARA APRENDIZAGEM HBRIDA: UM ESTUDO DE CASO EM CURSOS TCNICOS DE FOTOGRAFIA SOARES, Luciano de Sampaio1 RESUMO Pretende-se neste estudo de caso investigar a possibilidade de utilizao de uma ferramenta online livre e gratuita - a rede social Facebook - como plataforma para interao entre educandos e professores, e a complementao das atividades presenciais do ensino tcnico-profissionalizante da Fotografia, desenvolvendo prticas e operaes cabveis nas ferramentas oferecidas pelo servio online e reconhecendo pontos fortes e fracos na utilizao da plataforma, pela tica da aprendizagem hbrida. Para tanto, aplicou-se um questionrio aos estudantes envolvidos no estudo para determinar a percepo da propriedade no uso do Facebook, cujas respostas resultaram em opinies favorveis utilizao da plataforma, ressalvas quanto atuao do professor e discordncias em relao ao modelo utilizado no estudo. Palavras-chave: aprendizagem hbrida, facebook, educomunicao, ensino de fotografia, educao tcnica. FACEBOOK AS A BLENDED LEARNING TOOL: A CASE STUDY IN TECHNICAL PHOTOGRAPHY COURSES ABSTRACT This case study aims to investigate the possibility of exploring the free online social network Facebook as a platform for interaction between students and teachers, and as a complement to classroom activities in the technical and professional teaching of Photography by developing practices and operations that fit the tools provided by the online service and reckognizing strong and weak points in its use through the blended learning approach. A questionnaire was presented to the students in order to determine the propriety in using Facebook as an educational aid, and it's responses resulted favorable to the use of the platform, while making reservations about teacher's performance and disagreeing with the studied model. Keywords: blended learning, facebook, educommunication, photography teaching, technical education.
1

Professor dos cursos tcnicos em Processos Fotogrficos e Produo de udio e Vdeo do Instituto Federal do Paran e aluno do curso de especializao TICS na Educao: Teoria e Prtica da Pontifcia Universidade Catlica do Paran. Email: lenteaberta@gmail.com

1. INTRODUO As redes sociais online categoria de aplicativos conectados da qual o Facebook faz parte, ao lado de produtos como o Orkut e o Twitter segundo Boyd & Ellison (2007) podem ser definidas como
servios baseados na web que permitem ao usurio construir um perfil pblico ou semi-pblico dentro de parmetros especficos, articular uma lista de outros usurios com quem compartilham conexes e contedos e podem visualizar essa rede de contatos e ultrapass-la para explorar as conexes feitas por outros usurios, presentes ou no na sua prpria lista de contatos.

Alm dessa caracterstica pessoal das redes sociais, essas plataformas tambm influenciam a comunicao de larga escala, no que LIMA (In: BRAMBILLA, 2011: p. 24) considera como o componente conectado de um novo ecossistema miditico que apresenta, em relao a outros meios de comunicao, caractersticas menos hierarquizadas e maior possibilidade de estabelecimento de relaes diferenciadas entre emissor e consumidor das mensagens. Para Primo (2007) esses novos canais
favorecem a interao ao perverterem o trnsito estabelecido pela Teoria da Informao (emissor mensagem meio receptor) para corresponder capacidade do consumidor da informao de reagir e demonstrar esta reao, tornando-se ento interagente da mensagem (emissor mensagem meio interagente).

Essa alterao da direo da comunicao como um todo permitem extrapolar que, assim como os novos paradigmas educacionais diversas vezes mencionados por Behrens (2010) sugerem uma nova postura do professor em sala, o ambiente social oferecido pelas mdias sociais pode influenciar tambm na escolha do veculo de transmisso e anlise dos contedos ofertados em sala de aula. Partindo do pressuposto levantado por Boyd & Ellison (2007) de que as redes sociais online permitem que - alm de levar relaes sociais presenciais para a internet - indivduos produzam contedo de forma colaborativa, facilitem a criao mesmo que exclusivamente conectada de novas relaes e tambm reduzem o distanciamento hierrquico, possvel estabelecer um paralelo entre essas caractersticas e alguns pressupostos levantados por Behrens (2010) a respeito do paradigma emergente da educao, como a horizontalidade das relaes educador-

educando, a insero do estudante em contato com realidades diversas atravs de socializao e, principalmente, a colaborao na construo do conhecimento. Como menciona Carvalho (2011, p. 37), alm da estrutura fsica e tecnolgica caracterstica das redes sociais online, deve-se tambm mencionar que as plataformas por si mesmas no passam de espao disponvel em artefatos, discos rgidos e servidores, que dependem da interveno e atuao humana para se caracterizarem como sociais. A conexo internet e a estrutura de transmisso de dados mvel ou estacionria apenas um dos pontos necessrios para a construo desse ambiente to propcio para o fazer pedaggico. Porm, assim que a presena humana estabelecida, resta entender de que maneira a utilizao da estrutura computacional pode ser utilizada visando a educao. Em entrevista sobre o lanamento de seu livro "Tales from Facebook"2, o antroplogo Daniel Miller discorre sobre a real funo das redes sociais online, e a define como sendo "aquilo que as pessoas fazem dela" (MILLER, 2011). Dentro do universo dos aplicativos de redes sociais online em uso, a escolha pelo Facebook como plataforma para este estudo se deu principalmente pela variedade de ferramentas concentrada pelo site americano, que permitem um grau de interao variado. No entanto, segundo Primo (2003, p. 98),
"de forma alguma se pretende aqui negar que as redes informticas possam mediar interaes cujas caractersticas so aquelas da comunicao interpessoal. Ou seja, no se pode discordar da mediao tecnolgica das chamadas interaes um-um (atravs do e-mail e mensageiros instantneos, por exemplo) e todos-todos (como nas listas de discusso)".

Ou seja, uma vez que o Facebook concentra em sua estrutura ferramentas que permitem a troca de informao e experincia como o mensageiro instantneo, os grupos fechados que fazem as vezes das listas de discusso mencionadas na citao acima e tambm lbuns de fotografia e sistemas para troca de endereos de internet e arquivos, a plataforma rene em um sistema apenas todas as facilidades necessrias para a formao daquilo que Carvalho (2011, p. 28) define, a partir de diversos autores, como comunidade virtual, um espao online em que pessoas com interesses afins (no caso deste estudo, o aprendizado da teoria, arte e tcnica
2

"Contos do Facebook" [Traduo do Autor. Ttulo em portugus ainda no disponvel.]

fotogrfica) se renem no intuito de buscar o "que pode vir a ser", que no contexto deste trabalho pode ser entendido como a procura pelo conhecimento que ser construdo a partir da interao entre estudantes e professores com explicitado pelo paradigma emergente de Behrens (2010, p. 84),
"a metodologia do ensino com pesquisa assenta-se na busca pela produo do conhecimento pelos alunos e pelos professores, com autonomia, com criticidade e com criatividade. [...] O desafio ultrapassar o ensino livresco e conservador que se restringe a aulas expositivas com a finalidade de reproduo do conhecimento e a pesquisa copiada, restritiva e acrtica, que tem acompanhado o processo pedaggico em todos os nveis".

Essa abordagem, caracterizada principalmente pelo compartilhamento de opinies e crticas sobre os resultados das atividades desenvolvidas pelos prprios estudantes, oferece perspectiva do aprendizado hbrido uma gama de opes para a explorao dos contedos, uma vez que referncias, links e outras fontes de informao disponveis na internet devem ser utilizadas como base terica para o desenvolvimento da criticidade e da prtica que complementar a experincia educacional, atendendo opinio de Freire (2009, p.78) de que atravs do dilogo, ou seja, da troca de informao e experincias que o educando efetivamente aprende. A proposta maior deste trabalho descobrir se possvel realizar a apropriao educacional da rede social online Facebook, um ambiente online livre e de uso cotidiano pelos estudantes, normalmente utilizada principalmente para a interao com relaes alheias academia, analisando a utilizao de algumas das ferramentas disponveis da plataforma luz das teorias pedaggicas envolvidas com o blended learning ou aprendizagem hbrida (LOUREIRO, 2007), por turmas dos cursos tcnicos em Processos Fotogrficos do Instituto Federal do Paran. O interesse principal na pesquisa proveniente da relativa facilidade de acesso esta rede social por parte dos estudantes e tambm da capacidade de apropriao de contedo proveniente de diversas ferramentas online que podem, a partir da integrao com o grupo fechado da turma no Facebook, suscitar discusses mais aprofundadas a respeito dos tpicos abordados nas disciplinas componentes do currculo do curso tcnico que, espera-se, possa servir de modelo para a utilizao das

mesmas tcnicas aps adequao em outras matrias e cursos existentes na rede federal de ensino tcnico profissionalizante brasileira. 2. A EXPERINCIA HBRIDA O blended learning, segundo Kse (2010) pode ser atualmente definido como o aprendizado que se utiliza de etapas presenciais complementadas por diferentes atividades online, permitindo ao professor combinar, em um mesmo curso, as vantagens particulares a cada uma das modalidades utilizadas. Porm, como ressaltam Stacey & Gerbic (2008), desafios e dificuldades so parte integrante de qualquer iniciativa envolvendo a aliana entre aprendizado presencial e online. Ainda de acordo com Stacey & Gerbic (2008), alguns fatores so determinantes para o sucesso de iniciativas de blended learning, como o comprometimento institucional, a formao continuada do professor envolvido no processo e a maturidade dos alunos que participaro do curso sendo alguns dos principais. Tradicionalmente, cursos utilizando metodologias de blended learning fazem uso de aplicaes especificamente projetadas para o ensino distncia: Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs), Learning Management Systems (LMSs) ou outros softwares educacionais (KSE, 2010). Por outro lado, a chamada web 2.0 ou a web social conta com grande nmero de ferramentas que podem substituir ou complementar essas ferramentas especficas. 1.2. Facebook versus AVAs A escolha pelo Facebook, em detrimento dos AVAs e LMSs normalmente utilizados, como acessrio pedaggico suportada por Kulmala & Stanton (2009, p. 3441), onde os autores narram a utilizao de uma rede social online na plataforma Ning que compartilha algumas ferramentas com o Facebook, como fruns e espao para publicao de imagens e outros tipos de arquivos complementada pela opinio do autor deste projeto de que uma rede social com as caractersticas do Facebook um ambiente favorvel para a manuteno e desenvolvimento da interao criada

artificialmente pela organizao dos estudantes em turmas heterogneas nos cursos tcnicos da rede pblica federal brasileira. 1.2.1. As ferramentas do Facebook Apesar de mencionadas rapidamente no texto introdutrio, as ferramentas disponveis na plataforma do Facebook que foram exploradas durante este estudo sero expandidas nesta seo, utilizando principalmente as definies disponveis na prpria plataforma, atravs de sua Central de Ajuda disponvel em http://www.facebook.com/help/, de onde foram extradas todas as citaes no especificadas desta seo. Alm da explanao sobre as ferramentas, as sub-sees a seguir tambm exploram como cada ferramenta foi utilizada no decorrer deste estudo de caso. 2.2.1.1 Grupos Os grupos "so crculos fechados de pessoas que compartilham e mantm contato no Facebook", e contam com vrias configuraes que permitem a manuteno e gerenciamento desse contato e do compartilhamento possvel na sua interface. dentro dos grupos que a maior parte da interao estudante-estudante e professor-estudante aconteceu no decorrer do estudo, em um sistema similar a um frum de discusses online como os disponveis em outras plataformas como o Ning e a maioria dos AVAs existentes. A natureza das publicaes originadas pelo professor variou entre a informao sobre trabalhos, comentrios e crticas a respeito do desempenho geral da turma na disciplina, recados e alertas sobre materiais e conhecimentos, sugestes de leitura e convites discusso de temas relacionados s disciplinas envolvidas no estudo. Por parte do corpo discente os tpicos gerados abordavam trabalhos, dvidas sobre contedos, sugestes de leituras e links interessantes relacionados ao curso, alm de respostas e discusses espontneas entre os estudantes.

Uma das preocupaes frequentes em relao s redes sociais online diz respeito privacidade dos usurios, e o grupo utilizado para este trabalho contou com as ferramentas do prprio Facebook para garantir que as atividades desempenhadas no ambiente ficassem restritas aos estudantes e professores envolvidos. Entre as opes de privacidade disponveis esto os grupos Abertos onde "todos no Facebook podem ver e participar do grupo" Fechados em que "todos no Facebook podem ver o nome e os membros do grupo, mas apenas os membros podem ver o contedo no grupo." e Secretos que "no podem ser encontrados em buscas e as pessoas que no so membros no podem ver nada sobre o grupo, incluindo o nome e a lista de membros". Para permitir que os estudantes acessassem o grupo sem depender de convite mas sujeitos aprovao do professor, optou-se por utilizar o padro Fechado de privacidade. Essa escolha pode ser considerada anloga feita por Kse (2010), Arnold & Paulus (2010) e outro autores que optaram em seus trabalhos por utilizar outras plataformas como o Ning que tambm permitem o acesso comunidade online somente aps autorizao de um responsvel. Uma das principais caractersticas do grupo independente de seu nvel de privacidade, mas podendo ser configurada pelos usurios individuais o servio de notificaes, que alerta aos membros do grupo sobre publicaes de qualquer natureza feitas no grupo. Devido s notificaes como mostra a figura 1, possvel acompanhar o ritmo de publicao de novas mensagens ou de respostas mensagens existentes no grupo, facilitando assim a interao gil sncrona e assncrona caracterstica das redes sociais online (RECUERO in BRAMBILLA, 2011 p.15).

Figura 1 Notificaes de atualizao nos grupos permite respostas rpidas a diversas necessidades dos estudantes. Fonte: o autor, 2011.

Ainda dentro dos grupos, a opo Documentos (figura 2) (ou Docs) foi utilizada como forma de manuteno de contedos de acesso frequente. Como o mural do Grupo apresenta alta rotatividade devido interao frequente entre os estudantes algumas publicaes importantes e de consulta contnua foram transformadas em documentos de texto, com acesso fcil e constante a partir da lateral direita da pgina inicial do grupo, diminuindo a necessidade de buscas por postagens antigas.

Figura 2 - Viso parcial de um documento com listas de grupos de trabalho Fonte: o autor, 2011.

2.2.1.2. lbuns de fotografia Os lbuns de imagens existem em duas situaes diferentes no Facebook. O primeiro tipo, praticamente no utilizado neste estudo, composto por lbuns pessoais, disponveis nos perfis dos usurios da rede social. Os lbuns mais utilizados so aqueles criados dentro do grupo, e nesta pesquisa (figura 3) essas ferramentas foram exploradas como forma de entrega de trabalhos semanais partes da avaliao continuada das disciplinas envolvidas no trabalho chamados "desafios".

Figura 3 - lbum com fotografias dos alunos, atendendo a um dos desafios. Fonte: o autor, 2011.

Cada desafio foi passado para os alunos durante o horrio de aula presencial, com dvidas e maiores explicaes a respeito dos critrios envolvidos sendo

publicados no frum do grupo. As imagens resultantes de cada desafio foram publicadas pelos estudantes em um lbum especfico para cada trabalho (figura 4) e permitem a insero de comentrios e crticas em uma visualizao especfica das imagens. A parte conceitual da avaliao em termos de criatividade, resultados esperados e outras menes foi feita pelo professor nas prprias imagens publicadas pelos discentes, dentro de cada lbum, para que possam ser acessadas pelos estudantes a qualquer momento.

Figura 4 - Foto publicada em um desafio, com comentrios de colegas Fonte: o autor, 2011.

Os estudantes tambm participaram comentando e criticando a produo fotogrfica dos seus colegas, uma vez que todas as publicaes so visveis aos membros do grupo. Essa possibilidade gerou em alguns casos discusses mais

aprofundadas a respeito do processo criativo e da produo das imagens, indcio da possibilidade de interao e construo de conhecimento pelos acadmicos dentro da plataforma do Facebook. A utilizao dos lbuns como meio de entrega de trabalhos avaliativos encontrou alguma resistncia por parte dos estudantes, devido principalmente ao receio do julgamento dos pares, como ser discutido em detalhes posteriormente. 2.2.1.2. Mensageiro instantneo (chat) e mensagens privadas A utilizao do mensageiro instantneo dentro do Facebook diretamente pelo site, ou utilizando as ferramentas de terceiros disponveis online dentro do propsito deste estudo se resumiu ao atendimento individual aos estudantes, sanando dvidas sobre as disciplinas e atividades a serem desenvolvidas. Nos momentos em que o professor se encontrou online, havia a permisso implcita para que os alunos utilizassem a ferramenta para o contato conforme representado na figura 5.

Figura 5 - Dvidas respondidas por mensagens privadas e chat Fonte: o autor, 2011.

Da mesma maneira, as mensagens privadas uma extenso assncrona do mensageiro instantneo, em termos de funcionamento, j que utilizam as mesmas janelas e mtodos no Facebook tambm se converteram em uma alternativa vivel ao email para comunicao mais extensa e detalhada entre professor e estudantes. Vale ressaltar que, ainda assim, alguns educandos preferem enviar mensagens mais complexas, principalmente relacionadas dvidas sobre processos longos de criao ou utilizao de softwares grficos, por exemplo, por correio eletrnico. 2.2.1.3. Perfil pblico O perfil pblico criado por cada usurio no incio da utilizao do Facebook foi utilizado de forma exploratria e permitiu a todos os participantes um panorama mais amplo a respeito da personalidade, gostos e repertrio de cada um. Na discusso de resultados, ficar evidenciada a maior integrao social entre os estudantes, tanto entre si quanto com o professor, graas essa possibilidade. 1.2.1.4. Mural de recados Esta ferramenta permite que usurios conectados ("amigos", na linguagem do Facebook) possam trocar mensagens publicamente. No foi uma ferramenta explorada a fundo durante este estudo justamente pela necessidade de privacidade nas comunicaes entre professor e estudantes. Ainda assim, a comunicao pelo Mural (figura 6) acontece de forma rotineira entre os acadmicos, porm mais voltada s atividades extracurriculares, uma vez que comunicaes pertinentes s disciplinas envolvidas nesta pesquisa e frequentemente outras disciplinas alheias ao escopo do estudo foram conduzidas no mural do Grupo.

Figura 6 - Mural do Grupo no Facebook, com publicaes de estudantes. Fonte: o autor, 2011.

2.2.2 Outras Ferramentas Utilizadas Apesar do grande nmero de ferramentas disponveis no Facebook, algumas atividades exigiram a utilizao de outras ferramentas mais especficas, devido a algumas limitaes. Entre elas, duas tiveram maior destaque: o Dropbox e o Google Docs. O servio de armazenagem e compartilhamento de arquivos Dropbox (encontrado no endereo <http://www.dropbox.com>) oferece gratuitamente espao para a guarda de qualquer tipo de arquivo em um servidor remoto que pode ser acessado de qualquer computador conectado internet (atravs de um navegador comum), alm de ter opes de aplicativos para dispositivos mveis como smartphones e tablets Android e iOS. No contexto deste trabalho, o servio foi utilizado para o recebimento de trabalhos que, devido fatores como formato de arquivo ou tamanho em megabytes (Mb), no poderiam ser disponibilizados usando os lbuns do Facebook.

J o Google Docs <http://docs.google.com/> serviu principalmente como suporte para a obteno de respostas ao questionrio que pauta esta pesquisa, alm de servir como recurso de organizao da disciplina atravs de planilhas de controle de notas e presena da turma participante. Este projeto pretende, ento, abordar as formas com que uma rede social online, o Facebook nascido em uma universidade, porm no voltado diretamente para a utilizao pedaggica pode se tornar uma plataforma apropriada para o desenvolvimento da etapa virtual de um curso com caractersticas de blended learning. 3. METODOLOGIA DA PESQUISA Como mencionado anteriormente, este estudo de caso conta com a participao de estudantes do curso tcnico em Processos Fotogrficos do Instituto Federal do Paran. Estes aprendentes esto divididos em dois grupos bastante distintos, uma vez que a instituio oferece o curso em duas modalidades: Integrado consistindo no curso tcnico aliado ao ensino mdio regular e Subsequente, de nvel ps-mdio. Para fins deste estudo, apenas a turma do curso Integrado foi considerada, devido menor disponibilidade da turma do curso Subsequente para desempenhar as atividades no Facebook. Em termos de nmeros, os estudantes contam 38 participantes neste trabalho. Para fins desta pesquisa, todos os estudantes foram convidados a responder prximo ao fim do semestre uma pesquisa de opinio a respeito do desenvolvimento das atividades atravs do Facebook. Esse questionrio pode ser encontrado nos anexos do estudo de caso, e pretendeu descobrir a opinio e percepo dos aprendentes sobre o uso da plataforma online, um dos objetivos secundrios deste projeto. Dos 38 participantes, apenas 31 completaram o questionrio aplicado utilizando a ferramenta online Google Docs, e a discusso de resultados que segue pelas prximas sees deste trabalho so baseadas principalmente nas respostas obtidas dessa forma, ainda que contem tambm com um componente resultante da percepo do autor atravs da experincia e pautado na bibliografia disponvel sobre o tema.

Da parte docente, foram utilizadas nesta pesquisa as disciplinas de Teoria das Cores, Equipamentos Fotogrficos e Laboratrio de Criatividade, todas de responsabilidade do autor no semestre considerado. Para determinar o sucesso da utilizao do Facebook como plataforma de aprendizagem hbrida utilizou-se como metodologia um questionrio aplicado aos estudantes durante os ltimos meses de aula do ano letivo correspondente. Tal questionrio que pode ser encontrado no ANEXO I abordou principalmente questes referentes viso dos alunos sobre o desenvolvimento das atividades por meio da plataforma online, os desempenhos da turma e do professor no decorrer do perodo pesquisado e tambm a percepo objetiva sobre a propriedade do Facebook como acessrio ao aprendizado presencial. O questionrio foi dividido em duas sees principais, com a primeira abordando a identificao dos estudantes e a utilizao pessoal das ferramentas do Facebook fora do contexto educacional e a segunda seo tratando especificamente do interesse deste estudo. Ao todo foram obtidas 31 respostas de um total de 38 alunos, com idades variando entre 14 e 16 anos de idade. 4. ANLISE E DISCUSSO DOS RESULTADOS Para entender melhor como os estudantes exploram o Facebook fora do escopo deste estudo, foram apresentadas 4 questes referentes ao modo e finalidade de acesso plataforma. A primeira questo sobre o local de onde se acessa o Facebook apresentou 100% de respostas "Casa", resultado este esperado dada a rotina comum idade, que circula principalmente entre casa e escola, sendo que neste segundo ambiente o acesso rede social online limitado principalmente pelos professores durante as aulas, conforme grfico 1.

Grfico 1 Local de acesso Fonte: o autor, 2011.

As questes seguintes buscaram, entender o nvel de envolvimento dos estudantes com a plataforma Facebook atravs do tempo de utilizao (semanal) da rede, as ferramentas mais utilizadas e tambm as razes que fazem os estudantes manterem-se conectados atravs da plataforma estudada.

Grfico 2 Tempo semanal de acesso Fonte: o autor, 2011.

De acordo com o grfico 2, onze estudantes (35% do total de respondentes) revelaram passar entre 1 e 5 horas conectados rede a cada semana, enquanto 23% dos respondentes (sete indivduos) admitiram passar de 5 a 10 horas semanais utilizando a ferramenta. A mesma porcentagem de estudantes afirmou passar mais de 10 horas semanais no Facebook. O menor percentual de respostas foi o daqueles que passam menos de 1 hora semanal na plataforma, somando 19% dos participantes. Quando inquiridos pessoalmente a respeito desta afirmao, os estudantes que

compem este grupo minoritrio afirmaram que o principal uso que fazem do Facebook exatamente o descrito neste trabalho, incluindo um caso especial, em que o estudante criou seu perfil na rede social online exclusivamente para participar da pesquisa. Em termos de ferramentas e servios disponveis na plataforma, de acordo com o grfico 3, o Mural foi o mais utilizado, uma vez que 26 participantes (84%) admitem utilizar a funcionalidade com frequncia. De forma semelhante, os Grupos includo a o Grupo utilizado neste estudo contaram com 22 respostas positivas em utilizao, somando 71% dos participantes como usurios frequentes do recurso. As Listas foram a nica funcionalidade com utilizao 0 entre os participantes, fato provavelmente derivado de seu lanamento relativamente recente e do seu carter muito semelhante ao Mural de recados e ainda assim restritivo em termos de publicaes concomitantes disponveis.

Grfico 3 Uso de ferramentas Fonte: o autor, 2011.

A ltima questo relacionada ao uso pessoal do Facebook se refere s atividades desempenhadas no ambiente online, alm daquelas propostas pelo

professor. Fotos, vdeos e outros produtos multimdia aquilo que LIMA (In: BRAMBILLA, 2011, p.24) considera como a parcela digital do "novo ecossistema miditico" compem o contedo mais consumido pelos estudantes (90% das respostas positivas), seguidos pela navegao pelos diversos links publicados por amigos, colegas e parentes (77%) e pela manuteno da rede de contatos presenciais (74%). Estes dados permitem um entendimento melhor da utilizao do Facebook pelos estudantes quando aliados aos nmeros apresentados no pargrafo anterior, uma vez que boa parte desses contedos imagens, vdeos e links para outros sites so rotineiramente publicados nos murais de recados dos diversos perfis.

Grfico 4 Motivos para o acesso Fonte: o autor, 2011.

A segunda parte do questionrio apresentado aos participantes da pesquisa refere-se percepo dos estudantes sobre a utilizao do Facebook como complemento s aulas presenciais, sobre o desempenho da turma e do professor no decorrer do estudo e tambm a respeito do modelo definido para esse uso, conforme representado. Como ponte entre as duas sees do questionrio, iniciou-se a investigao sobre o uso pedaggico da plataforma tentando descobrir at que ponto os estudantes estavam dispostos a utilizar a rede social online como ferramenta educacional. E acordo com o grfico 5 mais da metade dos participantes (64%) discordou (parcial ou totalmente) da afirmao "Preferia manter meu perfil no Facebook apenas para uso pessoal, sem colocar coisas de escola" apresentada nesta questo, evidenciando assim uma receptividade favorvel utilizao da plataforma, enquanto

apenas 6% das respostas concordaram com o distanciamento entre atividades educacionais e rede social online. Para 29% dos participantes, a utilizao do Facebook como apoio s aulas indiferente em termos de preferncia pessoal.

Grfico 5 Preferncia pelo uso pessoal do Facebook Fonte: o autor, 2011.

Seguindo a mesma linha de raciocnio, e buscando confirmar os resultados da afirmao anterior, questionou-se o interesse individual pela utilizao do Facebook como ferramenta didtico-pedaggica no curso estudado. A essa afirmao (grfico 6) apenas 3% dos participantes exibiu algum tipo de discordncia, enquanto 6% mantiveram-se indiferentes. A grande maioria 27 respostas, ou 88% do total mostrou-se interessada na possibilidade, porm destes apenas 7 indivduos no evidenciaram qualquer restrio prtica.

Grfico 6 Interesse na possibilidade de uso educacional do Facebook Fonte: o autor, 2011.

Compreendida a vontade e o interesse dos estudantes em utilizar a plataforma tambm no intuito educacional, o questionrio passa ento a abordar questes referentes ao modelo escolhido para este estudo. Essa anlise comea com a questo da liberdade individual dentro do Grupo, tentando descobrir o envolvimento que a ausncia de moderao sobre as publicaes por parte do professor permite aos estudantes. De acordo com o grfico 7 apenas 2 (6%) participantes se mostraram desconfortveis com essa ausncia, enquanto 74% das respostas mostrou um grau de satisfao pleno ou prximo a isso em relao essa liberdade. Menos de 20% dos estudantes consideram esse um fator indiferente prtica desempenhada.

Grfico 7 Publicao independente de aprovao prvia pelo professor Fonte: o autor, 2011.

A sequncia da explorao do modelo contou com uma questo referente prpria escolha do Facebook como plataforma (grfico 8), para a qual 52% dos participantes declarou ser indiferente se outras ferramentas disponveis na rede seriam mais apropriadas para este estudo. Ao mesmo tempo, 45% dos estudantes declararam concordncia com a escolha e apenas 1 respondente afirmou existirem plataformas mais indicadas para a utilizao no aprendizado hbrido, mencionando a possibilidade de explorao de um blog especfico e de acesso restrito turma como alternativa vivel.

Grfico 8 Alternativas utilizao do Facebook Fonte: o autor, 2011.

Ao iniciar os questionamentos a respeito dos contedos disponveis e/ou publicados pelo grupo envolvido na pesquisa professor e estudantes no Facebook, buscou-se identificar se a variedade de possibilidades oferecida pela plataforma poderia se tornar um empecilho ao aprendizado. Novamente segundo grfico 9, apenas 1 participante concordou com a afirmao de que a rede social acabou se tornando uma distrao durante o perodo da pesquisa, enquanto 78% das respostas indicam que, mesmo com o grande nmero de publicaes alheias ao Grupo e inteno educacional, a rede no atrapalhou o desempenho das atividades sugeridas pelo modelo utilizado. Apenas 19% dos participantes declararam indiferena em relao ao assunto.

Grfico 9 Distrao durante o acesso ao contedo educacional Fonte: o autor, 2011.

Quando inquiridos a respeito da utilizao dos contedos que poderiam ser publicados no Facebook fotos, vdeos, links e textos, principalmente e a possibilidade de utiliz-los como apoio ao aprendizado (grfico 10), 78% dos estudantes concordam que esses materiais auxiliam no entendimento das disciplinas. Ainda assim, 19% dos estudantes sentiram-se indiferentes essa facilitao e 1 indivduo discordou parcialmente dessa possibilidade.

Grfico 10 Importncia e validade de contedos publicados Fonte: o autor, 2011.

Sendo uma rede social online, natural esperar que interaes ocorridas pelo Facebook estimulem e melhorem o desempenho social dos seus usurios. Para averiguar se isso se aplica tambm em contexto educacional, questionou-se se a utilizao da plataforma poderia aprimorar o relacionamento entre os estudantes, tanto online quanto presencialmente. Conforme grfico 11, 64% dos participantes concordaram com tal afirmao, enquanto quase 30% das respostas foram indiferentes. Apenas 1 indivduo (3%) se mostrou discordante dessa possibilidade, j que acredita que a interao online no necessariamente se refletir em alteraes no relacionamento presencial com alguns colegas.

Grfico 11 Favorecimento interao social entre os estudantes Fonte: o autor, 2011.

Questionados sobre a possibilidade de conhecer melhor o docente, e a importncia disso para a interao entre a turma e o professor (grfico 12), 74% dos participantes concordou que o Facebook permite um melhor entrosamento entre as duas partes da dinmica de sala de aula. 13% dos estudantes, entretanto, discordaram da afirmao, principalmente quanto sugesto de interao facilitada entre a turma e o docente mencionada no enunciado. Outros 13% dos estudantes mostrou-se indiferente essa situao, no notando diferena no relacionamento estudanteprofessor a partir da utilizao da rede social online.

Grfico 12 Identificao e proximidade social com o professor Fonte: o autor, 2011.

A motivao dos alunos para a utilizao do Facebook em contexto educacional foi uma das principais preocupaes deste projeto. Alm de desenvolver atividades e discusses no Grupo, menes constantes ao Mural coletivo e a links e textos publicados fizeram parte das iniciativas relativas a essa situao. A percepo dos estudantes sobre a vontade em utilizar a ferramenta por parte dos colegas foi medida no questionrio, e 41% dos participantes acreditam que independente da prpria inteno a turma participaria ativamente das discusses e atividades na plataforma, enquanto 32% se mostram indiferentes postura dos colegas. De acordo com o grfico 13, o fator preocupante desta questo so os 26% de respostas que acreditam que a maioria dos seus pares no pretende fazer uso do Facebook de acordo com o modelo, o que poderia desmotivar os estudantes a participar efetivamente do processo.

Grfico 13 Percepo da participao dos colegas Fonte: o autor, 2011.

A avaliao parte integral do processo educacional, e 55% dos estudantes mostraram-se favorveis incluso das atividades realizadas no Facebook como parte da composio dos conceitos das disciplinas, enquanto 16% rejeitaram a sugesto. Para 29% dos participantes, a utilizao ou no das atividades online como parte da avaliao foi indiferente de acordo com o grfico 14.

Grfico 14 Utilizao das atividades como parte da avaliao das disciplinas Fonte: o autor, 2011.

O papel do professor no modelo utilizado foi principalmente de mediador e gestor das atividades desempenhadas dentro do Grupo (grfico 15), e 78% dos estudantes acreditam que ele deveria ter se mostrado mais ativo, principalmente na publicao de mais material relacionado s disciplinas. Apenas 3% dos estudantes mostraram-se satisfeitos com a atuao do docente, enquanto que para 19% deles o professor agiu de forma suficiente, porm sem grandes destaques.

Grfico 15 Papel do professor no grupo Fonte: o autor, 2011.

No grfico 16, 42% de respostas indiferentes, e a diviso precisa em 29% de concordncias e discordncias (sendo que apenas 3% discordam ou concordam totalmente), no se pode afirmar que a possibilidade de se utilizar o Grupo no

Facebook apenas como mural interno mais voltado para a comunicao e para avisos a respeito de disciplinas, provas e trabalhos do que como artefato complementar s disciplinas mais indicada do que a utilizao especfica para o desempenho de trabalhos e outras atividades relacionadas ao processo educacional realizada durante esta pesquisa.

Grfico 16 Uso genrico do grupo em relao ao curso Fonte: o autor, 2011

A possibilidade de entregar trabalhos no Grupo (grfico 17), especificamente nos lbuns de fotografias, uma das principais vantagens encontradas pelos alunos na utilizao do Facebook no mbito educacional. 90% dos estudantes corroboram essa caracterstica, que diminui custos e amplia os prazos disponveis para a entrega, fazendo com que as avaliaes sejam mais completas.

Grfico 17 Entrega de trabalhos atravs dos lbuns de fotografias do grupo Fonte: o autor, 2011

Ainda assim, um estudante (3%) declarou seu desconforto a respeito dessa prtica da seguinte forma:
"Para mim a resposta : depende. Todos da turma tem Facebook e todos tem a oportunidade de postar l etc e tal, mas minha opinio particular de que, s vezes, por achar que um trabalho meu ficou meio ruim demais, eu me sinto com um pouco de vergonha de postar aqui e saber que todos tem acesso isso. Em certos casos, eu preferiria te mandar minha foto por e-mail ou de algum outro modo, de maneira com quem voc e s voc veja e possa opinar. Essa "exposio" demasiada entre meus colegas de turma me deixa um pouco... constrangida, em alguns casos"( G.,14 anos, em entrevista para este estudo).

Alm de permitir que docente e alunos se conheam melhor graas ao acesso s publicaes e informaes compartilhadas em Murais e nos Perfis pblicos , o Facebook conta com diversas ferramentas que permitem interao sncrona e assncrona entre os dois grupos.

Grfico 18 Acesso ao professor pelas ferramentas do Facebook Fonte: o autor, 2011

Para 77% dos participantes deste estudo (grfico 18), essa possibilidade de contato direto uma das grandes vantagens da utilizao da rede social online como acessrio sala de aula, uma vez que o esclarecimento de dvidas ou o compartilhamento de informaes acerca das disciplinas e contedos podem ser obtidos de forma rpida e muitas vezes mais prtica do que em momentos

reservados para atendimento ao estudante no ambiente escolar. Ainda assim, para 13% dos participantes so indiferentes possibilidade e 10% dos estudantes discordam de certos aspectos dessa possibilidade, como a espera significativa durante os fins de semana, quando o docente no est necessariamente online, e tambm com respostas nunca enviadas graas grande quantidade de mensagens enviadas por estudantes em datas prximas entrega de trabalhos, por exemplo. 5. CONSIDERAES FINAIS Como um primeiro esforo, este trabalho evidenciou que existe potencial para a explorao do Facebook no apenas como facilitador da interao social entre estudantes e professores, mas tambm como plataforma para expandir o processo educacional tambm para o ambiente online. Apesar de a amostra estatstica ser relativamente pequena fato complicado pela no participao de alguns dos estudantes inicialmente envolvidos no projeto acredita-se que este estudo de caso demonstra possibilidades de utilizao das ferramentas inclusas na rede social online como acessrios pedaggicos, e tal situao pode ser extrapolada para outras realidades a partir da experincia relatada neste material, da mesma forma que Arnold & Paulus (2010, p.195) recomendam com seus achados a respeito do uso de outra plataforma de redes sociais para aprendizado hbrido. Entre os vrios fatores considerados no questionrio que norteou o estudo, a aceitao da utilizao do Facebook por parte dos estudantes digno de nota, j que evidencia assim a disposio em utilizar uma ferramenta tradicionalmente voltada recreao tambm com propsito educativo. Porm a participao efetiva dos estudantes no grupo precisa ser explorada mais a fundo, em especial aquilo que Dennes (2008, In: Arnold & Paulus, 2010, p.194) chama de lurking# pedaggico, j que as vrias atividades sugeridas pelo docente nem sempre contaram com participao macia da turma. Entre as hipteses levantadas neste trabalho para esta discrepncia entre aceitao e participao discente esto a falta de costume para a utilizao didtica da

rede social online e a falta de controle do estudante sobre o prprio uso da tecnologia (em alguns casos, participantes foram privados da participao em atividades online como punio familiar devido alguma conduta inapropriada fora da escola, por exemplo), e tal achado combina marginalmente com o estudo dos riscos do aprendizado hbrido conduzida por Holley (2010, p. 699). Outro motivo que tambm pode influenciar na participao, e que foi mencionado no questionrio da pesquisa a atuao do professor no grupo. O modelo determinado para este estudo pressupunha uma maior participao do estudante sem a necessidade de interveno frequente do professor, a partir dos contedos trabalhados em sala e dos trabalhos e projetos desenvolvidos exclusivamente no Facebook, entretanto a prtica docente deve ser reavaliada e um novo escopo de mediao instalado e para incrementar mais a interao e efetiva dos participantes. contedos Intervenes publicaes frequentes detalhadas, com

complementares ou relacionados s aulas fazem parte das iniciativas a serem tomadas em um prximo passo deste estudo, so sugestes baseadas nos estudos de Kse (2010, p.2801) e alinhadas com os dados encontrados por Yilmaz & Orhan (2010, p.2145-2148) aplicveis ao modelo, ainda que a diferenciao de estilos de aprendizado utilizada por estes autores no faa parte do presente estudo. Acredita-se tambm que ao utilizar ferramentas cotidianas como o Facebook tambm como acessrio ao processo educacional os alunos atravs da prtica tornem-se mais crticos e perceptivos a respeito da mdia social e das possibilidades que a Web 2.0 disponibiliza. Esse desenvolvimento fundamental, uma vez que estas plataformas so cenrio essencial das atividades profissional e social atuais, pois como afirma Recuero (2010, In: Brambilla, 2010, p.16) "as redes so os meios e as mensagens da Era da Hiperconexo" (grifo do autor). REFERNCIAS ARNOLD, Nike & PAULUS, Trena. Using a social networking site for experiential learning: Appropriating, lurking, modeling and community building. Internet and Higher Education v.13 n.4. p.188-196. Elsevier: Amsterd, 2010. Disponvel em: <http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1096751610000333>. Acesso em: 26 nov. 2011.

BEHRENS, Marilda Aparecida. O Paradigma Emergente e a Prtica Pedaggica. Petrpolis: Vozes, 2010. BOYD, Danah M. & ELLISON, Nicole B.. Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication. v.13 n.1. Bloomington: [s.n.], 2007. Disponvel em: <http://jcmc.indiana.edu/vol13/issue1/boyd.ellison.html>. Acesso em: 26 nov. 2011. BRAMBILLA, Ana (Org.). Para entender as mdias sociais. 1. ed. So Paulo: [s.n.], 2011. Disponvel em: <http://issuu.com/anabrambilla/docs/paraentenderasmidiassociais>. Acesso em 26 nov. 2011 CARVALHO, Jaciara de S. Redes e Comunidades: Ensino-aprendizagem pela Internet. Srie Cidadania Planetria, n. 4. So Paulo: Instituto Paulo Freire, 2011. Disponvel em: <http://pt.scribd.com/doc/61125176/Redes-e-comunidades-ensinoaprendizagem-pela-Internet-Jaciara-de-Sa-Carvalho-2011>. Acesso em: 26 nov. 2011. FACEBOOK. Central de ajuda. Palo Alto: [s.n.], 2011. <http://www.facebook.com/help/>. Acesso em: 26 nov. 2011. Disponvel em:

FREIRE, Paulo. Pedagogia do Oprimido. Rio de Janeiro, Paz e Terra, 2009. HOLLEY, Debbie & OLIVER, Martin. Student engagement and blended learning: Portraits of risk. Computers & Education v.54 n.3. p.693-700.Elsevier: Amsterd, 2010. Disponvel em: <http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0360131509002711>. Acesso em: 26 nov. 2011. KSE, Utku. A blended learning model supported with Web 2.0 technologies. Procedia Social and Behavioral Sciences v.2 n.2. p.2794-2802. Elsevier: Amsterd, 2010. Disponvel em: <http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S187704281000457X>. Acesso em: 26 nov. 2011. KULMALA, Dan & STANTON, Andy. Blended Learning in a Digital World: Writing and Research for the Facebook Generation. Journal of the Research Center for Educational Technology v.5 n.1. p.34-41. Canterbury: Research Center for Educational Technology, 2010. Disponvel em: <http://www.rcetj.org/index.php/rcetj/article/view/14/19>. Acesso em: 26 nov. 2011. LIMA, Walter. Mdias Sociais Conectadas e Social Machines. In: BRAMBILLA, Ana (Org.). Para entender as mdias sociais. 1. ed. So Paulo: [s.n.], 2011. Disponvel em: <http://issuu.com/anabrambilla/docs/paraentenderasmidiassociais>. Acesso em 26 nov. 2011

LOUREIRO, Ana Cristina de Castro & BARBAS, Maria Santa-Clara. Aprendizagem Hbrida: B-Learning Da sala de aula ao ciberespao. Actas da V Conferncia Internacional de Tecnologias de Informao e Comunicao na Educao. Braga: Editora Universidade do Minho, 2007. Disponvel em: <http://hdl.handle.net/10400.15/409>. Acesso em: 26 nov. 2011. MILLER, Daniel. Daniel Miller introduces "Tales from Facebook". Entrevista em vdeo, [s.l.]:[s.n.], 2011. Disponvel em: <http://www.youtube.com/watch?v=sL4ipHiVhAY>. Acesso em: 26 nov. 2011. PRIMO, Alex. Interao mediada por computador: comunicao, cibercultura, cognio. Porto Alegre: Sulinas, 2007 (Coleo Cibercultura). PRIMO, Alex. Interao mediada por computador: a comunicao e a educao a distncia segundo uma perspectiva sistmico-relacional. 2003. 292 f. Tese (Doutorado em Informtica na Educao) Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2003. RECUERO, Raquel. A Nova Revoluo: As Redes so as Mensagens. In: BRAMBILLA, Ana (Org.). Para entender as mdias sociais. 1. ed. So Paulo: [s.n.], 2011. Disponvel em: <http://issuu.com/anabrambilla/docs/paraentenderasmidiassociais>. Acesso em 26 nov. 2011. STACEY, Elizabeth & GERBIC, Philippa. Success factors for Blended Learning. Processdings of the Ascilite Conference p.964-968. Melbourne: Deakin Press, 2008. Disponvel em: <http://ascilite.org.au/conferences/melbourne08/procs/stacey.pdf>. Acesso em: 26 nov. 2011. YILMAZ, Betl M. & ORHAN, Feza. The use of Internet by high school students for educational purposes in respect to their learning approaches. Procedia Social and Behavioral Sciences. v.2 n.2 p.2143-2150. Amsterd: Elsevier, 2010. Disponivel em: <http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877042810003368>. Acesso em: 26 nov. 2011.