Cartilla Ultimate

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PISCO SUB GERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA SERENAZGO
T Confianza es Nuestra Fuerza!
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PROLOGO
Tengo el enorme agrado de presentar esta cartilla de patrullaje, Si bien aprecio todo el trabajo realizado ciudadana; por la Sub-Gerencia exige, con de seguridad acciones esta razn,
efectivas para reducir la delincuencia en las calles y barrios de nuestra provincia ,Y es que el alcalde, como el gran gestor del desarrollo de la ciudad, elegido democrticamente por voluntad popular, tiene la obligacin de dar cuentas a su comunidad respecto de la buena marcha de todos los servicios pblicos locales, en especial de la manera cmo se viene encarando la lucha contra el delito.
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MISION:
Dar tranquilidad, proteccin y Seguridad a la Ciudadana, garantizando la recuperacin, ordenando los espacios pblicos; as como, la permanente observancia de los fenmenos de origen natural, biolgico y tecnolgico, que afecten la estabilidad social y econmica de nuestra Comunidad.
VISION:
Incrementar la percepcin de seguridad para hacer de nuestro distrito un lugar seguro, donde se permita la convivencia pacfica de vecinos y visitantes, lo que le facilitar desarrollar actividades libres de riesgos y amenazas que generan la criminalidad y delincuencia, consolidndonos como un distrito lder en Seguridad en la Regin y en el Per.
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CARACTERSTICAS CARGO. Y FUNCIONES DEL PUESTO Y/O
1 AGENTE SERENO A PIE.

*Realizar patrullaje tareas de ronda y observacin. *Coordinar el cumplimiento de las normas de seguridad ciudadana, brindando servicios en prevencin de delitos y faltas, prestando auxilio y proteccin en apoyo a la PNP. *Coordinar el relevo correctamente con las incidencias/ocurrencias de su sector de responsabilidad (informando). *Coordinar el servicio de seguridad ciudadana a los vecinos en los espacios de uso pblico en la provincia de Pisco (patrullaje), prestos y listos para actuar. *Coordinar el servicio de informacin y orientacin al ciudadano con educacin y trato cortes. *Mantenerse en constante desplazamiento en su sector de
responsabilidad asignado. *Coordinar el permanente contacto radial con la central de base, si cuenta con medio de comunicacin; antes, durante y despus de las intervenciones (brindar datos de la ocurrencia). *Expresar su comunicacin o novedad en forma clara y serena, vocalizando correctamente para que sea entendido por el personal de central de base y recibir el apoyo necesario. *Coordinar el mantenimiento operativo del equipo de comunicacin asignado a su cargo, conservndolo adecuadamente y hacindose
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responsable de la prdida o deterioro. *Coordinar con el supervisor de turno de cualquier novedad de importancia y realizar informe mediante parte de las ocurrencias de su servicio. *Coordinar el apoyo a otras gerencias de la corporacin, asimismo con el apoyo de la Polica Nacional del Per cuando sea requerido, informando al supervisor de servicio, para recibir instrucciones. *Las dems funciones que le sean asignadas.
2 AGENTE SERENO CHOFER.

*Coordinar el cuidado de la unidad asignada (auto y/o camioneta), debiendo comunicar oportunamente la necesidad de mantenimiento y reparaciones mecnicas de cierta complejidad del vehculo a su cargo. *Coordinar el relevo correctamente con las novedades de su sector de patrullaje. *Conducir el vehculo observando las reglas de trnsito. *Coordinar la realizacin de patrullaje en prevencin de delitos y faltas, no podr salir de su sector de responsabilidad salvo ordenes o por necesidad de servicio. *Coordinar la prestacin de servicios de informacin y/o orientacin al contribuyente con educacin y trato cortes. *Coordinar el permanente contacto radial con la central de base, antes, durante y despus de las intervenciones, (brindar datos de la intervencin). *Expresar su comunicacin o novedad en forma clara y serena, vocalizando correctamente para que sea entendido por el personal de la central de base y recibir el apoyo necesario. *Mantener operativo el equipo de comunicacin, instalado en el vehculo asignado a su cargo, conservndolo adecuadamente y hacindose responsable de la prdida o deterioro.

* Informar a la central de base y/o al supervisor de turno de cualquier novedad de importancia y realizar informe mediante parte las ocurrencias de su servicio. *Coordinar la atencin de cualquier requerimiento o auxilio de los contribuyentes. *Mantener siempre el porte de una persona de seguridad, as como la vestimenta o uniforme. *Coordinar el apoyo a otras gerencias de la corporacin, as como el apoyo a la Polica Nacional del Per cuando sea requerido, informando al supervisor de servicio para recibir instrucciones. *Coordinar el cumplimiento a las consignas y disposiciones dadas para el cumplimiento del servicio. *Las dems funciones que le sean asignadas.
3 AGENTE SERENO MOTORIZADO.

*Coordinar el buen estado de la unidad asignada (motocicleta), debiendo comunicar oportunamente la necesidad de mantenimiento y reparaciones mecnicas que pudiera requerir. *Coordinar el relevo correctamente con las novedades de su sector de patrullaje. *Conducir la motocicleta observando las reglas de trnsito. * Coordinar la realizacin de patrullaje en prevencin de delitos y faltas, sin salir de su sector de responsabilidad salvo rdenes o por necesidad del servicio. *Coordinar la prestacin de servicio de informacin y orientacin al ciudadano con educacin y trato cortes. *Coordinar el permanente contacto radial con la central de base; antes, durante y despus de las intervenciones, (brindar datos de la intervencin). *Expresar su comunicacin o novedad en forma clara y serena, vocalizando correctamente para que sea entendido por el personal de

central de base y recibir el apoyo necesario. *Coordinar el mantenimiento del equipo de comunicacin asignado a su cargo, conservndolo adecuadamente y hacindose responsable de la prdida o deterioro. *Informar a la central de base y/o al supervisor de turno de cualquier novedad de importancia y realizar informe mediante parte de las ocurrencias de su servicio. *Coordinar la atencin ante cualquier requerimiento o auxilio de los ciudadanos. *Mantener el porte de una persona de seguridad, as como la vestimenta y uniforme. *Coordinar el apoyo a otras gerencias de la corporacin, asimismo con el apoyo de la PNP cuando sea requerido, informando a base y/o al supervisor de servicio, para recibir instrucciones, como tambin el gil apoyo solicitado por nuestras unidades (linces y/o patrullaje a pie) por los medios ms rpidos ante una emergencia. *Coordinar el cumplimiento de las disposiciones dadas para el cumplimiento del servicio. *Las dems funciones que le sean asignadas.
4 AGENTE SERENO GUA CANINO.

*Coordinar el cumplimiento de las normas de seguridad ciudadana, brindando servicio en prevencin de delitos y faltas, en compaa de su can asignado.. *Coordinar el relevo correcto con las novedades de su sector de responsabilidad. *Conducir al perro sujetado de la correa. *Permanecer en un lugar por periodos cortos de tiempo, durante su patrullaje. *Coordinar el servicio de seguridad ciudadana a los vecinos en los espacios de uso pblico en la provincia de Pisco, en compaa de su

perro. *Coordinar el permanente contacto radial con la central, si cuenta con medio de comunicacin; antes, durante y despus de las intervenciones, (brindar datos de la ocurrencia). *Expresar su comunicacin o novedad en forma clara y serena, vocalizando correctamente para que sea entendido por el personal de central de base y recibir el apoyo necesario. *Mantener operativo el equipo de comunicacin asignado a su cargo, conservndolo adecuadamente y hacindose responsable de la prdida o deterioro. *Coordinar con el supervisor de turno cualquier novedad de importancia y realizar informe mediante parte de las ocurrencias de su servicio. *Coordinar el apoyo a otras gerencias de la corporacin, asimismo con el apoyo de la Polica Nacional del Per cuando sea requerido, informando al supervisor de servicio, para recibir instrucciones. *Las dems funciones que le sean asignadas.
5 AGENTE SERENO DE BASE Y OPERADOR DE RADIO.

*Realizar el control en su sector de responsabilidad asignado, tanto en el interior como en el exterior de las instalaciones de la base. *Identificar y dar pase a la instalacin a personas y vehculos autorizados para hacerlo. *Las dems funciones que le sean asignadas. *Coordinar el relevo con la debida anticipacin, de acuerdo a lo indicado por su superior, a fin de informarse de las novedades del turno anterior. *Estar correctamente uniformados e informados de las novedades y consignas debidamente registradas en el sistema. *Coordinar la transmisin de la informacin en forma adecuada; clara y concisa para ser comprendidas por los receptores de las llamadas.

*Coordinar la transmisin de las llamadas telefnicas de los contribuyentes al personal de Serenazgo, indicando direccin exacta y/o punto de referencia para su oportuna atencin. *Registrar las comunicaciones realizadas (sistema de registro y cuaderno de ocurrencias), de todas las ocurrencias producidas durante su servicio y/o turno. *Coordinar el seguimiento va radial del personal de Serenazgo, cada cierto tiempo de acuerdo a lo indicado por el supervisor. *Comunicar cualquier novedad durante el servicio al coordinador de turno. *Coordinar los movimientos o desplazamientos de las unidades en coordinacin con los operadores de cmara de video vigilancia. *Coordinar que el equipo informtico y de comunicaciones asignado durante su turno, ser de uso exclusivo para el servicio y ningn otro particular. *Coordinar el control del uso de los medios de comunicacin. *Coordinar el estricto cumplimiento de los cdigos y consignas de comunicaciones. *Las dems funciones que le sean asignadas.
6 FUNCIONES DEL SUPERVISOR.

*Coordinar la supervisin y control del servicio de Serenazgo dentro de su jurisdiccin, cumpliendo las rdenes impartidas por el coordinador zonal. *Supervisar el estricto cumplimiento de las funciones e indicaciones de los Serenos bajo su mando. *Coordinar la realizacin de evaluaciones mensuales y presentar diariamente al coordinador zonal, el informe consignando personal y logstica (detalle de necesidades y/o sugerencias). *Coordinar e informar diariamente y por escrito al coordinador zonal de las novedades de las ocurrencias de su servicio y elevar los partes

formulados por el personal a su cargo. *Coordinar y supervisar que el sereno que releva sea instruido y orientado adecuadamente respecto a sus obligaciones (velar por la disciplina del personal). *Dar instrucciones al personal a su cargo sobre los procedimientos a seguir en el cumplimiento de sus funciones. *Coordinar que el personal salga a su servicio con los vehculos, equipos y prendas reglamentarias y que durante el mismo lo conserve en la forma establecida. *Coordinar para intervenir de inmediato cuando se produzcan hechos de gravedad e importancia en el servicio, dando cuenta al coordinador zonal. *Efectuar rondas permanentes para controlar y verificar el normal desarrollo del servicio. *Las dems funciones que le sean asignadas.
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CLASIFICACIN Y TCNICAS DEL SERVICIO.
1 PATRULLAJE.
*Es la operacin del personal que cotidianamente se realiza con el objeto de mantener el ornato, orden pblico y prevenir los delitos y faltas.
2 FINALIDAD DEL PATRULLAJE.

*Evitar la comisin de delitos y faltas. *Intervenir en restablecindolo. pequeas alteraciones del orden pblico,
*Auxiliar a los anciano, enfermos, accidentados, nios y personas que lo necesiten. *Informar y colaborar con las personas que lo soliciten. *Informarse y dar cuenta de hechos.
3 IMPORTANCIA DEL PATRULLAJE.

Tiene como finalidad, dar seguridad y garanta a las personas en sus bienes de mayor significacin; la vida, la propiedad y su integridad fsica por lo tanto es de su inters y devocin alcanzar el cumplimiento del deber y su misin en su parte ms amplia y frecuente.
4 FORMAS DE PATRULLAJE.
*PATRULLAJE A PIE.
Es la forma ms comn y tradicional de efectuar la vigilancia urbana, definindose como la permanente vigilancia de las calles de una demarcada zona; tambin recibe el nombre de servicio de calle.

*PATRULLAJE MOTORIZADO.
Es la forma ms efectiva de realizar la vigilancia, est encomendada a las unidades motorizadas apoyando al patrullaje a pie en coordinacin con la base, en un rpido accionar, bsqueda y laicalizacin.
5 TCNICAS DE PATRULLAJE.
*VIGILANCIA:
Consta de tres tareas (Rondas, observacin e inspeccin).
COMO EFECTUAR LAS RONDAS.
-Se denomina ronda al recorrido efectuado por un sector de vigilancia, en cumplimiento de su misin. -Este recorrido debe de efectuarse varias veces y ajustarse a las condiciones siguientes. -Realizarlo varias veces en mi sector. -Seguir distintos recorridos a distintas horas. -La primera ronda servir para informarse, debindose efectuar est a pocos minutos del servicio. -Tomar nota de todo aquello que llame la atencin y merezca una mayor informacin, haciendo notoria su presencia. -No permanecer mucho tiempo en un mismo lugar. -Cambiar de rutina en cuanto a la direccionen forma inopinada, extremando las precauciones para evitar ataques.
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MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PISCO SUB GERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA SERENAZGO COMO EFECTUAR UNA OBSERVACIN.
-El sentido de la observacin debe de ser cultivado por el agente sereno, ya que le permitir atender y conocer mejor los acontecimientos y detalles importantes en su rea de vigilancia. -La observacin es el resultado de mirar con atencin, fijando en la memoria los detalles importantes para ser capaz de recordar los detalles en el momento que sea necesario.
COMO EFECTUAR UNA INSPECCIN.
-Durante las rondas el agente serene debe completar su labor de vigilancia con tareas de revisin y comprobacin. -Las inspecciones indicaciones. se cumplen siguindolas siguientes
-Chequear y revisar las puertas de los establecimientos comerciales, pblicos y privados; como entidades del gobierno, etc.
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CASOS DE SITUACIN IRREGULAR DEL MENOR
1 MENORES EN SITUACIN DE ABANDONO O PELIGRO MORAL
* Comunicar a la central para la intervencin inmediata de la PNP o bomberos si el caso lo amerita. * Reconocer agraviados, autores, implicados y testigos. * Mantener observacin y vigilancia para informar cualquier dato til a la PNP. * Informar lo adecuado a la PNP para la accin de: -Identificar e intervenir al menor implicado en el acto antisocial. -Realizar la investigacin preliminar. -Incautar pruebas y evidencias. -Citar a los agraviados y testigos. -Informar mediante parte. * Mantener observacin y vigilancia para informar cualquier dato til a la PNP. * Informar lo adecuado a la PNP para la accin de: -Identificar e intervenir al menor implicado en el acto antisocial. -Realizar la investigacin preliminar. -Incautar pruebas y evidencias. -Citar a los agraviados y testigos. -Informar mediante parte.
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2 MENORES QUE CAUSAN LESIONES O MUERTE A LAS PERSONAS
* Comunicar a la central para la intervencin inmediata de la PNP o Bomberos si el caso lo amerita. * Reconocer agraviados, autores, implicados y testigos. * Mantener observacin y vigilancia para informar cualquier dato til a la PNP. * Informar lo adecuado a la PNP para la accin de: -Identificar e intervenir al menor implicado en el acto antisocial. -Aislar y asegurar la zona preservando e incautando las evidencias. -Comunicar y solicitar la presencia del fiscal. -Realizar la investigacin Policial tcnica. -Auxiliar al agraviado. -Realizar las investigaciones preliminares. -Citar a los agraviados y testigos.
MENORES QUE COMETEN ACTOS PATRIMONIO PUBLICO O PRIVADO
CONTRA
EL
* Comunicar a la central para la intervencin inmediata de la PNP o bomberos si el caso lo amerita. * Reconocer agraviados, autores, implicados y testigos. * Mantener observacin y vigilancia para informar cualquier dato til a la PNP. * Informar lo adecuado a la PNP para la accin de: -Identificar e intervenir al menor implicado en el acto antisocial. -Aislar y asegurar la zona preservando e incautando las evidencias. -Realizar la investigacin Policial tcnica.

-Auxiliar al agraviado. -Realizar las investigaciones preliminares. -Tratar de determinar la forma y circunstancias en que se produjo el hecho. -Indagar sobre la influencia o participacin de otras personas en el hecho. -Citar a los agraviados y testigos. -Si no fuese de gravedad el hecho entregar al menor a sus padres por escrito. -Informar mediante parte.
MENORES IMPLICADOS EN TRAFICO ILCITO DE DROGAS
* Comunicar a la central para la intervencin inmediata de la PNP o Bomberos si el caso lo amerita. * Reconocer agraviados, autores, implicados y testigos. * Mantener observacin y vigilancia para informar cualquier dato til a la PNP. * Informar lo adecuado a la PNP para la accin de: -Identificar e intervenir al menor implicado en el acto antisocial. -Efectuar la investigacin preliminar. -Tratar de determinar la forma y circunstancias en que se produjo el hecho. -Indagar sobre la procedencia de las drogas as como si existi participacin o influencia de otras personas. -Efectuar las investigaciones preliminares de ITP. -Aplicar la prueba de campo con empleo de reactivos. -Proceder al decomiso de drogas, pruebas y evidencias incriminatorias,

confeccionando las actas IN SITU. -Detener a quienes hubiesen participado. -Citar a los agraviados y testigos. -Informar mediante parte.
5 MENORES IMPLICADOS EN CONSUMO DE DROGAS

* Comunicar a la central para la intervencin inmediata de la PNP o Bomberos si el caso lo amerita. * Reconocer agraviados, autores, implicados y testigos. * Mantener observacin y vigilancia para informar cualquier dato til a la PNP.
Informar lo adecuado a la PNP para la accin de:

-Identificar e intervenir al menor implicado en el acto antisocial. -Efectuar la investigacin preliminar. -Tratar de determinar el modo y circunstancias en que se produjo el hecho. -Indagar sobre la procedencia de las drogas as como si existi participacin o influencia de otras personas. -Efectuar las investigaciones preliminares de ITP para determinar la posesin y cantidad de la droga. -Aplicar la prueba de campo con empleo de reactivos. -Proceder al decomiso de drogas, pruebas y evidencias incriminatorias, confeccionando las actas IN SITU. -Detener a quienes hubiesen participado, inducido o facilitado la droga a los menores. -Solicitar la prueba toxicolgicas de los intervenidos. -Citar a implicados y testigos. -Informar mediante parte.

6 PARA CASOS DE MENORES IMPEDIDOS INCAPACITADOS FSICA O MENTALMENTE E
Con ataques epilpticos o convulsiones:

* Constatar la situacin. * Comunicar a la central para la intervencin de una unidad paramdica y de la PNP: -Colocar un pauelo en la boca a fin de que el individuo afectado no se lesione la lengua producto del ataque. -Controlar el tiempo que dura la convulsin. -Observar si se orina o defeca para que al informar al mdico este evale la intensidad de la convulsin. -Aflojar las prendas que ajusten el organismo. -Superada la convulsin calmarlo y tratarlo amigablemente. -Informar mediante parte.
Con trastornos mentales o sensoriales:

* Constatar la situacin. * Comunicar a la central para la intervencin policial o de bomberos si as lo requiere. *Evitar que sean maltratados u objetos de burlas o vejmenes por cualquier persona protegindolos permanentemente. *Observar si la situacin puede ser consecuencia de abusos contra ellos. *Indagar entre familiares y vecinos sobre la causa de su estado. *Proceder con cuidado y tino a atender al menor sin demostrarle peligrosidad. *Informar lo adecuado al personal de la PNP. *Informar mediante parte.

TICA PROFESIONAL DENTRO DEL SERVICIO.
1 LA MORAL.
*La moral es el fundamento tico que orienta la actividad y el comportamiento individual y colectivo de los integrantes de la SUB GERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA de la PROVINCIA DE PISCO e implica la observacin de loa principios y normal conducta establecida para el mbito personal del agente operativo y de los integrantes del consejo. *La moral es atributo del agente, que exterioriza su estado de nimo o de voluntad y que incide positiva y negativamente en el ejercicio de su funcin. -El municipio, exige una slida, permanente y elevada moral en todos sus integrantes, tanto en el desempeo profesional como en su vida privada. -La moral constituye uno de los principios fundamentales para la obtencin, formacin y desarrollo de todos los integrantes de seguridad ciudadana. -El ingreso al servicio de SERENAZGO, exige que el postulante acredite una moral compatible con el lema, LEALTAD - TRABAJO DISCIPLINA, por lo que el postulante debe poseer una slida formacin familiar.
2 LA HONRADEZ.
*La honradez es el proceder del personal de Seguridad Ciudadana, con honor, integridad y probidad en todos los actos de su vida, lo cual implica un profundo respeto por el patrimonio ajeno y el resistir honradamente a todo tipo de tentaciones. *La honradez del agente de Serenazgo de Pisco, genera confianza a los directivos y dems personal que residen o transitan por el distrito.
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3 SUBORDINACIN.
*Todo Agente de Seguridad Ciudadana, depende de sus JEFES inmediatos superiores por consiguiente tendrn que acatar las rdenes por cada Jefe de su rea y cuando estas no sean contrarias a los dispositivos legales.
4 LEALTAD.
*La lealtad constituye un deber antes que un sentimiento, se debe ser consecuentes con aquellos que no une una relacin, la lealtad supone la existencia de un vnculo que respetar y que persiste a travs del tiempo y de las circunstancias. *Este principio moral deber ser siempre una expresin directivos y agentes, permitiendo que las relaciones entre ambos y todos los integrantes de la Sub Gerencia de Seguridad Ciudadana tengan como el reciproco respeto y solidaridad.
5 EL RESPETO.
*Es el fundamento de disciplina que el Agente de Seguridad Ciudadana debe cumplir y observar, en todo momento de su vida porque respetando a los dems tambin obtendr el respeto hacia su persona.
6 LA PUNTUALIDAD.
*La puntualidad es el principio de disciplina, mediante el cual todo Agente de Seguridad Ciudadana, debe respeto y obediencia a los horarios de trabajo. *La puntualidad en la prestacin de los servicios de Seguridad Ciudadana, es siempre una exigencia y un hbito de todos sus miembros y la falta de puntualidad se hace una desagradable costumbre, la misma que en la jefatura fundamental de Operaciones es sancionable. *El requisito fundamental de la puntualidad la anticipacin, pero este debe ser prudencial y moderado; en cambio se opone a ella la demora,

tardanza o retraso injustificado.
7 LA DISCIPLINA.
*Debe ser principio fundamental en la Gerencia de Seguridad Ciudadana, En virtud de ella todo superior debe tener y obtener respeto y obediencia de los Agentes de conformidad a las disposiciones legales y reglamentarias vigentes.
*La disciplina debe ser norma para todos los miembros de seguridad ciudadana y una fuerza que impulsa el comportamiento y a la actitud correcta y positiva.
* La disciplina se obtiene ms fcilmente cuando mayor sea el ascendiente del Jefe sobre sus subordinados, por la confianza que inspira su carcter, el buen ejemplo, etc.
*La disciplina como norma se tendr presente que cuando vea visitado, supervisado y controlado por alguna superior demostrara porte, cultura y conocimiento de su misin y de las novedades de los incidentes producidos durante su servicio.
*Contribuye a mantener la disciplina, la aplicacin de sanciones oportunidades y proporcionales a las faltas cometidas, as como el reconocimiento oportuno a todo acto meritorio.
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GUIA DE PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS GENERALES
1 CONSTATACIN DE DAOS.
*Constatacin del dao. *Inspeccin ocular, caractersticas del bien y del dao. *Averiguar circunstancias y mvil. *Tratar de identificar al autor(es), testigos. *Levantar evidencias. *Informar mediante parte.
2 CONSTATACIN DE MUDANZAS CLANDESTINAS.

*Constatacin acompaado del denunciante. *Verificar si el inmueble se encuentra abandonado. *de encontrarse cerrado indagar por las llaves con los vecinos, no ingresar y orientar al denunciante a dirigirse a la comisaria a presentar su denuncia. *Informar mediante parte.
3 CONSTATACIN DOMICILIARIA.
*Se realiza a solicitud de parte o por orden o provedo, deber identificarse con DNI a la persona, verificar recibos de luz, agua o telfono y constatar con los vecinos de residencia o no del mismo. *Informar mediante parte.

4 CONSTATACIN PBLICA. DE DESPERFECTOS EN LA VA
*Verificar la deficiencia o desperfecto. * Aislar la zona y tomar las medidas de seguridad pertinente. *Comunicar a la central para que contacte a la institucin responsable para su saneamiento. *Identificar a la persona o entidad responsable de la avera. *Informar mediante parte.
5 CONSTATACIN DE QUEMA DE BASURA.

*Verificar la denuncia. *Identificar la causa. *Orientar a los responsables sobre las disposiciones legales al respecto. *Coordinar con correspondiente. la Polica Municipal para la notificacin
*Procurar la tranquilidad y seguridad de las personas. *Informar mediante parte.
6 CONSTATACIN DE VEHCULOS ABANDONADOS.

*Verificar el vehculo tomando las medidas de seguridad del caso. *Indagar en el vecindario sobre el posible propietario. *Orientar al responsable sobre las disposiciones legales al respecto. *Coordinar con correspondiente. la Polica Municipal para la notificacin
*Informar mediante parte.
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7 INTERVENCIN DE SOSPECHOSOS.
*Adoptando las medidas de seguridad pertinentes y empleando su sentido perceptivo y diligente de detestar sospechosos deber tomar en cuenta: -Aspecto fsico, vestimenta inusual, actitud pro-delictiva. -Presencia de bultos, maletas, cajas en su poder sobre todo en horario nocturno. -El sospechoso trata de evitar el contacto con algn oficial de la PNP o elemento de seguridad, se presentan nerviosos, dubitativos y/o incongruentes. -Intentan aparentar ebriedad. -Merodean por entidades financieras o similares sobre todo en horas de atencin o cierre. -Actitud de abandono o descuido y permanencia prolongada en parques, playas de estacionamiento, bancas, etc. -Comportamiento inestable. *Determinada la condicin del sospechoso el sereno deber: -Abordarlo e interrogar el motivo de su presencia, de no obtener respuesta satisfactoria, adoptar las medidas preventivas de seguridad y evitar enfrentamientos o discusiones. -Ante respuesta agresiva u hostil, emplear la fuerza necesaria para reducirlo. -Comunicar a la central solicitando el apoyo de una unidad con efectivo de la PNP o coordinar para la presencia de una unidad PNP a fin de que el efectivo policial proceda a la identificacin de la persona y realice las indagaciones propias de su funcin para estos casos. -Estar atento al requerimiento del efectivo policial en caso de solicitar apoyo y prestarlo de manera inmediata. -Informar mediante parte.
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8 INTERVENCIN EN APOYO DE DETENCIN O CAPTURA EN CALLES O LUGARES PUBLICOS.
*Observar detenidamente las caractersticas fsicas, vestido y accionar de la persona a intervenir. *Establecer un anlisis visual de la zona de la intervencin ubicando zona de acercamiento y posibles zonas de fuga. *Efectuar la intervencin en forma energtica y con autoridad. *De presentarse personas hostiles que dificulten o intenten impedir la intervencin, mantener la calma y solicitar el apoyo necesario. *De encontrar resistencia por parte del intervenido utilizar la fuerza necesaria para reducirlo evitando infringirle dao a el o a otras personas. *Realizar el registro preliminar tratando de detectar armas u otras evidencias asegurando al intervenido y la zona hasta la llegada de la autoridad policial. *Estar atento a cualquier requerimiento de apoyo por parte de la autoridad policial interviniente. *Informar mediante parte.
9 INTERVENCIN EN APOYO DE DETENCIN O CAPTURA EN INTERIOR DE INMUEBLE.

*Tener en cuenta que l detencin de una persona al interior de un inmueble solo se realiza por delito flagrante o por mandato judicial. Las zonas comunes como azoteas, pasadizos, escaleras, patios, no constituyen parte del inmueble y se considera lugar pblico. *Realizar l apreciacin del lugar para determinar, rutas de escape y zona de detencin. *De existir eminente riesgo a la integridad fsica del interviniente, permanecer en el exterior en vigilancia del lugar hasta la llegada del personal PNP. *Estar atento ante cualquier requerimiento de apoyo por parte de los

efectivos de la PNP. *Si la situacin presenta riesgo o se torna fuera de control, tomar las previsiones del caso y buscar parapeto en muros, escaleras, arboles, etc. *No ingresar a domicilios o lugares pblicos donde pudiese haber presencia de familiares o amigos de la, persona a intervenir que puedan intentar evitar la detencin solicitando la presencia de la PNP en el lugar. *Informar mediante parte.
10 INTERVENCIN EN APOYO DE DETENCIN O CAPTURA DE SOSPECHOSOS.
*Dirigindose a la persona a intervenir de manera firme y energtica imponiendo en todo momento su autoridad y obteniendo en todo momento ventaja fsica y psicolgica. *Colocarse siempre estratgicamente en la parte posterior del sospechoso y mantenerse atento a cualquier reaccin agresiva o de escape por parte de este hasta la llegada del personal de la PNP. *Advertirle energticamente que evite intentar huir o cualquier otra accin que lo obligue a hacer el uso de la fuerza. *Emplear solo la fuerza necesaria en los registros evitando abusos. *Iniciar el registro (cacheo), de detectarse algn tipo de arma no suspenderlo y continuar todo el procedimiento por existir la posibilidad de hallarse otra. *Bajo ninguna circunstancia dar la espalda al sospechoso o colocarse fuera de su alcance. *Informar mediante parte.
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11 INTERVENCIN EN APOYO DE DETENCIN O CAPTURA DE MUJERES.
*Intervenir de manera cortes, seria y ponderada evitando ser influenciado por los atributos fsicos, vestimenta u opulencia de la fmina. *Solicitar a la central la presencia de una unidad con efectivo PNP o de una unidad especializada PNP. *Mantenerse atento a cualquier actitud agresiva u hostil de la intervenida, no dejarse impresionar por el llanto. *Procurar obtener la cooperacin de esta, solicitar de ser posible se quite los zapatos para evitar el ataque con el tacn del mismo. *De mostrarse agresiva, emplear la fuerza estrictamente necesaria para inmovilizarla evitando movimientos que pudieran dar a lugar a que el pblico interprete otra accin o procure ayudarla. *A la llegada del, personal PNP informar la situacin y mantenerse al lado, dejando la intervencin a estos. *Informar mediante parte dando cuenta de su actuacin.
12 INTERVENCIN EN APOYO DE DETENCIN O CAPTURA DE PERSONAL DEL CUERPO DIPLOMTICO.
Hay que tener en cuenta:

*No pueden ser objeto de detencin por ser sujetos a inmunidad incluyendo sus familiares. *Intervenir con cortesa, correccin y ponderacin, intentando en todo momento lograr su colaboracin y prestando las facilidades del caso que requieran. *Solicitar a la central el apoyo de una unidad con efectivo PNP o de una unidad PNP especializada. *Si hubiese existido un falta miento de palabra u otra, proceder con el

tino respectivo o informar al personal policial interviniente. *Informar mediante parte, dando cuenta de su actuacin.
13 INTERVENCIN EN APOYO DE DETENCIN O CAPTURA DE PERSONAL DE LAS FFAA O PNP
Cuando exista agresin o grave falta miento por parte de miembros de la FFAA o PNP se deber:
*Actuar con cortesa, serenidad y ponderacin evitando en todo momento enfrentamiento, no dejndose influenciar y tomando nota de las circunstancias y testigos presenciales. *Solicitar a la central la presencia de una unidad con efectivo PNP o de una unidad especializada PNP. *Solicitar de ser necesario la ayuda correspondiente. *Recopilar la informacin necesaria sobre el hecho. *Informar mediante parte con detalle de lo sucedido y dando cuenta de su actuacin.
Cuando exista agresin o falta miento grave a miembros de FFAA o PNP. :

*Solicitar a la central la presencia de una unidad con oficial PNP o una unidad PNP especializada. *Actuar con cortesa, serenidad y ponderacin apoyando energticamente al efectivo de la FFAA o PNP agraviado prestndole auxilio y/o proteccin. *Solicitar de ser necesario la ayuda correspondiente. *Recopilar la informacin necesaria sobre el hecho. *No dejarse influenciar por las circunstancias procurando evitar conflicto mayor al ya existente.

*Informar mediante parte con detalle de lo sucedido y dando cuenta de su actuacin.
Cuando se cometan delitos, faltas o infracciones por parte de personal FFAA o PNP se proceder:
*Solicitar a la central la presencia de una unidad con efectivo PNP o de una unidad especializada PNP. *Intervenir cautelosamente con seriedad, correccin y ponderacin tratando de superar el incidente y respetando su condicin jerrquica. *No dejarse influenciar por las circunstancias y procurando en todo momento ahondar el incidente y respetando su condicin jerrquica *No dejarse influenciar por las circunstancias y procurando en todo momento ahondar el incidente. *Identificar o individualizar a los infractores tomando nota de las circunstancias del hecho y de testigos presenciales. *Si as lo requiera, prestar el apoyo necesario al efectivo PNP interviniente y que se cumpla la ley. *Informar mediante parte dando cuenta de su actuacin.
Cuando se produzcan falta miento de miembros de las FFAA o PNP se proceder a:

*Solicitar a la central la presencia de una unidad con efectivo PNP o de una unidad especializada PNP. *Intervenir cautelosamente con seriedad, correccin y ponderacin tratando de superar el incidente y respetando su condicin jerrquica. *No dejarse influenciar por las circunstancias y procurando en todo momento ahondar el incidente. *Identificar o individualizar a los infractores tomando nota de las circunstancias del hecho y de testigos presenciales, tratando de conocer el motivo de la agresin.

*Si hubiese lesionados solicitar a la central la presencia de una ambulancia. *Si as lo requiera, prestar el apoyo necesario al efectivo PNP interviniente y que se cumpla la ley. *Informar mediante parte dando cuenta de su actuacin y las circunstancias del incidente.
14 INTERVENCIN EN VEHCULOS DE SERVICIO PUBLICO O VEHCULOS PARTICULARES.
*Solicitar a la central la presencia de una unidad con efectivo PNP o de una unidad especializada PNP. *Intervenir cautelosamente con seriedad, correccin y ponderacin tratando de superar el incidente mantenindose alerta ante cualquier accin hostil, que de ser as se empleara la fuerza estrictamente necesaria. *No dejarse influenciar por las circunstancias y procurando en todo momento ahondar el incidente, preocupndose por la integridad fsica de los pasajeros. *Identificar o individualizar a los infractores tomando nota de las circunstancias del hecho y de testigos presenciales, tratando de conocer las circunstancias del accidente, identificando o individualizando al infractor y tomando nota del N de placa de los vehculos involucrados. *Si hubiese lesionados solicitar a la central la presencia de unidades mdicas de emergencia. *A la llegada del personal policial brindar la informacin que se requiera y tomar las acciones correspondientes para asegurar la intervencin y el cumplimiento de la ley. *Informar mediante parte circunstancias del hecho. dando cuenta de su actuacin y
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15 INTERVENCIN POR CAPTURA DE PRFUGOS O REQUISITORIADOS.
*Solicitar a la central la presencia de una unidad con efectivo PNP o de una unidad especializada PNP. *Intervenir cautelosamente con seriedad, correccin y ponderacin tratando de superar el incidente mantenindose alerta ante cualquier accin hostil, que de ser as se empleara la fuerza estrictamente necesaria.
16 PRESTACIN DE GARANTAS A LAS AUTORIDADES MUNICIPALES.

*Solicitar a la central la presencia de una unidad con efectivo PNP o de una unidad especializada PNP. *Actuar con seriedad y ponderacin brindando apoyo al efectivo PNP que se encuentra brindando seguridad y auxilio a la autoridad Municipal a cargo de la diligencia. *No dejarse influenciar por las circunstancias y procurando en todo momento el normal desarrollo y cumplimiento de la diligencia. *Informar mediante parte dando cuenta de su actuacin y desarrollo detallado de la diligencia adjuntando de ser posible el acta levantada durante la misma, consignando nombre de la autoridad municipal que realizo el acto, no de oficio con que se solicita la diligencia y condiciones legales consignadas en la misma.
17 PRESTACIN DE GARANTAS A OTRAS AUTORIDADES

*Solicitar a la central la presencia de una unidad con efectivo PNP. *Actuar con seriedad y ponderacin brindando apoyo al efectivo PNP que se encuentra brindando seguridad y auxilio a la autoridad quien de acuerdo a ley, deber verificar el documento con que se solicita la diligencia, caractersticas de la misma y el nombre del funcionario a cargo de ejecutarla.

*No dejarse influenciar por las circunstancias y procurando en todo momento el normal desarrollo y cumplimiento de la diligencia. *Informar mediante parte dando cuenta de su actuacin y desarrollo detallado de la diligencia por las garantas prestadas.
18 PRESTACIN DE GARANTAS EN ESPECTCULOS PBLICOS.
*Verificar la autorizacin. *Identificar a los organizadores. *Informarse sobre la programacin de actividades. *Comunicar a la central para q efecte la verificacin correspondiente. *En caso estar autorizado dar cumplimiento al memorndum del dispositivo de servicio o aplicar los procedimientos operativos vigentes. *Brindar el servicio especial solicitado. *Desarrollar una actitud proactiva diligente y efectiva. *Informar mediante parte consignado en detalle. *Documento de autorizacin. *Organizadores. *Tipo de evento. *Hora de inicio. *Principales participantes. *Cantidad de asistentes. *Hora de trmino. *Ocurrencias y novedades. *Cualquier otra informacin til.

19 PRESTACIN DE GARANTAS PARA EL NORMAL DESARROLLO DE EVENTOS PBLICOS O PRIVADOS.
*Mantenerse alerta y vigilante ahondando en el esfuerzo de su funcin preventiva y en la orientacin del esfuerzo de bsqueda de sospechoso o cualquier otra informacin relacionado con el evento. *Intervenir solicitando que cesen su actitud, aquellos que intenten impedir o boicotear el evento. *Verificado un accidente solicitar a la central, presencia de una unidad con efectivo PNP. *Fecha hora y lugar de ocurrencia. *Tipo de servicio afectado. *Identificacin del solicitante, obstruccionista o testigo. *Forma y circunstancias de los hechos. *Efectivo PNP interviniente. *Cualquier otra informacin til.
20 VIGILANCIA EN INSTALACIONES MUNICIPALES.
Al hacerse cargo del servicio de puesto fijo en el local de una instilacin municipal. Proceder a:
*Efectuar una apreciacin general de la zona, rutas de ingreso, salida o de fcil acceso. *Ubicar alguna cubierta para ser empleada en caso se ser necesario. *Ubicar las posibles vas de ingreso o escape de agresores. *colocarse en un lugar visible y tomar las previsiones del caso a fin de poder hacer uso de su equipo de comunicacin oportunamente si fuese necesario. *Conocer a los funcionarios que laboran en el local as como sus

vehculos (tipo, color y placa). *Conocer al personal de trabajadores que laboran en el local bajo su vigilancia. *Observar la presencia estacionaria o en trnsito de cualquier vehculo sospechoso alertando a la central de la presencia del mismo indicando caractersticas del vehculo y de sus ocupantes.
Ante la presencia de personas sospechosas:

*Adoptar la posicin de alerta y hacer sentir su presencia empleando el silbato. *.Observar el accionar de los sospechoso prestando especial atencin en sus caractersticas particulares. *Comunicar a la central solicitando apoyo. *Comunicar a los sospechosos que se retiren. *Efectuar las anotaciones y registros respectivos en el cuaderno de ocurrencias del local. *Difundida la sospecha solicitar a la central la presencia de una unidad PNP. *Efectuar las anotaciones y registros respectivos en el cuaderno de ocurrencias del, local para conocimiento de su superior y de su relevo respectivo.
CON GRUPOS VIGILADO.
DE
PERSONAS
FRENTE
AL
LUGAR
*Permanecer en alerta. *Observar y tomar nota de las caractersticas particulares. *Alertar a la central sobre la presencia del grupo indicando caractersticas actitudes o cualquier informacin considerada til, solicitando el apoyo de ser necesario.

*Informarse acerca del motivo de su presencia. *Brindar brevemente la informacin que soliciten sin descuidar su funcin de vigilancia. *En caso se retiren observar su actitud y direccin de desplazamiento. *En caso de negligencia del grupo invitarlos a retirarse hacindoles notar que ha solicitado el apoyo policial. *Informar mediante parte detallado los pormenores que correspondan.
HALLAZGOS O SOSPECHOSOS.
LANZAMIENTO
DE
PAQUETES
*Aislar el lugar sin provocar alarma. *Comunicar la novedad a los ocupantes del lugar resguardado. *Dar cuenta a la central para el apoyo necesario y las medidas y acciones a seguir. *No tocar el paquete. *Comunicar a su supervisor solicitando el apoyo necesario. *Establecer vigilancia hasta la llegada del personal especializado. *Detectar la presencia de sospechosos entre los curiosos tomando nota de sus caractersticas particulares. *Informar mediante parte anotando los pormenores que correspondan.
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21 INSPECCIONES DE ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES, OFICINAS FINANCIERAS, ETC.
En la inspeccin de estos locales en horas no laborables se proceder a:
*Revisar minuciosamente las puertas y ventanas a ver si se encuentran debidamente cerradas o si presentan signos de haber sido forzadas, verificar candados, cerraduras y dispositivos de seguridad. *Revisar los tragaluces, escaleras, patios, interiores, pasadizos, etc.; a fin de detectar la presencia de elementos sospechosos del lugar. *Revisar los vidrios de puertas o ventanas a ver si han sido rotos o retirados del lugar. *Constatar la existencia de sogas, pilas de ladrillos, barriles etc. que pudieran sugerir la intencin del ingreso por escalamiento al lugar. *Ampliar la observacin hacia el interior del local a travs de las ventanas para detectar posibles luces interiores, linternas, restos de demolicin que sugieran penetracin al local. *Tratar de identificar ruidos inusuales del local que pudiesen determinar la presencia de elementos extraos al interior. *Advertir si se encuentran encendidas luces que solan permanecer apagadas o viceversa que pudiese indicar presencia extraa al interior del local. *De constatarse novedades ampliar su observacin con las medidas de seguridad del caso y alertar a los moradores o guardianes del local. *De considerarlo necesario alertar a la central solicitando el apoyo policial y manteniendo la vigilancia a fin de efectuar posibles fugas hasta la llegada del personal PNP.
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22 INSPECCIN DE EDIFICIOS Y CASAS DE VECINDAD.
*Revisar minuciosamente las puertas y ventanas a ver si se encuentran debidamente cerradas o si presentan signos de haber sido forzadas. *Revisar candados, cerraduras y otros dispositivos. *Revisar los vidrios de puertas o ventanas a ver si han sido rotos o retirados del lugar. *Examinar jardines, pasadizos, paredes bajas, etc.; para determinar la presencia de posibles sospechosos. *Constatar la existencia de sogas, pillas de ladrillos, barriles, etc.; que pudieran sugerir la intencin del ingreso por escalamiento al lugar. *Tratar de detectar sonidos sospechosos. *De constatarse novedades ampliar su observacin y alertar a los moradores y vecinos. *De considerarlo necesario solicitar a la central el apoyo policial correspondiente y mantenindose en alerta para prevenir posibles intento de fuga. *Informar mediante parte.
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INSPECCIN DE EDIFICIOS Y CONSTRUCCIONES ABANDONADAS.
*Tomar las precauciones correspondientes de seguridad personal para evitar atentados contra su integridad fsica. *Realizar una inspeccin general al interior y exterior especialmente en las zonas oscuras o de difcil acceso para detectar la presencia de elementos del mal vivir sospechosos. *Si es inspeccin nocturna utilizar su linterna de mano realizndola con apoyo, nunca solo. *Tratar de ubicar e incautar evidencias de posibles hechos delictivos como artefactos elctricos, auto partes, etc. *De considerarlo necesario solicitar a la central el apoyo policial

correspondiente y mantenindose en alerta para prevenir posibles intentos de fuga. *Informar mediante parte.
24 INSPECCIN DE VEHCULOS ABANDONADOS Se debe considerar:

*Que se hallen sin ocupantes en lugares oscuros o apartados. *Que se observen que tengan mucho tiempo abandonados (sucios, con basura al interior, etc.) *Que tengan las ventanillas abiertas o rotas sobre todo de noche. *Que se encuentren estacionados con huellas de haber sido chocados o empleados en la comisin de un delito. *Que carezcan de un accesorio (llantas, faros, etc.) que pudieran evidenciar que han sido robados.
EN ESTOS CASOS SE PROCEDER:
*Observar minuciosamente a distancia. *Acercarse con la precauciones del caso. *Anotar caractersticas generales del vehculo. *Observar el interior sin abrirlo. *Observar si tiene desperfectos visibles. *Informar a la central el nmero de placa solicitando informacin bsica del vehculo. *Constatar la autenticidad de la placa de rodaje que no haya tenido enmendaduras o no correspondan con la caractersticas del vehculo sean coincidentes ambas placas.

*Realizar averiguaciones sobre la procedencia del propietario. *De considerarlo necesario solicitar a la central la intervencin policial correspondiente.
25 INTERVENCIN EN INCENDIOS DE INMUEBLES.
*Verificado el fuego dar aviso inmediato a la central que comunique a la compaa de bomberos. *Evacuar o colaborar con la evacuacin de las personas que se encuentran al interior del inmueble. *Prestar auxilio a los heridos hasta la llegada de los paramdicos y su evacuacin correspondiente. *Asegurar el lugar a fin de facilitar el trabajo de los bomberos y evitar actos de rapia. *En casos de incendio de casas comerciales prestar especial atencin a las reas de contabilidad (libros contables, etc.) *Informar a las autoridades para la investigacin correspondiente del siniestro ya que este pudo ser causado. *En caso de no existir compaa de bomberos poner en accin sus conocimientos sobre brigada de contingencias y activar las mismas para extinguir el fuego y evitar su propagacin. *Indagar sobre el posible origen del siniestro prestando atencin en las posibles causas. *Indagar sobre el propietario implicado y testigos, tomar nota de heridos o muertos a consecuencias del fuego. *Informar mediante parte.
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26 INTERVENCIN EN INCENDIOS DE VEHCULOS.
*Verificado el fuego informar a la central para que comunique a la compaa de bomberos. *Intervenir en la evacuacin de los ocupantes. *Auxiliar a los heridos. *Desviar el trnsito y asegurar el lugar a fin de evitar la propagacin del fuego y la presencia de elementos de mal vivir. *Tratar de extinguir el fuego empleando recursos como extintores, arena, yeso, etc. *Extinguido el fuego, retirar el vehculo a fin de liberar el trnsito. *Identificar las posibles causas del siniestro. *Procurar identificar a las victimas as como tomar nota de los daos ocasionados a consecuencia del fuego. *Informar nota del personal PNP y bomberos interviniente. *Informar mediante parte.
27 HALLAZGO DE LESIONADOS O CADVERES EN LA VA PUBLICA A CONSECUENCIA DE CAUSAS AJENAS A ACCIDENTES DE TRANSITO.

*Solicitar a la central la intervencin policial correspondiente. *Aislar la zona y asegurar al igual que las evidencias. *De ser necesario solicitar a la central comunique a la compaa de bomberos para evacuacin de posibles heridos. *Indagar sobre la forma y circunstancias. *Informar al personal policial interviniente. *Tomar nota del personal PNP y bomberos interviniente, nombre de la autoridad que autoriza el levantamiento del cuerpo. *Informar mediante parte.

28 HALLAZGO DE FETOS EN LA VA PBLICA.
*Comunicar a la central para que solicite la intervencin policial correspondiente y las diligencias del caso. *Aislar la zona y asegurar al igual que las evidencias. *Realizar indagaciones sobre todo de la presencia de mujeres en estado de gestacin o testigos. *Adoptar medidas de seguridad hasta la llegada del personal policial. *Informar mediante parte dando cuenta de su actuacin e intervencin.
29 INTERVENCIN POR MUDANZAS Y TRASLADOS.

*El certificado de mudanza por cambio de domicilio debe ser expedido por la comisaria del sector autenticado por el comisario del distrito y expedido en especie valorada del Banco de la Nacin, adems se deber verificar recibos de servicios (luz, agua, arbitrios municipales) de la direccin de la mudanza. *para el traslado de muebles exigir la autorizacin del arrendatario o propietario del inmueble dejando constancia que no se trata de una mudanza.
Cuando se tome proceder a:
conocimiento
de
estos
casos
se
*Verificar la relacin de los muebles y enseres que debe ser autenticada por la comisara del distrito donde provienen. *Verificar el nombre del propietario, del conductor y los datos del vehculo del traslado. *Para el traslado de muebles vendidos por tiendas o locales comerciales solicitar la factura o boleta de venta. *Para el traslado de muebles o enseres provenientes de mandato judicial por lanzamiento, solicitar la constancia de la autoridad policial que corresponda tal accin y el inventario de los mismos.

Como regla general el procedimiento ser el siguiente:
*Solicitar el certificado de mudanza, permiso de traslado, factura o constancias de traslado. *Verificar la conformidad de los muebles o enseres. Datos del propietario as como del conductor y vehculo que realizan el traslado. *De comprobarse traslado o mudanza sin el documento correspondiente que la autorice (mudanza clandestina) o que los datos consignados en los documentos no correspondan, hayan sido alterados o cualesquier anomala en los mismos; comunicar a la central para solicitar la presencia de una unidad con efectivo policial e informar mediante parte las ocurrencias y su actuacin. *De intervenirse un traslado de muebles o enseres hacia un taller de reparacin, se verificara la veracidad prestando especial atencin en la procedencia dudosa de los mismos. *El horario permitido de mudanzas es de 06.00 a 18.00 horas, fuera de este horario cualquier traslado o mudanza ser intervenido y procesado como clandestino.
30 CONDUCCIN DE DETENIDOS POR COMISIN DE DELITO FLAGRANTE.
Comunicar a la central para el apoyo policial correspondiente, siguiendo las siguientes normas:
*Adoptar las medidas de seguridad para evitar intentos de fuga o acciones que la faciliten. *Evitar en lo posible acciones violentas o trato vulgar que pudieran dar lugar a una mala imagen. *En caso de ser necesario emplear la fuerza est5rictamente necesaria sin atentar a los DD.HH del intervenido. *De preferencia utilizar vehculos en el traslado y extremando las medidas de seguridad.

*Evitar los desplazamientos por calles centrales o de gran concurrencia. *No recibir viandas, bebidas, etc. que le sean ofrecidas por el detenido o por otra persona. *Extremar la vigilancia en las noches o al transitar por lugares considerados crticos. *Evitar que en el trayecto arrojen o reciban objetos que puedan ser empleados como prueba o para auto lesionarse o propiciar su fuga. *Mostrarse sereno en todo momento con una actitud impersonal, esquiva ni amigable pero con autoridad y firmeza. *No dejarse impresionar por la apariencia del individuo. *Utilizar las esposas de seguridad segn la actitud o peligrosidad del detenido. *Informar mediante parte.
31 INTERVENCIN POR MUERTE REPENTINA
Comunicar a la central para la intervencin policial correspondiente y las diligencias respectivas tomando en cuenta lo siguiente:
*Despejar la zona alejando a parientes, curiosos, periodistas, etc. *Indagar acerca de las circunstancias de la muerte. *Evitar la sustraccin de objetos personales (prendas, dinero, etc.). *Reconocer testigos y prestar especial atencin acusadores de las personas a inmediaciones. *Asegurar la zona y evitar sea movido el cadver. *No opinar sobre las circunstancias que pudieras saberse sobre las causas o detalles del fallecimiento. *Permanecer en vigilancia hasta la llegada del personal PNP.
los
indicios

*A su llegada informar los pormenores y prestar correspondiente. *Informar mediante parte y dar cuenta de su accionar. la colaboracin
32 AUXILIO A PERSONAS EN PELIGRO, ENFERMAS, NECESITADAS, ETC.
Comunicar a la central para el apoyo policial correspondiente Y realizar las diligencias de primeros auxilios que la situacin amerite observando lo siguiente:
*Procurar conjurar el peligro prestando la atencin que requiera. *Atenderlos en las mejores condiciones hasta la llegada de las unidades de emergencia. *Cooperar para que puedan movilizarse, vehculos, llamar por telfono, etc. abandonar
*Indagar sobre personas que se encuentren tiradas en parques, bancos, plazas, calles, etc. *Socorrer a las personas que hayan sufrido ataques (infartos, epilepsias), hasta la llegada de unidades mdicas. *Informar mediante parte dando cuenta de su actuacin.
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33 AUXILIO A MUJERES, NIOS, ANCIANOS Y PERSONAS CON LIMITACIONES FSICAS.
Comunicar a la central que se est procediendo al auxilio correspondiente, tomando en cuenta lo siguiente:
*Atenderlos con solicitud cada vez que sea requerido. *Impedir que sea objeto de burla, abuso, sustraccin o explotacin. *Ayudarlos a cruzar las pistas, abordar o bajar de vehculos. *Orientarlos sobre las medidas convenientes de seguridad.
34 AUXILIO A TURISTAS Y/O PROVINCIANOS.
Comunicar a la central que se est procediendo al auxilio correspondiente, tomando en cuenta lo siguiente:
*Ofrecer siempre un trato amable y cortes. *Orientarlos acerca de los servicios de taxi, hoteles, casas de cambio, etc. *Protegerlos de la accin de elementos inescrupulosos que pudieran intentar sorprender o engaarlos. *Proporcionarles la informacin de manera clara y veraz.
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35 AUXILIO AL ORDEN PBLICO.
Comunicar a la central para la intervencin policial correspondiente, teniendo en cuenta lo siguiente:

*Observar y precisar desplazamiento. la cantidad, actitud y direccin del
*Reconocer e individualizar a las personas organizadores, agitadores, etc. e informar de ellos al personal policial interviniente. *Esperar de manera vigilante hasta la llegada de las unidades especializadas. *Informar mediante parte.
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INTERVENCIN A PERSONAS PORTADORAS ARMAS DE FUEGO PERMITIDAS.
DE
Podemos clasificar las intervenciones:

*Poseer, portar o utilizar un arma de fuego permitida. *No poseer licencia de armas o que esta permanezca a otra persona. *Poseer, portar o utilizar un arma cuya licencia este vencida o con direccin diferente del titular
Para todos estos casos se deber:

*Comunicar a la central para la intervencin policial correspondiente. *Reconocer al poseedor o usuario. *Informar los detalles al personal PNP interviniente. *Informar mediante parte.

37 INTERVENCIN POR TRANSPORTE Y/O POSESIN DE EXPLOSIVOS.
*Comunicar a la central para la intervencin policial correspondiente. *Reconocer o individualizar al infractor y recoger detalles que pudiesen calificar de sospechoso. *informar al personal policial para las diligencias de identificacin, documentacin sustentadora y otras propias de su funcin prestando apoyo necesario. *Informar mediante parte.
38 HALLAZGOS DE ARTEFACTOS EXPLOSIVOS.

*Comunicar a la central para la intervencin policial correspondiente y a las unidades especializadas, precisando caractersticas del explosivo, ubicacin exacta, etc. *No manipular bajo ninguna circunstancias el artefacto. *Asegurar la zona aislando personas y vehculos. *Ubicar una zona de cubierta manteniendo la vigilancia. *Realizar indagaciones hasta la llegada del personal especializado. *Informar a su llegada de las observaciones que requieran para el cumplimiento de su labor. *Informar mediante parte.
39 INTERVENCIN POR PIROTCNICOS.

*Comunicar a la central para la intervencin policial correspondiente y a las unidades especializadas, precisando caractersticas del artefacto, ubicacin exacta, etc. *No manipular bajo ninguna circunstancias el artefacto. *Verificar las medidas de seguridad en el artefacto.

*De ser necesaria asegurar la zona aislando personas y vehculos. *Realizar indagaciones acerca de la procedencia del artefacto y la hora de hallazgo. *Mantener la vigilancia hasta la llegada del personal especializado. *Informar a su llegada de las observaciones que requieran para el cumplimiento de su labor. *Informar mediante parte.
40 INTERVENCIN CON DROGAS POR EXISTENCIA DE CULTIVOS DE AMAPOLA, ADORMIDERA, CANABIS SATIVA (MARIHUANA).
*Comunicar a la central para la intervencin policial correspondiente y a las unidades especializadas, precisando ubicacin de los sembros y extensin aproximada de los mismos. *Evitar manipular las plantas o cultivos. *Reconocer o individualizar al propietario o conductor del predio o cultivo. *Establecer vigilancia y proteccin hasta la llegada de las unidades especializadas. *Informar al personal policial lo necesario para el cumplimiento de su labor en cuanto a diligencias, croquis, incautaciones, etc. *Informar mediante parte.
41 INTERVENCIN POR POSESIN ILEGAL DE COCANA (PBC), MARIHUANA Y OTRAS DROGAS.

*Comunicar a la central para la intervencin policial correspondiente y a las unidades especializadas, precisando la ubicacin de los implicados. *Reconocer e individualizar a los implicados.

*Establecer vigilancia hasta la llegada del personal especializado. *Informar al personal especializado sobre las diligencias efectuadas y toda informacin pertinente para el cumplimiento de su funcin, determinar si los detenidos son traficantes o consumidores. *Informar mediante parte.
42 INTERVENCIN POR INSPECCIN DE VEHCULOS SOSPECHOSOS POR DROGAS.

*Comunicar a la central para la intervencin policial correspondiente y a las unidades especializadas, precisando la ubicacin del vehculo y caractersticas que lo hacen susceptible de sospechas de traslado de drogas. *Establecer vigilancia hasta la llegada del personal especializado. *Informar al personal especializado sobre las diligencias efectuadas y toda informacin pertinente para el cumplimiento de su funcin, determinar si los detenidos son traficantes o consumidores. *Informar mediante parte.
43 INTERVENCIN POR REGISTRO DE PERSONAS POR TENENCIA DE DROGAS.

*Comunicar a la central para la intervencin policial correspondiente y a las unidades especializadas, precisando la ubicacin y caractersticas que lo hacen susceptible de sospecha de tenencia de drogas. *Identificar o individualizar a los sospechosos. *Establecer vigilancia hasta la llegada del personal especializado. *Adoptar las precauciones pertinentes. *Informar al personal especializado sobre las diligencias efectuadas y toda informacin pertinente para el cumplimiento de su funcin, determinar si los detenidos son traficantes o consumidores. *Informar mediante parte.

44 INTERVENCIN A PERSONAS DROGADICTAS O BAJO EFECTOS DE ESTE.
*Comunicar a la central para la intervencin policial correspondiente y a las unidades especializadas, precisando la ubicacin y caractersticas que lo hacen susceptible de sospecha de consumo de drogas. *Actuar con extremo tino evitando reacciones violentas por el propio estado de los intervenidos. *Observar si muestra signos de intoxicacin o sobredosis, prestarle el auxilio y solicitar la inmediata presencia de unidades paramdicas. *Identificar o individualizar a los sospechosos. *Establecer vigilancia hasta la llegada del personal especializado. *Adoptar las precauciones pertinentes. *Informar al personal especializado sobre las diligencias efectuadas y toda informacin pertinente para el cumplimiento de su funcin, determinar si los detenidos son traficantes o consumidores. *Informar mediante parte.
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INTERVENCIN POR DECOMISO SUSTANCIAS PRECURSORAS
DE
DROGAS
*Comunicar a la central para la intervencin policial correspondiente y a las unidades especializadas, precisando la ubicacin y caractersticas de la droga e implicados. *Identificar o individualizar a los sospechosos. *Establecer vigilancia hasta la llegada del personal especializado. *Adoptar las precauciones pertinentes. *Informar al personal especializado sobre las diligencias efectuadas y toda informacin pertinente para el cumplimiento de su funcin, determinar si los detenidos son traficantes o consumidores. *Informar mediante parte.

46 INTERVENCIN POR DELITO DE CORRUPCIN DE FUNCIONARIO CONTRA UN MIEMBRO DE SERENAZGO.
*Comunicar a su supervisor y a la central para la intervencin policial correspondiente y a las unidades especializadas, precisando la ubicacin y elementos de juicio para su calificacin como sospechoso de corrupcin de funcionario. *Reconocer e individualizar al implicado. *Actuar con tino evitando altercados o empleo de la violencia. *Establecer vigilancia y seguridad hasta la llegada del personal especializado. *En caso de darse a la fuga, tomar nota de las caractersticas fsicas y vestimenta de los sospechosos as como cualquier otra informacin que hiciera posible su posterior identificacin y captura. *Informar al personal especializado sobre las diligencias efectuadas para la identificacin del sospechoso, pruebas y evidencias que lo vinculan con delito y adems que requieran para el cumplimiento de su funcin. *Informar mediante parte.
47 INTERVENCIN DE APOYO AL SERVICIO DE POLICA MUNICIPAL.
Para los locales que se enuncian a continuacin y en el que se detecte anomalas en su funcionamiento se proceder a comunicar a la central para que informe a la polica municipal a realizar la notificacin y diligencias respectivas, prestando el personal de SERENAZGO el apoyo necesario y la seguridad pertinente a la intervencin municipal.
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LICENCIAS ESPECIALES:
*Restaurantes, bares, caf teatro. *Bodegas o pulperas. *Salones de t, caf, fuentes de soda, heladeras, pasteleras, dulceras, fruteras, ventas de refrescos, etc. *Bares o cantinas, *Licoreras.
OTROS:
*Salones pblicos de baile, locales institucionales. *Salones de billas, bowling, bochas y anlogos. *Casino de juegos. *Hospedajes. *Botes, clubes nocturnos, cabarets y similares, *Salas de masaje corporal. *Casas de cita. *Prostbulos.
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INTERVENCIN EN DELITOS CUERPO Y LA SALUD. CONTRA LA VIDA, EL
1 HOMICIDIO.
*Comunicar a la central para la intervencin de una unidad PNP o unidad especializada PNP, precisando descripcin y ubicacin del lugar as como cualquier informacin pertinente al caso. *Identificar e individualizar a los implicados, sospechosos y testigos. *Establecer vigilancia y seguridad hasta la llegada del personal especializado. *Informar al personal PNP para las siguientes acciones.
En caso de flagrante delito:
*Proceder a la detencin, captura e identificacin del presunto autor, vctima y testigos. *Aislar y asegurar la escena del crimen. *Efectuar diligencias preliminares y de inspeccin tcnica policial sin alterar la escena. *Incautar y preservar las evidencias. *Cubrir y proteger a la vctima hasta que la autoridad competente ordene su levantamiento. *Sobre las diligencias efectuadas para la identificacin del sospechoso, pruebas y evidencias que lo vinculan con delito y adems que requieran para el cumplimiento de su funcin. *Informar mediante parte.
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2 ABORTO:
*Comunicar a la central para la intervencin de una unidad PNP, precisando descripcin y ubicacin del lugar as como cualquier informacin pertinente al caso. *Identificar e individualizar a los implicados, sospechosos y testigos. *Establecer vigilancia y seguridad hasta la llegada de los efectivos policiales. *Informar al personal PNP para las siguientes acciones.

*Proceder a la detencin, captura e identificacin del presunto autor, vctima y testigos. *Aislar y asegurar la escena del crimen. *Efectuar diligencias preliminares y de inspeccin tcnica policial sin alterar la escena. *Incautar y preservar las evidencias. *Cubrir y proteger a la vctima hasta que la autoridad competente ordene su levantamiento.
En caso de delito no flagrante:

*Constituido al lugar comunicar a la central para que de aviso a la fiscala provincial o penal. *Trasladar a la parturienta a un centro asistencial. *Procurar identificar a la vctima sin alterar la escena. *Aislar y asegurar la zona. *Efectuar diligencias preliminares y de inspeccin tcnica policial sin alterar la escena. *Incautar y preservar las evidencias.

*Cubrir y proteger a la vctima hasta que la autoridad competente ordene su levantamiento. *Informar mediante parte.
3 LESIONES:
*Comunicar a la central para la intervencin de una unidad PNP o unidad especializada de la PNP, precisando descripcin y ubicacin del lugar as como cualquier informacin pertinente al caso. *Trasladar a la vctima o solicitar apoyo para su traslado segn el caso, a un centro asistencial. *Identificar e individualizar a los implicados, sospechosos y testigos. *Establecer vigilancia y seguridad hasta la llegada del personal especializado. *Informar al personal PNP para las siguientes acciones.
*Proceder a la detencin, captura e identificacin del presunto autor, vctima y testigos. *Aislar y asegurar la escena del crimen. *Efectuar diligencias preliminares y de inspeccin tcnica policial sin alterar la escena. *Incautar y preservar las evidencias. *Cubrir y proteger a la vctima hasta que sea trasladada a un centro asistencial.
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En caso de delito no flagrante:
*Constituido al lugar comunicar a la central para que de aviso a la fiscala provincial o penal. *Trasladar a la parturienta a un centro asistencial. *Procurar identificar a la vctima sin alterar la escena. *Aislar y asegurar la zona. *Efectuar diligencias preliminares y de inspeccin tcnica policial sin alterar la escena. *Incautar y preservar las evidencias. *Cubrir y proteger a la vctima hasta que sea trasladada a un centro asistencial. *Informar mediante parte.
4 RIA:
*Comunicar a la central para la intervencin de una unidad PNP o unidad especializada de la PNP, precisando descripcin y ubicacin del lugar as como cualquier informacin pertinente al caso. *Identificar a los implicados, sospechosos y testigos. *Establecer vigilancia y seguridad hasta la llegada del personal especializado.
Informar al personal PNP interviniente de:

-Restablecer el orden en el lugar de la ria. -Proceder a la detencin o captura de los agresores e implicados. -Identificacin de vctimas y testigos. -Auxiliar a las vctimas y heridos. -Aislar el lugar asegurando la escena.

-Efectuar diligencias preliminares y de inspeccin tcnica policial sin alterar la escena. -Incautar instrumentos evidencias. y armas utilizando y preservando las
-Anotar lo daos materiales causados. -Informar mediante parte.
5 ABANDONO DE PERSONAS EN PELIGRO.

*Comunicar a la central para la intervencin de una unidad PNP o unidad especializada de la PNP, precisando descripcin y ubicacin del lugar as como cualquier informacin pertinente al caso. *Identificar a los implicados, sospechosos y testigos. *Establecer vigilancia y seguridad hasta la llegada del personal especializado. *Prestar auxilio a la persona expuesta al peligro, trasladar o solicitar traslado a un centro de salud si as lo requiere. *Informar la situacin al personal PNP interviniente. *Informar mediante parte.
6 INTERVENCIN EN DELITO CONTRA LA LIBERTAD INDIVIDUAL.

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Informar al personal PNP interviniente de:
-Verificar la denuncia. -Garantizar y prestar auxilio a la vctima. -Proceder a la intervencin, identificacin y captura de los presuntos implicados y sospechosos. -Identificacin de vctimas y testigos. -Efectuar diligencias preliminares y de inspeccin tcnica policial sin alterar la escena. -Incautar y preservar las evidencias. -Informar mediante parte.
7 INTERVENCIN EN DELITO CONTRA EL PATRIMONIO.
A) ROBO:
*Comunicar a la central para la intervencin de una unidad PNP o unidad especializada de la PNP. *Identificar a los implicados, sospechosos y testigos. *Establecer vigilancia y seguridad hasta la llegada del personal especializado.
Informar al personal PNP de las siguientes acciones:

*Verificar la denuncia. *Tratar de identificar a los autores. *Proceder a la intervencin, identificacin y captura de los presuntos implicados y sospechosos. *Identificacin de vctimas y testigos. *Si hay lesionados auxiliar a los heridos.

*Efectuar diligencias preliminares y de inspeccin tcnica policial. *Incautar y preservar las evidencias. *Tratar de establecer caractersticas y el monto de lo sustrado. *Informar mediante parte.
B) ASALTO A ENTIDADES BANCARIAS Y SIMILARES.

Hasta la llegada del personal PNP tomar las siguientes acciones:

*Actuar con tino y extremar la seguridad. *Mantenerse en cubierta e ir informando sobre las acciones para una adecuada interceptacin *Observar que los asaltantes generalmente dejan campanas o vehculos encendidos. *De ser necesario alertar a las personas para que se aleje de la zona de riesgo evitando su ingreso al establecimiento. *Por ningn motivo ingresar al local ni pretender detener solo a los asaltantes.
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Proteger y Servir...
NUMEROS DE EMERGENCIA
PNP: 53-2884 BOMBEROS: 53-2333 DEMUNA: 77-5019 SERENAZGO: FIJO CELULAR: RPM : : 53 23 03 978 468577 #0258577
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MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PISCO SUB GERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA SERENAZGO

T Confianza es Nuestra Fuerza!

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1 AGENTE SERENO A PIE.

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2 AGENTE SERENO CHOFER.

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3 AGENTE SERENO MOTORIZADO.

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4 AGENTE SERENO GUA CANINO.

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5 AGENTE SERENO DE BASE Y OPERADOR DE RADIO.

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6 FUNCIONES DEL SUPERVISOR.

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2 FINALIDAD DEL PATRULLAJE.

3 IMPORTANCIA DEL PATRULLAJE.

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COMO EFECTUAR LAS RONDAS.

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COMO EFECTUAR UNA INSPECCIN.

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1 MENORES EN SITUACIN DE ABANDONO O PELIGRO MORAL

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MENORES QUE COMETEN ACTOS PATRIMONIO PUBLICO O PRIVADO

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MENORES IMPLICADOS EN TRAFICO ILCITO DE DROGAS

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5 MENORES IMPLICADOS EN CONSUMO DE DROGAS

Informar lo adecuado a la PNP para la accin de:

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Con ataques epilpticos o convulsiones:

Con trastornos mentales o sensoriales:

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2 CONSTATACIN DE MUDANZAS CLANDESTINAS.

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5 CONSTATACIN DE QUEMA DE BASURA.

*Procurar la tranquilidad y seguridad de las personas. *Informar mediante parte.

6 CONSTATACIN DE VEHCULOS ABANDONADOS.

*Informar mediante parte.

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9 INTERVENCIN EN APOYO DE DETENCIN O CAPTURA EN INTERIOR DE INMUEBLE.

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10 INTERVENCIN EN APOYO DE DETENCIN O CAPTURA DE SOSPECHOSOS.

T Confianza es Nuestra Fuerza!

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Procurar la tranquilidad y seguridad de las personas. Informar mediante parte.