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Resumen: Algunos consejos para evitar problemas en el registro de dominios y evitarte problemas como el secuestro de dominios.
La cuestin de la mala prctica de algunas empresas en el tema del registro de dominiospensaba que era algo que haba pasado a la historia, pero veo que no es as. ltimamente se estn produciendo bastantes consultas a este respecto en los foros y se me cae el alma a los pies cuando veo gente que se encuentra con su dominio secuestrado. As que vamos a aclarar algunos conceptos. Con esto de los ordenadores, la gente a veces se obnubila, as que voy a poner un ejemplo del mundo real. Cuando te compras un coche, te lo entregan con todos sus papeles: el permiso de circulacin, la tarjeta de inspeccin tcnica etc. En todos estos papeles figura el propietario del vehculo. Qu pensaras si vieras los papeles de tu coche y en lugar de figurar t como el dueo del mismo figurara el concesionario? Vamos, les meteras tal paquete que saldran en todos los peridicos como vulgares estafadores. Sin embargo, cuando se trata de los dominios la gente se da cuenta 3 aos despus cuando tiene problemas con su hosting o quiere trasladar la pgina o aadir subdominio etc. Y se encuentra con que su dominio no es suyo. 1) El nombre de dominio, es tu marca comercial en internet y es tuya. 2) El nombre de dominio es la direccin fsica de tu casa/empresa en internet y es la nica forma de acceder a ella. En realidad, cuando tu pones una pgina en internet, la pones en un ordenador, un ordenador ms o menos potente y con ms o menos prestaciones que est conectado a internet 24 horas al da. En la mayor parte de los casos, este ordenador es propiedad de un tercero al que le alquilas un espacio en el que colocar tu pgina. Es algo as como alquilar un container en un guardamuebles. Ese ordenador, de un tercero, se identifica en Internet con un churro de nmeros del que no hay cristo que se acuerde, as que hay una base de datos mundial que va emparejando cada oveja con su pareja:
En realidad es algo ms complicado que eso, porque en un ordenador puede haber cientos de pginas alojadas con sus correspondientes dominios y una persona puede tener cientos dedominos. Pero bsicamente nos sirve para hacernos una idea.
As cuando nosotros queremos ir a una pgina, el ordenador consulta esa base de datos y sabe exactamente a qu ordenador/directorio dirigirse para encontrar los documentos. Ahora bien, supongamos por ejemplo, que tu hosting se te ha quedado pequeo y te quieres cambiar a otro hosting que te de ms prestaciones. Cmo lo haces? Contratando un nuevo alojamiento web y comunicndolo a la base de datos general. Quin puede hacerlo? El propietario del dominio. Empezamos a entender el problema? Hay miles de sitios en los que registrar un dominio, as que para poder efectuar cambios (como un traslado), es necesario saber donde est registrado el dominio y ser el propietario del mismo. Los problemas que pueden surgir si no constas como propietario del mismo son mltiples. Algunos ejemplos:
El dominio lo registr el tcnico y lo puso a su nombre, hace aos que lo despediste o se fue o lamentablemente se muri. El dominio est a nombre del hosting del que ests harto y llevas en pleito 2 aos. El domino est a nombre de la compaa en la que registraste el dominio (s, tambin pasa).
Yo siempre recomiendo efectuar el registro de dominio y el contrato de hosting en compaas separadas. Si eres el propietario de tu dominio y tienes copias de seguridad, ests a salvo, siempre puedes contratar otro hosting, comunicar la mudanza y subir tus pginas en el nuevo sitio sin presiones, sin chantajes y sin secuestros.
Kriptopolis.com deja de actualizarse y nace kriptopolis.org. Nuevamente permite el registro de usuarios y los comentarios. Y a qu viene esto? A que kriptpolis ha estado siempre (y sigue estndolo) asesorada legalmente por el Bufete Almeida , un bufete especializado en derecho, llammosle "de la Sociedad de la Informacin", por seguir la terminologa de la LISSI y que, por tanto, sus "condiciones legales", son una joya de la ingeniera derechil de darle una vuelta de tuerca a la LEY. Si tienes un foro, si registras usuarios, si tienes un weblog y no realizas actividades comerciales en tu web (los google addsense son actividades comerciales para el que no lo sepa) te recomendamos encarecidamente que te leas las condiciones legales de kriptpolis. Todos los contenidos de kriptpolis, salvo que se indique lo contrario, estn protegidos por una licencia de las conocidas como "by sa": permiten la distribucin, modificacin e incluso su utilizacin con fines comerciales siempre que les atribuyas el mrito o inspiracin y que compartas lo copiado o modificado con el mismo tipo de licencia. Cmo en las condiciones legales no se indica lo contrario: ve a verlas, adptalas a tu sitio y luego pon un mensaje diciendo que estn inspiradas en las de kriptpolis.org a quien ests muy agradecido y que por supuesto todo el mundo es libre para. ya sabes licencia bysa.
Qu es un WWW robot?
Usando nuestra terminologa de "andar por casa" son robots que entran en todos los servidores de todo el mundo, buscan los documentos que estn alojados en ellos, los incluyen en su index y luego nosotros podamos ir a ese index a buscar lo que necesitamos.
Qu es un Agente?
Podemos distinguir tres tipos de agentes:
Agente autnomo: Es un programa que "viaja" entre los sitios web decidiendo por l mismo qu hacer. Slo puede viajar entre sitios ubicados en servidores especiales. Este tipo de agentes no est muy difundido en el rea de internet. Agente inteligente: Programas que ayuda al usuario, por ejemplo: a elegir productos, a rellenar formularios o a encontrar determinada cosa. Generalmente no tiene mucha tarea en la red. Agente de usuario: Es un nombre tcnico para programas que ejecutan tareas para un usuario en la red. Un ejemplo de ellos son: Netscape Navigator,Microsoft Internet Explorer, y Email User-agent como Qualcomm Eudora etc.
Araas (Spiders): Es un robot, pero otorga resultados ms fros. Gusanos (Worms): Es lo mismo que un robot, aunque tcnicamente un gusano es una rplica de un programa, a diferencia de un robot que es un programa original. Orugas (Web crawlers): Es lo mismo que un robot, pero un tipo especfico de robot. Hormigas (WebAnts): Cooperativa de robots.
Qu es un Search Engine?
Un Search Engine es un programa que busca en una determinada base de datos. En el contexto del Web la palabra "Search Engine" se utiliza para denominar las formas de bsqueda que se realizan en una bases de datos de documentos HTML recopilados por un determinado robot. Para entendernos, "search engine" son Google, Altavista etc y cada uno tiene su www robot de bsqueda.
webs y con aquellos sitios populares en el Web, es decir, a los que apuntan muchos enlaces de otras webs. La mayora de los buscadores permiten tambin que se ingrese una direccin manualmente de manera que despus la visite el robot para su indexacin definitiva. Usan tambin otros recursos como listas de correo, grupos de discusin, etc. Todo esto les da un punto de partida para comenzar a seleccionar urls para visitar, analizarlas y usarlas como recurso para incluirlas dentro de su base de datos.
Por qu las solicitudes al archivo robots.txt orientan sobre las visitas realizadas por los robots de bsqueda a mi sitio?
Los robots que van buscando pginas para indexar en la base de datos de su Agente, lo primero que hacen al visitar un sitio es llamar al fichero robots.txt. Lo primero que busca el robot cuando llega a nuestra web es el fichero http//www.dominio.com/robots.txt. El nmero de peticiones que reciba este fichero y que constar en las estadsticas, nos indicar el nmero de veces que hemos sido visitados por un robot de bsqueda.
en la base de datos de los buscadores, slo indicaremos lo que NO QUEREMOS que un robot determinado o todos los robots de bsqueda indexen. Mucho ojo con este dato. Pero si hago una relacin de los archivos que no quiero que un robot aada a su ndice, le estoy diciendo al resto de la gente qu documentos privados tengo. Los hago invisibles a los robots de bsqueda pero accesibles tecleando la direccin. La manera ptima de organizar un sitio es incluir en un directorio secundario todos los documentos y archivos que no queremos que indexen los buscadores, prohibir la entrada de los robots en ese directorio y configurar el servidor con unas buenas medidas de seguridad en el caso de tener documentacin sensible. El robots.txt no es una medida de seguridad que garantiza la privacidad de los documentos, para eso existen otros mtodos, el robots.txt es el resultado de un consenso para evitar que los robots aadan automticamente a sus ndices esos documentos.
Mi proveedor no me da esa posibilidad Existe otra manera para indicar a los robots qu zonas pueden indexar de mi sitio?
Si, en los META de los documentos.
User-agent
El valor de este campo es el nombre del robot al que permitimos o no el acceso a determinado documento. Ejemplo:
User-agent: googlebot
Se puede tambin utilizar el carcter comodn * para especificar que se excluyen todos los robots. Ejemplo:
User-agent: *
Podemos comprobar los nombres de los User-agent que han visitado el dominio para saber si hay peticiones de ese buscador. La mayora de los motores de bsqueda importantes tienen nombres cortos para sus spider. Incluir una relacin con sus caractersticas en el ltimo captulo de estas notas. Si es necesario determinar una poltica de acceso para varios robots de bsqueda se incluirn tantas lneas cuantos robots necesitemos especificar. Nunca se agruparn en una sola lnea. Ejemplo:
Disallow
Es la segunda parte del registro, especifica los documentos y/o directorios que no queremos que indexen los motores de bsqueda. La URL parcial que no debe ser visitada. Por ejemplo, la lnea siguiente ordena que no se indexe el documento email.htm:
Disallow: email.htm
Tambin se pueden especificar directorios. Ejemplo: Para bloquear el directorio cgi-bin de manera que todos sus documentos permanezcan sin indexar en el motor de bsqueda.
Disallow: /cgi-bin/
Un archivo totalmente vaco para Disallow es exactamente igual cmo si no estuviera presente, por lo menos debe exisitir una lnea de negacin Disallow para que el directorio sea correcto. Una lnea en blanco para Disallow indica que todos los archivos puden ser indexados, se escribira as:
Disallow:
Si quiseramos prohibir el acceso a todos los documentos "help" de nuestra web, tanto al http:www.dominio/cgi/help.htm como al http://www.dominio/help/index.html escribiramos:
Disallow: /help
En cambio, si quisiramos prohibir el acceso a cualquier documento y fichero incluido en la carpeta "help" http://www.dominio/help pero permitir el acceso al documento "help.htm" del fichero "cgi" http://www.dominio/cgi/help.htm , escribiramos:
Disallow: /help/
Disallow: email.html
Un espacio en blanco al principio de una lnea se permite pero no se recomienda por los mismos motivos, puede que sea mal interpretado por el spider.
User-agent: * Disallow:
Para prohibir que todos los spider indexen cualquier documento:
User-agent: * Disallow: /
Para evitar que todos los spider indexen nuestros directorios cgi-bin e images:
User-agent: * Disallow: /cyberworld/map/ # direccion virtual Disallow: /tmp/ # pronto los eliminar Disallow: /foo.html
Para indicar que ningn robot debe visitar cualquier URL que comience con" /cyberworld/map/ ", a menos que el robot se llame " cybermapper ":
Enumerndolos:
En ocasiones el spide interpreta la pgina de error 404 y las pginas de redireccionamiento como un documento HTML vlido . Lo ms aconsejable es indicar en el archivo .txt o en los metas tags que este documento no tiene que indexarse. El estndar determina que solo el User-agent y el Disallow pueden ir con myusculas, lo que sigue es incorrecto:
Disallow: /AL/Alabama.html Disallow: /AL/AR.html Disallow: /Az/AZ.html Disallow: /Az/bali.html Disallow: /Az/bed-breakfast.html
Se tiene que especificar con la opcin del directorio de esta manera:
allow: /imagen/
Esto es correcto:
<HTML> <HEAD>
<META NAME="ROBOTS" CONTENT="NOINDEX,NOFOLLOW"> <META NAME="DESCRIPTION" CONTENT=" Esta pgina es......"> <TITLE>...</TITLE> </HEAD> <BODY> ...
Combinaciones posibles
<meta name="robots" content="index,follow"> <meta name="robots" content="noindex,follow"> <meta name="robots" content="index,nofollow"> <meta name="robots" content="noindex,nofollow"> <meta name="robots" content="all"> <meta name="robots" content="none">
Visit-time
Se estn intentando aadir nuevas directivas que permitan controlar el tiempo en el que los robots indexan las pginas, por ejemplo: # Permitir trabajar a los botsde 2 am a 7:45 am # Las horas son siempre Greenwitch
Visit-time: 0200-0745 # Un documento CADA 30 minutos Request-rate: 1/30m # Combinado: 1 doc cada 10 minutos # y solo de una a 5 tarde Request-rate: 1/10m 1300-1659
Como empezar una web: Pero sabe alguien que tu web existe?
Porque si no lo sabe nadie cmo esperas que alguien la utilice?.
Est presente la direccin de tu web en toda tu papelera (tarjetas, facturas, papel de cartas, etc.)?
Si no es as ya ests tardando, incluye la direccin de tu web en toda tu papelera, en tus anuncios, en tus comunicaciones comerciales, en la firma de los correos electrnicos de todos tus empleados y por supuesto en la tuya propia.
Has escrito a tus clientes y amigos indicndoles la existencia de la web y explicndoles lo que pueden hacer en ella?
Hazlo , puedes aprovechar la facturacin o la felicitacin de navidad a tus clientes para evitar el gasto de un mailing extra.
En msn: http://search.msn.com/ (pulsa a la derecha sobre submit a site y despus Search Marketing with Results -> Get listed now) Al contrario de las leyendas interneteras sacacuartos que circulan por ah, no es necesario apuntarse a un servicio que te d de alta en ms de 1000 buscadores, los 4 principales ya los hemos mencionado y la mayora del resto utiliza los servicios de estos 4. En realidad aparecer en los bscadores es cuestin de dos cosas: buen cdigo y buena promocin y para aparecer en los primeros puestos an ms.
Como empezar una web: Usabilidad, accesibilidad y otros palabros de moda. Usabilidad
La usabilidad se ha puesto de moda. Quin me lo iba a decir a m hace cinco aos?. Mi primera toma de contacto con la usabilidad tuvo lugar un da cualquiera, en que tras presentarle a mi jefe una ampliacin de la Web corporativa me mir y me dijo muy serio: Isabel, eres especialista en hacer enlaces que no se ven. La verdad es que mi jefe tena razn y yo me qued planchada, porque con el diseo heredado era imposible hacer otra cosa sin cambiar completamente la imagen corporativa de la compaa.
Nuestra empresa prosper, cambiamos la imagen corporativa y contratamos un megaequipo web, lleno de programadores con una diseadora de reconocido prestigio al frente. Ah fue donde empezaron mis problemas y el resto de mi vida laboral. Mi diseadora, una autntica artista, creativa y rigurosa vena de la televisin y mis programadores, experimentados, imaginativos, en cuyo vocabulario no estaba la palabra Imposible (debo reconocer que nunca he vuelto a encontrar esta cualidad) venan de programar aplicaciones a medida para clientes off-line. Los diseos tenan una lnea grfica y una programacin impecables pero tenan una serie de problemillas de usabilidad como por ejemplo:
Una web en flash cuyos mens corran alocados por la pantalla y haba que irlos persiguiendo por toda la pantalla. Tiempos de carga superiores a los 10 minutos. Letras minsculas. Imposibilidad de imprimir los contenidos. Navegacin imposible. Pginas sin ttulo. Ventanas a toda pantalla.
En los seis meses que trabaj con ellos cometieron todos los errores que se pueden cometer y unos cuantos ms. Desde mi poca como especialista en enlaces invisibles hasta entonces yo haba aprendido mucho, a base de ensayo y error, organizando grupos de compaeros y hacindoles probar cada una de las pginas y secciones de la Web antes de publicarlas. Tena un problema: era la metomentodo de marketing que le pona pegas a todos sus diseos vanguardistas. No era programadora, no era diseadora, Qu haca yo opinando? Fueron tiempos difciles pero entonces, descubr a Jacob Nielsen y su Useit.com. Por si alguien no lo sabe todava Jacob Nielsen es el gran Gur de la Usabilidad, useit.com es su web, desde la cual ha difundido los conceptos bsicos que conforman un buen website. Por primera vez, despus de meses predicando en el desierto encontr un punto de apoyo para respaldar mis argumentos basados en el sentido comn y poco a poco, sin lograr el rediseo que hubiera hecho falta, consegu pequeos avances, cositas elementales que quiz lograran ayudar un poquito a nuestros sufridos usuarios. Y por fin hemos llegado a la pregunta del milln:
Qu es la usabilidad?
Para J.Marquez usabilidad es:
Usabilidad, palabra que por cierto no existe en castellano, es la condicin o propiedad de un servicio o producto para ser fcilmente utilizado. Digamos que es como la ergonoma, la adaptabilidad (otra palabra inventada) de los objetos al ser humano Aunque podemos encontrar muchas definiciones de usabilidad, unas ms (Ainda) formales y otras menos, la idea bsica es simple: De qu sirve una web si nadie la visita porque no sabe utilizarla?
Accesibilidad
Contra todo pronstico la accesibilidad tambin se ha puesto de moda. Pero, en mi humilde opinin, se est difundiendo un concepto errneo de lo que es la accesibilidad. Se est vendiendo la accesibilidad como diseo web para discapacitados, sin embargo el consorcio para el concorcio para la World Wide Web en su Web Accesibility Initiative nos dice que: Accesibilidad siginifica acceso a la web, PARA TODO EL MUNDO, independientemente de su capacidad (http://www.w3.org/Talks/WAI-Intro/slide3-0.html), muy parecido s, pero no es exactamente lo mismo. Tim Berners-Lee, director del W3C e inventor de la web: "la potencia del World Wide Web radica en su universalidad. Un aspecto esencial es el acceso de todos, independientemente de su discapacidad." La diferencia entre ambas formas de concebir la accesibilidad es absoluta. La primera concepcin implica que hay un diseo para personas capaces y otro, especial, para personas discapacitadas. Olvidamos, en esta artificial distincin, a todas aquellas personas que sin ser discapacitadas pueden tener problemas de acceso, como por ejemplo, las personas miopes, las personas mayores, aquellas que no disponen de la ltima tecnologa, o de la conexin ms rpida a Internet. Uno de los ms sonados fracasos de esta concepcin de la accesibilidad ha sido la versin solo texto de la Web de la administracin del Estado en la que los usuarios discapacitados no pueden tan siquiera acceder a su versin especial. Como la experiencia es la madre de la ciencia, no voy a intentar convencer a nadie, dejar que Emergia y Jacob Nielsen lo hagan por m:
No es accesible todo lo que reluce: artculo que discute la conveniencia de utilizar versiones accesibles especiales y la utilidad de los validadotes y sellos de conformidad.
Alternative Interfaces for Accessibility: ahonda en la idea de que hacer una web accesible no consiste en hacer una web sin grficos.
Otros palabros
HCI/IPO
HCI/IPO (Human Computer interaction/Interaccin persona ordenador ) es la disciplina que se ocupa de estudiar la forma de optimizar el trabajo con los ordenadores desarollando y estandarizando los interfaces de usuario, de forma que el trabajar con un ordenador sea lo ms fcil, intuitivo y productivo posible. Cuanto ms fcil de utilizar sea una aplicacin, cuanto ms intuitiva, predecible y libre de errores est una aplicacin ms usable.
Arquitectura de la informacin
Para decirlo de una forma simple: arquitectura de la informacin es la elaboracin de una estructura para organizar informacin. En una biblioteca, por ejemplo, sera una combinacin entre la catalogacin de los libros y el diseo del edificio de forma que nos permite encontrar la informacin de forma intuitiva y lgica. Cita: "Arquitectura de la Informacin (AI) se refiere al diseo, organizacin, etiquetado, navegacin y sistemas de bsqueda que ayudan a los usuarios a encontrar y gestionar la informacin de manera efectiva". (Eduardo Manchn Ainda.info) Conclusin: Aunque si tienes un portal del tamao de terra te convendr contratar una consultora o una compaa especializada, para la mayora de la webs pequeas y medianas que cuentan con bajo presupuesto, un par de libros, grandes dosis de sentido comn y acostumbrarse a probar las cosas siempre antes de lanzar la web, ser suficiente.
Mapas de navegacin
Los mapas, bsicamente, pueden ser grficos o de texto. Los primeros representan grficamente la estructura de la pgina proporcionando una visin de conjunto; los segundos representan la estructura con vnculos de texto, utilizando tamaos y sangras para mostrar la estructura. Para sitios grandes son mejores este tipo de mapas que descargan fcilmente y son fciles de crear y de actualizar. Tambin se pueden utilizar combinaciones de textos y grficos para que el mapa sea una ayuda a la hora de recordar los iconos del sitio. La mayora de los mapas de navegacin web no muestran a los usuarios dnde estaban cuando acudieron al mapa. Para indicarlo, puede utilizarse DHTML de forma que cambie el grfico o el tipo de letra del enlace a la pgina desde la que se vino.
Sistemas de ayuda
No son muchos los sitios que disponen de ella, sin embargo es un elemento muy til para explicar a los usuarios cmo funcionan las etiquetas, qu representa cada icono, cmo se navega. Especialmente necesarios son los sistemas de ayuda en las pginas de comercio electrnico en las que muchas veces, el usuario se enfrenta con aplicaciones web complejas que no siempre est seguro de saber utilizar. Asimismo si se usa tecnologa especfica como flash o Acrobat, la ayuda es el sitio para indicarlo, proporcionndole al usuario una manera de conseguir ese software especfico, tal y como hace Macromedia.
Glosario
Cuando se utilizan vocabularios especficos de de una rama del conocimiento o de la industria son muy convenientes los glosarios; de esta forma proporcionamos la definicin de trminos que de otra manera quiz no estn claros.
Como empezar una web. Guas de navegacin: cmo averiguo dnde estoy?
Esta cuestin es tan bsica, que muchos diseadores pasan por alto ofrecer esta informacin, crtica para el usuario a la hora de saber si ha encontrado lo que buscaba. Independientemente de si se trata de un sitio personal o de un gran sitio de comercio electrnico, siempre hay que decirle al visitante dnde est y quin ha creado la pgina. Y hay que decirle dnde est, tanto en relacin con el resto del "mundo" como en relacin con nuestro propio sitio. A veces, al usuario le resulta difcil saber dnde est puesto que no tiene puntos de referencia. Para saber dnde estn los usuarios cuentan no solo con las direcciones URL, sino tambin con los nombres de las pginas, los colores, los logotipos, las llamadas "migas de pan". Tenga en cuenta que los usuarios siguen pocas veces los patrones de navegacin que pretenden los diseadores. Pueden llegar a cualquier documento de su sitio desde cualquier otro sitio: buscadores, favoritos, boca a boca. Por eso ubicarlos inmediatamente resulta crucial.
Direcciones URL
La direccin URL (Uniform Resurce Locator) definen las posiciones de las pginas. Y precisamente por ello no conviene "secustralas", quitando las barras de herramientas de los navegadores o utilizando marcos. Le guste o no, una direccin como esta: http://www.compaa/productos/telefonos/modvh7.html le dice al usuario exactamente dnde est. Esta ventaja se pierde con las pginas generadas dinmicamente que suelen aparecer as: http://www.compaia.com/main/actu.asp?ref=NOT19322&tipo=econ Utilice direcciones sencillas y fciles de recordar siempre que se posible, para mejorar la navegacin.
Identificacin de la pgina
Ya hemos visto la etiqueta <title> pero esto no es suficiente, todas las pginas tienen que tener un nombre, que debe estar situado de forma que enmarque el contenido y debe ser prominente. Adems tiene que que corresponderse con en enlace que ha llevado a esa pgina. Si el nombre no se corresponde, puede perder la confianza del usuario puesto que los enlaces no conducen a dnde apuntan. Por supuesto, que en barras de navegacin hay que llegar a soluciones de compromiso, puesto que no caben nombres largos pero por lo menos deben parecerse lo ms posible. Por ejemplo un enlace pone Arquitectura -> el nombre de la pgina es "Arquitectura de la Informacin".
La barra de navegacin
Tambin se puede indicar la posicin en la navegacin principal del sitio, por ejemplo, dando un color distinto al enlace de la pgina en la que nos encontramos ahora.
Dnde estoy?: La Web es un medio dimensiones enormes que aporta muy pocas pistas sobre la ubicacin de la documentacin. Debido a la naturaleza de los hipertextos un usuario puede pasar de un website a otros in transicin, es absolutamente necesario decirle al usuario dnde esta. Tanto en relacin con la WWW, como en relacin con la estructura de su sitio.
Quin me est contando todo esto?: Es una cuestin que se da por supuesta demasiadas veces, siempre hay que decirle al usuario quien ha creado la pgina. Qu es esto?: Todos los documentos necesitan ttulos claros que capturen la atencin del usuarios. El ttulo del documento es normalmente el primer elemento que los navegadores visualizan. En pginas con muchos grficos, el ttulo puede ser lo nico que los usuarios puedan ver en un buen rato, mientras cargan los grficos. Adems, el ttulo de una pgina ser la frase que se guardar en favoritos para identificar la pgina. Un ttulo ambiguo o que cree confusin no ayudar en nada al los usuarios cuando pretendan recordar qu pgina es esa que han guardado. Dnde he estado?. El usuario puede haber visitado otras partes del sitio, hay que evitar que se pase el rato dando vueltas en crculo porque no puede distinguir qu partes ha visitado y cuales no. Esta informacin adems puede ayudar al usuario a comprender la estructura del sitio. Los Navegadores incorporan unas caractersticas que ayudan al usuario a saber dnde han estado y por donde han venido: el botn atrs, y la lista de pginas visitadas (historial), y la carpeta de favoritos. Lamentablemente, son muchos los diseadores que "secuestran" las barras de
herramientas de los navegadores, privando a los usuarios de una herramienta primordial. Cmo se sentira usted si al abrir un documento de Word desparecieran todas sus barras de herramientas?.
Dnde puedo ir?: Esta pregunta parece fcil de responder con los elementos de navegacin y cualquier otro enlace que haya en el documento. Siempre, claro est que estn claramente identificados como tales. Cuando?: En la WWW hay millones de pginas no actualizadas desde hace aos, ayude a sus visitantes a saber si su informacin es actual o tiene 10 aos, incorporando la fecha.
Otras preguntas en la mente del usuario pueden ser: Cmo voy a volver dnde estuve antes? Cunto tardaremos en llegar? Una buena navegacin intenta contestar todas las preguntas del usuario mediante la utilizacin de una navegacin consistente, ayudas a la navegacin como las direcciones URL, etiquetas de pgina y pginas de referencia.
Qu es la arquitectura de la informacin?
Resumen: Arquitectura de la informacin de una web: planificacin, organizacin, navegacin, etc.
Clarifica la misin y visin del sitio, equilibrando las necesidades del patrocinador y las necesidades de la audiencia. Determina el contenido y funcionalidad que el sitio va a tener. Especifica cmo los usuarios van a encontrar la informacin al definir su organizacin,navegacin, etiquetado y sistemas de bsqueda. Mapea como el sitio se va a acomodar al cambio y crecimiento en el tiempo.
Es esta disciplina la que se ocupa de convertir una idea en un proyecto viable, utilizable y til. Durante la planificacin del sitio es necesario construir dos mapas:
Mapa Lgico: Refleja los contenidos del sitio y la forma en que estn relacionados unos con otros. Es similar a un Diagrama funcional. Mapa de Navegacin: Define de forma conceptual cada documento, su contenido y estructura. Tambin define los nombres de los archivos y su vinculacin. A travs de unmapa de navegacin tenemos una visin abstracta de todo el proyecto.
Slo despus de esta planificacin podremos empezar a disear los prototipos del sitio.
Como empezar una web: Cmo distribuir los contenidos en un sitio web?
Sin una organizacin web slida y lgica un sitio no funcionar bien incluso si el contenido es preciso y est bien escrito. Los 4 pasos bsicos para organizar la informacin son: 1. Dividir la informacin en unidades lgicas. 2. Establecer una jerarqua por orden de importancia y generalidad. 3. Utilizar esta jerarqua para establecer relaciones entre las piezas de informacin. 4. Analizar el sistema esttica y funcionalmente.
Subdividiendo la Informacin
La mayor parte de la informacin disponible en la WWW consiste en pequeas piezas de informacin que se leen de forma no secuencial; especialmente en websites de tipo acadmico, corporativo, gubernamentales y de Organizaciones que ofrecen informacin que hace algunos aos hubiera sido distribuida en papel. Los autores de manuales y material tcnico descubrieron mucho antes de que la web se inventase, que los usuarios prefieren pequeas piezas de informacin que se pueden hojear y localizar rpidamente.
Esta manera de organizar la informacin es especialmente vlida para la WWW por los siguientes motivos:
Los usarios no leen las pginas en pantalla, las miran por encima . Si son largas, las guardarn o las imprimirn. Las pequeas piezas de informacin son perfectas para los enlaces. Quien pulsa un enlace espera encontrar informacin especfica relacionada con el tema que estaba viendo, no un libro entero de informacin que filtrar. Tampoco es necesario subdividir la informacin demasiado o los usuarios se cansarn de pulsar enlaces. El mximo para una Web con documentos de referencia es de una a 3 pginas de informacin impresa.
Un formato uniforme para organizar y presentar la informacin permite a los usuarios aplicar su experiencia anterior con el Site a la hora de explorarlo y buscar informacin, permitindoles en cierta manera, adivinar como est organizada la informacin.
Las piezas de informacin pequeas y concisas se adaptan mejor a la visualizacin en pantalla que slo permite ver una pequea parte de documentos grandes. Las pginas muy largas tienden a desorientar al usuario, puesto que al avanzar a lo largo del documento el usuario se ve obligado a recordar la situacin de elementos que ya no se pueden ver en pantalla (por ejemplo una barra de navegacin en la parte superior).
Tipos de estructuras
Secuencial o lineal: Es la forma ms simple de organizar la informacin, que presentando una narrativa lineal. La informacin que fluye de forma natural como cmo una narrativa lineal o con un orden lgico es perfecta para este tipo de tratamiento.
La estructura secuencial puede ser cronolgica, una serie de temas ordenados lgicamente de lo ms general a lo ms especfico o incluso ordenado alfabticamente. Sin embargo, este tipo de organizacin slo suele funcionar para sitios pequeos; a medida que la narrativa se torna ms compleja, necesita una mayor estructuracin para seguir siendo comprensible.
Parrilla: Muchos manuales de procedimientos, listados de cursos universitarios, descripciones mdicas de casos se adaptan perfectamente a este tipo de estructura.
Las parrillas son una buena forma de asociar variables, en una serie de categoras standard como "eventos", "tecnologa", "cultura" Para tener xito con este tipo de estructura es necesario que las unidades individuales de una parrilla, compartan una estructura de temas y subtemas absolutamente uniforme. Sin embargo las parrillas pueden ser difciles de comprender si el usuario no consigue establecer la relacin entre las diferentes categoras de informacin, y quiz ms apropiadas para audiencias experimentadas que ya poseen un conocimiento bsico del tema y de su organizacin. En estas estructuras, resultan muy tiles los mapas grficos del "Site".
Estructura jerrquica: es quiz la mejor manera de organizar informacin compleja. Este tipo de estructura est especialmente bien adaptada para los Web "Sites", que siempre parten de una nica pgina de inicio.
La mayor parte de los usuarios estn familiarizados con los diagramas jerrquicos, y les resulta fcil de comprender cmo esquema de navegacin. Adems, la organizacin jerrquica impone disciplina a la hora de analizar el contenido, ya que las jerarquas slo funcionan bien cuando el material est perfectamente actualizado. Dado que las estructuras jerrquicas son tan habituales en las oficinas e instituciones resulta fcil para los usuarios contruirse modelos mentales.
En este caso el objetivo es imitar el pensamiento asociativo y la libre circulacin de ideas; los usuarios siguen sus intereses en una secuencia nica para cada usuario del Sitio. Este tipo de estructura se utiliza en sitios con una estructura de enlaces externos e internos muy densa. La meta es explotar al mximo el poder del hipertexto en la Web, pero este tipo de estructuras confunden al usuario fcilmente, por lo que, irnicamente, resultan muchas veces poco apropiadas para WebSites. Funcionan mejor en Webs pequeas, en los que predominan los listados de enlaces y que estn dirigidas a usuarios muy instruidos o a usuarios experimentados buscando profundizar en su educacin, pero no para logarar un entendimiento bsico de un tema o producto.
Estructura mixta: Los estudios de "funcionalidad" indican que los usuarios recuerdan mejor la informacin con este tipo de estructura (jerrquica con enlaces cruzados del tipo estructura Web), puesto que la estructura jerrquica resulta demasiado restrictiva y la no lineal ofrece demasiada informacin y lleva a la confusin.
Jacob Nielsen nos da las dos reglas ms importantes sobre la estructura de un sitio web: 1. Puede parecer obvia pero no lo es tanto: tener una estructura y conseguir que refleje el contenido de sitio y sus relaciones. 2. La estructura no debe reflejar en ningn caso la organizacin de su compaa. Al usuario no le interesa su organizacin sino su Web. La estructura debe deperminarse por las tareas, incluso si eso significa que varios departamentos tienen que colaborar para realizar un slo documento.
Por su audiencia
Pblicos: Es un WebSite normal, una pgina dirigida al pblico general, sin restricciones de acceso en principio. Extranet: Son Sitios limitados por el tipo de usuarios que pueden acceder, por ejemplo los proveedores de una empresa determinada, o los clientes. Intranet: Son sitios cuyo acceso est restringido a una empresa u organizacin, normalmente funcionan dentro de redes privadas, aunque no siempre es as.
Por su dinamismo
Aqu encontramos sitios interactivos y sitios estticos:
Sitios Interactivos: El usuario puede influir sobre el contenido del sitio que variar en funcin de cada usuario y de los objetivos de ste. Normalmente, las pginas se generan cuando el usuario las solicita, personalizando la informacin que se le ofrece. Sitios estticos: Los usuarios no pueden modificar o aadir nada al sitio, de cuyos contenidos se encargan exclusivamente sus diseadores. Por su estructura Hemos dedicado una seccin para estudiar la estructura fsica de los sitios Web, tenemos: Lineal, Jerarqua, parrilla, Web pura y mixta.
Por su apertura
Estructuras abiertas, cerradas y semicerradas:
Estructura abierta: Todos los documentos disponen de su direccin y los usuarios pueden acceder a cualquier punto del WebSite. Estructura cerrada: Limita el acceso a unos pocos puntos de entrada (incluso a uno slo). Un ejemplo sera un sitio que requiere un registro previo para entrar, el usuario siempre tendra que pasar primero por el registro antes de poder acceder al resto de la pgina. Estructura semicerrada: A medio camino entre ambas, obliga a los usuarios a acceder por unos puntos especficos, cmo por ejemplo slo la pgina principal y las pginas de entrada a las secciones ms importantes.
Por su profundidad
Basada en el nmero de enlaces que hay que pulsar para llegar al contenido. En general los usuarios prefieren sitios poco profundos. Una buena regla a seguir es que el usuario no tenga que pulsar ms de 3 enlaces para encontrar lo que busca.
Comerciales: Estn creados para promocionar los negocios de una empresa. Su finalidad es econmica. Su audiencia puede estar formada por clientes (actuales y potenciales), inversores (actuales y potenciales), empleados (actuales y potenciales) e incluso la competencia y los medios de comunicacin. Podemos a su vez dividirlas en Corporativas (Informan sobre la empresa) y Promocionales (promocionan productos).
Informativos: Su finalidad principal es distribuir informacin. La audiencia de este tipo de sitios depende del tipo de informacin que distribuyen. Ocio: Aunque normalmente son sitios con una finalidad econmica, son un caso especial. No son sitios fciles de crear ni de mantener y a veces siguen reglas propias; puesto que a veces es ms importante sorprender al usuario con innovaciones que mantener la consistencia y la estructura. Navegacin: Su finalidad es ayudar al usuario a encontrar lo que busca en Internet. Dentro de este grupo se sitan los llamados portales, que intentan abarcar prcticamente todo dentro del propio sitio.
Artsticos: Son un medio de expresin artstica de su creador o creadores. Este tipo de sitios suele saltarse todas las convenciones y las nicas normas a aplicar son las que el propio artista o artistas deseen. Personales: Al igual que los anteriores, son un medio de expresin de su creador o creadores. Sus objetivos y su audiencia pueden ser de lo ms variopinto. Dentro de este grupo puede haber de todo desde colecciones de fotos de la familia hasta tratados cientficos de primer orden.
Es demasiado frecuente encontrarse con websites sin ningn tipo de organizacin, en los que todos los archivos estn en el mismo directorio sin orden ni concierto. Esta estrategia lleva invariablemente al CAOS, especialmente a la hora de mantener el WebSite. Si usted guardara toda la informacin que maneja en su puesto de trabajo limitndose a meterla en un cajn Cmo encontrara las cosas? Es aconsejable crear una estructura de directorios para dividir la informacin de acuerdo con las secciones y subsecciones del site. Si su web es muy grande, es posible que se haga necesario subdividir an ms los directorios de imgenes, creando un directorio para cada seccin de la pgina web. Tambin es habitual encontrarse con documentos nombrados de forma incomprensible: pag_001.html pag_002.html pag_003.html pag003b.html uno.jpg dos.jpg tres.gif 005.jpg De esta forma resulta bastante difcil averiguar de que trata cada pgina o archivo grfico. Recomiendo nombres cortos, claros y fciles de identificar. Ahorrar muchas horas de trabajo intil a los encargados del mantenimiento de la pgina web. index.html* prensa.html productos.html noticias.html consejero.jpg * index.html (o default.htm, dependiendo del sistema) es la pgina de inicio de cualquier Sitio Web o seccin. Algunos diseadores prefieren nombrar sus imgenes utilizando convenciones que definan a que seccin pertenecen las imgenes, otros, utilizamos subdirectorios. pr_consejero.jpg pr_feriajunio.jpg corp_sede.gif corp_oficina.gif
Resumen: Artculo sobre las fases en la creacin de una web y la importancia de tener claros los objetivos al realizarla.
Los objetivos. La audiencia. Las estrategias. Los requisitos o especificaciones. Estructura y organizacin. Inventario de contenidos. Presupuesto.
Tras seguir todos estos pasos contaremos con un documento (muy largo) que reunir todos los elementos y requisitos necesarios para nuestro WebSite, incluida la gua de estilo. 2.- Diseo: La etapa de diseo es normalmente la ms divertida. Se disean los prototipos tcnico y visual. Un buen diseo se integra con el contenido. La recogida de contenidos es uno de los aspectos ms lentos del diseo Web. Al final de esta etapa dispondremos de un prototipo listo para su revisin y prueba. 3.- Desarrollo: A estas alturas ya deberamos tener muy claro lo que nuestro cliente (o nuestro jefe) quiere, incluidas la apariencia y funcionalidad del Sitio Web. Es el momento de empezar a crear las piezas del puzzle y ensamblar el conjunto. Al final de esta etapa dispondremos de una versin beta del Sitio que volveremos a revisar y probar. 4.- Produccin: Comprueba una vez ms el sitio web, validndolo y comprobando laaccesibilidad. Es el momento de entregar la pgina web, junto con la gua de estilo y la documentacin. 5.- Promocin: No tiene sentido crear un sitio Web si nadie sabe que existe. Utiliza diversastcnicas de promocin web, otro tanto con el posicionamiento en los buscadores. 6.- Mantenimiento y evaluacin: Un error comn en las pginas web es olvidarse delmantenimiento y la puesta al da de los contenidos, estudiando los intereses de sus visitantes. Sin esta labor, su Web pronto quedar obsoleta y perder su valor.
Deben ser objetivos claros, concisos y cuantificables. Si no tenemos claro qu queremos conseguir Cmo vamos a saber si lo hemos logrado o no? Son la herramienta indispensable para determinar el xito de un sitio web. Ejemplo de Objetivos bsicos que habra que desarrollar despus: 1. Conseguir un 20% de las ventas de la compaa. 2. Disminuir en un 25% la atencin telefnica prestada en estas materias. 3. Disminuir en un 25% el coste de material de papelera y envos postales. 4. Disminuir en un 15% la atencin telefnica y/o presencial prestada por el departamento de comunicacin. 5. Disminuir en un 20% los costes de seleccin de personal.
estudio de mercado, para ver si su sucursal tendra xito en esa ciudad. Hara un estudio de los costes, de las necesidades.. etc, en fin hara un estudio de viabilidad, un plan de negocios. Pues en Internet es exactamente igual!. Todos los sitios Web difunden informacin de una u otra clase. Ofreciendo informacin til y una buena comunicacin con sus visitantes se mejorar su imagen y crear una relacin de confianza. Las cuatro caractersticas principales del diseo Web son: 1. Los contenidos (sobre todo el contenido original) son el corazn de una pgina, informan y convencen a los usuarios. 2. La tecnologa posibilita la existencia de la pgina y la dotan de funcionalidad. 3. Los aspectos visuales proporcionan imagen al sitio destacando el contenido. 4. Los aspectos econmicos determinan la viabilidad del sitio.
Una visin global de un sitio web tiene tres parmetros generales: objetivos, usuarios y viabilidad econmica que determinan el contenido, el diseo y la tecnologa.
Cuando alguien se inicia en la utilizacin de CSS, es frecuente que se comentan algunos errores que, si bien a veces no generan problemas en la visualizacin de la pgina web, y hasta en algunos casos se trata de cdigos vlidos, tienen otros tipos de inconvenientes, como veremos ms adelante.
Simplificar
Cuando se trata de disear una pgina web, debemos tener en cuenta exclusivamente al usuario de la misma. Una pgina web debera tener solo aquello que es necesario. Para conseguir que un diseo se vea de determinada forma, muchas veces se recurre en forma abusiva a lasimgenes, animaciones, sonidos, etc., sin tener en cuenta que esto hace que el peso de la pgina aumente sensiblemente y puede generar demoras en la carga de la pgina. Tambin puede verse en muchas ocasiones, que los diseadores terminan generando cdigos extremadamente confusos y largos, para diseos que pueden conseguirse en forma mucho ms sencilla. Un elemento clave para la generacin de un cdigo ordenado es la planificacin del diseo. Todo diseo debe ser elaborado de afuera hacia adentro, es decir, de los elementos contenedores principales hacia los menores. Esto quiere decir que cuando se inicia una pgina web, los primeros elementos que deben ser determinados mediante el uso de CSS son los contenedores, como body y la capa principal. A partir de all, se debe generar las capas de cada seccin de la estructura de la pgina (cabecera, columnas, pie) para luego comenzar con los detalles necesarios dentro de cada una de ellas.
<ul>
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<li class="lista">Elemento de lista</li> <li class="lista">Elemento de lista</li> <li class="lista">Elemento de lista</li> <li class="lista">Elemento de lista</li> <li class="lista">Elemento de lista</li> <li class="lista">Elemento de lista</li>
7 8
?
</ul>
1 2 3 4
li.lista
Segundo ejemplo: ?
1 2 3 4 5 6 7 8
?
<ul id="lista"> <li>Elemento de lista</li> <li>Elemento de lista</li> <li>Elemento de lista</li> <li>Elemento de lista</li> <li>Elemento de lista</li> <li>Elemento de lista</li> </ul>
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Diseo flexible
En los ltimos aos se ha producido un incremento notable en el tamao de los monitores de los usuarios, adems de aparecer monitores con diferentes proporciones. Tambin se ha producido un incremento importante en el acceso a internet con otros tipos de dispositivos diferentes a los clsicos ordenadores. Todo esto hace necesario que los diseos sean cada vez ms flexibles, y que puedan visualizarse en forma correcta independientemente del dispositivo que se utilice para acceder a las pginas web o las dimensiones del monitor.
diseada la pgina y en todas las versiones, ya que existen diferencias notables entre ellas en la forma en que interpretan el cdigos CSS. Si no es posible tener todos los navegadores instalados, o al menos algunos de ellos, es posible recurrir a algunas herramientas online o utilizar algunas herramientas que poseen los navegadores para emular a otros. Tambin existen algunas herramientas instalables que permiten visualizar las pginas web como si se tratara de diferentes navegadores.