PROPUESTA DE ARQUITECTURA TECNOLOGICA PARA LA ALCALDIA DE SAN ANTONIO DEL SENA

JAVIER EUGENIO PEA LOZANO

Presentado a: JOSE GIOVANNY ANGULO I. Ingeniero de Sistemas

SENA - REGIONAL CAUCA CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCIN INDUSTRIAL ESPECIALIZACIN EN GESTION DE BASES DE DATOS POPAYAN-CAUCA 07-NOVIEMBRE-2012

1. EL PROBLEMA 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA La informacin siempre ha sido y ser considerada como un activo en cualquier organizacin, su correcta administracin, ms que una funcin de respaldo es casi una obligacin. Las entidades de gobierno municipal, como lo son las alcaldas tienen una estructura organizacional compuesta por varias secretarias de gobierno, que apuntan a objetivos especficos para cumplir con las metas organizacionales y en cada una de ellas se maneja la informacin de manera aislada, podra decirse que la administracin de esos datos tambin lo es. Teniendo en cuenta que la informacin de cada dependencia de una alcalda es almacenada, procesada y custodiada de forma independiente a toda la organizacin, se presentan falencias tales como la doble digitacin, informes incoherentes o poco oportunos y bajo grado de veracidad cuando se solicita informacin para la toma de decisiones. En las ltimas dcadas se ha introducido un concepto de organizacin de la informacin, especialmente cuando proviene de diversos orgenes y formatos, que se denomina Bodega de Datos, a travs de la cual se puede concentrar la informacin y apoyar la toma de decisiones, a partir de la aplicacin de tcnicas y herramientas. La planeacin estratgica en una alcalda est apoyada en el anlisis de su informacin, y los requerimientos de informacin para esta toma de decisiones son cada vez ms complejos, por ello se deben adoptar nuevos modelos en su estructura de organizacin de los datos, y en este sentido, se debe adoptar una nueva estrategia de administracin de los datos. 1.1.1 Diagnostico (Situacin Actual). Cada una de las secretarias de gobierno suministra informes al despacho del alcalde, orientados a la planeacin, gestin y administracin del municipio, sin embargo se requiere que dicha informacin sea procesada de manera que se genere informacin, conocimiento e inteligencia para coadyuvar en el desarrollo de las polticas estatales. La Alcalda tiene creada el rea de Sistemas adscrita a la secretara de gobierno; la alcalda cuenta con una intranet/internet que permite interactuar con todas las dependencias, secretarias y pblico en general, para esto se cuenta con una red de cableado activo y pasivo, pero no cuenta con una

segmentacin general para el directorio activo de todos los usuarios de la alcalda. 1.1.2 Control al Pronstico. Lo que se busca con esta propuesta es mejorar la calidad de todos los servicios que presta la alcalda. 1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA. Cmo administrar la arquitectura de bodega de datos para una alcalda que pueda facilitar la toma de decisiones para todas sus dependencias de acuerdo con un diseo establecido? 1.2.1 Sistematizacin del Problema.
Cmo podra la alcalda mejorar tiempos de respuesta en la presentacin de los servicios?

Cmo podra la alcalda mejorar los niveles de confiablidad de la informacin? 2. JUSTIFICACION

La informacin de cada dependencia de una alcalda es almacenada, procesada y custodiada de forma independiente a toda la organizacin, presentndose doble digitacin, informes incoherentes o poco oportunos y bajo grado de veracidad cuando se solicita informacin para la toma de decisiones. A partir del desarrollo de este proyecto se podr mejorar la disponibilidad y los niveles de servicio asociados a los datos y procesos desarrollados por la organizacin, as como el establecimiento de unas polticas de seguridad y procedimientos asociados a la bodega de datos. Por la complejidad en su organizacin una alcadia debe tomar decisiones asertivas, veraces, oportunas y confiables para esto se debe contar con una estructura de inteligencia de negocio que permita integrar y centralizar informacin relevante de cada una de ellas, pero tambin es cierto que se debe tener el recurso humano capacitado para asumir el proceso tanto operativo, administrativo y gerencial.

2.6

ALCANCES

2.6.1 Alcance Social. Con esta propuesta de infraestructura gubernamental de gobierno en lnea. 2.6.2 Alcance Econmico. Con esta propuesta de infraestructura y en la generacin de informes. 2.6.3 Alcance Ambiental. Con esta propuesta de infraestructura se pretende fomentar la cultura del no uso del papel. 2.6.4 Alcance Tecnolgico. Con esta propuesta de infraestructura se pretende actualizar los recursos con tecnologa de avanzada y adecuada. se pretende apoyar a la toma de se pretende apoyar a la poltica

decisiones ms eficaces, reduciendo tiempos en el anlisis de la informacin

3. OBJETIVOS 3.1 OBJETIVO GENERAL. Administrar la bodega de datos para una alcalda de acuerdo con el diseo establecido. 3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS. Definir la arquitectura y requerimientos tcnicos necesarios para la bodega de datos.

Instalar y configurar el sistema manejador de la base de datos Administrar y configurar el sistema manejador de base de datos, orientados al mantenimiento preventivo, correctivo y proactivo para mantener la calidad del servicio. Establecer e implementar la metodologa y los protocolos para monitorear, detectar, registrar, controlar y solucionar incidentes. Establecer e implementar las polticas y protocolos de copias de seguridad, restauracin y recuperacin.

4. DISTRIBUCION FISICA DE LA INFRAESTRUCTURA DE HARDWARE 4.1 DISTRIBUCCION FISICA. Con esta propuesta se pretende mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por la alcalda, en el siguiente diagrama de la nueva distribucin se pueden apreciar dichos cambios.

4.2 DISTRIBUCION DE LOS SERVIDORES

Con esta propuesta se pretende una mejor administracin de la alcalda, en el siguiente diagrama se aprecian los servidores que se proponen:

Un servidor dedicado para el uso de: controlador de dominio, Directori activo. Un servidor de base de Datos SQLServer. Un servidor de Internet y firewall. Un servidor de correo Un servidor de archivos y de impresin Un servidor de comunicaciones Un servidor de seguridad Un servidor de backup de datos de usuario

Un servidor de produccion en donde estara el sistema de Informacion Geografico (SIG) Un servidor de Desarrollo

Estos servidores se ubicaran en el area de Sistemas para centralizar los servicios y tener un mejor control de la informacion y seguridad de dicha informacion en todas las dependencias de la alcalda.

4.3 TOPOLOGIA A UTILIZAR. La topologa de red a aplicarse en la alcanda de San Antonio del Sena ser la topologa en estrella debido a que: Si una computadora se daa o el cable se rompe, las otras computadoras conectadas a la red siguen funcionando. Agregar una computadora a la red es muy fcil ya que lo nico que hay que hacer es conectarlo al HUB o SWITCH. Tiene una mejor organizacin ya que el HUB o SWITCH se puede colocar en el centro de un lugar fsico y a ese dispositivo colocar todas las computadoras deseadas. El HUB o SWITCH principal estar ubicado en el rea de sistemas, y desde aqu se administrara toda la red.

4.4 CABLEADO A UTILIZAR. La conexin de los servidores al switch ubicado en el rea de sistemas se harn usando cable UTP categora 6. Debido a la distancia corta que existira y a las tasas de transferencia. El resto de cableado entre el rea de sistemas y las secretarias de la alcalda se har con fibra ptica, debido al alto trfico que genera cada secretaria, el gran ancho de banda que posee, la gran compatibilidad que tiene con la tecnologa digital y la gran seguridad que ofrece la fibra ptica. La fibra ptica hace posible navegar por internet a una velocidad de 2 millones de bps, impensable en el sistema convencional, en el que la mayora de usuarios se conectan a 28000 o 33600bps. 4.5 DISTRIBUCION DE SWITCHS

En el rea de sistemas se utilizara un rack con dos switchs, a uno de los switchs se conectara todo el cableado proveniente de las diferentes dependencias, al otro switch se conectaran todos los servidores. En cada una de las dependencias se ubicara un switch al que se conectaran todos los equipos que posea esa dependencia, este switch se conectara a travs de fibra ptica al switch principal ubicado en el rea de sistemas. 4.6 SOLUCION DE LTIMA MILLA. La ltima milla hace referencia al ltimo kilmetro de conexin entre el usuario final y la central del operador, independientemente de la tecnologa empleada. Esta conexin puede ser tanto cableada como inalmbrica. Para nuestro caso ser el acceso a internet . DEFINIR LOS ANCHOS DE BANDA. DEFINIR LA SOLUCION DE LA ULTIMA MILLA. ORGANIZAR EN UN GRAFICO LA ARQUITECTURA GENERAL 4.7 HARDWARE A UTILIZAR. Equipo Rack Switch Cantidad 1 12 Caractersticas Debe soportar switch

Servidores 11 Computadores 12

Windows 7, Memoria RAM de 3 GB, Pentium 4, 320 GB en disco duro, Impresoras 8 Impresora con Scaner, Fotocopiadora, Fax y Funciones de red 5. IDENTIFICACION Y DISTRIBUCCION DE LAS APLICACIONES La informacin que se maneja en cada una de las secretarias de gobierno se va a generar a travs de un procesador de texto, hojas de clculo, archivos PDF los cuales se encuentran instalados en todos los computadores sobre la plataforma Microsoft Windows. 5.1 SOFTWARE A UTILIZAR. Dependencia Secretaria General Aplicacin Microsoft Office 2010 Acrobat Reader Antivirus Avast Secretaria de Gobierno Microsoft Office 2010 Acrobat Reader Antivirus Avast Aplicacin de Comerciantes Secretaria de Hacienda Microsoft Office 2010 Acrobat Reader Antivirus Avast Aplicacin de Impuesto Predial Secretaria de planeacin y Obras Microsoft Office 2010 Publicas Acrobat Reader Antivirus Avast Aplicacin Sistema Informacin Geogrfica Aplicacin Sistema de Estratificacin Secretaria de Educacin Microsoft Office 2010 Acrobat Reader Antivirus Avast Aplicacin de Matriculas Aplicacin Gestin Documental

 Microsoft Office 2010 Acrobat Reader Antivirus Avast Secretaria de Deportes, Recreacin Microsoft Office 2010 y Cultura Acrobat Reader Antivirus Avast Dependencia Aplicacin Secretaria de Gestin Ambiental y Microsoft Office 2010 Minera Acrobat Reader Antivirus Avast Aplicacin Gestin Ambiental Oficina de Control Interno Microsoft Office 2010 Acrobat Reader Antivirus Avast Secretaria de Salud

6. SEGMENTACION DE PROCESOS Y USUARIOS POR DEPENDENCIA

Dependencia Secretaria General

Secretaria Gobierno

de

Secretaria Hacienda

de

Secretaria planeacin Publicas

de Obras

Secretaria Educacin

de

Procesos Servidor de Impresin Servidor de Archivos Acceso a Internet Directorio Activo Servidor de Impresin Servidor de Archivos Acceso a Internet Directorio Activo servidor Unix Base de Datos de Comerciantes Servidor de Impresin Servidor de Archivos Acceso a Internet Directorio Activo Servidor Unix Base de Datos Oracle Servidor de Impresin Servidor de Archivos Acceso a Internet Directorio Activo Servidor Unix Sistema de Informacin Geogrfico Sistema de Estratificacin Servidor de Impresin Servidor de Archivos Acceso a Internet Directorio Activo Sistema de Matriculas Sistema de Informacin Documental Servidor Unix

Usuarios - Rol Analistas

de

Rol de Analista Rol de Administrador

Rol de Analista Rol de Administrador

Rol de Analista Rol de Administrador

Rol de Analista Rol de Administrador

Servidor VNC Base de Datos PostgreSQL

Dependencia Secretaria de Salud

Secretaria de Deportes, Recreacin y Cultura Secretaria de Gestin Ambiental y Minera

Oficina Interno

de

Control

Procesos Servidor de Impresin Servidor de Archivos Acceso a Internet Directorio Activo Acceso a la Inalmbrica Servidor de Impresin Servidor de Archivos Acceso a Internet Directorio Activo Servidor de Impresin Servidor de Archivos Acceso a Internet Directorio Activo Servidor Unix Sistema Gestin Ambiental Servidor de Impresin Servidor de Archivos Acceso a Internet Directorio Activo

Usuarios - Rol Analista

de

Rol Analista

de

Rol de Analista Rol de Administrador

Rol Analista

de