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MANUAL Creacin Casillero Miami, Creacin cuenta Amazon.

com, Importacin Ecuador

Importaciones USA ECUADOR eShop Ecuador

En este manual se resume la creacin de un Casillero en Miami, creacin de cuanta en Amazon y posterior compras para recibir en Ecuador

En la siguiente grfica se sintetiza el procedimiento de compra:

Primer paso: Creacin Casillero en Miami En los ltimos dos aos ha entrado con fuerza al pas la tendencia de comprar por Internet.
Esto me lo traje sola ser la frase que describa algn artculo exclusivo comprado en un viaje al exterior. Ya no. Ahora puede significar que el orgulloso propietario lo compr por Internet, sin necesidad de sacar visa ni pagar pasaje areo, y que uno de los varios servicios de courier disponibles lo import y se lo entreg en su casa u oficina. Las compras por Internet, un fenmeno global que ha acercado los productos del primer mundo a los consumidores de todas partes, tard en llegar al Ecuador pero finalmente est en plena expansin. Por medio de un clic y una tarjeta internacional se pueden adquirir artculos electrnicos, repuestos, ropa, juguetes, medicinas, libros y dems, a la tercera parte del precio (o menos) con el que estn marcados en almacenes ecuatorianos, cuando los hay. Gran parte del impulso a esta tendencia se debe a la regla 4 x 4, aprobada por el gobierno en marzo de 2009, que exonera de impuestos a envos internacionales de hasta 4 kilos (8,8 libras), con un valor de hasta 400 dlares, que contengan artculos para uso personal y no comercial. Esta exoneracin de aranceles no incluye a artculos que pagan el Impuesto a los Consumos Especiales, como consolas de videojuegos y perfumes. Tarjetas y buzones o casilleros Prcticamente todas las grandes tarjetas de crdito han empezado a ofrecer el servicio de buzn o casillero internacional sin costo de inscripcin ni anualidad, como cortesa a sus clientes, con muy buenos resultados. Pacificard ofrece desde este ao gratis el servicio PacificardBox, que le crea al cliente una direccin en Miami en donde puede recibir sus compras, y mediante el courier Siati Group, entrega el paquete a domicilio en Ecuador y carga a la tarjeta el costo por el envo. Ricardo Intriago, gerente de Pacificard, dice que las compras por Internet ya representan un ocho por ciento del total de transacciones de la tarjeta, y que van a superar los 60 millones de dlares en 2010. Respecto al 2009, el incremento ser superior al 90 por ciento, indica Intriago. Las importaciones de artculos que los usuarios de la tarjeta han realizado utilizando el servicio PacificardBox este ao se acerca a los 1,5 millones de dlares, apenas una parte del monto que invirtieron en compras online, pero una cifra nada despreciable. Yadira Mora, gerente general de Siati Group, el courier que brinda servicios a PacificardBox, dice que actualmente hay unos 9.300 clientes inscritos en el servicio y de estos, unos 6.500 estn activos, es decir que realizan compras regularmente. Se puede crecer mucho ms, es un servicio nuevo, explica. Siati Group, que funciona desde 2003 con una bodega en Miami, maneja su propio sistema de buzones llamado SiatiBox, y le presta servicio adems a InterBox, del Banco Internacional. Otras tarjetas tienen iniciativas similares. American Express ofrece sin costo el servicio MyBox, por medio de UltraBox, el courier que tambin maneja las importaciones del Banco del Austro con AustroBox, del Banco Proamerica con su Buzn de Compras, y del buzn del Club de Suscriptores de diario El Comercio. Iniciamos en 2006, en una alianza con Diners Club que dur hasta diciembre de 2009, hasta ese entonces comprar por Internet se conoca muy poco, nos cost mucho abrir mercado, dice Ximena Cevallos, gerenta de UltraBox, una empresa con operaciones en Ecuador y Colombia.

Tal es la demanda que desde este ao Correos del Ecuador ofrece el servicio Club Correos, que funciona con Transexpress, un courier con base en Miami que exporta a 14 pases. Segn Susana Molina, de Club Correos, ofrecen los precios ms competitivos del mercado por la logstica de transporte y distribucin que ya maneja la entidad estatal, lo que les permite bajar costos operativos. Club Correos ya cuenta con 7.000 afiliados con buzones en Miami. Abrir mercado Una de las primeras empresas en prestar este servicio fue Club Buzzom, que funciona desde 1993, cuando an no exista el Internet y las compras se hacan por catlogo. Este courier, que ha trado al Ecuador unas 80.000 libras de paquetes este ao, le asigna a cada cliente un agente asesor de compras. El cliente no debe tener tarjeta de crdito ni saber comprar por Internet, puede pedirle a su agente que le cotice el precio de un producto puesto en Ecuador y pagarlo en efectivo, explica su director Mario Cuvi. La empresa maneja 3.000 clientes frecuentes y unos 2.000 espordicos. Para Cuvi, una consecuencia de este fenmeno ser que a la larga los importadores debern bajar sus precios pues competirn con tiendas online del extranjero cada vez ms. Los importadores suben muchsimo el costo de un producto. Un ejemplo son las laptops que no pagan nada ms que el IVA, explica, y cuenta un caso: Un cliente acaba de comprar una laptop Toshiba Satellite que en Estados Unidos cuesta 660 dlares, puesta en Ecuador cuesta 802 dlares ya sumado el IVA y el costo del envo. Ac la acabo de ver en un almacn en 1.300 dlares. En envos hemos crecido el 100 por ciento respecto al 2009, indica Ximena Cevallos, de UltraBox, que tiene una base de 7.000 clientes y recluta unos 2.000 usuarios nuevos cada ao. Esta empresa ofrece una garanta de 1.000 dlares por prdidas o daos en el transporte y la opcin de unir dos o tres paquetes para abaratar el envo. Siati Group tambin ofrece un seguro, la opcin de consolidar la carga y el usuario puede mantener su paquete embodegado sin costo por tres meses y hasta devolverlo al almacn para pedir un reembolso. Redondeo Por ser un servicio relativamente nuevo, an hay varios puntos que podran regularse mejor. Por ejemplo, en varios couriers, incluido el de Correos del Ecuador, el costo que paga el cliente responde a un rango en libras cerradas, no hay una tarifa por onzas. As, por un paquete que pesa 2,05 libras el cliente paga en Club Correos el costo de envo por tres libras. Otros couriers cobran exactamente por el peso que llega. Otro inconveniente es que el cliente debe confiar en que su paquete ha sido pesado correctamente y que no le estn cobrando dems, pues cuando llega a su domicilio ya se ha realizado el dbito en la tarjeta de crdito. Aunque los que quieren tomarse la molestia si pueden acuden al courier a pedir que el paquete sea pesado en su presencia y realizar el reclamo, de ser necesario. Varias opciones para importar sus compras Nombre del servicio Club Correos de Correos del Ecuador (courier Transexpress, de Miami) Pgina Web www.clubcorreos.com Suscripcin anual $ 11.20

Costo por libra* 8,96 la primera libra, 6,22 la segunda, etc. Entre mas libras tenga el paquete mas econmico es el valor por libra. Costo aproximado de envo de un paquete promedio, de 4 libras y de menos de $ 400 $ 20

Nombre del servicio Siati Express (Presta servicio a PacificardBox de Pacificard Banco del Pacfico y a InterBox del Banco Internacional) Pgina Web www.siatibox.com www.pacificardbox.com www.interbox.com Suscripcin anual NO Costo por libra* $ 4,60 Costo aproximado de envo de un paquete promedio, de 4 libras y de menos de $ 400 $ 33,39 ms IVA, incluye $ 10 de tarifa de nacionalizacin (paso por aduana) y $ 4,99 de seguro.

Nombre del servicio EShopex (Empresa chilena que opera en Ecuador con Transocenica, presta servicio a DinersBox) Pgina Web www.eshopex.com www.dinersbox.com.ec Suscripcin anual NO (Tarifa de registro de $ 20 para Eshopex. Para clientes de DinersBox no tiene costo) Costo por libra* $ 7.23 por kilo o fraccin Costo aproximado de envo de un paquete promedio, de 4 libras y de menos de $ 400 $ 33,65

Nombre del servicio Club Buzzom, (opera con el courier Transexpress, de Miami). Pgina Web www.clubbuzzom.ec Suscripcin anual SI (No es obligatoria, cuesta $ 39,20 hacerse socios e importar con tarifa reducida). Costo por libra* $ 6 para socios, incluye tarifa de nacionalizacin (paso por aduana), $ 7 para no socios.

Costo aproximado de envo de un paquete promedio, de 4 libras y de menos de $ 400 De $ 21 a $ 34, dependiendo del precio del producto.

Nombre del servicio UltraBox (Presta servicio a MyBox de American Express Banco de Guayaquil, AustroBox del Banco del Austro y Buzn de Compras del Banco Proamrica. Pgina Web www.ultrabox.com Suscripcin anual NO (Tarifa de registro de $ 25 para UltraBox. Si se registra a travs de los bancos aliados no tiene costo). Costo por libra* $ 4,50 Costo aproximado de envo de un paquete promedio, de 4 libras y de menos de $ 400 $ 28, incluye tarifa de nacionalizacin (paso por aduana), seguro de prdida o dao con indemnizacin de hasta 1.000 dlares. En el siguiente enlace te incluimos un video de creacin de un casillero utilizando Correos del Ecuador

Ingresa Aqu: http://zulumarket.com/videop

Luego de crear tu casillero obtendrs una direccin con el siguiente formato:

La cual debers guardar.esta te servir para introducir en la creacin de tu cuenta de Amazon.

Recuerda que en el video se detalla paso a paso la creacin de la casilla y la creacin de la cuenta de Amazon.

A continuacin tenemos los pasos fundamentales para la creacin de la cuenta de Amazon.

Paso a Paso como Registrarte en Amazon

1. Entra en www.amazon.com y en la barra superior presiona New Customer (nuevo cliente)

2. Coloca tu correo electronico (e-mail) , Selecciona: No, I am a new customer.

3 Completa todos los datos y crea una clave. Coloca una clave que no sea tan obvia para evitar fraudes, pero que puedas recordar, la vas a necesitar siempre que vayas a comprar.

4. Presiona Create Account (crear cuenta) y Listo!!! ya tienes tu cuenta en Amazon

GRACIAS POR TU ATENCIN

PARA TUS PREGUNTAS Y SUGERENCIAS ESCRIBENOS: clientes@zulumarket.com

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