TRABAJO DE RECONOCIMIENTO DEL CURSO

Presentado a: CARLOS LABERTO LOZANO Tutor

Presentado por: GREIS ESTEFANY MENESES Id. 1083891653

rea: EPISTEMOLOGIA

Grupo: 100101_307

CEAD PITALITO

Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios Programa Administracin de Empresas Pitalito 2013

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CONTENIDO

Introduccin.3 Objetivos...4 Reflexin.5 y 6 Primera parte: qu es lo mejor que usted sabe hacer y como lo aprendi? Segunda parte: definicin de epistemologa y argumento de la introduccin del protocolo de una crisis y evolucin epistemolgica. Conclusin7 Bibliografas...8

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INTRODUCCION

El conocimiento es algo que est sujeto a los seres humanos desde que empezamos a tener conciencia, ya que da a da aprendemos, experimentamos, ideamos cosas nuevas, lo que permite que seamos unos seres humanos ms razonables capases de idealizar objetivos o tareas a realizar de una manera consciente. De ah puedo partir a preguntarme qu es lo mejor que puedo hacer y como aprend hacerlo, tambin la manera en que poco a poco con la prctica perfeccione tal labor y por ultimo podre analizar la epistemologa y su aplicacin en diferentes factores, sacando unas conclusiones respecto al tema tratado.

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OBJETIVOS

GENERAL Adquirir los conocimientos bsicos por medio de la lectura de protocolo del curso para hacer una buena induccin al ingreso del curso de la epistemologa.

ESPECIFICOS Conocer el concepto de epistemologa. Adquirir nuevos conocimientos. Socializar los conceptos y ponerlos en prctica.

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REFLEXION

Primera parte: qu es lo mejor que usted sabe hacer y como lo aprendi? Lo mejor que yo s hacer es comunicarme con las personas por eso me apasiona trabajar en el medio donde el servicio al cliente y por ende la interaccin con ellos se haga presente, ya que considero que cada persona es un mundo de posibilidades y que los seres humanos da a das cambiamos de pareceres, es por eso que me gusta tratar de entender a las personas a pesar de que algunas son malhumoradas, exageradamente exticas, sociables, divertidas, inteligentes entre otras personalidades ya que todos actuamos de maneras diferente. Aprend a hacer esto porque desde que empec a laborar he tenido la posibilidad de atender a la gente, y ah me di cuenta que un cliente satisfecho es un cliente fiel y feliz. La forma que lo aprend principal mente fue por instinto ya que no tenia conocimientos sobre atencin al cliente, poco a poco entend que si alguien se acerca a ti con el fin de solicitar informacin o la prestacin de un servicio es alguien que merece ser atendido por qu esa persona saca un poco de su tiempo para dirigirse a uno. Con el tiempo al iniciar a estudiar administracin de empresas y obteniendo mayor conocimiento del servicio al cliente pues fueron ms claros los conceptos referente a ello, la manera cmo puedo yo prestar un mejor servicio siguiendo algunos pasos bsicos de la atencional cliente.

Segunda parte: definicin de epistemologa y argumento de la introduccin del protocolo de una crisis y evolucin epistemolgica. Epistemologa: Es la teora del conocimiento, que se ocupa de problemas tales como las circunstancias histricas, psicolgicas y sociolgicas que llevan a la obtencin del conocimiento, y los criterios por los cuales se le justifica o invalida, as como la definicin clara y precisa de los conceptos epistmicos ms usuales, tales como verdad, objetividad, realidad o justificacin. En ese sentido, podemos establecer de manera ms clara an que la epistemologa se encarga es de abordar la filosofa y el conocimiento a travs de la respuesta a diversas preguntas de vital importancia como las siguientes: qu es el conocimiento?, cmo llevamos a cabo los seres humanos el razonamiento? o cmo comprobamos que lo que hemos entendido es verdad?

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Argumento de la introduccin del protocolo de una crisis y evolucin epistemolgica. No es fcil hacer hoy una reflexin epistemolgica, especialmente por tres razones: por la crisis que se ha dado en la epistemologa, definida como algo especficamente moderno; por su relacin cada vez ms enmaraada y solapada con campos como la Teora del Conocimiento y la Filosofa de la Ciencia, entre otros; y por su creciente naturalizacin. La epistemologa ha dejado de ser la reflexin normativa a priori y universalista, que buscaba establecer las condiciones esenciales de la racionalidad, para evolucionar haca una reflexin crtica y plural, cuya funcin normativa consiste en ofrecer criterios operativos y pragmticos para mediar los avances del conocimiento. Este artculo sintetiza los cambios operados en la epistemologa contempornea e identifica nuevas formas de reflexin sobre la normatividad en el conocimiento, distintas a las propuestas epistemolgicas desarrolladas en la modernidad.

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CONCLUSIONES

El conocimiento es uno de los temas ms controversiales por los diferentes resultados que puede arrojar, pero es claro y objetivo decir que la epistemologa es la ciencia que mejor puede llegar a estudiar este tema. Por medio del estudio de la epistemologa podemos lograr que el conocimiento sea ms realista, al igual que este e incremente siendo mas productivo El conocimiento es un tema tan extenso y profundo que por medio de la epistemologa podremos llegar a abarcar gran parte de l obteniendo resultados ms reales y de mayor productividad lo cual nos permitir acercarnos ms al verdadero conocimiento. La epistemologa no es solo una ciencia, o una amera de llevar el conocimiento a un resultado, es el estudio de un verdadero y puro conocimiento que permita avanzar da a da fomentando el deseo del incremento de saber.

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BIBLIOGRAFIA

Gua Epistemologa Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)

http://es.wikipedia.org/wiki/Epistemolog%C3%ADa http://definicion.de/epistemologia/ http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=77411536008 http://www.buenastareas.com/materias/conclusiones-de-epistemologia/0

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