GRATIS Arbeitsmittel

METAPROGRAMME

DENK- UND VERHALTENSMUSTER

Metaprogramme sind Wahrnehmungslter und Verhaltensprogramme. Sie steuernunsere Aufmerksamkeit, so dass wir bestimmte Dinge wahrnehmen und andere nicht, und verstrken sich nach dem Prinzip der selbsterfllenden Prophezeiung. Sie funktionieren weitgehend unbewusst und ltrieren und kategorisieren Informationenmit dem Ziel, ein kohrentes Weltbild aufzubauen. Wenn Menschen sprechen und handeln, zeigen sie, wie sie ihre Erfahrung organisieren. Menschen, die auf hnliche Art kategorisieren und schubladisieren, verhalten sich auch hnlich. Tilgung: Die Menschen klammern Eindrcke, Wahrnehmungen, Erfahrungen auf eine Artaus, die mit ihren Metaprogrammen kohrent ist. Wo Fokussierung ist, da ist auchTilgung. Alle Metaprogramme haben die Tendenz zu tilgen und zu verzerren. Was ist Bedeutung? Bedeutung geben, heisst Unterschiede entdecken; Bedeutung ist immer retrospektiv. Wenn jemand dem Erlebnis Ich mache Fehler die Bedeutung Ich bin ein Versager gibt, dann wird diese Bedeutung zur selbsterfllenden Prophezeiung: Weil ich ein Versager bin werde ich Fehler machen. Bedeutung ist immer etwas Konstruiertes, sie ist die Karte und nicht das Territorium. Jeder Input ist mehrdeutig, und die Metaprogramme lenken die Aufmerksamkeit in einebestimmte Richtung. Wenn sie einmal installiert sind, verstrken sie die Wahrnehmung. Die interessante Frage heisst Wie baut jemand seine Generalisierungen auf? Metaprogramme sind immer eine Verhaltenstendenz; nur wenige Leute nehmen auf demKontinuum zwischen den beiden Polen eine extreme Position ein. In jedem Metaprogramm steckt eine Schwelle, wo das Programm bei gengender Intensitt und Anzahl der Beispiele umschlgt. Jedes Metaprogramm ist eine Ressource und stellt Wahlmglichkeiten dar. Es wird immer eine Situation im Leben geben, in der ein bestimmtes Metaprogramm ein Erfolgsrezeptist. Metaprogramme funktionieren auf verschiedenen Ebenen: a. als kontextunabhngige Persnlichkeitsmerkmale b. als kontextabhngige Verhaltenstendenzen c. als Elemente von Zustnden und Emotionen

WEG VON ... HIN ZU

Was ist dir bei deinem Beruf/an deiner Beziehung wichtig? Was macht dir dein Hobby wichtig? Was geht dir durch den Kopf, wenn du an deine Zukunft denkst? Was suchst du in den Ferien? Warum hast du deine letzte Stelle verlassen? Warum bist du das letzte Mal umgezogen? Warum ist es der Mhe wert?Wasist dir denn so wichtig daran? Was waren grssere Vernderungen in deinem Leben? Wie ist es dazu gekommen? Jeder Mensch bewegt sich entweder auf etwas zu oder von etwas weg. Sucht jemand eher Anerkennung und Belohnung oder versucht er, Bestrafung und rger zu vermeiden? Das, worauf man sich zu- oder von dem man sich wegbewegt sind die Kriterien und Werte.

weg ... von

vermeidet, was er nicht will/hat oft Mhe, Ziele zu formulieren/lsst sich leicht durchnegative Konsequenzen aus dem Gleis werfen; wenn etwas schief luft, ist seine ganzeAufmerksamkeit auf dem Fehler. Ungeachtet, wie bedeutend der Fehler ist, durch dieAufmerksamkeit bekommt er Bedeutung/kann nicht gut Prioritten setzen/manchmalsieht es auf den ersten Blick so aus, als ob eine weg-von-Person sich sehr stark auf etwaszubewegt, aber in Wirklichkeit liegt dahinter eine nicht ausgesprochene, sehr starkeVermeidungreaktion. Jemand setzt sich voll ein, um Geld zu verdienen, aus Angst vor derArmut, die er als Kind erlebt hat.

sprachliche und physiologische Hinweise Spricht ber das, was er nicht will Wie gehts? - Nicht schlecht, Was ich nicht mchte, ist... Benutzt Wrter wie: vermeiden, verhindern, loswerden, sparen, ausschliessen Verben mit Prx ver( vergessen, verlassen, verndern etc.) Er spricht ber Leute, Dinge, Situationen, die er vermeiden will Krpersprache: in sich geknickt Nutzungsvorschlge Feststellen, was er vermeiden will Mgliche Probleme vorwegnehmen, versichern, dass diese gemindert werden knnen Sich bewusst sein, dass diese Leute Mhe haben, klar auszudrcken, was sie wollen

hin ... zu

geht zielstrebig auf das zu, was er will/hat oft Schwierigkeiten zu erkennen, was vermieden werden sollte/bagatellisiert negative Konsequenzen und bemerkt nicht, was schieuft/reagiert gut auf Incentives /Zukunftsorientierung/ Visuelle Prdikate/Mglichkeit(eher als Notwendigkeit)/ setzt sich Prioritten und hlt sich auch daran/ Vernachlssigung vergangener Schwierigkeiten und Fehler, aus denen man nichts lernt/ignoriertgern, was schief laufen knnte

sprachliche und physiologische Hinweise Spricht ber das, was er will: haben, erreichen, anstreben, gewinnen Verben mit Prx er-: erreichen, erstreben, erarbeiten, ersparen, erhalten, ermglichen Spricht ber Leute, Dinge, Situationen, die er einschliessen will Krpersprache: zeigt oft auf etwas, Kopfnicken, einbeziehende Gesten, Rckgrat gerade,so wie wenn eine Schnur den Kopf nach oben ziehen wrde Nutzungsvorschlge Betonen, was seine Ziele sind und was er erreichen mchte Sich bewusst sein, dass er mgliche Probleme gern bersieht, Implikationsfragen stellen, um auf mgliche Konsequenzen von Verhalten aufmerksam zu machen

PROAKTIV ... REAKTIV

Wenn du in eine neue Situation kommst, handelst du sofort, nachdem du die Situation berblickst, oder ist es dir lieber, wenn du die Situation erst sorgfltig studiert hast? Wie eignest du dir Fhigkeiten an? Was hast du nach dem letzten NLP-Kurs gemacht? Wieviel Energie investiert jemand in das Erreichen seiner Lebensziele, und wie schnell beginnt jemand in einer bestimmten Situation zu handeln?

proaktiv

formt, bewirkt, setzt in Gang; handelt, ohne lange zu fackeln und zu berlegen/kann seine Umgebung manchmal vor den Kopf stossen mit seinem Draufgngertum/Macher, Unternehmer, Pioniere, die etwas auf die Beine stellen/macht als erster Fehler, aber tut auchetwas, wenn andere sich nicht trauen/leistungsorientiert, ber erreichte Ergebnisse zuverstrken/gut geeignet als Verkufer an der Front, der aktiv Kunden anruft, anspricht/ist ungeduldig mit brokratischen Verzgerungen/ist schnell gelangweilt und frustriert, wenn er seine Energie nicht ausleben kann

sprachliche und physiologische Hinweise: kurze, klare Stze, bentzt Verben, formuliert konkret, direktformuliert, als ob er die Welt unter Kontrolle htte, erlebt sich auf der Verursacherseite einer Ursache/Wirkung-Schlaufe knnen, machen, anpacken, eingreifen, anreissen; jetzt, sofort; ins kalte Wasser springen; Wozu warten? Go forit! die Initiative ergreifen; fllt dem Gesprchspartner oft ins Wort Krpersprache: Anzeichen von Ungeduld, spricht schell, spielt mit seinem Kugelschreiber, klopft mit den Fingern auf den Tisch, viel Bewegung, hat Mhe lange ruhig zu sitzen

reaktiv

wartet, bis andere die Initiative ergreifen; lsst lieber den Dingen ihren Lauf/glaubt an Schicksal, Zufall, Glck; sucht nach Prinzipien/analysiert, wgt ab und verzichtet nachreiichem berlegen gnzlich aufs Handeln/fhlt sich schnell gestresst, wenn man vonihm erwartet, dass er die Initiative ergreift/legt Wert auf seine Erscheinung, ber usserlichkeiten zu verstrken/wenn er herausnden soll, was nicht funktioniert, wird auch der Reaktive initiativ/gut geeignet fr Jobs, wo es darum geht, Kundenbedrfnisse zu erfllen/gute Forscher, die Daten analysieren mssen

sprachliche und physiologische Hinweise: lange, manchmal unvollstndige Stze, oft fehlt das Subjekt oder das VerbPassivformulierungen, Nominalisierungen, viele Innitivspricht, als ob die Welt ihn kontrollieren wrde, Ursache/ Wirkung-Formulierungen liefert viele Begrndungen: Das ist, weil ... bentzt viele Modizierer: mssen, knnte, msste, drfte; Lass uns das berlegen, du musst verstehen, ich denke, berleg dir, wenn der richtige Moment kommt, es stimmt so nicht fr mich, die Zeitist reif, nur nichts berstrzen, nur keineFehler machen; ber die Bcher gehen Wir wollen mal schauen, wie sich das entwickelt Wer ausgewogen ber beide Seiten verfgt, hat die Energie, etwas fr seine Ziele zu tun,und ist gleichzeitig in der Lage, die Folgen seines Handelns in der jeweiligen Situation zu berblicken.

PROZEDUREN ... OPTIONEN

Warum hast du gerade dieses Auto gekauft? Warum hast du deinen gegenwrtigen Beruf gewhlt? Warum beschftigst du dich mit NLP? Warum tust du gerade das, was du im Moment machst? Wie sieht ein typischer Arbeitstag von dir aus? Dieser Filter untersucht, warum jemand etwas tut. Entscheidend ist, ob jemand bei derAntwort Grnde oder Kriterien anfhrt, dann ist er durch Optionen motiviert. Fhrt er eine Geschichte an, wie es dazu gekommen ist, so ist er eher prozedural motiviert. Dieses Metaprogram ist vor allem wichtig fr die Berufswahl oder die Gestaltung einer Arbeit.

Prozeduren

stellt sich, falls er nicht handelt, ein negatives Resultat vor/hat die Tendenz, sich mit Gegebenheiten abzunden; akzeptiert, was erreichbar ist, eher als zu erstreben, was mglichwre/interessiert sich mehr fr das Bekannte, Sichere/hat Mhe, sich auf Situationenund Aktivitten einzulassen, die nicht vorherplanbar sind/befolgt gerne Prozeduren, hat aber Mhe, selbst solche zu entwikkeln/denkt, es gibt die eine richtige Art, etwas zu tun/wenn Prozeduren zusammenbrechen oder nicht beginnen, weiss er nicht, was tun/interessiert sich mehr dafr, wie etwas zu tun ist, als warum etwas ist, wie es ist/hat eingrosses Bedrfnis, etwas abzuschliessen, das er angefangen hat/ fhlt sich persnlichbeleidigt, wenn man ihm vorschlgt, irgendwelche Regeln zu brechen/sind oft gute Verkufer, die eine Verkaufsprozedur gern und gut durchziehen sprachliche und physiologische Hinweise: Bedarf, Sachzwnge, Notwendigkeit, ein Muss, Verantwortung, Druck, Vorgehenmuss, msste, sollte, verlangt, hat zu, notwendig, unbedingt, zwingend, zwingt zuGegebenheiten, Fakten; entweder ... oder; in dem Fall ...; ja dann ...; wenn ... danndas korrekte Vorgehen, ist, eine bewhrte Methode; mir passieren einfach solche Dinge,Prozeduren, Strategien, Schritt fr Schritt, die richtige, korrekte, passende Art Vorliebe fr Passivkonstruktionen, man, sie, fehlender Bezug Nominalisierungen, Gemeinpltze, Werturteile Kurze Stze, spricht schnell Steht auf der Effektseite einer Ursache-Wirkung-Schlaufe; Ereignisse in seinem Lebensind Resultate der Geschehnisse in der Welt spricht selten ber Wahlmglichkeiten Beantwortet eine Warum-Frage oft als eine Wie-Frage und erzhlt eine kleine Geschichte,Tatsachenbericht, wie etwas zustandegekommen ist Krpersprache: Gestik im Bauchbereich, nummeriert gern mit Fingern: erstens, zweitens; Seufzer

Nutzungsvorschlge: Prozeduren betonen und in den Vordergrund stellen. Schritt-fr-Schritt-Programme vorlegen und den Gesprchspartner stndig auf demlaufenden halten, wo man gerade ist und was es noch zu tun gilt sich vergewissern, dass er die Prozedur versteht; oft gengt zu sagen: So haben wir esimmer gemacht how to-Beschreibungen Optionen ist neugierig auf Unbekanntes, Ungewohntes/ist oft begabt zum Ernden neuer Prozeduren und Alternativen, selbst wenn die bestehenden gut funktionieren, hat allerdings Mhe, die eigenen Prozeduren zu befolgen/liebt es, Regeln umzubiegen, Ausnahmen zu erzeugenm Verkauf sind das die Leute, die neue Kunden ber das Telefonbuch akquirieren/steht auf der Ursacheseite der Ursache-Wirkung-Schlaufe Ideen geben ihm ein gutes Gefhl/Big Chunks interessieren ihn mehr als Details/mehr an der Reise interessiert als am Ziel/reisst gern neue Projekte an, ist weniger erpicht darauf, sie auch zuende zu fhren/hat Schwierigkeiten, sich festzulegen (besonders in Kombination mit reaktivem Verhaltensmuster!) sprachliche und physiologische Hinweise: Interesse, Lust auf..., Mglichkeit, Horizont erweitern, Entwicklung, Optionen, offenhalten,Freiheit, Herausforderung, Potential; anders, neu, will, mchte, whle, entscheide, hoffe, wnsche, kann, knnte, fhig zu, drfte, mglich,machbar; sowohl als auch bentzt aktive Formulierungen, Verben: ich mache, ich will Beantwortet eine Warum-Frage mit Kriterien, Evaluation: Spass, Herausforderung Spricht mit vielen Pausen Krpersprache: Brustkorb schwillt an, Rippen nach aussen, wie beim Einatmen Nutzungsvorschlge: Mglichkeiten und Optionen betonen Sture Prozeduren vermeiden, offen fr Sprunghaftes Betonen, was fr Mglichkeiten sich auftun, wenn man sich entscheidet, Prozeduren zubefolgen: Was fr eine faszinierende Mglichkeit, das herauszunden!

Menschen, die Prozeduren und Optionen gleichermaen verinnerlicht haben, sind motiviert durch Verpichtung, Verantwortungsgefhl und einen Sinn fr Mglichkeiten und Gelegenheiten. Sie wollen ihre Mglichkeiten behalten und neue dazu gewinnen. Sie kennen die Regeln und knnen mit ihnen umgehen, suchen auch nach neuen besserenWegen. Interessant ist auch zu beobachten welche Modaloperatoren jemand mit Vorliebe benutzt und auch in welcher Reihenfolge. So bekommen wir einen Eindruck, wie sicher jemand in seinen Urteilen ist und auch wie sich jemand motiviert. Wenn Menschen in ihrem inneren Dialog Worte wie ich versuche oder ich solltebenutzen, kann man sicher sein, dass daraus Abwarten, Zgern oder Passivitt resultiert. Ganz anders motivierend sind dagegen: ich werde oder ich will oder ich mache das.Wie kommt jemand vom Wnschen zum Tun?

SELBST ... ANDERE

Wozu beschftigst du dich mit NLP? Was fasziniert dich an den Meta-Programmen? Eines der wichtigsten und gleichzeitig eines der subtilsten Metaprogramme: Wie nimmt jemand die anderen wahr und wie zeigt er, dass er sie wahrnimmt? Achtet er auf die nonverbalen Signale eines Gesprchspartners oder ist er vor allem mit seiner eigenen inneren Erfahrung beschftigt? Mehr als bestimmte Fragen hilft hier gute Beobachtung. Man kann die Fhigkeit, unterschiedliche Wahrnehmungspositionen einzunehmen, auch entwickeln. Das ist ein wichtiges Arbeitsmittel im NLP.

selbst

Als Extremfall der selbstbezogene Narziss oder Egoist/achtet vor allem auf seine eigenen Gedanken, Gefhle und wie er sich verhlt/durch seine Tendenz, sich mit sich selbstzu beschftigen und sein Innenleben zu kultivieren vernachlssigt er oft die Aussenwelt/ltert visuelle und auditive Daten, die von anderen Personen kommen aus/tendiert dazu,die Aufmerksamkeit auf die Sachebene zu lenken und vernachlssigt die Informationen,die er auf der Beziehungsebene erhlt/Inhalte sind ihm wichtiger als die Art, wie sie vermittelt werden/mchte akurate Information und stichhaltige Argumente/beurteilt Kommunikation mit anderen vor allem im Bezug auf sein Gefhl darber, was sich abspielt,statt auf die Resultate, die er erreicht/zeigt selbst wenig Gefhlsregungen nach aussen/setzt Rapport minimal ein/ist oft schwer von Begriff, wenn er nonverbale Hints bekommt/fhlt sich wohl bei technischen Aufgaben, die er allein und unabhngig erledigen kann sprachliche und physiologische Hinweise: Ich denke, ich nde, ich meine; zitiert sich selbst: ich sage jeweils reagiert vor allem auf der Sachebene und vernachlssigt die analoge Kommunikation bemerkt lnkongruenzen des Gesprchspartners nicht wenig Variation in der Stimme sitzt oft zurckgelehnt, minimaler Augenkontakt

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andere
Sieht Interaktionen vor allem im Licht, was er fr andere tun kann/registriert alles, wasum ihn herum vorgeht/seine Aufmerksamkeit ist draussen und er reagiert beinahereexartig auf den Input, den er von anderen erhlt/interessiert sich dafr, was anderedenken, fhlen und wie sie sich verhalten/wirkt lebhaft und kommuniziert ausdrucksstarkmit Gebrden, Mimik und Tonfall/ beobachtet nonverbale Informationen/beurteilt Kommunikation gemessen an den Reaktionen und Resultaten/in einer Diskussion ist ihm Rapport ebenso wichtig wie die Inhalte/bemht sich, Verstndnis bei seinem Gesprchspartner zu erzeugen/stellt oft Reaktionen der Gesprchspartner auf die Probe oder nimmtsie vorweg/ist gut im pacing, nicht unbedingt im mismatching und leading / wenneinem etwas herunterfllt, bckt er sich hilfsbereit, ohne zu zgern/als guter Gastgeberweiss er, was seine Gste wnschen, bevor sie es sagen sprachliche und physiologische Hinweise: lcheln, nicken, den anderen berhren Gehrtes quittieren: richtig, ja, mhm zusammenfassen, was der andere gesagt hat, nachfragen

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INTERN ... EXTERN

Bist du ein guter Kommunikator, Verkufer etc.? Woran merkst du, dass du deine Arbeit gut gemacht hast? Merkst du es selbst, oder muss es dir jemand sagen? Wen ziehst du zu Rate, um eine Entscheidung zu fllen? Wie reagierst du auf Feedback von Kollegen? Wie reagierst du, wenn du das Gefhl hast, gute Arbeit geleistet zu haben, und wirst trotzdem kritisiert? Dieses Metaprogramm beschftigt sich mit der Quelle fr Autoritt, Verantwortung, Motivation und Selbstwertgefhl: Wo wird ein Urteil gebildet, innerhalb der Person oder auerhalb? Wie bewertet jemand die Resultate seiner Ttigkeiten? Weiss er es aus sichselbst heraus oder berprft er es mit einer externen Referenz oder beides?

intern
verlsst sich mit Vorliebe auf sein Gefhl, seine eigenen Kriterien und Wertmastbe, um zu wissen, dass er gute Arbeit geleistet hat/empndet Kritik mehr als Informationber den Kritiker als ber sich selbst/sucht Evidenz und Verikation in sich/motiviert sichselbst, indem er Information von aussen aufnimmt, diese an seinen eigenen Mastbenmisst und dann entscheidet/hat oft Schwierigkeiten, Feedback zu akzeptieren, weil er sichbereits selbst ein Urteil gebildet hat/da er Aufforderungen lediglich als Information interpretiert, ist er mitunter schwierig zu managen/als Verkufer versucht er dem Kunden ausseiner Perspektive zu verkaufen, was jener braucht, statt auf dessen Bedrfnisse zuhren/liest die Gebrauchsanweisung meistens erst, nachdem er das IKEA-Mbel falschzusammengesetzt hat sprachliche und physiologische Hinweise: Sagt selbst, wie er entscheidet Ich weiss es einfach, Ich habe das Gefhl, dass das richtigist, Ich denke, Ich nde Wird sperrig, wenn jemand ihm sagen will, was richtig ist, oder fr ihn entscheiden will Schaltet eine Denkpause ein, bevor er auf ein Werturteil von jemand anderem reagiert, da er sich zuerst berlegt, wie er sich selbst dazu stellt Krpersprache: sitzt aufrecht, zeigt oft auf sich selbst, berhrt Bauch oder Brust im allgemeinen eher sparsam in Gesten und Mimik Nutzungsvorschlge Erzhl ihm nicht, was andere Leute denken oder entscheiden Hervorstreichen, was er selber denkt und dass er selber entscheiden muss Helfen, dass er sich selbst klar wird, was er will

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Verhaltensverschreibung statt direkte Arbeit mit Glaubensstzen lsst sich berzeugen, wenn man an sein eigenes Erleben und seine innere Stimme appellieren ich kann Sie nicht berzeugen, das knnen nur Sie allein Angenommen, es ist nicht eindeutig, ob jemand eine interne Referenz hat, kann manfragen: Wo weisst du das? Jemand mit einer internen Referenz zeigt auf die entsprechende Krperstelle, jemand mit einer externen Referenz versteht die Frage nicht

extern
benutzt anerkannte Autoritten, Masstbe und das Feedback anderer, um sich eine Meinung zu bilden/will wissen, was andere von ihm denken/zieht Schlsse aufgrund derReaktionen anderer/ fhlt sich durch Kritik in Frage gestellt/lsst sich motivieren/benutztauch Kriterien anderer/sagt, wie andere etwas umschreiben, denieren, zitiert andere/nimmt Information auf, als ob es eine Aufforderung wre (hat ein ausgeprgtes Appell-Ohr)/braucht Leute oder Information von aussen, um Entscheidung zu fllen; dabei ist esoft auch interessant zu wissen, wessen Rat und Anerkennung ihm wichtig sind/Kon-formist/viele Workaholics knnen sich zwar selbst motivieren, mchten aber mit ihren Leistungen jemand anderem gefallen, manchmal jemandem, der schon lngst tot ist/hat ein Dilemma, wenn unterschiedliche externe Referenzen Widersprchliches sagensprachliche und physiologische Hinweise: sagt, dass er etwas weiss, weil andere Leute oder andere lnformationsquellen es ihm gesagt haben Die Tatsachen sprechen fr sich hlt Information fr eine Entscheidung und reagiert oft auf Vorschlag, Wunsch oderFrage, als ob es ein Befehl oder eine Entscheidung wre Gemeinpltze, Werturteile (Lost Performative) Was geschieht nicht, wenn ...? Krpersprache: lehnt sich nach vorne, beobachtet den Gesprchspartner aufmerksam, um nonverbale Signale wahrzunehmen, blickt oft fragend oder beifallheischend Nutzungsvorschlge Herausnden, wer die Referenz ist; Fragen: Wer sagt das?, Wo steht das geschrieben?; falls die Autoritt keine Person ist, Informationsquelle herausnden, z.B. ForschungVorschlge absttzen auf Zustimmung anderer, betonen welche Autoritten gleicher Ansicht sind Unterlagen mit Zahlenmaterial prsentieren: Statistiken, Studien, Daten Die Fakten zeigen, dass ... Viel positives Feedback geben, ihm zu verstehen geben, dass er auf dem richtigen Weg ist. J emand mit einem internen Programm mit externem Check ist in der Lage, selbst etwaszu beurteilen, kann aber auch auf andere hren.Der menschliche Reifeprozess geht normalerweise von extern in der Jugend zu intern als Erwachsener.

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