UN ESQUEMA PARA ANALIZAR CONFLICTOS

Cmo puede analizarse un conflicto, en particular interpersonal, para luego intervenir en l?. Una forma muy sencilla de hacerlo consiste en seguir los siguientes pasos: 1. Separar los tres aspectos presentes en el conflicto: personas, procesos, problema (s).

2. Clarificar el origen, la estructura y la magnitud del problema. Ello supone a su vez: 1. Establecer quin est involucrado y quin puede influir en el resultado. 2. Concretar los asuntos ms importantes a tratar. 3. Distinguir y separar los intereses y necesidades de cada uno de los implicados. 3. Facilitar y mejorar la comunicacin entre las partes. Osea: 1. Controlar las dinmicas destructivas (generalizar, estereotipar, proliferar los problemas,). 2. Crear un ambiente de dilogo para buscar soluciones reales y constructivas. 4. Trabajar sobre los problemas concretos de las personas enfrentadas. Supone: 1. Separar los problemas de las personas e impedir la personalizacin. 2. Centrarse primero en los intereses y necesidades de cada uno y no en su posturas. 3. Establecer un ambiente que favorezca la negociacin para evaluar as las bases de influencia mutua 4. Ayudar a cada parte a reflexionar sobre la situacin y a percatarse del alcance del poder de cada uno de ellos.

LA TAREA DE MEDIACION DEL CONFLICTO EN EL AMBITO EDUCATIVO

Para fomentar la negociacin o la colaboracin a travs de un mediador (profesor,) hay que definir con precisin el problema. Las reglas a seguir son tres: a) Delimitar temas y asuntos. Si son varios se establecen prioridades. Pueden utilizarse parar ello las siguientes partes: -Evitar las generalizaciones (hay que pedir ejemplos concretos u ofrecer la concrecin como mediador: quin hizo qu, a quin, cundo, dnde). -Intentar que se ocupen de un solo problema cada vez. Es ms fcil concretar y parece que el problema tiene unas dimensiones aceptables. -Insistir siempre en que se separen las personas de los problemas. -Asegurarse de que las partes implicadas aceptan que ese (esos) son realmente los problemas. b) Poner en claro los intereses. No basta con que las partes expliquen claramente la solucin deseada, sino las razones de ese deseo (par ello habr que preguntar a menudo por qu?). c) Concretar las necesidades bsicas de cada parte. As como los intereses permiten entender las posturas en conflicto, las necesidades permiten hacer lo propio con los intereses al darnos pistas sobre lo que impulsa a alguien a actuar. Sin satisfacer -al menos en parte- es imposible solucionar el conflicto. La tarea del mediador es la de posibilitar una visin global del conflicto, algo que no puede tener cada parte por s sola. Dicho de otra manera, ha de ayudar a replantearse el problema.

CINCO MANERAS BASICAS DE AFRONTAR UN CONFLICTO

Suele haber estilos preferidos de habrselas con los problemas surgidos de la relacin interpersonal: competir, vencer, evitar el conflicto, negociar, Todo depende del alto o bajo aprecio que se tenga por los objetivos perseguidos por uno mismo y, a la vez, por los de al otra parte. Podemos singularizar cinco maneras bsicas de afrontar un conflicto: a) Competir. Se da cuando alguien se preocupa bsicamente por sus propios deseos, pensamientos y valores y no piensa en el otro. b) Evitar / Huir: Es la actitud de quien rehuye sistemticamente los conflictos y evita abordar los problemas. Suele corresponder a un escaso inters por los deseos propios y ajenos o a un miedo al conflicto. c) Pactar / Negociar / Convenir: Se produce cuando alguien se preocupa por sus deseos pero se muestra dispuesto a tomar en consideracin tambin los de la otra parte. As, el conflicto se concibe como un proceso en el que, si ambos ceden, se puede llegar a un punto intermedio satisfactorio. d) Acomodarse / Ceder / Acatar: Se da cuando alguien se desinteresa tanto de su propia postura que slo piensa en satisfacer la de la otra parte. Al no haber confrontacin, se cede y uno acaba acomodndose siempre, acatando lo que quieren los otros. e) Colaborar: El enfoque menos usual. Se da cuando alguien busca satisfacer sus propios deseos y adems est dispuesto a que se satisfagan tambin en alto grado los de la otra parte. A diferencia del caso de la negociacin, en vez de ceder y ganar todos algo, se intenta una solucin que ample las ganancias de ambas partes. Lo ms difcil, interesante y probablemente til en el contexto educativo es aprender a colaborar, tarea en la que suele resultar conveniente, al menos inicialmente, el recurso a la mediacin. La negociacin supone intercambio de posturas, pero dentro de cierta adversidad y antagonismo: como en cualquier situacin de regateo, hay una oferta inicial de resolucin tras escuchar ambas posturas, que establece los mbitos de negociacin. Si hay terreno para el entendimiento se puede proseguir mediante sucesivas concesiones. El papel del mediador consistir entonces en clarificar los puntos mnimos, irrenunciables, de cada parte a la otra. La colaboracin, por el contrario, parte de una situacin cooperativa: hallar una solucin que satisfaga los deseos y aspiraciones de ambos, lo que a su vez supone trabajar juntos. Por consiguiente, no se trata de regatear mediante ofertas y contraofertas, sino de identificar los intereses respectivos. Lo que se negocia, por tanto, son intereses compartidos para lograr el mejor acuerdo posible.

CMO REPLANTEAR UN PROBLEMA? LA TAREA DEL MEDIADOR

Los siguiente procedimientos pueden ayudar a que las partes implicadas en un conflicto vean el problema desde otras perspectivas. 1. Subrayar los elementos en comn de ambas visiones. 2. Presentar el problema sin generalizaciones ni personalismos, en trminos concretos y manejables, con un tono algo optimista, que subraye su resolubilidad. 3. Buscar un procedimiento que permita que se pongan en el lugar del otro (ejemplo: pedir que A explique cmo ve B el problema; A explica su problema y B repite con sus propias palabras la explicacin, etc.). 4. Enfocar el problema segn las diversas soluciones posibles (si el problema fuera X podramos hacer). Eso obliga a poner el nfasis en el futuro, no en el pasado. No habra que omitir posibles soluciones no pensadas (sobre todo cuando las partes parecen obcecarse en una o dos soluciones posibles. 5. A la bsqueda de soluciones. La tarea de mediacin depende enbuena medida de que se puedan generar alternativas innovadoras, nuevas soluciones que sean aceptadas por las partes. Para ello se puede recurrir a: -establecer un ambiente que permita explorar lo desconocido sin desconfianza. -separar la solucin sugerida de la evaluacin de la misma. -hacer que piensen tambin en las soluciones que convienen a la otra parte . -fomentar un enfoque positivo del problema (lo que les gustara lograr es ms importante que lo que no quieren en modo alguno). -optar por una de las dos estrategias bsicas para buscar soluciones: a) ESTAR DE ACUERDO, EN PRINCIPIO. Lograr un acuerdo sobre un principio de base y luego pasar a discutir los detalles en concreto. (A veces el acuerdo base puede ser sobre el procedimiento a seguir ms que sobre el problema). b) EL FRACCIONAMIENTO. Consiste en dividir en partes el problema e ir buscndole soluciones para cada una de ellas con el objeto de lograr un acuerdo global por suma de acuerdos menores. Todo lo anterior no garantiza el xito, pero permite mediar, es decir, intentar que un tercero facilite un proceso de resolucin de un litigio o conflicto.

RESOLVIENDO CONFLICTOS

UN ESQUEMA PARA RESOLVER CONFLICTOS

Objetivos:
Ejercitarse en la resolucin de conflictos interpersonales

Destinatarios: 1 a 4 de ESO. BACH Duracin:

60 minutos

Material: No se requiere ningn material

especfico

Desarrollo de la actividad:
Ms que una actividad a realizar, esta es una ficha que ofrece un marco terico para ensayar la resolucin de conflictos en clase. Podemos intentar solucionar un conflicto ficticio o real a partir de este esquema. Los siguiente procedimientos pueden ayudar a que las partes implicadas en un conflicto vean el problema desde otras perspectivas. 1. Subrayar los elementos en comn de ambas visiones. 2. Presentar el problema sin generalizaciones ni personalismos, en trminos concretos y manejables, con un tono algo optimista, que subraye su resolubilidad. 3. Buscar un procedimiento que permita que se pongan en el lugar del otro (ejemplo: pedir que A explique cmo ve B el problema; A explica su problema y B repite con sus propias palabras la explicacin, etc.). 4. Enfocar el problema segn las diversas soluciones posibles (si el problema fuera X podramos hacer). Eso obliga a poner el nfasis en el futuro, no en el pasado. No habra que omitir posibles soluciones no pensadas (sobre todo cuando las partes parecen obcecarse en una o dos soluciones posibles. 5. A la bsqueda de soluciones. La tarea de mediacin depende enbuena medida de que se puedan generar alternativas innovadoras, nuevas soluciones que sean aceptadas por las partes. Para ello se puede recurrir a: -establecer un ambiente que permita explorar lo desconocido sin desconfianza. -separar la solucin sugerida de la evaluacin de la misma. -hacer que piensen tambin en las soluciones que convienen a la otra parte . -fomentar un enfoque positivo del problema (lo que les gustara lograr es ms importante que lo que no quieren en modo alguno). -optar por una de las dos estrategias bsicas para buscar soluciones: a) ESTAR DE ACUERDO, EN PRINCIPIO. Lograr un acuerdo sobre un principio de base y luego pasar a discutir los detalles en concreto. (A veces el acuerdo base puede ser sobre el procedimiento a seguir ms que sobre el problema). b) EL FRACCIONAMIENTO. Consiste en dividir en partes el problema e ir buscndole soluciones para cada una de ellas con el objeto de lograr un acuerdo global por suma de acuerdos menores. Todo lo anterior no garantiza el xito, pero permite mediar, es decir, intentar que un tercero facilite un proceso de resolucin de un litigio o conflicto.

RESOLVIENDO CONFLICTOS

MANOS A LA OBRA
Objetivos: Realizar un pequeo ejercicio de colaboracin que ayude a descubrir cmo
nacen los problemas de colaboracin, cules son las condiciones de una buena colaboracin y con quin son capaces de colaborar. 1 a 3 ESO

Destinatarios: Duracin:

Material: Para cada minigrupo: 5 revistas,

tres hojas de papel grueso, cello y un par de tijeras

60 minutos

Desarrollo de la actividad:
-Se forman grupos de seis chicos y chicas. -Se motiva y explica el trabajo a realizar. Cada grupo habr de idear, proyectar y realizar una obra de arte. Tiene a su disposicin cinco revistas, tres grandes hojas de papel grueso, un par de tijeras y un rollo de cinta adhesiva. A cada grupo le toca decidir qu hacer con todo ese material. Puede ser algo plano, con volumen, Lo importante es que el trabajo les guste. -Estas son las reglas del juego: a) Hay 10 minutos de tiempo para programar el trabajo. En esta fase decidirn lo que quieren hacer teniendo en cuenta el material de que disponen. b) Despus seguir la fase de realizacin, que durar 20 minutos. c) Slo se puede utilizar el material entregado. -Cada grupo ocupar una zona de la sala. -Cuando acabe el trabajo los grupos miran su trabajo -nos gusta?- y hablan sobre el clima de colaboracin creado: -cmo os habis puesto de acuerdo? -habis odo las propuestas de todos? -habis contribuido todos a realizar el proyecto? -os ha dirigido alguno? -os sents satisfechos de vuestra obra de arte?

Evaluacin:
-Me ha gustado la actividad? -Cul ha sido nuestra idea? Qu queramos realizar? -Qu ha facilitado la colaboracin en nuestro grupo? Qu la ha hecho difcil? -Hemos tenido buena idea al proyectar? -Ha surgido algn conflicto? Cmo lo hemos resuelto? -Qu podramos haber hecho mejor?

RESOLVIENDO CONFLICTOS

CHICOS Y CHICAS
Objetivos: Proporcionar la ocasin de un proceso de feed-back entre los chicos y las
chicas del grupo que ayude a valorar como se ven mutuamente cada sexo y a romper determinados estereotipos.

Destinatarios: 1 a 4 ESO Duracin: 60 minutos

Material: Algunas cartulinas y rotuladores gruesos

Desarrollo de la actividad:
En el desarrollo de este juego descubrirn qu piensan los chicos de las chicas, qu les gusta de ellas y qu les molesta y viceversa. -Se dividen en dos grupos: chicos y chicas. -Cada grupo recibir dos grandes hojas. en una hoja, arriba, escribirn: Qu nos gusta de los chicos/as. En la otra: Qu nos fastidia de los chicos/as. -Cada grupo escribir su parecer, sus opiniones. (Por ejemplo: En los chicos nos gusta su entusiasmo en el deporte, No nos gusta que los chicos se hagan los duros,). Escriben todo lo que se les ocurre. Tiene 15 minutos de tiempo. -Despus vuelven al crculo. Las chicas se colocarn en medio del crculo y los chicos se sentarn alrededor. Los chicos entregarn a las chicas las dos hojas que han llenado. Una de ellas las leer en voz alta. Despus las comentarn entre ellas. Qu pensis de lo que los chicos aprecian y no aprecian de vosotras? Estis de acuerdo con lo que dicen? Os sents comprendidas por ellos? Os sents provocadas?. -Los chicos escucharn atentos la discusin sin intervenir para nada. -A los 20 minutos se pondrn en el centro los chicos y se repetir lo mismo. -Por fin hablaremos todos juntos de la experiencia.

Evaluacin:
-Me ha gustado esta actividad? -En este grupo se entienden los chicos y chicas? -Los chicos tienen tpicos sobre las chicas? Y las chicas? -Qu tienen en comn? -Los chicos han aprendido algo nuevo? Y las chicas? -En cuanto chico o chica quiero cambiar algo en mi comportamiento? -Cmo me siento ahora?

RESOLVIENDO CONFLICTOS EN EL AULA

Agresivo o asertivo?
OBJETIVO: - Mejorar la capacidad de comunicacin. - Comprender las caractersticas de una respuesta comunicativa de tipo asertivo o agresivo EDAD : Edad mnima 14 aos DURACION: Una hora ms o menos MATERIAL: Hoja de actividad para
cada participante

Comportamiento agresivo: Una persona mantiene sus derechos vulnerando los derechos de los dems. Es un ataque, ms que contra el comportamiento del otro, contra su propia persona. Suele ser una reaccin exagerada o un arrebato. Comportamiento asertivo: Una personas mantiene sus derechos legtimos sin vulnerar los derechos de los dems. Es una expresin apropiada, directa y honesta de los sentimientos. Manifiesta respeto hacia la otra persona.

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD: -Explicar con algunos ejemplos la diferencia entre un comportamiento agresivo y otro asertivo (puede dramatizarse por algunos alumnos/as). -Ejemplo: Tus vecinos tienen un gran perro en una caseta junto a tu jardn. A ellos les
gusta dejar correr el perro durante una hora todos los das. ltimamente ha llegado hasta tu jardn y destrozado varias plantas. Llamas a tus vecinos para contarles la situacin. Respuesta agresiva: Tu estpido perro ha arruinado mi jardn!. Saba desde el principio que eras un irresponsable como para mantenerlo bajo control. Si vuelve a venir a mi propiedad llamar la perrera. Respuesta asertiva: He notado que a veces dejar correr al perro libremente. Recientemente ha estado excavando en mi jardn y ha matado varias plantas. Podramos llegar a un acuerdo para que el perro no pudiera correr por mi jardn?

-Entregar la HOJA DE ACTIVIDAD para cumplimentar. -Puesta en comn de la hoja de actividad.

EVALUACION CON LOS ALUMNOS/AS: -En qu momentos solemos utilizar respuesta agresivas? Con qu personas?. -Tus reacciones normales son de agresividad o de asertividad? -Cul de las dos respuestas te ha resultado ms fcil de rellenar en la Hoja de actividades?.

HOJA DE ACTIVIDAD

Completa respuestas asertivas y agresivas en las siguientes situaciones:

1. Vives cerca de una Universidad local. Un grupo de estudiantes va por tu casa de camino a la escuela todos los das. Han empezado a atajar por la esquina de tu jardn, y se ha formado un camino en el que empieza a morir toda la hierba. Ves a los estudiantes en su camino a casa un da y vas a confrontarte con ellos.

Respuesta Asertiva

Respuesta Agresiva

2. Has estado esperando en la cola de la tienda durante un buen rato. Una persona llega y sin respetar la cola se pone delante tuyo. Y le dices:

Respuesta Asertiva

Respuesta Agresiva

3. Le has dejado un programa de ordenador a un amigo. Pasa el tiempo y no te lo devuelve. Ante tu insistencia te entrega una copia del programa en lugar del programa original que le dejaste. Afirma que el tuyo lo ha perdido. T le dices:

Respuesta Asertiva

Respuesta Agresiva

4. Llevas tu radio cassete a reparar. Necesitas el aparato y el hombre dice que tardar por lo menos un da. Despus de esperar una semana, el hombre no ha comenzado a repararlo. T le dices:

Respuesta Asertiva

Respuesta Agresiva

RESOLVIENDO CONFLICTOS

ALGUNAS CITAS SOBRE LOS CONFLICTOS

El conflicto es un signo de que existen verdades ms amplias y perspectivas ms bellas (A.N. WHITEHEAD) Slo hay una verdad absoluta: que la verdad es relativa (MAUROIS) Ojo por ojo y el mundo acabar ciego (GANDHI) La primera vez que t me engaes la culpa ser tuya; la segunda vez la culpa ser ma (PROVERBIO RABE) Dos no pelean si uno no quiere (REFRANERO ESPAOL) El corazn ms endurecido, la ms grosera ignorancia, se desvanecen ante el sol naciente del sufrimiento vivido sin odio y sin maldad (GANDHI) A veces nos molesta darnos cuenta de que los otros tambin piensan (J. ANOUILH) Hay un secreto para vivir feliz con la persona amada: no pretender modificarla (CHARDONE) As es como yo lo veo: si quieres arco iris tienes que apechugar con la lluvia (DOLLY PARTON) Cuando hemos renunciado a nuestra dicha y nos contentamos con ver dichosos a los que nos rodean, es quiz cuando empezamos a serlo (JACINTO BENAVENTE) Rien las ovejas y perecieron los quesos (REFRANERO ESPAOL) Cuidado con la hoguera que enciendes contra tu enemigo, no sea que te chamusques a ti mismo (W. SHAKESPEARE) Los conflictos son retos para convivir. Afrntalos (AYUNTAMIENTO DE MADRID) Habis odo que se os dijo: Ojo por ojo y diente por diente. Pero yo os digo: No hagis frente al malvado; al contrario, si alguno te abofetea la mejilla derecha ofrcele tambin la otra (EVANGELIO DE SAN MATEO) El adversario debe ser liberado del error mediante la paciencia y la simpata. Liberado y no aplastado; convertido y no aniquilado (GANDHI) Conserva la calma en las discusiones, porque el apasionamiento puede convertir el error en falta, y la verdad en descortesa (HERBERT)

RESOLVIENDO CONFLICTOS

MENSAJE O PERSONAJE?
Objetivos: -Analizar cmo influyen los estereotipos y prejuicios en nuestras formas de
pensar y de actuar. -Favorecer la reflexin y el compromiso sobre la importancia de escuchar y valorar a cualquier persona tomando en consideracin su opinin o sus cualidades personales y no su apariencia externa.

Destinatarios: 4 de ESO. BACH. Duracin: 50 minutos Desarrollo de la actividad:

Material: Una mesa alargada con sillas

Carteles

1. Con alguna antelacin se piden cinco voluntarios para preparar la actividad. Sern los ponentes de la mesa redonda. El profesor/a les explica que se trata de simular una mesa redonda. Cada uno de ellos tendr que preparar una charla de un par de minutos sobre el tema: El desempleo juvenil; causas y soluciones. Se les insiste en que lo preparen por separado, porque cada uno/a debe expresar su propia opinin. 2. El da que va a desarrollarse la actividad se dispone el mobiliario como en una sala de conferencias. En una mesa se sitan los ponentes y el moderador. Enfrente el resto del alumnado, como pblico asistente a una mesa redonda. 3. Mientras se prepara el comienzo de la sesin, los ponentes esperan unos minutos fuera del aula. 4. Dentro del aula el profesor/a explica al resto en qu consiste la experiencia. Delante de donde se van a sentar los ponentes se colocan unos carteles que revelan su identidad: -Presidente de la Confederacin de Empresarios -Presidenta de la Asociacin de Amas de casa -Un joven del sindicato de msicos callejeros -Un joven representante de un grupo racista -Un parado (mayor de edad y padre de familia) Es muy importante para el desarrollo de la actividad que los ponentes no sepan en ningn momento qu identidad se les ha asignado, para que no acten representando los roles respectivos. Sin embargo, el pblico, que s conoce esas identidades, s va a actuar en todo momento: no debe hacer nada que revele a los ponentes qu identidades se les suponen (ni risas a su entrada, ni durante sus exposiciones). En el turno de preguntas tratarn a los ponentes de acuerdo con esas identidades. 5. Se hace entrar a los ponentes, se les sienta en sus lugares respectivos (sin darles oportunidad de ver el cartel de rol asignado) y se les pide que pronuncien sus intervenciones. Son presentados por su propio nombre real y se les invita a intervenir (en el orden que aparecen los roles ms arriba) durante dos o tres minutos. El pblico les escucha en silencio o tomando notas. 6. A continuacin se inicia un turno de preguntas y coloquio. Como

RESOLVIENDO CONFLICTOS
se ha dicho, el pblico tratar de dirigirse a los ponentes como lo hara en la realidad con los personajes correspondientes a los roles asignados. Se trata de situarse conscientemente dentro del prejuicio para hacerles sentir a los alumnosponentes algo que no son en realidad. Se mantiene el coloquio mientras conserva inters el intercambio de preguntas y respuestas o hasta que los ponentes se nieguen a seguir por considerar que estn tergiversando sus palabras. 7. Cuando el coloquio ya no va adelante, se descubre a los ponentes el juego y se les invita a iniciar la evaluacin.

EVALUACIN
- En primer lugar los ponentes expresan si han sentido que se els escuchaba, entenda y trataba tomando ms en consideracin sus palabras o la identidad del personaje supuesto. Esa es la experiencia de quienes son objeto de conductas guiadas por los prejuicios. - A continuacin puede entrar a valorarse la actuacin del pblico: las intervenciones han sido coherentes? Si es as, eso quiere decir que se ha sabido identificar el mecanismo de actuacin de los prejuicios. En qu medida ha sido intolerante la actitud del pblico? Ha limitado el derecho de alguno de los ponentes a expresarse simplemente por efecto de esos prejuicios? - Esta discusin puede conducir a otra: Valoramos por igual la palabra de unas personas y otras? La opinin pblica se deja llevar por los prejuicios?. Si es as podemos poner ejemplos de ocasiones en las que pude suceder o ha sucedido tal cosa?. - Hemos tenido personalmente esa experiencia de sentirnos infravalorados/as porque se nos atribuyen cualidades o comportamientos que responden a un estereotipo y no a nuestro modo real de ser? Nos hemos parado a pensar cmo es la vida de las personas que son constantemente enjuiciadas por los otros por el simple hecho de que se les percibe como diferentes?.
(Tomado de EDUCACIN SIN FRONTERAS)

RESOLVIENDO CONFLICTOS

PONTE EN SU LUGAR
Objetivos: -Experimentar las distintas actitudes en una situacin colectiva
-Analizar y comprender los mecanismos de actuacin de los prejuicios -Aprender a respetar el derecho de los dems a expresar sus opiniones -Debatir con respeto

Destinatarios: 3 a 4 de ESO. BACH. Duracin: 60 minutos

Material: Sala amplia

Sillas para los participantes

Desarrollo de la actividad: 1. Se trata de celebrar un debate acerca de una supuesta noticia relativa a la discriminacin de la que son objeto los hijos de inmigrantes magrebes (la noticia tal como se presenta es ficticia, porque se han suprimido todos los datos relativos a lugar y protagonistas concretos, pero est inspirada en hechos reales). 2. Se ambientar el aula para adecuarla a un debate a varias bandas. Se forman seis grupos y se les asigna al azar uno de los siguientes roles: -Padres de alumnos a favor de la presencia de nios magrebes en el centro -Padres de alumnos en contra de la presencia de nios magrebes en el centro -Padres magrebes de los nios/as objeto del conflicto -Direccin del centro -Representantes del alumnado -Representantes de un asociacin de ayuda a los inmigrantes 3. Una vez que a cada grupo se le ha asignado una identidad, se pide que escuchen con atencin el suceso acerca del cual deben debatir. Se lee para toda la clase la siguiente noticia:
15 familias rechazan matricular a sus hijos en dos colegios de la provincia en protesta por el alto nmero de alumnos magrebes.
Un total de 15 familias se han negado a matricular a sus hijos de tres aos en dos escuelas pblicas alegando la elevada presencia de nios de origen magrebe en esos centros. Este grupo de padres ha impugnado al mismo tiempo la lista de preinscripcin en las otras tres escuelas pblicas de la zona, donde no hay nios magrebes, reclamando que sus hijos sean admitidos y denunciando que muchos padres han falseado los datos del domicilio en las preinscripciones de sus hijos para optar a dichos centros libres de la presencia de hijos de inmigrantes magrebes. Se da la circunstancia de que los centros a los que asisten los nios magrebes hay todava plazas disponibles, mientras en los restantes ya no hay plazas escolares libres. A pesar de esta reaccin protagonizada por un grupo de padres, numerosos vecinos han expresado su conformidad con que sus hijos asistan a la escuela con los nios magrebes porque, segn han declarado, la convivencia entre personas distintas es enriquecedora para todos.

RESOLVIENDO CONFLICTOS
4. Antes de empezar el debate, se da un tiempo para que cada grupo prepare su intervencin, segn el papel asignado, y elija observador y portavoz. 5. Al dar comienzo el debate, los observadores (uno de cada grupo) se sitan juntos en un extremo del aula , desde donde asistirn al mismo. Se les dan algunas consignas acerca de lo que deben observar y anotar: los argumentos ms importantes que se dan a favor y en contra de la cuestin debatida y los aspectos positivos y negativos que observen en el curso del debate (sobre todo si se debate con respeto y tolerancia por las posiciones ajenas). (Ver tambin el papel de los observadores en la evaluacin). 6. Comienza el debate. Se simula una reunin entre todos los implicados, en la que se debe buscar una solucin a la situacin creada. Comienza la direccin del colegio exponiendo el problema que se ah generado en el centro. A continuacin se inicia una ronda en la que cada portavoz expone la posicin de su grupo, sin entrar en debate. Debe procurarse ser realistas con el papel asignado y, a la vez, evitar que se teatralice demasiado. 7. Se inicia el debate general. Todos los alumnos/as pueden participar , pero adoptando siempre el punto de vista supuesto del papel asignado a su grupo. El moderador debe insistir en este extremo cuando las argumentaciones se hagan desde posiciones diferentes al rol asumido. 8. Cuando se agote el tiempo o el tema, se pasa a la evaluacin.

EVALUACIN
-El animador introduce la evaluacin con una breve descripcin cronolgica y no emocional del desarrollo de la experiencia. -Los observadores hacen una crtica acerca del desarrollo del debate. -A continuacin se hace una ronda en la que cada grupo expresa cmo se ha sentido en el rol que les correspondiese, si se han sentido atacados o respetados y hace una autocrtica de su propio comportamiento en el debate. -El animador del juego hace notar las ocasiones en las que las argumentaciones hayan estado guiadas por prejuicios, preguntando por el fundamento real de tales prejuicios y llamando la atencin sobre las situaciones en las que los interlocutores se hayan mostrado intolerantes en el curso del debate. -Por ltimo se somete a discusin general lo debatido en la propia evaluacin. Si hay conclusiones, stas pueden escribirse en una cartulina y ser expuestas.
(Adaptado por Educacin Sin Fronteras a partir de ideas de INTERMN y del Colectivo AMANI)

RESOLVIENDO CONFLICTOS

Cine forum: EL
Objetivos:

HOMBRE ELEFANTE

Dnde est la belleza en las personas?

a) Descubrir que el cine puede proporcionarnos mensajes y enseanzas importantes para la vida b) Comprender que la belleza de las personas est en las cualidades morales y no slo en su apariencia fsica

Destinatarios: 3 y 4 de ESO. BACH. Duracin: 130 minutos Desarrollo de la actividad: FICHA TCNICA:

Material: Cinta de vdeo (El hombre

elefante. Warner Home Vdeo)

Ttulo: El hombre elefante (Reino Unido 1980) Director: David Lynch Actores principales: Jhon Hurt (hombre elefante), Anthony Hopkinns (Frederick Trevers), Anne Brancroft (Mrs. Kendal), Wendy Hiller, John Gielgud Msica: Jhon Morris Guin: Christopher de Vore y Eric Bergren Produccin: Jonathan Sanger Direccin: David Lyinch Distribuye: Warner Home Vdeo Duracin: 123 minutos(pelcula en blanco y negro) Fue nominada para varios scar: Mejor Pelcula, Mejor Director, Mejor Actor, Mejor Guin adaptado, Mejor Direccin Artstica y Mejor Banda Sonora original.

ARGUMENTO DEL FILM:

La pelcula El hombre elefante est basada en un hecho real. John Merrick, el monstruo de la era victoriana, vivi en el London Hospital hasta su muerte en 1890. Vctima de una enfermedad incurable, su vida, llena de desengaos e infortunios, ha sido llevada varias veces al cine y al teatro. Explotado en un circo como si fuera un monstruo, Merrick es descubierto por un mdico que le salva de su propietario, un feriante de medio pelo que le ha convertido en un animal. Tras aos de humillacin consigue, consigue descubrirse a s mismo como ser humano y conoce lo que es ser tratado con la dignidad que se merece. As, de su deforme mscara, surge una personalidad extraamente dulce y cultivada. An as, la hipocresa de la alta sociedad victoriana, llevada por un equivocado ideal de belleza, permitir que siga siendo considerado un salvaje. sta es su enorme tragedia: el hombre elefante nunca dejar de serlo

RESOLVIENDO CONFLICTOS
PROPUESTAS PARA EL CINE-FORUM:
Antes de la proyeccin:
-Cada alumno trae un anuncio grabado en vdeo o pgina de una revista donde se observe la importancia de la apariencia fsica como motor de xito, relevancia social, felicidad, autorealizacin, -Se exponen los anuncios en clase explicando los aspectos ms relevantes y cmo usan la apariencia fsica para vender productos, suscitar el deseo, crear una imagen, -Se puede dejar expuestos los anuncios en formato papel en la cartelera de la clase. -Confeccionar entre todos una definicin detallada de cmo se presenta hoy la imagen ideal del hombre y mujer.

En el momento de la proyeccin:
-Motivar la pelcula (es una pelcula que nos hace pensar, no slo para pasar el rato, es en blanco y negro y no tiene excesiva accin, cambiar el chip de lo que estamos acostumbrados a ver). -Explicar la historia de John Merrick.

Despus de la proyeccin:
-Qu impresin te ha dejado la pelcula? Te ha gustado? -Cul crees que es el mensaje que el director ha querido transmitir? -Cmo contrastan la forma de ser del hombre elefante con la del resto de los personajes? Quines se comportan realmente como animales? -Dnde radica la belleza del hombre elefante? Qu recursos utiliza el director para presentrnoslo como un hombre de excepcional sensibilidad en muchos aspectos? -Cambia tu opinin sobre John Merrick conforme avanza la pelcula desde la primera impresin? Es bueno fiarse de las primeras impresiones? Quines le ayudan (el doctor Frederick, mrs Kendal)? Por qu lo hacen? Qu ven en este hombre? Cmo se acercan a l? Cmo se ganan su confianza? -Te parece cierta la expresin la cara es el espejo del alma? -Has rechazado o te has burlado de alguien alguna vez por su aspecto fsico? Lo has sufrido t? -Te has sentido acomplejado por algn defecto fsico que te haca sentir diferente a los dems? -Qu es ms fcil cambiar y mejorar, la apariencia o la forma de ser? -Observa esta definicin de belleza que da el diccionario: Belleza: Conjunto de cualidades que se perciben por la vista y el odo y producen un placer espiritual, intelectual y sensorial. Estas de acuerdo con esta definicin? -Crees que a la gente de tu alrededor les atraen los chicos y las chicas ms por su apariencia exterior que por su forma de ser? Y a ti?

RESOLVIENDO CONFLICTOS

LA GANANCIA
Objetivos:
Comprender, a travs de una sencilla actividad en forma de juego, que muchas veces resulta ms prctico cooperar que competir. De la cooperacin entre nosotros podemos sacar un gran provecho.

Destinatarios: 1 a 4 de ESO Duracin: 45 minutos

Material: Hoja de la actividad para cada

alumno

Desarrollo de la actividad:
- Dividir el grupo en subgrupos de cuatro parejas. Cada pareja deber actuar, desde el punto de vista de la decisin, como un jugador nico. Las personas de diferentes parejas no pueden comunicarse; adems, nadie sabe jams con certeza cul ha sido la eleccin del resto de los jugadores. Puede haber observadores y observadoras que vayan anotando la clase de relacin que se produce entre el resultado de cada vuelta y la actitud cooperativa o competitiva de los participantes. - Repartir las hojas de la actividad comentando mnimamente el sentido de lo que se persigue (sin decir nada de cooperacin ni de competitividad). Hay que insistir en que se proceder a elegir entre X o Y diez veces seguidas con la intencin de conseguir la mxima ganancia, que da el triunfo. La eleccin (X o Y) debe hacerse por parejas. La ganancia depende de la eleccin que se haga y de las realizadas por otras parejas. El cuadro A explicita los posibles resultados. Es conveniente que los participantes conozcan previamente los valores del cuadro A.

4X 3X 1Y 2X 2Y 1X 3Y 4Y

Cada X pierde 1.000 pts Cada X gana 1.000 pts. Cada Y pierde 3.000 pts. Cada X gana 2.000 pts. Cada Y pierde 2.000 pts. Cada X gana 3.000 pts. Cada Y pierde 1.000 pts. Cada Y gana 1.000 pts.

Cuadro A
En las jugadas 5, 8 y 10, tal como puede verse en la hoja La ganancia, existir un tiempo para consultar con las dems parejas y buscar una estrategia comn. Adems, estas jugadas tienen una bonificacin en las ganancias y en las prdidas.

- Iniciar el juego despus de haber expuesto de manera colectiva el cuadro A y de abrir una ronda de preguntas para clarificar posibles dudas. Observaciones
Cabe insistir en una conclusin: la bsqueda del mejor resultado individual (X gana en 3 de las 4 posibilidades donde figura) puede acabar suponiendo lo peor: perder 1.000 pts. en las cuatro X. As pues, la lgica colectiva y la individual pueden suponer una opcin errnea individual y colectivamente. Por lo tanto, incluso desde una ptica egosta (ganar todo lo que se pueda minimizando el riesgo de perder) lo ms adecuado puede ser cooperar.

RESOLVIENDO CONFLICTOS LA GANANCIA

Hoja de trabajo
Vuelta
Tiempo
Consulta con Eleccin

(continuacin)

Resultado de cada vuelta

(X Y) Puntos ganados

1 2 3 4 5 (a)

1 30 30 30 1 30 30 30 1 30 30 1 30

Compaero Compaero Compaero Compaero Grupo Compaero Compaero Compaero Grupo Compaero Compaero Grupo Compaero

6 7 8 (b)

9 10 (c)

SUMA TOTAL
(a) Multiplicar por 3 los resultados de la vuelta (b) Multiplicar por 5 los resultados de la vuelta (c) Multiplicar por 10 los resultados de la vuelta

Evaluacin:
Consistir en una discusin oral a partir del debate que se abrir al concluir el juego. Proponemos las siguientes preguntas: cmo os habis sentido?, qu habis experimentado?, qu resulta ms prctico: cooperar o competir?, por qu?, quin se beneficia de ello?, qu dinmica provoca la situacin?, han influido las jugadas con comunicacin y bonificacin?, en qu sentido?, qu leccin podemos sacar de esta actividad?,

RESOLVIENDO CONFLICTOS

Cine forum: LA VIDA ES BELLA

El amor vence todos los obstculos
Objetivos: Comprender la capacidad de las personas para influir sobre las
circunstancias que les rodean o, al menos, para saber encararlas con un talante determinado. La vida es bella, incluso en las situaciones ms terribles, si somos capaces de hacerla bella para aquellos que nos rodean

Destinatarios: 3 a 4 de ESO. BACH. Duracin: 130 minutos Desarrollo de la actividad: FICHA TCNICA:

Material: Cinta de vdeo La vida es bella

(de alquiler en tiendas de vdeo)

Direccin: Roberto Benigni Protagonistas: Roberto Benigni, Nicoletta Braschi, Giustino Durano, Sergio Bini, Marisa Paredes, Horst Buchholz, Lidia Alfonsi, Guin: Roberto Benigni Direccin de fotografa: Tonino Delli Colli Nacionalidad: Italia (1997) Duracin: 115 minutos Premio especial del jurado Festival de Cannes Candidata a 7 Oscar en 1998

ARGUMENTO:
Italia, 1939. Guido Orefice, un joven judo que trabaja en el hotel de su to mientras suea con poseer una librera, y su amigo, el poeta Ferrucio, viajan por la Toscana. Guido se enamora loca y apasionadamente de Dora, una profesora local, a la que llama Princesa. La vida es bella, de esta manera, arranca como una idlica comedia ubicada en la Italia de Mussolini. Guido, pese a la religin catlica que profesa la gentil Dora y al hecho de que ella est prometida a un aburrido oficial fascista, Rodolfo, con el que el soador mantiene un par de desafortunados encontronazos, la corteja con xito. Pero la feliz historia sufre un inesperado giro. Y nada prepara al espectador para el shock que le espera en la segunda parte de la pelcula, cuando la familia que Guido, Dora y su pequeo Giosu han formado es detenida y enviada a un campo de concentracin. Una vez all, pese al horror y la desesperacin, Guido idea con determinacin un plan: defender a su pequeo hijo de la barbarie, crueldad y brutalidad imperantes en el campo de exterminio fascista. As, Guido persuade al confiado pequeo de que todo es, en realidad, un enorme y formidable, aunque extrao, juego en el que ambos deben participar para competir por el mximo premio: un tanque real, reproduccin del de juguete que Giosu atesora como su posesin ms preciada. La fantasa y energa aparentemente inextinguible del padre convencen al nio de estar inmerso en el juego ms grande y excitante jams soado. La meta final de Guido es lograr mantener intactos los sueos del nio, hacerle creer que la vida es bella y que vale la pena vivirla con alegra. Por todo eso, La vida es bella comparece como una comedia y tambin como una tragedia. Y dirigindola e interpretndola, Benigni ha conseguido lo casi imposible: crear una comedia a partir del Holocausto judo y erigir un manifiesto de afirmacin de la vida en un lugar y momento histricos que simbolizan la muerte de todas las relaciones sociales.

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TRES FRASES PARA PENSAR:
Cualquier ser humano tiene el poder de alterar la realidad slo con utilizar la fuerza de su voluntad (Schopenhauer). La vida es maravillosa (Len Trosky, atrapado en un bunker, horas antes de ser asesinado). Las experiencias de la vida en un campo demuestran que el hombre tiene capacidad de eleccin. Los ejemplos son abundantes, algunos heroicos, los cuales prueban que puede vencerse la apata, eliminarse la irritabilidad. El hombre puede conservar un vestigio de libertad espiritual, de independencia mental, incluso en las terribles circunstancias de tensin psquica y fsica. Los que estuvimos en los campos de concentracin recordamos a los hombres que iban de barracn en barracn consolando a los dems, dndoles el ltimo pedazo de pan que les quedaba. Puede que fueran pocos en nmero, pero ofrecan pruebas suficientes de que al hombre se le puede arrebatar todo salvo una cosa: la ltima de las libertades humanas -la eleccin de la actitud personal ante un conjunto de circunstancias- para decidir su propio camino. (Victor Frankl)

PROPUESTAS PARA EL CINE-FORUM:

Antes de ver la pelcula: 1. Documentarse sobre el tema del holocausto y los campos de concentracin a travs de alguna charla, exposicin, documental, Podemos usar alguno de estos recursos: -Documental: Memorias de los campos de Alfred Hichkock. -Otras pelculas: La lista de Schindler o Los violines dejaron de sonar. -En Internet: Pgina de Simn Wiesenthal, investigador del holocausto (www.wiesenthal.org). -Libro: VIKTOR FRANKL, El hombre en busca de sentido. Ed. Herder. 2. Plantear el tema de dilogo a partir de las tres frases que se sugieren en la ficha. Despus de ver la pelcula (preguntas para el dilogo): -Qu te ha parecido la pelcula?. Punta de 1 a 10 algunos aspectos (argumento, final, msica, actores,). Qu es lo que ms te ha gustado?. -Cul crees que es el mensaje fundamental del film?. -Ests de acuerdo en que el amor vence todos los obstculos?. -Conoces personas que sean capaces de alegrar la vida de los que les rodean con su forma de ser? Lo haces t? -Has vivido alguna experiencia de vivir con alegra una realidad dura y perturbadora? Conoces personas que lo han hecho?. -Estas de acuerdo con las frases de Trosky, Schopenhauer y Viktor Frankl?. -Crees que tener razones para vivir ayuda a superar las dificultades de la vida? Cules son para ti las razones para vivir ms importantes?. -Dice el Evangelio algo sobre todo esto?.