EXMO. SR. DR. JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CVEL REGIONAL DE ALCNTARA COMARCA DE SO GONALO.

INGRID MENENDES D OLIVEIRA, brasileira, divorciada, portadora do RG: 20.449.399-3 e CPF: 057.319.277-40, residente e domiciliada Rua Adelaide Lima, 16, Jardim Catarina, So Gonalo, RJ, CEP: 24.717-570, vem, respeitosamente, perante V. Excelncia, propor a presente:

AO DE OBRIGAO DE FAZER COM PEDIDO DE ANTECIPAO DE TUTELA, LUCROS CESSANTES E INDENIZAO POR DANOS MORAIS

Em face de GPFLEX Eletrnicos - Commerce Comrcio Eletrnico Ltda-ME (MOURATEC), CNPJ 07.777.077/0001-11 de BH -Minas Gerais. CEP:30.140-000, pelos motivos que passa a expor:

1- DOS FATOS E FUNDAMENTOS: Em 14/09/2013, a autora efetuou a compra de uma cmera digital Kodak easyshare mini, no valor de R$195, 86, para presentear seu filho de 11 anos no dia das crianas. Como se pode verificar no site da empresa r, o prazo era de no mximo 10 dias teis, motivo pelo qual a autora efetuou a compra, tendo em vista que o prazo seria suficiente, ou seja, a cmera j estaria em sua posse no dia 12 de outubro (dia das crianas). Ocorre que o produto at a presente data no foi entregue, o que fez com que seu filho ficasse sem seu presente, passando o dia das crianas frustrado em meio de outras crianas com seus respectivos presentes. Vale ressaltar, que o motivo principal da compra, alm de presentear seu filho, era registrar o passeio do seu filho no zoolgico do Rio no dia 12/10/2012, momentos estes que foram perdidos devido falta do produto e completo descaso por parte da empresa r.

Mesmo aps diversos envios de emails e contatos telefnicos com a empresa r, at a presente data o produto no foi entregue e diante de todo transtorno causado autora, esta no viu outro modo de resolver este litgio. Fica ntido que a parte r causou grande transtorno autora, alm de trauma a seu filho devido ao desrespeito, descaso e inobservncia do contido no site, e mesmo aps diversos contatos no tomou providncias para solucionar o problema dentro do prazo. 2- DO DIREITO DA PROPAGANDA ENGANOSA Fica claro, ao verificar no site da empresa r, que a mesma utiliza como argumento para atrair seus clientes a pontualidade e compromisso na entrega, o que de fato no ocorre, deste modo, ntido que a mesma utilizou de argumentos enganosos para atrais seus clientes, o que desrespeita o estabelecido no Cdigo de defesa do consumidor, conforme abaixo. O Cdigo Brasileiro de Auto-Regulamentao Publicitria, aprovado pelo III Congresso Brasileiro de Propaganda, realizado em So Paulo, em 1978, define publicidade comercial, em seu art 8, como: toda atividade destinada a estimular o consumo de bens e servios, bem como promover instituies, conceitos e idias Diante dos conceitos expostos, podemos concluir que a publicidade: a) torna conhecido um produto, um servio ou uma empresa; b) operada claramente, sem ocultao do nome ou intenes do anunciante; c) tem o objetivo de estimular nos consumidores o desejo pela coisa anunciada, ou criar prestgio ao anunciante; Ainda, nesse assunto o CDC dispe o seguinte: Art. 31 A oferta e apresentao de produtos ou servios devem assegurar informaes corretas, claras, precisas, ostensivas e em lngua portuguesa sobre suas caractersticas, qualidades, quantidade, composio, preo, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam sade e segurana dos consumidores. Art. 37. proibida toda publicidade enganosa ou abusiva. 1 enganosa qualquer modalidade de informao ou comunicao de carter publicitrio, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omisso, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, caractersticas, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preo e quaisquer outros dados sobre produtos e servios. Conclui-se, portanto, que o referido dispositivo legal protege o consumidor de qualquer informao ou comunicao de carter publicitrio capaz de induzi-lo a erro quanto a informaes referentes ao produto ou servio ofertado. A publicidade que

infringe essa disposio legal contraria os interesses de toda a coletividade e pode causar prejuzos a um nmero incalculvel de consumidores. DO DANO "Havendo dano, produzido injustamente na esfera alheia, surge a necessidade de reparao, como imposio natural da vida em sociedade e, exatamente, para a sua prpria existncia e o desenvolvimento normal das potencialidades de cada ente personalizado. que investidas ilcitas ou antijurdicas ou circuito de bens ou de valores alheios perturbam o fluxo tranqilo das relaes sociais, exigindo, em contraponto, as reaes que o Direito engendra e formula para a restaurao do equilbrio rompido. (Carlos Alberto Bittar) Vrios foram os danos causados pela Requerida, que no entregou o produto no prazo estipulado.

DO QUANTUM INDENIZATRIO Uma vez reconhecida a existncia do dano moral, e o conseqente direito indenizao dele decorrente, necessrio se faz analisar o aspecto do quantum pecunirio a ser considerado e fixado, no s para efeitos de reparao do prejuzo, mas tambm sob o cunho de carter punitivo ou sancionrio, preventivo, repressor. E essa indenizao que se pretende em decorrncia dos danos morais, h de ser arbitrada, mediante estimativa prudente, que possa em parte, compensar o "dano moral" do Autor, no caso, a sbita surpresa que lhe gerou constrangimentos, de ter seu nome includo injustamente no servio de proteo ao crdito. Com relao questo do valor da indenizao por esses danos morais, o Autor pede permissa venia para trazer colao alguns entendimentos jurisprudenciais respeito da matria: Portanto, diante da hodierna jurisprudncia que se assemelha ao caso em baila, ampara o Autor, na melhor forma de direito, e como ponderao, sua pretenso a fim de que seja a Requerida condenada a lhe pagar, a ttulo de indenizao por danos morais, a quantia de justa e razovel a ser arbitrada por V. Exa. De imediato, percebe-se que a Requerida deliberadamente atingiu e molestou a integridade moral da Requerente, que se viu impossibilitada de presentear seu filho, e este, ficou vendo seus amigos abrirem seus presentes, sem ter recebido o seu. Conforme verifica-se, a obrigao de indenizar a partir da humilhao que a Requerente sofreu no mbito do seu convvio social, encontra amparo na doutrina, legislao e jurisprudncia de nossos Tribunais, restando sem dvidas a obrigao de indenizar da Requerida.

3- DOS PEDIDOS

Ante o exposto, requer a V. Excelncia o que segue: 1- A citao da Requerida, na forma do art. 19, da Lei n 9.099/95, para comparecer audincia pr-designada, a fim de responder proposta de conciliao ou querendo e podendo, conteste a presente pea exordial, sob pena de revelia e de confisso quanto matria de fato, de acordo com o art. 20 da Lei 9.099/95; 2- Presentes os pressupostos no art. 273 do CPC, no intuito de que os rus promovam a imediata entrega do produto, sob pena de multa diria a ser arbitrada por esse juzo. 3- A inverso do nus da prova a teor do art. 6 VIII do CDC, por ser o requerente a parte mais frgil. 4- A procedncia da ao, bem como dos pedidos, e tambm para confirmar a tutela antecipada concedida. 5- Que se julgue procedente a demanda, condenando a reclamada indenizao por danos morais a ser arbitrado por V. Exa. Protesta por todos os meios de prova e direitos admitidos, documentos supervenientes, depoimento pessoal da r em audincia sob pena de confessa. D-se a causa o valor de R$12.900,00(doze mil e novecentos reais).

So Gonalo, 31 de outubro de 2012 de 2012.

____________________________________ INGRID MENENEDES D OLIVEIRA