Professional Documents
Culture Documents
y Patrimonio
Turismo y Patrimonio es una revista publicada para la Escuela Profesional de Turismo y Hotelera (EPTH), de la Facultad de Ciencias de la Comunicacin, Turismo y Psicologa, de la Universidad de San Martn de Porres. El Rector de la Universidad de San Martn de Porreses ellng. Ral BaoGarca, yel Decano de la Facultad de Ciencias de la Comunicacin, Turismo y Psicologa es el Dr. johan leuridan Huys.
Director
Dr. Henrique Urbano Observatorio Turstico del Per de la EPTH, Universidad de San Martn de Porres, Lima, Per.
Delgado, Universidad de San Martn de Porres, Lima, Per; sonia Agero de Becker, Instituto Latinoamericano, Universidad Libre de Berln; sonia Tello Rozas, Universidad de San Martn de Porres, Lima, Per; Manuel Hernn Izaguirre sotomayor, Porres, Lima, Per. Universidad de San Martn de Porres, Lima, Per; Ana Alemn, Universidad de San Martn de
Los manuscritos
Turismo
y Patrimonio,
Universidad de San Martn de Porres, Lima, Per. Av. Toms Marsano, 242, Lima -34- Per.
0760
GESTIN HISTRICOS:
DEL
PATRIMONIO
CULTURAL
y CENTROS
APUNTES
EN CLAVE
LATINOAMERICANA
Jos Carlos Hayakawa Casas -Lima
Universidad
Nacional
de Ingeniera
Al hablar de patrimonio, debemos caer en cuenta que su esencia, la cual se soporta en tres caractersticas esenciales:la temporalidad, la significacin "...Todo y la relatividad. se encuentra ..el acotado en el no En ese sentido se podra patrimonio
clave
latinoamericana
alcanz
una
ms madura hacia el NColoquio de los Centros Histricos Ciudades identifica humanos una como vivos, ContemporneasN, fuertemente fsica como de un
ante el Crecimiento
asentamientos pasado,
patrimonio de
estructura
vara con el tiempo. ..T odo patrimonio variado elementos por tal de ..En
representativos Un
pueblo"3.
heredados... Pero puede no existir la conciencia parte de los herederos caso, el patrimonio significacin, como nadie se de cuenta... de la importancia. Pero el mismo implica valores puede. ..transformarse.
y mas reciente
como: N...una relacin especifico mecanismo (sustentabilidad). se desarrolla incrementar Justamente posibilidad como adicin historia Desde
social compleja
concepto y por
(la heredad)
mundos de vida diferentes, es un concepto en s mismo. Depende posible con el definir diferentes actores involucrados...H' la Gestin de como el "...conjunto objetivo conservacin
relativo
El traspaso social del testimonio de transmisinn4. a esta lectura, al "centro vivo" radica histricoN en la
de los puntos de vista de los En esa lnea, es Cultural ptima y un uso sociales programadas una del Patrimonio conseguir
de actuaciones
Nasentamiento
de valor que se haga, es decir aadir ms o Nms pasado al presente". hace aos la UNESCO de informacin ha promovido entre el
La conceptualizacin
en
intercambio
ciudades
'LESCANO, Graciela y STOLOVICH, Luis, En: http :1 I www .ems-sema.org/ castellano/pro y ectos/ cultura/ nat/ uru guay.pdf 'BALLART, Josepy JUAN- TRESSERRAS, Jordi: Gestin del patrimonio cultural, Barcelona, EditorialARIEL (INC),Lima,(2),1977,p.19.
_Turismo
y Patrimonio
histricas, especialmente aquellas inscritas en la lista del Patrimonio Cultural de la Humanidad. Asimismo, otros organismos, como la Unin de Ciudades Latinoamericanas, el Programa de Gestin Urbana, el Centro Iberoamericano de Desarrollo Estratgico, el Banco Interamericano de Desarrollo y/o la Organizacin de Ciudades del Patrimonio, realizaron esfuerzos anlogos. Sin embargo, no existen an mecanismos significativos que permitan una sistematizacin sostenible de las experiencias de recuperacin. Los centros histricos latinoamericanosabandonados progresivamente- cambiaron su situacin por 2 factores: lo fsico-econmico, ahora los centros son revalorados por su posicin cntrica en la ciudad construida; y lo cultural, pues la comunidad internacional empieza a revalorarlos en su dimensin de memoria colectiva (patrimonio material-inmaterial). Para lograr un desarrollo integral de los Centros Histricos, resulta cada vez ms necesaria la concertacin entre los actores sociales, optimizando la gestin de ros escasos recursos disponibles. Qu camino ha transitado Latinoamrica en esta ruta? Qu lecciones aprendidas hay? ... Con relacin a los "Escenarios-marco de gestin" que circunscriben los procesos, se observa una evolucin al igual que el contexto general y los intereses territoriales. Adems, es identificable que el proceso de deterioro de los centros histricos ha ido de la mano del deterioro de su gestin pblica, destacndose las deficiencias de las polticas urbanas: "Primero, porque le dieron la espalda a la centralidad al poner las prioridades del desarrollo urbano en la expansin perifrica. Segundo, porque la presin privada ha sido tan fuerte que ha terminado por desbordarla. y tercero, porque se ha construido una maraa institucional sumamente compleja"5. A pesar de las particularidades, existe una tendencia general del cambio del marco institucional de gestin
inscrita en el doble movimiento interrelacionado de la reforma del Estado y la redefinicin del rol desde un trnsito de "lo nacional" a "lo localmunicipal" (descentralizacin) y de all a "lo empresarial privado" (privatizacin). La recuperacin actual exige nuevas modal idades de la gestin (pblico-privada), ya que el marco institucional y las polticas no son factores externos sino ms bien parte sustancial de la recuperacin. Ello genera 2 posiciones: "...la una que busca la rehabilitacin de la gestin desde lo pblico y, la otra, que proviene de la transposicin mecnica de la... modernizacin del Estado hacia los centros histricos (privatizacin)H6.
Los aos 90, los cuales nueva etapa histricos surgimiento 'instituciones proponen vocacin en de el que parece marcan el inicio en cuales de una al de slo de y cuya
ser facilitar
actores que se han multiplicado, los criterios objetivo el territorio, administrados patrimoniales y suficiente polticas histricos panorama, la de integralidad en su sentido por con de sostenibilidad,
hacia un
y. ., los intereses sobre de zona cntricaN7. As, centros histricos amplio para someter de de sujetos intervenir, bajo sus co.ncentrada y centros Ante y este pluri-
existen 3 situaciones
centros histricos
con administracin
autoridad con un en
instituciones de enfrentar
NarticulablesN problemtica
se identifica
interdisciplinaria
institucionalmente, generando sinergias, incorporando la lgica econmica pro-inversin y articulando reconocible comunitario municipal los que distintos el niveles alrededor decisorios. pblico-privadodel gobierno la Es trinomio
estructurado
resulta recurrente,
lo cual no excluye
'CARRIN, Fe~do (editor): Desarrollo cultural y gestin en centros histricos, Quito, Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO)-Ecuador Centro Histrico, 2000,p.12.
Empresa del
'lbid.p.14. 'RODRiGUEZ, Patricia, Apud. OFICINA REGIONAL DE CULTURA PARAAMERICA LATINA y EL CARIBE DE LA UNESCO ORGANIZACION DE ESTADOS IBEROAMERICANOS PARA LA EDUCACIN, LA CIENCIA y LA CULTURA: Proyecto Gestin integral del patrimonio cultural, Oficina Regional de Cultura para Amrica Latina y el Caribe de la UNESCO rv;anizacin de Estados Iberoamericanos lIara la Educacin, la Ciencia y la Cultura, La Habana, 2003, II. 46.
Gestin
del
Patrimonio
Cultural
deseable pluralidad "derecho al centro", Existe simultneas. institucionalidad como equilibrio entre lo global inmaterial. sujeto Ifder",
de matices una
el una
generndose demanda
observa una descentralizacin intra-municipal, con la creacin de un poder-unidad especializada. Los sujetos patrimoniales ms cercanos a la privatizacin y cada vez ms importantes, son las ONG"s, las empresas pblicas y privadas y la banca internacional. Tambin resaltan los sujetos patrimoniales que rentabilizan las inversiones: los sectores de altos recursos econmicos, las nuevas actividades y el turismo. La presencia de estos nuevos actores desplaza a otros ms tradicionales: el pequeo comercio, los sectores de bajos ingresos y los propietarios del pequeo patrimonio. Con este cambio del marco institucional se inica un refrescamiento significativo en la concepcin de las polticas urbanas al incorporar nuevas dimensiones y un amplio proceso de discusin que expresa posiciones ideolgicas encontradas. Es observable una tendencia a que el rgano sea ms poltico quetcnico, quedeba llevar a buscar una autoridad legtima de origen (elecciones) como de accin (eficiente). Su implementacin requiere un compromiso de "largo aliento" de parte de los organismos pblicos e inversionistas privados, proceso faci I itado con la formacin de asociaciones pblico-privadas. Asimismo, se empieza a discutir sobre una nueva institucionalidad para los centros histricos, a partir de la creacin de una autoridad especfica, la c';1al explicita H...la necesidad de superar una accin pblica excesivamente sectorial, as como la frecuente falta de cooperacin entre el gobierno central y el gobierno localHl1. Asimismo, es identificable que la "Planificacin y sus instrumentos" han debido diversificarse y ampliarse resultando ms estratgicos, es decir flexibles, objetivos y cercanos a su aplicacin. Las ideas del planeamiento estratgico, revolucionaron la forma de pensar y actuar en la ciudad latinoamericana: el planeamiento tradicional se
de gobierno, y lo territorial, y 10 ha de un "entidad cultural a de la de los que generan los un que Dicho
En Latinoamrica reconocido
al conjunto territorial
tradicionales
en el mbito
del patrimonio
y de la planificacin nuevosl18, en el marco gestin pblica centros histricos. sujetos patrimoniales complejo los sujetos gestionario
histricos,
de las instituciones
complejo puede ser 'articulado' cuando uno de ellos asume la modalidad de 'ncleo funcional' eje articulador-, definindose ste asunto "...elescenario, y cultural como sujeto
patrimonial
histrico.
del sentido que tiene la transmisin existe una orientacin 'sujeto con voluntad hegemnico de una concertacin consenso resulta
de una sociedad a otra ,,9. En cuanto a las poi ticas, hacia la construccin consciente', de surgido los nacida
actores poltica" de la
de fuerzas entre sujetos patrimoniales especficas: encontrados relaciones perspectiva de "El desafio y en la de la de los mltiples
Desde
'Ibi<\, p. 47. Universidade Federal de Pemambuco, 2002, p. 53. "COULOMB, Ren, Apud. CARRI6N, Fernando (editor)" La ciudad construida. Urbanismo en Amrica Latina, Quito, Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO)-Ecuador Junta de Andalucla, 200I,p. 86. "Ibid. p. 82.
-Turismo
Patrimonio
dinamiz con anlisis reorientados hacia una fiexibilizacin de los derroteros y al logro de propsitos. La incertidumbre de los procesos urbanos exigi una reformulacin soportada sobre una compleja interaccin de factores que aprovechan al mximo potencialidades y gestionan los conflictos, as como el estudio prospectivo de escenarios gener muchos caminos pro-objetivos. As, H...la planificacin de los recursos a partir de Estrategias, lineamientos de metas, y la conduccin del proceso rehabilitador a partir de Programas concretos, garantizan una mayor eficiencia y un efecto multiplicador de las acciones de rehabilitacinH12. Bsico fue concebi r al plan no como 'documento cerrado y concluido' srno como 'proceso continuo y abierto' a manera de 'carta de navegacin' donde el binomio 'equipo interdisciplinario-documento' orienta la ruta con claridad de destino. Se evidencian las consecuencias econmicas derivadas de entender que la planificacin territorial puede generar plusvalas sin necesidad de grandes inversiones econmicas, al permitir la edificabilidad y regularsu uso, factibilizando su funcionamiento, como confirma la insercin de nuevas funciones: incremento de rentas urbanas, rotacrn de flujos monetarios, consolidacin de procesos de aglomeracin, cambio de densidades e identidades de uso y recuperacin de la imagen del espacio pblico y privado. En este marco, resulta identificable que estos nuevos planes han seguido pautas similares, especialmente en lo referido a las entidades responsables, las cuales han aplicado nuevos criterios de gestin urbana, traducidos en concretos planes y programas de accin. Entre sus estrategias destaca ntidamente la actuacin sobre el espacio pblico como detonador del proceso, destacando sus conflictos y cuya resolucin contribuye ala creacin de intereses favorables a
la recuperacin integral del territorio. En esta perspectiva, el rol del ordenamiento territorial fue decisivo, mediando en la resolucin de complejos conflictos: "...la transversalidad en las propuestas territoriales a la problemtica sectorial ya la consecucin de las polticas, compaginando intereses y niveles de decisin diferentes hacen de esta disciplina una necesidad...lf13 que soluciona situaciones espaciales de conflicto o prev crisis potenciales. En el extremo del espectro de funciones posibles de la planificacin en la preservacin del patrimonio urbano, las intervenciones pblicas se estructuraron de acuerdo aun bien diseado plan de rehabilitacin que especifica las inversiones prioritarias y sus etapas de ejecucin en las distintas reas de preservacin. Al respecto, el caso de Quito y la Habana ilustran posiciones intermedias. Existe una estrategia general de preservacin basada en la secuencia general de intervenciones. Asimismo, la base es una estrategia flexible que aprovecha las oportunidades de inversin conforme se presentan, sea porque hay propietarios e inversionistas interesados o porque las condiciones del mercado las hacen convenientes.
Al hablar de 'Instrumentos necesario impuesto tal manera conflictos referir que en una revisin legales y financieros', latinoamrica la resolucin recientemente mecanismos, es de As, fue la ms all
se ha de los
de dichos
que factibilicen
uno de los desafos abordados manera de examinar de sus resultados econmicos, cualitativa utilizacin de anlisis de situaciones indirecto deterioro
se encuentran
evaluacin
aspectos cualitativos.
. "RODRtGUEZ, Patricia, Apud. OFICINA REGIONAL DE CULTURA PARA AMERICA LATINA y EL CARIBE DE LA UNESCO ORGANIZACION DE ESTADOS mEROAMERICANOS PARA LA EDUCACIN, LA CIENCIA y LA CULTURA: Pro~ecto Gestin inte~1 dell!atrimonio cultural, Oficina Regional de Cultura para Amrica Latina y el Caribe de la UNESCO Organizacin de Estados Iberoamericanos para la Educacin, la Ciencia y la Cultura, La Habana, 2003, p. 51. "Ibid. p. 52.
pblico significativo demuestra tambin inversin que el privada, sector por niveles comparables significativas identificable conservacin inversiones tributario promedio
y las
sostenido, dificultades
aunque de atraer
emprendiendo
aseguradas,
en lo
desarrollando
contribuyan La sostenibilidad
la calidad la
ambiental.
las rentas e
y la inversin urbano.
form u lacin de valores y la obtencin social, tiempo. gobierno, imprescindible En la sociedad interaccin civil de los
histricos muestran
un comportamiento El financiamiento
reconoce algunas constantes: el peso asignado turismo; las significativas fuentes externas donacin, locales inversiones magnitud modalidades privados inversin prstamos captados directas se en y a o inversin-; travs de un
se ubica
proceso decisorio y el manejo patrimonial, convocando as el mejor aporte respectivo: uEl sector pblico largo accin plazo. ..y civil brinda la visin y compromiso de coordinar el apoyo poltico de la de
recientemente
de diversos actores.
Las organizaciones
fueron:
o pblicos, directa
con su conocimiento
no reembolsables
de la cooperacin
en respuesta privada,
a la demanda,
embargo, ahora los flujos mayoritarios son locales, obtenidos o indirectas, recursos concepto habitantes proteccin y tributos, municipales. de conservacin -por inversin Destaca
su capacidad
de. ..financiar
que no interesan
...
a los inversionistas
cambio
La
de 'pasivo' que
en el marco
del sector
previndose
a propietarios excepciones
fiscales
de las administraciones -en aras de una que con mecanismos mayor la que rentabilicen
subvenciones
permitan
conservacin. Destaca que no hubo un desarrollo mecanismos legales y financieros planificatorios. culturales nuevas social 3 anlogo en los y al de de y que la lo
cre
medidas
el proceso, apost
privilegiando
sus propias
al de los marcos de gestin yadministracin los instrumentos la visin que integra 'monumentalista' valores exiga el inters en
o creando otras. En esa fiscal por la cual ms aportarn que de al como se las
una poltica
y el cultural dimensiones:
con la
econmica. sus
rehabilitaciones deban
la administracin
l'ROJAS, Eduardo, En: http://www.iadb.orgiexr/cultura\/index.html "RODRiGUEZ, Patricia, Apud. OFICINA REGIONAL DE CULTURA PARA AMERICA LATINA y EL CARIBE DE LA UNESCO ORGANIZACION DE ESTADOS ffiEROAMERICANOS PARA LA EDUCACIN, LA CIENCIA y LA CULTURA' Proyecto Gestin inte~1 dell!atrimonio cultural, Oficina Regional de Cultura para Amrica Latina y el Caribe de la UNESCO Organizacin de Estados Iberoamericanos para la Educacin, la Ciencia y la Cultura, La Habana, 2003, p. 63.
Turismo
y Patrimonio
por
ellaH15.
La
baja de
la
alta en que de de
histricos
accin
legislar
con mayor
inters para el Estado promover sustentable mecanismos en los expropiacin blandos institucin nacional' posibilidad asegur que favoreciendo que contribuyese dicha situacin,
va un Hfuero legal especialH con y autogestin del en favor suelo, de la local' con la que sobre crditos de facilitacin
porque necesitaba de importantes recursos humanos y financieros adems de estrategias locales, nacionales e internacionales, basadas en la continuidad de la accin, la participacin de la poblacin residente y el intercambio de experiencias, instrumentos y prcticas. En ese lnea, son identificables estos esfuerzos desde la cooperacin internacional por potenciar los bienes culturales como recursos estratgicos socialmente rentables, apuesta basada en el reconocimiento de las potencialidades del patrimonio cultural y de los efectos positivos generables, tales como: "-Recuperacin de la memoria histrica, promocin de la autoestima, consolidacin de Iq identidad cultural y generacin de cohesin social. -Contribucin a la gobernabilidad fortalecimiento institucional. -Mejora de las condiciones urbansticas y y de
sean rentables para captar plusvalas patrimonial pblica en constituyndose administra una entidad
administracin
arrienda sus activos, para sostener la recuperacin. Reforzada establecen impacto suelo, estimular va econmicamente balances especulativo la instancia local, se del fiscal, etc. para local. pblicoque de sociales, de regulaciones exencin
habitabilidad. .. -Generacin de actividad econmica, inversiones y empleo en diversos sectores (formacin de especialistas, cultura, hostelera, turismo, servicios, etc.). -Incremento de los niveles educativos."t7. La cooperacin internacional se ha convertido en sujeto patrimonial explcito: destaca la cooperacin vertical -desde las organizaciones multilaterales y bilaterales- y la cooperacin horizontal, -directamente entre los centros histricos-. Ello no excluy que la .cooperacin vertical promueva la cooperacin horizontal y que los centros histricos integrados soliciten la cooperacin horizontal. En la cooperacin horizontal se observa una tendencia a fortalecer las relaciones entre centros histricos, lo cual potencia la formacin de redes. Sus modalidades de actuacin van desde la firma de convenios bilaterales de cooperacin entre ciudades (hermanamientos, intercambios, asistencia tcnica) hasta la formacin de espacios institucionalizables de encuentro. ste tipo de cooperacin horizontal interurbana o ciudad ha resultado muy fructfero. En la cooperacin vertical
y crecimiento
de desarrollo,
al sector privado
Asimismo, resulta estratgico el rol de la "cooperacin internacional" como actor de escala mundial con una potencialidad an no muy aprovechada, involucrndose ms directamente en los procesos de desarrollo urbano y de reactivacin de las economas locales. Ha evolucionado el enfoque a partir de las cumbres mundiales promovidas por la Naciones Unidas en la dcada 90, concentradas en la agenda del desarrollo. La implementacin de los compromisos internacionales result compleja
"Ibid. p. 65. '7PEREDA, Araceli: La coo~eracin al desarrolloa travsdel oatrimonio cultural, En ARET DOCUMENTA- Revistade la AsociacinEspaola de Gestores del D.'.;~n";nr,.I"...l M.''.;' (')\ ')(\(\, " 14.
tambin se ha identificado en los nfasis institucionales superado el enfoque hacia transitndose como proyectos produccin. existe mayor
de lourdes retos
Arizpe
enfoques
del patrimoniol
'slo para bancos' y estmulos dispersin: como hay organismos Tambin por acciones
En la cooperacin
fundaciones,
una estratgica e innovadora "apropiacin para social del de l de sus gran de y de muy como como de cultural que en y en el patrimonio espacio a sus diferencias es capaz y derechos
y otros con nfasis especficos monumental, servicios estn tcnica subsidios las espacio que En son el el los sus la o lo productivo). agencias o inversin.
las conflictivas
territorios depende de
financian va prstamos, cuanto a la asistencia intercambio formacin. patrimonio herramienta proyectos esfuerzos lo
los nfasis
su capacidad
recrearse, de resignificarse dinmica especialmente democratizacin "patrimonio" construccin su ciudadana. En el contexto en los procesos demogrficosl genera que inscribe de "...hasta de su
presente-pasado,
se dar la
para reducir
fortalecer social.
colectivol1211
de un real derecho-deber
en esta cultura-entorno de significaciones cual los sujetos se constituyen como individual sino como y colectivamente-, los heredan las significaciones memoria como espacio que enriquezcan este punto patrimonio tangible expresin individuos para crear la memoria que como memoria nuevas una apela sean culturales a s mismos,
de urbanizacin la globalizacin
sujetos
devueltos
nueva cual idad y funcin manifestacin desarrollada ciudad asimilar escenario y entre ms ellas
saber cul es"22. Ello nos lleva a reflexionar, importante el centro como en la historia
se puedan
de la memoria, En la misma
de significaciones en su porvenir"18.
y la realizacin
y el reconocimiento
"MORENO, Maria de los Angeles, En: Http :1 /www .conservacionyrestauracion.inah. gob .mx/ sin_frames! core/htrne/ coreO070 1060 l.btrnl ]'ARIZPE, Lourdes y NALDA, Enrique, Apud. GARC1A, Nstor (Coordinador Acadmico): Culturas de lberoamrica Diam.tico v nronue.ta nara .u de.arrollo, Organizacin de Estados Iberoamericanos para la Educacin, la Ciencia y la Cultura Santillana Educacin, Madrid, 2005, p. 209. "BARBERO, Jess,Apud. CONVENIO ANDRES BELLO: Somos Datrimonio: 17 exDeriencias exitosa. de anroniacin social de] Santa Fe de Bogot, Convenio Andrs Bello, 1998,p.14. ']COULOMB, Ren, Apud. CARRIN, Fernando (editor): La ciudad construida. Urbanismo en Amrica Latina. Quito, Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO)-Ecuador Junta de Andaluca, 2001,p. 87. "CARRIN, Fernando, Apud. RINCN, Fabio (editor): Memorias Ctedra UNESCO Gestin inte",al del natrimonio en Centro. Histricos, Manizales, UNESCO Universidad Nacional de Colombia. Sede Manizale.. 2000 n 121
-Turismo
Patrimonio
"otro" y donde deberemos aprender y aprehendera "vivir juntos", lo que nos lleva a un concepto que reconstruye el sentido de producir cultura en la ciudad y qu entendemos como "urbanidad", como refiere Jos Lpez: "Lo que. ..se pretende es facilitar y promover el encuentro enriquecedor de lo diverso. e incluso disfrutar de l, entenderlo
como
fuente
de gozo y de la
la libertad,
el reconocimiento
y la solidaridad"23.
d""illd.c\
llThani.movnaisaie
Ao
Nmero
Julio 2009
ESTU DIOS
Gestin del Patrimonio cultural y centros histricos: apuntes en clave latinoamericana JosCarlos Hayakawa Casas /lPatrimonionializacin" Sergio Zapata Acha de la gastronoma peruana.
El impacto econmico del turismo en el Per 1990-2007 JosMarsano Delgado Perfil del Turista Alemn SoniaAgero de Becker La industria del pisco. Anlisis econmico a travs de la teora de juegos. Sonia TellnRozas La actitud favorable de los ejecutivos de las empresas turfsticas nacionales frente alliderazgo, como requisito para su competitividad en un mercado turfstico global izado. Manuel Hernn Izaguirre Sotomayor
II.NOTAS
DE INVESTIGACIN
La gestin musestica bajo modelos de gestin empresarial Janelle Serrano Nuevas herramientas de investigacin en turismo. El caso del Observatorio Turstico del Per Sonia Te//o Rozas La ausencia de direccionalidad poltica del Plan Estratgico Nacional de Turismo: PENTUR Manuel Hernn Izaguirre Sotomayor
III.
RESEAS
BIBLIOGRFICAS (Ana Alemn) de museos (Ana Alemn) T res Historias de vida (\na Alemn)