Servicio de Distribucin de Radiodifusin por Cable - CATV Paquete Estndar Lima y Callao / Paquete Estelar Lima y Callao / Paquete

Estndar Provincias / Paquete Estelar Provincias

Cdigo: PETDL01/PETDP01/PETLL01/PETLP01

1. FUNCIN: Multimedia se obliga a prestar al CLIENTE el servicio de distribucin de radiodifusin por cable - CATV Paquete Estndar Lima y Callao, Paquete Estndar Provincias, Paquete Estelar Lima y Callao o Paquete Estelar Provincias, (el Servicio) segn corresponda, en las condiciones siguientes: 2. USO Y TARIFAS: (i) Cargo nico de instalacin que incluye: conexin a la red, instalacin interior y 2 puntos de acceso. Para el Paquete Estelar Lima y Callao y Paquete Estelar Piura incluye adems la instalacin de 1 decodificador digital CATV que se entrega en comodato. El Decodificador Digital CATV incluye: 1 control remoto, 1 tarjeta de activacin/chip, 1 cable de video/audio, 1.5 metros de cable coaxial y 1 cable s-video. En estos paquetes, el segundo punto de acceso contar con la seal analgica y si el CLIENTE desea contar con la seal digital podr adquirir un Decodificador Digital adicional. (ii) Cuota mensual: Ambos segn la siguiente tabla: Cdigo Servicio
CuotaMensual en S/. (incluido IGV)

Cargo nico de Instalacin S/. (incluido IGV) Plazo Plazo indeterminado forzoso 53.52 100.15 35.70

PETDL01 Paquete Estndar Lima y Callao PETDP01 Paquete Estndar Provincias PETLL01 Paquete Estelar Lima y Callao PETLP01 Paquete Estelar Provincias

68.42 63.46 130.89

65.40 130.89

El CLIENTE pagar a Multimedia por los servicios adicionales, equipos y otros servicios que solicite de acuerdo a las tarifas vigentes en cada oportunidad. Asimismo, pagar por los trabajos de canalizacin y ductera interna que pudieran requerirse. El CLIENTE deber realizar los pagos dentro de la fecha de vencimiento sealada en la factura respectiva. El incumplimiento en el pago oportuno de la retribucin facultar a Multimedia a suspender el Servicio desde el da siguiente de vencido el plazo para el pago, as como dar lugar a la constitucin en mora automtica del CLIENTE, devengndose el inters legal a la tasa fijada por el Banco Central de Reserva del Per. Multimedia podr iniciar acciones inherentes a la cobranza, incluido el envo de comunicaciones a centrales de riesgo. Multimedia podr ajustar la retribucin mensual, as como su modalidad y periodicidad de pago, de acuerdo a la legislacin, as como en caso de variaciones tributarias. 3. CONDICIONES DEL SERVICIO: a) El Servicio se presta en los departamentos de Lima, Callao, Piura, Trujillo, Chiclayo, Arequipa y Cusco de lunes a domingo, las 24 horas del da. La cobertura del Servicio est sujeta a las facilidades tcnicas existentes. b) Multimedia activar el Servicio en un plazo mximo de 15 das contado desde la suscripcin de este contrato, salvo ausencia de facilidades tcnicas. El CLIENTE dar todas las facilidades para dicha instalacin. El cmputo de este plazo se suspender si el CLIENTE no permite la instalacin o no se encuentra en el lugar de instalacin en el momento en que Multimedia se apersone para tal efecto. c) Las seales de programacin incluidas en el servicio podrn ser modificadas comunicando tal hecho al CLIENTE.

Cdigo: PETDL01/PETDP01/PETLL01/PETLP01

Multimedia no incurrir en responsabilidad por el contenido de la programacin, las modificaciones de las seales ni por la interrupcin, defectos o fallas en la calidad de las mismas, cuando ello se deba a causas que no le sean imputables. d) Multimedia podr modificar las condiciones y caractersticas del Servicio, distintas de las referidas a la retribucin (monto, modalidad y oportunidad de pago), conforme a la legislacin, debiendo informar al CLIENTE de tal modificacin (con un encarte con el texto modificado adjunto al recibo o mediante otra comunicacin dirigida al CLIENTE). 4. OBLIGACIONES DEL CLIENTE: a) Pagar oportunamente la retribucin y penalidades pactadas de ser el caso. b) Permitir que el personal de Multimedia o los terceros autorizados por sta ingresen al lugar de instalacin del Servicio para realizar las instalaciones, verificaciones, reparaciones o inspecciones que considere necesarias o, de ser el caso, retirar el Servicio y el Decodificador Digital, cuando corresponda. c) Utilizar el Servicio y el Decodificador Digital, cuando corresponda, con la diligencia ordinaria requerida. No deber modificar la instalacin de stos ni utilizarlos en forma indebida, por ejemplo realizar conexiones adicionales de puntos de acceso directamente o a travs de terceros. En caso incumpla esta obligacin, deber responder por los daos que ello pudiera causar. d) Comunicar a Multimedia sobre los daos o desperfectos que pudiera sufrir el Decodificador Digital. e) Utilizar el Servicio dentro del domicilio en que fue instalado. f) Cuando corresponda, devolver el Decodificador Digital a Multimedia dentro de los 10 das siguientes de terminado este contrato. De no hacerlo, Multimedia quedar facultada a exigirle el pago de la penalidad indicada en el documento Compromiso de devolucin de Decodificador Digital y/o Pack Digital que se entrega con este contrato. Si Multimedia decide ejercer dicha facultad, enviar una comunicacin al CLIENTE y ste deber pagar la penalidad en un plazo mximo de 15 das desde la recepcin de dicha comunicacin. El incumplimiento en el pago oportuno de dicha penalidad, dar lugar a la constitucin en mora automtica del CLIENTE de acuerdo a lo indicado en el numeral 2. 5. RESOLUCIN: Multimedia podr resolver este contrato, de acuerdo a la legislacin vigente, si el CLIENTE incumple cualquiera de las obligaciones establecidas en los literales a, c y e del numeral 4. Tambin podr resolverlo en forma automtica sin responsabilidad en caso de falta de facilidades tcnicas para la instalacin del Servicio y si el CLIENTE no presta las facilidades necesarias para dicha instalacin. 6. PLAZO: Si el CLIENTE hubiera contratado a plazo forzoso y el contrato terminara antes del vencimiento del mismo por causa imputable al CLIENTE, Multimedia quedar facultada a exigirle el pago de una penalidad equivalente a la cuota mensual por cada mes que falte hasta el final del plazo forzoso pactado. Si Multimedia decide ejercer dicha facultad, enviar una comunicacin al CLIENTE y ste deber pagar la penalidad en un plazo mximo de 15 das desde la recepcin de dicha comunicacin. El incumplimiento en el pago oportuno de dicha penalidad, dar lugar a la constitucin en mora automtica del CLIENTE de acuerdo a lo indicado en el numeral 2. 7. COMPETENCIA: Jueces y tribunales del distrito judicial del lugar en donde se prestar el Servicio, sin perjuicio de la competencia de OSIPTEL para la atencin de reclamos de usuarios. 8. CESIN: Multimedia podr ceder su posicin contractual o sus obligaciones a empresas del Grupo Telefnica y lo comunicar al CLIENTE por escrito o mediante una publicacin en algn diario de circulacin nacional.

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El Cliente