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inovament psicologia

formacin,

divulgacin

Coaching Emocional
Recopilacin apuntes. Proceso de apertura de descubrimiento e integracin hacia metas ms objetivas y realistas.
Mireia Cabrero y otros autores Fundacin UOC

2010

[Excelencia personal y social ]

Coaching emocional.

ndex de contenidos
1. EL COACHING EMOCIONAL.................................................................................................................................2 1.1. Cul es el proceso de coaching emocional?...................................................................................3 1.2. La relacin positiva con nosotros mismos.........................................................................................4 1.3. Invitacin a la reflexin......................................................................................................................5 1.4. Observando las respuestas anteriores a qu conclusiones llego?..................................................6 1.5. La relacin positiva con los dems....................................................................................................6 1.6. Observando las respuestas anteriores a qu conclusiones llego?..................................................8 1.7. La vida positiva con bienestar sostenible...........................................................................................8 1.8. Cules son las fortalezas se recomienda potenciar?.......................................................................9 2. PLAN DE MEJORA PERSONAL. PAMP.................................................................................................................9 3. INVITACIN AL CAMBIO...................................................................................................................................12 4. DESARROLLA EL CAMBIO................................................................................................................................14 4.1. Emociones Inteligentes....................................................................................................................14 4.2. Es el momento del cambio...............................................................................................................16

1. El coaching emocional
Retomando lo que hemos dicho, en un proceso de coaching emocional no se pretende slo que la persona alcance los objetivos definidos, sino que por medio de la consecucin de estos desarrolle el autoliderazgo emocional. Este doble objetivo se justifica por la complejidad de las emociones y por la importancia que tienen en la vida de las personas. Para la consecucin de objetivos, el coaching (y tambin el coaching emocional) trabaja con el modelo general que difundi uno de los referentes mundiales en la materia, John Whitmore. Es el modelo GROW, la traduccin de la sigla significa objetivo, realidad, opciones y voluntad-prximo paso. Objetivo. Identificar, delimitar y concretar un objetivo, especfico y claro, mesurable, realizable, relevante para la persona, planificado en el tiempo y construido en positivo tiene que decir lo que queremos, no lo que no queremos. Realidad. Reconocer el estado actual, e identificar las diferencias entre ste y el estado deseado, y las barreras que dificultan salir del estado actual. Opciones. Considera todas las opciones y oportunidades para alcanzar el objetivo que sean posibles. Voluntad - prximo paso. Despertar y mantener la energa y la motivacin; comprometerse a alcanzar el objetivo; y concretar un plan de accin para el cambio.

El desarrollo del autoliderazgo emocional beneficia a la persona y la hace ms competente para: Relacionarse positivamente con las emociones propias. Relacionarse positivamente con ella misma Relacionarse positivamente con los dems. Construir una vida con emociones positivas. Construir una vida implicada. Construir una vida con sentido.
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Coaching emocional. Potenciar las fortalezas personales. Potenciar el optimismo.

Estos son ocho propsitos de fondo del coaching emocional, que son determinantes a la hora de construir una vida valiosa y ser una persona de valor.

1.1. Cul es el proceso de coaching emocional?


El coah estimula al coachee a pasar por cada una de estas fases y le acompaa animndole y transmitindole la confianza de que podr conseguir lo que se proponga. 1) Punto de partida. Un proceso de coaching emocional empieza con la peticin del coachee. La peticin surge de un malestar general, difuso o conocido y concreto que ha derivado en la voluntad de cambio. 2) Explorar el territorio. El primer paso es traducir el malestar y la voluntad de cambio en cambios concretos; y situar los cambios en el marco de la historia de la persona, para dotarlos de sentido. Todo el proceso de coaching es esclarecedor para la persona, pero esta fase lo que es especialmente ya que es esta donde comprende su punto de partida y toma decisiones con respecto a este punto. 3) Decidir la cima. Se trata de pasar de los cambios concretos, por ejemplo, cambiar la forma de comunicarme con mis compaeros de mi equipo, a los objetivos de cambio, (por ejemplo, lograr una comunicacin ms cercana y afectuosa). A ser posible, los objetivos de cambio se fragmentan en pequeos objetivos consecutivos (por ejemplo, sentir inters por mis compaeros, demostrarlo escuchndolos y hacindoles preguntas, hablarles de m). Una vez definidos, se hace aflorar la energa, la conviccin y la motivacin para el cambio. 4) Medir la distancia que nos separa de la cima. Hay que identificar donde nos encontramos ahora y el tramo que falta para alcanzar el objetivo, as como las condiciones internas y externas (favorables y desfavorables) con las que contamos. A partir de esta lista empieza a construirse y a trabajar el fortalecimiento del crculo de influencia que ayudar a la persona a conseguir el cambio. 5) Buscar medios y rutas para el ascenso. Hacer una bsqueda amplia de lo que podra hacer para alcanzar el objetivo, escoger las mejores opciones partiendo de la informacin del punto anterior, y preparar globalmente a la persona para llevarlas a la prctica. 6) Movilizacin. Llevar a la prctica las opciones escogidas. En esta fase de actuacin es cuando ms debe influenciarse positivamente a la persona. Peridicamente se miden los resultados de la prctica, se evalan y van adaptndose y perfeccionndose las acciones futuras, los recursos personales y el crculo de influencia. La finalidad de las adaptaciones es que el objetivo se consiga eficientemente a fin de que sea sostenible en el futuro.
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Coaching emocional. 7) Conclusiones. Una vez alcanzado el objetivo, el proceso de coaching finaliza, y es el momento de concretar los aprendizajes referentes en al autoliderazgo emocional y a los ocho propsitos de fondo del coaching emocional. Hacer la reflexin final ayudar a concretar las nuevas competencias con que cuenta la persona de ahora en adelante para seguir construyendo una vida valiosa y ser una persona de valor. Que las fases sean consecutivas no significa que a veces no se haya de retroceder a fases anteriores, para revisarlas y matizarlas.

1.2. La relacin positiva con nosotros mismos.


Los dos primeros propsitos de fondo del coaching emocional son que la persona potencie la relacin positiva con las propias emociones, y la relacin positiva con ella misma. En el coaching las respuestas a cmo generar cambios las encuentra la propia persona, lo cual aade valor a esta metodologa de trabajo. Sin embargo, creemos conveniente ofrecer una serie de sugerencias, aunque cada cual tiene que encontrar la frmula para relacionarse positivamente consigo mismo. Para alcanzar una relacin positiva con nuestras emociones podemos: Aceptar internamente que sentimos una emocin en vez de negarla . Aceptar una emocin nos da la pocin de hacer algo; no hacerlo no nos da ms opcin que malgastar energas negndola y escondindola a los dems y a nosotros mismos. Legitimarnos en lugar de culpabilizarnos. Es normal que vivamos emociones, que puedan ser de alta intensidad y que nos sintamos secuestrados por ellas. Aprender a convivir con las emociones que menos nos gustan . Slo cuando aceptamos vivir con una emocin nos abrimos a la convivencia, aprendemos a encontrar herramientas para regularla. Escuchar la emocin, averiguar qu nos pide que hagamos y valorarlo antes de actuar impulsivamente. Decidir en momentos de gran intensidad emocional tiene ciertos riesgos; es preferible que en estas situaciones, tomemos las mnimas decisiones posibles, a excepcin de las situaciones de emergencia o situaciones graves. Comprender para buscar alternativas. Cuando alguien nos pide que le ayudemos a resolver una situacin, lo primero que hacemos es buscar informacin para entender y valorar menor las alternativas; podemos hacer lo mismo con las emociones que nos desestabilizan. No creernos todo lo que pensamos y sentimos cuando la emocin sea muy intensa e invasiva. Las emociones tiene el poder de secuestrarnos y alterar significativamente nuestros pensamientos. Es conveniente corroborara si pensamos exactamente lo mismo una vez la emocin se ha apaciguado. Darnos tiempo para elaborar las emociones; hay emociones ms fciles de elaborar que otras. Las emociones que surgen de la prdida de un ser querido requieren ms tiempo de elaboracin que las emociones que surgen por haber suspendido un examen que podemos repetir en septiembre. Es til respetar los tiempos de la emocin.

Para alcanzar una relacin positiva con nosotros mismos podemos: Observarnos para incrementar la conciencia personal.
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Coaching emocional. Conocer nuestras limitaciones, dificultades, potencialidades y posibilidades para no exigirnos ms de lo que podemos dar. Ser honestos con nosotros mismos. Procurar comprender que lo que hemos vivido, lo que hemos aprendido y nuestro carcter han hecho que hoy seamos cmo somos. Comprender que hay una razn para ser como somos nos legitima, nos ayuda a aceptarnos, a no culpabilizarnos y a estar motivados para aprender a hacer las cosas de otra manera. Aceptarnos incondicionalmente. Tener ms paciencia con nuestros ritmos y procesos de cambio. Desaprender viejos hbitos, aprender, otros de nuevos y mantenerlos requiere tiempo, dedicacin y constancia. Valranos y querernos por quien somos, no por lo que conseguimos o tenemos. Valorarnos por quien somos nos permite hacer valoraciones perdurables y constantes. Valorarnos por lo que conseguimos, por los resultados nos hace valorarnos de forma inconstante. Comprara quienes somos hoy con quienes ramos antes; en lugar de comparar quienes somos con quienes son los dems. El otro es diferente a m, tiene una historia personal diferente de la ma, y lo que ha vivido, lo que ha aprendido y su carcter facilitan las virtudes que admiramos en l. Nuestra historia personal quizs no nos los pone tan fcil para tener sus mismas cualidades. Felicitarnos por las evoluciones y agradecernos los esfuerzos. Darnos razones para confiar en nuestros recursos y para confiar en que stos sern cada vez mejores. Criticar constructivamente nuestros comportamientos y nuestras reacciones, no nuestras emociones o cmo somos. Utilizar las crticas internas o extenrnas para mejorar. Aprender de nosotros mismos y de las experiencias emocionales. Una experiencia emocional puede convertirse en un aprendizaje de mucho valor. Ayudarnos a nosotros mismos, en lugar de ponernos trabas. Ayudarnos para estar bien. Qu podra hacer ahora para estar mejor? Hablarnos positivamente, con respeto, los nimos, la ternura y la exigencia razonable con la que hablaramos a un nio pequeo. Ser un guerrero leal de nosotros mismos, un guerrero que nos defiende, anima y que nos sigue. Construir nuestra identidad en trminos de yo valioso, yo fuerte

Lo importante de estas prcticas tiles es conocerlas y saber que pueden dar resultado. A partir de ah cada cual tiene que hacer su diario de prcticas cuotidianas para relacionarse positivamente consigo mismo y con sus emociones.

1.3. Invitacin a la reflexin


Qu es lo que sealara como ms relevante de este apartado? Qu es lo que se me hace ms difcil a la hora de relacionarme con mis emociones? Y a la hora de relacionarme conmigo mismo?
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Coaching emocional. En qu situaciones me resulta ms sencillo relacionarme positivamente con mis emocines? En qu situaciones se me hace ms complejo? Qu es lo que querra potenciar al respecto de la relacin con mis emociones y al respecto de la relacin conmigo mismo? Cules de las prcticas listadas podran serme de utilidad? He conocido alguna persona que sea admirable por su capacidad de relacionarse positivamente consigo misma? Qu destacara de esta persona? Qu practicas que no estan incluidas en este listado podran servirme?

1.4. Observando las respuestas anteriores a qu conclusiones llego?


Hay algn cambio que quiera hacer? Cul/es es/son? En base al cambio que quiero hacer, la formulacin del objetivo a alcanzar es: Lo que quiero conseguir es, Qu tres acciones emprender para conseguirlo? Qu me impidi empezar a emprenderlas? De qu forma combatir estos obstculos? Con qu tiempo razonable quiero haberlo alcanzado?

1.5. La relacin positiva con los dems


El tercer propsito de fondo del coaching emocional es que la persona potencie la relacin positiva con los dems. De nuevo ofrecemos sugerencias para que cada persona escoja las que se adapten mejor a ella y para inspirar otras nuevas. Para alcanzar una relacin positiva con los dems podemos: Reconocer al otro como una persona igual que yo, respetarla y tenerle consideracin. Tener la voluntad para conocer al otro y comprenderlo, observando, escuchando y preguntando, en vez de desinteresarse. Mostrar empata. Aceptar que somos diferentes y que las diferencias enriquecen y nos acercan, o nos distancian. Aceptar con naturalidad las emociones negativas que sentimos por el otro; son normales fruto de las diferencias entre unos y otros. Observarnos a nosotros mismos cuando estamos con el otro y darnos cuenta de lo que nos est pasando y como reaccionamos. El otro ve nuestras reacciones y se comporta con nosotros en funcin de stas. Preguntarnos desde qu emocin nos relacionamos con el otro; en caso de que sea negativa, tratar de comprender el porqu de esta emocin. Preguntarnos qu hacemos nosotros para sostener el conflicto con el otro. Los conflictos son cosas de dos y nosotros tambin ponemos de nuestra parte. Tener y mostrar voluntad resolutiva (resolver dificultades) y no culpabilizadora (culpara por las dificultades). Priorizar el dilogo antes que la imposicin. Tolerar los errores de los dems. A los dems les paso lo mismo que a nosotros, estn en camino de aprender a hacer las cosas de la mejor manera, pero no siempre lo consiguen.

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Coaching emocional. Priorizar la cooperacin a la competicin. En la cooperacin priorizamos el beneficio y el bienestar comunes antes que la lucha por el poder; en la competicin priorizamos ganar nosotros, y a veces incluso que el otro pierda. Valorar a los dems por lo que son, por sus valores y principios, ms que por lo que han conseguido o por lo que tienen. Comunicar a la otra persona sus cualidades, sus fortalezas y lo que valoramos de ella. Felicitar y reconocer virtudes, talentos, buenos resultados, etc.. Aprovechar lo que el otro tiene de valiosos para desarrollarlo en nosotros y mejorar como personas. Mostar agradecimiento. Sentir el deseo de disfrutar con los otros, de compartir y construir juntos. Abrirse al otro, a quien es, a sus costumbres, a su experiencia. Abrirse al otro para compartir lo que somos, nuestras costumbres, nuestra experiencia mostrando lo que tenemos ganas de mostrar de nosotros. Comunicarse con naturalidad, con autenticidad. Mostrarnos tal y como somos hace que encontremos personas que nos valoren por lo que somos y que todo sea ms sencillo. Sentir afecto por los dems. Practicar la compasin sin humillacin. Potenciar la generosidad y el altruismo ante el egocentrismo. Querer ms y mejor. Acompaar a los dems en sus procesos emocionales, comprendindoles, respetando sus ritmos emocionales, permitiendo que expresen sus emociones, intentando encajarlas cuando stas van en contra de nosotros y defendindonos cuando sea preciso. Mostrndonos confiables. Nos mostramos como personas de confianza cuando tansmitimos que no queremos hacer dao al otro, y que estamos dispuestos a escuchar las necesidades y si podemos, a ayudarlos. Ser una aportacin de tranquilidad, bienestar y alegra para el otro. Si somos consumidores de alegra y del bienestar de los dems, debemos tambin ser productores de alegra y bienestar. Comunicarnos con el otro desde la positividad, el buen humor y la amabilidad. Vivir con los dems, no para los dems. Poner lmites cuando el otro sobrepasa y atenta contra nuestra dignidad y nuestros derechos. Ser asertivo. La asertividad es la habilidad que permite expresar sentimientos, opiniones y pensamientos en el momento oportuno y de forma que podamos defender nuestros derechos sin atacar los de los dems. Criticar constructivamente actos y actitudes del otro, no quie es ni sus emociones. Tiene derecho a sentir lo que siente, aunque nosotros quiz sentiramos algo diferente en la misma situacin. Invitacin a la reflexin. Qu es lo que seleccionara como relevante de este apartado? Qu tiene que pasar para que la relacin con los otros me resulte positiva y enriquecedora? Qu predisposicin personal me facilita que esto suceda? Qu es lo que se me hace ms difcil a la hora de relacionarme con los dems? Hay emociones que acostumbran a estar presentes en m de forma general cuando me relaciono con los dems? Ests emociones me facilitan o dificultan la relacin con los otros? De qu manera lo hacen?
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Coaching emocional. Qu emociones de las personas con las que me relaciono me gustara incorporar en m? En qu me ayudaran? En qu contextos relacionales las emociones que siento hacia m y haca los otros me bloquean, me cierran en m mismo y no me permite tener relaciones positivas y enriquecedoras? Qu me muestran de m mismo estas emociones? Qu es lo que querra potenciar al respecto de la relacin con los otros? Qu prcticas de las listadas podran serme de utilidad? He conocido alguna persona que sea admirable por su capacidad de relacionarse positivamente con los otros? Qu caractersticas de esta persona sera positivo incorporar en m? Qu prcticas que no estn incluidas en esta lista podran servirme?

1.6. Observando las respuestas anteriores a qu conclusiones llego?


Hay algn cambio que quiera hacer? Cul/es es/son? En base al cambio que quiero hacer, la formulacin del objetivo a alcanzar es: Lo que quiero conseguir es, Qu tres acciones emprender para conseguirlo? Qu me impidi empezar a emprenderlas? De qu forma combatir estos obstculos? Con qu tiempo razonable quiero haberlo alcanzado?

1.7. La vida positiva con bienestar sostenible


Recogiendo las aportaciones del psiclogo Martin Seligman y de la psicologa positiva, los cinco ltimos propsitos de fondo del coaching emocional son que la persona potencie: La vida con emociones positivas. La vida implicada y comprometida. La vida con sentido Sus fortalezas personales El optimismo. A que ayuda vivir una vida positiva? A continuacin indicamos una serie de prcticas que facilitan la consecucin de la vida positiva. De estas pospuestas cada cual tiene que hacer una seleccin y crear su modelo de vida positiva con bienestar sostenible. Para orientarnos a una vida de emociones positivas podemos estimular la repeticin de pensamientos, recuerdos, actividades, encuentros, personas, conversaciones, proyectos y otras cosas que sabemos que nos generan emociones positivas, as como buscar nuevas opciones para generar nuevas emociones positivas. Segn Barbara Fredrickson, galardonada por su teora sobre las funciones de las emociones positivas, su importancia no radica exclusivamente en el bienestar percibido, sino que tambin implica cambios neurolgicos relativos a la produccin de los neurotransmisores positivos para la persona, a las formas de pensamiento y a la accin dirigidos a la optimizacin de los recursos personales en el mbito fsico, psicolgico y social. Las emociones positivas fortalecen el sistema inmunolgico, la actitud ante la vida y el funcionamiento cognitivo.
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Coaching emocional. La felicidad de una persona es inversamente proporcional a la cantidad de tiempo que dedica a pensamientos negativos. La felicidad es proporcional a instalarse en pensamientos positivos y sentirlos. Para orientarnos a una vida implicada y comprometida podemos escoger los proyectos actividades, personas y dedicaciones que nos motivan. La motivacin incrementar la implicacin, el compromiso y unos resultados ms satisfactorios. Para orientarnos a una vida con sentido podemos escoger siempre las opciones que estn ms prximas a lo que es valioso y significativo para nosotros, y que sean ms congruentes con nuestro proyecto de vida.

1.8. Cules son las fortalezas se recomienda potenciar?


Martin Seligman ha descubierto, fruto de sus estudios y lecturas de tradiciones religiosas y filosficas, que hay veinticuatro caractersticas psicolgicas y morales comunes a diferentes culturas que permiten acciones, actitudes y estilos de vida positivos y satisfactorios. Las veinticuatro fortalezas que recomienda practicar han sido clasificaran en seis grupos de: Sabidura y conocimiento: curiosidad e inters por el mundo; juicio, pensamiento crtico y mente abierta; amor por el conocimiento; ingenio, originalidad, inteligencia prctica y perspicacia; inteligencia social, inteligencia personal e inteligencia emocional; perspectiva. Valor: Valor y valenta; honestidad y autenticidad. perseverancia, laboriosidad y diligencia, integridad,

Humanidad y amor: bondad y generosidad; querer y dejarse querer. Justicia: civismos, deber, trabajo en equipo, lealtad, imparcialidad y equidad, liderazgo. Moderacin: autocontrol, prudencia, discrecin, cautela, humildad y modestia. Transcendencia: disfrutar de la belleza y de la excelencia, gratitud, esperanza, optimismo y previsin, espiritualidad, optimismo, propsito, fe, religiosidad, perdn, clemencia, picarda y sentido del humor, entrega y pasin, entusiasmo.

Cmo potenciar el optimismo?

2. Plan de mejora personal. PAMP


El plan de mejora personal, PAMP tiene como objetivo facilitar la recopilacin y concrecin de las ideas que se han trabajado en los diferentes captulos, con el fin de organizarlas y disear un plan de mejora y cambio personal. Este PAMP recoge preguntas representativas de los procesos de coahing generales. Le sugerimos que mientras vuelve a leer el libro, regrese peridicamente al PAMP y lo rellene. No es recomendable llenarlo de un tirn, ya que es un proceso de perfeccionamiento, en el que es preferible dar tiempo al cerebro para construir el proceso de cambio. Quiz sea hacer un primer abordaje a alto nivel, para despus ir descociendo en tareas ms concretas, objetivas, mesurables, alcanzables y acotadas en el tiempo que marquen la tendencia y la consecucin de los objetivos de nuestra cambio personal. Este proceso requiere los mecanismos de retroalimentacin para poder ver el grado de avance y consecucin,
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Coaching emocional. observar en qu nos hemos desviado, qu recursos no hemos previsto, que resultados no han sido los previstos. Si no tenemos claro a dnde queremos ir, ser ms difcil conocer si nos estamos acercando; el objetivo es un instrumento motivador para el cambio. Algunas preguntas pueden responderse en general; por el contrario, las preguntas identificadas con el smbolo I deben responderse en relacin con un objetivo concreto. Pueden responderse todas o seleccionar aquellas que nos interese ms trabajar en relacin a la direccin del cambio. Ideas generales. 1) Qu me llevo de este libro? 2) Qu temas del libro me han resultado ms interesantes? Por qu razones? Satisfaccin personal. 3) De lo que he descubierto de m. qu me es satisfactorio? qu hace que sea satisfactorio? 4) De lo que he descubierto sobre m. Qu me es insatisfactorio? Qu es lo que hace que sea insatisfactorio? Ser una persona de valor. 5) Me he esforzado por ser una persona de valor o una persona de xito? por qu razones? 6) Qu tipo de persona de valor soy? Qu hace que yo sea una persona de valor? Qu hara que yo aumentara de valor como persona? Satisfaccin con la vida. 7) Qu vidas de otras personas son las que ms admiro? Qu caractersticas comunes tienen estas vidas? Qu las diferencia de la ma? 8) Cmo lleno mi tiempo? A qu doy prioridad? A dnde me lleva esta priorizacin? A dnde querra que me llevara? 9) Qu he descubierto de mi vida leyendo este libro? De lo que he descubierto de mi vida, que me es satisfactorio. Qu lo hace satisfactorio. De lo que he descubierto de mi vida, qu me es insatisfactorio, qu lo hace insatisfactorio. 10) En qu reas de mi vida me lidero ms yo que los otros? Cules sn las razones de este liderazo interno? En qu reas los dems dems me lidern ms? Cules son las razones de este liderazgo externo? Vida valiosa. 11)Qu tipo de vida valiosa he construido? Qu podra incoporar en mi vida para que se convierta en la vida valiosa que quiero que me sienta ms realizado/a? Cambios. 12)Qu quiero conservar? 13)A qu quiero decir basta? Cules sn las razones para decir basta? (I) Las razones se fundamentan en deseos o necesidades? Cules concretamente? Objetivos de cambio. 14)Cules son los objetivos del cambio? (los objetivos deben plantearse en positivo)
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Coaching emocional. 15)Qu objetivos podran fragmentarse en objetivos ms pequeos consecutivos? Cules serian estos objetivos fragmentados? (I) 16)Cundo me gustara haber alcanzado el objetivo? (hay que darse un margen de tiempo razonable) (I) Medida de la consecucin de los objetivos. 17)Cmo sabr que he alcanzado el objetivo? (I) 18)Qu cambiar en m mismo y en la vida cuando haya alcanzado el objetivo? (I) Qu malestares y sufrimientos me ahorrar la consecucin de dicho objetivo? (I) Motivacin para la consecucin de objetivos. Qu beneficios me aportar la consecucin de dicho objetivo? 19)En qu persona me convertir cuando haya logrado ese objetivo? (I) 20)Qu es lo que ms me entusiasma de la consecucin de dicho objetivo? (I) Clasificacin de objetivos. 21)De los objetivos de la lista, Cules se refieren a la relacin conmigo mismo? Y a la relacin con mis emociones? Y a la relacin con los dems? Y a la vida positiva? Y a mi proyecto de vida? Priorizacin de objetivos. 22)Qu objetivos son los prioritarios? Qu los hace prioritarios? Accionar el cambio y la consecucin del objetivo. 23)Qu acciones he intentado hasta ahora para alcanzar el objetivo? (I) Cules han funcionado y cules no? 24)Qu ha sucedido hasta ahora que sea relevante con respecto a este objetivo? (I) 25)Qu tipo de decisiones he tomado hasta ahora en lo relativo a iniciar la consecucin de este objetivo? 26)Qu cosas debera cambiar para poder conseguir el objetivo? (I) 27)Qu personas que conozco han alcanzado ese objetivo? (I) Qu (de las cosas que hacen, que piensan, que sienten y de sus actitudes) les ayuda haber logrado y a mantener ese objetivo a esas personas? (I) 28)Qu ideas de este libro podran serme tiles para alcanzar el objetivo? 29)Qu ideas que no aparecen en este libro podran serme tiles para alcanzar el objetivo? (I) 30)Qu novedades, rutinas, hbitos, fortalezas personales, pensamientos, emociones, actitudes, etc,..) podran ayudarme a alcanzar el objetivo? 31)Cules de las cosas que ya hao o tengo (rutinas, hbitos, fortalezas personales, pensamientos, emociones, actitudes, etc) son preferibles que mantenga para poder alcanzar el objetivo? 32)Cules de las cosas que ya hago o tengo (rutinas, hbitos, fortalezas personales, pensamientos, emociones, actitudes) son preferibles que elimine o reduzca para alcanzar el objetivo? (I) 33)Qu tres acciones concretas podra realizar inmediatamente para empezar a alcanzar el objetivo? (I)
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Coaching emocional.

Medir los resultados. 34)Qu resultados me han dadto estas tres acciones? Qu valoracin hago de estos resultados? 35)Cmo he vivido internamente estas tres acciones? 36)Qu ha sido sido lo mejor de estas tres acciones? 37)Qu ha sido lo ms difcil de estas tres acciones? 38)Qu cambiara de estas tres acciones? 39)Qu me quiero agradecer? 40)Por qu cosas me quiero felicitar? 41)Cmo me puedo recompensar? Conclusiones 42)Qu he aprendido de mi mismo en este proceso de consecucin del objetivo? 43)Qu he aprendido en lo relativo a mi autoliderazgo? 44)Qu he aprendido en relacin con mi satisfaccin profunda? 45)Qu he aprendido de la vida en este proceso de consecucin del objetivo? 46)Qu vida valiosa he conseguido con la consecucin del objetivo? 47)Qu hago diferente ahora en comparacin con lo que haca antes? 48)Qu le sugerira a alguien que me dijera que quiere cambiar pero no se ve con nimos de hacerlo? Qu es lo que no le sugerira? 49)A qu quiero dedicar mi tiempo ahora que he alcanzado el objetivo?

3. Invitacin al cambio.
Este documento slo ha explicado algunas cosas de la vida de las personas, pero la vida explicada es infinitamente ms sencilla que la vida vivida. As pues, si deseamos, le deseamos que tenga una buena vida. Si la lectura le ha despertado en usted la conviccin para iniciar un proceso de cambio personal, apelamos al compromiso responsable con usted mismo para llevarlo a cabo. No hay que tener prisa para hacer cambios drsticos, hay tiempo para todo cuando hay conviccin, porque el tiempo cuando estamos convencidos se optimiza. Aqu les dejamos una bibliografa que deseamos que les sea de utilidad. Allewey, Timothy (2006). El juego interior de tenis. Malaga: Ed. Sirio. Bayn, F; Cubeiro, J.C; Romo, M.;Sinz, J.A. (2006) Coaching realmente. Madrid: Ed. Pearson Prentice Hall. Bisquera, R (2008) Coaching, counselling y orientacin. En M. lvarez y R.Bisquerra, Manual de Orientacin y tutoria. Barcelona: Ed. Praxis. Dilts, Roberts (2004). Coaching. Herramientas para el cambio. Barcelona. Urano. Lauren, Viviane (2007). Coaching. Un camino hacia nuestras xitos. Madrid: Ed. Pirmide.
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Coaching emocional. Samn Raimon (2007). 100 preguntas que cambiaran tu vida en menos de una hora. Barcelona. Ed. Obelisco. Whitmore, John (2002). Entrenando para el desempeo empresarial. Barcelona: Ed. Pairs. Wollk, L. (2007). Coaching. El arte de soplar a las brasas. Buenos aires: Gran Aldea Editores.

Autoliderazgo Blanchard ken (2003) El consejo de jardinero. Identificar los factores que conducen al ptimo rendimiento. Barcelona. Ed. Urano. Boyatzis, Richard; McKee, Annie (2006) Liderazgo emocional. Barcelona: Deusto Editores. Covey, Stepten (2005) El octavo hbito: de la efectividad a la grandeza. Barcelona: Ed Pairs Ibrica. Covey, Stepten (1997). Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva. Barcelona: Pairs Plural.

Emociones Bach, E.u Darder, P. (2005) Des-dcate. Una propuesta para vivir y convivir mejor. Barcelona: Pairs Ibrica. Bisquerra, R; Perez N. (2007) Las competencias emocionales. Educacion XXI 10. 6182. Biskarra, Carmelo (2005). Encrucijada emocional. Bilbao. Ed. Descle de Brouwer. Castilla del pino, C. (2002) Teora de los sentimientos. Barcelona: Ed. Tusquets. Conangla, M.Merc. La ecologa emocional. El arte de transformar positivamente las emociones. Barcelona: Amado Editorial. LeDoux, J. (1999) El cerebro emocional. Barcelona. Ariel-Planeta. Marina, J.A.; Lpez Penas, M (1999) Diccionario de los sentimientos. Barcelona: Compatos Anagrama. Marina, J.A. (1996) El laberinto sentimental. Barcelona. Anagrama.

Psicologa Bolinches, Antoni (2004) El canvi psicolgic. Bacelona. Ed portic. Greenberg, Leslie; Pavio, S. (2000) Trabajar con las emociones en psicoterapia. Barcelona Ed. Paids. Kukla, Andr (2007) Trampas mentales. Barcelona: Ed. Gestin. Levy, Norverto (2005) El asistente interior. Barcelona. Ed. RBA Libros. Maslow, A. (1998) El hombre autorealizado: haca una psicologa del ser. Barcelona: Editorial Kairs.

Vida positiva. Adams Miller, Caroline (2005) El optimismo en accin: lecciones para vivir ms feliz. Barcelona: Ediciones Robinbook. Bolinches, Antoni (2004). La felicidad personal. Barcelona. Ed. Portic. Csikszentmihalyi, M. (1998) Aprender a fluir. Barcelona. Ed. Kairos.
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Coaching emocional. Csikszentmihalyi, M. (1996) Fluir. Una psicologa de la felicidad. Barcelona: Ed. Kairs. Seligman, Martin (2006) La autntica felicidad. Barcelona: Ed. Vergara, S.A. Seligman, Martin (2004) Aprenda optimismo. Barcelona: Ed. De bolsillo.

Vidas Valiosas. Albom, Match (1998). Els dimarts amb Morrie. Barcelona. Ed. Empuries. Dressell, Walter (2006). Toma un caf contigo mismo. Barcelona. Ed. Planteta. Frankl, Victor (2001). El hombre en busca de sentido. Barcelona. Ed. Herder. Sanllorente, Jaume. Sonrisas en Bombay. Barcelona: Plataforma Editorial.

Webs de inters. International Coach Federation: www.coachfederation.org/ICF

4. Desarrolla el cambio.
http://desarrollaelcambio.blogspot.com/2010/02/inteligencia-emocional.html

4.1. Emociones Inteligentes.


La emocin es fundamental para pensar y actuar eficazmente Todas las personas hemos descubierto, alguna vez, aquello que nos impulsa a la accin. El desafo es reencontrar esa fuerza interior que da razn a la existencia. Somos guas y mentores en el descubrimiento del apasionante camino hacia la transformacin personal. Las emociones que experimentamos a diario son importantes para el ejercicio de la razn. Entre el sentir y el pensar la emocin gua nuestras decisiones trabajando con la mente racional. Asimismo el cerebro pensante desempea un papel fundamental en nuestras emociones; salvo en aquellos momentos en los que las emociones se desbordan y el cerebro emocional asume por completo el control de la situacin. Los seres humanos poseemos dos clases diferentes de inteligencia: la inteligencia racional y la inteligencia emocional y nuestro desempeo eficaz en la vida est determinado por la relacin de perfecto equilibrio entre ambas. La inteligencia emocional, que es uno de los descubrimientos ms recientes, se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de dirigir de manera correcta nuestras emociones, ya sea con nosotros mismos o en cualquier relacin personal o laboral. La inteligencia emocional puede dividirse en cinco aptitudes emocionales: El autoconocimiento consiste en conocer nuestros propios estados internos, preferencias, recursos e intuiciones. Este autoconocimiento implica, a su vez, tres aptitudes emocionales diferentes: Conciencia Emocional: reconocimiento de las propias emociones y sus efectos Autoevaluacin: implica el conocimiento de los propios recursos interiores, habilidades y lmites Confianza en uno mismo: se refiere a la certeza sobre; nuestro propio valor y hacia las aptitudes que poseemos.

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Coaching emocional. La autorregulacin consiste en manejar los propios estados internos, impulsos y recursos. Esta autorregulacin comprende cinco aptitudes emocionales diferentes: Autodominio: requiere mantener bajo control las emociones y los impulsos perjudiciales Confiabilidad: implica mantener normas de honestidad e integridad Responsabilidad: aceptar responsabilidad en el desempeo personal Adaptabilidad: flexibilidad reaccionar ante los cambios imprevistos la para

Innovacin: requiere estar abierto y bien dispuesto para las ideas y los enfoques novedosos y la nueva informacin.

La motivacin son las tendencias emocionales que guan o facilitan la obtencin de las metas. Implica cuatro aptitudes emocionales: Afn de triunfo: afn de mejorar o responder a una norma de excelencia Compromiso: alinearse con los objetivos sean personales o grupales Iniciativa: disposicin oportunidades para aprovechar las

Optimismo: tenacidad para lograr el objetivo a pesar de los obstculos

La empata es la captacin de sentimientos, necesidades e intereses. Esta empata comprende tres aptitudes emocionales: Comprender a los dems: requiere percibir los sentimientos y perspectivas ajenas, e interesarse activamente por sus preocupaciones Ayudar a los dems a desarrollarse: implica percibir las necesidades de desarrollo de los dems y fomentar su capacidad Aprovechar la diversidad: cultivar oportunidades a travs de personas diversas las

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Coaching emocional. Las habilidades sociales son las habilidades para inducir en los otros las respuestas deseadas. Implican cinco aptitudes emocionales: Comunicacin: Escuchar abiertamente y trasmitir mensajes convincentes; Manejo de conflictos: manejar y resolver desacuerdos; Liderazgo: inspirar y guiar a individuos o grupos Catalizador de cambios: iniciar o manejar los cambios Habilidades de equipo: crear sinergia para trabajar en pos de las metas colectiva

La habilidad para controlar y redireccionar impulsos y estados emocionales negativos, unido a la capacidad para suspender juicios y pensar antes de actuar nos abre la posibilidad de gerenciar nuestros estados de nimo y nuestras emociones de manera productiva en el plano personal y laboral. Tengamos presente que la competitividad de una persona depende en todo sentido del equilibrio intelectual, lingstico, emocional y corporal.

El desarrollo de estas aptitudes emocionales debe ayudar a contribuir a elevar los niveles de perfeccin y excelencia en nuestra vida y la vida de los seres que la rodean, ayudando a construir la vida que merecemos y deseamos. No importa cun viejos y expertos seamos, no importa cun bien formados acadmicamente nos sintamos, siempre hay tiempo para mejorar, para re-evaluar, para re-iniciar, para re-direccionar nuestra misin en la vida y nuestros valores dentro de nuestra familia, nuestra profesin, nuestra sociedad

4.2. Es el momento del cambio.


Hola Queridos Amigosde Desarrolla el Cambio.!!! Antes de empezar a hablar sobre el tema que hemos preparado para hoy! Djenme expresarles nuestras ms sinceras disculpas y agradecimientos por habernos seguido durante todo este tiempo!!! Si bien hemos estado ausente durante un tiempito ello nos ha servido para FOCALIZARNOS en nuestro OBJETIVO e ir hacia la meta deseada en TODOS los mbitos de nuestra VIDA, familiar, personal, profesional, relaciones con amigos etc.!!! En este tiempo de reflexin hemos forjado nuestros ms sinceros deseos dandoles vida propia a travs de acciones concretas, otorgndoles un sentido de direccin, una brjula que nos gua en una sola direccin LA FELICIDAD!!! Djenme decirles amigos, que ello nos fcil, aunque tampoco es imposible requiere de un CAMBIO de actitud y de ENFOQUE, de un CAMBIO de CREENCIAS, acompaado de una fuerte dosis de DISICIPLINA, VOLUNTAD y FLEXIBILIDAD, de PACIENCIA y AMOR, y de ello es de lo que queremos hablarles hoy.de el CAMBIO... QUE SIFNIFICADO TIENE VERDADERAMENTE EL CAMBIO EN NUESTRAS VIDAS? Hace un tiempo atrs crea firmemente en que el CAMBIO consista bsicamente en modificar mi manera de pensar sobre alguna cosa persona, y considero que a ms de una persona esta definicin le habra bastado. Sin embargo, he experimentado felizmente, que el CAMBIO va mucho ms all de ello!!! Que involucra el cambio de emociones, valores y creencias, de gestos y actitudes. El CAMBIO no se asocia a una sola esfera de nuestra mente y cuerpo!!! AMIGOS!!! Djenme decirles que El CAMBIO lo es TODO!!!. Pinsenlo por un instanteno es posible cambiar el enfoque que tenemos sobre algo sin que ello signifique una modificacin en nuestras creencias, en nuestras emociones y valores con respecto a lo que antes habamos afirmado como cierto!!!.
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Coaching emocional.

Entoncesque hace que creamos que cambiar es difcil? Alguna vez se lo ha preguntado? Alguna vez ha dejado de hacer cosas o las ha empezado y dejado a medio camino porque tiene la creencia, la certeza de que hacer un cambio en su vida en este momento seria demasiado difcil. O tal vez demasiado costoso, o mejor an porque su pareja no estara de acuerdo aunque usted no se lo haya planteado an!. Todas estas razones y justificaciones que nos damos a nosotros mismos para evitar el cambio o postergarlo se resumen en dos palabras: TIEMPO y DOLOR. Sencillamente no cambiamos porque asociamos la idea de que un cambio lleva mucho tiempo, pero que pasara si yo le dijera en este momento que usted puede cambiar cuando quisiera. En este preciso instante si as lo desea, que pensara?. Pues djenme decirles amigos, que as es!!! No existe un tiempo determinado para el cambio, el tiempo lo pone usted!. La mayora de la gente cree que los grandes cambios llevan mucho tiempo, das, semanas, aos y hasta dcadas!! Por Dios! Qu seria de nuestras vidas si un cambio importante nos llevara dos, tres cinco aos?. Qu es lo que hace que pensemos que un cambio merece mas o menos tiempo?. La respuesta a ello es la cantidad de dolor que estamos dispuestos a soportar. Piense. Porque sigue en una relacin en la que ya no se siente a gusto, en la que no hay objetivos en comn, y posiblemente se haya disuelto el amor, por la sencilla razn de que asocia ms dolor a salir de esa relacin que ha empezar una nueva vida!!! Que ha cambiar y elevar los criterios que tiene sobre la vida que quiere llevar y con quien quiere compartirla. El dolor, depende de cmo se mire, puede ser una fuente de fuerza para actuar y sacarlo de un estado de abandono y desesperacin puede dejarlo inmvil en un estado de funcionamiento automtico. Ahora bien, pregntese por un instante: Qu es lo que quiere para su vida? Con quin le gustara compartirla? Qu criterios o valores le gustara que comparta la persona amada? Qu trabajo deseara? A dnde le gustara ir de vacaciones? Cul es la casa de sus sueos? Qu auto comprara? Pregntese que cambio necesitara hacer ahora, para poder alcanzar todo lo que desea, que tendra que reforzar en usted para lograr el cambio, tal vez ser ms paciente? O a lo mejor mas disciplinado? O ms flexible quizs?. O cultivar el amor y la gratitud en cada cosa que hace, en vez de enojarse cada vez que algo no sale como lo planeo? En que mbitos de su vida piensa que necesita cambiar? Haga una lista AHORA escriba cuales serian los cambios y que necesita para lograrlo? Piense en sus fortalezas y refurcelas, piense en sus debilidades y transfrmelas en la fuente de energa que necesita para cambiar en este instante!!! Compromtase con los resultados que quiere obtener y siga fiel a lo que desea, eleve sus CRITERIOS lo mximo posible y ACTUE en consecuencia!!! No permita que nadie ni nada lo saque del camino que ha decido tomar en este momento!!! Si uno avanza con seguridad en la direccin de sus sueos... se encontrara con el xito insospechado en el momento menos esperado

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