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Gestion de Projet
Contact: Yossi Gal, yossi.gal@galyotis.fr, Tlphone: 06 8288-9494
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Jour Mar Jeu Lun Mar Jeu Date 20 Sep 22 Sep 26 Sep 27 Sep 29 Sep Dbut 13h30 13h30 13h30 10h00 13h00 16h00 Mar 11 Oct 13h00 16h00 Fin 17h30 17h30 17h30 12h00 16h00 19h00 16h00 19h00 Salle M3.3 M3.3 M3.3 M3.3 316 316 316 316 Sujet Intro/PMI/SEI-1 SEI-2 Agiles/Conclusion Instructions TP TP Prparation G2 TP Prparation G1 TP Prsentation G1 TP Prsentation G2 Dure 4h 4h 4h 2h 3h 3h 3h 3h
18h Yossi Gal, Sep/2011 Agenda, Page: 2
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Questions ?
Yossi Gal
Galyotis
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yossi.gal@galyotis.fr
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Introduction
0a 0a-introduction
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Contact: Yossi Gal, yossi.gal@galyotis.fr, Tlphone: 06 8288-9494
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Introduction
TP avec Ms Project Contrle Continu Soutenances des Projets Industriels Ou Examen Final
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Introduction
A propos du cours
Objectif:
Sensibiliser les tudiants l'utilisation d'une mthodologie pour grer les projets informatiques.
Organisation:
Cours et TP durant lesquels seront exposs les concepts de base des mthodologies qui seront vues; Mise en pratique travers un ou 2 TP en classe et sur machine; Contrle Continu; Examen Final ou soutenance des projets industriels.
Support de Cours:
Copie des prsentations en PDF et liste des taches sur Excel.
Prsence:
Cours et TP sont obligatoires; Prsentation du TP (30%); Control Continu (20%); Examen Final ou Soutenance (50%); Bonus 1 2 points/20 pour la prsence, la participation et le comportement. Yossi Gal, Sep/2011 Introduction, Page: 3
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Introduction
Objectifs Dfinir et appliquer un ensemble de rgles et de procdures pour la conduite des projets; Les Mthodologies de gestion de projet sintressent au Processus (La faon de faire, la qualit de la Dmarche) et pas forcment au contenu du Produit; On suppose que lutilisation dune bonne mthodologie induira en final la production dun bon produit; 3 Mthodologies diffrentes:
PMI Project Management Institute: Projets globaux; SEI Software Engineering Institute: Projets Informatiques; Agiles Mthodologies Agiles : Dveloppements rapides.
Introduction, Page: 4
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Introduction
Questions ?
Yossi Gal
Galyotis
IT Business Applications
yossi.gal@galyotis.fr
Introduction, Page: 5
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PMI
1a 1a-PMI
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Contact: Yossi Gal, yossi.gal@galyotis.fr, Tlphone: 06 8288-9494
1 - How the customer explained it 2 - How the project leader understood it 3 - How the analyst designed it 4 - How the programmer wrote it 5 - How the business consultant described it 6 - How the project was documented 7 - What operations installed 8 - How the customer was billed 9 - How it was supported 10 - What the customer really needed PMI, Page: 1
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PMI
Le PMI Le Project Management Institute est une association internationale but non lucratif qui dfinit et publie des standards dans le domaine du management de projets. Les Objectifs du PMI:
Faire progresser ltat de lart, Dvelopper et promouvoir le mtier de chef de projet, Instaurer le professionnalisme dans le management de projets ; Dfinir et publier les fondements du management de projet : corpus des connaissances appel PMBOK (Project Management Body Of Knowledge) Organiser pour les membres des forums dchange Mettre en place des programmes denseignement avec les universits et les instituts de formation; Organiser et dlivrer des certifications (PMP, Project Manager Professional, PgMP, Program Manager)
Yossi Gal, Sep/2011 PMI, Page: 2
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PMI
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Dautres publications
Yossi Gal, Sep/2011 PMI, Page: 4
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PMI
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PMI
Programme
Projet
Projet
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PMI
Dfinition Projet
Un projet est une Organisation temporaire ayant pour objectif de crer un produit, un service ou un rsultat spcifique ( Unique )
Les termes
Temporaire: Tout projet a un dbut et une fin dfinis; Produit: Produit fini ou composant. Une voiture, une puce lectronique ou un programme informatique; Service: un service administratif, un service informatique, un service commercial ou Marketing; Rsultat: un processus de fabrication, un programme dtude, un score sportif; Unique: Chaque instance du projet est unique. Il y a plusieurs milliers de projets informatiques, mais chaque projet est une instance particulire.
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Dfinition (suite)
Lobjectif dun projet est atteint par une laboration progressive (par tapes successives); Les projets sont diffrents des oprations continues
Les projets qui ont atteint leurs objectifs se terminent; Les oprations soutiennent lactivit de lentreprise dune faon continue.
Les projets sont analyss, valus, slectionns, budgts, planifis, excuts et clturs; Ils peuvent faire parti dun programme ou dun portefeuille; Ils peuvent servir un besoin stratgique de lentreprise, un besoin tactique ou pour un besoin temporaire spcifique; On parlera de Processus, dActivits, de Tches; De Chemin Critique, de Valeur Acquise, de Cycle De Vie, de Communication, Ngociation, Rsolution de problmes; Les projets peuvent se dcomposer en Sous-Projets et/ou en Phases;
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PMI
La Triple Contrainte :
S: Scope = Contenu T: Time = Dlai C: Cost = Cot
(Qualit, Ressources, Risques)
Yossi Gal, Sep/2011
Time
Scope
Quality
Cost
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PMI
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PMI
Le Commanditaire Sponsor
La personne qui finance le projet.
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PMI
Caractristiques du Projet
Autorit du chef de projet La participation du chef de projet Disponibilit des Ressources Responsabilit du Budget LAdministration du projet
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PMI
Peu ou aucune
Limite
Faible Modre
Modre Forte
Forte Totale
Temps Partiel
Temps Partiel
Plein Temps
Plein Temps
Plein Temps
Peu ou aucune
Limite
Faible Modre
Modre Forte
Forte Totale
Responsabilit Du Budget
Responsable Fonctionnel
Responsable Fonctionnel
Mixte
Chef de Projet
Chef de Projet
Administration du Projet
Temps Partiel
Temps Partiel
Temps Partiel
Plein Temps
Plein Temps
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PMI
Organisation Fonctionnelle
Directeur Gnral Coordination du Projet
PM: Peu ou pas dautorit PM: Temps Partiel Ressources : Peu Disponibles Budget : Peu Disponible Administration : Temps Partiel
Responsable Financier
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PMI
Coordination du Projet
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PMI
Chef de Projet Chef de Projet Chef de Projet Chef de Projet Chef de Projet Coordination du Projet
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PMI
Responsable Financier
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PMI
Les Processus du Management de Projet Les processus sont des ensembles de mcanismes qui dcrivent la faon dont les activits du projet doivent se drouler; Nous parlerons de Bonnes Pratiques Best Practices Ils sont organiss en groupe de processus
Dmarrage Planification Excution Suivi/Contrle Clture Initiating ; Planning ; Executing ; Monitoring/Controlling ; Closing . Agir;
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PMI
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PMI
Les Processus Un groupe de processus droule un ou plusieurs processus dans la bonne squence Chaque processus rcupre des donnes dentre venant des processus prcdents et produit des donnes de sortie qui seront utilises dans les processus suivants
Groupe de Processus GP1
Processus P1
Entres
Entre P1.E1 Entre P1.E2 Entre P1.E3 .
Sorties
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PMI
Domaines de Connaissance 1. Intgration du Management 2. Management du Contenu 3. Management des Dlais 4. Management des Cots 5. Management de la Qualit 7. Management des Communications 8. Management des Risques 9. Management des Approvisionnements Integration Scope Time Cost Quality Communication Risk Procurement
Q
Cours
Hr
Com
P
PMI
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Processus/Domaines de Connaissance
Groupe de Processus Domaine de Connaissance 1. Intgration du Management 2. Management du Contenu 3. Management des Dlais 4. Management des Cots 5. Management de la Qualit 6. Management des Ressources Humaines 7. Management des Communications 8. Management des Risques 9. Management des Approvisionnements 1. Dmarrage 2. Planification 3. Excution 4. Suivi /Contrle 5. Clture
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PMI
Entres
Contrat nonc Environnement Organisation .
Sorties
Charte du Projet
Processus
Entres
Charte du Projet nonc des travaux Environnement Organisation . laborer lnonc prliminaire du contenu du projet
Sorties
lnonc prliminaire du contenu du projet
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PMI
Planification 1. laborer le plan de Management du projet; 2. Planification du Contenu; 3. Dfinition du Contenu; 4. Crer la Structure de Dcoupage :
WBS : Work Breakdown Structure;
5. Identification des activits; 6. Squencement des activits; 7. Estimation des Ressources; 8. Estimation de la Dure; 9. laboration de lchancier; 10. Estimation des Cots;
Yossi Gal, Sep/2011 PMI, Page: 24
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PMI
Planification (suite) 11. Budgtisation; 12. Planification de la Qualit; 13. Planification des Ressources Humaines; 14. Planification des Communications; 15. Planification du Management des Risques; 16. Identification des risques; 17. Analyse Qualitative des risques; 18. Analyse Quantitative des risques; 19. Planification des Rponses aux Risques; 20. Planifier les Approvisionnements; 21. Planifier les Contrats.
Yossi Gal, Sep/2011 PMI, Page: 25
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PMI
Excution 1. Diriger et piloter lexcution du projet; 2. Mettre en uvre lAssurance Qualit; 3. Constituer lquipe du projet; 4. Former lquipe du projet; 5. Diffusion de linformation; 6. Solliciter les offres et propositions des fournisseurs; 7. Choisir les fournisseurs.
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PMI
Suivi et contrle
1. Suivre et contrler le travail du projet 3. Vrification et acceptance du contenu 4. Contrle des modifications du contenu 5. Contrle de lchancier 6. Contrle des cots 7. Mettre en uvre le contrle qualit 8. Diriger lquipe du projet 10. Manager les parties prenantes 11. Suivre et contrler les risques 12. Administration du contrat Monitor & Control Scope Verification Scope Control Schedule Control Cost Control Perform Quality Control Manage Project Team Manage Stakeholders Risk Monitoring/Control Contract Administration 2. Contrle des procdures de modification Change Control
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PMI
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Cours
PMI
Processus/Domaine s de Connaissance
Domaine de C onnaissance
1. Intgration du Management
1. Dmarrage
1. laborer la charte du projet 2. laborer lnonc prliminaire du contenu du projet
2 . Planification
1. laborer le plan de Management du projet;
3 . Excution
1. Diriger et piloter lexcution du projet;
4 . Suivi/Contrle
1. Suivre et contrler le travail du projet; 2. Contrle intgr des modifications; 3. Vrification du contenu; 4. Contrle du contenu;
5 . C lture
1. Clore le projet;
2. Management du Contenu
2. Planification du contenu; 3. Dfinition du contenu; 4. Crer la structure de dcoupage; 5. Identification des activits; 6. Squencement des activits; 7. Estimation des Ressources; 8. Estimation de la dure; 9. laboration de lchancier; 10.Estimation des cots; 11.Budgtisation; 12.Planification de la qualit 2. Mettre en uvre lAssurance Qualit; 3. Former lquipe du projet; 4. Dvelopper lquipe du projet; 5. Diffusion de linformation;
5. Contrle de lchancier;
4. Management des Cots 5. Management de la Qualit 6. Management des Ressources Humaines 7. Management des Communications
9. tablissement du rapport davancement; 10.Manager les parties prenantes; 11.Suivre et contrler les risques;
15.Planification du Management des risques; 16.Identification des risques; 17.Analyse Qualitative des risques; 18.Analyse Quantitative des risques; 19.Planification des rponses aux risques; 20.Planifier les approvisionnements; 21.Planifier les contrats 6. Solliciter les offres et propositions des fournisseurs; 7. Choisir les fournisseurs.
12.Administration du contrat.
2. Clture du contrat.
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PMI
2. Management du Contenu
2. Planification du contenu; 3. Dfinition du contenu; 4. Crer la structure de dcoupage; 5. Identification des activits; 6. Squencemen t des activits; 7. Estimation des Ressources; 8. Estimation de la dure; 9. laboration de lchancier;
5. Contrle de lchancier;
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PMI
5. Management De la Qualit
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PMI
2. Clture du contrat.
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PMI
Questions ?
Yossi Gal
Galyotis
IT Business Applications
yossi.gal@galyotis.fr
PMI, Page: 33
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SEI
2a 2a-SEI
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Contact: Yossi Gal, yossi.gal@galyotis.fr, Tlphone: 06 8288-9494
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Plan Du Cours
Les Concepts de Base Les Composants de Base dun Projet Les Documents de la mthodologie La liste des taches par activit TP/Planning avec MS Project Questions/Contacts
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Les Concepts de Base Introduction La problmatique des Systmes dInformations et des Projets Informatiques Cest quoi une Mthodologie et a quoi sert-elle ? Un Processus Immature/Un Processus Mature SEI - Software Engineering Institute, CMM et les 5 Niveaux de Maturit Avant et Aprs la mise en place dune mthodologie La pyramide de la qualit
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Introduction Objectif: Dfinir et appliquer un ensemble de rgles et de procdures pour la conduite des projets informatiques. La mthodologie est base sur les Concepts de Base dvelopps par le Software Engineering Institute (SEI) . Et sur une application pratique le Software Process Improvement (SPI) utilis pour la gestion des projets informatiques en entreprise. Le guide de rfrence pour cette mthodologie est le Software Process Handbook (SPH). La Mthodologie sintresse au Processus (La qualit de la Dmarche) et non au contenu du Produit. On suppose que lapplication dune bonne mthodologie induira en final le dveloppement dun bon produit logiciel.
Yossi Gal, Sep/2011 Plan Concepts Composants Documents Taches TP SEI, Page: 4
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La problmatique des Systmes d Informations Produire des systmes d information prsente toujours des aspects problmatiques lentreprise Les Systmes sont devenus un facteur cl dans la stratgie des entreprises De fortes demandes relatives la rduction du cycle de vie, la rduction des cots, et l amlioration de la qualit Changement rapides des technologies de lInformation et Augmentation continue dans la complexit des produits Les entreprises font de plus en plus appel la sous-traitance pour dvelopper et maintenir leur systmes dinformations (Outsourcing).
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La Problmatique des Projets Informatiques La majorit des projets raliss dans les grandes entreprises amricaines nont que 42% des fonctionnalits dorigines 53% des projets de dveloppement dpassent leur budget initial dans une proportion de 90% ou plus Seuls 16% des projets se terminent dans les temps et dans la limite du budget allou La maintenance des Projets est complexe et cote chre l entreprise. Les Informaticiens nont pas leur disposition des guides de rfrence avec des mthodes et des standards faciles utiliser et compltement automatiss.
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Cest quoi une mthodologie ? C est une approche qui se focalise sur les activits et les procdures mettre en place afin de pouvoir dlivrer des solutions logicielles pour l entreprise avec un haut niveau de qualit, dans les dlais et les budgets prvus. La mthode sintresse la qualit de la gestion du projet et l'amlioration continue du processus mis en place pour la gestion des projets Les solutions logicielles incluent la planification, le dveloppement, la rutilisation, lacquisition, lvaluation, lintgration, le r-engineering, la portabilit, la maintenance, le Prototypage et la sous-traitance des projets informatiques.
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A quoi sert une mthodologie A comprendre comment les logiciels sont rellement dvelopps A prvoir et contrler la qualit de ces logiciels, leur cycle de vie et leur budget A pouvoir faire des estimations correctes en ce qui concerne les cots et les bnfices des solutions informatiques A optimiser et valoriser lutilisation du capital humain et matriel de lentreprise A mettre en place un programme damlioration continue utilisant lexprience acquise dans le pass au service des dveloppements futurs.
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Un processus Immature Improvis, peu contrl, voir mme chaotique Fortement dpendant de ses excutants, des talents individuels et des efforts hroques qu' ils sont prts consentir. Trs souvent on obtient des rsultats imprvisibles Les Tests et les revues de projets sont trs rduits Pas dvaluation des charges, des dlais et des cots Les erreurs des tapes passes ne sont pas exploites pour lamlioration des tapes ultrieurs Le projet est subi et non gr
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Un processus mature Bien dfini et bien document Totalement contrl, avec des plans, le suivi de ces plans, leur communication aux quipes du projet et la direction Des Rles et des Responsabilits clairs et bien dfinis La qualit, les cots et les dlais sont prvisibles et mesurables Se focalise sur lamlioration du processus Fait un bon usage des nouvelles technologies Conduit un Projet Gr et non subi
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SEI - Software Engineering Institute Le SEI est un groupe de recherche l universit Carnegie Mellon en Pennsylvanie, USA. A dfini des mthodes pour lamlioration de la qualit Et 5 niveaux de maturit des processus informatiques Lvaluation du niveau de maturit, le droulement des activits, et les domaines cls du processus sont documents dans le CMM: Capability Maturity Model
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SEI
Quantitatif
Qualitatif
Gr
Objectif
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SEI
La pyramide de la qualit
Politique de la Qualit
Philosophies
Manuel De la Qualit
Quoi
Documentation au niveau du Dpartement Niveau Service, Projet, groupes fonctionnels (plans, Schmas, Instructions Oprationnelles)
Quoi, Qui
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Cours
SEI
Le Guide De Rfrence mthodologique (SPH) Les lments de base du SPH ISO 9000, SEI/CMM, SPH Les Activits de la mthodologie
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Planning
Qualit
Speci fications
Design
Dfinition
Installa tion Deploy ement
Construc tion
Document Formation
Tests
Excution
Indic ateurs
Production
Acqui sition
Revues
Contrle
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ISO 9000
1. Dites Ce Que vous faites 2. Faites Ce que vous dites 3. Documentez Ce que vous avez fait 4. Verrouiller les rsultats obtenus 5. Amliorer le processus
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SEI
ISO 9000
SEI
SPH
CMM Standards
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