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HP Color LaserJet 1600

Guia do usurio

Impressora HP Color LaserJet 1600

Guia do usurio

Copyright e licena 2006 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. A reproduo, adaptao ou traduo sem permisso prvia por escrito proibida, exceto quando permitido sob as leis de direitos autorais. As informaes contidas aqui esto sujeitas a alteraes sem aviso prvio. As nicas garantias para produtos e servios HP esto descritas nas declaraes de garantia expressa que acompanham tais produtos e servios. Nenhuma informao contida aqui deve ser interpretada como parte de uma garantia adicional. A HP no se responsabiliza por erros ou omisses tcnicas ou editoriais aqui contidas. Nmero da pea CB373-90921 Edition 1, 4/2006

Crditos de marca comercial Adobe Photoshop e PostScript so marcas comerciais da Adobe Systems Incorporated. CorelDRAW uma marca comercial ou uma marca registrada da Corel Corporation ou da Corel Corporation Limited. Microsoft, Windows, MS-DOS e Windows NT so marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA. Netscape e Netscape Navigator so marcas comerciais da Netscape Communications Corporation nos EUA. TrueType marca registrada nos EUA pela Apple Computer, Inc. ENERGY STAR e ENERGY STAR logo so marcas registradas da United States Environmental Protection Agency (Agncia de Proteo Ambiental dos Estados Unidos) (EPA). Detalhes sobre a utilizao adequada das marcas encontram-se em "Guidelines for Proper use of the ENERGY STAR Name and International Logo" (Diretrizes para utilizao adequada do nome ENERGY STAR e do logo internacional).

Atendimento ao cliente HP
Servios on-line para obter acesso 24 horas a informaes utilizando um modem ou uma conexo com a Internet World Wide Web: possvel obter o software atualizado da impressora HP, informaes sobre produtos e suporte e drivers de impressoras em diversos idiomas em http://www.hp.com/support/clj1600. (O site est em ingls.) Ferramentas de soluo de problemas on-line O HP Instant Support Professional Edition (ISPE) um conjunto de ferramentas de soluo de problemas baseadas na Web, desenvolvido para produtos para impresso e computadores de mesa. O ISPE ajuda voc a identificar, diagnosticar e resolver problemas de impresso e do computador com rapidez. As ferramentas do ISPE podem ser acessadas em http://instantsupport.hp.com. Suporte por telefone A Hewlett-Packard fornece suporte gratuito por telefone durante o perodo de garantia. Quando voc ligar, ser conectado a uma equipe proativa pronta para ajud-lo. Para obter o nmero de telefone de seu pas/regio, consulte o folheto fornecido na caixa do produto ou visite o website http://www.hp.com/ support.com. Antes de ligar para a HP, tenha mo as seguintes informaes: nome e nmero de srie do produto, data da compra e descrio do problema. Voc tambm pode encontrar suporte na Internet no endereo http://www.hp.com. Clique no bloco support & drivers. Utilitrios de software, drivers e informaes eletrnicas V para http://www.hp.com/go/clj1600_software. (O site est em ingls, mas o download dos drivers das impressoras est disponvel para vrios idiomas.) Para obter informaes por telefone, consulte o folheto que veio na caixa da impressora. Pedidos diretos de acessrios ou suprimentos na HP Encomende suprimentos nos seguintes websites: Amrica do Norte: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na Amrica Latina: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la Europa e Oriente Mdio: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea Pases/regies da sia/Costa do Pacfico: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap Encomende acessrios em http://www.hp.com/accessories. Para obter mais informaes, consulte Informaes sobre acessrios e pedidos. Para encomendar suprimentos ou acessrios por telefone, ligue para os seguintes nmeros: Estados Unidos: 1-800-538-8787 Canad: 1-800-387-3154 Para obter os nmeros de telefone de outros pases/regies, consulte o folheto que veio na caixa da impressora.

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Informaes sobre servios HP Para localizar revendedores autorizados HP nos Estados Unidos ou no Canad, ligue para 1-800-243-9816 (Estados Unidos) ou 1-800-387-3867 (Canad). Como alternativa, visite http://www.hp.com/go/cposupportguide. Para obter servios para seu produto HP em outros pases/regies, ligue para o nmero da Assistncia ao cliente HP no seu pas/regio. Consulte o folheto que veio na caixa da impressora. Contratos de servio HP Ligue para: 1-800-HPINVENT, 1-800-474-6836 (EUA), ou 1-800-268-1221 (Canad). Servio fora do perodo de garantia: 1-800-633-3600. Garantia estendida: Ligue para 1-800-HPINVENT, 1-800-474-6836 (EUA) ou 1-800-268-1221 (Canad). Como alternativa, visite o website dos servios Pacote de suporte HP e Carepaq em http://www.hpexpress-services.com/10467a. Caixa de ferramentas HP Para verificar o status e as configuraes da impressora e exibir as informaes para soluo de problemas e a documentao on-line, utilize o software Caixa de ferramentas HP. possvel visualizar a Caixa de ferramentas HP quando a impressora est conectada diretamente ao seu computador. necessrio que voc execute uma instalao completa do software para poder utilizar a Caixa de ferramentas HP. Consulte Gerenciamento da impressora.

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Atendimento ao cliente HP

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Contedo

1 Noes bsicas da impressora Acesso rpido s informaes da impressora ......................................................................................2 Links do Guia do usurio ......................................................................................................2 Onde procurar mais informaes .........................................................................................2 Configurao da impressora ................................................................................2 Utilizao da impressora ......................................................................................2 Configuraes da impressora ...............................................................................................................4 Impressora HP Color LaserJet 1600 ...................................................................................4 Recursos da impressora .......................................................................................................................5 Ilustraes da impressora .....................................................................................................................7 Software ................................................................................................................................................9 Software e sistemas operacionais suportados .....................................................................9 Dicas de software .................................................................................................................9 Como acessar os recursos da impressora? .........................................................9 Como obter o software de impresso mais recente? ...........................................9 Que outro software est disponvel? ..................................................................10 Software para Windows ......................................................................................................10 Drivers de impressora ........................................................................................10 Como utilizar a Ajuda ........................................................................10 Caixa de ferramentas HP ...................................................................................10 Desinstalao do software da impressora ..........................................................................10 Desinstalao do software para Windows .........................................................10 Para desinstalar o software para o Windows 98 Second Edition e verses mais recentes .....................................................................................................11 Desinstalao do software para Windows usando Adicionar ou remover programas ........11 Especificaes de mdia de impresso ...............................................................................................12 Orientaes gerais ..............................................................................................................12 Papel e mdia de impresso ...............................................................................................12 Ambiente de impresso e de armazenamento ...................................................................13 Envelopes ...........................................................................................................................13 Armazenamento e estrutura dos envelopes ......................................................14 Etiquetas .............................................................................................................................15 Transparncias ...................................................................................................................15 Tamanhos e pesos de mdia suportados ............................................................................16 Especificaes da Bandeja 1 e da Bandeja 2 ....................................................16 2 Painel de controle Recursos do painel de controle ...........................................................................................................20 Visor ....................................................................................................................................20

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Como interpretar o status dos suprimentos ........................................................................21 Medidores de status dos suprimentos nas cores preta, amarela, ciano e magenta .............................................................................................................21 Como interpretar o status da impressora ...........................................................................21 Boto Cancelar trabalho ....................................................................................21 Luz de Ateno ..................................................................................................21 Luz de Pronto .....................................................................................................21 Luz de Pronto e boto Selecionar ......................................................................22 Botes Seta para a esquerda e Seta para a direita ...........................................22 3 Tarefas de impresso Como carregar bandejas .....................................................................................................................24 Como carregar a Bandeja 1 ................................................................................................24 Para carregar a Bandeja 1 .................................................................................24 Como carregar a Bandeja 2 ou Bandeja 3 opcional ...........................................................25 Para carregar a Bandeja 2 ou Bandeja 3 opcional ............................................26 Impresso em mdia especial ..............................................................................................................29 Impresso em envelopes ....................................................................................................29 Impresso em etiquetas .....................................................................................................31 Transparncias ...................................................................................................................32 Como imprimir em papel brilhante para HP LaserJet e papel de foto para HP LaserJet ...33 Impresso em papel timbrado ou formulrios pr-impressos .............................................34 Impresso em papel resistente para HP LaserJet ..............................................................35 Impresso em mdia de tamanho personalizado ou cartolina ............................................36 Controle de trabalhos de impresso ...................................................................................................37 Imprimir por Fonte de bandeja versus imprimir por Tipo de papel ou Tamanho de papel . 37 Recursos do driver da impressora .....................................................................38 Configurao de um tamanho de papel personalizado .....................38 Impresso em escala de cinza ..........................................................38 Alterao das configuraes de cores ..............................................38 Criao e utilizao de marcas d'gua ..............................................39 Impresso de mltiplas pginas em uma nica folha de papel .........39 Criao e utilizao de Configuraes rpidas .................................39 Reduo ou ampliao ......................................................................39 Impresso da primeira pgina em papel diferente ............................40 Restaurao das configuraes padro do driver da impressora .........................................................................................40 Para imprimir no Windows .................................................................................40 Como obter acesso s configuraes do driver da impressora ..........................................41 Impresso nos dois lados ....................................................................................................................42 Imprimir em ambos os lados do papel ................................................................................42 Cancelamento de um trabalho de impresso ......................................................................................44 4 Colorido Como usar cor .....................................................................................................................................46 HP ImageREt 2400 .............................................................................................................46 Escolha da mdia ................................................................................................................46 Opes de cor ....................................................................................................................46 sRGB (vermelho, verde, azul padro) ................................................................................46 Gerenciamento de opes de cor .......................................................................................................48

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Impresso em escala de cinza ...........................................................................................48 Ajuste de cores automtico versus manual ........................................................................48 Opes de cor Manual ........................................................................................................48 Opes de meios-tons .......................................................................................48 Controle de margem ..........................................................................................49 Cor RGB .............................................................................................................49 Cinzas neutros ...................................................................................................49 Correspondncia de cores ..................................................................................................................50 5 Como? Imprimir: Como? ..................................................................................................................................52 Imprimir em mdia especial como, por exemplo, papel brilhante ou fotogrfico .................52 Imprimir em ambos os lados do papel ................................................................................53 Imprimir envelopes e mdia de tamanho personalizado .....................................................54 Na Caixa de ferramentas HP, altere as configuraes de impresso do dispositivo, como qualidade de impresso ............................................................................................54 Imprimir documentos coloridos a partir do meu computador somente em preto e branco .55 Alterar opes de cor ..........................................................................................................55 Outros: Como? ....................................................................................................................................56 Substituio de cartuchos de impresso ............................................................................56 Para trocar o cartucho de impresso .................................................................56 6 Gerenciamento da impressora Pginas especiais ...............................................................................................................................60 Pgina de demonstrao ....................................................................................................60 Pgina de configurao ......................................................................................................60 Pgina Status de Suprimentos ...........................................................................................61 Mapa de menus ...................................................................................................................................63 Caixa de ferramentas HP ....................................................................................................................64 Sistemas operacionais suportados .....................................................................................64 Navegadores suportados ....................................................................................................64 Para visualizar a Caixa de ferramentas HP ........................................................................64 Guia Status .........................................................................................................................65 Guia Soluo de problemas ...............................................................................................65 Guia Alertas ........................................................................................................................65 Pgina Configurar alertas de status ...................................................................66 Guia Documentao ...........................................................................................................66 Configuraes do dispositivo ..............................................................................................66 Outros links .........................................................................................................................66 7 Manuteno Gerenciamento de suprimentos ..........................................................................................................68 Verificao e solicitao de suprimentos ............................................................................68 Para verificar o status e fazer pedidos utilizando o painel de controle ..............68 Para verificar e fazer pedidos usando a Caixa de ferramentas HP ...................68 Armazenamento de suprimentos ........................................................................................69 Substituio e reciclagem de suprimentos .........................................................................69 Poltica da HP sobre suprimentos de outros fabricantes ....................................................69 Redefinio da impressora para suprimentos no-HP ......................................69

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Website antifalsificaes HP ..............................................................................................70 Ignorar falta de cartucho .....................................................................................................................71 Configurao ......................................................................................................................71 Operao contnua .............................................................................................................71 Limpeza da impressora .......................................................................................................................72 Para limpar o fusor utilizando a Caixa de ferramentas HP .................................................72 Calibragem da impressora ..................................................................................................................74 Para calibrar a partir da impressora ...................................................................................74 Para calibrar a impressora a partir da Caixa de ferramentas HP .......................................74 8 Soluo de problemas Estratgia de suporte ..........................................................................................................................76 Processo de soluo de problemas ....................................................................................................77 Lista de verificao para soluo de problemas .................................................................77 Mensagens do painel de controle .......................................................................................................79 Mensagens de alerta e de aviso .........................................................................................79 Mensagens de alerta e de aviso ........................................................................79 Mensagens de erro crtico ..................................................................................................80 Mensagens de erro crtico ..................................................................................80 Eliminao de congestionamentos ......................................................................................................82 Onde procurar congestionamentos ....................................................................................82 Para eliminar congestionamentos de dentro da impressora ..............................................83 Para eliminar congestionamentos da Bandeja 2 ou da Bandeja opcional 3 .......................84 Para eliminar congestionamentos do compartimento superior ...........................................85 Problemas de impresso .....................................................................................................................87 Problemas de qualidade de impresso ..............................................................................87 Melhoria na qualidade de impresso .................................................................87 Como interpretar as configuraes de qualidade de impresso ..........................................................................................87 Para alterar temporariamente as configuraes de qualidade de impresso ....................................................87 Para alterar configuraes de qualidade de impresso para todos os trabalhos futuros .........................................87 Identificao e correo de defeitos de impresso ............................................88 Lista de verificao de qualidade de impresso ................................88 Problemas gerais de qualidade de impresso ..................................88 Soluo de problemas em documentos coloridos .............................92 Problemas de manuseio de mdia ......................................................................................94 Procedimentos para mdia de impresso ...........................................................94 Soluo de problemas de mdia de impresso ..................................................95 Problemas de desempenho ................................................................................................96 Ferramentas de soluo de problemas ...............................................................................................98 Pginas e relatrios do dispositivo .....................................................................................98 Pgina de demonstrao ...................................................................................98 Pgina de configurao .....................................................................................98 Pgina Status dos Suprimentos .........................................................................98 Caixa de ferramentas HP ...................................................................................................98 Para visualizar a Caixa de ferramentas HP .......................................................99 Guia Soluo de problemas ...............................................................................99 Menu Servio ......................................................................................................................99

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Como restaurar os padres de fbrica ...............................................................99 Como restaurar os padres de fbrica ..............................................99 Limpeza da passagem do papel ........................................................................99 Como limpar a passagem do papel .................................................100 Calibragem da impressora ...............................................................................100 Apndice A Informaes sobre acessrios e pedidos Suprimentos de reposio .................................................................................................................102 Acessrios de interface e cabos .......................................................................................................103 Acessrios de manuseio de papel ....................................................................................................104 Papel e outras mdias de impresso .................................................................................................105 Peas substituveis pelo usurio .......................................................................................................107 Documentao complementar ..........................................................................................................108 Apndice B Servio e Assistncia Declarao de Garantia Limitada Hewlett-Packard ..........................................................................110 Declarao de garantia limitada para cartuchos de impresso ........................................................111 Disponibilidade de suporte e servio .................................................................................................112 Servios e Contratos HP Care Pack .............................................................................112 Reembalagem da impressora ...........................................................................................................113 Para reembalar a impressora ...........................................................................................113 Formulrio de informaes sobre servios .......................................................................................114 Apndice C Especificaes Especificaes do MFP .....................................................................................................................115 Apndice D Informaes regulamentares Introduo .........................................................................................................................................118 Regulamentos da FCC ......................................................................................................................119 Programa de proteo ambiental do produto ....................................................................................120 Proteo do meio ambiente ..............................................................................................120 Produo de oznio ..........................................................................................................120 Consumo de energia ........................................................................................................120 Suprimentos de impresso da HP LaserJet .....................................................................120 Descarte de equipamentos usados em ambientes domsticos na Unio Europia .........122 Material safety data sheet (folha de dados de segurana de materiais) ...........................................123 Declarao de conformidade ............................................................................................................124 Declaraes de segurana especficas do pas/regio .....................................................................125 Declarao de segurana do laser ...................................................................................125 Declarao DOC canadense ............................................................................................125 Declarao EMI coreana ..................................................................................................125 Declarao VCCI japonesa ..............................................................................................125 Declarao sobre laser da Finlndia ................................................................................126 ndice.................................................................................................................................................................127

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Noes bsicas da impressora

Esta seo apresenta informaes sobre os seguintes tpicos: Acesso rpido s informaes da impressora Configuraes da impressora Recursos da impressora Ilustraes da impressora Software Especificaes de mdia de impresso

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Acesso rpido s informaes da impressora


Links do Guia do usurio
Ilustraes da impressora Recursos do painel de controle Soluo de problemas

Onde procurar mais informaes


H vrias referncias disponveis para serem utilizadas com esta impressora. Consulte http://www.hp.com/support/clj1600.

Configurao da impressora
Guia de introduo Instrues passo a passo de instalao e configurao da impressora.

Guias de instalao de acessrios Esses guias fornecem instrues passo a passo de instalao dos acessrios da impressora e so fornecidos com todos os acessrios vendidos.

Utilizao da impressora
Guia do usurio Contm informaes detalhadas sobre a utilizao da impressora e a soluo de problemas. Este guia est disponvel em dois formatos no CD-ROM que acompanha a impressora: em formato PDF para impresso e HTML para exibio on-line. Ele tambm est disponvel no software Caixa de ferramentas HP.

Captulo 1

Noes bsicas da impressora

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Ajuda on-line Contm informaes sobre as opes da impressora disponveis em seus drivers. Para exibir um arquivo de Ajuda, abra a Ajuda on-line atravs do driver da impressora.

Guia do usurio em HTML (on-line) Contm informaes detalhadas sobre a utilizao da impressora e a soluo de problemas. V para http://www.hp.com/support/clj1600. Depois de se conectar, selecione Manuais.

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Acesso rpido s informaes da impressora

Configuraes da impressora
Parabns por adquirir a impressora HP Color LaserJet 1600. Esta impressora est disponvel na seguinte configurao:

Impressora HP Color LaserJet 1600

A impressora HP Color LaserJet 1600 uma impressora a laser de quatro cores, que imprime oito pginas por minuto (ppm), coloridas e monocromticas (em preto e branco). Bandejas. A impressora vem com uma abertura de alimentao prioritria para folhas avulsas (Bandeja 1) e uma bandeja universal (Bandeja 2) que acomoda at 250 folhas de diferentes tipos e tamanhos de papel ou 10 envelopes. Ela ainda suporta uma bandeja opcional de 250 folhas de papel (Bandeja 3 opcional). Consulte Tamanhos e pesos de mdia suportados para obter mais informaes. Conectividade. A impressora possui uma porta USB 2.0 de alta velocidade para maior conectividade. Memria. A impressora contm 16 megabytes (MB) de memria RAM sncrona dinmica (SDRAM). No possvel adicionar mais memria.

Captulo 1

Noes bsicas da impressora

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Recursos da impressora
Recurso Impresso em cores Impressora HP Color LaserJet 1600 Oferece impresso em cores a laser utilizando as quatro cores de processo: ciano, magenta, amarelo e preto (CMYK). Imprime em preto at 8 ppm em papel tamanho carta e at 8 ppm em papel tamanho A4. Imprime em cores at 8 ppm em papel tamanho A4/carta. O ImageREt 2400 oferece qualidade de cor equivalente a 2400 dpi atravs de um processo de impresso em vrios nveis. Texto e elementos grficos em 600 por 600 pontos por polegada (dpi) reais. Configuraes ajustveis para otimizar a qualidade de impresso. O cartucho de impresso HP UltraPrecise tem uma formulao mais fina de toner, que proporciona impresso mais ntida de textos e elementos grficos. Poucos suprimentos a serem encomendados. Suprimentos fceis de instalar. Acesso prtico a configuraes e informaes da impressora atravs do software Caixa de ferramentas HP. Acesso prtico a todos os suprimentos e passagem de papel pela porta frontal. Bandejas 1 e 2 para papel timbrado, envelopes, etiquetas, transparncias, mdia de tamanho personalizado, cartes postais, papel brilhante para HP LaserJet, papel resistente para HP LaserJet, papel pesado e papel para HP Laser Photo. Compartimento superior de sada para 125 folhas. Imprimir em ambos os lados (manualmente). Consulte Impresso nos dois lados.

Impresso veloz

Excelente qualidade de impresso

Fcil utilizao

Manuseio de papel flexvel

Conexes de interface Economia de energia

Porta USB de alta velocidade. A impressora economiza eletricidade de forma automtica, reduzindo substancialmente o consumo de energia quando no est imprimindo. Como parceira do ENERGY STAR, a Hewlett-Packard Company determinou que este produto deve atender s diretrizes do ENERGY STAR sobre o consumo eficiente de energia. ENERGY STAR marca de servios registrada nos EUA da EPA (United States Environmental Protection Agency). Os recursos Impresso de mltiplas pginas por folha e Imprimir em ambos os lados economizam papel. Consulte Impresso de mltiplas pginas em uma nica folha de papel e Impresso nos dois lados.

Impresso econmica

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Recursos da impressora

Recurso Suprimentos

Impressora HP Color LaserJet 1600 Uma pgina Status dos suprimentos com medidores do cartucho de impresso que mostra os nveis dos suprimentos restantes. Somente para suprimentos HP. Cartucho que no precisa ser agitado. Autenticao para cartuchos de impresso HP. Recurso de encomendas de suprimentos ativado. Novos cartuchos de impresso preto, amarelo, ciano e magenta para aproximadamente 1.000 pginas cada, com base em aproximadamente 5% de cobertura por cor. Consulte Suprimentos de reposio. Guia do usurio on-line compatvel com leitores de tela de texto. Todas as portas e tampas podem ser abertas com uma s mo.

Acessibilidade

Expanso

Bandeja 3 opcional. Essa bandeja universal de at 250 folhas reduz a freqncia necessria para adicionar papel impressora. Somente uma bandeja de 250 folhas adicional pode ser instalada na impressora.

Captulo 1

Noes bsicas da impressora

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Ilustraes da impressora
As ilustraes abaixo identificam o local e o nome dos principais componentes desta impressora.

Figura 1-1 Viso frontal (demonstrada com a Bandeja 3 opcional)


1 2 3 4 5 6 Compartimento de sada Painel de controle da impressora Porta frontal Bandeja 2 (250 folhas) Bandeja 1 (abertura de alimentao prioritria para folhas avulsas) Bandeja 3 (opcional, 250 folhas)

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Ilustraes da impressora

Figura 1-2 Viso lateral e posterior


1 2 3 4 Chave Liga/Desliga Conexo da alimentao Capa protetora contra poeira Conexo USB

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Correia de transmisso (ETB) Cartuchos de impresso

CUIDADO No coloque nada sobre a correia de transmisso, localizada na parte interna da porta frontal. Caso contrrio, a impressora poder ser danificada, afetando a qualidade da impresso.

Captulo 1

Noes bsicas da impressora

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Software
Software e sistemas operacionais suportados
Para configurar a impressora e acessar com facilidade toda a gama de recursos oferecidos, altamente recomendvel instalar o software fornecido pela HP. Nem todos os softwares esto disponveis em todos os idiomas. Consulte o Guia de introduo para obter instrues sobre instalao e o arquivo Leiame para obter as informaes mais recentes sobre o software. Drivers mais recentes, drivers adicionais e outros softwares esto disponveis na Internet e em outras fontes de acesso. Se voc no tiver acesso Internet, consulte Atendimento ao cliente HP. A impressora suporta os seguintes sistemas operacionais: Microsoft Windows 98 Second Edition e Windows Millennium Edition (Me) (instalao de Adicionar impressora) Microsoft Windows 2000 e Windows XP Microsoft Windows Server 2003

A tabela a seguir relaciona os softwares que esto disponveis para o seu sistema operacional.
Tabela 1-1 Software da impressora HP Color LaserJet 1600
Recurso Windows Installer Driver de impressora para Windows Software da Caixa de ferramentas HP Windows 98 Second Edition, Me Windows 2000 e XP

Dicas de software
Apresentamos a seguir algumas dicas de trabalho com o software da impressora.

Como acessar os recursos da impressora?


Os recursos da impressora esto disponveis no driver da impressora. Alguns recursos, como tamanhos de papel personalizados e orientao de pgina, tambm podem estar disponveis no programa que voc utiliza para criar um arquivo. Se possvel, altere as configuraes no programa, pois as alteraes feitas nele anulam aquelas feitas no driver da impressora.

Como obter o software de impresso mais recente?


Para localizar e instalar atualizaes do software de impresso, faa o download dos drivers disponveis na Web ou nos servidores FTP da HP. Para fazer download dos drivers 1. 2. V para http://www.hp.com/support/clj1600. Clique no bloco support & drivers. A pgina de drivers na Web deve estar em ingls, mas voc pode fazer o download dos drivers em vrios idiomas.

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Software

Caso voc no tenha acesso Internet, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. (Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto que acompanha a impressora.) Consulte o arquivo Leiame para obter informaes adicionais sobre a verso.

Que outro software est disponvel?


Consulte o arquivo Leiame fornecido no CD-ROM da HP Color LaserJet 1600 para verificar os softwares adicionais includos e os idiomas suportados.

Software para Windows


Quando o software instalado no Windows, possvel conectar a impressora diretamente a um computador utilizando um cabo USB. Consulte o Guia de introduo para obter instrues de instalao e o arquivo Leiame para obter as informaes mais recentes sobre o software. Os softwares a seguir esto disponveis para todos os usurios da impressora.

Drivers de impressora
Um driver de impressora um componente de software que oferece acesso a recursos da impressora e atravs do driver que o computador se comunica com ela. Para obter ajuda sobre a utilizao do driver da impressora, consulte Como obter acesso s configuraes do driver da impressora. Como utilizar a Ajuda O driver de impressora tem caixas de dilogo de Ajuda que podem ser ativadas pelo boto Ajuda existente no driver, pela tecla F1 do computador ou pelo ponto de interrogao (?) no canto superior direito do driver. Essas caixas de dilogo de Ajuda fornecem informaes detalhadas sobre o driver de impressora especfico. A Ajuda do driver da impressora separada da Ajuda do programa.

Caixa de ferramentas HP
necessrio que voc execute uma instalao completa do software para poder utilizar a Caixa de ferramentas HP. A Caixa de ferramentas HP contm links para informaes sobre o status da impressora e informaes de ajuda, como este guia do usurio, alm de ferramentas para diagnosticar e solucionar problemas. Voc tambm pode visualizar explicaes e animaes referentes ao painel de controle. Consulte Manuteno para obter mais informaes.

Desinstalao do software da impressora


A impressora vem com um utilitrio de desinstalao que pode ser usado para selecionar e remover do computador qualquer um dos componentes do sistema de impresso HP para Windows.

Desinstalao do software para Windows


A impressora vem com um utilitrio de desinstalao que pode ser usado para selecionar e remover do computador qualquer um dos componentes do sistema de impresso HP para Windows.

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Captulo 1

Noes bsicas da impressora

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Para desinstalar o software para o Windows 98 Second Edition e verses mais recentes
Nota Para desinstalar o software para Windows 2000 ou XP, efetue logon com privilgios de administrador. 1. Pressione Ctrl+Alt+Delete. exibida a caixa de dilogo Fechar programa. -ouSelecione um programa, exceto o Explorer ou Systray, e clique em Finalizar tarefa. -ouRepita a etapa b at fechar todos os programas, com exceo do Explorer e do Systray. -ouPressione Ctrl+Alt+Delete. exibida a caixa de dilogo Segurana do Windows. -ouClique no Gerenciador de tarefas e, depois, na guia Aplicativos. -ouSelecione um programa e clique em Finalizar tarefa. -ouRepita a etapa c at que todos os programas sejam fechados. 2. 3. 4. No menu Iniciar, clique em Programas, HP, HP Color LaserJet 1600 e Desinstalar HP Color LaserJet 1600. Na tela Instalao, clique em Avanar. Clique em Avanar e siga as instrues exibidas na tela. Se a mensagem Este um arquivo compartilhado, mas no utilizado por nenhum programa. Deseja exclu-lo? for exibida, clique em Sim para todos. O sistema terminar de remover os arquivos. Se for exibida uma mensagem solicitando que voc reinicie o computador, clique em OK.

5.

Desinstalao do software para Windows usando Adicionar ou remover programas


O recurso Adicionar ou remover programas um mtodo alternativo de desinstalao do software da impressora. Ele no exige que voc tenha o CD do software. 1. 2. 3. 4. Clique em Iniciar, aponte para Configuraes e clique em Painel de controle. Clique em Adicionar ou remover programas. Percorra a lista de programas de software e clique na impressora HP Color LaserJet 1600. Clique em Remover.

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Software

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Especificaes de mdia de impresso


Esta seo contm informaes sobre especificaes de qualidade da mdia de impresso, alm de orientaes de uso e armazenamento dessa mdia.

Orientaes gerais
Algumas mdias de impresso podem atender a todas as especificaes deste manual e ainda assim no produzirem resultados satisfatrios. Isso pode ocorrer em funo de manuseio inadequado, nveis de temperatura e de umidade inaceitveis ou ainda devido a outros fatores sobre os quais a HewlettPackard no tem controle. Antes de comprar grandes quantidades de mdia de impresso, sempre teste uma amostra e verifique se ela atende aos requisitos especificados neste guia do usurio e no Guia de mdias de impresso da famlia de impressoras HP LaserJet. Para obter informaes sobre pedidos, consulte Informaes sobre acessrios e pedidos. CUIDADO O uso de mdia de impresso que no atenda s especificaes da HP pode causar problemas para a impressora, exigindo reparos. Nesse caso, o reparo no coberto pela garantia nem pelos contratos de servio da Hewlett-Packard. CUIDADO Utilize somente papis desenvolvidos para impressoras laser. Os papis para impressoras de jato de tinta podem danificar a impressora. Esta impressora aceita uma variedade de mdias, como folhas de papel avulsas (incluindo papel com at 100% de fibra reciclada), envelopes, etiquetas, transparncias, papel brilhante para HP LaserJet, papel resistente para HP LaserJet, papel de foto para HP LaserJet e papel de tamanho personalizado. As propriedades, como gramatura, composio, fibra e teor de umidade, so fatores importantes que afetam o desempenho da impressora e a qualidade da impresso. A mdia de impresso que no atende s especificaes descritas neste manual pode causar os seguintes problemas: Impresso de m qualidade Mais congestionamentos Desgaste prematuro da impressora, exigindo reparos

Papel e mdia de impresso


Categoria Teor de acidez Calibre Enrolamento na resma Condies de corte da margem Compatibilidade de fuso Fibra Teor de umidade Uniformidade Especificaes 5,5 pH a 8,0 pH 0,094 a 0,18 mm Plano dentro de 5 mm Cortada com lminas afiadas sem marcas visveis No deve chamuscar, derreter, partir ou liberar emisses prejudiciais quando aquecido a 210 C por 0,1 segundo Fibra longa 4% a 6% por gramatura 100 a 250 Sheffield

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Captulo 1

Noes bsicas da impressora

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Para obter especificaes completas de mdias de impresso de todas as impressoras HP LaserJet, consulte o Guia de mdias de impresso da famlia de impressoras HP LaserJet. Para fazer download do guia em formato PDF, visite http://www.hp.com/support/ljpaperguide.

Ambiente de impresso e de armazenamento


Em condies ideais, o ambiente de impresso e de armazenamento de mdia deve estar na temperatura ambiente ou prximo e no deve ser muito seco nem muito mido. Lembre-se de que o papel higroscpico; ele absorve e perde umidade com rapidez. O calor interage com a umidade, danificando o papel. O calor faz com que a umidade do papel evapore, enquanto o frio faz com que ela se condense nas folhas. Os sistemas de aquecimento e os condicionadores de ar retiram muita umidade de um ambiente. Quando o papel aberto e usado, ele perde umidade, causando riscos e manchas. O clima mido ou os refrigeradores de gua podem provocar o aumento da umidade no ambiente. Quando o papel aberto e usado, ele absorve todo o excesso de umidade, resultando em impresses claras e caracteres parcialmente impressos. Alm disso, medida que o papel perde e ganha umidade, ele pode entortar. Isso pode gerar congestionamentos. Portanto, o armazenamento e o manuseio do papel so to importantes quanto o processo de fabricao do papel propriamente dito. As condies do ambiente para armazenamento de papel afetam diretamente a operao de alimentao e a qualidade da impresso. Deve-se tomar cuidado para no comprar mais papel do que poderia ser usado em um curto espao de tempo (cerca de trs meses). O papel armazenado por longos perodos pode ser submetido a condies de extremo calor e umidade, o que pode causar danos. importante fazer um planejamento para evitar danos a um grande suprimento de papel. O papel em resmas lacradas pode permanecer estvel por vrios meses antes do uso. Pacotes de papel abertos esto mais sujeitos a danos por condies de ambiente, principalmente se no estiverem embalados com uma proteo prova de umidade. O ambiente de armazenamento da mdia deve ter manuteno adequada para assegurar o desempenho ideal da impressora. A condio exigida de 20 a 24 C, com umidade relativa de 45% a 55%. As seguintes diretrizes devem ser teis na avaliao do ambiente de armazenamento de papel: A mdia de impresso deve ser armazenada em temperatura ambiente ou prxima desta. O ar no deve ser nem muito seco nem muito mido (para moderar as propriedades higroscpicas do papel). A melhor maneira de armazenar uma resma de papel aberta mantendo-a bem fechada em sua embalagem prova de umidade. Se o ambiente da impressora estiver sujeito a condies extremas, desembale somente a quantidade de papel a ser usada diariamente para evitar alteraes de umidade. Evite armazenar o papel e a mdia de impresso prximos a sadas de aquecedores ou condicionadores de ar ou prximos a janelas e portas abertas com freqncia.

Envelopes
Envelopes podem ser impressos na Bandeja 1 ou na Bandeja 2. Selecione o tipo do envelope que voc est utilizando na caixa de dilogo Imprimir ou no driver da impressora. No programa, defina as margens para o envelope. A tabela a seguir apresenta as margens de endereo comuns para um envelope comercial n 10 ou DL.

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Especificaes de mdia de impresso

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Tipo de endereo Endereo do remetente Endereo do destinatrio

Margem superior 15 mm 51 mm

Margem esquerda 15 mm 89 mm

Para obter melhor qualidade de impresso, no posicione as margens a menos de 15 mm das bordas do envelope. Evite imprimir na rea das junes do envelope.

Armazenamento e estrutura dos envelopes


Armazenamento do envelope O armazenamento adequado de envelopes aumenta a qualidade de impresso. Os envelopes devem ser armazenados na horizontal. Se houver ar preso em um envelope e se for criada uma bolha de ar, ele poder enrugar durante a impresso. Para obter mais informaes, consulte Impresso em envelopes. Estrutura dos envelopes A estrutura do envelope fundamental. As linhas de dobra dos envelopes podem variar consideravelmente, no somente entre os fabricantes, mas tambm em uma caixa do mesmo fabricante. Uma boa impresso em envelopes depende da qualidade destes. Ao escolher envelopes, leve em considerao os seguintes itens: Gramatura: A gramatura do papel dos envelopes no deve ser maior que 90 g/m2. Caso contrrio, poder haver congestionamento. Estrutura: Antes da impresso, os envelopes devem ficar na posio horizontal, com menos de 6 mm de curvatura e no devem conter ar. Condies: Os envelopes no devem ter rugas, cortes ou outros danos. Temperatura: Use envelopes compatveis com o calor e a presso da impressora. A temperatura de fuso da impressora de 210 C. Tamanho: Use apenas envelopes dentro das faixas de tamanho a seguir.
Mnimo 76 x 127 mm Mximo 216 x 356 mm

Bandeja Bandeja 1 ou Bandeja 2

Envelopes com costura em ambos os lados Essa estrutura apresenta costuras verticais nas duas extremidades do envelope em vez de costuras diagonais. Um envelope com esse estilo pode enrugar mais facilmente. Verifique se a costura se estende at a extremidade do envelope, conforme a ilustrao a seguir.

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Captulo 1

Noes bsicas da impressora

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1 2

Aceitvel No aceitvel

Envelopes com abas ou fitas adesivas Os envelopes com fita adesiva ou com mais de uma aba dobrvel para lacre devem usar adesivos compatveis com o calor e a presso da impressora. As abas e fitas extras podem causar rugas, dobras ou mesmo congestionamentos, o que pode danificar o fusor.

Etiquetas
Selecione o tipo de etiqueta a ser utilizado na caixa de dilogo Imprimir ou no driver da impressora. CUIDADO Para evitar danos impressora, use somente etiquetas recomendadas para impressoras a laser. Para evitar congestionamentos srios, utilize sempre a Bandeja 1 ou Bandeja 2 para imprimir etiquetas. Nunca imprima na mesma folha de etiquetas mais de uma vez nem imprima em uma parte da folha de etiquetas. Ao escolher as etiquetas, leve em considerao a qualidade de cada componente: Adesivos: O material adesivo deve ficar estvel a 210 C, que a temperatura de fuso da impressora. Disposio: Use somente etiquetas que no tenham adesivos expostos entre si. As etiquetas podem se descolar das folhas se houver espao entre elas, causando srios problemas de congestionamento. Enrolamento: Antes da impresso, as etiquetas devem ficar na posio horizontal, com um enrolamento de no mximo 13 mm em qualquer direo. Condies: No use etiquetas com rugas, bolhas ou outros sinais de separao.

Para obter mais informaes, consulte Impresso em etiquetas.

Transparncias
Utilize somente a Bandeja 1 ou Bandeja 2 para imprimir transparncias. Selecione Transparncias na caixa de dilogo Imprimir ou no driver da impressora.

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Especificaes de mdia de impresso

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A impressora suporta a impresso em transparncias coloridas. Use somente transparncias recomendadas para impressoras a laser. As transparncias devem suportar 210 C, que a temperatura de fuso da impressora. CUIDADO Para evitar danos impressora, use somente transparncias recomendadas para impressoras a laser. Consulte Informaes sobre acessrios e pedidos. Para obter mais informaes, consulte Transparncias.

Tamanhos e pesos de mdia suportados


Esta seo contm informaes sobre os tamanhos, pesos e capacidades de papel e outras mdias de impresso que cada bandeja suporta.

Especificaes da Bandeja 1 e da Bandeja 2


Tabela 1-2 Especificaes da Bandeja 1 e da Bandeja 2
Bandeja 1 e Bandeja 2 Papel Dimenses1 Mnimo: 76 x 127 mm Mximo: 216 x 356 mm Gramatura 60 a 163 g/m2 At 176 g/m2 para cartes postais 75 a 163 g/m2 Capacidade2 Folha avulsa de papel de 75 g/m2 para a Bandeja 1 At 250 folhas para a Bandeja 2 Folha avulsa de papel brilhante para HP LaserJet ou papel de foto para HP LaserJet para Bandeja 1 At 25 mm de altura da pilha na Bandeja 2 Papel de capa HP Premium Cover4 200 g/m2 para a capa Folha avulsa de papel HP Cover na Bandeja 1 At 25 mm de altura da pilha na Bandeja 2 Transparncias e filme opaco Espessura: 0,10 a 0,13 mm Folha avulsa de transparncia ou filme opaco na Bandeja 1 At 50 folhas na Bandeja 2 Etiquetas3 Espessura: at 0,23 mm Folha avulsa de etiquetas na Bandeja 1 At 25 mm de altura da pilha na Bandeja 2 Envelopes At 90 g/m2 Envelope avulso na Bandeja 1 At dez envelopes na Bandeja 2
1

Papel brilhante para HP LaserJet e papel de foto para HP LaserJet

O mesmo que os tamanhos mnimo e mximo anteriores.

2 3 4

A impressora suporta uma grande variedade de tamanhos padro e personalizados de mdia de impresso. Verifique no driver da impressora quais so os tamanhos suportados. A capacidade pode variar de acordo com a gramatura e a espessura da mdia e com as condies do ambiente. Uniformidade: 100 a 250 (Sheffield). A Hewlett-Packard no garante os resultados quando as impresses forem feitas em outros tipos de papel pesado.

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Captulo 1

Noes bsicas da impressora

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Tabela 1-3 Especificaes da Bandeja 3 opcional


Bandeja 3 opcional (bandeja para 250 folhas) Papel normal Dimenses1 Gramatura Capacidade2

Mnimo: 76 x 127 mm Mximo: 216 x 356 mm

60 a 163 g/m2

At 250 folhas

A impressora suporta uma grande variedade de tamanhos padro e personalizados de mdia de impresso. Verifique no driver da impressora quais so os tamanhos suportados. A capacidade pode variar de acordo com a gramatura e a espessura da mdia e com as condies do ambiente.

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Especificaes de mdia de impresso

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Captulo 1

Noes bsicas da impressora

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Painel de controle

Esta seo contm informaes sobre os recursos do painel de controle.

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Recursos do painel de controle


A impressora tem os seguintes botes e luzes no painel de controle:

1
1 2 3 4 5 6 Indicadores do cartucho de impresso colorido Luz de Ateno (mbar) Luz de Pronto (verde) Cancelar trabalho rea de mensagens Seta para a direita

7 8

Selecionar Seta para a esquerda

Visor
O visor da impressora fornece informaes sobre a impressora, o status do trabalho e os nveis de suprimentos.

1 2 3

rea de mensagens Medidores de suprimentos As cores do cartucho de impresso esto indicadas da esquerda para a direita: preto, amarelo, ciano e magenta

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Captulo 2

Painel de controle

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Como interpretar o status dos suprimentos


Os medidores de suprimentos mostram os nveis de consumo dos cartuchos de impresso (preto, amarelo, ciano e magenta).

Medidores de status dos suprimentos nas cores preta, amarela, ciano e magenta
Quando o nvel de consumo desconhecido, exibido um ? (ponto de interrogao). Isso pode ocorrer nas seguintes circunstncias: Falta de cartuchos Cartuchos inseridos incorretamente Cartuchos com erro Alguns cartuchos no-HP

O medidor de suprimentos exibido, sem avisos, sempre que a impressora mostra o estado de Pronto. Ele tambm ser exibido quando a impressora mostrar uma mensagem de aviso ou erro relativa a um cartucho de impresso ou vrios suprimentos. Se algum suprimento estiver vazio, o medidor ir piscar.

Como interpretar o status da impressora


A impressora tem quatro botes e duas luzes para indicar e controlar seu status.

Boto Cancelar trabalho


Se a luz de Pronto estiver piscando, ao pressionar cancelado. (Cancelar trabalho), o trabalho atual ser

Quando a luz de Status dos suprimentos estiver piscando e a luz de Ateno estiver acesa (Selecionar) para poder (indicando que foi instalado um suprimento no-HP), pressione continuar imprimindo.

CUIDADO No ser exibida nenhuma indicao quando um suprimento no-HP estiver vazio. Se voc continuar imprimindo com o suprimento vazio, podero ocorrer danos impressora. Consulte Declarao de Garantia Limitada Hewlett-Packard.

Luz de Ateno
Geralmente, a luz de Ateno pisca quando o papel da impressora acaba, quando ocorre um congestionamento ou outros problemas que exijam ateno. Quando um suprimento no-HP instalado pela primeira vez, essa luz se acende e um dos medidores de status dos suprimentos fica piscando.

Luz de Pronto
A luz de Pronto se acende quando a impressora est pronta para imprimir (sem a ocorrncia de erros que impeam a impresso) e pisca quando est recebendo os dados a serem impressos.

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Recursos do painel de controle

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Luz de Pronto e boto Selecionar


Com a luz de Pronto acesa e a luz de Ateno piscando, pressione (Selecionar) para continuar imprimindo o trabalho depois de carregar mdia de impresso, no caso de alimentao manual, ou remover alguns erros. Quando a luz de Pronto estiver piscando, quer dizer que a porta frontal foi aberta e depois fechada. Pressione (Selecionar) para que a impressora volte ao estado de Pronto. Se voc no pressionar (Selecionar), a impressora retornar ao estado de Pronto por conta prpria.

Botes Seta para a esquerda e Seta para a direita


Utilize os botes (Seta para a esquerda) e painel de controle da impressora. (Seta para a direita) para navegar pelos menus do (Seta para a

Uma pgina de demonstrao pode ser impressa pressionando-se os botes (Seta para a direita), simultaneamente. esquerda) e

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Captulo 2

Painel de controle

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Tarefas de impresso

Esta seo contm informaes sobre tarefas de impresso comuns. Como carregar bandejas Impresso em mdia especial Controle de trabalhos de impresso Impresso nos dois lados Cancelamento de um trabalho de impresso

Para obter informaes sobre como gerenciar a impressora e suas configuraes usando a Caixa de ferramentas HP, consulte Manuteno.

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Como carregar bandejas


Utilize mdias de impresso especiais, como envelopes, etiquetas, papel brilhante para HP LaserJet, papel de foto para HP LaserJet e transparncias nas Bandejas 1 e 2.

Como carregar a Bandeja 1


A Bandeja 1 (abertura de alimentao prioritria para folhas avulsas) imprime folhas avulsas de mdias de impresso ou um envelope avulso. Utilize a Bandeja 1 quando for alimentar uma nica folha de papel, envelope, carto postal, etiqueta, papel brilhante para HP LaserJet, papel de foto para HP LaserJet ou transparncia. Pode-se tambm utilizar a Bandeja 1 para imprimir a primeira pgina em uma mdia diferente da do resto do documento. Para obter informaes sobre como carregar mdias de impresso especiais, como envelopes, etiquetas e transparncias, consulte Impresso em mdia especial.

Para carregar a Bandeja 1


1. Guias de mdia garantem que a mdia seja alimentada corretamente na impressora e que a impresso no fique torta na mdia. Mova ligeiramente as guias de largura de mdia para que a abertura fique mais larga do que a mdia de impresso.

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Captulo 3

Tarefas de impresso

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2.

Coloque a mdia de impresso na Bandeja 1 com o lado a ser impresso para baixo e com a margem superior mais curta primeiro. Verifique se a mdia foi bem inserida na impressora de forma que o mecanismo de alimentao de papel consiga captur-la.

Nota Se estiver imprimindo em ambos os lados, consulte Impresso nos dois lados para obter instrues sobre como carregar a mdia.

Como carregar a Bandeja 2 ou Bandeja 3 opcional


A Bandeja 2 e a Bandeja 3 opcional so acessadas pela parte da frente da impressora e acomodam at 250 folhas de papel. A Bandeja 2 tambm suporta outras mdias como envelopes, cartes postais, transparncias, papel brilhante para HP LaserJet e papel de foto para HP LaserJet. CUIDADO No ventile o papel antes de coloc-lo nas bandejas. No sobrecarregue as bandejas. CUIDADO Evite reutilizar papis que tenham sido grampeados. Grampos deixados em papis reutilizados podero causar danos impressora, que necessitar de reparos no cobertos pela garantia.

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Como carregar bandejas

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Para carregar a Bandeja 2 ou Bandeja 3 opcional


Nota 1. As instrues so as mesmas para carregar mdia na Bandeja 2 e Bandeja 3 opcional.

Remova a Bandeja 2 ou Bandeja 3 opcional da impressora e retire todo o papel.

2.

Mova as guias traseiras de acordo com o tamanho do papel que voc estiver carregando. A Bandeja 2 e a Bandeja 3 opcional aceitam vrios tamanhos padro de papel.

3.

Se voc estiver imprimindo em um papel maior do que Carta/A4, estenda a guia traseira da bandeja at que ela esteja de acordo com o tamanho do papel que est inserindo.

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Captulo 3

Tarefas de impresso

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4.

Mova ligeiramente as guias de largura de mdia para que a abertura fique mais larga do que a mdia de impresso.

5.

Carregue o papel. Se o papel for especial, como papel timbrado, carregue-o com o lado a ser impresso voltado para cima e com a margem superior em direo frente da bandeja.

Nota Se estiver imprimindo com o recurso Imprimir nos dois lados (manualmente), consulte Impresso nos dois lados para obter instrues sobre como carregar papel na impressora. 6. Verifique se os quatro cantos da pilha de papel esto retos na bandeja e mantenha a pilha embaixo das lingetas de altura na guia de comprimento de mdia, na parte traseira da bandeja.

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Como carregar bandejas

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7.

Empurre a bandeja para dentro da impressora. A parte posterior da bandeja ficar aparecendo atrs da impressora.

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Captulo 3

Tarefas de impresso

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Impresso em mdia especial


Se estiver imprimindo em um tipo de mdia especial, a velocidade de impresso poder ser reduzida automaticamente para melhorar a qualidade. Siga estes procedimentos ao imprimir em tipos de mdia especiais.

Impresso em envelopes
Utilize somente envelopes recomendados para impressoras a laser. Consulte Especificaes de mdia de impresso para obter mais informaes. Insira um envelope avulso na Bandeja 1 ou at dez na Bandeja 2. No carregue mais de dez envelopes na Bandeja 2. A densidade do papel do envelope no deve exceder 90 g/m2. Verifique se os envelopes no esto danificados nem grudados. Nunca use envelopes com grampos, presilhas de metal, aberturas, revestimentos, adesivos autocolantes ou outros materiais sintticos. Se voc estiver usando um tamanho de envelope diferente do padro, selecione o envelope adequado como o tipo. Para obter mais informaes, consulte Impresso em mdia de tamanho personalizado ou cartolina. CUIDADO Se os procedimentos acima no forem seguidos, podero ocorrer congestionamentos. Para obter mais informaes, consulte Especificaes de mdia de impresso. Para imprimir envelopes na Bandeja 1 1. Ajuste as guias de largura laterais.

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Impresso em mdia especial

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2.

Insira um envelope na Bandeja 1 com a extremidade curta voltada para a impressora e a aba para o lado direito e voltada para cima. Verifique se o envelope foi inserido adequadamente na impressora de forma que o mecanismo de alimentao de papel consiga captur-lo.

Para imprimir envelopes na Bandeja 2 1. Abra a Bandeja 2 e puxe toda a extenso. Se a Bandeja 2 j estiver carregada, remova todos os papis ou outras mdias de impresso.

2.

Mova as guias de largura laterais da Bandeja 2 para fora at que sua abertura fique mais larga do que os envelopes.

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Captulo 3

Tarefas de impresso

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3.

Coloque a pilha de envelopes na bandeja com a aba para o lado direito, o lado a ser impresso voltado para cima e com a margem curta voltada para a impressora.

Nota Se o envelope tiver uma aba em uma das margens curtas, essa margem dever entrar primeiro na impressora. 4. Mova as guias de largura laterais para dentro at tocarem levemente a pilha, sem curv-la. A pilha deve ficar centralizada entre as guias, embaixo das lingetas.

5.

Selecione o tamanho do envelope que voc est usando na opo Tamanho no driver da impressora.

Impresso em etiquetas
Siga estes procedimentos para utilizar etiquetas. Consulte Especificaes de mdia de impresso para obter mais detalhes. CUIDADO Para evitar danos impressora, utilize somente etiquetas recomendadas para impressoras a laser. Nunca imprima na mesma folha de etiquetas mais de uma vez nem imprima em uma parte da folha de etiquetas. Evite etiquetas separadas da folha de suporte, enrugadas ou de algum modo danificadas.

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Impresso em mdia especial

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Alimente ou insira etiquetas nas bandejas com a margem superior curta primeiro e o lado a ser impresso para baixo na Bandeja 1 e o lado a ser impresso para cima na Bandeja 2. Na Bandeja 1, verifique se a mdia est bem inserida na impressora para que o mecanismo de alimentao de papel consiga captur-la.

Selecione Etiquetas na opo Tipo na caixa de dilogo Imprimir ou no driver da impressora. Se uma folha de etiquetas causar um congestionamento na impressora, consulte Eliminao de congestionamentos.

Transparncias
Ao imprimir transparncias, siga as orientaes abaixo: CUIDADO Para evitar danos impressora, utilize somente transparncias recomendadas para impressoras a laser.

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Captulo 3

Tarefas de impresso

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CUIDADO Mdias de impresso transparentes que no tenham sido desenvolvidas para impresso na LaserJet derretero na impressora e provocaro danos a ela. Alimente ou insira transparncias nas bandejas com a margem superior curta primeiro e o lado a ser impresso para baixo na Bandeja 1 e o lado a ser impresso para cima na Bandeja 2. Na Bandeja 1, verifique se a mdia est bem inserida na impressora para que o mecanismo de alimentao de papel consiga captur-la.

Selecione Transparncias na opoTipo no driver da impressora. Coloque as transparncias em uma superfcie plana depois de remov-las da impressora.

Como imprimir em papel brilhante para HP LaserJet e papel de foto para HP LaserJet
Esta impressora suporta impresso em papel brilhante para HP LaserJet e papel de foto para HP LaserJet. Siga estes procedimentos para imprimir em papel brilhante para HP LaserJet. Consulte Especificaes de mdia de impresso para obter mais informaes. Segure o papel brilhante e o papel de foto para HP LaserJet pelas margens. A oleosidade dos dedos que fica depositada no papel brilhante e no papel de foto para a HP LaserJet pode causar problemas na qualidade de impresso. Utilize o papel brilhante e o papel de foto para HP LaserJet somente nessa impressora. Os produtos HP so criados para serem usados juntos e proporcionarem os melhores resultados de impresso.

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Impresso em mdia especial

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Alimente o papel brilhante e o papel de foto para HP LaserJet nas bandejas com a margem superior curta voltada para a impressora e o lado a ser impresso voltado para baixo na Bandeja 1 e o lado a ser impresso voltado para cima na Bandeja 2.

Selecione Brilhante leve, Brilhante ou Brilhante pesado na opo Tipo (Windows) no driver da impressora. Selecione Brilhante leve para gramaturas de 105 g/m2, Brilhante para gramaturas de 120 g/m2 e Brilhante pesado para gramaturas de 160 g/m2.

Impresso em papel timbrado ou formulrios pr-impressos


Esta seo mostra como configurar a orientao de papis timbrados ou formulrios pr-impressos ao imprimir somente em um dos lados do papel. Bandeja 1: Alimente papel com a extremidade superior voltada para a impressora e o lado a ser impresso voltado para baixo, conforme demonstrado na figura a seguir.

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Captulo 3

Tarefas de impresso

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Bandeja 2: Insira o papel com o lado a ser impresso voltado para cima e a margem superior voltada para a frente da impressora, conforme demonstrado na figura a seguir.

Evite usar papel timbrado em alto ou em baixo relevo. Evite usar timbre com tintas de baixa temperatura, como aquelas utilizadas em alguns tipos de termografia. A impressora usa calor e presso para fundir o toner na mdia de impresso. Verifique se os papis coloridos ou formulrios pr-impressos usam tintas compatveis com a temperatura de fuso (210 C para 0,1 segundo).

Impresso em papel resistente para HP LaserJet


Ao imprimir em papel resistente para HP LaserJet, siga estes procedimentos: Manuseie o papel resistente para HP LaserJet pelas bordas. A oleosidade dos dedos que fica depositada no papel resistente para HP LaserJet pode gerar problemas na qualidade da impresso. Utilize o papel resistente para HP LaserJet somente com essa impressora. Os produtos HP so criados para serem usados juntos e proporcionarem os melhores resultados de impresso. No programa de software ou no driver da impressora, selecione Papel resistente como o tipo de mdia ou imprima a partir de uma bandeja configurada para o papel resistente para HP LaserJet.

Para obter informaes sobre como carregar essa mdia, consulte Impresso em papel timbrado ou formulrios pr-impressos.

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Impresso em mdia especial

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Impresso em mdia de tamanho personalizado ou cartolina


Cartes postais, cartes de 3x5 pol. (fichas) e outras mdias de impresso de tamanho personalizado podem ser impressos na Bandeja 1 ou na Bandeja 2. O tamanho mnimo de 76 x 127 mm e o tamanho mximo de 216 x 356 mm. Sempre insira primeiro a margem mais curta na Bandeja 1 ou na Bandeja 2. Para imprimir em modo paisagem (horizontal), selecione essa opo no programa. Se a margem mais longa da mdia for inserida primeiro na impressora, poder ocorrer um congestionamento. No programa que voc estiver usando, configure margens com uma distncia mnima de 6,4 mm das margens da mdia de impresso. Selecione a mdia personalizada que estiver sendo usada como o Tipo no driver da impressora e defina o Tamanho correto.

Para obter instrues sobre como carregar a mdia na Bandeja 1, consulte Para carregar a Bandeja 1. Para obter instrues sobre como carregar a mdia na Bandeja 2 ou na Bandeja 3 opcional, consulte Para carregar a Bandeja 2 ou Bandeja 3 opcional. Consulte Especificaes de mdia de impresso para obter mais informaes.

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Captulo 3

Tarefas de impresso

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Controle de trabalhos de impresso


Esta seo contm instrues bsicas de impresso. Quando fizer alteraes nas configuraes de impresso, siga a hierarquia de prioridades. (Observe que os nomes de comandos e caixas de dilogo variam de acordo com o programa de software utilizado.) Caixa de dilogo Configurar pgina. Esta caixa de dilogo exibida quando voc clica em Configurar pgina ou em um comando semelhante do menu Arquivo no programa de software. Ela faz parte do programa com o qual voc est trabalhando. As configuraes alteradas aqui anulam as que so alteradas em qualquer outro lugar. Caixa de dilogo Imprimir. Esta caixa de dilogo exibida quando voc clica em Imprimir, Configurar pgina ou em um comando semelhante do menu Arquivo no programa de software. Ela tambm faz parte do programa, mas sua prioridade mais baixa do que a da caixa de dilogo Configurar pgina. As configuraes que so alteradas na caixa de dilogo Imprimir no anulam aquelas alteradas na caixa de dilogo Configurar pgina. As configuraes alteradas aqui anulam aquelas que so alteradas no driver da impressora. Driver de impressora. O driver da impressora exibido quando voc clica em Propriedades na caixa de dilogo Imprimir. As configuraes alteradas aqui no anulam as que so alteradas em qualquer outro lugar.

Imprimir por Fonte de bandeja versus imprimir por Tipo de papel ou Tamanho de papel
H trs configuraes que afetam o modo como o driver da impressora tenta selecionar a mdia quando voc envia um trabalho de impresso. Essas configuraes, Fonte, Tipo e Tamanho, so exibidas na caixa de dilogo Configurar pgina do programa, na caixa de dilogo Imprimir ou no driver da impressora. Se voc no alterar essas configuraes, a impressora selecionar uma bandeja automaticamente. Se desejar alter-las, voc poder imprimir por meio das opes Fonte, Tipo ou Tamanho. Fonte. Imprimir por Fonte significa que voc seleciona uma bandeja especfica da qual a impressora dever puxar o papel. A impressora tenta imprimir usando o papel dessa bandeja, independentemente do tipo ou tamanho do papel que estiver carregado nela. No entanto, se voc selecionar uma bandeja configurada na Caixa de ferramentas HP com um tipo e um tamanho que no correspondam ao trabalho de impresso, a impressora no imprimir automaticamente. Em vez disso, ela aguardar at voc carregar a bandeja selecionada com o tipo ou tamanho de mdia de impresso adequado ao trabalho. Depois que voc carregar a bandeja, a impressora comear a imprimir. (Se isso no ocorrer, talvez voc precise configurar a bandeja para que ela corresponda (Selecionar) para que a ao tamanho ou tipo do trabalho de impresso.) Ou, pressione impressora tente imprimir de outra bandeja.

Tipo ou Tamanho. Imprimir por Tipo ou Tamanho significa que voc deseja que a impressora puxe o papel ou a mdia de impresso da primeira bandeja que estiver carregada com o tipo ou tamanho selecionado. Imprima sempre por Tipo no caso de mdias especiais, como etiquetas ou transparncias. Se desejar imprimir por Tipo ou Tamanho e as bandejas no tiverem sido configuradas para um determinado tipo ou tamanho na Caixa de ferramentas HP, carregue o papel ou mdia de impresso em uma bandeja e selecione o Tipo ou Tamanho na caixa de dilogo Configurar pgina, na caixa de dilogo Imprimir ou no driver da impressora. Se voc costuma imprimir em um determinado tipo ou tamanho de mdia, voc pode utilizar a Caixa de ferramentas HP para configurar uma bandeja para esse tipo ou tamanho.

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Controle de trabalhos de impresso

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(Consulte Caixa de ferramentas HP.) Assim, quando voc selecionar esse Tipo ou Tamanho ao imprimir um trabalho, a impressora selecionar papel da bandeja configurada para ele.

Recursos do driver da impressora


Alguns drivers de impressora e sistemas operacionais no suportam todos esses recursos da impressora. Configurao de um tamanho de papel personalizado Impresso em escala de cinza Alterao das configuraes de cores Criao e utilizao de marcas d'gua Impresso de mltiplas pginas em uma nica folha de papel Criao e utilizao de Configuraes rpidas Reduo ou ampliao Impresso da primeira pgina em papel diferente Alterao da qualidade de impresso Restaurao das configuraes padro do driver da impressora

Para imprimir atravs do recurso Imprimir nos dois lados (manualmente), consulte Impresso nos dois lados. Configurao de um tamanho de papel personalizado Utilize o recurso Papel personalizado para configurar a impressora de modo a imprimir em tamanhos diferentes dos tamanhos padro. Windows: Tente definir essa configurao em um destes locais, nesta ordem: a caixa de dilogo Configurar pgina do programa, a caixa de dilogo Imprimir do programa ou a guia Papel do driver da impressora.

Impresso em escala de cinza Um documento criado em cores ser automaticamente impresso em cores. Entretanto, voc pode configurar a impressora para que imprima um documento colorido somente em escala de cinza (preto e branco). Windows: Selecione a opo Imprimir em escala de cinza na guia Cores do driver da impressora.

Alterao das configuraes de cores Na impresso em cores, o driver da impressora define automaticamente as configuraes de cores ideais para voc. No entanto, possvel ajustar manualmente a forma como a impressora imprime textos, elementos grficos e fotografias coloridas. Consulte Impresso em mdia especial para obter mais informaes. Windows: Na guia Cores do driver da impressora, clique em Configuraes.

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Captulo 3

Tarefas de impresso

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Criao e utilizao de marcas d'gua Utilize as opes de Marca d'gua para especificar que um texto deve ser colocado "embaixo" (no segundo plano) de um documento existente. Por exemplo, voc pode escrever na primeira pgina ou em todas as pginas de um documento as palavras "rascunho" ou "confidencial" na diagonal e em letras grandes cinzas. possvel alterar a cor, a posio e o texto da marca d'gua. Nota Se estiver usando o Windows 2000 ou XP, voc dever ter privilgios de Administrador para criar marcas d'gua. No necessrio ter privilgios de Administrador para adicionar marcas d'gua existentes a documentos. Windows: Acesse as opes de Marca d'gua na guia Efeitos do driver da impressora.

Impresso de mltiplas pginas em uma nica folha de papel Neste tipo de impresso, as pginas sero exibidas em tamanho reduzido. possvel especificar at nove pginas por folha; elas sero dispostas na folha conforme mostrado abaixo se voc utilizar a organizao padro. possvel tambm optar por exibir ou no uma margem em cada pgina. Windows: Acesse Pginas por folha na guia Acabamento do driver da impressora.

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Criao e utilizao de Configuraes rpidas Utilize Configuraes rpidas para salvar as configuraes atuais do driver de impresso, tais como orientao de pgina, impresso de mltiplas pginas por folha ou fonte de papel e, assim, reutilizlas posteriormente. Voc pode salvar at 30 configuraes. Por uma questo de comodidade, possvel selecionar e salvar as Configuraes rpidas na maioria das guias do driver da impressora. Nota Se estiver usando o Windows 2000, voc dever ter privilgios de Administrador para poder salvar as Configuraes rpidas. Windows: Crie Configuraes rpidas na maioria das guias do driver da impressora. Futuramente, voc poder acess-las na guia Acabamento do driver.

Reduo ou ampliao Utilize a opo Ajustar pgina para dimensionar o documento para uma porcentagem do seu tamanho normal. Voc tambm pode optar por dimensionar o documento para que ele caiba em qualquer tamanho de papel suportado pela impressora. PTWW Windows: Acesse as configuraes de Ajustar pgina na guia Efeitos do driver da impressora.

Controle de trabalhos de impresso

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Impresso da primeira pgina em papel diferente A impresso da primeira pgina em papel diferente til se, por exemplo, voc for imprimir uma carta com timbre na primeira pgina e folhas lisas nas pginas seguintes. O tamanho de todas as pginas do trabalho de impresso deve ser o mesmo no driver da impressora. Windows: Tente definir essa configurao em um destes locais, nesta ordem: a caixa de dilogo Configurar pgina do programa, a caixa de dilogo Imprimir do programa ou a guia Papel/Qualidade do driver da impressora.

Restaurao das configuraes padro do driver da impressora Voc pode retornar todas as configuraes do driver de impressora aos valores padro. Esse recurso pode ser til se estiverem ocorrendo problemas de qualidade ou se a mdia de impresso no estiver sendo selecionada na bandeja correta. Windows: Selecione Padres na caixa de dilogo Configuraes rpidas da guia Acabamento do driver da impressora.

Para imprimir no Windows


1. 2. 3. 4. Verifique se a mdia de impresso est carregada na impressora. No menu Arquivo, clique em Configurar pgina ou em um comando semelhante. Verifique se as configuraes esto corretas para esse documento. No menu Arquivo, clique em Imprimir, Configurar pgina ou em um comando semelhante. exibida a caixa de dilogo Imprimir. Selecione a impressora e altere as configuraes se necessrio. No altere nenhuma das configuraes feitas na caixa de dilogo Configurar pgina, como tamanho ou orientao de pgina. Se esse trabalho de impresso tiver tamanho e gramatura de papel padro, provavelmente no ser necessrio alterar as configuraes de Fonte (bandeja), Tipo ou Tamanho e voc poder passar etapa 7. Caso contrrio, v para a etapa 6. Se esse trabalho tiver de ser impresso em um tamanho ou gramatura diferente do padro, selecione como a impressora dever puxar o papel. Para imprimir por Fonte (bandeja), selecione a bandeja na caixa de dilogo Imprimir, se possvel. Para imprimir por Fonte (bandeja) quando essa configurao no estiver disponvel na caixa de dilogo Imprimir, clique em Propriedades e, na guia Papel, selecione a bandeja no campo Fonte. Para imprimir por Tipo ou Tamanho, clique em Propriedades e, na guia Papel, selecione o tipo ou tamanho desejado no campo Tipo ou Tamanho. (Com alguns papis, como o timbrado, voc definir o Tipo e o Tamanho.) Imprima sempre por Tipo no caso de mdias especiais, como etiquetas ou transparncias.

5.

6.

7. 8.

Se ainda no tiver feito isso, clique em Propriedades. exibido o driver da impressora. Nas diversas guias, defina as configuraes desejadas que no aparecem na caixa de dilogo Configurar pgina ou na caixa de dilogo Imprimir. Para obter mais informaes sobre configuraes de driver de impressora, consulte Recursos do driver da impressora. Selecione o comando Imprimir para imprimir o trabalho. Tarefas de impresso PTWW

9. 40

Captulo 3

Como obter acesso s configuraes do driver da impressora


Esta seo relaciona os recursos de impresso comuns que so controlados pelo driver da impressora. (O driver o componente de software utilizado para enviar trabalhos de impresso para a impressora.) possvel alterar temporariamente as configuraes dos trabalhos que voc imprime enquanto o programa ainda est aberto. Tambm possvel fazer alteraes permanentes nas configuraes padro; essas novas configuraes sero aplicadas agora e futuramente.
Sistema operacional Altere temporariamente as configuraes dos trabalhos impressos agora Altere permanentemente as configuraes padro1 Altere as configuraes (Por exemplo, adicionar uma bandeja opcional ou ativar/desativar um recurso do driver, como "Permitir duplexao manual") Clique em Iniciar, aponte para Configuraes e clique em Impressoras. Clique com o boto direito do mouse no cone da impressora e clique em Propriedades. Clique em Iniciar, aponte para Configuraes e clique em Impressoras ou em Impressoras e fax. Clique com o boto direito do mouse no cone da impressora e clique em Preferncias de impresso. Clique em Iniciar, Impressoras e fax, clique com o boto direito do mouse no nome ou cone da impressora e clique em Preferncias de impresso. Clique em Iniciar, aponte para Configuraes e clique em Impressoras. Clique com o boto direito do mouse no cone da impressora e clique em Propriedades. Clique na guia Configurar. Clique em Iniciar, aponte para Configuraes e clique em Impressoras ou em Impressoras e fax. Clique com o boto direito do mouse no cone da impressora e clique em Propriedades. Clique na guia Configurar. Clique em Iniciar e em Impressoras e fax. Clique com o boto direito do mouse no cone da impressora e clique em Propriedades. Clique na guia Configurar.

Windows 98 Second Edition e Me

No menu Arquivo, clique em Imprimir, selecione a impressora e clique em Propriedades. (As etapas seguidas podem variar; este o mtodo mais comum.) No menu Arquivo, clique em Imprimir, selecione a impressora e clique em Propriedades ou em Preferncias. (As etapas seguidas podem variar; este o mtodo mais comum.) No menu Arquivo, clique em Imprimir, selecione a impressora e clique em Propriedades ou em Preferncias. (As etapas seguidas podem variar; este o mtodo mais comum.)

Windows 2000 e XP (menu Iniciar clssico)

Windows XP

O acesso s configuraes padro da impressora pode ser restrito e, portanto, no disponvel.

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Controle de trabalhos de impresso

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Impresso nos dois lados


Para imprimir nos dois lados do papel, o papel deve passar duas vezes pelo dispositivo. CUIDADO No imprima em ambos os lados de etiquetas ou transparncias.

Imprimir em ambos os lados do papel


1. Insira papel suficiente na Bandeja 2 ou Bandeja 3 opcional para acomodar o trabalho de impresso.

Nota No Windows, a opo Imprimir nos dois lados (manualmente) deve estar ativada para que voc possa seguir essas instrues. Para ativar a duplexao, no driver da impressora, selecione Propriedades, em seguida clique na guia Configurar. Em Manuseio de papel, selecione Permitir duplexao manual e depois clique em OK para salvar. 2. Siga o procedimento a seguir para configurar a impressora para imprimir em ambos os lados (manualmente). Windows: No driver da impressora, selecione a guia Acabamento, selecione a opo Imprimir nos dois lados (manualmente) e envie o trabalho para ser impresso.

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Captulo 3

Tarefas de impresso

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3.

Aps a concluso do trabalho de impresso, remova todos os papis em branco da Bandeja 2 ou Bandeja 3 opcional. Retire a pilha impressa da bandeja de sada e insira-a sem gir-la ou vir-la em direo bandeja da impressora utilizada para a primeira parte do trabalho.

4.

Pressione

(Selecionar) para continuar a impresso do outro lado.

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Impresso nos dois lados

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Cancelamento de um trabalho de impresso


possvel cancelar um trabalho de impresso em um programa, em uma fila de impresso ou no (Cancelar trabalho) na impressora.

Se a impressora ainda no tiver comeado a imprimir, primeiro tente cancelar o trabalho no programa usado para envi-lo para impresso. Se o trabalho estiver aguardando em uma fila ou spooler de impresso, como a pasta Impressoras no Windows (Impressoras e fax no Windows XP), na prxima vez, tente excluir o trabalho desse local.

(Cancelar trabalho) na Se o trabalho de impresso j estiver em andamento, pressione impressora. A impressora terminar de imprimir as pginas que j estiverem sendo impressas e excluir o restante do trabalho. Ao pressionar o boto

(Cancelar trabalho) somente o trabalho atual cancelado. Se houver


(Cancelar

mais de um trabalho na memria da impressora, preciso pressionar o boto trabalho) uma vez para cada trabalho depois que ele comear a ser impresso.

Se as luzes indicadoras de status da impressora continuarem acendendo aps um trabalho ter sido cancelado, isso indica que o computador ainda est enviando o trabalho para a impressora. Exclua o trabalho da fila de impresso ou aguarde at que o computador termine de enviar os dados.

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Captulo 3

Tarefas de impresso

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Colorido

Este captulo descreve como a impressora oferece impresso em cores de excelente qualidade. Ele tambm descreve formas de produzir as melhores impresses em cores. Os seguintes tpicos so abordados: Como usar cor Gerenciamento de opes de cor Correspondncia de cores

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Como usar cor


Esta impressora oferece tima qualidade de cores assim que configurada. Ela oferece uma combinao de recursos automticos de cores que geram excelentes resultados para usurios comuns, alm de ferramentas sofisticadas para usurios avanados. A impressora possui tabelas de cores que foram criadas e testadas cuidadosamente para oferecer uma reproduo exata e uniforme de todas as cores que podem ser impressas. A HP oferece ferramentas gratuitas on-line para auxiliar empresas de todos os tamanhos a utilizar a impresso em cores. O Office Color Printing Center da HP (http://www.hp.com/go/color) identifica solues e informaes para a criao de projetos acabados.

HP ImageREt 2400
O ImageREt 2400 proporciona qualidade de classe laser em cores de 2400 dpi atravs de um processo de impresso em vrios nveis. Esse processo controla as cores de modo preciso, combinando at quatro cores em um ponto e variando a quantidade de toner em determinada rea. O ImageREt 2400 foi aprimorado para esta impressora. As melhorias oferecem tecnologias de ajuste de registro, maior controle sobre a colocao do ponto e controle mais preciso da qualidade do toner em um ponto. Essas novas tecnologias, combinadas ao processo de impresso em vrios nveis da HP, resultam em uma impressora 600 x 600 dpi com qualidade de classe laser em cores de 2400 dpi com milhes de cores suaves. Por outro lado, o processo de impresso em um nico nvel encontrado no modo padro de outras impressoras a laser coloridas no permite que as cores se misturem em um s ponto. Esse processo, chamado de pontilhamento, prejudica muito a capacidade de criar uma ampla gama de cores sem reduzir a nitidez e sem que a estrutura de pontos fique visvel.

Escolha da mdia
Para obter melhores cores e qualidade de imagem, importante selecionar o tipo de mdia apropriado no menu do software ou no driver da impressora. Consulte Especificaes de mdia de impresso para obter mais informaes.

Opes de cor
As opes de cor permitem que a impresso em cores seja otimizada automaticamente para diversos tipos de documentos. As opes de cor utilizam a marcao de objetos que permite que as melhores configuraes de cores sejam utilizadas para diferentes objetos (texto, elementos grficos e fotos) de uma pgina. O driver da impressora determina quais objetos so usados em uma pgina e utiliza as definies de cores que proporcionam a melhor qualidade de impresso para cada objeto. A marcao de objetos, combinada com configuraes padro otimizadas, produz excelente qualidade de cores na impressora sem que seja necessrio definir configuraes especiais. No ambiente Windows, as opes de cor Automtico e Manual esto na guia Cores do driver da impressora.

sRGB (vermelho, verde, azul padro)


sRGB um padro internacional de cores desenvolvido originalmente pela HP e a Microsoft como uma linguagem de cores comum para monitores, dispositivos de entrada (scanners e cmeras digitais) e dispositivos de sada (impressoras e plotadoras). Ele o espao padro de cores utilizado pelos

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Captulo 4

Colorido

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produtos HP, pelos sistemas operacionais da Microsoft, pela World Wide Web e pela maioria dos softwares para escritrio comercializados atualmente. O sRGB o padro mais utilizado nos monitores de computadores com Windows e o padro de convergncia para televiso de alta definio. Nota Fatores como o tipo de monitor utilizado e a iluminao do ambiente podem afetar as cores vistas na tela. Para obter mais informaes, consulte Correspondncia de cores. As verses mais recentes do Adobe PhotoShop, CorelDRAW, Microsoft Office e muitos outros aplicativos usam o padro sRGB para comunicar cores. O mais importante que, pelo fato de ser o espao padro de cores dos sistemas operacionais da Microsoft, o sRGB foi amplamente adotado como forma de intercmbio de informaes de cores entre programas de software e dispositivos mediante o uso de uma definio comum que garante ao usurio uma correspondncia de cores significativamente melhor. O padro sRGB aumenta a capacidade do usurio de estabelecer correspondncia de cores entre a impressora, o monitor do computador e outros dispositivos de sada (scanner e cmeras digitais) automaticamente, sem que para isso ele tenha de se tornar um especialista em cores.

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Como usar cor

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Gerenciamento de opes de cor


Configurar as opes de cor como Automtico normalmente proporciona a melhor qualidade de impresso possvel para documentos coloridos. No entanto, em alguns casos, voc pode imprimir um documento colorido em escala de cinza (preto e tons de cinza) ou alterar uma das opes de cor da impressora. Utilizando o Windows, imprima em escala de cinza ou altere as opes de cor atravs das configuraes encontradas na guia Cores do driver da impressora.

Impresso em escala de cinza


A seleo da opo Imprimir em escala de cinza no driver da impressora faz com que o documento seja impresso em preto e tons de cinza. Essa opo til para imprimir documentos coloridos que sero fotocopiados ou enviados por fax. Quando a opo Imprimir em escala de cinza selecionada, a impressora entra no modo monocromtico.

Ajuste de cores automtico versus manual


A opo de ajuste de cor Automtico otimiza o tratamento de cores cinzas neutros e os aperfeioamentos de margens utilizados para cada elemento de um documento. Para obter mais informaes, consulte a Ajuda on-line do driver da impressora. Nota Automtico a configurao padro e recomendada para a impresso de todos os documentos coloridos. Utilize a opo de ajuste de cor Manual para ajustar o tratamento de cores cinzas neutros e os aperfeioamentos de margens para textos, elementos grficos e fotos. Para acessar as opes de cor Manual, na guia Cores, clique em Manual e, depois, em Configuraes.

Opes de cor Manual


Utilize o ajuste de cor Manual para ajustar as opes de Cor (ou Mapa de cores). Nota Alguns programas de software convertem texto ou elementos grficos em imagens de varredura. Nesses casos, a configurao Fotografias tambm controla o texto e os elementos grficos.

Opes de meios-tons
Meio-tom o mtodo pelo qual a impressora mistura as quatro cores primrias (ciano, magenta, amarelo e preto) em propores variveis para criar milhes de cores. As opes de meio-tom afetam a resoluo e a nitidez da impresso em cores. As duas opes de meio-tom so Nivelado e Detalhes. A opo Nivelado produz melhores resultados em reas de impresso amplas, totalmente preenchidas. A opo tambm melhora a qualidade de fotografias, nivelando tonalidades mnimas de cores. Escolha essa opo quando os atributos mais importantes forem preenchimentos de rea nivelados e uniformes. A opo Detalhes til para textos e elementos grficos que requerem distines ntidas entre linhas ou cores ou para imagens que contm um padro ou um alto nvel de detalhes. Escolha essa opo quando os atributos mais importantes forem detalhes e margens ntidas.

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Colorido

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Controle de margem
A configurao Controle de margem determina como as margens so processadas. O Controle de margem consiste em dois componentes: Meio-tom adaptvel e Compensao. Meio-tom adaptvel aumenta a nitidez da margem. Compensao reduz o efeito de registro do plano de cores incorreto, sobrepondo sutilmente as margens de objetos adjacentes. Os seguintes nveis de controle de margem esto disponveis: A opo Desativar desativa as opes de Compensao e Meio-tom adaptvel. A opo Normal oferece as configuraes de compensao padro. A opo Meio-tom adaptvel definida como Ativada. A opo Mximo produz a maior compensao. A opo Meio-tom adaptvel definida como Ativada.

Cor RGB
A opo Cor RGB determina como as cores so processadas. A opo Padro interpreta a cor RGB como sRGB, que o padro aceito por muitas empresas e organizaes de software, como a Microsoft e o World Wide Web Consortium. (Consulte http://www.w3.org.) A opo Dispositivo configura a impressora para imprimir dados RGB em modo de dispositivo bruto. Para processar fotografias adequadamente com essa opo selecionada, voc deve gerenciar as cores no programa em que estiver trabalhando ou no sistema operacional. Vivo instrui a impressora a aumentar a saturao da cor nos meios-tons. Objetos menos coloridos so processados com mais cores. Esse valor recomendado para a impresso de grficos comerciais. Imagem de foto interpreta a cor RGB como se ela fosse impressa como fotografia, utilizando um minilaboratrio digital. Essa opo foi desenvolvida para processar cores mais escuras e saturadas, em oposio ao modo Padro. Utilize essa configurao para imprimir fotos.

Cinzas neutros
A configurao Cinzas neutros determina o mtodo de criao de cores cinzas usadas em texto, elementos grficos e fotos. Somente em preto gera cores neutras (cinzas e preto) usando apenas o toner preto. Essa opo garante que as cores neutras no tenham uma difuso de cores. A opo 4 cores gera cores neutras combinando as quatro cores de toner. Essa opo produz graduaes e transies mais niveladas para cores no-neutras. Alm disso, produz a cor preta mais escura possvel.

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Gerenciamento de opes de cor

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Correspondncia de cores
O processo de correspondncia das cores impressas com as cores exibidas na tela do computador bastante complexo, uma vez que as impressoras e os monitores utilizam mtodos diferentes para produzir cores. Os monitores exibem as cores em pixels de luz atravs de um processo de cores RGB (vermelho, verde, azul), mas as impressoras imprimem as cores utilizando um processo CMYK (ciano, magenta, amarelo e preto). Os seguintes fatores podem influenciar a capacidade de correspondncia das cores impressas com as que so mostradas na tela: Mdia de impresso Colorantes da impressora (por exemplo, tintas ou toners) Processo de impresso (por exemplo, tecnologia de jato de tinta, presso ou laser) Iluminao direta Programas Drivers de impressora Sistema operacional do computador Monitores Drivers e placas de vdeo Ambiente operacional (muito mido ou muito seco) Diferenas pessoais na percepo de cores

Lembre-se desses fatores quando as cores mostradas na tela no corresponderem perfeitamente s cores impressas. Para a maioria dos usurios, o melhor mtodo de correspondncia das cores exibidas na tela com as cores impressas imprimir usando cores sRGB. A impressora utiliza o padro sRGB e otimiza automaticamente a impresso em cores. Para obter mais informaes sobre como solucionar problemas relacionados a impresses em cores, consulte Soluo de problemas em documentos coloridos.

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Captulo 4

Colorido

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Como?

Utilize essa seo para executar tarefas bsicas na impressora HP Color LaserJet 1600.

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Imprimir: Como?
Utilize essa seo para esclarecer dvidas relacionadas impresso.

Imprimir em mdia especial como, por exemplo, papel brilhante ou fotogrfico


Voc pode imprimir em mdias especiais como transparncias, etiquetas, papel pesado, papel brilhante, papel fotogrfico e carto, utilizando o recurso de otimizao do driver da impressora. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Carregue a bandeja de entrada. Verifique se a parte superior da mdia est voltada para frente e se o lado a ser impresso (o lado spero no caso das transparncias) est voltado para cima. Ajuste as guias da mdia de acordo com sua largura. Abra o documento em um programa, como o Microsoft Word. Selecione o comando de impresso. Na maioria dos programas, clique no menu Arquivo e, em seguida, clique em Imprimir. A caixa de dilogo Imprimir exibida. Na caixa de dilogo Imprimir, clique em Propriedades. Na guia Papel ou Qualidade, selecione um destes tipos de mdia: Comum Pr-impresso Timbrado Transparncia Pr-perfurado Etiquetas Bond Reciclado Colorido Papel resistente para HP Envelope Leve 60-74 g/m2 Papel pesado 91-105 g/m2 Carto 106-176 g/m2 Levemente brilhante 75-105 g/m2 Brilhante 106-120 g/m2 Brilh. Pesado 121-163 g/m2

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Captulo 5

Como?

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7.

Papel de capa HP Premium 200 g/m2 Papel fotogrfico HP Premium Plus 220 g/m2

Imprima o documento. Remova a mdia do dispositivo medida que ela impressa, para impedir que elas grudem, e coloque as pginas impressas sobre uma superfcie plana. O tipo de mdia tambm pode ser selecionado e configurado na Caixa de ferramentas HP. Para configurar esses tipos de mdia na Caixa de ferramentas HP, clique em Configuraes do dispositivo, clique na guia Configuraes do Sistema e, em seguida, abra a pgina Modos de impresso. Faa as alteraes necessrias e clique em Aplicar para salv-las. Para imprimir uma capa de pgina nica em papel timbrado, seguida de um documento de diversas pginas, carregue uma folha avulsa de papel timbrado na Bandeja 1. Aps a impresso dessa pgina, o dispositivo solicita que voc carregue o papel. Carregue papel para o resto do documento.

Imprimir em ambos os lados do papel


Para imprimir manualmente nos dois lados do papel, o papel deve passar duas vezes pelo dispositivo. CUIDADO No imprima em ambos os lados de etiquetas ou transparncias. 1. 2. Insira papel suficiente na Bandeja 2 ou Bandeja 3 opcional para acomodar o trabalho de impresso. Siga o procedimento abaixo para configurar a impressora para imprimir em ambos os lados (manualmente): 3. Windows: No driver da impressora, selecione a guia Acabamento, selecione a opo Imprimir em ambos os lados (manualmente) e envie o trabalho para ser impresso.

Depois que o trabalho for impresso, remova os papis em branco da Bandeja 2 ou da Bandeja 3 opcional. Insira a pilha impressa, com o lado em branco voltado para cima e a margem superior voltada para o dispositivo. Imprima o outro lado na Bandeja 2 ou Bandeja 3 opcional.

4.

Pressione

(Selecionar) para continuar a impresso.

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Imprimir: Como?

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Imprimir envelopes e mdia de tamanho personalizado


Para imprimir envelopes, siga as etapas a seguir. 1. 2. 3. Defina a Bandeja 2 para o tamanho de mdia correto. Consulte Como carregar a Bandeja 2 ou Bandeja 3 opcional. Carregue no mais que 10 envelopes, com a face voltada para cima e a aba do envelope para a direita, e a extremidade mais curta entrando no dispositivo primeiro. Utilize o programa do seu computador para concluir o processo de impresso. Nota Na Bandeja 1, carregue um envelope por vez, com a face para baixo e a aba para a direita. Nota No use envelopes com aberturas ou grampos, nem envelopes que apresentem rugas, cortes, curvas ou qualquer outro dano. Para imprimir em mdias de tamanho personalizado, siga as etapas a seguir.

Na Caixa de ferramentas HP, altere as configuraes de impresso do dispositivo, como qualidade de impresso
Para alterar as configuraes-padro de impresso na Caixa de ferramentas HP, siga as etapas a seguir. Nota As alteraes feitas nas configuraes de impresso na Caixa de ferramentas HP se aplicam a todos os trabalhos de impresso futuros. 1. 2. 3. Abra a Caixa de ferramentas HP e clique em Configuraes do dispositivo. Clique na guia Configuraes. Na guia Configuraes, possvel modificar as configuraes que aparecem nas pginas a seguir. 4. Manuseio de papel Imprimindo Qualidade de impresso Densidade de impresso Configuraes de tipo de papel Modos de impresso Configurao do sistema Servio

Clique em Aplicar para salvar as alteraes feitas nessas pginas. Nota Se voc possuir configuraes semelhantes no driver de impressora, elas tero prioridade em relao s feitas na Caixa de ferramentas HP.

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Captulo 5

Como?

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Imprimir documentos coloridos a partir do meu computador somente em preto e branco


No programa de software, selecione Arquivo, Imprimir, o driver da impressora HP Color LaserJet 1600, clique em Propriedades, clique na guia Cores e selecione a caixa de seleo Imprimir em escala de cinza. Clique em OK para salvar as propriedades de impresso e, em seguida, clique em OK novamente para imprimir o documento.

Alterar opes de cor


A opo de ajuste de cor Automtico otimiza o tratamento de cores cinzas neutras e os aperfeioamentos de margens utilizados para cada elemento de um documento. Para obter mais informaes, consulte a Ajuda on-line do driver da impressora. Nota A configurao Automtico padro e recomendada para a impresso de todos os documentos coloridos. Utilize a opo de ajuste de cor Manual para ajustar o tratamento de cores cinzas neutras e os aperfeioamentos de margens para textos, elementos grficos e fotos. Para acessar as opes de cor Manual, na guia Cores, clique em Manual e, em seguida, em Configuraes. Utilize o ajuste de cor Manual para ajustar as opes de cor (ou Mapa de cores). Nota Alguns programas de software convertem texto ou elementos grficos em imagens de varredura. Nesses casos, a configurao Fotografias tambm controla o texto e os elementos grficos.

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Imprimir: Como?

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Outros: Como?
Utilize essa seo para responder a outras perguntas sobre o dispositivo.

Substituio de cartuchos de impresso


Quando um cartucho de impresso se aproxima do fim da vida til, o painel de controle exibe uma mensagem recomendando que voc providencie a substituio. A impressora pode continuar imprimindo com o cartucho atual at o painel de controle exibir uma mensagem instruindo-o a substituir o cartucho. A impressora utiliza quatro cores e tem um cartucho de impresso diferente para cada cor: preto (K), ciano (C), magenta (M) e amarelo (Y). Substitua o cartucho de impresso quando o painel de controle da impressora exibir uma das seguintes mensagens: Substituir cart. amarelo, Substituir cart. magenta, Substituir cart. ciano, Substituir cart. preto. O visor do painel de controle tambm indica a cor que deve ser substituda (a menos que no esteja instalado um cartucho HP original).

Para trocar o cartucho de impresso


1. Abra a porta frontal.

CUIDADO No coloque nada sobre a correia de transmisso (ETB), localizada na parte interna da porta frontal. 2. Remova o cartucho usado da impressora.

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Captulo 5

Como?

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3.

Desembale o novo cartucho. Coloque o cartucho usado na embalagem para reciclagem.

4.

Segure os dois lados do cartucho pelas alas azuis e distribua o toner balanando cuidadosamente o cartucho de um lado para o outro. CUIDADO No toque no obturador ou na superfcie do cilindro.

5.

Remova as travas e as fitas de transporte laranja do novo cartucho. Descarte-as de acordo com os regulamentos locais.

6.

Alinhe o cartucho com os trilhos dentro da impressora e, utilizando as alas, insira o cartucho at que esteja firmemente colocado.

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Outros: Como?

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7.

Feche a parte frontal com firmeza.

Logo em seguida, o painel de controle dever exibir Pronto. Nota Se o cartucho estiver no local errado ou o tipo no for adequado para a impressora, o painel de controle exibir uma das seguintes mensagens: Amarelo incorreto, Magenta incorreto, Ciano incorreto, Preto incorreto. 8. 9. Instalao completa. Coloque o cartucho usado na caixa em que veio o cartucho novo. Consulte o guia de reciclagem incluso para obter instrues de reciclagem. Se estiver usando um cartucho no-HP, verifique o painel de controle da impressora para obter mais instrues.

Para obter mais ajuda, visite http://www.hp.com/support/clj1600. Nota Ao substituir ou trocar um cartucho de impresso preto, uma pgina de limpeza ser impressa automaticamente. Isso ajuda a evitar manchas espalhadas na frente ou atrs dos documentos impressos. Para uma limpeza mais cuidadosa, consulte Para limpar o fusor utilizando a Caixa de ferramentas HP.

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Captulo 5

Como?

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Gerenciamento da impressora

Esta impressora tem vrias ferramentas de software que ajudam a monitor-la, solucionar problemas e fazer a sua manuteno. Informaes sobre como usar essas ferramentas esto disponveis nas seguintes sees: Pginas especiais Mapa de menus Caixa de ferramentas HP

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Pginas especiais
As pginas especiais residem na memria da impressora. Elas ajudam a diagnosticar e solucionar problemas da impressora. Nota Se voc no configurar a linguagem da impressora corretamente durante a instalao, poder configur-la manualmente para que as pginas sejam impressas em uma das linguagens suportadas. Altere o idioma utilizando a Caixa de ferramentas HP.

Pgina de demonstrao
(Seta Para imprimir a pgina de demonstrao, pressione os botes (Seta para a esquerda) e para a direita) no painel de controle da impressora, simultaneamente. Essa pgina tambm pode ser impressa na Caixa de ferramentas HP.

Pgina de configurao
A pgina de configurao relaciona as configuraes atuais e as propriedades da impressora. possvel imprimir uma pgina de configurao usando a impressora ou a Caixa de ferramentas HP. Para imprimir a pgina de configurao no painel de controle 1. 2. Pressione o boto Relatrios. Pressione (Seta para a esquerda) ou (Seta para a direita) para selecionar o menu

(Selecionar).

3.

Pressione o boto config..

(Seta para a esquerda) ou

(Seta para a direita) para selecionar Relat.

4.

Pressione

(Selecionar) para imprimir a pgina Relatrio de configurao.

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Captulo 6

Gerenciamento da impressora

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1. 2. 3.

Informaes sobre o produto. Esta seo contm informaes bsicas sobre a impressora, como o nome do produto e o nmero de srie. Memria. Esta seo relaciona informaes referentes memria, como a memria total instalada. Configuraes de papel. Esta seo contm informaes sobre o tipo de mdia a ser usado em cada bandeja e sobre as configuraes de tipo relacionadas a todas as mdias suportadas pela impressora. Nmeros de pginas. Esta seo relaciona o nmero total de pginas impressas, o nmero de pginas coloridas impressas e informaes sobre congestionamentos de papel. Configuraes do produto. Esta seo relaciona informaes coletadas durante a instalao do software, incluindo a linguagem e o nome da empresa. Tipos de papel. Esta seo contm informaes sobre os tipos de papel que podem ser configurados pelo usurio. Registro de status. Esta seo contm informaes sobre erros da impressora.

4. 5. 6. 7.

Pgina Status de Suprimentos


A pgina Status de Suprimentos informa a vida til restante dos cartuchos de impresso HP. Alm disso, ela mostra a estimativa de pginas restantes, o nmero de pginas impressas e outras informaes de suprimentos. possvel imprimir uma pgina de status dos suprimentos usando a impressora ou a Caixa de ferramentas HP. Para imprimir a pgina Status de Suprimentos no painel de controle 1. Pressione o boto Relatrios. (Seta para a esquerda) ou

(Seta para a direita) para selecionar o menu

2.

Pressione

(Selecionar).

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Pginas especiais

61

3.

Pressione o boto de Suprimentos.

(Seta para a esquerda) ou

(Seta para a direita) para selecionar Status

4.

Pressione

(Selecionar) para imprimir a pgina Status de Suprimentos.

Nota Informaes sobre os suprimentos tambm esto disponveis na Caixa de ferramentas HP.

1.

rea do cartucho de impresso. Esta rea contm uma seo referente a cada cartucho e traz informaes sobre os cartuchos de impresso HP. Essas informaes incluem o nmero de pea de cada cartucho, se a carga do cartucho est baixa e a vida til restante expressa em porcentagem, em grfico e em nmero estimado de pginas a serem impressas. Essas informaes podem no ser fornecidas para suprimentos no-HP. Em alguns casos, se houver um suprimento no-HP instalado, ser exibida uma mensagem de alerta em vez dessas informaes. Informaes sobre pedidos. Esta seo contm informaes bsicas sobre como fazer pedidos de novos suprimentos HP. Devoluo e reciclagem. Esta seo contm um link para o website no qual voc poder obter informaes sobre reciclagem.

2. 3.

62

Captulo 6

Gerenciamento da impressora

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Mapa de menus
O mapa de menus fornece a estrutura de menu de cada opo disponvel no painel de controle da impressora. Siga as etapas a seguir para imprimir um mapa de menus. Para imprimir um mapa de menus 1. Pressione o boto Relatrios. (Seta para a esquerda) ou

(Seta para a direita) para selecionar o menu

2.

Pressione

(Selecionar).
(Seta para a esquerda) ou
(Seta para a direita) para selecionar Estrutura

3.
4.

Pressione o boto do menu.


Pressione

(Selecionar) para imprimir a pgina Mapa de menus.

Nota

O Mapa de menus impresso em duas pginas.

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Mapa de menus

63

Caixa de ferramentas HP
A Caixa de ferramentas HP um aplicativo da Web que pode ser utilizado para as seguintes tarefas: Verificar o status da impressora. Definir as configuraes da impressora. Exibir as informaes sobre soluo de problemas. Exibir a documentao on-line.

necessrio que voc execute uma instalao completa do software para poder utilizar a Caixa de ferramentas HP. Nota No necessrio ter acesso Internet para poder abrir e utilizar a Caixa de ferramentas HP. Entretanto, se voc clicar em um link na rea Outros links, precisar ter acesso Internet para poder visitar o site associado ao link. Consulte Outros links para obter mais informaes.

Sistemas operacionais suportados


A Caixa de ferramentas HP suportada nos seguintes sistemas operacionais: Windows 98 Second Edition Windows 2000 Windows Me Windows XP

Navegadores suportados
Para poder usar a Caixa de ferramentas HP, voc deve ter um dos seguintes navegadores: Windows Microsoft Internet Explorer 5.5 ou verses mais recentes Netscape Navigator 6.2 ou verses mais recentes

Todas as pginas podem ser impressas a partir do navegador.

Para visualizar a Caixa de ferramentas HP


1. Abra a Caixa de ferramentas HP de uma destas formas: Na rea de trabalho do Windows, clique duas vezes no cone da Caixa de ferramentas HP. No menu Iniciar do Windows, aponte para Programas e clique na Caixa de ferramentas HP.

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Captulo 6

Gerenciamento da impressora

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Nota Depois de abrir o URL, voc pode inclu-lo nos seus favoritos para voltar a ele rapidamente sempre que desejar. 2. A Caixa de ferramentas HP aberta no navegador da Web. O software Caixa de ferramentas HP contm as seguintes sees: Guia Status Guia Soluo de problemas Guia Alertas Guia Documentao Configuraes do dispositivo Outros links

Guia Status
A guia Status tem links para as seguintes pginas principais: Status do dispositivo. Exibe informaes de status da impressora. Essa pgina indica as condies da impressora, como um congestionamento ou uma bandeja vazia. Depois de corrigir um problema da impressora, clique no boto Atualizar status para atualizar o status do dispositivo. Status dos suprimentos. Exibe o status detalhado dos suprimentos, como a porcentagem de toner restante no cartucho de impresso e o nmero de pginas impressas com o cartucho atual. Essa pgina tambm possui links para adquirir suprimentos e localizar informaes sobre reciclagem. Impr. pgina de info. Imprime a pgina de configurao e vrias outras pginas de informaes disponveis sobre a impressora, como a pgina de status de suprimentos e a de demonstrao.

Guia Soluo de problemas


A guia Soluo de problemas tem links para as seguintes pginas principais: Eliminao de congestionamentos. Exibe informaes sobre como localizar e eliminar congestionamentos, alm de uma demonstrao animada que instrui ao usurio sobre como eliminar os congestionamentos. Problemas de impresso. Exibe tpicos da Ajuda que podem auxiliar a resolver problemas de impresso. Ferramentas de soluo de problemas. Imprime uma pgina que auxilia na resoluo de problemas de qualidade de impresso, exibe as informaes a esse respeito, imprime a pgina de limpeza, limpa a impressora e executa a calibragem para manter a qualidade da impresso em cores. Demonstraes animadas. Exibe demonstraes animadas da Ajuda do dispositivo.

Guia Alertas
Utilize a guia Alertas para configurar a impressora de modo que ela o notifique automaticamente sobre alertas de status da impressora.

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Caixa de ferramentas HP

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Pgina Configurar alertas de status


Na pgina Configurar alertas de status, possvel optar por ativar ou desativar alertas e especificar quando a impressora deve enviar um alerta. Clique em Aplicar para ativar as configuraes.

Guia Documentao
A guia Documentao contm links para as seguintes fontes de informaes: Imprimir: Como? Visualizar a Ajuda de Como? relacionada a problemas de impresso. Outros: Como? Visualizar a Ajuda de Como? relacionada a outros problemas do dispositivo. Guia do usurio. Contm as informaes sobre utilizao, garantia, especificaes e suporte da impressora que voc est lendo no momento. O guia do usurio est disponvel nos formatos HTML e PDF. Leiame. Contm informaes importantes sobre a impressora que no esto disponveis no guia do usurio. O Leiame mais recente contm as informaes mais atuais sobre a impressora (somente em ingls).

Configuraes do dispositivo
O boto Configuraes do dispositivo abre o servidor interno de Internet atravs de uma conexo USB.

Outros links
Essa seo contm links que conectam voc Internet. Para utiliz-los, voc precisa ter acesso Internet. Se voc estiver utilizando uma conexo dial-up e no tiver se conectado ao abrir a Caixa de ferramentas HP pela primeira vez, voc dever se conectar para poder visitar esses websites. A conexo pode exigir que voc feche a Caixa de ferramentas HP e a abra-a novamente mais tarde. HP Instant Support. Registro de produtos. Conecta ao website de registro de produtos HP. Solicitar suprimentos. Solicite suprimentos para o dispositivo no website da HP. Suporte ao produto. Estabelece conexo com o site de suporte da impressora HP Color LaserJet srie 1600, onde voc pode procurar ajuda para um problema especfico.

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Captulo 6

Gerenciamento da impressora

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Manuteno

Este captulo contm informaes sobre os seguintes tpicos de manuteno: Gerenciamento de suprimentos Ignorar falta de cartucho Limpeza da impressora Calibragem da impressora

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Gerenciamento de suprimentos
Para obter informaes de garantia sobre suprimentos, consulte Declarao de garantia limitada para cartuchos de impresso.

Verificao e solicitao de suprimentos


possvel verificar o status dos suprimentos utilizando o painel de controle da impressora, imprimindo uma pgina de status dos suprimentos ou exibindo a Caixa de ferramentas HP. A Hewlett-Packard recomenda que voc solicite um cartucho de impresso para substituio assim que receber a mensagem de cartucho com carga baixa. No uso comum, essa mensagem indica que o cartucho ainda dispe de aproximadamente duas semanas de vida til. Ao utilizar um novo cartucho de impresso HP original, voc pode obter os seguintes tipos de informaes sobre suprimentos: Tempo restante de vida til do cartucho Nmero estimado de pginas restantes Nmero de pginas impressas Outras informaes sobre suprimentos

Para verificar o status e fazer pedidos utilizando o painel de controle


Execute um dos seguintes procedimentos: Verifique os medidores de status dos suprimentos no painel de controle da impressora. Esses medidores indicam quando um cartucho de impresso est com carga baixa ou vazio. As luzes tambm indicam quando existe um cartucho no-HP instalado na impressora. Para imprimir a pgina Status de Suprimentos, no painel de controle da impressora selecione o menu Relatrios, Status de Suprimentos e Imprimir a Pgina de Status de Suprimentos. Consulte Pgina Status de Suprimentos para obter mais informaes.

Se os nveis dos suprimentos estiverem baixos, possvel encomendar suprimentos ao revendedor HP local, por telefone ou pela Internet. Consulte Informaes sobre acessrios e pedidos para obter os nmeros de pea. Consulte http://www.hp.com/go/ljsupplies para saber como fazer pedidos pela Internet.

Para verificar e fazer pedidos usando a Caixa de ferramentas HP


possvel configurar a Caixa de ferramentas HP para notific-lo quando os suprimentos estiverem com a carga baixa. Voc pode optar por receber alertas na forma de mensagens pop-up ou cones na barra de tarefas. Para fazer pedidos de suprimentos usando a Caixa de ferramentas HP, clique em Solicitar suprimentos na rea Outros links. Voc deve ter acesso Internet para conectar-se ao website. Para obter mais informaes, consulte Caixa de ferramentas HP.

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Captulo 7

Manuteno

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Armazenamento de suprimentos
Siga os seguintes procedimentos para armazenar cartuchos de impresso: No remova o cartucho da embalagem at que esteja pronto para utiliz-lo. CUIDADO Para evitar danos, no exponha o cartucho de impresso luz por mais de alguns minutos. Consulte Tabela C-4 Especificaes ambientais para saber quais so as faixas de temperatura de operao e armazenamento. Armazene o suprimento na posio horizontal. Armazene o suprimento em um local escuro e seco, longe do calor e de fontes magnticas.

Substituio e reciclagem de suprimentos


Para instalar um novo cartucho de impresso HP, siga as instrues contidas na embalagem do novo suprimento ou consulte o Guia de introduo. Para reciclar suprimentos, coloque o suprimento usado na embalagem do suprimento novo. Use a etiqueta de devoluo inclusa para enviar o suprimento usado HP para que seja feita a reciclagem. Para obter informaes completas, consulte o guia de reciclagem fornecido com cada novo item de suprimento HP. Consulte Suprimentos de impresso da HP LaserJet para obter mais informaes sobre o programa de reciclagem da HP.

Poltica da HP sobre suprimentos de outros fabricantes


A Hewlett-Packard Company no pode recomendar o uso de suprimentos de outros fabricantes, sejam novos ou recondicionados. A HP no pode influenciar no projeto ou controlar a qualidade de produtos que no fabrica. A necessidade de manuteno ou reparos decorrente do uso de um suprimento noHP no ser coberta pela garantia da impressora. Quando voc insere um suprimento na impressora, ela o informa se o suprimento no original HP. Caso voc insira um suprimento original HP que esteja com uma carga baixa e que tenha sido usado em outra impressora HP, ela o identificar como sendo um suprimento no-HP. Basta recolocar o suprimento na impressora original para reativar os recursos e a funcionalidade HP.

Redefinio da impressora para suprimentos no-HP


Quando voc instala um cartucho de impresso que no da HP, a luz prxima ao cartucho substitudo pisca e a luz de Ateno se acende. Para poder imprimir usando esse suprimento, pressione (Selecionar) na primeira vez que instal-lo. Os medidores de status no indicaro quando esse tipo de suprimento estiver vazio ou com carga baixa. CUIDADO A impressora no interromper a impresso quando esse tipo de suprimento estiver vazio ou com o nvel baixo. Se a impressora trabalhar com um cartucho de impresso vazio, isso poder causar danos a ela. Consulte Declarao de Garantia Limitada Hewlett-Packard e Declarao de garantia limitada para cartuchos de impresso.

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Gerenciamento de suprimentos

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Website antifalsificaes HP
Visite o website antifalsificaes HP em http://www.hp.com/go/anticounterfeit quando os medidores de status dos suprimentos ou a Caixa de ferramentas HP indicar que o cartucho de impresso no da HP e voc achar que original.

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Captulo 7

Manuteno

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Ignorar falta de cartucho


O que ? A impressora HP Color LaserJet 1600 exibe a mensagem Pedir suprimento quando o cartucho est com carga baixa e a mensagem Subst. suprim. quando ele est vazio. Para garantir a qualidade de impresso ideal, a HP recomenda a substituio do cartucho quando a mensagem Subst. suprim. for exibida. A substituio do cartucho pode ajudar a evitar desperdcio de mdia ou de outros cartuchos quando um cartucho produz uma impresso de qualidade ruim. O recurso Ignorar falta de cartucho permite que a impressora continue utilizando um cartucho que atingiu o ponto de substituio recomendado. AVISO! A utilizao desse recurso pode gerar qualidade de impresso insatisfatria e indisponibilidade de certos recursos, como, por exemplo, informaes sobre toner restante. AVISO! Todo defeito de impresso ou falha de suprimento, incorrido enquanto um suprimento HP utilizado com esse recurso ativado, no ser considerado defeito de material ou de fabricao do suprimento pela Declarao de garantia limitada para cartuchos de impresso HP. Para obter informaes sobre garantia, consulte Declarao de garantia limitada para cartuchos de impresso.

Configurao
O recurso Ignorar falta de cartucho s pode ser ativado no menu do painel de controle da impressora. 1. 2. No menu principal, pressione o boto (Selecionar). Pressione o boto (Seta para a direita) at Config. sistema e pressione

(Seta para a direita) at Qualidade impr. e pressione

(Selecionar).

3.

Pressione o boto

(Seta para a direita) at Subst. suprim. e pressione

(Selecionar).

4.

Pressione o boto

(Seta para a direita) at Ignorar falta e pressione

(Selecionar).

5.

Pressione

(Selecionar).

Se Parar na falta estiver selecionado, a impressora interromper a impresso quando o cartucho atingir o ponto de substituio recomendado. Caso Ignorar falta esteja selecionado, a impressora interromper a impresso quando o cartucho atingir o ponto de substituio recomendado. A configurao padro de fbrica Parar na falta.

Operao contnua
O recurso Ignorar pode ser ativado ou desativado a qualquer momento, e no precisa ser reativado para cada cartucho. A impressora continuar a imprimir automaticamente quando um cartucho atingir o ponto de substituio recomendado. A impressora exibir a mensagem Subst.suprimento Ignorar em uso quando algum cartucho estiver sendo utilizado no modo Ignorar. Quando o cartucho for substitudo por um novo suprimento, esse recurso ser desativado at que outro cartucho atinja o ponto de substituio recomendado.

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Ignorar falta de cartucho

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Limpeza da impressora
Durante o processo de impresso, partculas de papel, toner e poeira podem se acumular no interior da impressora. Com o tempo, esse acmulo pode gerar problemas de qualidade de impresso, como manchas e partculas de toner. Esta impressora tem um modo de limpeza que pode corrigir e evitar esses tipos de problemas.

Para limpar o fusor utilizando a Caixa de ferramentas HP


Nota Siga o procedimento a seguir para limpar o fusor utilizando a Caixa de ferramentas HP. Para limpar o mecanismo se o computador estiver executando um sistema operacional que no oferece suporte Caixa de ferramentas HP, consulte o arquivo Leiame mais recente no diretrio raiz do CD-ROM ou visite http://www.hp.com/support/clj1600. 1. 2. 3. 4. Verifique se a impressora est ligada e no estado Pronto. Abra a Caixa de ferramentas HP. Na guia Soluo de problemas, clique em Manuteno, em Pgina de limpeza e, em seguida, clique em Imprimir. A impressora imprime uma pgina com um padro. Na impressora, remova todos os meios de impresso da Bandeja 2 ou da Bandeja 3 opcional.

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Captulo 7

Manuteno

PTWW

5.

Remova a pgina impressa e coloque-a na Bandeja 2 ou na Bandeja 3 opcional, com a parte impressa voltada para baixo.

6.

No computador, pressione Limpar.

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Limpeza da impressora

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Calibragem da impressora
A impressora calibrada automaticamente diversas vezes. possvel ajustar as configuraes de calibragem utilizando a Caixa de ferramentas HP. Diferenas de ambiente, assim como cartuchos de impresso antigos, podem gerar flutuaes na densidade da imagem. A impressora cuida disso usando um controle de estabilizao de imagens. Ela calibrada automaticamente diversas vezes para manter o mais alto nvel de qualidade de impresso. Voc tambm pode solicitar uma calibragem atravs da Caixa de ferramentas HP. A impressora no interrompe um trabalho de impresso para fazer a calibragem. Ela aguarda a concluso do trabalho antes de fazer a calibragem ou a limpeza. Enquanto est fazendo a calibragem, a impressora pausa a impresso pelo tempo necessrio para concluir o processo.

Para calibrar a partir da impressora


1. Para calibrar a partir da prpria impressora, pressione o boto (Seta para a direita) at que o visor exiba Config. sistema.

(Seta para a esquerda) ou

2. 3.

Pressione

(Selecionar).

Pressione o boto Qualidade impr..

(Seta para a esquerda) ou

(Seta para a direita) at que o visor exiba

4.

Pressione

(Selecionar).
(Seta para a esquerda) ou
(Seta para a direita) at que o visor exiba

5.
6.

Pressione o boto Calibrar cor.


Pressione

(Selecionar).
(Seta para a esquerda) ou
(Seta para a direita) at que o visor exiba

7.
8.
9.

Pressione o boto Calibrar agora.


Pressione
Pressione

(Selecionar).

(Selecionar) para confirmar Calibrar agora.

Para calibrar a impressora a partir da Caixa de ferramentas HP


Nota
1.

Este procedimento aplica-se somente a sistemas operacionais Windows.

Abra a Caixa de ferramentas HP de uma destas formas: Na rea de trabalho, clique duas vezes no cone Caixa de ferramentas HP. No menu Iniciar, clique em Programas, HP, HP Color LaserJet 1600 e na Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 1600.

2. 3.

Clique na guia Soluo de problemas, clique em Ferramentas de soluo de problemas (no lado esquerdo da tela). Na seo Calibrao, clique em Calibrar agora.

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Captulo 7

Manuteno

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Soluo de problemas

Estas informaes esto organizadas para ajud-lo a solucionar problemas de impresso. Escolha o tpico geral ou tipo de problema na lista a seguir. Estratgia de suporte Processo de soluo de problemas Mensagens do painel de controle Eliminao de congestionamentos Problemas de impresso Ferramentas de soluo de problemas

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Estratgia de suporte
Este dispositivo possui uma garantia limitada de doze meses. O servio de garantia e as opes de suporte podem variar, dependendo do pas/regio. Para obter informaes sobre contato, consulte o folheto de suporte que veio na sua caixa ou visite http://www.hp.com. Voc pode encontrar informaes adicionais de suporte em Servio e Assistncia.

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Captulo 8

Soluo de problemas

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Processo de soluo de problemas


Utilize a lista de verificao para soluo de problemas a fim de resolver problemas com o dispositivo.

Lista de verificao para soluo de problemas


Utilize as etapas a seguir ao tentar resolver um problema com o dispositivo.
Nmero da etapa 1 Etapa de verificao Problemas possveis Solues

O dispositivo est ligado? Quando o dispositivo est conectado a uma fonte de alimentao aterrada, o painel de controle exibe Hewlett-Packard com ambas as luzes Pronto e Ateno piscando. O painel de controle exibir ento Inicializando e depois Pronto e, neste momento, apenas a luz verde estar acesa.

Sem energia devido a uma falha na fonte de alimentao, no cabo, na chave ou no fusvel.

1.

Verifique se o dispositivo est conectado. Verifique se o cabo de alimentao est funcional e se a chave liga/ desliga est ligada. Verifique a fonte de alimentao, conectando o dispositivo diretamente na tomada da parede ou em uma tomada diferente. Teste a tomada ou conecte um outro dispositivo a ela, para verificar se a tomada est funcionando.

2.

3.

4.

A mensagem Pronto O painel de controle mostra um erro. aparece no painel de controle do dispositivo? O painel de controle deve funcionar sem mensagens de erro.

Consulte Mensagens do painel de controle para obter uma lista de mensagens comuns que ajudaro a corrigir o erro. Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte que veio na caixa do dispositivo.

As pginas de informao so impressas? Imprima uma pgina de configurao.

O painel de controle exibe uma mensagem de erro.

Consulte Mensagens do painel de controle para obter uma lista de mensagens comuns que ajudaro a corrigir o erro. Limpe o caminho do papel.

A mdia no se move de maneira uniforme pelo caminho de papel do dispositivo. Impresso de m qualidade.

Consulte Problemas de qualidade de impresso. Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte que veio na caixa do dispositivo.

O dispositivo imprime a partir do computador? Conecte o cabo USB ao dispositivo e ao computador. Utilize um aplicativo de

O software no est instalado corretamente ou ocorreu um erro durante a instalao do software.

Desinstale e instale o software do dispositivo novamente. Verifique se voc est usando o procedimento de instalao correto e a configurao de porta correta.

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Processo de soluo de problemas

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Nmero da etapa

Etapa de verificao

Problemas possveis

Solues

processamento de texto para enviar um trabalho de impresso ao dispositivo.

O cabo no est conectado corretamente. Um driver incorreto est selecionado. Outros dispositivos esto conectados porta USB. H um problema com o driver da porta no Microsoft Windows.

Reconecte o cabo. Selecione o driver adequado. Desconecte os outros dispositivos e tente imprimir novamente. Desinstale e instale o software do dispositivo novamente. Verifique se voc est usando o procedimento de instalao correto e a configurao de porta correta.

Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte que veio na caixa do dispositivo.

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Captulo 8

Soluo de problemas

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Mensagens do painel de controle


A maioria das mensagens do painel de controle destina-se a ajudar o usurio durante a operao tpica. As mensagens do painel de controle indicam o status da operao atual e incluem uma contagem de pgina na segunda linha do visor, se adequado. Quando o dispositivo est recebendo dados de impresso, as mensagens do painel de controle indicam esse status. Alm disso, mensagens de alerta, mensagens de aviso e mensagens de erro crtico indicam situaes que podem exigir alguma ao.

Mensagens de alerta e de aviso


Mensagens de alerta e de aviso aparecem temporariamente e talvez exijam que o usurio reconhea

(Cancelar trabalho) para a mensagem pressionando (Selecionar) para continuar ou pressionando cancelar o trabalho. Com alguns avisos, o trabalho pode no ser concludo ou a qualidade de impresso pode ser afetada. Se a mensagem de alerta ou aviso estiver relacionada impresso e o recurso de continuao automtica estiver ativado, o dispositivo tentar retomar o trabalho de impresso depois que o aviso tiver aparecido por 10 segundos sem reconhecimento.

Mensagens de alerta e de aviso


Tabela 8-1 Mensagens de alerta e de aviso
Mensagem do painel de controle 10.000x Erro de suprimento Descrio Etiqueta eletrnica no pode ser lida ou o cartucho de impresso no est instalado corretamente. Ao recomendada 1. 2. 3. Amarelo no autorizado Magenta no autorizado Ciano no autorizado Preto no autorizado Reinstale o cartucho de impresso. Desligue e ligue o dispositivo. Se o problema no for resolvido, substitua o cartucho.

Foi instalado um novo suprimento que no foi Se voc acredita ter adquirido um suprimento HP genuno, ligue para nossa central de fabricado pela HP. Uma destas quatro mensagens exibida at que um suprimento fraudes no nmero 1-877-219-3183 (nos EUA). Servio ou reparo resultantes do uso (Selecionar) seja HP seja instalado ou de suprimentos no-HP no so cobertos pressionado. pela garantia HP.

Para continuar imprimindo, pressione (Selecionar).

Config. limpas
Congestionamento na <> (<> indica a rea em que o congestionamento ocorreu)
Driver invlido
Entrada invlida
Erro comunicao do mecanismo
Erro dispositivo Pressione [ ]

O dispositivo limpou as configuraes do trabalho.


O dispositivo detectou um congestionamento.

Insira novamente as configuraes adequadas do trabalho.


Elimine o congestionamento da rea indicada no painel de controle. O trabalho de impresso deve continuar. Se no continuar, tente imprimir o trabalho novamente.
Selecione novamente o driver de impressora adequado ao dispositivo.
Corrija a entrada.
Esta apenas uma mensagem de aviso. A sada do trabalho pode ser afetada.

Voc est usando o driver de impressora incorreto.


Dados ou resposta invlida.
O dispositivo apresentou um erro de comunicao interno.
Ocorreu um erro interno no dispositivo.

Pressione trabalho.

(Selecionar) para continuar o

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Mensagens do painel de controle

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Tabela 8-1 Mensagens de alerta e de aviso (continuao)


Mensagem do painel de controle H pouca memria Pressione [ ] Descrio A memria do dispositivo est quase cheia. Ao recomendada Deixe que o dispositivo termine o trabalho ou pressione trabalho. (Selecionar) para cancelar o

Divida o trabalho em trabalhos menores que contenham menos pginas. S/ recolh. papel Pressione [ ] O mecanismo de impresso no conseguiu recolher uma mdia. Na Bandeja 1, verifique se a mdia foi inserida na distncia correta na bandeja. Na Bandeja 2 ou na Bandeja 3 opcional, verifique se a guia de comprimento do papel est na posio correta para o tamanho da mdia que voc est usando. Recarregue a mdia na bandeja de entrada e pressione trabalho.

(Selecionar) para continuar o

Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte que veio na caixa do dispositivo. Subst. suprim. Ignorar em uso Um suprimento est com carga baixa e usar a opo Anular pode resultar em qualidade de impresso insatisfatria. Substitua o suprimento que est com carga baixa.

Mensagens de erro crtico


As mensagens de erro crtico podem indicar um tipo de falha. Desligar e ligar o dispositivo pode corrigir o problema. Se um erro crtico persistir, talvez o dispositivo precise de manuteno.

Mensagens de erro crtico


Tabela 8-2 Mensagens de erro crtico
Mensagem do painel de controle 51 Erro Laser Descrio O dispositivo apresentou um erro de hardware interno. Ao recomendada Desligue o dispositivo, espere pelo menos 30 segundos e, em seguida, ligue-o novamente e aguarde sua inicializao. Se um protetor contra oscilao de energia estiver sendo usado, remova-o. Conecte o dispositivo diretamente na tomada da parede. Utilize a chave liga/desliga para ligar o dispositivo. Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte que veio na caixa do dispositivo. 52 Erro Scanner O dispositivo apresentou um erro de hardware interno. Desligue o dispositivo, espere pelo menos 30 segundos e, em seguida, ligue-o novamente e aguarde sua inicializao. Se um protetor contra oscilao de energia estiver sendo usado, remova-o. Conecte o dispositivo diretamente na tomada da

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Captulo 8

Soluo de problemas

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Tabela 8-2 Mensagens de erro crtico (continuao)


Mensagem do painel de controle Descrio Ao recomendada parede. Utilize a chave liga/desliga para ligar o dispositivo. Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte que veio na caixa do dispositivo. 55.1 Erro Erro 59.A0 Erro 54.1C O dispositivo apresentou um erro de hardware interno. Desligue o dispositivo, espere pelo menos 30 segundos e, em seguida, ligue-o novamente e aguarde sua inicializao. Se um protetor contra oscilao de energia estiver sendo usado, remova-o. Conecte o dispositivo diretamente na tomada da parede. Utilize a chave liga/desliga para ligar o dispositivo. Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte que veio na caixa do dispositivo. 57 Erro do ventilador Desligue e ligue O dispositivo apresentou um problema com o ventilador interno. Desligue o dispositivo, espere pelo menos 30 segundos e, em seguida, ligue-o novamente e aguarde sua inicializao. Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte que veio na caixa do dispositivo. 79 Erro Desligue e ligue O dispositivo apresentou um erro interno de firmware. Desligue o dispositivo, espere pelo menos 30 segundos e, em seguida, ligue-o novamente e aguarde sua inicializao. Se um protetor contra oscilao de energia estiver sendo usado, remova-o. Conecte o dispositivo diretamente na tomada da parede. Utilize a chave liga/desliga para ligar o dispositivo. Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte que veio na caixa do dispositivo. Erro de fusor 50 O dispositivo apresentou um erro de hardware interno. Desligue o dispositivo, aguarde pelo menos 25 minutos e depois torne a lig-lo. Se um protetor contra oscilao de energia estiver sendo usado, remova-o. Conecte o dispositivo diretamente na tomada da parede. Utilize a chave liga/desliga para ligar o dispositivo. Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte que veio na caixa do dispositivo.

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Mensagens do painel de controle

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Eliminao de congestionamentos
Ocasionalmente, o papel ou outra mdia de impresso pode causar um congestionamento durante um trabalho de impresso. Alguns dos motivos incluem os seguintes eventos: As bandejas de entrada foram carregadas incorretamente ou esto muito cheias. A Bandeja 2 ou a Bandeja 3 opcional foi aberta durante um trabalho de impresso. H muitas folhas acumuladas ou bloqueando a rea de sada. A mdia que est sendo usada no atende s especificaes da HP. Consulte Especificaes de mdia de impresso. O ambiente no qual a mdia de impresso foi armazenada muito mido ou muito seco. Consulte Especificaes de mdia de impresso.

Onde procurar congestionamentos


Os congestionamentos podem ocorrer nos seguintes locais: Dentro da impressora. Consulte Para eliminar congestionamentos de dentro da impressora. Nas reas de entrada. Consulte Para eliminar congestionamentos da Bandeja 2 ou da Bandeja opcional 3. Na rea de sada. Consulte Para eliminar congestionamentos do compartimento superior.

Para localizar e eliminar o congestionamento, siga as instrues apresentadas nas prximas pginas. Se a localizao do congestionamento no for bvia, procure primeiro dentro da impressora. Depois de um congestionamento, pode ser que haja toner solto na impressora. Esse problema solucionado aps a impresso de algumas folhas. Cada seo abaixo corresponde a uma rea onde pode ocorrer um congestionamento de papel. Siga os procedimentos a seguir para eliminar o congestionamento. Em todos os casos, pegue o papel enroscado pelos dois cantos e puxe devagar para remov-lo.

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Captulo 8

Soluo de problemas

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Para eliminar congestionamentos de dentro da impressora


CUIDADO Os congestionamentos nessa rea podem deixar toner solto na pgina. Se cair toner em suas roupas ou mos, lave-as com gua fria. (A gua quente faz com que o toner penetre no tecido.) 1. Abra a porta frontal.

CUIDADO No coloque nada sobre a correia de transmisso, localizada na parte interna da porta frontal. Caso contrrio, a impressora pode ser danificada, afetando negativamente a qualidade de impresso. 2. Pegue o papel enroscado cuidadosamente pelos dois cantos e puxe devagar para remov-lo.

PTWW

Eliminao de congestionamentos

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3.

Feche a porta frontal.

Para eliminar congestionamentos da Bandeja 2 ou da Bandeja opcional 3


Nota Antes de tentar eliminar congestionamentos na Bandeja 2 ou na Bandeja 3 opcional, remova quaisquer congestionamentos ocorridos dentro da impressora. 1. Puxe a Bandeja 2 ou a Bandeja 3 opcional para fora da impressora.

2. 3.

Pegue o papel enroscado cuidadosamente pelos dois cantos e puxe devagar para remov-lo. Empurre a bandeja para dentro da impressora.

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Captulo 8

Soluo de problemas

PTWW

4.

Abra e feche a porta frontal.

Para eliminar congestionamentos do compartimento superior


CUIDADO Os congestionamentos nessas reas podem deixar toner solto na pgina. Se cair toner em suas roupas ou mos, lave-as com gua fria. (A gua quente faz com que o toner penetre no tecido.) 1. Pegue o papel enroscado cuidadosamente pelos dois cantos e puxe devagar para remov-lo do compartimento superior.

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Eliminao de congestionamentos

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2.

Abra e feche a porta frontal.

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Captulo 8

Soluo de problemas

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Problemas de impresso
Problemas de qualidade de impresso
Ocasionalmente, voc poder encontrar problemas com a qualidade da impresso. As informaes nas sees a seguir ajudam a identificar e solucionar esses problemas.

Melhoria na qualidade de impresso


Utilize as configuraes de qualidade de impresso para evitar problemas relacionados a qualidade de impresso. Como interpretar as configuraes de qualidade de impresso As configuraes de qualidade de impresso afetam quo clara ou escura uma impresso na pgina e o estilo em que os grficos so impressos. Voc tambm pode utilizar as configuraes de qualidade de impresso para otimizar a qualidade de um tipo especfico de mdia de impresso. Voc pode alterar as configuraes nas propriedades do dispositivo para acomodar os tipos de trabalho que voc est imprimindo. As seguintes configuraes esto disponveis, dependendo do driver de impressora que voc est usando: 600 dpi Personalizar: Essa configurao produz a mesma resoluo que a configurao padro, mas possvel alterar os padres de escala. Nota A alterao da resoluo pode alterar a formatao do texto.

Para alterar temporariamente as configuraes de qualidade de impresso Para alterar as configuraes de qualidade de impresso apenas para o programa atual, abra as propriedades, no menu Configurao de impresso, do programa que est sendo utilizado para impresso. Para alterar configuraes de qualidade de impresso para todos os trabalhos futuros Para Windows 98, Windows 2000 e Windows Me: 1. 2. 3. 4. Na bandeja de sistema do Windows, clique em Iniciar, selecione Configuraes e, em seguida, clique em Impressoras. Com o boto direito do mouse, clique no cone do dispositivo. Clique em Propriedades (no Windows 2000, voc tambm pode clicar em Preferncias de impresso). Altere as configuraes e clique em OK.

Para Windows XP: 1. 2. Na bandeja de sistema do Windows, clique em Iniciar, Painel de controle e em Impressoras e fax. Com o boto direito do mouse, clique no cone do dispositivo.

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Problemas de impresso

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3. 4.

Clique em Propriedades ou em Preferncias de impresso. Altere as configuraes e clique em OK.

Identificao e correo de defeitos de impresso


Use a lista de verificao e os grficos de problemas de qualidade de impresso desta seo para resolver problemas de qualidade de impresso. Lista de verificao de qualidade de impresso Os problemas gerais de qualidade de impresso podem ser solucionados com a seguinte lista de verificao: 1. 2. 3. Certifique-se de que o papel ou a mdia de impresso que voc est usando atende s especificaes. Em geral, um papel mais liso oferece melhores resultados. Se estiver usando uma mdia de impresso especial, como etiquetas, transparncias, papel brilhante ou timbrado, verifique se voc imprimiu por tipo. Imprima uma pgina de configurao e a pgina de status dos suprimentos no dispositivo. Consulte Pginas especiais. Verifique a pgina de status dos suprimentos para saber se esto vazios ou com a carga baixa. No ser fornecida nenhuma informao sobre cartuchos no-HP. Se as pginas no forem impressas corretamente, o problema est no hardware. Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto que veio na caixa do dispositivo.

4. 5. 6.

Imprima uma pgina de demonstrao usando a Caixa de ferramentas HP. Se a pgina for impressa, o problema est no driver da impressora. Tente imprimir a partir de outro programa. Se a pgina for impressa corretamente, o problema est no programa usado para imprimir. Reinicie o computador e o dispositivo e tente imprimir novamente. Se o problema no for solucionado, escolha uma das seguintes opes: Se o problema estiver afetando todas as pginas impressas, consulte Problemas gerais de qualidade de impresso. Se o problema estiver afetando somente as pginas impressas em cores, consulte Soluo de problemas em documentos coloridos.

Problemas gerais de qualidade de impresso Os exemplos a seguir descrevem o papel tamanho carta que foi inserido na impressora com a margem curta primeiro. Estes exemplos ilustram problemas que poderiam afetar todas as pginas que voc imprime, seja atravs de impresso em cores ou somente em preto. Os tpicos a seguir mostram a causa e a soluo tpicas para cada um dos exemplos.
Problema A impresso est clara ou desbotada. Causa Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP. Soluo Use mdia que atenda s especificaes da HP.

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Captulo 8

Soluo de problemas

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Problema

Causa Um ou mais cartuchos de impresso podem estar com a carga baixa. Se voc estiver usando cartuchos de impresso no-HP, nenhuma mensagem ser exibida no painel de controle do dispositivo nem na Caixa de ferramentas HP.

Soluo Substitua todos os cartuchos de impresso que estejam com a carga baixa. Consulte Substituio de cartuchos de impresso. Se nenhum dos cartuchos de impresso estiver com carga baixa ou vazio, remova-os um de cada vez e inspecione o cilindro do toner de cada um para verificar se est danificado. Se estiver, substitua o cartucho de impresso. Imprima a pgina de status dos suprimentos para verificar a vida til restante. Consulte Pgina Status de Suprimentos.

Partculas de toner aparecem.

A mdia de impresso pode no atender s especificaes HP. A passagem de papel pode estar precisando de limpeza.

Use mdia que atenda s especificaes HP. Limpe a passagem do papel. Consulte a Ajuda on-line da Caixa de ferramentas HP.

Aparecem caracteres parcialmente impressos.

Uma nica folha da mdia de impresso pode estar com defeito. O teor de umidade do papel irregular ou a superfcie do papel apresenta manchas de umidade. O lote de papel est com defeito. Os processos de fabricao podem fazer com que algumas reas rejeitem toner.

Tente imprimir o trabalho novamente. Tente utilizar um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser. Tente utilizar um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser.

Listas ou faixas verticais aparecem na pgina.

Um ou mais cartuchos de impresso pode estar com a carga baixa ou com defeito. Se voc estiver usando cartuchos de impresso no-HP, nenhuma mensagem ser exibida no painel de controle do dispositivo nem na Caixa de ferramentas HP.

Substitua todos os cartuchos de impresso que estejam com a carga baixa.

A quantidade de sombreado de fundo no aceitvel.

A mdia de impresso pode no atender s especificaes HP.

Use outro papel com uma gramatura mais leve.

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Problemas de impresso

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Problema

Causa Condies muito secas (baixa umidade) podem aumentar a quantidade de sombreamento de fundo. Um ou mais cartuchos de impresso podem estar com a carga baixa. Se voc estiver usando cartuchos de impresso no-HP, nenhuma mensagem ser exibida no painel de controle do dispositivo nem na Caixa de ferramentas HP.

Soluo Verifique o ambiente do dispositivo.

Substitua todos os cartuchos de impresso que estejam com a carga baixa.

H manchas de toner na mdia.

A mdia de impresso pode no atender s especificaes HP. Se aparecerem manchas de toner na margem anterior do papel, isso indica que as guias de mdia esto sujas ou que h partculas de toner acumuladas no caminho de impresso.

Use mdia que atenda s especificaes HP. Limpe as guias da mdia e a passagem do papel.

O toner mancha facilmente quando tocado.

O dispositivo no est configurado para imprimir no tipo de mdia em que voc deseja imprimir.

No driver da impressora, selecione a guia Papel e defina o Tipo para que corresponda ao tipo de mdia usado na impresso. A velocidade da impresso pode ficar mais lenta se voc estiver usando papel pesado. Use mdia que atenda s especificaes HP. Limpe o dispositivo.

A mdia de impresso pode no atender s especificaes HP. A passagem de papel pode estar precisando de limpeza.

Aparecem marcas repetidas em intervalos regulares no lado impresso da pgina.

O dispositivo no est configurado para imprimir no tipo de mdia em que voc deseja imprimir.

No driver da impressora, selecione a guia Papel e defina o Tipo para que corresponda ao tipo de papel usado na impresso. A velocidade da impresso pode ficar mais lenta se voc estiver usando papel pesado. Esse problema geralmente solucionado aps a impresso de algumas pginas. Limpe o dispositivo. Limpe seguindo as instrues da Caixa de ferramentas HP. Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte que veio na caixa do dispositivo.

As peas internas podem conter toner.

A passagem de papel pode estar precisando de limpeza. O fusor pode estar danificado ou sujo.

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Captulo 8

Soluo de problemas

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Problema

Causa Um dos cartuchos de impresso pode estar com problema.

Soluo Para descobrir qual dos cartuchos est com problema, imprima a pgina de diagnstico PQ da Caixa de ferramentas HP. Esse problema geralmente solucionado aps a impresso de algumas pginas. Limpe o dispositivo. Limpe seguindo as instrues da Caixa de ferramentas HP. Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte que veio na caixa do dispositivo.

Aparecem marcas repetidas em intervalos regulares no lado da pgina que no est impresso.

As peas internas podem conter toner.

A passagem de papel pode estar precisando de limpeza. O fusor pode estar danificado ou sujo.

A pgina impressa contm caracteres deformados.

A pgina impressa est enrolada ou apresenta ondulao.

O texto ou os elementos grficos aparecem tortos na pgina impressa.

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Aa a

A mdia de impresso pode no atender s especificaes HP. Se os caracteres estiverem deformados, gerando um efeito ondulado, pode ser que o scanner a laser esteja precisando de manuteno.

Use um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser. Verifique se o problema tambm ocorre na pgina de configurao. Nesse caso, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte que veio na caixa do dispositivo.

O dispositivo no est configurado para imprimir no tipo de mdia em que voc deseja imprimir.

No driver da impressora, selecione a guia Papel e defina o Tipo para que corresponda ao tipo de papel usado na impresso. A velocidade da impresso pode ficar mais lenta se voc estiver usando papel pesado. Use um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser. Verifique o ambiente do dispositivo.

A mdia de impresso pode no atender s especificaes HP. Temperatura alta e umidade causam enrolamento no papel.

A mdia pode ter sido carregada incorretamente.

Verifique se o papel ou outra mdia de impresso foram inseridos corretamente na impressora e se as guias que prendem a pilha de papel no esto muito apertadas ou muito soltas. Consulte Como carregar bandejas. Use um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser.

A mdia de impresso pode no atender s especificaes HP.

Problemas de impresso

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Problema

Causa

Soluo

A pgina impressa contm rugas ou dobras.

A mdia pode ter sido carregada incorretamente.

Verifique se a mdia est carregada corretamente e as guias que prendem a pilha de papel no esto muito apertadas ou muito soltas. Consulte Como carregar bandejas. Vire a pilha de papel ao contrrio na bandeja de entrada ou tente girar o papel 180 nessa bandeja.

A mdia de impresso pode no atender s especificaes HP.

Use um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser.

Aparece toner ao redor dos caracteres impressos.

A mdia pode ter sido carregada incorretamente. Se houver muitos resduos de toner ao redor dos caracteres, talvez o papel tenha alta resistividade.

Vire a pilha de papel ao contrrio na bandeja. Use um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser.

Uma imagem que aparece na parte superior da pgina (em preto slido) se repete no restante dela (em um campo cinza).

As configuraes do software podem afetar a impresso da imagem.

No programa que voc est usando, mude o tom (escurea) do campo no qual aparece a imagem repetida. No programa que voc est usando, gire a pgina inteira 180 graus para imprimir a imagem mais clara primeiro.

A ordem das imagens impressas pode afetar a impresso.

Altere a ordem na qual as imagens so impressas. Por exemplo, coloque a imagem mais clara na parte superior da pgina e a mais escura no final dela. Se o defeito ocorrer mais tarde em um trabalho de impresso, desligue o dispositivo por 10 minutos e ligue-o novamente para reiniciar o trabalho de impresso.

Uma oscilao de energia pode ter afetado o dispositivo.

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Captulo 8

Soluo de problemas

PTWW

Soluo de problemas em documentos coloridos Esta seo descreve problemas que podem ocorrer em uma impresso em cores.
Problema A impresso est somente em preto quando o documento deveria ser impresso em cores. Causa O modo cor no foi selecionado no programa nem no driver da impressora. No foi selecionado o driver de impressora correto no programa. O dispositivo pode no estar configurado de forma correta. Soluo Selecione o modo cor em vez da escala de cinza. Selecione o driver de impressora correto. Imprima uma pgina de configurao. Se no houver cores na pgina de configurao, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte que veio na caixa do dispositivo.

Uma ou mais cores no esto sendo impressas ou esto inconsistentes.

A fita de vedao pode estar ainda nos cartuchos de impresso. A mdia de impresso pode no atender s especificaes HP. O dispositivo pode estar operando em condies de extrema umidade. Um ou mais cartuchos de impresso podem estar com a carga baixa. Se voc estiver usando cartuchos de impresso no-HP, nenhuma mensagem ser exibida no painel de controle do dispositivo nem na Caixa de ferramentas HP. O painel de controle est configurado para ignorar essa informao.

Verifique se a fita de vedao foi completamente removida do cartucho de impresso. Use um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser. Verifique se a umidade do ambiente no qual o dispositivo est sendo utilizado est dentro da faixa especificada. Substitua todos os cartuchos de impresso que estejam com a carga baixa.

Substitua os cartuchos de impresso que estejam com a carga baixa ou vazios. Remova o cartucho da cor que est imprimindo de modo inconsistente e reinstale-o.

Uma cor est sendo impressa de modo inconsistente depois que voc colocou um novo cartucho de impresso.

AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc

Outro cartucho de impresso pode estar com a carga baixa. Se voc estiver usando um cartucho no-HP, ele pode estar com a carga baixa ou vazio, mas no haver nenhuma indicao a respeito. O painel de controle est configurado para ignorar a falta.

Substitua os cartuchos de impresso que estejam com a carga baixa ou vazios.

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Problemas de impresso

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Problema

Causa

Soluo Selecione Screen Match na guia Cor do driver da impressora. Se possvel, evite usar cores muito claras ou muito escuras.

As cores na pgina impressa no As cores do monitor do seu computador correspondem s cores exibidas na tela. podem ser diferentes da sada do dispositivo. Se cores extremamente claras ou extremamente escuras na tela no esto sendo impressas, seu programa pode estar interpretando cores extremamente claras como branco ou cores extremamente escuras como preto. A mdia de impresso pode no atender s especificaes HP.

AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc


O acabamento da pgina impressa em cores inconsistente.

Use um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser. Utilize um papel ou uma mdia de impresso lisa, por exemplo, um papel de alta qualidade adequado para impressoras a laser. Geralmente, mdia mais lisa produz melhores resultados.

A mdia pode ser muito spera.

Problemas de manuseio de mdia


Utilize as informaes desta seo quando o dispositivo apresentar problemas de manuseio de mdia.

Procedimentos para mdia de impresso


Para obter melhores resultados, verifique se o papel de boa qualidade e se no apresenta cortes, defeitos, rasgos, manchas, partculas soltas, poeira, rugas, lacunas, grampos nem bordas curvas ou dobradas. Para obter uma impresso em cores de melhor qualidade, utilize um tipo de papel liso. Geralmente, mdia mais lisa produz melhores resultados. Se voc no souber ao certo o tipo de papel que est colocando na impressora (por exemplo, bond ou reciclado), verifique a etiqueta na embalagem do papel. No use mdia destinada apenas a impressoras Inkjet. Use mdia destinada a impressoras coloridas LaserJet. No use papel timbrado impresso com tintas em baixa temperatura, como as usadas em alguns tipos de termografia. No use papel timbrado em alto ou em baixo relevo. O dispositivo usa calor e presso para fundir o toner ao papel. Verifique se os papis coloridos ou formulrios pr-impressos usam tintas compatveis com a temperatura de fuso (210 C por 0,2 segundos).

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Captulo 8

Soluo de problemas

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CUIDADO Se esses procedimentos no forem seguidos, podero ocorrer congestionamentos ou danos ao dispositivo.

Soluo de problemas de mdia de impresso


Os problemas com papel descritos a seguir causam reduo da qualidade de impresso, congestionamentos e at mesmo danos ao dispositivo.
Problema Baixa qualidade de impresso ou m aderncia do toner Causa O papel muito mido, spero, pesado ou liso, tem alto relevo ou de um lote de papel com defeito. Soluo Verifique se o tipo de mdia apropriado foi selecionado no driver da impressora. Tente usar outro tipo de papel, entre 100 e 250 Sheffield, com 4% a 6% de teor de umidade. Caracteres parcialmente impressos, congestionamentos ou curvaturas O papel foi armazenado de forma inadequada. O papel apresenta variaes de um lado para o outro. Curvatura excessiva O papel muito mido, tem direo de fibra errada ou sua composio tem fibra curta. Armazene o papel na horizontal em sua embalagem prova de umidade. Vire o papel. Verifique se o tipo de mdia apropriado foi selecionado no driver da impressora. Tente imprimir em mdia de um pacote novo ou diferente. Utilize papel de fibra longa. O papel varia de um lado para o outro. Congestionamento, danos ao dispositivo Problemas na alimentao O papel apresenta recortes ou perfuraes. O papel tem bordas irregulares. O papel varia de um lado para o outro. O papel muito mido, spero, pesado ou liso, tem direo de fibra errada ou sua composio tem fibra curta, tem alto relevo ou de um lote com defeito. A impresso sai torta (enviesada) As guias de mdia podem estar ajustadas de forma incorreta. Vire o papel. Use papel sem cortes ou perfuraes. Use papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser. Vire o papel. Tente usar outro tipo de papel, entre 100 e 250 Sheffield, com 4% a 6% de teor de umidade. Utilize papel de fibra longa. Remova toda a mdia da bandeja de entrada, endireite a pilha e, em seguida, coloque-a novamente na bandeja de entrada. Ajuste as guias da mdia de acordo com a largura e o comprimento da mdia que voc est usando e tente imprimir novamente. Remova parte da mdia da bandeja. Consulte Como carregar bandejas. Verifique se a mdia no est enrugada, dobrada ou danificada. Tente imprimir em mdia de um pacote novo ou diferente.

Mais de uma folha alimentada por vez. A bandeja da mdia pode estar sobrecarregada. A mdia pode estar enrugada, dobrada ou danificada.

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Problemas de impresso

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Problema O dispositivo no puxa papel da bandeja de entrada de mdia.

Causa O dispositivo pode estar no modo de alimentao manual.

Soluo Se a mensagem Alim. manual aparecer no visor do painel de controle do dispositivo, pressione

(Selecionar) para imprimir o trabalho. Verifique se o dispositivo no est no modo de alimentao manual e imprima o trabalho novamente.

A bandeja da mdia pode estar sobrecarregada. O controle de ajuste de comprimento de papel da Bandeja 2 ou Bandeja 3 opcional est definido para um comprimento maior que o tamanho da mdia. O cilindro de recolhimento pode estar sujo ou danificado.

Remova parte da mdia da bandeja. Consulte Como carregar bandejas. Defina o controle de ajuste de comprimento de papel no comprimento correto.

Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP ou o folheto de suporte que veio na caixa do dispositivo.

Problemas de desempenho
Use as dicas desta seo se as pginas sarem do dispositivo sem nada impresso ou quando o dispositivo no imprimir nenhuma pgina.
Problema As pginas so impressas, mas totalmente em branco. Causa A fita de proteo pode estar ainda nos cartuchos de impresso. O documento pode conter pginas em branco. O dispositivo pode no estar funcionando adequadamente. As pginas so impressas muito lentamente. Tipos de mdia mais pesados podem tornar o trabalho de impresso mais lento. Pginas complexas sero impressas mais lentamente. Soluo Verifique se a fita de vedao foi completamente removida do cartucho de impresso. Verifique o documento que voc est imprimindo para ver se h contedo em todas as pginas. Para verificar o dispositivo, imprima uma pgina de configurao. Imprima em um tipo de mdia diferente.

A fuso adequada pode exigir uma velocidade de impresso mais lenta, para assegurar a melhor qualidade de impresso. Consulte Problemas de manuseio de mdia. Elimine o congestionamento.

As pginas no foram impressas.

O dispositivo pode no estar puxando a mdia de forma correta. H congestionamento de mdia no dispositivo.

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Captulo 8

Soluo de problemas

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Problema

Causa O cabo USB pode estar com defeito ou ter sido conectado de forma incorreta.

Soluo Desconecte o cabo USB nas duas extremidades e conecte-o novamente. Tente imprimir um trabalho que j tenha sido impresso anteriormente. Tente usar um cabo USB diferente.

Outros dispositivos esto sendo executados no computador.

O dispositivo pode no compartilhar uma porta USB. Caso voc tenha uma unidade de disco rgido externa ou uma caixa de comutao de rede conectada mesma porta do dispositivo, o outro dispositivo pode estar causando interferncias. Para conectar e utilizar o dispositivo, desconecte o outro dispositivo ou utilize duas portas USB no computador.

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Problemas de impresso

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Ferramentas de soluo de problemas


A seo descreve as ferramentas que podem ajudar a resolver problemas relacionados ao dispositivo.

Pginas e relatrios do dispositivo


Esta seo descreve as pginas e os relatrios que ajudam a diagnosticar e resolver problemas com o dispositivo.

Pgina de demonstrao
(Seta para a Para imprimir a Pgina de demonstrao, pressione simultaneamente os botes esquerda) e (Seta para a direita) no painel de controle da impressora. Esta pgina tambm pode ser impressa a partir da Caixa de ferramentas HP.

Pgina de configurao
A Pgina de configurao lista as configuraes atuais e as propriedades da impressora. possvel imprimir uma Pgina de configurao a partir da impressora ou da Caixa de ferramentas HP. Para imprimir a Pgina de configurao a partir da impressora, siga as etapas a seguir. 1.
2.
3.

Pressione a Relatrios.
Pressione
Pressione a

(Seta para a esquerda) ou a


(Selecionar).

(Seta para a direita) para selecionar o menu

(Seta para a esquerda) ou a

(Seta para a direita) para selecionar Relat. config..

4.

Pressione

(Selecionar) para imprimir a Pgina de configurao.

Para obter mais informaes sobre a pgina de configurao, consulte Pgina de configurao.

Pgina Status dos Suprimentos


A pgina de status dos suprimentos lista a vida til restante dos cartuchos de impresso HP. Alm disso, ela mostra a estimativa de pginas restantes, o nmero de pginas impressas e outras informaes de suprimentos. A pgina de status dos suprimentos pode ser impressa a partir do dispositivo ou da Caixa de ferramentas HP. Para imprimir a partir do dispositivo, siga as etapas abaixo. 1. Pressione a
(Seta para a esquerda) ou a

(Seta para a direita) para selecionar os Relatrios.

2.
3.

Pressione
Use a

(Selecionar).

(Seta para a esquerda) ou a

(Seta para a direita) para selecionar Status de peas.

4.

Pressione

(Selecionar) para imprimir a pgina de status dos suprimentos.

Para obter mais informaes sobre a pgina de status dos suprimentos, consulte Pgina Status de Suprimentos.

Caixa de ferramentas HP
A Caixa de ferramentas HP um aplicativo da Web que pode ser utilizado nas tarefas de soluo de problemas.

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Captulo 8

Soluo de problemas

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Para visualizar a Caixa de ferramentas HP


Abra a Caixa de ferramentas HP de uma destas formas: Na rea de trabalho do Windows, d um clique duplo no cone da Caixa de ferramentas HP No menu Iniciar do Windows, clique em Programas (Todos os Programas, no Windows XP), clique em HP, clique em HP Color LaserJet 1600, e depois clique em HP Color LaserJet 1600 Toolbox.

Guia Soluo de problemas


A Caixa de ferramentas HP inclui a guia Soluo de problemas, que contm links para as seguintes pginas principais: Eliminao de congestionamentos. Visualize informaes sobre a localizao e a eliminao de congestionamentos. Problemas de impresso. Visualize tpicos da Ajuda que podem auxiliar a resolver problemas de impresso. Ferramentas de soluo de problemas. Utilize ferramentas de soluo de problemas, como uma pgina de limpeza ou uma pgina de soluo de problemas de cores, para fazer a manuteno do dispositivo. Nota Outras guias da Caixa de ferramentas HP podem ser teis para a soluo de problemas com o dispositivo. Para obter informaes sobre as outras guias da Caixa de ferramentas HP, consulte Caixa de ferramentas HP.

Menu Servio
Utilize o menu Servio do painel de controle para solucionar problemas com o dispositivo.

Como restaurar os padres de fbrica


A restaurao dos padres de fbrica retorna todas as configuraes aos padres de fbrica. Como restaurar os padres de fbrica 1. Use o boto (Seta para a esquerda) ou (Selecionar). pressione (Seta para a direita) para selecionar Servio, depois

2.

(Seta para a esquerda) ou (Seta para a direita) para selecionar Rest. Use o boto padres, depois pressione (Selecionar).
O dispositivo reinicia automaticamente.

Limpeza da passagem do papel


O dispositivo apresenta um modo de limpeza especial para limpar a passagem do papel.
Nota Se voc tiver acesso ao utilitrio Caixa de ferramentas HP, a HP recomenda que a limpeza da passagem de papel seja feita por meio dele.

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Ferramentas de soluo de problemas

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Como limpar a passagem do papel 1. Use o boto (Seta para a esquerda) ou (Selecionar). pressione

(Seta para a direita) para selecionar Servio, depois

2.

(Seta para a esquerda) ou Use o boto limpeza, depois pressione (Selecionar).

(Seta para a direita) para selecionar Modo de

Uma folha passa lentamente atravs da impressora. Descarte a folha quando o processo estiver concludo. 3. 4. Carregue papel carta comum ou A4 quando for solicitado. Pressione

(Selecionar) novamente para confirmar e comear o processo de limpeza.

Uma folha passa lentamente atravs da impressora. Descarte a folha quando o processo estiver concludo.

Calibragem da impressora
As calibragens so executadas a intervalos regulares. Para obter a melhor qualidade de impresso, uma calibragem pode ser realizada a partir do painel de controle seguindo os seguintes procedimentos: 1.

(Seta para a direita) para selecionar Config. (Seta para a esquerda) ou Use o boto sistema e depois pressione (Selecionar).
(Seta para a esquerda) ou (Seta para a direita) para selecionar Qualidade Use o boto (Selecionar). A mensagem Calibrar cor ser exibida no painel de impr. e depois pressione controle.

2.

3.
4.

Pressione

(Selecionar).

(Seta para a esquerda) ou Use o boto (Selecionar). agora e depois pressione

(Seta para a direita) para selecionar Calibrar

5.

Pressione

(Selecionar) para iniciar a calibragem.

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Captulo 8

Soluo de problemas

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Informaes sobre acessrios e pedidos

A lista de acessrios a seguir foi atualizada antes da publicao deste documento. As informaes sobre pedidos e a disponibilidade dos acessrios podem mudar no decorrer da vida til da impressora. Para obter as informaes mais atualizadas sobre pedidos, visite um dos seguintes websites: Amrica do Norte: http://www.hp.com Europa e Oriente Mdio: http://www.hp.com Pases/regies da sia/Costa do Pacfico: http://www.hp.com Amrica Latina: http://www.hp.com

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Suprimentos de reposio
Nome do produto Cartucho de impresso preto Cartucho de impresso ciano Cartucho de impresso amarelo Cartucho de impresso magenta Descrio Vida til de 2.000 pginas com aproximadamente 5% de cobertura. Vida til de 2.500 pginas com aproximadamente 5% de cobertura. Vida til de 2.500 pginas com aproximadamente 5% de cobertura. Vida til de 2.500 pginas com aproximadamente 5% de cobertura. Nmero de pea Q6000A Q6001A Q6002A Q6003A

Nota

O rendimento real pode variar de acordo com o uso.

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Apndice A

Informaes sobre acessrios e pedidos

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Acessrios de interface e cabos


Nome do produto Cabo USB Descrio Conector de dispositivo padro compatvel com USB de 2 metros Nmero de pea C6518A

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Acessrios de interface e cabos

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Acessrios de manuseio de papel


Nome do produto Bandeja 3 opcional Descrio Bandeja de entrada universal para 250 folhas opcional. Somente uma bandeja opcional para 250 folhas pode ser instalada. Nmero de pea Q6459A

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Apndice A

Informaes sobre acessrios e pedidos

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Papel e outras mdias de impresso


Nome do produto Papel para HP LaserJet Papel para HP LaserJet Papel para HP LaserJet Papel HP Premium Choice Papel HP Premium Choice Papel de capa HP Descrio Papel HP Premium para uso em impressoras HP LaserJet. Papel HP Premium para uso em impressoras HP LaserJet. Papel HP Premium para uso em impressoras HP LaserJet. Papel bond HP com gramatura de 120,32 g/m2 Papel bond HP com gramatura de 120,32 g/m2 Papel de capa HP com gramatura de 200 g/m2. Use para imprimir cartes postais e capas de documentos. Papel de capa HP com gramatura de 200 g/m2. Use para imprimir cartes postais e capas de documentos. Papel HP para uso em impressoras HP LaserJet. Papel HP para uso em impressoras HP LaserJet. Papel HP para diversos usos. Papel HP para diversos usos. Papel espesso com acabamento acetinado. O papel no rasgar e ser resistente ao tempo. Indicado para documentos que exigem durabilidade e longevidade. Papel espesso com acabamento acetinado. O papel no rasgar e ser resistente ao tempo. Indicado para documentos que exigem durabilidade e longevidade. Papel com acabamento de alto brilho em ambos os lados. Use para imprimir folhetos, catlogos, fotografias e sempre que desejar um acabamento de alto brilho. Papel com acabamento de alto brilho em ambos os lados. Use para imprimir folhetos, catlogos, fotografias e sempre que desejar um acabamento de alto brilho. Acabamento acetinado em ambos os lados. 120 g/m2 Nmero de pea HPJ1124 (carta) CHP310 (A4) HPJ1424 (ofcio) HPU1132 (carta) CHP410 (A4) Q2413A (carta), 100 folhas

Papel de capa HP

Q2414A (A4), 100 folhas

Papel para impresso HP Papel para impresso HP Papel multipropsito HP Papel multipropsito HP Papel resistente para HP LaserJet

HPP1122 (carta) CHP210 (A4) HPM1120 (carta) HPM1420 (ofcio) Q1298A (carta)

Papel resistente para HP LaserJet

Q1298B (A4)

Papel fotogrfico brilhante HP Imaging para impressoras laser

Q6545A (carta), 200 folhas

Papel fotogrfico HP para impressoras laser, brilhante

Q6547A (A4) 200 folhas

Papel semibrilhante para apresentao HP para impressoras laser

Q6541A (carta) 200 folhas

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Papel e outras mdias de impresso

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Nome do produto Papel HP Laser, semibrilhante Papel semibrilhante HP para impressoras laser Papel semibrilhante HP para impressoras laser Transparncias para HP Color LaserJet Transparncias para HP Color LaserJet Papel fotogrfico fosco HP Imaging para impressoras laser Papel fotogrfico HP Laser, fosco Papel para folheto fosco HP para impressoras laser Papel HP Laser, fosco

Descrio Acabamento acetinado em ambos os lados. 120 g/m2 Acabamento acetinado em ambos os lados. 105 g/m2 Acabamento acetinado em ambos os lados. 105 g/m2 Use transparncias coloridas para impresso em cores. Use transparncias coloridas para impresso em cores. Papel com acabamento fosco para fotos e imagens. 120 g/m2 Papel com acabamento fosco para fotos e imagens. 120 g/m2 Papel com acabamento fosco. Use para imprimir folhetos, catlogos etc. 160 g/m2 Papel com acabamento fosco. Use para imprimir folhetos, catlogos etc. 160 g/m2

Nmero de pea C6542A (A4) 200 folhas

Q2415A (carta) 500 folhas Q2417A (A4) 500 folhas C2934A (carta) 50 folhas C2936A (A4) 50 folhas Q6549A (carta) 100 folhas Q6550A (A4) 100 folhas Q6543A (carta) 150 folhas

Q6544A (A4) 150 folhas

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Apndice A

Informaes sobre acessrios e pedidos

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Peas substituveis pelo usurio


Nome do produto Almofada de separao e cilindros de recolhimento Descrio Substitua-os quando a impressora estiver recolhendo vrias folhas de uma s vez ou quando no estiver recolhendo nenhuma folha. A tentativa de usar outro papel no solucionou o problema. Cassete de bandeja de papel para 250 folhas. Protege a sada do cassete de papel contra poeira. Extenso de suporte para o papel no compartimento de sada. Nmero de pea Q5956-67902

Bandeja de papel Capa protetora contra poeira Extenso da bandeja de sada

Q5956-67901 Q5956-67903 Q5956-67904

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Peas substituveis pelo usurio

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Documentao complementar
Este guia do usurio est disponvel em CD-ROM nos seguintes idiomas.
Tabela A-1 Guias do usurio
Idioma Portugus (Brasil) Ingls rabe Catalo Chins simplificado Chins tradicional Tcheco Dinamarqus Holands Finlands Francs Alemo Hebraico Hngaro Indonsio (Bahasa) Italiano Coreano Noruegus Polons Russo Espanhol Sueco Tailands Turco Nmero de pea CB373-90921 CB37390906 CB373-90907 CB373-90908 CB373-90923 CB373-90926 CB373-90909 CB373-90910 CB373-90911 CB373-90912 CB373-90913 CB373-90914 CB373-90915 CB373-90916 CB373-90929 CB373-90917 CB373-90918 CB373-90919 CB373-90920 CB373-90922 CB373-90924 CB373-90925 CB373-90927 CB373-90928

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Apndice A

Informaes sobre acessrios e pedidos

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Servio e Assistncia

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Declarao de Garantia Limitada Hewlett-Packard


Produto hp HP Color LaserJet 1600 Durao da garantia limitada Garantia limitada de doze meses

A HP garante ao consumidor final que o hardware e os acessrios HP no apresentaro defeitos de material e fabricao aps a data da compra, dentro do prazo acima estabelecido. Caso a HP seja notificada de quaisquer defeitos no perodo de garantia, ela poder, a seu critrio, reparar ou substituir os produtos comprovadamente avariados. Os produtos de substituio podem ser novos ou ter o desempenho equivalente ao de um produto novo. A HP garante que o software HP no deixar de executar as instrues de programao aps a data da compra, devido a defeitos de material e de fabricao, dentro do prazo acima estabelecido, desde que esteja devidamente instalado e utilizado de forma correta pelo usurio. Caso a HP seja notificada de quaisquer defeitos durante o prazo da garantia, ela substituir o software que no executa suas instrues de programao devido a tais defeitos. A HP no assegura que a operao dos seus produtos ser ininterrupta ou livre de erros. Caso a HP no execute em tempo hbil o reparo ou a substituio necessria, conforme previsto na garantia, o usurio dever ser reembolsado to logo faa a devoluo do produto. Os produtos da HP eventualmente podem conter peas recondicionadas, cujo desempenho equivalente ao do estado de novo, ou que tenham sido usadas incidentalmente. A garantia no cobre defeitos resultantes de (a) manuteno ou calibragem imprprias ou inadequadas, (b) software, interfaces, peas ou materiais que no sejam fornecidos pela HP, (c) modificao no autorizada ou m utilizao, (d) operao fora das especificaes ambientais publicadas para o produto ou (e) manuteno ou preparao inadequadas do local de instalao. NA MEDIDA EM QUE PERMITIDO PELA LEGISLAO LOCAL, AS GARANTIAS ACIMA SO EXCLUSIVAS E NENHUMA OUTRA GARANTIA OU CONDIO, SEJA ESCRITA OU ORAL, EST EXPRESSA OU IMPLCITA. A HP ISENTA-SE ESPECIFICAMENTE DE QUAISQUER GARANTIAS OU CONDIES IMPLCITAS DE COMERCIALIZAO, QUALIDADE SATISFATRIA E ADEQUAO PARA UMA FINALIDADE ESPECFICA. Alguns pases/regies no permitem limitaes na vigncia da garantia implcita, portanto, as limitaes ou excluses acima podem no se aplicar ao usurio. Esta garantia concede ao usurio direitos legais especficos e ele poder estar sujeito a outros direitos que variam de pas/regio para pas/regio. A garantia limitada da HP vlida em qualquer pas/regio ou localidade onde a HP oferea suporte para este produto e onde a HP tenha comercializado este produto. O nvel dos servios de garantia recebido pelo usurio poder variar de acordo com os padres locais. A HP no alterar a forma, a adequao ou a funo do produto para torn-lo operacional em um pas/regio para o qual jamais tenha sido destinado, por razes legais ou regulamentares. NA MEDIDA EM QUE PERMITIDO PELA LEGISLAO LOCAL, OS RECURSOS DESTA DECLARAO DE GARANTIA SO NICOS E EXCLUSIVOS AO USURIO. EXCETO SE INDICADO ACIMA, EM NENHUMA CIRCUNSTNCIA A HP OU SEUS FORNECEDORES SERO RESPONSABILIZADOS POR PERDA DE DADOS OU DANOS DIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, CONSEQENCIAIS (INCLUINDO PERDA DE LUCROS OU DADOS) OU OUTROS, SEJA BASEADO EM CONTRATO, AO DE REPARAO DE DANOS OU OUTROS. Alguns pases/regies no permitem excluso ou limitao de danos incidentais ou conseqenciais, portanto, as limitaes ou excluses acima podem no se aplicar ao usurio. OS TERMOS DE GARANTIA DESTA DECLARAO, EXCETO NA MEDIDA EM QUE PERMITIDO POR LEI, NO PODEM SER EXCLUDOS, RESTRINGIDOS OU MODIFICADOS E SO ADICIONAIS AOS DIREITOS ESTATUTRIOS OBRIGATRIOS, APLICVEIS VENDA DESTE PRODUTO AO USURIO.

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Apndice B

Servio e Assistncia

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Declarao de garantia limitada para cartuchos de impresso


Este produto HP est garantido contra defeitos de materiais e fabricao. Esta garantia no se aplica a produtos que (a) tenham sido reabastecidos, recondicionados, remanufaturados ou violados de qualquer forma, (b) apresentem problemas resultantes de uso incorreto, armazenamento inadequado ou operao fora das especificaes ambientais publicadas da impressora ou (c) demonstrem desgaste de uso normal. Para obter servio de garantia, devolva o produto ao local de compra (com uma descrio por escrito do problema e amostras de impresso) ou entre em contato com a assistncia ao cliente HP. A HP poder, a seu critrio, substituir os produtos comprovadamente defeituosos ou reembolsar o valor pago na compra. NA MEDIDA EM QUE PERMITIDO PELA LEGISLAO LOCAL, A GARANTIA ACIMA EXCLUSIVA E NENHUMA OUTRA GARANTIA OU CONDIO, SEJA ESCRITA OU VERBAL, EST EXPRESSA OU IMPLCITA. A HP ISENTA-SE ESPECIFICAMENTE DE QUAISQUER GARANTIAS OU CONDIES IMPLCITAS DE COMERCIALIZAO, QUALIDADE SATISFATRIA E ADEQUAO A UMA FINALIDADE ESPECFICA. NA MEDIDA EM QUE PERMITIDO PELA LEGISLAO LOCAL, EM NENHUMA CIRCUNSTNCIA A HP OU SEUS FORNECEDORES SERO RESPONSABILIZADOS POR DANOS DIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, CONSEQENCIAIS (INCLUINDO PERDA DE LUCROS OU DADOS) OU OUTROS, SEJA BASEADO EM CONTRATO, AO DE REPARAO DE DANOS OU OUTROS. OS TERMOS DE GARANTIA DESTA DECLARAO, EXCETO NA MEDIDA EM QUE PERMITIDO POR LEI, NO PODEM SER EXCLUDOS, RESTRINGIDOS OU MODIFICADOS E SO ADICIONAIS AOS DIREITOS ESTATUTRIOS OBRIGATRIOS APLICVEIS VENDA DESTE PRODUTO AO USURIO.

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Declarao de garantia limitada para cartuchos de impresso

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Disponibilidade de suporte e servio


A HP oferece uma variedade de opes de servio e assistncia no mundo inteiro. A disponibilidade desses programas varia de acordo com o local.

Servios e Contratos HP Care Pack


A HP oferece uma variedade de opes de servio e assistncia que atende a uma ampla gama de necessidades. Essas opes no fazem parte da garantia padro. Os servios de suporte podem variar de acordo com o local. A HP oferece servios e contratos HP Care Pack para a maioria das impressoras, tanto durante a garantia quanto aps seu vencimento. Para identificar as opes de servio e assistncia disponveis para esta impressora, visite http://www.hpexpress-services.com/10467a e digite o nmero do modelo da impressora. Na Amrica do Norte, informaes sobre Contrato de Servio podem ser obtidas pelo Atendimento ao cliente HP. Ligue para 1-800-HPINVENT, 1-800-474-6836 (EUA) ou 1-800-268-1221 (Canad). Em outros pases/ regies, entre em contato com o centro de atendimento ao cliente HP especfico daquele pas/regio. Consulte o folheto que vem dentro da embalagem ou acesse a pgina http://www.hp.com/support para obter o nmero de telefone do Atendimento ao cliente HP de seu pas/regio.

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Apndice B

Servio e Assistncia

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Reembalagem da impressora
Se precisar mover sua impressora ou envi-la para outro local, proceda da seguinte maneira para reembal-la. CUIDADO Os danos decorrentes de embalagem inadequada so de responsabilidade do cliente. Para garantir a devida proteo durante o envio, a impressora deve ser embalada adequadamente com o material de proteo original.

Para reembalar a impressora


CUIDADO extremamente importante remover os cartuchos de impresso antes de transportar a impressora. Os cartuchos deixados na impressora durante o transporte podero vazar e cobrir totalmente o mecanismo da impressora e outras peas com toner. Para evitar danos ao cartucho de impresso, evite tocar no cilindro e embale o cartucho com o material de proteo original ou de forma que no fique exposto luz. 1. 2. 3. 4. 5. Remova os quatro cartuchos de impresso. Se a Bandeja 3 opcional foi adicionada, remova-a e guarde-a. Remova e guarde os cabos de alimentao e de interface. Se possvel, inclua amostras de impresso e 50 a 100 folhas de papel ou outra mdia que no tenha sido impressa corretamente. Utilize o continer de transporte e o material de embalagem originais, se possvel. Se voc j se desfez desses materiais, entre em contato com uma agncia de postagem local para obter informaes sobre como embalar a impressora novamente. A HP recomenda fazer seguro do equipamento para transporte. Inclua uma cpia preenchida do Formulrio de informaes sobre servios. Nos EUA, ligue para o Atendimento ao cliente HP para solicitar uma nova embalagem. Nos demais pases/regies, se possvel, utilize a embalagem original. A Hewlett-Packard recomenda fazer seguro do equipamento para transporte.

6. 7.

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Reembalagem da impressora

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Formulrio de informaes sobre servios


QUEM EST DEVOLVENDO O EQUIPAMENTO? Pessoa para contato: Contato alternativo: Endereo para devoluo: Instrues especiais para envio: Data: Telefone: Telefone:

O QUE VOC EST ENVIANDO? Nome do modelo: Nmero do modelo: Nmero de srie:

Anexe as impresses que considere relevantes. NO envie acessrios (manuais, suprimentos de limpeza etc.) desnecessrios para o conserto. OS CARTUCHOS DE IMPRESSO FORAM REMOVIDOS? necessrio remov-los antes de enviar a impressora, a menos que um problema mecnico o impea de faz-lo. [ ] Sim. [ ] No foi possvel remov-los.

O QUE PRECISA SER FEITO? (Anexe uma folha separada, se necessrio.) 1. Descreva as condies da falha. (Qual foi a falha? O que voc estava fazendo quando ocorreu a falha? Que software estava sendo usado? A falha se repete?)

2. Se a falha intermitente, qual o intervalo de ocorrncia? 3. Se a unidade estiver conectada a um dos equipamentos a seguir, informe o fabricante e o nmero do modelo. Computador: 4. Comentrios adicionais: Modem: Rede:

COMO SER FEITO O PAGAMENTO? [ ] Dentro da garantia Data de compra/recebimento:

(Anexe comprovante de compra ou documento de recebimento com a data original de entrega.) [ ] Nmero do contrato de manuteno: [ ] Nmero da ordem de compra: Exceto para servios previstos em contrato ou garantia, um nmero de ordem de compra e/ou assinatura autorizada deve acompanhar a requisio de servio. Se os preos padro de conserto no forem aplicveis, ser necessria uma ordem de compra mnima. Os preos padro de conserto podem ser obtidos junto a um servio de assistncia tcnica autorizada HP. Assinatura autorizada: Endereo para cobrana: Instrues especiais de cobrana: Telefone:

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Apndice B

Servio e Assistncia

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Especificaes

Especificaes do MFP
Tabela C-1 Especificaes fsicas
Produto Impressora HP Color LaserJet 1600 sem Bandeja 3 opcional ou consumveis Impressora HP Color LaserJet 1600 com Bandeja 3 opcional (250 folhas), sem consumveis Altura 370 mm Profundidade 453 mm Largura 407 mm Peso 15,67 Kg

460 mm

451 mm

482 mm

20,16 Kg

Tabela C-2 Especificaes dos suprimentos de reposio


Vida til do cartucho de impresso de reposio (com base em cobertura de 5%, aproximadamente) Preto: 2.000 pginas Amarelo, ciano e magenta: 2.500 pginas cada (impressora HP Color LaserJet 1600)

Tabela C-3 Especificaes eltricas


Item Fonte de alimentao Modelos de 110 V 115-127V (+/-10%) 50/60 Hz (+/- 2 Hz) Consumo de energia (normal) Durante impresso (colorida) Durante impresso (em preto e branco) Durante modo standby Modo desligado 190 W (mdia) 190 W (mdia) 16 W (mdia) 0 W (mdia) 190 W (mdia) 190 W (mdia) 16 W (mdia) 0 W (mdia) Modelos de 220 V 220-240V (+/-10%) 50/60 Hz (+/- 2 Hz)

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Especificaes do MFP

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Tabela C-3 Especificaes eltricas (continuao)


Item Aquecimento Modo Pronta Corrente 3,6 Amps 2,5 Amps Modelos de 110 V 55 BTU/hora Modelos de 220 V 55 BTU/hora

CUIDADO Os requisitos de energia dependem do pas/regio onde a impressora vendida. No converta as tenses de operao. Isso pode danificar a impressora e invalidar a garantia do produto.
Tabela C-4 Especificaes ambientais
Recomendado1 (impressora e cartucho de impresso) Temperatura Umidade relativa
1

Em operao1 15 a 32,5 C

Armazenamento1 -20 a 40 C

20 a 27 C

20% a 70%

10% a 80%

95% ou menos

Esses valores esto sujeitos a alteraes. Consulte http://www.hp.com/support/clj1600 para obter informaes atualizadas.

Tabela C-5 Emisses acsticas


Nvel de potncia sonora Imprimindo (8 ppm) SPL - Posio de espera Imprimindo (8 ppm)
1

Declarado pela ISO 92961 LWAd = 6,0 Bels (A) [60 dB (A)] Declarado pela ISO 92961 LpAm = 52 dB(A)

Esses valores esto sujeitos a alteraes. Consulte http://www.hp.com/support/clj1600 para obter informaes atualizadas.

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Apndice C

Especificaes

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Informaes regulamentares

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Introduo
Esta seo contm as seguintes informaes regulamentares: Regulamentos da FCC Programa de proteo ambiental do produto Material safety data sheet (folha de dados de segurana de materiais) Declarao de conformidade Declarao de segurana do laser Declarao DOC canadense Declarao EMI coreana Declarao VCCI japonesa Declarao sobre laser da Finlndia

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Apndice D

Informaes regulamentares

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Regulamentos da FCC
Esse equipamento foi testado e est em conformidade com os limites para um dispositivo digital de Classe B, de acordo com a Parte 15 dos regulamentos da FCC. Esses critrios visam garantir um grau razovel de proteo contra interferncias prejudiciais em uma instalao residencial. Este equipamento gera, utiliza e pode emitir energia de radiofreqncia. Se esse equipamento no for instalado e utilizado de acordo com as instrues, poder causar interferncias prejudiciais comunicao de rdio. No entanto, no h garantia de que no ocorrer interferncia em uma instalao especfica; a presena de interferncia pode ser determinada desligando e ligando o equipamento. Se o equipamento causar interferncia prejudicial a comunicaes de rdio ou televiso, o usurio poder tentar corrigir essa interferncia por meio de uma ou algumas das seguintes medidas: Mudar a orientao ou localizao da antena de recepo. Aumentar a distncia entre o equipamento e o receptor. Conectar o equipamento a uma tomada em um circuito diferente de onde o receptor est localizado. Consultar seu revendedor ou um tcnico experiente em rdio/televiso. Nota Qualquer alterao ou modificao na impressora que no seja expressamente aprovada pela HP pode anular o direito do usurio de operar o equipamento. obrigatria a utilizao de um cabo de interface blindado conforme os limites da Classe B da Parte 15 dos regulamentos da FCC.

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Regulamentos da FCC

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Programa de proteo ambiental do produto


Proteo do meio ambiente
A Hewlett-Packard Company tem o compromisso de fornecer produtos de qualidade preservando ao mximo o meio ambiente. Este produto foi desenvolvido com vrios atributos para minimizar seus impactos ambientais.

Produo de oznio
Este produto no gera uma quantidade de gs oznio (O3) considervel.

Consumo de energia
Este produto est dentro dos padres do ENERGY STAR, programa voluntrio estabelecido para estimular o desenvolvimento de produtos para escritrio com uso eficiente de energia.

O consumo de energia significativamente reduzido no modo inativo, economizando recursos naturais e financeiros sem afetar o alto desempenho do produto. ENERGY STAR (verso 3.0) uma marca de servio da U.S. Environmental Protection Agency (Agncia de Proteo Ambiental dos Estados Unidos)(EPA), registrada nos EUA. Como uma associada do ENERGY STAR, a Hewlett-Packard Company determinou que este produto deve atender s diretrizes do ENERGY STAR, no que diz respeito eficincia no consumo de energia. Para obter mais informaes, consulte http://www.energystar.gov. Uso do papel Os recursos de duplexao manual, ou seja, impresso frente e verso (consulte Impresso nos dois lados) e impresso de mltiplas pginas por folha podem reduzir o uso de papel e a conseqente demanda por recursos naturais. Plsticos As peas de plstico com mais de 25 gramas so marcadas de acordo com padres internacionais, o que melhora a capacidade de identificar plsticos para fins de reciclagem no final da vida til do produto.

Suprimentos de impresso da HP LaserJet


Em muitos pases/regies, os suprimentos de impresso deste produto (como cartuchos de impresso) podem ser devolvidos para a HP atravs do Programa de reciclagem e devoluo de suprimentos de impresso HP. Um programa de devoluo gratuito e fcil de utilizar, que est disponvel em mais de 30 pases/regies. Informaes e instrues em vrios idiomas sobre o programa esto includas na embalagem de todos os cartuchos e suprimentos de impresso HP LaserJet. Informaes sobre o Programa de reciclagem e devoluo de suprimentos de impresso HP Desde 1992, a HP vem oferecendo, gratuitamente, reciclagem e devoluo de suprimentos da HP LaserJet em 86% do mercado mundial onde esses suprimentos so vendidos. Etiquetas prendereadas e com postagem paga esto includas no guia de instruo que acompanha a maioria

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Apndice D

Informaes regulamentares

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das caixas de cartuchos de impresso da HP LaserJet. Etiquetas e caixas para envio em massa tambm esto disponveis por meio do website: http://www.hp.com/recycle. Mais de 10 milhes de cartuchos de impresso da HP LaserJet foram reciclados globalmente em 2002, atravs do programa de reciclagem de suprimentos HP Planet Partners. Esse nmero recorde representa quase 12 mil toneladas em cartuchos de impresso desviados dos lixes. No mundo todo, a HP reciclou uma mdia de 80% dos cartuchos de impresso por peso, que consistiam principalmente de plstico e metais. Plsticos e metais so utilizados para fabricar novos produtos, como produtos da HP, bandejas de plstico e bobinas. Os materiais residuais so descartados respeitando as normas ambientais. Devolues nos EUA No intuito de respeitar as normas ambientais quando se trata da devoluo de cartuchos e suprimentos usados, a HP incentiva a prtica de devolues em massa. Basta empacotar dois ou mais cartuchos e colocar a etiqueta UPS pr-endereada e pr-paga fornecida na embalagem. Para obter mais informaes nos EUA, ligue para 1-800-340-2445 ou visite o website do Programa de reciclagem e devoluo de suprimentos de impresso HP: http://www.hp.com/go/recycle. Devolues fora dos EUA Clientes que no moram nos EUA devem visitar o website http://www.hp.com/go/recycle para obter mais informaes sobre a disponibilidade desse programa. Papel Este produto adequado para a utilizao de papis reciclados, desde que atendam s orientaes apresentadas no HP LaserJet Printer Family Print Media Guide (Guia de mdia de impresso para a famlia de impressoras HP LaserJet). Visite http://www.hp.com/support/ljpaperguide para fazer o download deste guia no formato PDF. Este produto adequado para o uso com papel reciclado, de acordo com a norma EN12281:2002. Restries de materiais Este produto no contm mercrio adicionado. Este produto no contm baterias. Para obter informaes sobre reciclagem, acesse http://www.hp.com/go/recycle ou entre em contato com as autoridades locais ou a Electronics Industry Alliance: http://www.eiae.org.

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Programa de proteo ambiental do produto

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Descarte de equipamentos usados em ambientes domsticos na Unio Europia


A presena deste smbolo no produto ou em sua embalagem indica que o produto no deve ser descartado com o lixo domstico comum. sua responsabilidade descartar seu equipamento usado entregando-o em um posto de coleta determinado para a reciclagem de equipamentos eltricos e eletrnicos usados. A coleta separada e a reciclagem de seu equipamento usado ajudaro a conservar os recursos naturais e assegurar que o material seja reciclado de uma maneira que proteja a sade humana e o meio ambiente. Para obter mais informaes sobre onde voc pode entregar seus equipamentos usados para reciclagem, entre em contato com a prefeitura de sua cidade, o servio de coleta de lixo domstico ou a loja onde voc comprou o produto.

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Apndice D

Informaes regulamentares

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Material safety data sheet (folha de dados de segurana de materiais)


Material Safety Data Sheets (MSDS) para suprimentos que contm substncias qumicas, como o toner, podem ser obtidas por meio do website da HP http://www.hp.com/go/msds ou http://www.hp.com/hpinfo/community/environment/productinfo/safety. Garantia estendida O Pacote de suporte HP oferece cobertura a produtos de hardware HP e a todos os componentes internos fornecidos pela HP. A manuteno de hardware cobre um perodo de trs anos a partir da data de compra do produto HP. O cliente deve adquirir o Pacote de suporte HP dentro de 90 dias aps a compra do produto HP. Para obter mais informaes, entre em contato com o Servio de atendimento ao cliente HP e com o Grupo de assistncia ao cliente HP. Consulte Atendimento ao cliente HP. Disponibilidade de peas de reposio e suprimentos As peas de reposio e os suprimentos consumveis deste produto estaro disponveis por, no mnimo, cinco anos depois que a produo for descontinuada. Para obter mais informaes Para obter informaes sobre essas questes ambientais: Folha de perfil ambiental deste e de vrios outros produtos HP Compromisso da HP com o meio ambiente Sistema de gerenciamento ambiental da HP Programa de reciclagem e devoluo de produtos HP ao final da vida til MSDS

Consulte: http://www.hp.com/go/environment ou http://www.hp.com/hpinfo/community/environment/ productinfo/safety.

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Material safety data sheet (folha de dados de segurana de materiais)

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Declarao de conformidade
Declarao de conformidade De acordo com o Guia 22 e EN 45014 da ISO/IEC Nome do fabricante: Endereo do fabricante: declara que o produto Nome do produto: Nmero de modelo regulamentar3): Opes do produto: Cartuchos de toner: Segurana: HP Color LaserJet srie 1600 BOISB-040900 Todas Q6000A, Q6001A, Q6002A, Q6003A Hewlett-Packard Company 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, USA

est em conformidade com as seguintes Especificaes de produto: IEC 60950-1:2001 / EN60950-1: 2001 + A11 IEC 60825-1:1993 +A1: +A2/ EN 60825-1:1994 +A1 +A2 (Produto Laser/LED de Classe 1) GB4943-2001 CISPR 22:1993 +A1 +A2 / EN 55022:1994 +A1 +A2 - Classe B1) EN 61000-3-2:2000 EN 61000-3-3:1995 +A1 EN 55024:1998 +A1 +A2 Ttulo 47 CFR da FCC, Parte 15 de Classe B2) / ICES-003, Verso 4 GB9254-1998, GB17625.1-2003

EMC:

Informaes complementares: O produto est em conformidade com os requisitos da Diretiva 89/336/EEC e da Diretiva de baixa voltagem 73/23/EEC da EMC e leva a marca CE correspondente. 1) O produto foi testado em uma configurao tpica com sistemas de computadores pessoais da Hewlett-Packard. 2) Este dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das Normas da FCC. A operao est sujeita a estas duas condies: (1) este dispositivo no deve provocar interferncia prejudicial e (2) este dispositivo deve aceitar qualquer interferncia recebida, inclusive interferncia que possa provocar uma operao indesejada. 3) Para fins regulamentares, este produto recebeu um nmero de modelo regulamentar. Esse nmero no deve ser confundido com o nome do produto nem com o(s) nmero(s) do produto. Boise, Idaho 83714-1021, USA Outubro de 2005 Somente para questes regulamentares: Contato na Austrlia: Contato na Europa: Contato nos EUA: Gerente de regulamentaes de produtos, Hewlett-Packard Australia Ltd., 31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130, Australia. Escritrio de vendas e servios local da Hewlett-Packard ou Departamento HQ-TRE / Standards Europe da HewlettPackard GmbH, Herrenberger Strasse 140, D-71034 Bblingen, Germany (FAX: +49-7031-14-3143) Gerente de regulamentaes de produtos, Hewlett-Packard Company, PO Box 15, Mail Stop 160, Boise, Idaho 83707-0015, USA (Telefone: 208-396-6000)

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Apndice D

Informaes regulamentares

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Declaraes de segurana especficas do pas/regio


Declarao de segurana do laser
O Centro para Dispositivos e Sade Radiolgica (CDRH) da U.S. Food and Drug Administration vem implementando normas para produtos a laser fabricados desde 1 de agosto de 1976. O cumprimento dessas normas obrigatrio para produtos comercializados nos EUA. A impressora est certificada como um produto a laser de "Classe 1" segundo o Padro de emisso de radiao do departamento norte-americano de sade e servios humanos (DHHS), de acordo com a Lei de controle de radiao para sade e segurana de 1968. Como a radiao emitida dentro da impressora est totalmente confinada em compartimentos protetores e tampas externas, o raio laser no pode escapar durante qualquer fase de operao normal do usurio. AVISO! O uso de controles, a execuo de ajustes ou procedimentos no especificados neste guia do usurio podem resultar em exposio radiao perigosa.

Declarao DOC canadense


Est em conformidade com os requisitos da Classe B de EMC canadense. Conforme la classe B des normes canadiennes de compatibilit lectromagntiques (CEM).

Declarao EMI coreana

Declarao VCCI japonesa

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Declaraes de segurana especficas do pas/regio

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Declarao sobre laser da Finlndia


LASERTURVALLISUUS LUOKAN 1 LASERLAITE KLASS 1 LASER APPARAT HP Color LaserJet 1600 -laserkirjoitin on kyttjn kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa kytss kirjoittimen suojakotelointi est lasersteen psyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on mritetty standardin EN60825-1 (1994) mukaisesti. VAROITUS! Laitteen kyttminen muulla kuin kyttohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa kyttjn turvallisuusluokan 1 ylittvlle nkymttmlle lasersteilylle. VARNING! Om apparaten anvnds p annat stt n i bruksanvisning specificerats, kan anvndaren utsttas fr osynlig laserstrlning, som verskrider grnsen fr laserklass 1. HUOLTO HP Color LaserJet 1600 -kirjoittimen sisll ei ole kyttjn huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkil. Tllaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota vriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita kyttjn ksikirjassa lueteltuja, kyttjn tehtvksi tarkoitettuja yllpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman erikoistykaluja. VARO! Mikli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina nkymttmlle lasersteilylle laitteen ollessa toiminnassa. l katso steeseen. VARNING! Om laserprinterns skyddshlje ppnas d apparaten r i funktion, utsttas anvndaren fr osynlig laserstrlning. Betrakta ej strlen. Tiedot laitteessa kytettvn laserdiodin steilyominaisuuksista: Aallonpituus 770-800 nm Teho 5 mW Luokan 3B laser

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Apndice D

Informaes regulamentares

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A acessrios nmeros de pea 102 adio de papel 24 Ajuda 101 alimentao requisitos 115 almofada de separao, pedidos 107 ambientais especificaes da impressora 116 ambiente especificaes de papel 13 recursos 120 ambiente operacional, especificaes 116 ambos os lados, impresso em 42 ampliao de documentos 39 aplicativos, configuraes 9 Apple Macintosh. Consulte Macintosh armazenamento cartuchos de impresso 69 envelopes 14 impressora 116 papel 13 assistncia ao cliente contratos de manuteno 112, 123 formulrio de informaes sobre servios 114 reembalagem da impressora 113 assistncia ao cliente on-line iii Atendimento ao cliente HP iii B bandeja 1

como carregar 24 bandeja 2 como carregar 25 bandeja 2 universal. Consulte bandeja 2 bandeja 3 como carregar 25 nmero de pea 104 bandeja 3 opcional. Consulte bandeja 3 bandeja opcional para 250 folhas. Consulte bandeja 3 bandeja para 250 folhas. Consulte bandeja 2 bandejas como carregar 24 congestionamentos, eliminao 84 mdia suportada 16 nmeros de pea 104 problemas de alimentao, soluo de problemas 95 recursos 5 seleo 37 bandejas de entrada como carregar 24 congestionamentos, eliminao 84 mdia suportada 16 nmeros de pea 104 problemas de alimentao, soluo de problemas 95 recursos 5 seleo 37 bandejas de entrada de papel como carregar 24 congestionamentos, eliminao 84 mdia suportada 16 nmeros de pea 104

problemas de alimentao, soluo de problemas 95 recursos 5 seleo 37 bandeja universal. Consulte bandeja 2 Boto Cancelar trabalho 21, 44 botes, painel de controle 20 C cabos USB, soluo de problemas 97 Caixa de dilogo Imprimir 37 Caixa de ferramentas sistemas operacionais suportados 9 utilizao 64 Caixa de ferramentas HP calibragem da impressora 74 configuraes do dispositivo 66 nvel de toner, verificao do 68 outros links 66 sistemas operacionais suportados 9 utilizao 64 calibragem da impressora 74 cmeras digitais, correspondncia de cores 50 capas, documento cartolina, impresso em 36 especificaes de papel 16 utilizao de papel diferente na 40 caracteres, soluo de problemas 91 cartolina

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especificaes 16 impresso em 36 Cartucho amarelo medidor de status 21 nmero de pea 102 Cartucho ciano medidor de status 21 nmero de pea 102 cartucho de impresso substituio 56 Cartucho magenta medidor de status 21 nmero de pea 102 Cartucho preto medidor de status 21 nmero de pea 102 cartuchos especificaes de armazenamento 116 HP fraud hotline 70 medidor de status 21 nmeros de pea 102 pgina de status, impresso 61 reciclagem 120 substituio 69 cartuchos de impresso Central de fraudes HP 70 especificaes de armazenamento 116 medidor de status 21 nmeros de pea 102 pgina de status, impresso 61 reciclagem 120 substituio 69 cartuchos de impresso no-HP 69 cartuchos de impresso recarregados 69 cartuchos de tinta. Consulte cartuchos de impresso cartuchos de toner. Consulte cartuchos de impresso central de fraudes 70 Central de fraudes HP 70 cilindros, pedidos 107 cilindros de recolhimento, pedidos 107 como carregar a mdia

bandeja 1 24 bandeja 2 25 compartimento de sada recursos 5 compartimento de sada de papel recursos 5 compartimentos, sada congestionamentos, eliminao 85 recursos 5 compartimentos de sada congestionamentos, eliminao 85 compartimentos de sada de papel congestionamentos, eliminao 85 compartimento superior de sada recursos 5 compartimento voltado para baixo. Consulte compartimento superior de sada compartimento voltado para cima. Consulte porta trazeira de sada componentes localizao 7 configurao de qualidade de impresso de 600 dpi 87 configuraes alterao 9, 41 cor 48 gravao 39 restaurao de padres 40 configuraes, impressora 4 Configuraes do dispositivo, Caixa de ferramentas HP 66 configuraes padro, restaurao 40 Configuraes rpidas 39 Configurar pgina 37 congestionamentos reas de entrada 84 reas de sada 85 causas de 82 consumveis disponibilidade 123 especificaes 115 medidor de status 21 nmeros de pea 102 pgina de status, impresso 61

reciclagem 120 consumo de energia 115, 120 continuao da impresso 22 contratos, manuteno 112, 123 Contratos de servio de atendimento local 123 Controle de margem 49 cor calibragem 74 configuraes, alterao 48 correspondncia 50 escala de cinza, impresso em 38 HP ImageREt 2400 46 Opes de ajuste manual 48 recursos 46 soluo de problemas 93 sRGB 50 correspondncia, cores 50 correspondncia com as cores da tela 50 D declarao de conformidade 124 Declaraes da FCC 119 declaraes de segurana do laser 125 declaraes regulamentares declarao de conformidade 124 FCC 119 Material Safety Data Sheet 123 segurana do laser 125 defeitos recorrentes, soluo de problemas 92 descarte de equipamentos usados Europa 122 dimensionamento de documentos 39 dimenses, impressora 115 dimenses, mdia. Consulte tamanhos, mdia disperso, soluo de problemas 92 dobras, soluo de problemas 92 documentao 66, 108 download de drivers 9 dpi (pontos por polegada)

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configuraes de impresso 87 especificaes 5 HP ImageREt 2400 46 drivers abertura 37 configuraes, alterao 41 download 9 recursos 38 restaurao das configuraes padro 40 sistemas operacionais suportados 9 Windows, recursos 10 drivers de impressora abertura 37 configuraes, alterao 41 download 9 recursos 38 restaurao das configuraes padro 40 sistemas operacionais suportados 9 Windows, recursos 10 duplexao 42 duplexao manual 42 E eliminao de congestionamentos reas de entrada 84 reas de sada 85 locais comuns 82 embalagem da impressora 113 energia consumo 120 envelopes armazenamento 14 especificaes 13, 16 estrutura 14 impresso 29 envio da impressora 113 escala de cinza soluo de problemas 93 especificaes ambientais 116 bandejas, mdia suportada 16 envelopes 13 etiquetas 15 impressora 115

Material Safety Data Sheet 123 papel 12 recursos da impressora 5 transparncias 15 especificaes de bateria 121 especificaes de mercrio 121 especificaes de oznio 120 especificaes de temperatura ambiente da impressora 116 papel, armazenamento 13 especificaes de umidade ambiente da impressora 116 papel, armazenamento 13 especificaes eltricas 115 etiquetas especificaes 15, 16 impresso 31 etiquetas adesivas especificaes 15, 16 impresso 31 etiquetas postais especificaes 15, 16 impresso 31 excluso de trabalhos de impresso 44 Explorer, verses suportadas 64 extenso do compartimento de sada 7 F faixas, soluo de problemas 89 filme, transparncia. Consulte transparncias fonte, impresso por 37 fundo, acinzentado 89 fundo acinzentado, soluo de problemas 89 G garantia cartucho de impresso 111 estendida 112, 123 produto 109, 110 garantia estendida 112, 123 gravao de configuraes 39 guia Alertas, Caixa de ferramentas HP 65 guia Documentao, Caixa de ferramentas HP 66

guia do usurio acesso 66 nmeros de pea 108 guia Soluo de problemas, Caixa de ferramentas HP 65 guia Status, Caixa de ferramentas HP 65 H HP, pacote de suporte 112, 123 HP ImageREt 2400 46 I ignorar falta de cartucho 71 ImageREt 2400 46 impresso ambos os lados 42 cancelamento 44 soluo de problemas 96 Windows 40 impresso clara, soluo de problemas 88 impresso de mltiplas pginas por folha 39 impresso desbotada 88 impresso em escala de cinza seleo 38 impresso em preto e branco seleo 38 soluo de problemas 93 impresso frente e verso 42 impresso pausada 22 Internet Explorer, verses suportadas 64 interrupo da impresso 44 L Leiame 66 linguagem pginas de informaes 60 linhas, soluo de problemas pginas impressas 89 linhas verticais, soluo de problemas 89 listas, soluo de problemas 89 Luz de Ateno 21, 101 Luz de Pronto 21, 101 luz de pronto e boto selecionar 22 luzes localizao 20

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luzes indicativas, painel de controle do dispositivo mensagens de erro 79 luzes piscando 79 luzes piscantes 79 M Macintosh recursos do driver 38 mancha de toner, soluo de problemas 90 manchas, soluo de problemas 89 manuais 66, 108 manuteno contratos 112, 123 substituio de cartuchos de impresso 68 marcas d'gua 39 margens, envelopes 13 Material Safety Data Sheet 123 mecanismo, limpeza 72 mensagens painel de controle 79 mensagens, erro 79 mensagens de erro crtico 80 painel de controle 79 Microsoft Windows. Consulte Windows mdia bandeja 1, tipos suportados 16 bandeja 2, tipos suportados 16 bandeja 3, tipos suportados 16 cartolina 36 como carregar bandejas 24 congestionamentos 82 de tamanho personalizado 36, 38 enrolada, soluo de problemas 91 enrugada 92 envelopes 13, 29 especificaes 12 etiquetas 15, 31 HP, pedidos 105

Papel brilhante para HP LaserJet 33 Papel de foto para HP LaserJet 33 primeira pgina, diferente 40 seleo 12 soluo de problemas 94 timbrado 34 transparncias 15, 32 mdia de impresso. Consulte mdia mdia enrolada 91 mdia especial cartolina 36 de tamanho personalizado 36, 38 envelopes 13, 29 especificaes 16 etiquetas 15, 31 Papel brilhante para HP LaserJet 33 timbrado 34 transparncias 15 monitores, correspondncia de cores 50 mltiplas pginas por folha 39 N Netscape Navigator, verses suportadas 64 nmeros de telefone Central de fraudes HP 70 Programa de reciclagem e devoluo de suprimentos de impresso HP 121 suporte iii O Opo 4 cores 49 Opo Ajustar pgina 39 Opo de meio-tom detalhado 48 Opo de meio-tom nivelado 48 Opo Somente em preto 49 opes. Consulte configuraes Opes de cinzas neutros 49 Opes de compensao 49 Opes de cores RGB 49, 50 Opes de cor Manual 48 opes de meios-tons 48

Opes de meio-tom adaptvel 49 outros links 66 P Pacote de suporte HP 112, 123 Pgina de configurao impresso 60 Pgina de demonstrao, impresso 60 pginas em branco 96 impresso lenta 96 sem impresso 96 torta 91, 95 pginas de informaes, impresso 60 pginas em branco, soluo de problemas 96 pginas enviesadas 91, 95 pginas por folha 39 pginas por minuto 5 pginas tortas 91, 95 painel de controle luzes e botes, descrio 20 mensagens, soluo de problemas 79 papel bandeja 1, tipos suportados 16 bandeja 2, tipos suportados 16 bandeja 3, tipos suportados 16 cartolina 36 como carregar bandejas 24 congestionamentos 82 de tamanho personalizado 36, 38 enrolada, soluo de problemas 91 enrugada 92 especificaes 12 HP, pedidos 105 primeira pgina, diferente 40 seleo 12 soluo de problemas 94 timbrado 34 Papel brilhante para HP LaserJet impresso 33

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Papel de foto para HP LaserJet mdia 33 papel multipropsito, HP 105 papel multipropsito HP 105 papel ondulado, soluo de problemas 91 Papel para HP LaserJet 105 papel para LaserJet 105 papel pesado especificaes 16 impresso em 36 papel pr-impresso impresso em 34 partculas, soluo de problemas 89 peas nmeros de pea 102 substituvel pelo usurio 107 peas de reposio. Consulte suprimentos/servio peas substituveis pelo usurio 107 pedidos de suprimentos e acessrios 102 peso impressora 115 plataformas suportadas 9 pontos, soluo de problemas 89 pontos por polegada (dpi) configuraes de impresso 87 especificaes 5 HP ImageREt 2400 46 portas cabos, encomendas 103 tipos includos 5 portas de interface cabos, encomendas 103 tipos includos 5 porta traseira de sada recursos 5 porta USB soluo de problemas 97 tipo includo 5 primeira pgina, diferente 40 primeira pgina diferente 40 problemas de alimentao, soluo de problemas 95

Programa de reciclagem e devoluo de suprimentos de impresso da HP 120 programas, configuraes 9 propriedades. Consulte configuraes Q qualidade configuraes de impresso 87 especificaes 5 HP ImageREt 2400 46 impresso, soluo de problemas 87, 88 qualidade da impresso HP ImageREt 2400 46 impresso, soluo de problemas 87, 88 soluo de problemas 88 qualidade de imagem HP ImageREt 2400 46 impresso, soluo de problemas 87, 88 qualidade de impresso configuraes 87 especificaes 5 HP ImageREt 2400 46 soluo de problemas 87 R reabastecimento de papel 24 reciclagem cartuchos de impresso 120 plsticos 120 recursos cor 46 drivers 38 Rede interna HP pgina de informaes, impresso 60 redes pginas de informaes, impresso 60 redimensionamento de documentos 39 reduo de documentos 39 reembalagem da impressora 113 relatrios, impresso 60 reparo. Consulte servio

requisitos de navegador 64 requisitos de navegador da Web 64 requisitos de voltagem 115 resoluo configuraes de impresso 87 especificaes 5 HP ImageREt 2400 46 restaurao das configuraes padro 40 rugas, soluo de problemas 92 S scanners, correspondncia de cores 50 servio contratos 112, 123 formulrio de informaes 114 nmeros de pea 102 reembalagem da impressora 113 servidores pgina de informaes, impresso 60 servidores de impresso pgina de informaes, impresso 60 sistemas operacionais suportados 9 software Caixa de ferramentas 64 configuraes, alterao 41 download 9 recursos 38 sistemas operacionais suportados 9 Windows, recursos 10 soluo de problemas Cabos USB 97 calibragem da impressora 74 congestionamentos 82 cor 93 defeitos recorrentes 92 disperso de toner 92 impresso desbotada 88 linhas, pginas impressas 89 mancha de toner 90

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mensagens do painel de controle 79 mdia enrolada 91 Pgina de configurao, impresso 60 Pgina de demonstrao, impresso 60 pginas, impresso lenta 96 pginas em branco 96 pginas sem impresso 96 pginas tortas 91, 95 papel 94 partculas de toner 89 problemas de alimentao 95 qualidade de impresso 87 rugas 92 substituio de cartuchos de impresso 69 texto 91 toner solto 90 sRGB 49, 50 status luzes. Consulte luzes Pgina Status de Suprimentos, impresso 61 visualizao com a Caixa de ferramentas HP 65 substituio de cartuchos de impresso 69 suporte contratos de manuteno 112, 123 formulrio de informaes sobre servios 114 nmeros de pea 102 reembalagem da impressora 113 suporte tcnico contratos de manuteno 112 formulrio de informaes sobre servios 114 reembalagem da impressora 113 suporte tcnico tcnico contratos de manuteno 123 nmeros de pea 102 suprimentos disponibilidade 123 especificaes 115 medidor de status 21

pgina de status 61 reciclagem 120 T tamanho, impressora 115 tamanhos, mdia personalizados 36, 38 seleo de bandejas 37 tamanhos de papel personalizados 36, 38 teclas, painel de controle 20 texto, soluo de problemas caracteres deformados 91 timbrado impresso 34 tipos, mdia seleo de bandejas por 37 tipos de fonte. Consulte fontes tonalidade mais clara impresso desbotada, soluo de problemas 88 toner disperso, soluo de problemas 92 mancha, soluo de problemas 90 medidor de status 21 partculas, soluo de problemas 89 solto, soluo de problemas 90 toner solto, soluo de problemas 90 transparncias especificaes 15, 16 transparncias para retroprojeo especificaes 15, 16 V velocidade especificaes 5 visor painel de controle 20 W websites assistncia ao cliente iii Websites Programa de reciclagem e devoluo de suprimentos de impresso HP 121

Web sites Material Safety Data Sheet 123 Windows configuraes 41 impresso no 40 recursos do driver 38 verses suportadas 9

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2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.com

*CB373-90921* *CB373-90921*
CB373-90921

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