PROYECTO DE SISTEMA SEALTICO PARA LAS OFICINAS DE ENERGOMAT

SISTEMA SEALTICO PARA LAS OFICINAS DE ENERGOMAT

INTRODUCCIN
La Empresa Distribuidora de Materiales para la Energa, Energomat, es una entidad de reciente creacin, cuya principal tarea es balancear, almacenar, comercializar y distribuir con eficiencia para todo el sistema de la Unin Elctrica los recursos dirigidos a lograr la satisfaccin de las necesidades del Sistema Elctrico Nacional. Su domicilio legal es en Amenidad No. 124, entre 20 de Mayo y Nueva, municipio Cerro, Ciudad de La Habana. Sus instalaciones son producto de la reestructuracin de un edificio que comparte con la empresa Energoimport. El personal de Energomat proviene fundamentalmente de ex-trabajadores de Energoimport. Estos dos elementos son esenciales para el proyecto de sealizacin, ya que a pesar de que el personal est familiarizado con la estructura arquitectnica, esta ha cambiado en forma drstica. El edificio consta de tres niveles, adems otras reas externas que son fundamentales para el trabajo de la entidad. El edificio incluye personal de la oficina central y de Unidades Empresariales de Base (U.E.B.), aunque no existe un rea fsica donde se concentren las oficinas de una u otra, se intercalan. Existe un Manual de Identidad Visual en pleno proceso de aplicacin, por lo que existen las pautas visuales y tipogrficas que garanticen una sealizacin efectiva y acorde con la imagen corporativa. El horario de prestacin de servicios es de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. todos los das excepto los domingos y los sbados no laborables, no se ofertan servicios por la noche, aunque en muchas ocasiones los almacenes descargan en horarios nocturnos. Los visitantes son adultos de diferentes edades, generalmente con un nivel de instruccin medio-alto.

CARACTERIZACIN DEL ESPACIO

En Energomat no existe una ptima distribucin de los espacios interiores, lo cual complejiza la correcta sealizacin de la misma. Los pasillos interiores son generalmente estrechos, de 1 1,2 metros, que dificulta el flujo de personal y la visibilidad de las seales. La altura tambin es variable: en el segundo piso apenas sobrepasa los dos metros, mientras en el antiguo show room la altura sobrepasa los tres metros. Las oficinas apenas tienen ventanas por lo que es prcticamente imprescindible la iluminacin artificial en horario diurno, adems del empleo de la climatizacin. Casi toda las oficinas estn construidas con estructuras modulares de aluminio (blanco o imitacin al bronce), vidrio (nevado o con otro acabado con los mismo resultados) y planchas de melamina (blancas o que simula la madera), con falso-techo de PVC blanco. Estos elementos provocan una visualidad rectilnea, basada en las formas rectangulares (divisiones internas) y cuadradas (falso techo), materiales que denotan artificialidad, industrializacin, moderacin, repetitividad Las paredes interiores estn fundamentalmente pintadas de color crema o marfil, lo cual es importante para el aprovechamiento al mximo de las luces artificiales. Estas son en su mayora lmparas fluorescentes en instalaciones de a cuatro. Los muebles son generalmente burs, estantes y mesas para computadoras de bagazo con cubierta de melamina imitando madera, con estructura metlica o plstica de color negro. Las sillas son rotatorias, plsticas y tambin de color negro. Estos burs presentan generalmente monitores de pantalla plana (que optimiza sustancialmente el espacio), impresoras y organizadores de documentos, donde predomina el color negro para los medios computadores. El sistema de climatizacin se basa en splits de diferentes capacidades, pero que tambin optimizan espacio al abarcar varias reas para as no tener una cantidad desmesurada de estos equipos.

FLUJOS Y ZONAS DE CONFLICTO

El flujo de personal en la instalacin es intenso y multidireccional, al no existir coherencia en las ubicaciones de las oficinas (quizs con la excepcin de la segunda planta); es posible que un especialista tenga necesariamente que trasladarse mltiples veces en el da a otro nivel, con la prdida de tiempo que esto significa. A esto se le suma la sinuosidad de los trazados, la existencia de circulaciones selectivas (en el tercer piso, por ejemplo, existen dos vas igualmente extensas para llegar, por ejemplo, a la oficina del Grupo de Finanzas y Planificacin). Otro elemento a tener muy en cuenta es la novedad de estos trazados para el pblico interno y externo, dada la reciente remodelacin del edificio. Teniendo en cuenta todos estos trazados, se revelan zonas de conflicto, o reas donde las posibilidades de circulacin son variadas y la aglomeracin de personas puede ser significativa, debido a que constituyen espacios comunes de acceso a otros espacios. Las hemos dividido en dos subtipos por su grado de complejidad. Una zona de conflicto primaria la encontramos en la recepcin: el espacio es pequeo, las posibilidades de circulacin son mximas (puede trasladarse a cualquier nivel); el pblico externo debe aguardar por la atencin de la recepcionista para indicarle a que oficina debe dirigirse, lo cual en determinados horarios puede crear acumulaciones de personal. A esto se le suma que ser el nico punto de acceso a la direccin general, elemento que provocar tambin un importante flujo del pblico interno. En este mismo nivel encontramos una zona de conflicto secundaria, donde existe una relacin de oficinas que poseen una nica va de acceso, que significa una afluencia de pblico significativa en un pasillo relativamente estrecho; este elemento ser ms significativo cuando se utilice el saln de reuniones. Para estos recorridos existen flujos principales, que son las vas de acceso comunes a varias oficinas, por lo que hay mayor flujo de personal y ms constante. Los flujos secundarios son aquellos que son empleados asiduamente, confluyen a flujos principales, pero no se saturan de personal generalmente. Otra zona de conflicto podremos encontrarla en la entrada a la segunda planta: es la nica va de entrada y salida, por lo que confluir el personal de varias oficinas por un nico pasillo de metro y medio de anchura (aunque el sentido del espacio es menor, por la poca altura del techo, que ronda los dos metros). En el tercer piso encontramos el mayor problema para la circulacin de personal, debido a la existencia de una oficina en forma de isla (que posee trnsito por todas sus aristas), que es el Grupo de Contabilidad. Esta estructura crea dos recorridos de igual extensin para llegar a un mismo destino, por ejemplo, desde la entrada al tercer nivel a las oficinas del fondo. Debido a esto se han reconocido tres zonas primarias de conflicto: la primera es a la entrada al tercer piso, donde existen mltiples posibilidades de recorrido y es la nica va de acceso hacia otro nivel; la segunda y tercera se localizan en puntos donde confluyen tres vas o pasillos, y es necesario hacer una seleccin de recorrido y adems confluyen el personal para ir a varias oficinas. Como elemento que condiciona fuertemente el flujo de personal se considera la estrechez de los pasillos, de 1,2 metros, que complejiza el trnsito en los dos sentidos, y en comparacin una altura de ms del doble (2,5 metros), que acenta la percepcin de estrechez.

ZONIFICACIN
La zonificacin del edificio es fundamental para el correcto flujo de personal, manifestando las zonas o reas donde una persona se ubica en un momento determinado. En nuestro caso poseemos tres niveles o pisos, cada uno con sus peculiaridades, donde coinciden oficinas que pertenecen a direcciones o unidades empresariales de base. Los niveles no poseen una estructura organizada o temtica, sino que oficinas que pertenecen a un mismo rgano de direccin pueden estar en reas distantes dentro del mismo piso, o incluso en diferentes niveles.

Por tanto, se proyecta una zonificacin por niveles, expresada de manera tipogrfica, y una zonificacin por rganos de direccin (Direcciones o U.E.B.), manifestada cromticamente. Este elemento tambin juega un papel importante en el control interno, ya que el cdigo de color se relacionar directamente con los solapines, por ejemplo, para ubicar al personal en el rea que labora. Tambin se empleara un cdigo cromtico para las seales generales y las seales de prohibicin o emergencia.

CONCEPTUALIZACIN DEL SISTEMA SEALTICO

De acuerdo al proceso de recoleccin de informacin, se establecen varias tipologas de seales que corresponden a oficinas, locales o accesos con diferentes funciones. Cada una de estas seales debe ser solucionada desde el punto de vista de vista del diseo grfico para que sean coherentes pero bien diferenciadas. Estas son: Seales de oficinas que se supeditan a una Direccin: son seales que se aplicarn a oficinas de la Direccin General, Direccin de Control, Direccin Contable y Financiera y la Direccin de Capital Humano, y todos los grupos o estructuras subordinadas directamente a estas direcciones. Seales de oficinas se supeditan a una U.E.B.: al igual que las seales anteriores, pero referidas a las direcciones de las U.E.B. y sus reas o grupos subordinados. Seales de servicios generales: hacen referencia a oficinas, locales o reas que se relacionan con todos los pblicos de manera general, tanto del pblico interno (direcciones y U.E.B.) como del pblico externo que se encuentra en nuestras instalaciones. Seales de Prohibicin o Emergencia: se relacionan con avisos en caso de emergencia o como precaucin para evitarlos. Entre estas seales son las prohibiciones de fumar, el aviso de cajas elctricas, extintores o salidas de emergencia, por ejemplo. A su vez estas seales estarn aplicadas en diversas estructuras, con funciones diferentes dentro del sistema sealtico. Estas estructuras son: Seales de Informacin General: son estructuras que informan en qu nivel o piso se encuentra determinada oficina o rea. Es una primera referencia para llegar al rea deseada, y corresponde directamente a la zonificacin por pisos. Estas se encontrarn en los puntos de acceso a los pisos, dgase las escaleras. Seales de Orientacin: son grupos de seales que refieren en qu direccin estn las reas u oficinas dentro de un mismo nivel. En caso de que los tramos sean largos o complicados se emplearn varias seales en un mismo piso, y en ese caso se complementarn unas con otras para conducir al personal al lugar deseado. Seales de Identificacin de accesos: estas seales identificarn accesos o puertas que dan paso a oficinas o reas de cualquier tipo. Seales de Identificacin de escritorio: sealizarn los puestos de trabajo o burs de los tcnicos y especialistas que trabajan en cualquier rea, con su cargo o funcin especfica. Estas estructuras, sea cual fuere, estn conformadas por una o varias de las diferentes tipologas de seales descritas anteriormente (Direccin, U.E.B., Generales o de Emergencia). Visto de otra manera, estos seales (con sus diferentes tipologas) son los elementos constitutivos de las diferentes estructuras sealticas. Ha de precisarse que estas estructuras son una cadena consecutiva de informacin, y su adecuada interrelacin garantizar el arribo rpido y seguro de los diferentes pblicos a cualquier punto de la instalacin. Por ejemplo, un nuevo cliente llega a la Recepcin, solicitando reunirse con los especialistas que atienden los grupos electrgenos. Enseguida la recepcionista le indica que debe dirigirse a ver a la Jefa del Grupo de Generacin Distribuida; enseguida este cliente podr verificar en la Seal de Informacin General que en el tercer nivel existe un rea denominada Grupo de Generacin Distribuida. A su llegada al tercer piso, a travs de las escaleras, podr rpidamente visualizar una Seal de Orientacin que le indica que a travs del pasillo en esa misma direccin podr encontrar la oficina que busca; pero al llegar al final del corredor visualiza otra seal dirigindolo hacia el pasillo en direccin derecha para llegar al saln, y luego otra para girar en direccin izquierda (al estar al final de las instalaciones, es necesario

un recorrido con tres cambios de direccin, y en cada uno se encuentra una seal de orientacin). Al llegar al pasillo indicado, podr encontrar una puerta con una Seal de Identificacin de Accesos que describe el lugar donde se dirige, el Grupo de Generacin Distribuida. Al acceder a la oficina percibir otra seal de identificacin que seala la oficina de la Jefa del Grupo de Generacin Distribuida, y para menos dudas, al sentarse ver una Seal de Identificacin de escritorio que describir que se encuentra con la compaera Jefa de Grupo. Si esta compaera lo refiere a ver a una especialista determinada, este cliente podr encontrarla rpidamente leyendo las seales de identificacin de escritorio que se encuentran en cada bur o puesto de trabajo. Este breve ejemplo demuestra la necesidad de que las diferentes estructuras sealticas posean una exacta interrelacin, y su gran funcionalidad para la entidad.

NORMAS GRFICAS
Para diferenciar cada una de las tipologas de seales son necesarias pautas grficas que las diferencien perceptivamente, pero que a su vez logren coherencias de carcter sistmico. A su vez, cada estructura sealtica posee funciones diferentes que modifican sus dimensiones, adems de que la informacin de cada seal vare en dependencia de la estructura sealtica. Existen dos condiciones importantes para el trabajo sealtico, una es la tipologa de seal y la otra es la estructura donde est contenida. La veremos desde los dos puntos de vista. TIPOLOGAS SEALTICAS Todas estos tipos de seales emplearn la tipografa Stone Sans bold (en caja baja y caja alta, en dependencia de la estructura sealtica). 1. Seales de oficinas que se supeditan a una Direccin: Se norma una seal en negativo, con fondo de color naranja PANTONE 1655 o similar y tipografa en color blanco. 2. Seales de oficinas se supeditan a una U.E.B. La pauta corresponde al cdigo cromtico de los solapines, al igual que la tipologa anterior; la tipografa ser la misma pero de color PANTONE 1655 o similar sobre fondo gris claro a menos del 15% 3. Seales de servicios generales Estas seales emplearn fondo blanco con la tipografa en color PANTONE 1655 o similar, con la diferencia que emplearn signos icnicos para ayudar a la rpida percepcin de los mensajes. 4. Seales de Prohibicin o Emergencia Utilizarn una estructura en negativo, con fondo rojo PANTONE Red 032 C o similar, con tipografa e iconos en color blanco. ESTRUCTURAS SEALTICAS En las dos primeras estructuras que se describirn se emplear una seal extra, que definir en qu direccin (arriba, debajo, a la izquierda etc.) se encuentran las oficinas descritas debajo de esta seal, y en el caso de las Seales de Informacin General, se describir adems el nivel o piso al que se hace referencia. Se disearn en fondo negro PANTONE Process Black o similar con una tipografa Stone Sans bold a 115 puntos en color blanco. 1. Seales de Informacin General 2. Seales de Orientacin La estructura de estas seales ser de 800 x 80 mm, con una tipografa Stone Sans bold a 115 puntos en altas y bajas. Su diseo comprender una estructura donde se ubica el icono y la denominacin de la seal, para las seales de servicio y de emergencia; en el caso del resto de las seales, que no poseen iconos, este espacio se mantendr vaco.

Las denominaciones de estas seales se usarn a una sola lnea de texto, sin describir a que rgano de direccin o estructura pertenece. 3. Seales de Identificacin de accesos Poseer un formato de 600 x 120 mm, empleando una tipografa Stone Sans bold a 100 puntos en altas y bajas para la denominacin del local o rea, y en la lnea siguiente una Stone Sans bold a 70 puntos en caja alta (maysculas) y 225 puntos de interlineado para describir el rgano de direccin o estructura al que pertenece. En el caso de seales para rganos superiores de direccin mantendrn la segunda lnea vaca. Otro caso especial es para las seales de servicios generales, que emplea iconos a 60 x 60 mm y una denominacin corta, de una lnea de extensin, centrada a la altura del icono, y su formato se reducir a la mitad: 300 x 120 mm, en caso de ser posible. 4. Seales de Identificacin de escritorio Estas tendrn un rea visible de 400 x 100 mm, y emplear siempre un fondo naranja PANTONE 1655 o similar con tipografa Stone Sans bold a 80 puntos y 90 de interlineado en altas y bajas, de color blanco. Tendr un mximo de dos lneas de texto.

EQUIVALENCIAS SEMNTICAS
Muchas veces las denominaciones convencionales de una oficina o rea poseen ambigedad semntica, no describen correctamente su funcin o son muy extensas. Para lograr un sistema de sealizacin efectivo, es necesario buscar equivalencias semnticas que logren un efectivo y rpido reconocimiento del rea o local, a travs de un lenguaje conciso. En negrita se expresan las denominaciones oficiales y a su lado el equivalente semntico para emplearlo en las seales; estas denominaciones se emplean de esta manera para las seales de identificacin de accesos, y para las seales de informacin y orientacin solo hasta el carcter /, que denota un cambio de lnea. 1ER NIVEL Recepcin: Recepcin Baos para mujeres: Baos Baos para mujeres: Baos Baos de la Direccin General (unisex): Baos Pantry de la Direccin General: Pantry Oficina del Director General: Direccin General Oficina de la secretaria del Director General: Direccin General Asesora Jurdica: Asesora Jurdica Oficina del Director Adjunto: Director Adjunto Oficina del especialista de Cuadros de la Direccin de Capital Humano: Cuadros Saln de Reuniones: Saln de Reuniones 2DO NIVEL Escaleras: Escaleras Bao unisex: Baos Oficina de la Direccin de la UEB Logstica: Direccin UEB Logstica Oficina de los especialistas del Grupo de Abastecimiento Tcnico - Material de la UEB Logstica: A.T.M. / UEB Logstica Oficina de la Direccin de la UEB Operaciones: Direccin UEB Operaciones Oficina de la secretaria de la UEB Almacn Central: Direccin UEB Almacn Central Oficina del Director de la UEB Almacn Central: Direccin UEB Almacn Central

3ER NIVEL Oficina de la Direccin de la UEB Seguridad y Proteccin: Direccin UEB Seguridad y Proteccin Oficina del Director(a) de Capital Humano: Direccin de Capital Humano Oficina de los especialistas de la Direccin de Capital Humano: Capital Humano Caja: Caja Saln de Reuniones: Saln de Reuniones Oficina de los especialistas del Grupo de Centro de Control de la UEB Operaciones: Centro de Control / UEB Operaciones Oficina del Jefe del Grupo de Centro de Control de la UEB Operaciones: Jefe de Grupo / Centro de Control Oficina de los especialistas del Grupo de Inventarios y Ventas de la UEB Operaciones: Inventarios y Ventas / UEB Operaciones Oficina del Jefe del Grupo de Inventarios y Ventas de la UEB Operaciones: Jefe de Grupo / Inventarios y Ventas Oficina de los especialistas del Grupo de Redes de la UEB Balance y Contratacin: Redes / UEB Balance y Contratacin Oficina del Jefe del Grupo de Redes de la UEB Balance y Contratacin: Jefe de Grupo / Redes Oficina de los especialistas del Grupo de Generacin Distribuida de la UEB Balance y Contratacin: Generacin Distribuida / UEB Balance y Contratacin Oficina del Jefe del Grupo de Generacin Distribuida de la UEB Balance y Contratacin: Jefe de Grupo / Generacin Distribuida Oficina de los especialistas del Grupo de Generacin de la UEB Balance y Contratacin: Generacin / UEB Balance y Contratacin Oficina del Jefe del Grupo de Generacin de la UEB Balance y Contratacin: Jefe de Grupo / Generacin Oficina de los especialistas del Grupo de Contabilidad: Contabilidad / Direccin Contable y Financiera Oficina del Jefe del Grupo de Contabilidad: Jefe de Grupo / Contabilidad Oficina del Grupo de Mantenimiento de la UEB Logstica: Mantenimiento / UEB Logstica rea del Punto de Generacin Distribuida: P.G.D. Oficina de los especialistas de Informtica de la Direccin de Control: Informtica / Direccin de Control Baos para hombres y para mujeres: Baos rea del Servidor: Servidor Oficina de la secretaria de la Direccin de Control: Direccin de Control Oficina de la Directora de Control: Direccin de Control Oficina de la especialista de Calidad de la Direccin de Control: Especialista de Calidad / Direccin de Control Oficina de los especialistas del Grupo de Control de la Direccin de Control: Grupo de Control / Direccin de Control Oficina de Cobros y Pagos de la Direccin Contable y Financiera: Cobros y Pagos / Direccin Contable y Financiera Oficina de los especialistas del Grupo de Finanzas y Planificacin: Finanzas y Planificacin / Direccin Contable y Financiera Oficina de la Jefa del Grupo de Finanzas y Planificacin: Jefe de Grupo / Finanzas y Planificacin Aula: Aula

En todos los casos se simplific al mximo la extensin de las denominaciones, sin perder de vista la necesidad de un alto poder comunicativo. En la mayora de los casos se elimin la frase Grupo de, ya que es genrico para muchas seales y no comunica un dato de vital inters (puede llamarse Grupo, rea o Departamento), lo esencial es el elemento textual que le sigue (Inventarios y Ventas, Mantenimiento, o Redes); no ocurri lo mismo con la denominacin Grupo de Control, que se mantuvo debido a que tambin existe una Direccin con el mismo nombre. Todos los rganos de direccin mantienen la partcula Direccin. Otro caso especial ocurri con las abreviaturas, donde se comprob empricamente el reconocimiento de P.G.D. y A.T.M., por lo cual no fue necesario describir su significado en la seales.

UBICACIN DE LAS SEALES

Las seales se ubicarn de dos maneras, adosadas o colgadas desde el techo, en segunda opcin. Las seales de informacin y de orientacin se adosarn a las paredes o superficies a una altura mxima de 2,5 metros, pero ser variable debido al diferente puntal de cada planta (en cada nivel si debe existir una altura estndar para todas las seales de informacin y orientacin). En el caso del tercer piso, debido a la altura y a la estrechez de los pasillos (al circular una persona o dos, ya podrn bloquear la visual de una persona de talla media, digamos, a menos de 1,65 metros de altura) se recurrir a la seales de techo, que no podrn exceder los 60 cm, o sea, ms de 7 seales de orientacin. Este recurso posibilitar la correcta visualizacin de estas seales, aunque se aplicarn prximos a una superficie o pared, para evitar que estas seales se conviertan en una barrera arquitectnica. Todas las ubicaciones en planta de las seales de informacin y orientacin estn descritas en el plano. Las seales de identificacin de accesos se aplicarn a 1.60 m de altura hasta su borde inferior y centradas con respecto a las puertas o accesos, siempre adosadas a estas y en caso de no existir puertas se aplicar en la superficie o pared adyacente en el mismo plano del acceso.

CONSTRUCCIN DE LAS SEALES

Los materiales para la aplicacin de este sistema sealtico se componen bsicamente de papel autoadhesivo como material continente de la forma, y de Cloruro de Polivinilo (PVC) como material fondo de soporte. Estos son materiales duraderos y econmicos, muy resistentes a la agresividad ambiental, la temperatura y el polvo. El PVC es un polmero con gran capacidad elstica para soportar los golpes sin quebrarse; nosotros lo emplearemos en color blanco opaco. El papel autoadhesivo posee una amplia gama de colores que posibilita la aplicacin de nuestro cdigo cromtico; su mayor desventaja es su vulnerabilidad al vandalismo. El sistema de reproduccin mediante ordenador garantiza precisin y rapidez, por lo que se sugiere su uso. Todas las seales proyectadas deben tener una cualidad importante para su correcta aplicacin y sistematicidad, y es ser intercambiables. La dinmica de la entidad provocar casi seguro movimientos de personal y cambios de nomenclaturas, lo que provocar ajustes en la disposicin de las seales. Este atributo permitir la sistematicidad en el empleo de este sistema sealtico. Est en estudio cmo lograr una eficiente proyeccin de un diseo al que corresponda este atributo.

ANEXOS

Descripcin de los espacios

1ra planta
Escala 1:100

16

15

8 5

14

10 4 11 3 2 12 13

1. Escaleras de acceso a los niveles 2 y 3 2. Recepcin 3. (...) 4. (...) 5. Baos para mujeres 6. Baos para mujeres 7. Bao de la Direccin General (unisex) 8. Pantry de la Direccin General 9. Oficina del Director General 10. Oficina de la secretaria del Director General 11. Asesora Jurdica 12.y 13. Oficina del Director Adjunto 14. y 15. Oficina del especialista de Cuadros de la Direccin de Capital Humano. 16. Saln de Reuniones

a a a

Oficina Central U.E.B reas generales

Descripcin de los espacios

2da planta
Escala 1:100

3 1 2

1. Vestbulo 2. Bao unisex 3. Oficina del Jefe de la U.E.B. Logstica 4 y 5. Oficina de los especialistas del Grupo de Abastecimiento Tcnico-Material de la U.E.B. Logstica 6. Oficina de la Direccin de la U.E.B. Operaciones 7. Oficina de la secretaria de la U.E.B. Almacn Central 8. Oficina del Director de la U.E.B. Almacn Central

a a a

Oficina Central U.E.B reas generales

Descripcin de los espacios

3ra planta
Escala 1:100

35 34

33

32

31

25

26

30

23

24

27

28

29

16 17 11 18 10

12

19 1 19

8 2 4 3 5 7

a a a

Oficina Central U.E.B reas generales

1. Vestbulo 2. Oficina del Director(a) de Capital Humano 3. Oficina de los especialistas de la Direccin de Capital Humano 4. Caja 5. Oficina de la Direccin Contable y Financiera 6. Oficina de los especialistas del Grupo de Centro de Control de la U.E.B. Operaciones 7. Oficina de los especialistas del Grupo de Inventarios y Ventas de la U.E.B. Almacn Central 8. Oficina del Jefe del Grupo de Venta y Distribucin de la U.E.B. Almacn Central 9. Oficina de los especialistas del Grupo de Redes de la U.E.B. Balance y Contratacin 10. Oficina del Jefe del Grupo de Redes de la U.E.B. Balance y Contratacin 11. Oficina de los especialistas del Grupo de Contabilidad y de Costos y Pagos 12. Oficina del Jefe del Grupo de Contabilidad 16. Oficina del Grupo de Mantenimiento de la U.E.B. Logstica 17. rea del Punto de Generacin Distribuida (PGD) 18. Oficina de la Direccin de la U.E.B. Seguridad y Proteccin 19. Baos para hombres y para mujeres 23. rea del Servidor 24. Oficina de la secretaria de la Direccin de Control 25. Oficina de la Directora de Control 26. Oficina de la especialista de Calidad de la Direccin de Control 27. Oficina de los especialistas del Grupo de Control 28. Oficina de los especialistas de Informtica de la Direccin de Control 29. Oficina de los especialistas del Grupo de Finanzas y Planificacin 30. Oficina de la Jefa del Grupo de Finanzas y Planificacin 31. Aula 32. Saln de Reuniones 33. Oficina de los especialistas y del Jefe del Grupo de Generacin de la UEB Balance y Contratacin 34. Oficina de los especialistas del Grupo de Generacin Distribuida de la UEB Balance y Contratacin 35. Oficina del Jefe del Grupo de Generacin Distribuida de la UEB Balance y Contratacin

Flujos
1ra planta
Escala 1:100

LEYENDA Zona de conflicto (primarias) Zona de conflicto (secundarias) Flujos principales Flujos secundarios Puertas o vas de acceso

Flujos
3

2da planta
Escala 1:100

LEYENDA Zona de conflicto (primarias) Zona de conflicto (secundarias) Flujos principales Flujos secundarios Puertas o vas de acceso

Flujos
3ra planta
Escala 1:100

LEYENDA Zona de conflicto (primarias) Zona de conflicto (secundarias) Flujos principales Flujos secundarios Puertas o vas de acceso

Descripcin de los seales

1ra planta
Escala 1:100

Descripcin de los seales

2da planta
Escala 1:100

1 2

Descripcin de los seales

3ra planta
Escala 1:100

8 7

9 10

6 4 5

OBJETOS DE DISEO
Seales (nmeros aproximados) Informacin (3 estructuras, 74 soportes) Orientacin (10 estructuras, 87 soportes) Identificacin de accesos (52 soportes) Identificacin de escritorio (85 soportes) Total de soportes: 298