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accin entre varias alternativas Tipos de planes: Mision: explica lo que una organizacin quiere ser Objetivos: es el resultado que se espera alcanza despus de un determinado proceso Cursos de accin: estrategia seleccionada para conseguir los objetivos y la misin (debe o no seguirse) Presupuesto: informe de resultados esperados en trminos numricos Misin: Motivo, fin , propsito general o razn de ser de la existencia de una empresa u organizacion en la cual se define: - lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actua (que necesidades satisface) - como y donde lo pretende hacer - para quien lo va a hacer (a que clientes le sirve) la misin es influenciada por elementos como: - historia de la organizacin - preferencias de la gerencia o propietarios - factores externos o del entorno - recursos disponibles - capacidades distintivas (capacidad de diferenciarse) la misin debe hacer que todos los que componen la organizacin se sientan impelados a que realizar en el presente y futuro para hacer realidad la visin del empresario o ejecutivos la misin es el marco de la referencia que orienta las acciones, enlaza lo deseado con lo posible, condiciona las actividades presentes y futuras; proporciona unidad, sentido de direccin y gua en la toma de decisiones estratgicas es una declaracin duradera de la visin especifica de que su negocio tiene una empresa es esencial para determinar sus objetivos y formular sus acciones estratgicas en esencia indica lo que una organizacin quiere ser, a quien desea servir y como quiere competir
Multiplicidad de Objetivos
ABSTRACTO
PROPOSITO
LARGO PLAZO
MISION
CORTO PLAZO OBJETIVO DE LA UNIDAD FUNCIONAL
CONCRETO
OBJETIVOS
02 de mayo de 2012
objetivos: - verificables cuando al final del periodo podemos determinar si se ha logrado o no - concretos - medicin de resultados - indicadores numricos - permiten proyecciones - permiten comparacin con la historia de la empresa - los objetivos con mltiples (generalmente) Estrategia: Determina la misin o propsito y los objetivos bsicos a largo plazo de una empresa, seguida de la adopcin de cursos de accin y asignacin de los recursos necesarios para alcanzar esas metas 3 definiciones diferentes: - una idea, un concepto, un plan (Czepiel) - la bsqueda de una posicin competitiva favorable (porter) - un plan de accin designado para lograr una ventaja competitiva polticas: declaraciones o comprensiones generales que guan el pensamiento de los gerentes en la toma de decisiones para ser efectivas las estrategias y polticas deben ponerse en practica por medio de planes, con detalles crecientes hasta llegar al centro de la operacin los planes de accin a travs se realizan las estrategias se conocen como TACTICAS y las estrategias deben estar apoyadas por TACTICAS EFECTIVAS
Insumos de Personas Capital Habilidades Administrativas Habilidades Tcnicas Metas de los Grupos Interesados -Empleados -Consumidores -Proveedores Accionistas -Gobierno -Comunidad ETC
Orientacin Ejecutiva
Anlisis De la Industria
Perfil Empresarial
Instrumentacin
Direccin y Control
02 de mayo de 2012
insumos de la organizacin anlisis de la industria: al formularse una estrategia se necesita evaluar el atractivo de una industria, al analizar el ambiente externo. El enfoque debe estar en el tipo de competencia dentro de la industria, la posibilidad de que nuevas empresas ingresen al mercado, la disponibilidad de productos o servicios sustitutos y las posiciones de negociacin de los proveedores, as como de compradores o clientes perfil de la empresa: es casi siempre el punto de partida para determinar donde esta posicionada la compaa y hacia donde debera ir orientacin, valores y visin de los ejecutivos: el perfil de la empresa se conforma por personas (especialmente ejecutivos), su orientacin y valores son importantes para formular la estrategia. Establecen el clima organizacional y determinan la direccin de la empresa a travs de su visin al contestar la pregunta EN QUE QUEREMOS CONVERTIRNOS? Misin: responde a la pregunta cul es nuestro negocio?. Los principales objetivos son los puntos finales hacia donde se dirigen las actividades de la empresa Intencin estratgica: compromiso de ganar en el ambiente competitivo. Los profesores analizaron compaas que lograron el liderazgo global y encontraron que estas empresas tenan la obsesin de ganar, no solo al mas alto nivel, si no en toda la organizacin, esta obsesin se llama INTENCION ESTRATEGICA, esta intencin requiere esfuerzo y compromiso personal. La declaracin de intencin es estable con el tiempo y se enfoca en la esencia de ganar ambiente externo, presente y futuro: debe ser evaluado en trminos de amenazas y oportunidades. La evaluacin se enfoca en la situacin competitiva, como en : factores econmicos, sociales, polticos, legales y geogrficos. Adems el ambiente se examina en busca de desarrollos tecnolgicos, de productos y servicios en el mercado ambiente interno: debe ser auditado y evaluado con respecto a sus recursos y fortalezas, debilidades en investigacin y desarrollo, produccin, operacin, compras, marketing, productos y servicios. Deben evaluarse otros factores internos para formular una estrategia como: recursos humanos y financieros, imagen de la compaa, estructura y clima de la organizacin, sistema de planeacin y control y relaciones con los clientes
desarrollo de estrategias alternativas: se desarrollan sobre la base de un anlisis del ambiente interno y externo. Una organizacin puede buscar tipos de estrategias muy diferentes: especializarse o concentrarse evaluacin y eleccin de estrategias: se consideran a la luz de los riesgos involucrados en una decisin en particular. Hasta el mejor producto puede fracasar si se introduce al mercado en un momento inapropiado, tambin la reaccin de los consumidores se debe de tomar en consideracin pruebas de congruencia y planeacin de contingencias: durante todo el proceso la fase de congruencia es esencial, ya que el futuro no se puede predecir con un alto grado de incertidumbre
FODA El foda es un marco conceptual para un anlisis sistematico que facilita la comparacin de amenazas y oportunidades externas con las fortalezas y debilidades internas de la organizacin Los ambientes internos y externos son dinmicos, algunos cambian con el tiempo
Anlisis FODA
Fortalezas Debilidades
Anlisis Interno
02 de mayo de 2012
mi empresa con xito puede lograr: - fuerzas y debilidades de la empresa (interna) - valores propios de la organizacin (interna) - oportunidades y amenazas del sector (externa) - expectativas de la sociedad (externa)
Curso Gestin de Empresa
anlisis de oportunidades - variables no controlables existen bsicamente fuera de la compaa influyen directamente se debe identificar la intensidad y direccin accin: se debe adecuar a ellas
Anlisis de FODA
Variables No Controlables Medio Poltico y Legal Tecnologa Competencia Economa Consumidores (cambian) Medio Ambiente Responsabilidad Social Estructura de distribucin
02 de mayo de 2012 Curso Gestin de Empresa
variables controlables variables que pueden y deben ser controladas Anlisis de FODA variables internas
Variables Controlables
-- Investigacin de Mercado -- Producto -- Marca -- Envasado -- Precio/ Descuento -- Publicidad -- Canal de Distribucin -- Personal de Venta -- Garantas -- Servicio Post Venta -- Relaciones Pblicas
Material de Apoyo de Victoria Valds , Harold Koontz y Heins Weihrich
estrategia FODAt
Factores Internos Factores Externos
02 de mayo de 2012
Estrategia FODA
Fortalezas Internas (F) . Competencia Administrativa, Financieras, Comerciales. . Investigacin y Desarrollo
Estrategia FO ( MAX-MAX ) Potenciar la estrategia ms exitosa que se sirve de las fortalezas de la organizacin para aprovechar las oportunidades Estrategia FA ( MAX-MIN) Uso de las Fortalezas para disminuir o eliminar las amenazas
Oportunidades Externas (O) . Condiciones Econmicas . Cambios Polticos y Sociales . Productos y Servicios Nuevos . Avances Tecnolgicos Amenazas Externas (A) . Condiciones Econmicas . Escasez de Energa . Competencia . Cambios Polticos y Sociales
02 de mayo de 2012
Matriz de Portafolio - dimensiones part de m relativa= parte de nuestra empresa en ao parte de competidor lder en ao tasa crecimiento M= ventas del mercado en ao ventas del mercado en aot-1 el porte del circulo muestra el nivel de ventas de la empresa
Matriz de Portfolio de Negocio Modelo de Boston Consulting Group (BCG)