LA COMUNICACIN La comunicacin consiste en un acto mediante el cual un individuo (ser humano, animal u objeto) establece con otro u otros

un contacto que le permite transmitir una determinada informacin. La comunicacin puede concebirse como el proceso dinmico que fundamenta la existencia, progreso, cambio y comportamiento de todos los sistemas vivientes, individuos u organizaciones. Entendindose como la funcin indispensable de las personas y de las organizaciones, mediante la cual la organizacin u organismo se relaciona consigo mismo y su ambiente, relacionado sus partes y sus procesos internos unos con otros (Miller, 1968) Las comunicaciones, son las herramientas que nosotros como seres humanos usamos para interpretar, reproducir, mantener y trasformar el significado de las cosas. Ser humano implica, estar en comunicacin dentro de algunas culturas humanas. La comunicacin, entonces, constituye la esencia de la cultura, de la empresa, de la vida misma (Arrugo, diciembre 2001) Elementos del proceso de la comunicacin El proceso de la comunicacin es un proceso bidireccional, es decir hay dos partes que estn involucradas, un emisor y un receptor. Se requieren 8 pasos, sin importar si los dos partes hablan, usan seales manuales o se sirven de otro medio de comunicacin; tres de esos pasos corresponde al emisor y los restantes al receptor. Un emisor inicia el proceso de comunicacin construyendo un mensaje y envindolo a un receptor, este a su vez analiza la informacin y reconstruye el mensaje a la luz de sus propios antecedentes y experiencias, los cuales le servirn para sintetizar la informacin recibida. El receptor analiza y reconstruye los significados del mensaje, sintetiza y construye significados y se convierte en un emisor al responder al mensaje que le fue enviado (Berlo 1984)

 Emisor: El emisor es quien abre el proceso de la comunicacin, el que da a conocer el mensaje y lo emite. Esto se hace mediante la eleccin, la codificacin y el envi del mensaje. En una conversacin, el emisor es quien inicia la conversacin. Referente.- La realidad extralingstica a la que alude el mensaje comunicativo. Cdigo.- Conjunto de signos, relacionados entre s, y de reglas de construccin, a disposicin del emisor y del receptor. Mensaje: El mensaje representa la informacin que el emisor desea transmitir al receptor, y que contiene los signos verbales y no verbales. Los mensajes son eventos de conducta que se hallan relacionados con los estados internos de las personas: garabatos en el papel, sonido en el aire, marcas en la piedra, movimientos del cuerpoBerlo (1984) Receptor: Es quien recibe el mensaje, y a su vez cierra el proceso de la comunicacin mediante la recepcin, decodificacin y aceptacin del mensaje que se transmiti, y retroalimenta al emisor Canal: es el medio por el cual se transmite en mensaje. Este puede ser uan conversacin, un medio escrito, etc. No todos los canales poseen la misma capacidad para transmitir informacin. Contexto.- Conjunto de factores y circunstancias en las que se produce el mensaje y que deben ser conocidas tanto por el emisor como por el receptor. Podemos distinguir distintos

 TIPOS DE CONTEXTO: o Contexto situacional.- Circunstancias espaciales y temporales en las que se produce el acto comunicativo. o Contexto sociohistrico.- Conocimiento de la poca en la que se producen los mensajes. o Contexto lingstico.- Lo dicho antes o despus de un enunciado puede condicionar su interpretacin. Ruido.- Perturbaciones no previstas ni previsibles que destruyen o alteran la informacin. El ruido aparece en casi todos los procesos comunicativos. Redundancia.- Elementos innecesarios que aparecen en un mensaje y que sirven, entre otras cosas, para combatir el ruido. Las redundancias pueden ser de dos tipos: o Redundancias que dependen del propio cdigo. o Redundancias que dependen de la voluntad del emisor Bibliografa o http://www.auladeletras.net/material/comunica.PDF o http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/barba_g_f/capitulo2.pdf