Ingeniera en gestin empresarial

I.S.C Vianey Fuentes Mateos Contacto: vinyfuenmat@live.com.mx https://sites.google.com/site/aulavirtualfuentes

Competencias a evaluar

Habilidades bsicas de manejo de la computadora. Habilidad para buscar y analizar informacin Capacidad de anlisis y sntesis. Solucin de problemas. Toma de decisiones. Capacidad crtica y autocrtica. Trabajo en equipo. Habilidades interpersonales. Creatividad. Bsqueda del logro.

1.1 Hardware. 1.1.1 Definicin. 1.1.2 Clasificacin. 1.2 Software. 1.2.1 Definicin. 1.2.2 Clasificacin. 1.3 Sistemas de informacin. 1.3.1 Definicin. 1.3.2 Clasificacin.

1.4 Redes. 1.4.1 Definicin. 1.4.2 Topologas. 1.5 Internet. 1.5.1 Historia. 1.5.2 Aplicaciones. 1.6 Base de datos. 1.6.1 Definicin. 1.6.2 Aplicaciones.

Rasgos de evaluacin

Tarea: 10 Ensayos: 10 Investigacin: 15 Informes de prcticas:25 Bitcora de Debates:10 Exposiciones:20 Examen: 10

Indicaciones para los trabajos escritos

Los trabajos escritos que se encarguen en las asignaturas, ya sean ensayos,bitcoras,Informes , documentacin de proyectos , se sujetarn a los siguientes criterios generales de formato:

1. Los trabajos deben elaborarse en el procesador de palabras Word. Las hojas sern de COLOR BLANCO. 2. El tipo de letra del texto completo ser ARIAL. Para el texto principal se considerara un tamao de letra de 12 puntos. El texto deber estar escrito en minsculas; las maysculas se utilizan solo cuando sea ortogrficamente correcto su uso.

Los ttulos y subttulos se escribirn en 14 y 12 puntos respectivamente, en resaltado (Bold). Los ttulos y subttulos NO se centraran, sino que iniciarn en el margen izquierdo. Todas las hojas se numeran, excepto la pgina de presentacin. El nmero de pgina se colocar en la parte inferior y al centro de la hoja (ARIAL, once puntos)

La bibliografa se escribir al final del documento, en hoja aparte, tambin numerada. El ttulo en dicha hoja ser Referencias documentales y se centrar en la parte superior con un tamao de 11 puntos. La letra de las referencias bibliogrficas y documentales ser ARIAL, 9.5 puntos. El formato para las fuentes bibliogrficas se ajustarn a los siguientes ejemplos: Giddens, Anthony y Tuner, Jonathan, comp., La teora social hoy, Alianza- Conaculta, Mxico, 1987, pp. 921

Todo trabajo deber tener una hoja de presentacin que indicar la siguiente informacin: Instituto Tecnologico Superior de Acayucan (14 puntos) Ingeniera en Gestin Empresarial Ttulo del trabajo (22 puntos, bold) Nombre del Autor (18 puntos) Matrcula (12 puntos) Nombre de la Asignatura (16 puntos, bold) Tipo de trabajo (ensayo, monografa, reporte, diagnstico, resmen, proyecto, tesina) (14 puntos) Mes y ao de entrega del trabajo (12 puntos, itlicas)

NO SE PERMITIR EL USO DE DIBUJOS en la hoja de presentacin. Slo se utilizar el logotipo de la carrera. Los trabajos podrn ir acompaados, dentro del texto, por grficas, cuadros, desarrollos matemticos y esquemas y planos o mapas. Cada uno de estos se podr incorporar dentro del texto principal, centrados, anotando el nmero de grfica, cuadro o esquema (ARIAL, 10 puntos, bold) y su ttulo en la parte superior (ARIAL, 12 puntos, bold), y la fuente en la parte inferior (ARIAL, 9.5 PUNTOS, itlicas). Las grficas y esquemas no ocuparn ms del 50% y se imprimirn a blanco y negro o en tonos de grises. Los planos o mapas podrn ocupar una pgina entera. Los ensayos se entregarn grapados, SIN FOLDER.

UNIDAD 1: CONCEPTOS BSICOS

Hardware 1.1.1 Definicin El hardware se refiere a todos los componentes fsicos (que se pueden tocar) de la computadora: discos, unidades de disco, monitor, teclado, ratn (mouse), impresora, placas, chips y dems perifricos.

1.1.2 Clasificacin Hardware de almacenamiento

Hardware de proceso

Hardware de entrada

Hardware bidireccional

Hardware mixto

 Software

aquellos programas y procedimientos que la computadora es capaz de leer ya que estn escritos en lenguaje mquina y que por eso permite que sta pueda operar
Definicin:

Clasificacin: Funcionalidad

Sistema operativo
coordina y manipula el hardware del ordenador o computadora

Software de Aplicacin
Suele resultar una solucin informtica para la automatizacin de ciertas tareas En serie o a Medida

Software de Programacin
Se utiliza para crear el software de sistema y de aplicacin. Segn el nivel de complejidad que presenta se distinguen dos tipos, de bajo nivel y de alto nivel.

Clasificacin: Licencia

Cdigo Abierto: Programas que tienen su cdigo fuente liberado. Generalmente son libres, el Cdigo Abierto (Open Source) permite que cualquier usuario pueda estudiarlo, aportar mejoras o reutilizarlo en otro proyecto

Demo/Trial: Programas que se pueden probarlos antes de comprarlos. Generalmente poseen limitaciones (en los juegos slo un nivel, en las aplicaciones opciones desactivadas) y duran un lapso de tiempo limitado y luego se desactivan.

Shareware: Programas que son distribuidos gratuitamente exclusivamente para ser probados. El trmino proviene de Share (compartir), pueden ser utilizados por un tiempo determinado

Freeware: Programas que no requieren pago ni ninguna otro compensacin. Son gratis (Free) se pueden usar sin limitaciones pero no se puede acceder a su cdigo fuente.

 Sistemas de Informacin
Definicin Un sistema de informacin es un conjunto de procedimientos ordenados que, al ser ejecutados, proporcionan informacin para apoyar la toma de decisiones y el control de la Institucin. La informacin se define como una entidad tangible o intangible que permite reducir la incertidumbre acerca de algn estado o suceso.

Clasificacin

Sistema de Apoyo a las Operaciones Generan informacin de uso interno y externo. Informacin para el trabajo da a da Procesan en forma eficiente:

Las transacciones comerciales, Controlan los procesos industriales, Respaldan comunicaciones y colaboracin en la empresa.

Sistemas de Procesamiento de Transacciones Se preocupan de registrar y procesar datos, como resultados de las distintas transacciones comerciales Ejemplos:

Ventas Compras Cuentas Corrientes Remuneraciones

Sistemas de Control de Procesos Son sistemas que toman decisiones rutinarias que controlan procesos operacionales. Ejemplos:

rdenes de Compra (Automticas) Control de Produccin (Sensores en plantas de petrleo)

Sistemas de Colaboracin Empresarial Son sistemas que ayudan a que las personas trabajen en conjunto, utilizando la tecnologa. Estos sistemas ayudan a colaborar:

Comunicar ideas Compartir Recursos Coordinar Esfuerzos

Reutilizar soluciones a problemas recurrentes

Sistemas de Apoyo Gerencial Son sistemas centrados en el suministro de informacin y respaldo para el Proceso de T. de D. efectiva de los Gerentes. Hace nfasis en la orientacin gerencial de la Tecnologa de Informacin de la empresa. Hace nfasis en que debe usarse un marco de sistemas para organizar los distintos SI de la empresa. Esto significa que todos los SI deben estar interrelacionados e integrados

 Sistema de Informacin Gerencial (MIS) Suministran a los usuarios finales informacin que satisfacen gran parte de sus necesidades. Generalmente se presenta en forma de informes peridicos, informes especiales, y salidas de simulaciones temticas.

Sistemas de Informacin Ejecutiva (EIS)

Sistema de Apoyo a las Decisiones (DSS) Permite al Gerente ver los posibles efectos de las diversas decisiones en un modelo. Apoya el juicio del Gerente (No busca su reemplazo) Mejora la eficacia en la Toma de Decisiones.

 Sistemas Expertos (ES) Estos Sistemas se basan en el supuesto que los conocimientos de un experto, se pueden capturar en la memoria de un computador, para que otros puedan aplicarlos cuando surja la necesidad.

TWIRL: Simulaciones de guerras completas y gua de mejores acciones posibles a realizar, en casi todas las situaciones. EURISKO: Sistema experto capaz de aprender a medida que funciona, que crea circuitos micro elctricos tridimensionales GENESIS: Permite a los cientficos planificar y simular experimentos en el campo de la unin de genes

Ejemplos SE

1.4 Redes 1.4.1 Definicin Las redes de computadoras estn hechas con enlaces de comunicaciones que transportan datos (sistema de comunicacin), entre dispositivos conectados a la red.

1.4.2 Topologas La forma como se construye la red que soporte la comunicacin entre los dispositivos de comunicacin de datos esta representada por la topologa de la red local.

Topologa Topologa Topologa Topologa

de de de de

Anillo. Bus. rbol. Estrella.

Internet Los inicio de Internet nos remontan a los aos 60. En plena guerra fra, Estados Unidos crea una red exclusivamente militar, con el objetivo de que, en el hipottico caso de un ataque ruso, se pudiera tener acceso a la informacin militar desde cualquier punto del pas.

 Esta red se cre en 1969 y se llam ARPANET. Las funciones militares se desligaron de ARPANET y fueron a parar a MILNET, una nueva red creada por los Estados Unidos. La NSF (National Science Fundation) crea su propia red informtica llamada NSFNET, que ms tarde absorbe a ARPANET, creando as una gran red con propsitos cientficos y acadmicos

. En 1985 la Internet ya era una tecnologa establecida, aunque conocida por unos pocos. El autor William Gibson hizo una revelacin: el trmino "ciberespacio. En el Centro Europeo de Investigaciones Nucleares (CERN), Tim Berners Lee diriga la bsqueda de un sistema de almacenamiento y recuperacin de datos. 1990 deciden ponerle un nombre al sistema y lo llamarn World Wide Web (WWW) o telaraa mundial.

 En 1993 Marc Andreesen produjo la primera versin del navegador "Mosaic", que permiti acceder con mayor naturalidad a la WWW.

Aplicaciones: correo, chats, noticias, listas de distribucin, blogs, wikis, ftp, RSS, spaces, espacios, comercios electronico, base de datos distribuidas, foros

Datos curiosos de Internet en un estudio realizado en el ao 2011 Un tercio de la poblacin mundial es internauta (2.000 millones de internautas en el mundo). De media, un internauta pasa 22 horas al mes conectado. Hay 255 millones de pginas web (una por cada ocho internautas). Hay 2.900 millones de cuentas email. Para acceder a Internet se sigue prefiriendo el ordenador de sobremesa, seguido del porttil y el smartphone. Los sectores que ms crecen en Internet son los medios sociales y el comercio electrnico.

 1.6 Base de Datos 1.6.1 Definiciones Es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemticamente para su posterior uso. En este sentido, una biblioteca puede considerarse una base de datos compuesta en su mayora por documentos y textos impresos en papel e indexados para su consulta.

Aplicaciones Banca: informacin de clientes, cuentas, transacciones, prstamos, etc. Lneas areas: informacin de Clientes, horarios, vuelos, destinos, etc. (1ras bases distribuidas geogrficamente) Universidades: informacin de Estudiantes, carreras, horarios, materias, etc.

 Transacciones de tarjeta de crdito: para comprar con tarjetas de crdito y la generacin de los extractos mensuales. Telecomunicaciones: para guardar registros de llamadas realizadas, generar facturas mensuales, mantener el saldo de las tarjetas, telefnicas de prepago y almacenar informacin sobre las redes.