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Novembro/2009
MODELO
ASSINATURA DO CANDIDATO
MODELO1
No do Documento
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0000100010001
PROVA
INSTRUES
- Verifique se este caderno: - corresponde a sua opo de cargo. - contm 60 questes, numeradas de 1 a 60.
Caso contrrio, reclame ao fiscal da sala um outro caderno. No sero aceitas reclamaes posteriores. - Para cada questo existe apenas UMA resposta certa. - Voc deve ler cuidadosamente cada uma das questes e escolher a resposta certa. - Essa resposta deve ser marcada na FOLHA DE RESPOSTAS que voc recebeu.
VOC DEVE
- Procurar, na FOLHA DE RESPOSTAS, o nmero da questo que voc est respondendo. - Verificar no caderno de prova qual a letra (A,B,C,D,E) da resposta que voc escolheu. - Marcar essa letra na FOLHA DE RESPOSTAS, conforme o exemplo: A
C D E
ATENO
- Marque as respostas primeiro a lpis e depois cubra com caneta esferogrfica de tinta preta. - Marque apenas uma letra para cada questo, mais de uma letra assinalada implicar anulao dessa questo. - Responda a todas as questes. - No ser permitida qualquer espcie de consulta, nem o uso de mquina calculadora. - Voc ter 3 horas para responder a todas as questes e preencher a Folha de Respostas. - Ao trmino da prova, chame o fiscal da sala para devolver os Cadernos de Questes e a sua Folha de Respostas. - Proibida a divulgao ou impresso parcial ou total da presente prova. Direitos Reservados.
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1.
De acordo com o texto, (A) as caractersticas coletivas do futebol moderno podem prejudicar o reconhecimento de um territrio especfico e particular, como o de um clube. o futebol moderno veio substituir, em grande parte, os laos pessoais de pertencimento a determinados grupos sociais. o esporte resultou das alteraes nos regimes polticos surgidos ao longo do tempo em diversas sociedades. o conceito de cidadania sofreu evoluo nem sempre favorvel a certos grupos sociais, por descaracterizar suas normas tradicionais. a industrializao e a consequente urbanizao apoderaram-se de modelos tradicionais de comportamento, especialmente nos esportes.
(C)
(D)
(E)
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2.
I. Identifica-se no texto uma diferenciao nas caractersticas de certos grupos nas sociedades primitivas.
III. Hbitos tradicionais resultantes de sociedades primitivas marcam o comportamento dos torcedores dos clubes de futebol. Est correto o que se afirma em (A) (B) (C) (D) (E)
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3.
A afirmativa do antroplogo Marcel Mauss, reproduzida no final do texto, (A) empregada como embasamento para a preferncia pelo termo cl como definio do agrupamento de torcedores dos clubes de futebol. torna pouco aceitvel o termo tribo para identificar os grupos de torcedores, pois eles nem sempre reconhecem a verdade na histria dos clubes. mostra que a identificao do torcedor com o nome do clube vem desde as primeiras tribos que se organizaram em territrios demarcados. busca justificar a constatao de que as atitudes dos torcedores modernos se aproximam dos ritos tribais, com cantos e gritos. possibilita desconsiderar a associao de grupos de torcedores a cls devido origem real e documentada, por trmites legais, dos clubes de futebol.
TRT3R-Conhecimentos Gerais1
(B)
(C)
(D)
(E)
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(B)
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9.
5.
Est correta a transcrio, com outras palavras, sem prejuzo para a correo e o sentido do texto, da expresso: (A) (B) (C) (D) antes excludos da tomada de decises (1 pargrafo) = afastados de incio por atitudes autoritrias. a perda de identidades grupais (1 pargrafo) = a identificao geral nos grupos.
o o
Cl um grupo que acredita descender de um ancestral comum, mais mtico que histrico, contudo vivo na o memria coletiva. (3 pargrafo) Uma nova redao, clara e correta, na qual se mantm o sentido original da afirmativa acima est em: (A) O cl, como grupo ligado por misticismo e histria, comea com algum de vida comum, o ancestral escolhido por sua descendncia. Os descendentes de um ancestral comum formam o grupo que identifica como cl, que as caractersticas so permanentes e vivas. A crena em um ancestral comum, de permanente memria, cuja vida adquire foros mticos mais do que histricos, o que define o cl. Mesmo que permanea vivo na memria do grupo, o cl descende de um ancestral que, embora comum, se torna mais mtico do que histrico. A memria dos componentes do cl partem de um ancestral comum, que permanece vivo na histria e na mtica do grupo.
nessa brecha aberta pela industrializao (1 pargrafo) = nos problemas trazidos pela indstria. grupo tnico com certo carter territorial (3 pargrafo) = presena de uma nacionalidade em espao determinado. enriquecida por feitos esportivos (3 pargrafo) = alimentada por aes de destaque no esporte.
o o
(B)
(E)
(C)
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6.
partido poltico, condio econmica, seita religiosa etc. (1 pargrafo) O segmento isolado pelos travesses denota, no texto, (A) (B) (C) (D) (E) transcrio exata de informaes obtidas em outros autores. redundncia intencional, para valorizar a descaracterizao grupal. enumerao esclarecedora de uma expresso anterior. realce de uma ideia central, com a pausa maior inserida no contexto. ressalva importante, de sentido explicativo, ao desenvolvimento anterior. (E)
o
(D)
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10.
Deixando de lado o debate tcnico sobre tal conceito, o tomemos uma definio mnima ... (3 pargrafo) O verbo cuja flexo idntica do grifado acima est tambm grifado na frase: (A) Esperemos, todos, que nossos valorosos jogadores se consagrem campees nesta temporada. Sabemos agora que a deciso final do campeonato se transformar em uma grande festa. Pretendemos, ns, torcedores, visitar as dependncias do clube ainda antes das reformas. Queremos que alguns dos trofus conquistados pelo clube fiquem expostos ao pblico. Reconhecemos, embora constrangidos, que os jogadores no fizeram hoje uma boa partida. 3
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7.
O sucesso da democracia nas sociedades industriais trouxe inegveis benefcios a amplos setores antes excludos... (incio do texto) O mesmo tipo de complemento grifado acima NO ocorre APENAS em: (A) (B) (C) (D) (E) da tomada de decises. a perda de identidades grupais. pelo conceito de cidadania. um mundo de tribos. no conhecimento do torcedor comum.
(B)
(C)
(D)
(E)
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I. Atos do Congresso Nacional destinados ao trata(B) mento de matrias de sua competncia exclusiva, para as quais a Constituio dispensa a sano presidencial, disciplinando, de regra, matria externa aos rgos do Poder Legislativo.
(C)
II. Espcie normativa que disciplina matria especialmente reservada pelo texto constitucional e exige maioria absoluta para a sua aprovao.
(D)
Esses atos normativos, dizem respeito, respectivamente, (A) resoluo e emenda constitucional.
(E)
(B)
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12.
A localizao do escudo no lado esquerdo da camisa no casual. O escudo do clube se localiza acima do corao do jogador. fato comum o jogador beijar o escudo da camisa aps marcar um gol ou conquistar um ttulo.
(C)
(D)
(E)
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14. As frases acima se organizam em um nico perodo, com clareza, correo e lgica, em: (A) O escudo do clube que se localiza acima do corao do jogador, no lado esquerdo da camisa, no casual, tanto que comum o jogador beijar o escudo, se marcar um gol ou vai conquistar um ttulo.
Em relao Justia do Trabalho, certo que (A) o Conselho Superior da Justia do Trabalho exerce, dentre outras funes, a superviso oramentria, como rgo central do sistema e com decises de efeito vinculante, e funcionar junto ao Tribunal Superior do Trabalho.
(B) (B) Sendo comum o jogador beijar o escudo da camisa conquanto marque um gol ou na conquista de um ttulo, sua localizao no lado esquerdo da camisa no casual, acima do corao do mesmo. A localizao do escudo do clube no lado esquerdo da camisa, acima do corao do jogador, e no por acaso que fato comum o jogador beijar o escudo da camisa aps marcar um gol ou conquistar um ttulo. fato comum o jogador beijar o escudo do clube, que se localiza no casualmente no lado esquerdo da camisa, bem acima do seu corao, aps marcar um gol ou conquistar um ttulo. Localizado o escudo no lado esquerdo da camisa, o que no casual e bem acima do corao do jogador, sendo comum o mesmo beijar o escudo da camisa depois que marcar um gol ou conquistar um ttulo. (C)
o Tribunal Superior do Trabalho compe-se de vinte e sete Ministros escolhidos entre brasileiros com mais de trinta e menos de sessenta e cinco anos, indicados pelo Conselho Superior da Justia do Trabalho.
(C)
as Escolas de Formao e Aperfeioamento de Magistrados do Trabalho funcionaro junto aos respectivos Tribunais Regionais do Trabalho, cuja direo ser supervisionada pelo Conselho Nacional de Justia.
(D)
(D)
o quinto constitucional, formado por juzes do Trabalho, advogados que atuam na rea trabalhista e membros do Ministrio Pblico do Trabalho, prprio dos Tribunais Regionais do Trabalho, no sendo aplicvel ao Tribunal Superior do Trabalho.
(E)
(E)
os Tribunais Regionais do Trabalho compem-se de no mnimo onze juzes, dentre brasileiros com mais de trinta e menos de sessenta anos, indicados pelo Tribunal Superior do Trabalho.
TRT3R-Conhecimentos Gerais1
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De acordo com a Lei n 9.784, de 29 de janeiro de 1999, tm legitimidade para interpor recurso administrativo (A) os titulares de direitos e interesses que forem parte no processo, em relao a direitos individuais, e, em se tratando de direitos difusos, aqueles direta ou indiretamente afetados pela deciso recorrida. apenas os titulares dos direitos e interesses que forem parte no processo. as associaes, no tocante a direitos individuais e interesses coletivos. apenas os titulares dos direitos e interesses que forem parte no processo e, em relao a interesses difusos e coletivos, o Ministrio Pblico. os titulares dos direitos e interesses que forem parte no processo, bem como aqueles cujos direitos ou interesses forem indiretamente afetados pela deciso recorrida. Regimento Interno do TRT da 3a Regio
(E)
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Ateno:
Noes de Direito Administrativo 16. A prtica de atos administrativos, balizando-se pelo princpio da legalidade a que se encontra submetida a Administrao Pblica, traz como consequncia a (A) submisso da Administrao lei, sem importar, contudo, a supresso do juzo de convenincia e oportunidade para a prtica de atos discricionrios. impossibilidade de praticar atos discricionrios que no decorram de autorizao legal especfica. competncia irrestrita do Poder Legislativo para dispor sobre matrias de competncia do Poder Executivo. possibilidade de praticar quaisquer atos, inclusive de disposio de bens, que no contem com proibio legal expressa. necessidade de prvia aprovao legislativa para a celebrao de contratos administrativos. 19.
Considere:
(B) (C)
IV. Tempo de servio pblico. V. Classificao no concurso. VI. Data da publicao do ato de nomeao ou de
promoo. A antiguidade dos Magistrados ser determinada, sucessivamente, pelas condies constantes em (A) (B) (C) (D) (E) 20.
(D)
(E)
I, II, V, IV, VI e III. I, VI, III, V, IV e II. II, V, VI, I, IV e III. I, II, III, V, IV e VI. V, II, I, IV, III e VI.
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17.
De acordo com a Lei n 9.784, de 29 de janeiro de 1999, o dever da Administrao de anular os atos administrativos de que decorram efeitos favorveis para os destinatrios (A) pode ser exercido a qualquer tempo, no se operando a decadncia. decai em cinco anos, contados da intimao do interessado, salvo comprovada m-f. decai em cinco anos, contados da data em que foram praticados, salvo comprovada m-f. decai em 10 anos, contados da prtica do ato, ou em cinco anos contados da intimao do interessado, o que ocorrer primeiro, salvo comprovada m-f. pode ser exercido a qualquer tempo, desde que respeitados os direitos patrimoniais j adquiridos pelos destinatrios.
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(B)
Julgar, originariamente, os mandados de segurana impetrados contra os atos do Presidente e julgar, originariamente, os mandados de segurana contra atos praticados pelos membros de Comisso de Concurso so de competncia do (A) Tribunal Pleno e do rgo Especial, respectivamente. rgo Especial e do Tribunal Pleno, respectivamente. rgo Especial, exclusivamente. Tribunal Pleno, exclusivamente. rgo Especial e da Corregedoria, respectivamente. 5
(C)
(D)
(B)
(E)
TRT3R-Conhecimentos Gerais1
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26.
Segundo Jurema Alcides Cunha, o primeiro passo do diagnstico num modelo psicolgico de natureza clnica
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22.
O Manual Diagnstico e Estatstico de Transtornos Mentais (DSM-IV-TR) aponta que a caracterstica essencial do Transtorno Psictico Breve consiste em uma perturbao que envolve o incio sbito de pelo menos um dos seguintes sintomas psicticos positivos: delrios, alucinaes, discurso desorganizado, ou comportamento amplamente desorganizado ou (A) (B) (C) (D) (E) catatnico. depressivo. fbico. perverso. manaco.
(B)
(C)
(D) (E)
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23.
A caracterstica essencial do Transtorno da Personalidade Boderline um padro global de instabilidade dos relacionamentos interpessoais, da autoimagem e dos afetos, e acentuada impulsividade que comea no incio da (A) adolescncia e est presente nos momentos de maior ansiedade. idade adulta e est presente em uma variedade de contextos. adolescncia e depois os sintomas so reduzidos. terceira idade, quando as funes gerais decrescem. infncia e est presente em outros momentos importantes do ciclo evolutivo.
27.
Bateria de testes designa um conjunto de testes ou de tcnicas includos no processo psicodiagnstico para fornecer subsdios que permitam confirmar ou infirmar (A) (B) (C) (D) (E) os pressupostos aplicados na sentena. as hipteses finais, atendendo ao objetivo do cliente. os modelos tericos aplicados parte. os modelos ticos e morais aplicados aliana. as hipteses iniciais, atendendo ao objetivo da avaliao.
(B)
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28.
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24.
A fobia social caracteriza-se por (A) pelo menos 6 meses de ansiedade e preocupao excessivas e persistentes com as necessidades e temores de outras pessoas. agorafobia e sintomas tipo fisiolgicos sem um histrico de sintomas gstricos. obsesses (que causam acentuada ansiedade ou sofrimento social) e/ou compulses (que servem para neutralizar a ansiedade). ansiedade clinicamente significativa provocada pela exposio a certos tipos de situaes sociais ou de desempenho, frequentemente levando ao comportamento de esquiva. sintomas proeminentes de ansiedade, considerados como sendo a consequncia fisiolgica direta de uma droga de abuso, utilizada em grupo.
Sigmund Freud props trs componentes bsicos estruturais da psique. A parte do aparelho psquico que est em contato com a realidade externa e tem a tarefa de garantir a sade, segurana e sanidade da personalidade o (A) (B) (C) (D) (E) ego. id. superego. alterego. consciente pessoal.
(B)
(C)
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29.
(D)
O arqutipo central (arqutipo da ordem e totalidade da personalidade) foi chamado por Carl Gustav Jung de (A) (B) (C) (D) (E) Persona. Self. Animus. Anima. Sombra.
TRT3R-Anal.Jud-Psicologia-R17
(E)
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(B)
(C) (D)
(D)
(E)
(E) 35.
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31.
Carl Rogers, na perspectiva centrada no paciente, define a personalidade e a identidade como uma gestalt contnua e aponta que nossa personalidade torna-se visvel a ns por meio (A) da dinmica entre os processos conscientes e inconscientes. da percepo de nossas crenas. das experincias emocionais objetivas. do relacionamento com os outros. da percepo de nosso estilo nas vivncias passadas. 36. (E)
Entre os fatores teraputicos na terapia de grupo est o sentido de pertencer a um grupo e ter afinidade com seus membros, o que facilita a aceitao dos demais e dos aspectos inaceitveis de si prprio, alm de possibilitar o estabelecimento de relacionamentos mais profundos com os outros. Este fator nomeado de (A) (B) (C) (D) (E) catarse. recapitulao corretiva. coeso grupal. altrusmo. universalidade do problema.
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A terapia comportamental utiliza uma variedade de tcnicas. Entre elas est a terapia aversiva, que corresponde (A) ao pareamento de um estmulo aversivo com um comportamento indesejvel. estimulao de reforos positivos que podem levar ao enfraquecimento e ao desaparecimento de um comportamento adequado. absteno de realizao de rituais. remoo de algo desagradvel como forma de estimular o comportamento desejvel. demonstrao de um comportamento desejvel pelo terapeuta.
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32.
As terapias psicodinmicas buscam a mudana (A) essencialmente por meio do insight e da relao teraputica. nas teorias e nos princpios da aprendizagem para explicar o surgimento, a manuteno e a eliminao dos sintomas. em alguma relao interpessoal importante (divrcio, separao, incio de um novo relacionamento). (E) (D) na experincia primeva, revivida e ressignificada por meio de tcnicas de ao e prescries teraputicas. de condutas atpicas por meio de exerccios de reflexo que promovem o autoconhecimento. (B)
(B)
(C) (D)
(C)
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(E)
37.
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A terapia interpessoal uma terapia de tempo limitado, desenvolvida por Gerald Klerman e Myrna Weissmann na dcada de 70, para o tratamento da depresso cujos sintomas podem ocorrer particularmente quando h (A) (B) (C) (D) (E) uma crise profissional aguda. crenas discrepantes por parte do paciente. mudanas de papis, na ausncia de apoio social. tenses familiares decorrentes de traos psicticos. risco de suicdio.
33.
A terapia cognitivo-comportamental tem um enfoque (A) de durao no limitada, podendo transcorrer em quantas sesses forem solicitadas pelo paciente. baseado em modelos tericos nem sempre passveis de serem testados, que fornecem os elementos para a interveno. no-colaborativo, em que o paciente tem um papel ativo na identificao de suas metas subjetivas. no aqui e agora: as intervenes enfocam o presente, lidando com situaes atuais. fundamentado na retrao de habilidades, por meio da prtica de antigos padres de pensamento e comportamento.
(B)
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(C)
38.
Para Jos Bleger, o psiclogo clnico deve dedicar-se promoo da sade. Este autor introduz o termo (A) (B) (C) (D) (E) metapsicologia. mentes sadias. organizaes integradas. melhoria psquica. psico-higiene. 7
(D)
(E)
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(D)
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43.
(E)
A partir da Teoria das Relaes Humanas, todo o acervo de teorias psicolgicas acerca da motivao passou a ser aplicado dentro da empresa. Verificou-se que todo comportamento humano motivado e que a motivao, no sentido psicolgico, (A) uma energia inesgotvel que determina no s a satisfao, mas tambm o desejo de cada colaborador em cumprir suas atividades. a tenso persistente que leva o indivduo a alguma forma de comportamento visando satisfao de uma ou mais determinadas necessidades. inconsciente e que no h, no ambiente de trabalho, aes de motivao que possam ser adotadas sem a participao efetiva do colaborador, pois ele que indicar se sua necessidade foi ou no satisfeita. definida pelo ego, que aciona o superego para a definio dos estmulos que efetivamente sero aceitos para suprir as necessidades presentes. assumir poder sobre o trabalho, uma vez que no h como um indivduo no ambiente de trabalho se sentir satisfeito se no tiver o sentimento de liberdade de ao para exercer sua funo.
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(B) 40. O Cdigo de tica do psiclogo aponta, no Art. 20, que o psiclogo, ao promover publicamente seus servios, por quaisquer meios, individual ou coletivamente, (A) livre para utilizar o preo do servio como forma de propaganda. deve fazer previso taxativa de resultados. poder fazer divulgao sensacionalista das atividades profissionais, desde que tenha competncia para cumprir o prometido. no propor atividades que sejam atribuies privativas de outras categorias profissionais. informar seu sobrenome, o nmero de sua Carteira de Identidade e poder fazer referncia a ttulos ou qualificaes profissionais que se sinta vontade para faz-lo. (D)
(C)
(B) (C)
(E)
(D)
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44.
(E)
Existem quatro fatores que condicionam o aparecimento dos chamados grupos informais: os interesses comuns; a interao provocada pela prpria organizao formal, os perodos de lazer e (A) (B) (C) (D) (E) a necessidade do ser humano em satisfazer suas necessidades de autorrealizao. as prticas de celebraes e comemoraes sociais. a dinmica dos negcios. o jogo poltico presente na relao empresarial. a flutuao do pessoal dentro da empresa.
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41.
O que tornou a Teoria de Maslow to importante e instrutiva para a administrao foi o seu reconhecimento da (A) importncia das empresas investirem nas necessidades bsicas de cada um dos seus colaboradores. habilidade que as necessidades possuem em disseminar a satisfao pessoal. inabilidade das necessidades j satisfeitas em motivar o comportamento. influncia dos fatores higinicos como fonte de satisfao das necessidades humanas. expectativa do colaborador para com a empresa que, se bem ajustada, trar resultados diferenciados para a corporao.
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45. (B)
A teoria de Expectativa de Victor Vroom apresenta trs conceitos: valncia, expectativa e fora. Valncia (A) (B) (C) (D) a fora objetiva que leva a alcanar metas no ambiente de trabalho. o grau em que a pessoa acredita ou espera que seus objetivos sejam atingidos. o grau em que a pessoa julga que seus resultados sero atingidos. a orientao afetiva em direo a resultados particulares. o grau de inteno que uma pessoa imprime para ter suas necessidades satisfeitas.
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(C)
(D)
(E)
(E)
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47.
O tipo de organizao linha staff o resultado da combinao dos tipos de organizao (A) (B) (C) (D) (E) formal e ocasional. linear e funcional. clssica e neoclssica. autoritria e paternalista. multiprofissional e de governana corporativa.
(E)
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52.
48.
A Administrao por Objetivos (APO) uma tcnica de direo de esforos por meio do planejamento e controle administrativo fundamentada no princpio de que, para atingir resultados, a organizao precisa (A) ajustar seu modelo de remunerao para um modelo flexvel que preveja o pagamento de bnus e/ou participao nos resultados. analisar o potencial de sua equipe visando garantir o alcance dos resultados a serem atingidos. analisar o risco legal da implantao deste sistema frente s exigncias do sindicato. definir sua misso e valores, para que possa cobrar dos colaboradores uma ao proativa em seus trabalhos. definir, antes, em que negcio est atuando e aonde pretende chegar.
Dificuldade de entender e processar mudanas ambientais; resistncia generalizada necessidade de mudana interna; dificuldade de aceitar outras culturas e pontos de vista alheios; tendncia a subestimar outros grupos, especialmente concorrentes e clientes; mais recursos dispendidos para cuidar da prpria organizao do que no desempenho da misso ou no atendimento dos clientes so sintomas de (A) socializao da cultura organizacional. disfunes da cultura organizacional. mecanismos de defesa praticados pelos colaboradores para manifestarem seus descontentamentos com os benefcios aplicados pela empresa. mecanismos de defesa praticados pelos colaboradores para sinalizarem suas insatisfaes quanto s polticas de remunerao praticadas pela empresa. fontes de informaes que devem ser analisadas pelos gestores da empresa, visando a adotar uma ao no grupo de trabalho para que possam apresentar resultados de trabalho mais homogneos, facilitando assim o desenvolvimento de boas prticas de trabalho percebidas pelo mercado.
(B)
(B) (C)
(C)
(D)
(D)
(E)
(E)
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49.
Os autores do DO (Desenvolvimento Organizacional) adotam uma posio antagnica ao conceito tradicional da organizao, salientando as diferenas fundamentais existentes entre os sistemas (A) (B) (C) (D) (E) mecnicos e orgnicos. autnomos e diferenciais. fechados e semiabertos. autnomos e fechados. democrticos e autoritrios.
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53.
Os testes psicolgicos podem ser divididos em psicomtricos e de personalidade. Os testes psicomtricos so aqueles que medem as (A) caractersticas de personalidade que so adequadas para a realizao de um dado cargo. preferncias de personalidade dos candidatos visando a auxiliar o selecionador a escolher o melhor candidato para a vaga em aberto. aptides individuais, determinando um ndice comparado com escores ponderados e validados anteriormente. potencialidades presentes e latentes, visando a auxiliar o selecionador a garantir que o candidato ter sucesso e se manter durante um longo prazo de tempo na organizao. tendncias motivacionais de um candidato, visando a garantir sua adaptao dentro da cultura organizacional presente. 9
(B)
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50.
David McClelland identificou e estudou trs necessidades especficas, que se encaixam naquelas propostas por Maslow, ou que a elas acrescentam-se. Essas necessidades especficas so (A) (B) (C) (D) (E) sociais, estima e higinicas. sociais, estima e autorrealizao. realizao, poder e associao ou filiao. higinicas, sociais e afiliao. bsicas, intermedirias e superiores.
(C)
(D)
(E)
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(C)
(D)
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58. 55. Existem vrias tcnicas de seleo e treinamento. Aquelas relacionadas s tarefas do cargo, como um teste de digitao e a operao de uma empilhadeira, so classificados como (A) (B) (C) (D) (E) objetivas. psicodramticas. dinmicas de grupo. situcionais. projetivas.
possvel distinguir dois tipos de conhecimento no ambiente organizacional: o explcito e o tcito. Na viso de Spender (2001), tcito no significa conhecimento que no pode ser codificado, mas que ainda no foi explicado. O autor menciona que o conhecimento tcito, no local de trabalho, apresenta trs componentes: consciente, automtico e (A) (B) (C) (D) (E) diversificado. integrativo. coletivo. espontneo. assimilado.
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59.
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56.
Como tcnica utilizada principalmente em programas de desenvolvimento gerencial, a avaliao 360 graus consiste em (A) inferir aes de melhoria para com o trabalho apresentado por todas as equipes envolvidas, focalizando de forma sistmica aes que fortaleam a integrao e o aumento da sinergia de todos os componentes da corporao para atingirem metas classificadas como de alta complexidade. identificar os principais problemas de comunicao dos gestores para com o mercado de trabalho. analisar comportamentos adequados e inadequados apresentados pelos lderes somente sob a tica dos seus colaboradores. analisar comportamentos adequados e inadequados apresentados pelos lderes somente sob a tica dos seus colaboradores e pares. coletar feedbacks dos comportamentos de liderana dos principais gestores no ambiente interno e externo da organizao.
Escanear o futuro para antecipar uma nova onda de tendncias, que permita incorporar prticas organizacionais que faam as pessoas trabalhar cada vez mais, melhor e mais rpido, uma preocupao constante. No por coincidncia, as empresas interessadas em projetos de educao corporativa so as que realizam esforos intensos para mapear suas competncias crticas e investem em gesto do conhecimento. Para o entendimento simplificado de competncia, ela resultante de trs fatores bsicos: (A) (B) (C) (D) (E) formao acadmica, experincia e motivao. performance, experincia e motivao. performance, motivao e preferncias organizacionais. conhecimentos, habilidades e atitudes. formao acadmica, experincia e valores.
(B)
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60. (C)
(D)
Uma explicao completa dos quatro nveis de avaliao de treinamento pode ser encontrada no livro Evaluating training programs, de Donald Kirkpatrick (1998). A avaliao feita com um questionrio que mede as impresses dos participantes sobre os programas de treinamento e desenvolvimento com relao a contedo, instrutores, materiais e recursos instrucionais, ambiente e instalaes denominada avaliao de (A) (B) (C) (D) (E) aplicao. reao. conhecimento. resultado. aprendizado.
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(E)
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