FUNDAO GETLIO VARGAS ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAO PBLICA E DE EMPRESAS CENTRO DE FORMAO ACADMICA E PESQUISA PROGRAMA DE MESTRADO EM ADMINISTRAO

PBLICA

DISSERTAO APRESENTADA POR

PAULO JOS PEREIRA DE RESENDE

IGREJA UNIVERSAL DO REINO DE DEUS: ANLISE DE UM CASO DE SUCESSO DE ESTRATGIA POR DIFERENCIAO

PROFESSOR ORIENTADOR: PAULO EMILIO MATOS MARTINS

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PROFESSOR ORIENTADOR ACADMICO

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ASSINATURA DO CHEFE DO CENTRO DE FORMAO ACADMICA E PESQUISA

de Resende, Paulo Jos Pereira Igreja Universal do Reino de Deus: Anlise de um Caso de Sucesso de Estratgia por Diferenciao Paulo Jos Pereira de Resende Rio de Janeiro, 2006. ix, 100f.

Dissertao (Mestrado) Fundao Getlio Vargas. Escola Brasileira de Administrao Pblica e de Empresas. Programa de Mestrado Acadmico em Administrao Pblica.

Ttulo em ingls: Universal Church of the Kingdom of God: An Organizational Success by Differentiation, Analyzed from the Strategical and Operational Dimensions. 1. Igreja Universal do Reino de Deus. 2. Estratgia 3. Sucesso.

Dedicatria Dedico a pesquisa aos homens e mulheres que heroicamente defendem a gerao e a difuso do conhecimento em nosso pas.

Agradecimentos Agradecimentos so coisas to fundamentais na celebrao de uma vitria que deveriam constituir captulo prprio em qualquer obra gerada pela inteligncia humana. Registro aqui os meus, na esperana de lembrar de todos a quem estou a dev-los: A Deus, por ser o que ; Aos meus amados familiares, que no faltaram com mensagens de apoio e contribuies; Aos amigos que estranharam o tema da pesquisa, depois aprovaram, e agora vibram com a concretizao da obra; Ao pessoal do trabalho, uma companhia magnfica nos poucos momentos nos quais eu no pensava na pesquisa; Aos amigos da maravilhosa classe de Mestrado na qual recebi os ensinamentos necessrios para fazer uma boa pesquisa acadmica; Ao meu professor, que compreendeu, incentivou e orientou este humilde trabalho; Um agradecimento especial aos desafetos, sabotadores e outros entraves minha vida, porque tornaram o caminho mais divertido e a vitria mais saborosa. Alm disso, agradeo nominalmente a: Sylvia Vergara, Bianor Scelza Cavalcanti, Deborah Zouain, Eduardo Ayrosa, Fernando Tenrio, Alketa Peci, Ana Lucia Guedes; Ana Anglica, Sebastio Resende, Ana Aparecida, Miguel de Resende, Jos Epitcio Pereira (in memorian), Alderi Rodrigues Pereira (in memorian), Jos Epitcio Pereira Filho(in memorian); Octavio Pieranti, Irineu Frare, Fabio Cardoso, Yssela Ordoez, Ana Beatriz Leal; Roberta Galvo, Marlene Serruya, Dourival Haanwinckel, Elenice Cardoso; Rodrigo Joia, Carolina Soares, Vanilson Fragoso, Fernanda Gargalhone, Tatiana Alonso, Roberta Gallo, Gabrielle Cardoso, Luciana Torres; Daniel Fraga, Elton Levita, Marcelo Soares, Jos Gracia Neto; Alexei Gonalves, Andr Rocha, Roberto Hollanda, Sandro Quintana, Marcio Fujita, Bruno Pereira; Liz Waks, Lvia Santana, Juliana Rocha, Gabriela Robaine, Juliana Sardinha, Telma Reis, Patrcia Soares, Gssica Hellmann.

Resumo possvel observar em uma igreja os indcios de uma estratgia organizacional, tal como observamos nas empresas pblicas e privadas? O objetivo do presente trabalho apresentar um estudo de caso de uma igreja, a Igreja Universal do Reino de Deus, a fim de estudar alguns fatores que podem ser evidncias da existncia de um perfil estratgico. Alm disso, aborda-se a questo do sucesso que essa igreja alega ter alcanado: possvel constat-lo? A concluso da pesquisa responde a essas questes.

Palavras-chave: Igreja Universal do Reino de Deus; Estratgia; Sucesso

Abstract Is it possible to see elements of an organizational strategy in churches practices, as we can do in public and private organizations? This work intend to show a case study about the Universal Church of the Kingdom of God, and study some factors that can be evidences of a strategic profile. It discusses the success that this church try to show: can it be proved? The conclusion of this study answer these questions.

Keywords: Universal Church of the Kingdom of God; Strategy; Success

ndice 1. 2. Introduo......................................................................................................................... 10 Genealogia e Histrico da Igreja Universal...................................................................... 14 2.1. Gnese das Igrejas Crists ........................................................................................ 14 2.2. Histria das igrejas crists no Brasil ........................................................................ 16 2.3. Os Movimentos Neopentecostais ............................................................................. 18 2.4. A Igreja Universal Histria Polmica de um Mito Organizacional.......................19 2.5. Caracterizando os Negcios da IURD...................................................................... 25 3. A Pesquisa ........................................................................................................................ 30 3.1. O Objeto do Estudo e o Problema ............................................................................ 30 3.2. ........................................................................................................................................ 30 3.3. Justificativa............................................................................................................... 30 3.4. Objetivos................................................................................................................... 33 3.5. Delimitao do estudo ..............................................................................................34 4. Metodologia...................................................................................................................... 36 4.1. Mtodos de Trabalho ................................................................................................ 36 4.2. Universo e Amostra .................................................................................................. 37 4.3. Sujeitos da Pesquisa ................................................................................................. 37 4.4. Formas de Coleta e Tratamento dos dados............................................................... 38 4.5. Limitaes do Mtodo Utilizado ..............................................................................38 5. Referencial Terico, Pressupostos e Diretrizes da Pesquisa ............................................ 40 5.1. Fundamentao Terica da Pesquisa........................................................................ 40 5.2. Pressupostos para o Desenvolvimento do Trabalho ................................................. 53 5.3. Um Pressuposto Necessariamente Tratado Parte: o Sucesso ................................ 56 6. Anlise da IURD como Organizao ............................................................................... 59 6.1. Anlise de Aspectos Estratgicos da IURD ............................................................. 59 6.2. Anlise de Aspectos Operacionais da IURD:........................................................... 69 6.3. H algum sucesso a ser reconhecido na IURD? .......................................................76 7. Concluses........................................................................................................................ 86 7.1. Concluses a respeito do Referencial e Pressupostos .............................................. 86 7.2. Concluses a respeito da Pesquisa e dos Resultados................................................ 88 7.3. Afinal, e quanto ao sucesso?..................................................................................... 92 Bibliografia............................................................................................................................... 95 Apndice I - Relatrios dos Cultos Acompanhados durante a Pesquisa ................................100 8. Apndice II - Relao dos Templos Visitados cidade do Rio de Janeiro.................... 108

ndice de Quadros Quadro 1: Eventos de Destaque Relacionados IURD 1996 a 2005.................................... 21 Quadro 2: Estimativas de Faturamento da IURD de 1989 a 1996............................................ 25 Quadro 3: Escolas do Pensamento Estratgico......................................................................... 43 Quadro 4: Aplicao do critrio para a deciso pela melhor Escola de Pensamento estratgico para a pesquisa......................................................................................................... 44 Quadro 5: Formas de Diferenciao Aplicveis a uma Cadeia de Valores para uma Igreja.... 48 Quadro 6: Principais Condutores de Singularidade.................................................................. 49 Quadro 7: Relao entre os Aspectos Estratgicos e os Condutores de Singularidade ............64 Quadro 8: Relao entre os Aspectos Operacionais e as Formas de Diferenciao .................72 Quadro 9: Dados Referentes ao Desenvolvimento da IURD, de 1989 a 2006 .........................75 Quadro 10: Resumo do Estudo das Dimenses de Anlise do Sucesso da IURD ....................81

ndice de Figuras Figura 1: Representao Grfica dos Negcios da Igreja Universal.........................................22 Figura 2: Estrutura Hierrquica da IURD.................................................................................24 Figura 3: Genealogia das Igrejas Evanglicas Brasileiras........................................................41 Figura 4: Modelo de Anlise da Cadeia de Valores..................................................................46 Figura 5: Formas de Diferenciao Aplicadas Cadeia de Valores.........................................47

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1. Introduo No princpio, criou Deus o cu e a Terra. (Gneses 1,1)

As igrejas crists so um tipo de organizao bastante rico, do ponto de vista da Administrao, muito embora sejam pouco analisadas. Podemos afirmar que elas tm sido um referencial de estabilidade ao longo dos sculos. A Igreja catlica romana, a mais antiga delas, certamente a organizao formal mais duradoura da civilizao ocidental. Mesmo tendo cerca de dois milnios de existncia, sua forma primitiva tem permanecido praticamente a mesma: um chefe executivo, um colgio de conselheiros, arcebispos, bispos, procos e a congregao de fiis1. Apoiada no ideal de salvao a ser alcanado e na dedicao s suas atividades de funcionamento, a Igreja tem sobrevivido s revolues do tempo, sendo um caso de sucesso no que se refere atuao para conservar e reproduzir seu pensamento a fim de defender suas propriedades, influncia, rendas e privilgios. Assim como a Igreja Catlica, as demais igrejas crists gozam de uma configurao muito semelhante: alm da hierarquia, da doutrina e dos ritos que lhes so particulares, a grande maioria das igrejas realiza atividades assistenciais, promove eventos com vistas atrao da comunidade, utiliza meios de comunicao para dar publicidade s suas mensagens, arrecada doaes, dzimos e ofertas para a manuteno de suas atividades e buscando, obviamente, a utilizao dos meios e recursos disponveis da melhor forma possvel, tal qual todas as demais organizaes estudadas pela Administrao devem fazer caso desejem perdurar. Pode ser afirmado, sem que haja o risco de ser interpretado como uma leviandade, que h certa influncia das igrejas na Administrao, e que isso no se trata de folclore
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A Igreja mantm o mesmo conceito de sua estrutura desde o Conclio de Nicia, em 325.

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histrico. Exemplo disso a consolidao do mtodo das partidas dobradas, consagrado na Contabilidade e de aplicao obrigatria nos demonstrativos anuais de resultados de todas as organizaes atuais. O referido mtodo, embora traga elementos de outros similares utilizados desde a poca do Imprio Romano, foi consagrado aps a publicao de um livro escrito pelo frade franciscano Luca Pacioli, no ano de 1494 (MARQUES, 2004). importante que seja considerado que, alm de religiosos, os membros da Igreja Catlica tambm eram, e ainda so, estudiosos e eruditos. Da ser vlido considerar que estes, constantemente, contriburam para a evoluo do conhecimento em diversas reas2. A partir do final do sculo XIX e incio do sculo XX, a Administrao comea a estabelecer-se como campo de estudo propriamente dito. To logo foram publicadas e difundidas as idias de Taylor e Fayol, elaboraram-se os paradigmas predominantemente baseados em suas respectivas atuaes em organizaes industriais da poca. Pelo fato das teorias por eles formuladas apresentarem uma generalizao das suas prprias experincias, as sistemticas de anlise, estruturao e otimizao se enquadravam mais facilmente s organizaes atuantes no setor produtivo. No entanto, importante citar que Taylor (1995), em seu livro Princpios da Administrao Cientfica, afirma que a sua teoria se aplica a diversos tipos de organizaes, incluindo as igrejas (p. 3). vlido tambm comentar que Taylor era um quaker3. Um estudo de sua vida e obra provavelmente encontrar traos comuns sua crena e sua teoria da Administrao. No sculo XX, religio e Administrao estabeleceram alguns vnculos de interrelao, por uma necessidade das prprias Igrejas de discutir e difundir prticas eficientes de manuteno da misso de evangelizao. Em 1927, por iniciativa da Igreja Batista norteamericana, foi lanada a Church Administration Magazine, com o subttulo A Magazine for Effectiveness in Ministry. A revista abordava temas como a manuteno dos templos, administrao financeira, aspectos de liderana do pastor, relao com a comunidade e outros temas pertinentes. Para se ter idia da riqueza que essa publicao trazia para a poca, o seu primeiro nmero apresentava uma matria que abordava o uso do incentivo ao esporte como forma de atrair os jovens para a Igreja, da mesma forma que hoje vemos em nossa sociedade iniciativas de fomento da prtica esportiva para aproximar os jovens de atividades saudveis e
H riqussimas contribuies dos religiosos da Igreja Catlica para a Filosofia Agostinho (354-430), Toms de Aquino (1224/5-1274) e suas contribuies para a formao de um pensamento cristo que levava em conta tanto a f quanto a razo , a Matemtica por exemplo, Ren Franois Walter de Sluse (1622-1686), que desenvolveu diversos estudos a respeito da equao da ciclide , a Biologia por exemplo, Mendel (18221884), que realizou uma srie de experincias genticas e outros campos de estudo. 3 Denominao protestante extremamente rgida e que se dedica intensamente s suas obras, inclusive ao trabalho.
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socialmente proveitosas4. Nessa publicao e em outros ttulos posteriores, temas como liderana, fidelidade, f, misso e outros foram sendo discutidos e, invariavelmente, encontrando pontos de afinidade com discusses similares dentro do campo da Administrao: margem das discusses centrais, que tratavam de linhas de produo e otimizao de tempos e movimentos, desenvolvia-se uma srie de propostas sobre aspectos subjetivos que mais tarde foram trazidos luz pelas demais escolas da Administrao: questes como f, propsito, caridade (responsabilidade social?) e outras j povoavam o universo das igrejas muito antes do primeiro terico traz-las luz da Administrao. Da mesma forma que a Administrao criou sua viso sobre temas antes discutidos fortemente pelas religies, o processo se deu tambm no sentido contrrio; nas ltimas dcadas, assuntos como planejamento estratgico, pesquisas de opinio e de satisfao e avaliao peridica de resultados passaram a fazer parte do contexto das igrejas. As igrejas mais recentes, pelo fato de apresentarem um menor apego tradio histrica e tambm por serem menores, so propcias adoo de posturas mais atualizadas, inclusive a assimilao do conceito de competio no seu espao de atuao organizacional. O Brasil um pas propcio expanso e criao de novas igrejas. Seja pelo ecletismo da miscigenao ou pela mistura cultural que constitui a nossa base histrica de formao, o pas apresenta uma acentuada dinmica de criao e expanso de igrejas crists. A onda mais recente dessa expanso deu origem aos movimentos hoje conhecidos como Neopentecostais. Caracterizados por uma doutrina mais flexvel, uma certa ousadia nas aes de evangelizao e por motivarem polmicas no meio religioso, essas igrejas tm como representante mais proeminente uma igreja fundada na cidade do Rio de Janeiro, no ano de 1977. Provavelmente, poucas igrejas mereceram maior ateno pelas polmicas por ela causadas e pela postura evangelizadora do que a Igreja Universal do Reino de Deus (abreviadamente, IURD). Liderada de forma inquestionvel pelo bispo Edir Macedo Bezerra, essa igreja, fundada h quase 30 anos, j demonstrou por diversas razes ser um objeto de estudo fascinante: seja pela nvoa que impede a determinao de informaes exatas sobre sua origem, estrutura e pensamento, seja pela atitude pouco cooperativa com os de fora, ou pelo crescimento que evidenciou em especial nas dcadas de 1980 a 1990, a IURD

A lista de projetos promovidos para incentivar a prtica do esporte entre os jovens carentes enorme. Como exemplo, pode ser citado o edital para Projetos Esportivos Sociais, lanado pelo Ministrio dos Esportes do Brasil em abril de 2004, com o objetivo de financiar projetos esportivos-sociais entre jovens de at 18 anos em situao de risco pessoal e social.

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demonstrou merecer a ateno de outras manifestaes religiosas, da imprensa nacional, da comunidade acadmica e da sociedade em geral, principalmente por uma postura diferenciada em relao s outras manifestaes religiosas. No se trata unicamente de uma doutrina prpria, mas de uma postura completamente nova, mesmo em comparao com outros movimentos que lhes so contemporneos. Mais que isso: a Igreja Universal do Reino de Deus uma organizao cujo modo de operao tem lhe assegurado o sucesso. Dessa afirmao, desdobram-se outras duas: como pode ser descrito o modo de operao da Igreja Universal e de que forma pode se evidenciar o seu sucesso. Mas, compreender o modo de operao da Igreja subentende, de certa forma, compreender que deve haver uma clara distino entre duas dimenses distintas de anlise: a dimenso estratgica e a dimenso operacional. Alm disso, afirmar o sucesso da organizao tambm contm dentro de si um componente a ser explorado: a definio do que vem a ser sucesso, essa palavra to utilizada e to imprecisamente definida. Esta dissertao tem por objetivo a explorao dos aspectos relacionados a essas questes, analisando a forma de atuao num contexto dicotmico estratgia versus operacionalizao e, por fim, apresentando uma anlise da IURD em busca do sentido do que denominamos sucesso, procurando por fim entender daquilo que denominamos sucesso iurdiano.

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2. Genealogia e Histrico da Igreja Universal O Filho sbio alegra a seu pai, Mas o filho insensato a tristeza de sua me (Provrbios, 10, 1)

2.1.

Gnese das Igrejas Crists

A partir da primeira metade do sculo IV, aps o Conclio de Nicia5, as crenas crists passaram a alcanar, em diferentes momentos histricos, posies de destaque, sejam elas permanentes ou transitrias, na relao com a populao em geral, com os lderes polticos e mesmo nas relaes com o prprio Estado. A seu tempo, a Igreja Catlica, as igrejas protestantes e a Igreja Anglicana influenciaram ou abalaram sociedades, por meio de ritos e prticas adotados por populaes inteiras, prticas essas que variavam da discrio dos perseguidos exaltao dos fanticos declarados. As igrejas crists, tais como as demais crenas, so uma construo resultante de dois aspectos: um, o sobrenatural-subjetivo, que foge compreenso e baseia-se principalmente na f; o outro, material-objetivo, caracterizado por formas de organizao, relaes de hierarquia, ritos, doutrina e outros fatores que as distinguem umas das outras, ainda que a referncia bsica de todas elas seja a mesma: a Bblia6. A partir da leitura dos textos dos livros

No Conclio de Nicia, o imperador Constantino adotou o cristianismo como religio oficial do Imprio Romano. 6 Deve ser comentado que h uma diferena entre a bblia catlica e a bblia protestante. A Igreja Catlica utiliza uma verso da Bblia originada da tradio grega, denominada septuaginta, da qual constam sete livros conhecidos como deutero-cannicos, que no integravam o conjunto de livros sagrados adotados pelos hebreus. A questo da incluso ou retirada desses livros se dava pelo fato desses no terem sido escritos originalmente no idioma hebreu, o que para alguns era um pr-requisito para que se reconhecesse a inspirao de Deus. Vrios conclios foram palco das discusses relacionadas ao tema at que, no Conclio de Trento, em

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considerados sagrados, cada religioso faz interpretaes que vo determinar o perfil da igreja qual esto vinculados. H uma ntima relao entre a igreja e as suas lideranas, uma vez que razovel a ascenso daqueles que so mais destacados e, posteriormente, acaba por se formar uma reciprocidade entre ambos, e os lderes passam a orientar os passos da igreja. Da mesma forma, uma vez que haja tenses entre igreja e lder, natural que o lder se veja entre dois caminhos distintos: ou a retratao frente comunidade ou a ruptura com a igreja, fato que pode resultar na criao de outra igreja. Essa dinmica de constituio de novas igrejas tem provocado o surgimento de novos movimentos, sendo alguns estritamente ligados s tradies histricas do cristianismo, outros de grande ruptura com o passado. A Igreja Catlica gozou de uma razovel unidade e integrao durante o primeiro milnio da histria. A grande maioria das divergncias era tratada em conclios ou reunies de menor porte. As divergncias eram presentes na religio, mas as tenses resultantes da discordncia quanto a aspectos relacionados f era, de certo modo, at saudvel, uma vez que a prpria doutrina da religio passava por um processo de construo de conceitos e de ritos. No entanto, a intensificao das discusses e divergncias resultou numa ciso irreversvel. Esta ocorreu no ano de 1054, dando origem diviso entre a Igreja Romana, ocidental, e a Igreja Grega, oriental, conhecida por Igreja Ortodoxa. O mais relevante movimento de ruptura na Igreja Catlica, para os fins dessa construo genealgica, fora protagonizado por Martinho Lutero. Monge da Ordem de Santo Agostinho, reconhecido por seu brilhantismo, Lutero tornou pblico, no ano de 1517, um documento que ficou conhecido como As 95 Teses, no qual desafiava a validade das indulgncias7. Pregador e escritor fervoroso, Lutero fora duramente combatido pelo Papa, em vo. Causou grande rebulio na Europa, transtornando os aspectos religioso, poltico e social a um s tempo. Essa comoo conferiu aos seus adeptos o ttulo de protestantes, sendo um termo de tanta importncia que atribudo a todo e qualquer movimento cristo com certa afinidade ao pensamento de Lutero, independente do fato de estar historicamente associado ao movimento ou no8.

1546, fora oficializada a adoo da septuaginta. Antes disso, Lutero negou a canonicidade desses livros, trazendo para a tradio protestante a bblia reconhecida pelos hebreus. 7 Indulgncias, na interpretao da Igreja Catlica, representam o perdo ao cristo dos castigos devidos a Deus pelos pecados cometidos na vida terrena. 8 A Igreja Metodista, por exemplo, uma derivao da Igreja Anglicana, que tambm no foi originada do Movimento ocasionado pela Reforma provocada por Lutero.

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2.2.

Histria das igrejas crists no Brasil

Desde o descobrimento do Brasil, a Igreja Catlica tem tido participao em diversos episdios histricos, sendo o primeiro deles em 26 de abril de 1500, quando o Frei Henrique de Coimbra, religioso da ordem dos franciscanos, realiza a primeira missa em solo nacional. No ano de 1549, com a chegada dos missionrios da ordem de Santo Incio de Loyola, iniciam-se as atividades de converso e catequizao dos habitantes nativos do pas. A religio catlica permaneceu como a nica cujo culto era permitido no Brasil por questes polticas; sendo essa a crena da Coroa Portuguesa, e tendo em vista a crescente tenso entre catlicos e protestantes poca, a deciso de difundir a crena oficial da Metrpole em territrio colonial era, mais do que uma aspirao religiosa, um fator estratgico no plano poltico. Dessa forma, a Santa S participava, por meio de seus representantes na colnia, de questes que envolviam a resoluo de conflitos locais, o combate a heresias, o processo de converso dos nativos, as atividades relacionadas educao bsica e as atividades assistenciais, constituindo um importante e privilegiado aliado da Coroa num territrio que iniciava seu processo de colonizao, uma vez que as tentativas anteriores no haviam logrado xito9. E assim, o catolicismo permaneceu como nica religio reconhecida no Brasil at o ano de 1810, quando diversos tratados foram firmados entre Portugal e a Inglaterra. Os acordos determinaram uma srie de benefcios para a Inglaterra, a potncia industrial da poca, tanto no comrcio quanto na permanncia de cidados ingleses no territrio brasileiro. Por fim, um dos acordos permitia a construo de cemitrios e de templos protestantes, desde que esses ltimos no tivessem a aparncia externa de um templo e que os cultos fossem discretos. A partir da, missionrios ingleses comearam a buscar no Brasil novos fiis para as suas igrejas, estabelecendo no pas a primeiras igrejas protestantes. Luteranos, Puritanos, Presbiterianos e missionrios de outras crenas adotaram um comportamento itinerante ou, uma vez que reconhecessem a necessidade, se estabeleciam em algum salo onde pudessem ministrar seus cultos, principalmente nos estados do Rio de Janeiro, So Paulo e Rio Grande do Sul. Os missionrios atraam a ateno pelo comportamento peculiar e pela nfase na necessidade de se ler a palavra e, na mesma medida, ficavam intrigados com tamanha abertura do povo ao receb-los.
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Schilling (2005) cita duas experincias de colonizao anteriores efetiva instalao de atividades da prpria Coroa e da Igreja Catlica no Brasil, ambas fracassadas: o arrendamento ao consrcio de cristos-novos de Ferno de Noronha, e, depois, a doao das capitanias hereditrias.

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A primeira crena evanglica nacional, a Igreja Evanglica Brasileira, foi fundada em 1884, por 28 membros expulsos da Igreja Presbiteriana. A razo dessa punio fora o fato de que esses membros se recusavam a negar a prtica dos sete sacramentos, herdada da Igreja Catlica10. Esse evento emblemtico de dois traos marcantes do comportamento religioso brasileiro: o primeiro, o sincretismo que, seja velado ou explcito, facilmente perceptvel mesmo se considerarmos a improvvel convergncia entre as crenas crists e as nocrists11; o segundo, a dinmica de segmentao de igrejas e formao de novas igrejas. A Igreja Catlica e o Estado foram dissociados em 7 de janeiro de 1890, por meio do Decreto 119-a. A partir de ento, a Igreja catlica passou a exercer menor influncia na Administrao Pblica. Alm disso, a assinatura do referido decreto aboliu a restrio quanto s construes de templos e cemitrios, permitindo que as outras igrejas se estabelecessem oficialmente no pas. No sculo XX, a questo das rupturas e formaes de novas igrejas foi intensificada: no s no sentido de se formarem novas igrejas, mas tambm no de se transformar profundamente a estrutura e o comportamento dos seus membros, rompendo com as prticas tradicionais. Na Congregao Crist no Brasil, fundada em 1910, o Esprito Santo fora tomado como referncia para crena, o que contrastou com as igrejas que lhe so contemporneas. A ruptura no foi maior tendo em vista a concepo de resgate s tradies por ela difundida, incluindo questes como o respeito autoridade dos mais velhos e com traos da cultura italiana trazida por imigrantes estabelecidos no Brasil. A primeira ruptura relevante, no sentido de determinar novas formas de doutrina e novas prticas, foi a que resultou na fundao da Assemblia de Deus, criada por membros expulsos da Igreja Batista no ano de 1911. A Assemblia de Deus impressionou pela rpida expanso. O trao marcante da crena a nfase no Esprito Santo, bem como o comportamento mais irreverente e menos formal. Alm disso, Mafra (2000) destaca trs transformaes importantes em comparao s outras igrejas da poca: a primeira a larga difuso da alfabetizao que a Assemblia promoveu junto aos seus fiis, dentro das escolas dominicais, bem como a atrao de uma camada mdia da sociedade pelo fato de no formarem os seus quadros a partir de uma concepo intelectual; a segunda foi a
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Os sete sacramentos so: batismo, confisso, comunho, crisma, ordenao, casamento e uno dos enfermos tambm conhecida como extrema uno. 11 Mesmo que os significados assumidos sejam distintos numa crena e na outra, h elementos como a vela utilizadas em promessas para os santos catlicos e em outras prticas semelhantes nos cultos afro-americanos , a arruda presente nos terreiros de umbanda e nos cultos da IURD , a traduo dos santos catlicos para o candombl e a umbanda a associao de Iemanj a Nossa Senhora, de Jesus a Oxal e outros que acabam estabelecendo pontos de contato entre os ritos das diferentes crenas que se estabeleceram no Brasil.

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intensificao do movimento missionrio, uma vez que o Esprito Santo, e no o estudo formal, investia cada convertido da misso de evangelizar, cada um a seu tempo; a terceira foi uma viso menos disciplinada e mais emotiva da teologia, tendendo ao bom senso e simplicidade. No ano de 1951, chegaram ao Brasil dois missionrios da Igreja Internacional do Evangelho Quadrangular, que fora fundada nos Estados Unidos em 1918. Em suas pregaes, eram incorporados elementos como o improviso, coros animados, instrumentos musicais eltricos, bem como uma postura informal por parte dos seus missionrios. A partir da, os recursos tecnolgicos passaram a constituir um trao marcante tambm em outras duas igrejas: Igreja Pentecostal O Brasil para Cristo, fundada tambm em 1951, e a Pentecostal Deus Amor, fundada em 1962. Essas igrejas possuam tambm outro trao comum; a importncia exagerada nos prprios lderes, que eram capazes de causar grande comoo devido aos seus traos de personalidade.

2.3.

Os Movimentos Neopentecostais

A Igreja Internacional do Evangelho Quadrangular, a Igreja Pentecostal O Brasil para Cristo e a Pentecostal Deus Amor foram, talvez de forma acidental, pioneiras de uma gerao de novas igrejas, nas quais o Esprito Santo passava a ser o elemento principal na pregao e os sinais e prodgios ganhavam relevncia sobre os fundamentos e doutrinas. Essa nova gerao, hoje caracterizada por uma forte utilizao de recursos tecnolgicos, aquisio de horrios e de emissoras de rdio e televiso, e geradora de muita polmica conhecida como o movimento das Igrejas Neopentecostais. A primeira igreja considerada como neopentecostal foi a Igreja da Nova Vida, fundada em 1960 pelo missionrio canadense Walter Robert McAlister. Walter tinha um programa de rdio chamado A Voz da Nova Vida e j havia atuado como missionrio em diversos pases antes de fundar a sua igreja. Utilizava, semanalmente, o auditrio da Associao Brasileira de Imprensa, no Rio de Janeiro. Diferente das igrejas anteriores, a Nova Vida procurou concentrar seus esforos no pblico de classe mdia e mdia-baixa, em contraposio aos movimentos que tradicionalmente procuravam atrair pessoas da classe mdia e acima. O pblico visado pela Igreja da Nova Vida passou a ser o paradigma de pblico dos novos movimentos. De dentro dessa igreja, saram Edir Macedo e Romildo Soares, que posteriormente fundaram a Igreja Universal do Reino de Deus.

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Outros movimentos recentes, com caractersticas semelhantes so a Igreja Internacional da Graa de Deus, fundada em 1980, a Igreja Sara Nossa Terra, fundada em 1992, e a Igreja Bola de Neve, fundada em 1992. Todos eles trazem em comum, alm das caractersticas j citadas, uma prtica religiosa focada na demonstrao de efeitos da graa divina e numa relao de reciprocidade com Deus, especificamente ofertas em troca de graas. Essas ofertas se traduzem em dedicao a Deus por meio de freqncia aos cultos, acompanhamento dos programas de rdio e televiso e de ofertas de dinheiro sob os mais variados motivos, tudo para o fortalecimento da obra.

2.4.

A Igreja Universal Histria Polmica de um Mito Organizacional

A trajetria da IURD parece ser polmica, tal qual a vida pregressa de seu fundador. Edir Macedo Bezerra, brasileiro nascido no Rio de Janeiro, teve educao religiosa catlica, mas abandonou sua f buscando o espiritismo e posteriormente a umbanda. O homem que teve frustrado o seu sonho de ser professor, ex-funcionrio da Caixa Econmica Federal, certamente fez uso dessa vivncia de f em diversas crenas para formular o pensamento que orientou seus atos futuros no campo religioso. Aps a sua peregrinao por diversas crenas, ingressou na Igreja Pentecostal Nova Vida, na qual permaneceu at 1974. Nesse ponto, a sua biografia comea apresentar algumas divergncias entre as fontes disponveis, pois as informaes disponveis so fragmentadas, chegando at a serem contraditrias. Um dos relatos sobre as origens da IURD diz que, em 1974, Edir Macedo sai da Igreja Pentecostal Nova Vida e funda a Igreja da Cruzada do Caminho Eterno. Em outros relatos, surge a referncia Igreja da Bno. Tambm h divergncias quanto aos cofundadores da Igreja Universal. Em uma dos relatos, participam da fundao Roberto Augusto Alves e Romildo Ribeiro Soares, enquanto num segundo citado apenas este ltimo. Independente dessa divergncia, segundo os indcios encontrados, ambos abandonaram a IURD logo no incio do movimento12, to logo Edir Macedo fora consagrado bispo. O rdio foi o primeiro veculo de comunicao utilizado pela IURD, mostrando-se um poderoso recurso para a evangelizao. No incio, o bispo Macedo comprava horrios na rdio Metropolitana, para a realizao de programas onde, ao vivo, ele pregava e expulsava

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Romildo Soares rompeu com a Igreja Universal e fundou a Igreja Internacional da Graa de Deus.

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demnios13. Assim como Campos (1999) e Mafra (2001), assumirei o termo adquirir para denominar o vnculo entre a IURD e as emissoras de rdio e TV14. Em 1984, a IURD adquire a rdio Copacabana, iniciando um processo de expanso por meio das emissoras de rdio. Em 1989, a IURD passa a ter participao significativa na programao da TV Record, emissora de TV aberta adquirida, por US$ 20 milhes15, por diversos bispos da Igreja, incluindo Edir Macedo. A aquisio da TV Record ainda hoje uma questo polmica, uma vez que a origem do dinheiro utilizado para concretizar a operao no foi plenamente esclarecida pelos envolvidos. H suspeitas, inclusive, de crime contra o Sistema Financeiro Nacional e de evaso de divisas. Independente desse fato, a emissora de televiso mostrou-se um veculo to eficiente que hoje, alm da TV Record e transmissoras de televiso aberta como a TV Cabrlia, da Bahia , a IURD possui ainda os canais UHF rede Mulher e Rede Famlia16. Ao completar seu terceiro ano de existncia, a Igreja Universal j inaugurava um templo em Nova York17, nos Estados Unidos, dando incio a uma expanso internacional que hoje, segundo informaes da prpria IURD, alcana cerca de 90 pases, entre eles: Argentina(1989), Portugal(1989), Frana(1992), Moambique(1993), frica do Sul(1993), Japo(1995), Inglaterra(1995) e Itlia(1995). Com a expanso da IURD no pas e no exterior, a IURD mudou sua estrutura. Foi criado um colegiado internacional, responsvel pela coordenao das operaes da IURD em escala global. Macedo torna-se o presidente mundial da IURD. No website oficial da Igreja, h referncias tambm ao presidente da IURD no Brasil. Diversos pastores e bispos foram mandados para o exterior, a fim de consolidar as operaes internacionais. Marcelo Crivella, sobrinho de Edir Macedo, vai para a frica em 1991, iniciando pela frica do Sul um trabalho e evangelizao e estruturao dos templos naquele continente. O envio de Crivella ressalta dois aspectos que so constantes na IURD: o primeiro deles, o deslocamento dos seus integrantes para regies distintas, aparentemente havendo a um critrio que pode ser tanto de confiana, no caso do envio de figuras de renome para novas frentes de atuao ou regies nas quais a IURD tenha pouca penetrao, quanto de cautela, no caso de integrantes que passam a
Mafra (2001) narra que o programa de Macedo, que era realizado ao vivo, era logo depois do programa de um pai-de-santo. Observando o contedo do programa anterior, Macedo organizava seu discurso, a fim de atacar a crena que era divulgada e afirmar os princpios da sua igreja. 14 Embora a regulamentao atual no permita que igrejas adquiram emissoras de rdio e televiso, a IURD, por meio de seus bispos, tem assumido o controle acionrio de diversas emissoras, em cujas grades de programao est significativamente presente. 15 Segundo estimativas, o equivalente a U$ 45 milhes atuais. 16 Em 2004, uma polmica envolveu esses dois canais, pois foram retirados, aparentemente sem aviso prvio, da grade de canais da operadora de tv por assinatura DirecTV. 17 Fonte: www.iurd.org.br. Oro (2004) afirma que o primeiro templo em solo norte-americano fora inaugurado em 1986, aps a inaugurao do primeiro templo no Paraguai, ocorrida em 1985.
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gozar de muita influncia em determinadas localidades; o segundo aspecto a constante presena dos parentes de Edir Macedo em postos de destaque da Igreja Universal assim como seu sobrinho, esposa e outros parentes tm funes de destaque na IURD18. O ano de 1983 foi marcado, na histria da IURD, pelo lanamento da Revista Plenitude, o primeiro veculo impresso por ela utilizado. A IURD passou a fazer uso de publicaes com maior fora a partir de 1992, quando lanou seu jornal prprio, A Folha Universal, com distribuio gratuita em todos os seus templos. Jornal semelhante publicado e distribudo em outros pases, como Estados Unidos, Portugal e frica do Sul. O Jornal edita matrias de interesse geral, segundo a viso da prpria IURD. No Brasil, a tiragem do peridico semanal gratuito de cerca de 1 milho de exemplares. Alm dos peridicos, a IURD possui uma srie de livros lanados, sendo uma parcela considervel de autoria do prprio Macedo. Alguns deles so polmicos e apresentam posies que muitas vezes constituem afrontas s demais crenas. O primeiro livro foi O Despertar da F, escrito em 1982. A obra mais polmica foi lanada em 1987, chama-se Orixs, Caboclos e Guias. De autoria de Edir Macedo, o livro ataca frontalmente aquilo que o autor chama na obra de formas de macumbaria e feitiaria, em especial: macumba, umbanda, quimbanda e o espiritismo. O livro atualmente tem sua comercializao proibida, por ter sido considerado como contrrio liberdade de culto, direito assegurado pela Constituio do Brasil. Em dezembro de 2005, em resposta a recurso apresentado pela IURD, foi mantida a proibio de comercializao e a distribuio gratuita do livro, sob pena de multa de R$ 50.000,00 por dia19. Uma prtica bastante freqente na IURD a reunio de grande nmero de pessoas em atos pblicos ou em suas Catedrais da F. O primeiro ato pblico com grande nmero de participantes foi em 1987, no estdio do Maracan, Rio de Janeiro, onde se reuniram cerca de 120 mil pessoas. No ano seguinte, inaugurou-se em So Paulo uma catedral com capacidade para 7.000 pessoas. Em 1990, o estdio do Maracan foi o palco de um encontro de cerca de 180 mil pessoas no ms de abril. Em junho, um ato em Copacabana reuniu 50 mil pessoas. Em 1999, a IURD inaugura, no Rio de Janeiro, a Catedral Mundial da F, construo com capacidade para um pblico de at 10.000 pessoas. Atualmente, h catedrais tambm em Salvador, Manaus, Porto Alegre e So Paulo.

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A esposa scia de Edir Macedo na TV Record e representa, a filha a responsvel pelo trabalho da IURD na Inglaterra e seu sobrinho, Marcelo Crivella, a atual liderana mxima na poltica nacional. 19 Embora essa proibio ainda vigore, recebi de presente um exemplar do livro na primeira quinzena de janeiro de 2006, depois de ter oferecido, num culto da IURD, uma oferta generosa.

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A IURD tambm atua em outras frentes que no tm relao direta com as questes religiosas. Uma das que merece destaque a poltica. Diversos bispos da Igreja hoje exercem mandatos como vereadores, deputados estaduais, federais e senadores. O empreendimento poltico ganhou notoriedade com a coligao da IURD com diversas igrejas evanglicas, entre elas a Assemblia de Deus, que resultou na formao da bancada evanglica, no perodo da Assemblia Constituinte 1987-1988 , e culminou com a formao de um partido em 2005, o Partido Municipalista Renovador que, embora no tenha relao explcita com a IURD, recebeu na imprensa a alcunha de Partido da Universal. Ainda considerando outras frentes, soma-se ao conjunto de atividades a sua gravadora, a Line Records, que produz e comercializa os CDs dos cantores da IURD. O principal deles o bispo Marcello Crivella, sobrinho de Macedo e atualmente senador eleito pelo Partido Liberal. Atualmente, Crivella tem 8 CDs lanados, sendo que os ganhos do bispo-cantor com os trs ltimos foram revertidos em prol do Projeto Nordeste. Trata-se de um projeto social mais uma vertente de atuao que pode ser atribuda IURD iniciado em 1999, com a aquisio da Fazenda Nova Cana, no serto nordestino. A IURD tem grande participao numa instituio filantrpica chamada Associao Beneficente Crist, que tambm colabora com o Projeto. Ainda sobre Marcelo Crivella, cabe dizer que este se destaca tambm como autor de livros, tendo cerca de dez ttulos publicados, sendo alguns em parceria com Edir Macedo. A dcada de 1990 foi um perodo conturbado para a IURD, principalmente aps o episdio que hoje lembrado como o chute da Santa, episdio que resultou numa das maiores reaes de igrejas, sociedade e imprensa contra a Igreja. Em 12 de outubro de 1995, o bispo Von Helde, num programa ao vivo na TV Record, chutou uma imagem de Nossa Senhora de Aparecida, para mostrar que se tratava de uma simples imagem de barro qual no se deveria prestar culto. A imagem foi repetida em diversas emissoras e, a partir da, criou-se uma comoo nacional, em repdio ao acontecimento. Protestos, passeatas e manifestaes na imprensa foram realizadas em resposta IURD, enquanto eram apresentadas justia denncias contra o ato que fora considerado como uma afronta Constituio. A Rede Globo de Televiso desempenhou um papel de destaque no evento, veiculando em seus jornais uma srie de matrias contra a Igreja Universal e atacando frontalmente Edir Macedo. A partir da, a IURD passou a formar a imagem de dissociao dela em relao ao seu fundador. Embora Macedo permanea como autoridade mxima e

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inquestionvel da IURD, agora a sua postura de discrio e menos aguerrida do que no incio de sua atuao como lder religioso. Sobre os motivos para tamanha comoo, alm da ofensa Igreja Catlica, especulase que o evento tenha sido utilizado de modo a impedir os avanos dos empreendimentos da IURD. Ao final do episdio, a Universal teve de, forosamente, dissociar-se da figura do Bispo Macedo, seu lder mximo dotado de grande carisma. Ainda discute-se at que ponto essa transformao foi boa ou ruim para a Igreja, mas outras conseqncias, como a profuso de denncias contra a IURD, a constante publicao de matrias sobre crimes e irregularidades cometidos por seus pastores e bispos, a polarizao de lderes religiosos, tanto contra quanto a favor da Igreja, e a acentuao do aparente distanciamento entre a IURD e os de fora causaram marcas profundas na sua histria recente. Depois desse acontecimento fundamental na histria da IURD, sua postura mais cautelosa resultou numa menor exposio. Ainda assim, alguns eventos ganharam ampla divulgao na mdia destaque. Os principais eventos podem ser vistos no Quadro 1, onde esto destacadas tambm as origens das informaes citadas, podendo ser internas ou externas IURD. Os eventos citados so relacionados a aspectos acima mencionados:

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Ano

Evento

Fonte

Aspecto relacionado Crescimento da IURD

Uma estatstica de 1996 atribua Igreja Universal 3,5 milhes de fiis, PIME (2006) 7 mil pastores, milhares de assistentes voluntrios, ou obreiros, 2 mil templos no Brasil e 225 no exterior, em 34 pases. Possui 2 canais de televiso, a TV Record e a TV Rio; emissoras de rdio, jornais, uma agncia de turismo e um Banco, o Banco de Crdito Metropolitano. Inaugurao da Catedral Mundial da F, no Rio de Janeiro, com TEMPLO capacidade para 12.000 pessoas. MAIOR(2006) A IURD, junto a outras denominaes evanglicas, passa a atacar o MAFRA Projeto de Lei 1.164/97, que trata dos crimes ambientais, no que refere p.20 poluio sonora20. A IURD passa a trat-lo como um plano de perseguio com o objetivo de fechar as igrejas evanglicas do pas.

1996

1997

Reunio de Multides

(2004), Ao Poltica

1997 1998

A IURD consegue eleger, no Rio de Janeiro (estado com a maior ESTADO DE Ao Poltica concentrao de fiis) o Bispo Rodrigues como deputado federal (PL), SO PAULO bem como Aldir Cabral (PFL), Jorge Wilson (PMDB) e Valdeci Paiva (2000) (PSDB), e os estaduais Laprovita Vieira (PPB), Magaly Machado e Jos Divino (PL), e Armando Jos, Eraldo Macedo e Mrio Luiz (PMDB).21 O jornal Folha de So Paulo divulga denncia de que a IURD possui FOLHA DE SO duas empresas em parasos fiscais, desde 1992, que financiavam parte PAULO (1999) dos investimentos da Igreja no Brasil Anthony Garotinho, do PMDB, comea a articular uma aliana com O DIA (1999) Carlos Rodrigues, bispo da IURD e deputado pelo PL, para fortalecimento do seu poder poltico no estado do Rio de Janeiro Ministrios das Comunicaes decide investigar a aquisio da TV FOLHA DE SO Record, aps a denncia de que laranjas teriam sido usados na PAULO (2000) operao. Receita Federal multa a IURD em R$ 48 milhes, em conseqncia de JORNAL DO aparente fraude na operao de aquisio da TV Record, em 1989. BRASIL (2001) O IBGE divulga o resultado do Censo 2000, no qual consta a IBGE (2006) informao de que a IURD tem um total de 2.101.887 fiis. Num evento intitulado O Encontro da Famlia ao P da Cruz, a IURD ARCA rene mais de um milho de pessoas na sexta-feira santa. UNIVERSAL (2005) Reaes contra a IURD Ao Poltica

1999

1999

Reaes contra a IURD Reaes contra a IURD Crescimento da IURD Reunio de multides

2004 2004 2004

2003

2001

2000

Aps denncias envolvendo o Deputado Carlos Rodrigues, do PL, a ESTADO DE Ao Poltica IURD anuncia o seu afastamento da coordenao poltica e de suas SO PAULO funes como bispo. (2004) O senador Marcelo Crivella, sobrinho de Edir Macedo, concorre JORNAL DO Ao Poltica prefeitura do Rio de Janeiro e fica em segundo lugar, com 21,83% dos BRASIL ONLINE votos vlidos. (2005) Membros da IURD criam o Partido Municipalista Renovador, ao qual se O GLOBO (2005) filia o vice-presidente do Brasil, Jos Alencar. Deciso da 4a Vara Federal da Seo Judiciria da Bahia probe e venda, PROCURADORIA distribuio e circulao do livro Orixs, Caboclos e Guias: Anjos ou DA REPBLICA Demnios?, de autoria de Edir Macedo, em todo o territrio nacional DA BAHIA (2006) processo 2005.33.00.022891-3. Ao Poltica

2005

Reaes contra a IURD

2005

Quadro 1: Eventos de Destaque Relacionados IURD 1996 a 2005.

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O Projeto de Lei, se fosse aprovado na ntegra, implicaria a possibilidade de punio severa para qualquer estabelecimento que no respeitasse os limites de decibis aps as 22 horas, incluindo os templos evanglicos. 21 Os partidos citados so: Partido Liberal (PL), Partido da Frente Liberal (PFL), Partido do Movimento Democrtico Brasileiro (PMDB), Partido da Social Democracia Brasileira (PSDB) e Partido Progressista Brasileiro (PPB)

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2.5.

Caracterizando os Negcios da IURD

Ainda que a presente pesquisa se refira, essencialmente, igreja, no pode ser desprezado o fato de que a IURD se apia fortemente em diversas outras organizaes: grfica, canais de televiso aberta e fechada, provedor de acesso Internet, produtora, gravadora e outras. A fim de apresentar uma verso global do empreendimento, a pesquisa se permitiu o levantamento de diversos negcios nos quais a Igreja Universal tem participao ou tem a sua imagem firmemente retratada. Para essa representao, concebemos um grfico em rbitas. No centro, est a IURD. A primeira rbita traz os negcios diretamente relacionados IURD e, na segunda rbita, negcios que do apoio indireto igreja. Deve ser destacado que a representao aqui demonstrada no reflete exatamente os limites jurdicos da organizao. Ela se baseia em informaes retiradas de diversas fontes no-especializadas, de modo que alguns equvocos podem ter sido cometidos:

Banco Crdito Metropolitano Universal Produes Rede Aleluia de rdio

Empresas de fundos off-shore

Line Records e Glory Records

IURD
TV Record e retransmissoras Arca Universal Agncia Brasileira de Notcias (ABN) Life Sade Empresarial Grfica Universal

Associao Beneficente Crist

Figura 1: Representao Grfica dos Negcios da Igreja Universal

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A Figura 1 merece ainda alguns comentrios: 1. O Banco Crdito Metropolitano foi um banco que sofreu interveno do

Banco Central e foi investigado pela Receita Federal, em decorrncia de denncias de lavagem de dinheiro, no ano de 1996. Em 2002, a diretoria do banco foi punida com multas que iam de 1.786,28 a 4.465,79 UFIRs, alm de inabilitao temporria para atuar em instituies financeiras, em decorrncia do processo BCB n 9600567780. Nesse meio tempo, o banco mudou de nome, passando a ser chamado Credinvest Facility Fomento Comercial S.A.; 2. A Agncia Brasileira de Notcias, aparentemente, uma empresa

especializada em clippings e produo de contedo. No entanto, alm de sua seo de religio ser claramente propagandista das aes da IURD, a seo de livros recomenda a leitura de ttulos da Universal Produes; 3. Desde 1999, a Procuradoria da Repblica investiga o envolvimento da

IURD com a operao de duas empresas de fundos offshore (sediadas em parasos fiscais), a Cableinvest Limited e a Investholding Limited, ambas nas Ilhas Cayman, um famoso paraso fiscal. O processo apresenta uma srie de evidncias de que o senador Marcelo Crivella, bispo da IURD, faz parte das diretorias das duas. 4. O Plano de Sade Life Empresarial Sade, embora no seja

explicitamente parte do grupo da IURD, tem banner permanente no site da IURD e apresenta orientao claramente crist no seu site; 5. A Associao Beneficente Crist uma organizao de utilidade

pblica que realiza trabalhos sociais diversos, tais como alfabetizao, apoio psicolgico e assessoria jurdica gratuita; 6. A Rede Aleluia cobre 75% do territrio nacional e abrange 56

emissoras de rdio AM e FM, com programao crist permanente; 7. A TV Record uma emissora de abrangncia nacional, com diversas

retransmissoras regionais; 8. 9. Arca Universal o nome do provedor de Internet da IURD; Atualmente, o selo da Universal Records engloba as gravadoras Line

Records e Glory Records e a Grfica Universal, que responsvel pela edio do

jornal Folha Universal com tiragem atual de 1.000.000 de exemplares e de todos os livros da Universal. No ficou claro, no levantamento realizado, se Line Records e

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Glory Records so a mesma gravadora ou se so empresas distintas. A Universal

Produes tambm lana filmes bblicos e faz a produo de programas que so exibidos na TV Record. Duas questes que ainda podem ser exploradas, para a delimitao da IURD, so o tamanho da organizao e o volume financeiro que ela capaz de movimentar. A primeira delas, a questo do porte, se basear em uma livre anlise fundamentada em duas fontes de informao distintas. A primeira delas a pesquisa de FRESTON (1999), que afirma que a IURD possua, em 1995, cerca de 2.100 templos no Brasil (p. 387). A segunda referncia para a anlise a estrutura hierrquica apresentada na WIKIPEDIA (2006), reproduzida abaixo:

Figura 2: Estrutura Hierrquica da IURD (WIKIPEDIA, 2006).

Se considerarmos que a IURD, segundo a informao constante do site oficial da igreja, est em cerca de 90 pases, e que no Brasil h um bispo responsvel por cada estado, e que h uma mdia de 2 bispos auxiliares para cada bispo lder de estado assumindo uma estimativa muito conservadora, levando-se em conta o fato de que a funo desses bispos auxiliares no adequadamente descrita em nenhuma das fontes de consulta utilizadas na pesquisa , teramos: Bispo Macedo + 90 Bispos lderes de pases + 26 bispos lderes de estados + 72 bispos auxiliares = 189 lderes. A esses, somaremos 22 bispos que atuam no Colgio Episcopal Mundial, citado por Freston (p. 387). Com isso, chegamos a um efetivo total de 211 lderes da IURD. Considerando que h cerca de 2.100 templos no Brasil, e tambm considerando que no h uma estimativa precisa quanto ao nmero de templos no exterior Freston (1999) fala que eram 225 no ano de 1999, mas no h como ser precisado o crescimento no exterior sem uma anlise por demais aprofundada , estaremos limitando a segunda etapa do clculo ao

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territrio nacional. Sendo assim, temos: 2.100 pastores + 2.100 pastores auxiliares + 4.200 obreiros = 8.400 pastores e obreiros. Essa estimativa bastante conservadora e despreza, por exemplo, que h um verdadeiro cortejo de pastores e obreiros que atende exclusivamente a cada uma das catedrais da f. Alm disso, um templo com apenas um obreiro apoiando a execuo do culto um templo muito pequeno, uma vez que o obreiro tem responsabilidades como cuidar do acompanhamento musical do culto, coletar as ofertas, trazer ao altar qualquer coisa solicitada pelo pastor durante o culto e cuidar do ambiente do culto. Poderamos ento considerar, sem medo de cometermos qualquer tipo de exagero, um contingente de cerca de 10.000 religiosos. Se considerarmos ainda que h funcionrios responsveis pela limpeza dos templos e que h corpos administrativos em cada uma das catedrais da f, poderamos estimar, sempre lembrando de que estamos tratando de uma estimativa bastante conservadora, de um total de 12.000 funcionrios. A outra questo, referente ao volume de recursos que ela movimenta, ainda mais nebulosa. No ano de 1997, uma estimativa indicava os seguintes valores a ttulo de faturamento: Ano 1989 Incio da dcada de 1990 1996 Faturamento U$ 1,5 bilho R$ 1 bilho R$ 420 milhes

Quadro 2: Estimativas de Faturamento da IURD de 1989 a 1996. (NASCIMENTO, 2005)

No ano de 2005, um bispo da IURD e deputado federal, ento filiado ao PFL de So Paulo, foi detido com 7 malas de dinheiro cuja origem alegada foi a cidade de Belm do Par. O valor apurado girava em torno de R$ 10 milhes, e a explicao para tamanha soma fora a arrecadao de doaes em comemorao aos 28 anos de existncia da IURD. Ainda que os valores encontrados se referissem a toda a regio norte do Brasil, poderamos estimar que essa nica oferta, em dimenso nacional, deve ter representado algo em torno de R$ 80 milhes. Nota-se que, ainda que seja uma ocasio especial, essa oferta se referiu a uma nica semana do ms. Sendo assim, no mesmo ano, houve ainda 51 semanas de arrecadao, alm dos dzimos, que so contribuies independentes das ofertas. Sendo assim, podemos considerar que o faturamento da IURD retornou ao patamar, em reais22, do incio da dcada de 1990.
22

H que se considerar que: a) o dado referente a 1989 encontra-se expresso em dlares americanos (US$); b) em 1996, devido ao Plano Real, havia a paridade entre o Real e o dlar americano; e c) por fim, assumindo uma

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Temos ento uma organizao com 12.000 funcionrios e um faturamento anual em torno de R$ 1 bilho. Os anurios de negcios que tratam dos rankings de maiores empresas do Brasil podem revelar que, caso a IURD fosse considerada nos processos de avaliao, esta certamente poderia estar listada entre as 200 maiores empresas do Brasil. A ttulo de exemplificao, tomamos como referncia o ranking da revista Exame do ano de 2001, para a comparao da receita operacional lquida das organizaes listadas. Cabe observar que, no caso da IURD, o nmero estimado refere-se sua receita operacional bruta. No entanto, como a diferena bsica entre um e outro a deduo dos impostos incidentes sobre a venda, e tendo e IURD uma srie de isenes fiscais decorrentes da sua natureza jurdica, podemos tomar este por aquele. Sendo assim, a IURD estaria, no ano de 2001, classificada como 83a. colocada do ranking, frente de empresas como a HP do Brasil (87a.), Natura Cosmticos (116a.), Petroflex Indstria e Comrcio (153a.) e da Editora Globo (340a.). Em 1999, Freston afirmava que a IURD era a 34a. maior empresa privada do pas (p.385). J em termos de porte, inegvel que qualquer das classificaes que viesse a ser utilizada apontaria inquestionavelmente para uma classificao de empresa de grande porte. A classificao empregada pelo SEBRAE, por exemplo, considera que qualquer empresa de um setor do comrcio com mais de 99 funcionrios j considerada como sendo de grande porte. Na indstria, qualquer empresa com mais de 499 empregados assume a mesma classificao. Uma ltima informao relevante, tendo em vista o foco organizacional desta pesquisa, relacionada ao pblico-alvo da IURD. O Instituto de Estudos da Religio - ISER (1996 apud FRESTON, 1999) caracterizou a composio social da IURD, comparando-a da populao do Grande Rio de Janeiro e a do conjunto das igrejas evanglicas:
Segundo pesquisa entre evanglicos do Grande Rio de Janeiro (ISER 1996:10), a composio social da IURD marcadamente de baixa renda, baixa escolaridade e cor mais escura. Enquanto 45 % da populao ganha somente at dois salrios mnimos, e 58 % do conjunto dos evanglicos, a taxa entre os membros da IURD de 63 %. Somente 21 % da populao tem quatro anos ou menos de escola, versus 39 % dos evanglicos e 50 % da IURD. Brancos so 60 % da populao, 49 % dos evanglicos e somente 40 % na IURD. (FRESTON, 1999, p.385)

arrecadao de R$ 1 bilho, dividindo por 2,43 (cotao mdia do dlar no ano de 2005), temos uma arrecadao de US$ 411.522,63.

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3. A Pesquisa O reino de Deus tambm semelhante a um [comerciante] que negocia e procura boas prolas. (Mateus 13, 45)

3.1.

O Objeto do Estudo e o Problema

O objeto desta investigao a Igreja Universal do Reino de Deus, ou simplesmente IURD, igreja fundada em 1977 por Edir Macedo, tambm conhecido como Bispo Macedo. Interessa especificamente, para a finalidade dessa pesquisa: a) b) Analisar a dimenso estratgica da IURD; Analisar a dimenso operacional da IURD, ambas pelo prisma da busca

pela liderana por diferenciao; e c) Identificar que constataes podem evidenciar ou refutar o alegado

sucesso da IURD, observando a questo por uma perspectiva organizacional.

O problema: Como as dimenses: tomando-se como base uma anlise organizacional da Igreja Universal do Reino de Deus, que questes podem evidenciar ou refutar o seu alegado sucesso?
3.2. 3.3. Justificativa

Organizaes como a Igreja Universal constituem um tema riqussimo e bastante recente, mas ainda pouco explorado em sua dimenso organizacional. At hoje, muito do que se conhece dela observado pela perspectiva de uma igreja-empresa, rtulo trazido a pblico

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pela prpria IURD. O episdio, ocorrido em 1995, remonta a um tempo onde a polmica Igreja Universal encontrava-se sob fogo cerrado de grandes representantes da mdia impressa e das emissoras de televiso, aps ter afrontado publicamente um smbolo da f catlica, uma imagem de Nossa Senhora de Aparecida. Participando de um debate na TV Record, emissora prpria da Igreja Universal, o bispo Ronaldo Didini, partindo em defesa do direito da instituio de expressar a viso da Igreja sobre outras crenas, afirmou: A igreja iniciativa
privada (CAVERSAN, 1995). A partir da, de dentro da prpria igreja, vinha a pblico um

perfil organizacional singular, ora profundamente arraigado na f, ora notadamente empreendedor, mas que no se resume a essas duas perspectivas. Por que estudar aspectos da Igreja Universal do Reino de Deus numa pesquisa de Administrao? A seguir, algumas justificativas para o presente estudo, divididas por rea temtica: Do ponto-de-vista da organizacional, podemos afirmar, inicialmente, que o estudo de qualquer tipo de organizao, independente de sua natureza, vem a ser relevante. Comparando, analisando, compreendendo diferentes organizaes, definem-se novos conceitos, novas perguntas e assim se possibilita a sua evoluo em estudos posteriores. O argumento de que a utilizao de teorias externas Administrao possibilita um avano no seu prprio desenvolvimento fundamentado em dois pilares; 1 - na importncia da relao com outras reas do conhecimento para a gerao de novos conceitos e 2 no fato de que, a partir da observao de fenmenos pertencentes a outros campos de estudo, torna-se vivel a caracterizao de fatores que podem influenciar na prtica da Administrao. A importncia da inter-relao da Administrao com outras reas do conhecimento pode ser defendida por duas perspectivas. A primeira delas a possibilidade da utilizao de conhecimentos das diversas cincias sociais e humanas para a gerao de novos conhecimentos. Exemplos prticos podem ser apontados, desde conhecimentos puramente tericos at os mais instrumentais: a Sociologia Econmica, defendida por Weber; os avanos na Administrao Pblica, enquanto fonte e receptora de conhecimentos da Administrao e da Cincia Poltica; A pedagogia empresarial, resultante da interao entre a Educao e a Administrao; e a Abordagem Humanstica, enquanto teoria do conhecimento originada da Psicologia, da Sociologia e da Administrao.

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O segundo motivo para defender essa inter-relao que, a partir do momento em que se pode beber de mais de uma fonte de conhecimento, torna-se possvel compreender fenmenos complexos. Assim, a partir do desenvolvimento dos conceitos da Sociologia Econmica, foi possvel formar uma viso consistente, aplicvel em diferentes contextos histricos e espaciais, para a compreenso e, de certa forma, a antecipao das provveis implicaes dos diferentes modelos de sociedade e os diferentes modelos econmicos nelas existentes. Formulando princpios tericos, Weber foi capaz de explicar contextos variados, desde o modelo do Imprio Romano, passando pelos arranjos da poca medieval e at os modelos das sociedades modernas. Isso, a partir de uma perspectiva que conciliou conhecimentos da Sociologia e da Economia. O outro pilar citado o da caracterizao de fatores que podem influenciar na prtica da Administrao e, no entanto, ainda permanecem pouco conhecidos ou incompreendidos em sua plenitude. Aqui, o foco predominantemente instrumental; quanto mais se domina um conhecimento aplicado, mais proveito se pode tirar dele. Nesse sentido, torna-se bastante interessante, ao administrador, estudar organizaes tais como as igrejas, a fim de determinar, por exemplo, o quanto se pode instrumentalizar e utilizar, para o benefcio das organizaes, um importante fator nelas presente; a fidelidade baseada em crenas predominantemente abstratas, tanto aquela expressa pelos fiis, quanto a expressa pelos membros do corpo da Igreja pastores etc. Do ponto-de-vista da Administrao Brasileira, enquanto campo do estudo: cremos que ao compreender os fatores que garantem a sobrevivncia e o sucesso da Igreja Universal do Reino de Deus podemos, indiretamente, aprender mais sobre a forma de gerenciar empregada nas organizaes brasileiras que de alguma forma se destacam. Uma pergunta bastante relevante, nessa perspectiva, a seguinte: existe na IURD algum componente, seja na estrutura, na liderana ou nos instrumentos utilizados em suas atividades, que assegure um diferencial que resulte no sucesso do empreendimento? Ou os fatores de diferenciao se baseiam, fundamentalmente, no imaginrio construdo em torno dela? O entendimento de que a organizao tem sucesso vem dos nmeros que dimensionam o porte da Igreja Universal: cerca de 2,2 milhes de fiis (IBGE, 2003); iniciou sua atuao internacional com apenas 3 anos de existncia; hoje, aps cerca de 25 anos de atuao, tem igrejas em cerca de 90 pases; possui centenas de templos, dezenas de estaes de rdio e televiso no Brasil.

33

Uma organizao de tal porte merece um estudo detalhado a fim de que seja possvel compreender como estratgia e operaes contribuem para o sucesso de um movimento inovador sua poca, mesmo se comparado com outras igrejas que adotam um modelo de atuao semelhante. Seja por uma questo de oportunidades ou pela consolidao de prticas e modelos de implementao de suas atividades baseadas em tentativa-e-erro ou em planejamentos estruturados talvez um misto desses fatores -, a Igreja Universal constituiu um empreendimento cujo estudo pode vir a identificar mritos genuinamente nacionais do ponto-de-vista organizacional e/ou gerencial. Do ponto-de-vista do estudo da Teoria das Organizaes, a investigao das organizaes que no so perfeitamente representadas pelos paradigmas vigentes pode revelar caractersticas que determinem a necessidade da formulao de novos paradigmas. Em outras palavras, o estudo das diversas organizaes pela perspectiva da Administrao pode trazer tona questes pertinentes a ponto de que seja necessrio complementar a forma pela qual se definem estruturas e formas de atuao. A esse respeito, pode-se aqui citar diversos trabalhos que j investigaram organizaes fora do contexto tradicional, a fim de que fosse possvel trazer contribuies resultantes da anlise de suas estrutura ou prticas especficas: Chinelli(1985), Costa(1999), Martins(2001), Oliveira Junior(2002), Santos(2002) e Vergara(1997). A importncia do seu estudo est naquilo que pode ser apreendido a partir da observao da forma pela qual essas organizaes se estruturam e operam.

3.4.

Objetivos

objetivo final da investigao: Evidenciar o sucesso alcanado pela Igreja Universal do Reino de Deus por meio da anlise dos aspectos de diferenciao constatados nas suas dimenses estratgica e operacional. So objetivos intermedirios desse Projeto: 1. Analisar os aspectos de diferenciao da IURD, em relao a outras

igrejas crists, na dimenso estratgica; 2. Analisar os aspectos de diferenciao da IURD, em relao a outras

igrejas crists, na dimenso operacional;

34

3.

Discutir a definio do que vem a ser sucesso e contextualiz-lo no

universo da IURD.

3.5.

Delimitao do estudo

Foco do estudo: o sucesso da Igreja Universal do Reino de Deus, analisado a partir

das dimenses estratgica e operacional.

Delimitao temporal: Para fins de contextualizao histrica, a pesquisa buscou

referncias bibliogrficas da Igreja Universal; para sua realizao, os seguintes perodos cronolgicos foram cumpridos: a) leitura de artigos cientficos a respeito da Igreja Universal de junho a agosto de 2005; b) leitura de material impresso e publicado em sites da Internet pela prpria IURD, no perodo de agosto a dezembro de 2005; c) leitura de material impresso e publicado em sites da Internet sobre a IURD mas publicado por terceiros, de novembro a dezembro de 2005; d) 11 observaes participantes em templos nos horrios de cultos, sendo 7 na primeira quinzena de janeiro e 4 na segunda quinzena de fevereiro de 2006.
Distribuio geogrfica do estudo: as atividades de acompanhamento dos cultos da

Igreja Universal e as entrevistas foram limitadas cidade do Rio de Janeiro. A participao nos cultos se deu conforme a distribuio abaixo: a) na primeira etapa das visitaes, foram visitados 4 templos na zona norte do Rio de Janeiro e 3 na zona sul; b) na segunda quinzena de fevereiro, foi visitado um templo no centro da cidade, 1 na zona sul, 1 na zona norte e a catedral mundial da f, localizada no bairro de Del Castilho. As demais atividades referentes ao estudo no tiveram limitaes geogrficas, uma vez que os contatos necessrios foram estabelecidos via Internet ou ligao telefnica. Cabe comentar que o estudo, ainda que restrito apenas ao Rio de Janeiro, significativo por dois motivos: a) historicamente, o Rio de Janeiro uma cidade de grande

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relevncia, pelo fato de ter sido onde foi fundada a IURD23 e onde ocorreram diversos momentos marcantes em sua trajetria; e b) pelo fato de, nessa cidade, se concentrarem cerca de 10% dos templos da igreja no Brasil.
Limitaes do estudo: as seguintes limitaes so apresentadas, de modo a orientar a

leitura; a) O estudo evita, ao mximo possvel, adotar qualquer ponto-de-vista,

seja o da IURD ou de seus aliados e opositores. Ainda que alguns dos aspectos aqui discutidos possam contribuir para a formao de uma imagem positiva ou negativa da igreja, no objetivo do trabalho defender nenhuma dessas vises: b) Embora o estudo trate de algumas questes de cunho religioso, no se

trata de um estudo de Teologia. Portanto, no h interesse em observar a IURD como manifestao religiosa. A sua atividade como Igreja, muito embora possa vir a ser abordada na pesquisa, no constitui o ponto central dessa dissertao: c) Finalmente, em diversas ocasies, tentou-se estabelecer um canal de

comunicao com integrantes da IURD. As tentativas incluram um correio eletrnico e encontro com o Bispo Crivella e contatos diretos com pastores, que se recusaram a participar de levantamentos de informaes. Em decorrncia disso, foram realizadas algumas adaptaes pesquisa: i. Nenhum dos fornecedores de dados est identificado, embora as

notas de pesquisa, que no fazem parte dessa dissertao, identifiquem quando cada dado foi obtido; ii. H na pesquisa a relao dos templos visitados, mas os cultos,

quando citados, no apresentam a identificao de data e local da realizao.

23

O galpo onde ocorriam os primeiros da IURD foi posteriormente comprado e deu lugar Catedral Mundial da F, sede mxima da IURD.

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4. Metodologia No h limite para fazer livros, e o muito estudar enfado da carne. (Eclesiastes 12,12)

Esse captulo trata da metodologia da investigao, do universo e amostra definidos para o estudo, bem como da forma de coleta e tratamento dos dados. Por fim, apresenta a limitaes do mtodo.

4.1.

Mtodos de Trabalho

Para a delimitao da metodologia adotada, toma-se como referncia a taxionomia de Vergara (2004), sendo definida quanto aos fins e quanto aos meios. Quanto aos fins, trata-se de uma pesquisa que contm componentes de duas classificaes distintas: a) Exploratria: pelo fato da Igreja Universal do Reino de Deus ter sido

pouco estudada como organizao. H diversos trabalhos que abordam questes de marketing, questes ticas e outras caractersticas bastante especficas da IURD, mas h muito pouco material abordando suas caractersticas dos pontos-de-vista operacional e estratgico; b) Explicativa: de modo a poder clarificar as razes do sucesso da Igreja

Universal, utilizando para isso o referencial descrito nessa pesquisa. Quanto aos meios, sero adotadas:

37

a)

Pesquisa ex post facto; ser necessrio pesquisar e interpretar os fatos

passados que transformaram a Igreja Universal no que hoje, a fim de que seja possvel entender a sua configurao atual. b) Pesquisa bibliogrfica: com a realizao de pesquisas em materiais

publicados pela prpria Igreja Universal e por outras instituies religiosas e noreligiosas (jornais, revistas etc.); c) Investigao documental: com base em documentos utilizados para

comunicao entre os membros da Igreja Universal, tais como livros que tratam da doutrina; d) Pesquisa de campo: foi necessrio, para responder ao problema, que

fossem observadas as caractersticas da Igreja Universal no que se refere aos cultos.

4.2.

Universo e Amostra

O Universo da pesquisa composto pelo espao da Igreja Universal do Reino de Deus, sendo de aproximadamente 2.000 templos no Brasil, incluindo as chamadas catedrais da f24 e centenas de templos espalhados por todo o mundo. Para a definio da amostra, utilizou-se o critrio da acessibilidade; o estudo restrito estrutura da Igreja Universal no Brasil. Para fins de observao e acompanhamento dos cultos, a amostra utilizada so os templos localizados na cidade do Rio de Janeiro, tendo havido tambm a simples observao de templos em outras cidades. No entanto, como a observao no resultou em dados significantes para o estudo, no foi constatada a necessidade de citao desses eventos.

4.3.

Sujeitos da Pesquisa

O sujeito da pesquisa a prpria Igreja Universal do Reino de Deus, especificamente os seus integrantes: fiis, obreiros, pastores e bispos. Se necessrio, alguns pontos da pesquisa assumiram sujeitos distintos, tais como representantes de outras crenas, ou ainda pessoas que tivessem informaes relevantes para a pesquisa, ressalvado aqui que o interesse nessas incluses foi a melhor compreenso da prpria IURD.

24

A sede da Igreja Universal est localizada na Catedral Mundial da F do Rio de Janeiro, construda em 1.999.

38

4.4.

Formas de Coleta e Tratamento dos dados

Para uma compreenso maior do que vem a ser o sucesso da Igreja Universal do Reino de Deus, a pesquisa se valeu das seguintes formas de coleta de dados; a) Pesquisa bibliogrfica em livros, publicaes de grande circulao do

meio protestante e de fora dele, teses, dissertaes, monografias, dados estatsticos do IBGE, consultas a bibliotecas e ao material do Instituto de Estudos da Religio ISER25; b) c) Consultas Bblia; Gravao em disco de pginas da Internet da prpria Igreja Universal e

de grupos que se refiram a ela, como outras religies, organizaes nogovernamentais, autoridades religiosas etc. A partir desse levantamento, foi possvel conhecer o processo histrico que se iniciou com a Reforma Protestante e se desenvolveu at a ascenso do movimento neopentecostalista; d) Gravao de programas de rdio e TV, com a transcrio de trechos

particularmente importantes para o estudo; e e) Participao em cultos da Igreja Universal, como observante-

participante do seu andamento, apresentando-me como um iniciante na igreja a assim podendo fazer algumas perguntas especficas sobre as prticas e modo de operao da IURD. Quanto ao tratamento dos dados, foram privilegiados os tratamentos qualitativos. Tambm se incluiu, no tratamento dos dados, algumas anlises de base hermenutica, principalmente se considerarmos o fato de que a fonte de inspirao e orientadora maior das prticas da Igreja Universal a mensagem contida na Bblia.

4.5.

Limitaes do Mtodo Utilizado

A metodologia escolhida pode apresentar as seguintes limitaes quanto coleta e tratamento de dados;

25

ONG dedicada ao fortalecimento da sociedade civil e pela plena cidadania no Brasil. Foi fundado por telogos em 1970.

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a)

A abrangncia geogrfica do estudo, no acompanhamento dos cultos foi

limitada cidade do Rio de Janeiro. b) Mesmo considerando a cidade do Rio de Janeiro, foi invivel a

participao em um nmero mais representativo de cultos, tendo em vista que h mais de 200 templos na cidade. A opo encontrada foi buscar a disperso, visitando templos na zona norte, centro e zona sul, a fim de evitar que uma tendncia local especfica fosse interpretada como um comportamento geral. c) Por fim, o fato dos representantes da IURD abordados apresentarem um

comportamento refratrio, em relao a abordagens externas, gerou um fator complicador a mais na pesquisa. A ausncia de cooperao impediu o acesso a documentos que seriam de grande valia, como o estatuto da Igreja. Alm disso, o fato dos contatos com representantes da igreja no terem sido claramente identificados como pertencentes a uma pesquisa acadmica resultou num menor aproveitamento e numa menor profundidade dos questionamentos apresentados. No entanto, frente s respostas negativas anteriormente recebidas, percebeu-se que no haveria alternativa.

40

5. Referencial Terico, Pressupostos e Diretrizes da Pesquisa

Mas onde se achar a sabedoria? E onde est o lugar do entendimento? (J 28, 12)

5.1.

Fundamentao Terica da Pesquisa

A Fundamentao terica da pesquisa apresenta o referencial utilizado para balizar a pesquisa e a posterior apresentao dos seus resultados. Antes de cit-lo, cabe aqui uma rpida descrio do seu histrico de consolidao. Inicialmente, a pesquisa previa o uso da teoria institucional como base para a anlise da IURD. No entanto, uma pesquisa preliminar forneceu a constatao de que Mafra e outros autores utilizavam extensivamente o mesmo referencial. Pesou em favor da busca por um novo referencial o desejo de emprestar pesquisa um contexto mais prximo da anlise organizacional. A primeira questo a ser abordada nesse referencial basilar para a compreenso da relao entre a f crist e a prosperidade material. A questo foi foco de algumas polmicas ao longo da histria, em especial aps a ascenso das dissidncias ocidentais26 em relao doutrina catlica.

A acumulao de riquezas frente ao pensamento cristo sempre foi um tema controverso quanto interpretao. Se, por um lado, Deus promete prosperidade inimaginvel
26

Especificamente aps a ascenso do movimento Protestante.

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aos que com Ele fizerem uma aliana prosperidade material, poder sobre os inimigos, bnos sem medida , por outro h diversas referncias, em especial no Novo Testamento, que constituem uma condenao riqueza e uma exortao pobreza e simplicidade no modo de vida. A seguir, so destacadas algumas das citaes extradas de discusses como essa: a) ...e disse: Jurei, por mim mesmo, diz o Senhor, porquanto fizeste isso e no me
negaste o teu nico filho, que deveras te abenoarei e certamente multiplicarei a tua descendncia como as estrelas dos cus e como a areia da praia do mar; a tua descendncia possuir a cidade dos teus inimigos, nela sero benditas todas as naes, porquanto obedeceste a minha voz.(Gneses 22, 16-18);

b) Trazei todos os dzimos casa do Tesouro, para que haja mantimento em minha casa;
e provai-me nisto, diz o Senhor dos Exrcitos, se eu no vos abrir as janelas do cu e no derramar sobre vs bno sem medida. Por vossa causa, repreenderei o devorador, para que no vos consuma o fruto da terra; a vossa vide no campo no ser estril, diz o Senhor dos Exrcitos. Todas as naes vos chamaro felizes, porque vs sereis uma terra deleitosa, diz o Senhor dos Exrcitos.( Malaquias 3, 10-12);

c) Ento, disse Jesus a seus discpulos: Em verdade vos digo que um rico dificilmente
entrar no reino dos cus. E ainda vos digo que mais fcil passar um camelo pelo fundo de uma agulha do que entrar um rico no reino de Deus.( Mateus 19, 23-24);

d) Ora, os que querem ficar ricos caem em tentao, e cilada, e em muitas

concupiscncias insensatas e perniciosas, as quais afogam os homens na runa e perdio... Exorta aos ricos do presente sculo que no sejam orgulhosos, nem depositem a sua esperana na instabilidade da riqueza, mas em Deus, que tudo proporciona ricamente para o nosso aprazimento; que pratiquem o bem, sejam ricos de boas obras, generosos em dar e prontos a repartir; que acumulem para si mesmos tesouros, slido fundamento para o futuro, a fim de se apoderarem da verdadeira vida.(Primeira Epstola de Paulo a Timteo 6, 9;17-19);

e) O irmo, porm, de condio humilde glorie-se na sua dignidade, e o rico, na sua

insignificncia, porque ele passar como a flor da erva. Porque o sol se levanta com seu ardente calor, e a erva seca, e a sua flor cai, e desaparece a formosura do seu aspecto; assim tambm se murchar o rico em seus caminhos.( Epstola de Tiago 1, 9-

11)

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A Igreja Catlica adotou como entendimento para a questo que o cristo deveria buscar um modo de vida na pobreza e na comunho, evitando a acumulao de riquezas e condenando a usura. As igrejas protestantes, por outro lado, discordavam dessa viso, pois associavam a riqueza prosperidade prometida por Deus aos seus abenoados. Weber (2004) estudou o ethos protestante e, a partir de suas concluses, desenvolveu uma teoria na qual se estabelece uma relao entre este e o modelo de capitalismo moderno. Observou que a dedicao do protestante a todas as suas respectivas atividades incluindo o trabalho e o seu rgido controle no gasto do dinheiro que, para eles, era visto como uma forma de beno de Deus e, portanto, no poderia ser desperdiado ou empregado em algo que no fosse a glria divina resultavam no enriquecimento do indivduo. Ou, nas palavras de Weber, quando a limitao do consumo combinada com a liberao das atividades de busca de riqueza, o resultado prtico inevitvel bvio: o acmulo de capital mediante a compulso asctica para a poupana (p. 98). No sculo XX, a viso da prosperidade material como sinal da bno de Deus foi intensificada por uma corrente de pensamento originria dos Estados Unidos e difundida entre muitas das igrejas protestantes contemporneas, a Teologia da Prosperidade. Essa teologia, desenvolvida a partir dos trabalhos do religioso americano Ken Hagin, prega que os que almejam ser (sic) includos27 poderiam abraar as promessas de prosperidade material (Vida na Bno), sendo fiis a Deus material e espiritualmente. Neste caso, os vencedores da grande competio social por um espao no sistema seriam os escolhidos de Deus e a acumulao de bens materiais, interpretados (sic) como as bnos para os filhos do Rei (ou Prncipes) (ANGLICISMO.NET, 2004). Essa ideologia conquistou rapidamente milhares de adeptos nas dcadas recentes, apresentando inclusive certa harmonia com a ideologia neoliberal e com os anseios consumistas da sociedade atual. Cabe aqui comentar que,

embora, para o observador externo, a realizao material seja o apelo mais evidente da teologia da prosperidade no Brasil, a mesma prega a superao de todas as dificuldades como doenas, problemas psicolgicos etc. - pela f. Finalmente, merece ateno o fato de que, partindo o pressuposto de que, no plano dos bens materiais, a riqueza destaca os mais abenoados, h uma aparente contradio entre a teologia da prosperidade e os ideais de comunidade, com a partilha de todas as posses entre os membros da igreja, presentes nos textos do evangelho28. Nota-se tambm, no prprio meio protestante, uma evidente polmica
27 28

Refere-se aos que desejam serem includos na lista dos homens a serem levados para o Paraso. Citando o livro dos Atos dos Apstolos: Da multido dos que creram era um o corao e a alma. Ningum considerava exclusivamente sua nem uma das coisas que possua; tudo, porm, lhes era comum... Pois nenhum

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em relao ao pensamento que associa as bnos de Deus riqueza. Coelho Filho (2006) afirma:
Seu conceito de que a riqueza acompanha os crentes absurdo. "Deus prometeu deixar ricos todos ns" uma falcia. Deus no prometeu isto. Deus advertiu contra isto: ... os que querem tornar-se ricos caem em tentao e em lao, e em muitas concupiscncias loucas e nocivas, as quais submergem os homens na runa e na perdio" (1 Tm 6.9). Hagin tem uma viso fragmentria da Bblia. Quem no a v globalmente, perde muito do seu valor. Uma das regras de Hermenutica "a Bblia interpreta a prpria Bblia", o que implica na necessidade uma viso global da Escritura. A falta de teologia faz mal a Hagin. Para ele, a bno de Abrao riqueza material e nossa. Uma viso global da chamada de Abrao, seu significado para a revelao ( o incio da histria da salvao), a forma em que foi expressa e seu contexto cultural, ajudariam muito numa interpretao mais equilibrada. (COELHO FILHO, 2006).

Independente da controvrsia, a Teologia da Prosperidade foi adotada como referncia doutrinria em muitos dos movimentos religiosos criados recentemente. A referncia a movimentos religiosos recentes e antigos ou tradicionais revela uma caracterstica nacional no contexto religioso: h uma dinmica religiosa no Brasil que favoreceu o surgimento de movimentos inovadores na abordagem do relacionamento com os fiis e com Deus. A IURD, assim como outros movimentos classificados como neopentecostais, faz uso de novas posturas e idias que, por vezes, representam fortes divergncias em relao s igrejas protestantes tradicionais, notadamente na adoo da Teologia da Prosperidade como uma diretriz de seus respectivos ministrios. Um ponto que merece destaque o fato de que grande parte dessas novas igrejas foi fundada por exmembros de outras igrejas, que se viram forados a inaugurarem outros movimentos a fim de darem vazo s suas prprias formas de expresso religiosa. Mafra (2001) chama esse processo de multiplicao por segmentaridade (p.22).

A questo da segmentaridade evidenciada por Mafra na genealogia das igrejas evanglicas nacionais, conforme indicado na Figura 3:

necessitado havia entre eles, porquanto os que possuam terras ou casas, vendendo-as, traziam os valores correspondentes e depositavam aos ps dos apstolos; ento, se distribua a qualquer um medida que algum tinha necessidade. (SOCIEDADE BBLICA DO BRASIL, p. 976)

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Figura 3: Genealogia das Igrejas Evanglicas Brasileiras. (MAFRA, 2001, pp. 52-53)29.

A insero do pensamento decorrente da Teologia da Prosperidade no cerne da f crist traz a possibilidade de comparaes entre igrejas e outras organizaes que lidam com o
29

A presente figura no segue a convenes normalmente assumidas para esquemas. Nota-se claramente que h diferenas nos traos que indicam as diferentes ramificaes. Embora a razo no esteja claramente indicada por Mafra, deduz-se que a diferena se deva nfase de cada denominao: as denominaes mais normativas so identificadas com traos retos; as denominaes com mais nfase no improviso so identificadas com traos ondulados, representando chamas estilizadas.

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dinheiro intimamente ligado s suas atividades-fim. No que a finalidade da arrecadao seja o enriquecimento da igreja, mas basta um raciocnio lgico bsico para alertar para o seguinte: se a Teologia da Prosperidade prega a obteno da riqueza material, e a igreja recebe um dcimo de tudo o que o fiel recebe pela instituio do dzimo , ento a eficcia dessa teologia resulta, indiretamente, num maior acmulo de riquezas na prpria igreja. Uma vez que a igreja tenha suficientes recursos, nada haveria de estranho que ela empregasse uma lgica empresarial, no sentido de aplicar seus recursos em diferentes atividades, criando frentes de atuao interligadas sua atividade principal. Nesse sentido, temos a IURD como um reconhecido exemplo de dedicao a mltiplas frentes de atuao. Mas no se limita a isso, a relao de equivalncia que pode ser estabelecida entre a igreja e as empresas privadas: a Igreja Universal exibe caractersticas pertinentes a diversos conceitos da Administrao. Evidncia disso a existncia de indcios de departamentalizao, como as referncias a unidades tais como o Departamento de Tecnologia da Informao, responsvel pela manuteno do site oficial da IURD (www.iurd.org.br) e o Departamento de Pessoal que est instalado na Catedral Mundial da F, no Rio de Janeiro. Mafra (2002) apresenta indcios de que a IURD tem um pensamento, no que se refere sua atuao no exterior, que inclui a utilizao de uma estratgia de replicao do modelo nacional nos outros pases. No cenrio acadmico, existem referncias ao termo igreja-empresa e fenmeno religiosoempresarial (CAMPOS, 2000). No entanto, tratar a Igreja Universal como uma empresa poderia incorrer no risco de desprezar o fato de que os seus bispos atuam de forma organizada em outros campos no-empresariais: os projetos assistenciais e a poltica. Assim, torna-se necessrio abandonar a viso de uma empresa, o que subentenderia uma busca constante pelo lucro em todos os empreendimentos. A co-existncia dessas atividades difere da atuao das empresas privadas, que embora possam praticar atividades assistenciais, no as tomam como uma finalidade para elas. A percepo da presena de elementos do universo empresarial evidenciada constata que possvel enxergarmos tambm outros aspectos relacionados IURD de forma anloga. Por exemplo, a trajetria da igreja poderia, talvez num estudo historiogrfico, ser observada pela perspectiva estratgica. Aplicando-se a essa perspectiva um corte cronolgico que nos atenha ao presente, podemos considerar a possibilidade de elaborarmos um diagnstico estratgico. Desde que baseado em um ponto-de-vista adequado, o estudo pode revelar riquezas ocultas sob as paredes dos templos da IURD.

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A referncia mais adequada para a busca por esse ponto-de-vista Mintzberg (2000), que dedicou-se identificao e caracterizao de dez diferentes escolas de pensamento estratgico em sua pesquisa. O Quadro 4 apresenta as dez escolas e as respectivas caracterizaes de cada uma: Escola Escola do Design Escola do Planejamento Caracterizao Formulao de estratgia como um processo de concepo Formulao de estratgia como um processo formal

Escola do Posicionamento Formulao de estratgia como um processo analtico Escola Empreendedora Escola Cognitiva Escola do Aprendizado Escola do Poder Escola Cultural Escola Ambiental Escola da Configurao Formulao de estratgia como um processo visionrio Formulao de estratgia como um processo mental Formulao de estratgia como um processo emergente Formulao de estratgia como um processo de negociao Formulao de estratgia como um processo coletivo Formulao de estratgia como um processo reativo Formulao de estratgia como um processo de transformao

Quadro 3: Escolas do Pensamento Estratgico (baseado em Mintzberg, 2000, pp. 13-14)

A opo pela escola de pensamento mais adequada para o presente estudo levou em conta os seguintes critrios: a) o fato de que o estudo orientado a partir de um referencial externo IURD, tendo em vista a impossibilidade de se obter a cooperao que poderia resultar na coleta de informaes; b) a seleo de uma escola de pensamento cujas caractersticas sejam compatveis com as demonstradas pela IURD em sua histria e com as suas caractersticas presentes e; c) uma escola que levasse em considerao o pensamento expresso nas atividades operacionais regulares, tais como nos cultos e nas suas publicaes. O Quadro 4 mostra o resultado da anlise que decidiu pela escola mais apropriada para o presente estudo. Como poder ser constatado, o no-atendimento a uma critrio torna irrelevante a verificao do atendimento dos posteriores:

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Escola Pensamento Escola do Design Escola do Planejamento Escola do

de

Pode ser aplicada a observaes externas organizao? Invivel, pois depende de uma anlise detalhada das foras e fraquezas internas (anlise SWOT30). Tambm no aparenta viabilidade sem um acesso mnimo de documentos internos que orientem o processo de anlise e formulao de estratgias

Compatvel com a trajetria e o presente da IURD? Irrelevante

Leva em conta atividades operacionais? No

Irrelevante

No

Posicionamento

Permite a realizao de diagnsticos a Apresenta caractersticas pertinentes partir de caractersticas da organizao, IURD, em especial a estratgia por dispensando o acesso direto a diferenciao. documentos internos. S seria aplicvel para o estudo da IURD caso o corte cronolgico fosse anterior transformao ocorrida como Permite a realizao de diagnsticos a conseqncia do episdio do chute da partir de caractersticas da organizao, santa, que provocou um grande em especial da participao pessoal do distanciamento entre a atuao de Edir lder na implementao das estratgias. Macedo e a atuao da igreja. A partir da, as aes do lder passaram a permanecer sob o arcabouo organizacional Permite o diagnstico externo por meio da percepo de padres de atuao da organizao, em especial da comunicao do que a organizao interpreta como estratgia. Invivel para a sua utilizao como referncia tendo em vista a impossibilidade de percepo do possvel processo de aprendizado estratgico interno. Tambm invivel para o contexto atual, de aparente afastamento do lder em relao empresa. Alm disso, a rapidez de reao da IURD em momentos de crise refuta a aparente inrcia da Escola Cognitiva frente inviabilidade de uma estratgia de ao.

Sim.

Escola Empreendedora

No

Escola Cognitiva

No

Escola do Aprendizado

Irrelevante

No

Escola do Poder

Permite o diagnstico externo por meio O poder de deciso, centralizado nas da percepo de padres de manobra mos de Edir Macedo, inviabiliza uma estratgica anlise baseada em aspectos negociais. Permite o diagnstico externo por meio A possibilidade de uma concepo da percepo de padres de formao estratgica baseada na coletividade do pensamento estratgico inconcebvel na IURD A possibilidade de uma liderana Permite o diagnstico externo por meio passvel inconcebvel na IURD. Alm da percepo de padres de reao disso, o comportamento reativo s estratgica predomina nas aes da igreja em momentos de crise. Apresenta caractersticas compatveis com a trajetria e atualidade da IURD, Permite o diagnstico externo por meio mas pressupe o controle dos processos da percepo de atuao e de mudana de mudana, quando a trajetria da estratgica IURD caracteriza as mudanas como reaes a fatores externos.

No

Escola Cultural

No

Escola Ambiental

No

Escola da Configurao

Sim.

Quadro 4: Aplicao do critrio para a deciso pela melhor Escola de Pensamento estratgico para a pesquisa.

30

Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats: Anlise de Foras, Fraquezas, Oportunidades e Ameaas

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Como ficou demonstrado, os critrios necessrios adoo de uma escola do pensamento estratgico para a orientao da pesquisa s foram satisfatoriamente atendidos por duas escolas distintas, a saber: a Escola do Posicionamento e a Escola da Configurao. No entanto, tendo em vista a observao constante do quadro acima, de que a IURD no parece ser a promotora de suas transformaes, a escolha mais apropriada passa a ser a Escola do Posicionamento, especificamente no que se refere estratgia por diferenciao, uma vez que a IURD se trata de um movimento recente com diversas inovaes incorporadas doutrina e aos prprios ritos, quando comparada at mesmo a algumas de suas contemporneas. E um conceito da diferenciao, assim sendo, passa a ser fundamental para os fins dessa pesquisa. Porter (1989, p.12) define a diferenciao como uma forma de estratgia na qual uma empresa procura ser nica em sua indstria, ao longo de algumas dimenses amplamente valorizadas pelos compradores. Ela seleciona um ou mais atributos, que muitos compradores numa indstria consideram importantes, posicionando-se singularmente para satisfazer essas necessidades. Muito embora a terminologia no seja perfeitamente aplicvel, poderamos substituir os termos empresa por igreja, indstria por organizaes religiosas, compradores por fiis e satisfazer essas necessidades por proporcionar a salvao. Reescrita dessa forma, a citao torna-se adequada pesquisa. A diferenciao trata, essencialmente, de evidenciar algum valor agregado a uma determinada empresa que a torne diferente das demais numa forma benfica sua atuao. O modelo de anlise das empresas proposto por Porter fundamentado num modelo que considera os processos realizados pela empresa, dividindo-os em atividades primrias e atividades de apoio. A Figura 4 reproduz o modelo:

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Figura 4: Modelo de Anlise da Cadeia de Valores. (Porter, 1989, p. 35).

Na Figura 5, analisada a questo das possibilidades de diferenciao na cadeia de valor:

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Figura 5: Formas de Diferenciao Aplicadas Cadeia de Valores. (Porter, 1989, p.112)

Se fizermos a anlise item-a-item dos fatores acima ilustrados, podemos descartar todos aqueles que esto diretamente relacionados a produtos materiais. Afinal, as igrejas lidam com a f, a ligao com Deus, a busca por graas, o que no vem ao caso para a anlise da igreja como organizao. Embora possa ser argumentado que a igreja pode vender livros doutrinrios, enviar cartas aos seus fiis e ambos sejam exemplos de itens materiais, importa

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para a pesquisa avaliar as aes diretamente relacionadas igreja, ao contato direto do fiel com o corpo da igreja tanto os integrantes da organizao quanto os prprios templos. Sendo assim, podemos listar os possveis fatores de diferenciao pertinentes a uma igreja. Por uma questo de simplificao, os fatores sero representados no Quadro 6, e no por meio de figura:
9 Apoio da Alta Gerncia nas Vendas 9 Instalaes que acentuam a imagem da empresa 9 Sistema de Informaes Gerenciais Superior Polticas Estveis de Fora de Trabalho Treinamento Superior de Pessoal Qualidade de Programas de Vida de Trabalho Programas para atrair os melhores cientistas e engenheiros Caractersticas nicas do produto Rpidas introdues de modelos Infraestrutura da Empresa Gerncia de Recursos Humanos

Incentivos para reter os melhores vendedores Recrutamento de pessoal de vendas e de servio mais qualificado

Atividades de Apoio

Treinamento Extensivo de tcnicas de servio

Desenvolvimento de Tecnologia

Pesquisa de Mdia Superior Colocaes em mdia mais aconselhvel Imagem e posicionament o de produto

Tcnicas avanadas de servio

Aquisio

Aparncia atrativa do produto

Logstica Interna

Operaes

Logstica Externa

Alta qualidade e alto nvel de publicidade Alta qualidade de servio Alta qualidade e cobertura da Ampla fora de cobertura de vendas servio Promoo mais extensiva Marketing & Servio Vendas

Atividades Bsicas

Quadro 5: Formas de Diferenciao Aplicveis a uma Cadeia de Valores para uma Igreja.

Alm das formas de diferenciao, outra questo pertinente a essa pesquisa apontada por Porter (p. 115) a discusso a respeito dos condutores de singularidade. Segundo o autor,

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os condutores de singularidade so as razes subjacentes pelas quais uma atividade singular. Sem identific-los, uma empresa no pode desenvolver inteiramente meios para a criao de novas formas de diferenciao ou para diagnosticar o grau de sustentabilidade da diferenciao existente. Os principais condutores de singularidade so demonstrados no Quadro 6, em ordem de importncia (comeando pelos mais importantes):

Escolhas de Polticas: singularidades relacionadas s escolhas de polticas que

definem as atividades a serem executadas e como so executadas. Elos: singularidades resultantes dos elos pertinentes interao entre

atividades dentro da cadeia de valor, ou entre a empresa e seus fornecedores, ou ainda entre a empresa e os canais utilizados.

Condutores de Singularidade

Oportunidade: singularidades resultantes do momento no qual a empresa

comea a executar uma atividade, podendo buscar vantagens, ou construir a prpria singularidade, a partir da determinao desse momento. Localizao: pode ser um fator gerador de singularidade. Inter-relaes: singularidades resultantes do compartilhamento de atividades

por unidades afins servios correlatos, por exemplo. Aprendizagem: a singularidade pode resultar da aprendizagem dos melhores

mtodos de trabalho e ser prejudicada pelo vazamento do conhecimento adquirido. Integrao: a singularidade pode resultar da integrao de novas atividades

que porventura atribuam caractersticas nicas atuao da empresa. Escala: a singularidade pode ser resultado de benefcios decorrentes da escala

das atividades da empresa.

Fatores Institucionais: a singularidade pode ser resultado de formas

diferenciadas de tratamento com organizaes sindicais e outras. Quadro 6: Principais Condutores de Singularidade (baseado em Porter, 1989, pp. 115-118)

Enquanto o Quadro 5 trata dos padres de atuao operacional, o Quadro 6 aborda condutores que podem ser admitidos como fatores pertinentes dimenso estratgica, pois dizem respeito modelagem organizacional, relaes com entidades externas, observaes do ambiente e outros fatores com os quais os atores operacionais podem lidar de forma bastante restrita. Porter se refere s estratgias de diferenciao da seguinte maneira: A diferenciao provm da criao singular de valor para o comprador. Ele pode resultar da satisfao de critrios de uso ou de sinalizao embora em sua forma mais sustentvel ela origine-se de

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ambas (p.138). No entanto, os sinalizadores so indicadores que despertam a percepo do comprador cliente , tratando-se de um fator externo organizao e que envolve a discusso de pblico-alvo da organizao, o que se encontra fora do escopo da pesquisa. Por isso, a nfase da diferenciao se d sobre os chamado fatores de diferenciao. Os condutores de singularidade foram adotados por no serem vinculados a atividades especficas, mas por determinarem um perfil que influencia a organizao como um todo.
5.2. Pressupostos para o Desenvolvimento do Trabalho

Alm dos autores acima apresentados, o desenvolvimento dessa pesquisa foi orientado por diversos pressupostos originados das primeiras anlises do material coletado a respeito da IURD. A relevncia desses pressupostos est especificamente na apresentao de aspectos que mereceram destaque pelo fato de explicitarem alguns aspectos pertinentes pesquisa. O primeiro pressuposto a ser destacado relacionado ao equilbrio entre centralizao de comando e autonomia na IURD. Fica claro que, muito embora Edir Macedo seja uma liderana inquestionvel quanto aos rumos da IURD, por outro lado o controle exercido sobre os cultos muito tnue. Com isso, os pastores tm autonomia para propor ofertas especiais igreja, selecionar trechos bblicos para a pregao, desenvolver linhas de argumentao que algumas vezes so contraditrias com a prpria doutrina divulgada por meio dos livros da editora. Para que seja possvel avaliar a extenso dessa autonomia, delimitamos inicialmente os eixos arrecadao e eventos especiais da IURD31 como os nicos pontos nos quais se evidencia algum tipo de controle centralizado. Aqui se utiliza o termo arrecadao, e no formas de coleta porque os pastores demonstram autonomia para propor ofertas com finalidades diversas. Embora as prticas com menor nvel de controle sejam os cultos, as transmisses de rdio e televiso tambm gozam de razovel autonomia. Se, por um lado, essa autonomia pode representar um risco para a credibilidade da igreja, por outro coerente com a proposta de formao dos seus pastores, conforme pode ser evidenciado em seu site oficial:
Para a Igreja Universal do Reino de Deus no preciso estudar cinco anos de Teologia para falar do que o amor, a misericrdia e o poder de Jesus podem fazer na vida dos que O aceitam como Salvador. A IURD prega uma f prtica, ativa e dinmica. Seus pastores so orientados a levar
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Eventos especiais: manifestaes pblicas, eventos especficos realizados na Catedral Mundial, tais como a ceia realizada quinzenalmente e encontros diversos.

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o povo a viv-la, no buscando apenas sabedoria. Quem determina o chamado para a obra o Esprito Santo, de acordo com o carter, a f e a disponibilidade do candidato. (IGREJA UNIVERSAL DO REINO DE DEUS, 02/01/2006).

Alm disso, o fato de que o pastor ou bispo tem autonomia de ao realiza admite a possibilidade de que estes sejam censurados, punidos ou mesmo expulsos da IURD, uma vez que sua conduta seja um empecilho igreja. Aps o episdio do chute da santa, o bispo Von Helde foi severamente punido. O bispo Carlos Rodrigues, envolvido em denncias de corrupo na Loteria do Estado do Rio de Janeiro, foi rapidamente expulso da IURD, mesmo aps anos de dedicao causa religiosa e causa poltica. Da mesma forma, diversos outros membros da igreja foram transferidos ou expulsos, inclusive havendo repreenso pblica quando necessrio, a fim de demonstrar que o religioso agira como homem, no como membro da igreja. A questo das punies internas, e da discrio quanto a qualquer tipo de punio amparada em instncias externas acionamento na justia, por exemplo revela outro trao que suspeitamos ser bem evidente na IURD: o insulamento em relao ao mundo exterior. A IURD desenvolveu uma forma de justia prpria, onde a punio mxima a expulso do religioso. Alm disso, exorta os seus fiis a serem discretos em relao s falhas dos obreiros, pastores e bispos, numa sutil imposio de um pacto de silncio. Os trechos abaixo transcritos so emblemticos dessa questo:
O lder espiritual da comunidade representa o prprio Jesus e, por isso mesmo, todas as suas falhas, defeitos ou erros jamais devem ser evidenciados... Temos visto muitas pessoas abandonarem a f crist por tomarem conhecimento de faltas ou de pecados de irmos e pastores, que num momento de fraqueza cometeram srios delitos... A nica pessoa interessada em nos envergonhar diante de Deus e do mundo o prprio Satans. Devemos unir foras e procurar encobrir as faltas dos nossos semelhantes, mas em especial dos nossos irmos de f, para que o diabo no consiga nenhuma vitria atravs dos seguidores do Senhor Jesus Cristo... Se o irmo ou pastor em falta permanecer no anonimato, certamente o Esprito Santo Se encarregar de consertar todas as coisas. Deus no permitir que o Seu filho (...) venha a ser motivo de tropeo para os demais filhos. Falar ao seu corao e provavelmente pela Sua Santa Palavra, que penetra de

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maneira muito eficaz, dispensando a ajuda de terceiros. (MACEDO, 2003, pp. 54-57)

O insulamento necessrio devido Guerra Espiritual travada pela IURD contra Satans. O entendimento at o presente momento que essa temtica oportunamente utilizada pela igreja, principalmente nos cultos de tera noite do descarrego e de sexta noite da libertao , a fim de manter o fiel com a constante preocupao de no se afastar da igreja, sob pena de ser capturado pelos demnios e sofrer a danao eterna. O clima de constante guerra reflete positivamente nas mobilizaes pblicas e nas votaes eleitorais dos candidatos apoiados pela igreja, numa eficaz aplicao de uma tcnica de conduo de massas. Ao mesmo tempo em que a IURD se caracteriza pela capacidade de movimentao de grande nmero de pessoas, o movimento essencialmente individualista. Nos cultos e nos documentos consultados numa primeira explorao do objeto da pesquisa, ficou evidente que no h exortaes integrao, caridade, solidariedade. Nos cultos, inclusive, s foi identificado um momento especfico nos quais o fiel toma conscincia da presena dos outros fiis, que a formao das correntes de orao, quando todos os presentes do as mos. Tambm h atividades coletivas voltadas para os jovens e as crianas, mas so externas ao culto. Analisando os fundamentos da Teologia da Prosperidade, possvel encontrar certo sentido nisso: uma vez que a riqueza material sinal da bno de Deus sobre determinada pessoa, a partilha dos bens pessoais com um terceiro poderia dar a impresso errada de que aquele que compartilhou menos abenoado do que de fato e de aquele que recebeu a doao mais abenoado do que deveria. Sendo assim, a IURD assumiria o papel de verdadeira mediadora das bnos materiais que precisassem de uma redistribuio. Da mesma forma, a enxurrada de casos de superao que a IURD divulga em seus programas de rdio e televiso demonstra, segundo alegam, o fortalecimento na f de pessoas que hoje so vencedoras. Por uma questo de simples comparao, se algum est na igreja h dois anos e j alcanou o sucesso material, a cura de diversas doenas, o fortalecimento do casamento e outras vitrias enquanto um outro fiel, que membro da igreja h cinco anos, no obteve os mesmos xitos, a causa da estagnao est na f desse membro, de modo que ele se sente impelido a freqentar os cultos com mais afinco, orar com mais intensidade, ser mais ousado nas atividades profissionais. O eventual sucesso em suas investidas resulta na obteno de mais um caso de fortalecimento na f, que pode vir a ser utilizado pela IURD

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para dar exemplo a outros, e assim sucessivamente. Para aqueles que ainda fracassam na f, h uma explicao:
A falta de qualidade da f justamente a razo pela qual a maioria dos religiosos no obtm bons resultados prticos, mesmo tendo f em Deus. A vida depende da f, mas se a f desqualificada, a vida tambm ser desqualificada. (MACEDO (2002), p. 7)

5.3.

Um Pressuposto Necessariamente Tratado Parte: o Sucesso

A opo de tratar o sucesso em um item destacado, e partindo de pressupostos, ao invs de se recorrer a uma extensa pesquisa de referenciais aplicveis, se deu pelo fato de que o sucesso muitas vezes tratado de forma pouco precisa na literatura de Administrao, como se j fosse plenamente entendido e assimilado. Muito embora sucesso possa ser tomado como uma interpretao j consumada, os fins da pesquisa s podero ser adequadamente alcanados se o conceito desse termo for explorado, construdo e assumido como tal. A literatura de Administrao menciona o sucesso com tanta freqncia que acaba por assumir o termo j como entendido. Mas a sua aplicao acabou por ser vulgarizada exatamente pela falta de parmetros de compreenso do seu significado. Para a explorao dos seus significados, sero utilizadas como referncias algumas dimenses de anlise, especificamente: a) tempo; b) espao; c) condies de competio; d) influncia; e) reconhecimento pblico e; f) manuteno da coerncia interna. A dimenso temporal pode apresentar duas perspectivas diferentes quando tratamos do sucesso de uma organizao. A primeira a da perenidade, ou seja: o sucesso reconhecido pelo fato da organizao persistir no tempo. A Igreja Catlica, como j fora afirmado na Introduo, pode ser considerada como uma organizao de sucesso por essa perspectiva, pois pouqussimas so as organizaes que conseguem atuar ao longo dos sculos. A segunda perspectiva que pode ser adotada, quando tratamos da dimenso tempo, a da hegemonia provisria. Ou seja: por alguma razo, a organizao vem a se destacar tanto em relao s suas semelhantes que acaba por ser considerada uma referncia num determinado momento, o equivalente a estar na moda. A dimenso espacial tambm pode ser analisada por duas perspectivas distintas, a saber: global e local. A dimenso global pode ser observada quanto abrangncia da organizao. Em especial, o estudo de estratgias de internacionalizao pode ser apontado

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como um tipo de pesquisa que busca a compreenso de um processo de expanso que pode levar ao reconhecimento do sucesso de uma organizao. J na perspectiva local, leva-se em conta a capacidade de adaptao da organizao a novas localidades, as suas relaes com a comunidade e com outras organizaes, at mesmo com o governo e entidades reguladoras, geralmente considerando a sua capacidade de adaptao. A dimenso que trata das condies de competio engloba as caractersticas que normalmente so levadas em conta para a diagnose de processos organizacionais: agilidade de resposta, o trinmio eficincia-efetividade-eficcia, a relao da organizao com o mercado e a concorrncia, diferenciais que aumentam ou diminuem a competitividade, resultados operacionais ou estratgicos que evidenciem uma grande aptido para a realizao de suas atividades, geralmente evidenciados por meio de resultados que demonstrem crescimento, aumento de receita e lucros ou outros adequados, conforme a organizao em questo. Em relao ao trinmio eficincia-eficcia-efetividade, uma ponderaes precisa ser feita: h variaes de interpretao quanto ao real significado de cada um desses termos, de modo que nessa pesquisa so considerados em trinmio, a fim de eliminar as sobreposies de definies que podem ocorrer entre eles. Assim sendo, o trinmio passa a representar algo que realizado com pouco desperdcio de recursos e que alcana os resultados pretendidos, sendo ainda, esses resultados, reconhecidamente legtimos. A dimenso da influncia engloba as anlises do poder de interferncia da organizao alm dos seus limites de atuao operacional. Nesse contexto, o sucesso retratado pela capacidade da organizao de participar seja por meio de seu lder mximo ou por meio de representantes oficiais de processos de articulao e negociao que esto acima do espao organizacional ou mesmo alm dele. Como exemplo, podem ser citadas a participao em conselhos diretores de instituies setoriais ou o reconhecimento de lderes ou de membros da organizao como referncias para a discusso de temas de interesse da sociedade mesmo que no sejam diretamente relacionados atuao da organizao. A dimenso seguinte, que trata do reconhecimento pblico, considera a formao de uma reputao diferenciada que a organizao vem a alcanar, algo que pode refletir em aspectos operacionais, mercadolgicos ou assegurar determinados movimentos da sociedade de um modo geral em benefcio da prpria organizao. Assim como a influncia, o reconhecimento transcende os limites das reas de atuao da organizao.

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Por ltimo, a manuteno de uma coerncia interna pode ser um fator a ser observado para a constatao de alguma forma de sucesso. Isso porque a coerncia pode ser vista como a medida do domnio que a organizao possui sobre as suas prprias atividades ao longo do tempo, mesmo com as presses dos fornecedores, concorrentes, clientes e de outros atores. Deve ser acrescentado que a coerncia no se d necessariamente em relao atividade-fim da organizao, mas pode ser evidenciada, por exemplo, na constatao de uma mesma forma de pensamento predominando sobre as atividades realizadas. O pressuposto referente questo do sucesso refere-se possibilidade de, por meio da combinao de duas ou mais das dimenses aqui apresentadas, evidenciar o sucesso da Igreja Universal do Reino de Deus. Mas, para que seja possvel analisar a questo, vem a ser conveniente utilizar as perspectivas de igreja e de organizao. Ou seja, tanto ser conveniente analisar a IURD como igreja quanto como uma organizao qualquer.

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6. Anlise da IURD como Organizao

Na verdade, entre os perfeitos falamos sabedoria, no porm a sabedoria deste mundo, (...) mas falamos a sabedoria de Deus em mistrio, que esteve oculta, (...) a qual nenhum dos prncipes deste mundo compreendeu. (I Corntios 2, 6-8)

Nesse captulo, sero mostradas as anlises resultantes da pesquisa. Inicialmente, os resultados sero enquadrados conforme os condutores de singularidades, no caso dos aspectos estratgicos, e as formas de diferenciao, no caso dos aspectos operacionais. Depois, os resultados sero observados sob a tica do sucesso.

6.1.

Anlise de Aspectos Estratgicos da IURD

A pesquisa realizada teve como resultado a seleo de nove diferentes aspectos estratgicos de diferenciao que foram identificados na Igreja Universal. Depois da apresentao desses aspectos, cada um deles ser identificado com algum dos condutores de singularidade j citados, bem como sero considerados alguns aspectos gerais comparando a referncia terica com o resultado das coletas de dados. O primeiro dos aspectos identificados foi a utilizao de um modelo de internacionalizao por replicao. FRESTON (1999), MAFRA (2002) e ORO (2004) j abordaram o tema por diferentes perspectivas. Mas no decorrer da presente pesquisa, a

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replicao do modelo e a insistncia na permanncia mesmo em pases nos quais a IURD no consegue inaugurar sequer um segundo templo revela nuances de um verdadeiro trofu a ser erguido. A presena da IURD em mais de 90 pases, longe de ser um delrio megalomanaco ou um erro estratgico, constitui uma evidncia do status da igreja. Se, por um lado, a atividade pode ser mostrar infrutfera, por outro a presena internacional, mesmo que em alguns casos possa se mostrar uma iniciativa deficitria, rende aos religiosos um fortssimo argumento que legitima a existncia da IURD. Em trs cultos, num total de 11 visitados, houve referncias abrangncia mundial da IURD. No culto B, o pastor comemorava o fato da igreja estar em quase 100 pases e avanando cada vez mais. Houve tambm referncias IURD cobrir o mundo todo. Esse modelo de internacionalizao por replicao, que consiste na instalao de um templo e a busca pela reproduo das condies encontradas no Brasil combate aos dolos, busca pelos sofredores, resistncia s perseguies , por menos eficaz que possa ser, d ao pastor responsvel e aos fiis uma sensao de familiaridade com a igreja, especialmente no caso de imigrantes brasileiros que venham a ser atrados para o templo. O segundo aspecto destacado o providencial uso da condio de perseguidos para justificar verdadeiros movimentos populares contra grupos opositores. O artifcio tem sido utilizado especialmente em denncias contra supostos abusos por parte da Justia brasileira. Diversas edies da Folha Universal tm denunciado os abusos da Polcia Federal, que consiste na reteno das malas apreendidas com dinheiro em julho de 2005. A Folha Universal publicou, durante semanas, a contagem de dias desde a apreenso das malas. A IURD, em nota oficial, havia declarado que o dinheiro se destinava ao pagamento de impostos, aluguis e contas de consumo de templos em todo o Brasil. Outro caso que teve destaque foi a aparente perseguio da justia de So Paulo e da Bahia. Ocorre que, em resposta a ataques da IURD contra o candombl, representantes religiosos dessa crena ganharam na justia o direito de resposta e at mesmo indenizaes. O caso de So Paulo merece ser apresentado:
Quinta, 1 de Dezembro de 2005. - A 6 Turma do Tribunal Regional Federal da 3 Regio indeferiu por unanimidade, no dia 23 de novembro, o recurso interposto pelas TVs Record e Rede Mulher contra a deciso da Justia Federal de So Paulo que havia concedido direito de resposta coletivo ao Ministrio Pblico Federal e a organizaes da sociedade civil, em razo das reiteradas ofensas s religies afro-brasileiras em transmisses da Igreja Universal do Reino de Deus, levadas ao ar nas duas

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emissoras... Segundo a liminar, concedida em 12 de maio de 2005 pela Juza Federal Marisa Cludia Gonalves Cucio, as duas emissoras devero exibir, durante sete dias consecutivos, um programa-resposta de uma hora, no mesmo horrio em que eram exibidos os programas da Igreja Universal, e tambm anunciar a transmisso do programa dos Autores ao longo de sua programao regular... De acordo com o Procurador Regional dos Direitos do Cidado Sergio Gardenghi Suiama, a Justia soube, mais uma vez, reconhecer que no h espao na televiso brasileira para a intolerncia e para o dio entre as religies. inadmissvel que uma seita use uma concesso pblica de TV para demonizar religies histricas brasileiras, com o objetivo de arrebanhar fiis para sua igreja, completou Suiama.(MUNDO NEGRO, 2006).

Tendo em vista a derrota na justia, a IURD passou a denunciar a perseguio que vinha sofrendo no estado de So Paulo, geralmente na primeira pgina da Folha Universal. O ponto central que, somando-se a capacidade de mobilizao dos fiis com o uso adequado dos meios de comunicao que controla, a IURD consegue um poder de influncia que s comparado, guardadas as propores e as diferenas de personalidade, ao poder do qual Roberto Marinho gozava quando estava frente das Organizaes Globo. Certamente, o potencial da IURD de utilizao dos meios de comunicao supera o das igrejas que so suas contemporneas, diferenciando-a das demais. Quanto a esse potencial de utilizao dos meios de comunicao, que constitui o terceiro aspecto estratgicos de diferenciao da IURD, cabe ressaltar novamente: a IURD possui redes de televiso aberta e fechada, emissoras de rdio AM e FM, um jornal prprio com circulao de cerca de 1 milho de exemplares, revistas vendidas em bancas de jornal, livros e sites oficiais com contedo prprio, alm do contato regular com os fiis nos cultos. O contato direto com essas diferentes formas de divulgao demonstra claramente que estas formam um sistema que se auto-refora: nos cultos, os fiis podem receber gratuitamente livros, em agradecimento a doaes com limites mnimos R$ 10,00, R$ 20,00 ; na televiso, so exibidas cenas de cultos e convites para a visitao aos mesmos, inclusive fornecendo os endereos dos templos em diversas cidades; nos programas de rdio, ocorre o mesmo; ainda nos cultos, os fiis so perguntados quanto ao acompanhamento dos programas de rdio e televiso; na Folha Universal, recorrente a publicao de notcias sobre o crescimento e fortalecimento da IURD no mundo todo.

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Um aspecto que refora ainda mais o poder desse sistema de comunicao a exortao ao insulamento do fiel. Diversas obras publicadas afirmam que o crente no deve se deixar influenciar pelos no-crentes da IURD. Deixar-se influenciar significa dar ouvidos a qualquer pessoa de fora da igreja em questes que so por ela abordadas. O pastor responsvel pelo culto D, por exemplo, fez um relato emocionado de como fora induzido, por um amigo do mundo, a tomar vinho e se embriagar, e s reconheceu o seu erro depois de ser orientado por um outro pastor. A questo merece outro exemplo, extrado de um livro doutrinrio:
O discpulo do Esprito Santo deve se precaver contra todo o mal, desviando-se dele. Um exemplo simples disso quando numa famlia existe apenas um membro convertido. Normalmente, quando todos se juntam para festejar alguma coisa... o diabo, usando tais familiares, comea a instigar crticas f daquela pessoa com perguntas maliciosas... O desvio do mal significa evitar estar em comunho com aqueles que no tm a mesma f crist, o mesmo Esprito, o mesmo zelo pelas coisas de Deus ou a mesma paixo pelas almas perdidas.(MACEDO, 2000, p. 35).

Segundo o trecho acima, nem mesmo o ncleo familiar, que venerado na grande maioria das crenas crists, deve ser compartilhado em eventos especiais, caso no haja outros crentes da IURD no meio. Orientaes semelhantes so presentes em textos publicados nos jornais e nos cultos, principalmente alertando para o risco de Satans usar parentes e pessoas prximas para desvirtuar o crente. Com isso, a influncia da IURD sobre o fiel fica bastante intensificada. Apenas conjeturado, seria razovel supor que tal influncia poderia ser utilizada tambm para outros fins, como promover o apoio poltico a determinado candidato ou mesmo para incentivar ao consumo de determinado produto ou servio. A promoo de um relacionamento de f essencialmente individualista tambm refora essa influncia, uma vez que o fiel tambm condicionado a no olhar sequer para os lados. Mesmo no templo, que poderia ser considerado um lugar seguro, no pode haver descuido quanto possibilidade de uma influncia maligna atuar. Da que o relacionamento se desenvolve entre o fiel e o pastor ou bispo, exclusivamente. Do ponto de vista doutrinrio, o pensamento pode ser defendido da seguinte forma:
Abrao nos ensina que a f algo estritamente pessoal, e deve ser considerada e exercida com bastante prudncia. Deus havia falado

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exclusivamente com ele; portanto, ele e somente ele teria a obrigao de obedecer. (MACEDO, 2002, p. 84).

Portanto, a f uma experincia pessoal, da relao do fiel com Deus. Por que razo esse argumento vem a ser uma diferenciao da IURD? Primeiramente, porque a IURD radicaliza esse pensamento. Em segundo lugar, porque essa associao entre s buscar orientao com os religiosos da IURD e de considerar que somente o fiel pode julgar a sua prpria f pode vir a ser uma combinao extremamente eficaz na fidelizao do fiel. E, do ponto de vista organizacional, a fidelizao reflete na manuteno dos dzimos e ofertas regulares daquela pessoa. Mais do que isso: o fato de que uma eventual crise de f pode ter a responsabilidade totalmente atribuda ao fiel faz com que ele se veja obrigado a dedicar-se mais ainda igreja, freqentando mais vezes e, por conseqncia, ofertando mais vezes. Os fortalecidos na f, em teoria, passam a gozar de sucesso financeiro, sentimental, sade e prosperidade. E a IURD dedica pesados esforos propagao dessa idia, razo pela qual coleta constantes testemunhos em suas catedrais e templos. A certeza de que a firmeza na f levar prosperidade um dos argumentos mais repetidos nos cultos, mas geralmente com uma ressalva: utilizando uma frase dita pelo pastor do culto F: como vocs esperam receber de Deus se no esto dispostos a dar primeiro?. A provocao era clara: Deus seria generoso com quem demonstrasse generosidade. E os diversos depoimentos e casos de sucesso so um componente que evidencia a validade de se atender s demandas por mais generosidade para com Deus. Por isso, h uma massiva divulgao de casos de pessoas que, aps o ingresso na IURD, passaram a ter empregos melhores, carro, casa, recuperaram um casamento praticamente perdido, se viram curadas de males de sade que as acompanhavam por anos. Nesse sentido, a IURD se destaca pela enorme quantidade de depoimentos que evidencia o quo palpvel a resposta aos problemas mais comuns que um indivduo pode ter: dificuldades financeiras, problemas conjugais, desemprego, problemas de sade. Alm disso, h relatos de pessoas que se curaram do alcoolismo, salvaram seus negcios da falncia, livraram-se do desejo do suicdio, todos eles propagados por todos os meios disponveis IURD, de modo que o fiel, com muita freqncia, se v frente ao exemplo de pessoas com problemas iguais aos dele, sempre superados pela f. Sendo o foco desses testemunhos a superao dos problemas, merecem ser comentados conceitos-chave para a IURD: a ousadia no acolhimento e na busca por solues para as limitaes dos fiis. O acolhimento um pressuposto bsico da igreja: aidticos,

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alcolatras, homossexuais, ex-criminosos, prostitutas, drogados e outros grupos tidos como marginalizados so freqentemente citados como aqueles que precisam de um encontro com Deus. A Igreja Universal se apresenta como a promotora do reencontro de qualquer pessoa com Deus, independente de cor, credo anterior, opo sexual. Como exemplo dessa prtica do acolhimento, reproduzimos um correio eletrnico enviado coluna Orientao, da Folha Universal:
Estou h pouco tempo freqentando a Igreja e sou lsbica. Isso no me atrapalha em nada, pois sou muito resolvida em minha vida... Gostaria de saber o que a Igreja diz sobre essa minha opo. (FOLHA UNIVERSAL, 09/10/2005, p. 5B).

A resposta do pastor demonstrou uma posio de ousadia em meio s igrejas crists:

Seja bem-vinda e saiba que jamais ser discriminada pela IURD. E como voc colocou, a opo sua, voc dona da sua vida. Mas a partir do momentos em que voc se sentir incomodada e desejar uma mudana, ento teremos imenso prazer de auxili-la. Continue freqentando a igreja. (FOLHA UNIVERSAL, 09/10/2005, p. 5B).

O segundo conceito, de busca pela superao, deriva de posturas como a assumida frente utilizao de clulas-tronco para fins mdicos. Enquanto a igreja catlica assumiu uma postura frontalmente contrria a esse tipo de tcnica, devido a polmicas resultantes das fontes de obteno da clulas-tronco32, a IURD estampou na primeira pgina da Folha Universal: Clulas da Esperana (FOLHA UNIVERSAL, 23-29/05/2004, p. 01). Ocorre que a Igreja Universal prega a utilizao da medicina em apoio ao poder de Deus, de modo que ela assume posio favorvel aos avanos da medicina, mesmo quando se trata de uma tcnica cuja aplicao envolve questes ticas, profissionais e religiosas. Por trs desses dois conceitos apresentados, h uma postura tpica da IURD: a ousadia. Essa ousadia pode ser evidenciada tambm no comportamento dos pastores, que tm a liberdade de conduzirem seus cultos da forma que julgarem ser a mais apropriada. Sendo uma igreja que apresenta uma nfase na ao do Esprito Santo, a IURD concede grande autonomia para seus religiosos. Aparentemente, esses tm liberdade de escolha das leituras e
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Uma das principais fontes para a obteno das clulas-tronco so os embries humanos que no so utilizados em processos de inseminao de proveta. Ocorre que, para a igreja catlica, a vida surge no exato momento da concepo. Assim sendo, ela considera que o embrio j um ser humano, da que utiliz-lo para a extrao de clulas-tronco seria uma forma de assassinato.

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das ofertas propostas. Alis, no foi possvel observar nenhuma forma de controle especfica incidindo sobre os pastores, muito embora tenha havido, nos cultos D e G, referncias a reunies peridicas do bispo responsvel pelo Rio de Janeiro bispo Gerson com o bispo responsvel pela IURD no Brasil bispo Romualdo . No entanto, esses encontros parecem ser destinados discusso de linhas gerais talvez arrecadao dos templos e algumas questes emergenciais , e no foi detectada nenhuma forma de fiscalizao das atividades dos pastores nos cultos. No foi observada nenhuma atividade que pudesse ser interpretada como a fiscalizao do andamento dos cultos. A nica hiptese provvel, caso haja esse tipo de controle, a de que a IURD utiliza os mesmos mtodos que empregado pela maioria dos pesquisadores que busca alguma forma de observao para fins de estudos: os agentes fiscalizadores se misturam aos fiis e passam despercebidos pelos pastores e obreiros responsveis pelos cultos. A autonomia seria uma condio aceitvel para os pastores da IURD, principalmente considerando o fato de que, no estado do Rio de Janeiro, h cerca de 250 templos da IURD mais de 10% do total de templos oficiais do Brasil. Muito embora tenha sido constatado forte grau de liberdade dos pastores da IURD, isso no significa que seus atos no sejam monitorados e severamente punidos. Para contrabalanar a forte autonomia, Edir Macedo e a cpula com a qual mantm contato constante tm autonomia para desautorizar atos, transferir pastores e bispos e para proceder expulso de todos os religiosos que comprometerem de alguma forma as atividades da igreja. A primeira demonstrao pblica desse poder foi exatamente contra o bispo Von Helde, protagonista do episdio do chute da santa. Von Helde foi desautorizado pela IURD, transferido e passou a atuar com bastante discrio. No culto F, uma obreira comentou que o pastor fora transferido de um outro templo diga-se de passagem, bem maior e mais freqentado do que aquele no qual est atualmente lotado por uma deciso do bispo. A julgar pela postura do pastor no altar e a dificuldade em falar de forma correta, podemos especular que a razo da transferncia seria coloc-lo num templo sua altura. Mecanismos de transferncia tambm so utilizados quando um pastor ou bispo comea a demonstrar uma relao de muita influncia sobre seus fiis, a ponto de se destacar dos demais religiosos. Especula-se que esse segundo tipo de transferncia seja uma prtica que visa limitao do poder de determinados religiosos na igreja. Dentre os expulsos, dois merecem citao: o primeiro, Carlos Rodrigues. Tambm conhecido como bispo Rodrigues, servira a IURD por anos, dedicando-se de forma obstinada articulao e fortalecimento da bancada poltica da Igreja Universal no Rio e em Braslia.

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Em 2004, veio tona um escndalo de pedido de propina envolvendo Waldomiro Diniz, expresidente da Loteria do Estado do Rio de Janeiro Loterj e ento subchefe de assuntos parlamentares da Presidncia. A crise foi ocasionada pelo fato de ter sido o bispo Rodrigues quem indicou Waldomiro para ocupar a presidncia da Loterj. Para descrever os acontecimentos posteriores, utilizaremos um trecho extrado de um jornal de circulao nacional, bastante elucidativo:
Rodrigues foi expulso do conselho de bispos da igreja e perdeu a coordenao da bancada de parlamentares ligados Universal no Congresso. Todos os funcionrios nomeados pelo Bispo Rodrigues na Rede Record, emissora de Macedo, esto sendo demitidos (...) Bispo Rodrigues no mais o porta-voz da igreja em Braslia. Oficialmente, o conselho de bispos da Igreja Universal do Reino de Deus informou que o afastamento est sendo feito diante das notcias que vinculam o nome de bispo Rodrigues ao do ex-assessor do Governo Waldomiro Diniz. O conselho de bispos exige a apurao dos fatos envolvendo o Bispo Rodrigues. Segundo as denncias que chegaram Igreja Universal, Waldomiro Diniz teria ajudado na construo de um templo da igreja em Braslia (...) Segundo fontes ligadas aos parlamentares da igreja, o bispo Edir Macedo veio pessoalmente a Braslia, na noite de quarta-feira, para afastar o Bispo Rodrigues das funes. Macedo mora nos Estados Unidos e sempre vem ao Brasil no jato particular. - Voc est fora! - gritou Edir Macedo, segundo reproduziram estas fontes. (negrito nosso) (JORNAL DO BRASIL, 20/02/2004, p. 7)

O episdio demonstra o poder de excluso dos membros a serem punidos, que no se limita aos prprios, mas leva consigo parte da estrutura por ele construda. Tambm demonstra claramente o poder que ainda reside nas mos de Edir Macedo, independente do seu afastamento da vida pblica. Outro ex-membro tambm ganhou grande destaque, mas aps a sua expulso: o expastor Mario Justino. Sua biografia bastante conturbada: conta que entrou para a IURD com 15 anos de idade, rapidamente progredindo a ponto de ser nomeado pastor. Em sua trajetria, h diversas denncias de atos sexuais, consumo de drogas e diversos crimes cometidos por membros da Igreja Universal. Em sua biografia, tambm h referncias diretas transformao da igreja numa mega-empresa, cujos interesses variavam entre as cotaes do ouro e do dlar ao movimento das bolsas de valores internacionais, bem como a expanso

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imobiliria da igreja. Esses e outros fatos so contados no livro Nos Bastidores do Reino: A Vida Secreta na Universal do Reino de Deus, lanado em 1995. Mario Justino uma pessoa de difcil acesso. Tentou-se uma comunicao com ele por meio de dois correios eletrnicos diferentes, teoricamente fornecidos pelo prprio em sites de discusso sobre religio, mas no foi recebida nenhuma resposta. Segundo relatos, hoje mora nos Estados Unidos, recebendo tratamento para AIDS dado pelo governo americano. A constatao de que contrara o vrus HIV, segundo o relato pessoal, fora a razo de ter sido expulso da IURD pelo prprio Edir Macedo. Muito embora a histria por ele contada seja de difcil comprovao, alguns dados foram confirmados por pessoas procuradas pelos diversos reprteres que fizeram matrias a respeito da narrativa contida no livro. O prefcio da obra de Marcelo Rubens Paiva, que poca era colunista do jornal Folha de So Paulo. Estabelecendo uma correlao entre os aspectos estratgicos observados e os condutores de singularidade, teremos como resultado a classificao observada no Quadro 8:

Aspecto Estratgico identificado na IURD Manuteno da imagem de abrangncia mundial da Localizao IURD

Condutor de Singularidade

Utilizao da condio de vtima como justificativa Escolha das Polticas para a adoo de formas prprias de presso e contraperseguio Potencial de utilizao de diversos meios de divulgao Integrao da mensagem da IURD Exortao ao insulamento do fiel frente s influncias Escolha externas igreja das Polticas e extenso dos Fatores

Institucionais aos fiis

Definio da f como experincia individual, mediada Escolha das Polticas pelos religiosos da igreja Divulgao exaustiva dos casos de vencedores pela f Escolha das Polticas

Ousadia na recepo de novos membros e na busca por Escolha das Polticas diversas formas de superao dos problemas dos fiis Forte autonomia de ao dos pastores e demais Escolha das Polticas religiosos Forte centralizao do comando e dos atos punitivos na Escolha das Polticas figura de Edir Macedo

Quadro 7: Relao entre os Aspectos Estratgicos e os Condutores de Singularidade

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O Quadro 7 revela uma grande concentrao dos aspectos estratgicos constatados no eixo das singularidades decorrentes das escolhas das polticas adotadas pela IURD. De fato, grande parte dessas prticas foi estabelecida nos primeiros anos de atuao da igreja, quando Edir Macedo tinha uma vida pblica bastante ativa e a IURD se encontrava em fase de estruturao. Assim sendo, provvel e mesmo esperado que o pensamento do prprio Macedo tenha moldado essas polticas internas, resultando na estruturao de uma forma singular de conduo da atuao da igreja. Um fator que chamou ateno na interpretao dos resultados da pesquisa foi o fato de que a exortao ao insulamento transfere para a dimenso do indivduo o posicionamento da IURD frente s demais instituies, sendo o insulamento baseado na adoo de uma postura de forte resistncia interferncia de agentes externos sobre a conduta e a forma de expresso da f de cada fiel. A condio de igreja de abrangncia mundial confere IURD um certo carter de grandiosidade, talvez anlogo ao efeito que uma visita a uma de suas catedrais da f pode causar a um fiel. O ponto principal destacado dessa condio a firme certeza de que, para onde quer que o fiel v, haver um templo da Igreja Universal ao seu alcance. Essa sensao tambm pode ser reproduzida em carter local, principalmente nos grandes centros nos quais a igreja concentra os seus templos. Entra eles, podemos citar o Rio de Janeiro, So Paulo e Salvador. Quanto aos condutores de singularidade no constatados na IURD, alguns podem ser descartados com base no exame do quadro atual da igreja, outros pela limitao do mtodo baseado na observao externa. O quadro atual da igreja revela uma organizao madura, consolidada com as prticas que foram assumidas ao longo dos seus primeiros 15 a 20 anos de existncia. Sendo assim, condutores baseados em oportunidades dificilmente seriam encontrados, ainda que fosse realizado um exame mais detalhado da igreja. Da mesma forma, condutores baseados em escala seriam de difcil percepo, uma vez que a maturidade da IURD lhe conferiu certa estabilidade quanto ao seu porte. Dessa forma, acreditamos que esses dois condutores poderiam ser aplicados a estudos historiogrficos da IURD, mas no esse o caso da presente pesquisa. A observao externa limita a capacidade de observao de condutores baseados na interao entre os elos, uma vez que os elos internos e com alguns dos fornecedores da IURD no puderam ser visualizados. Da mesma forma, condutores baseados na aprendizagem s

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poderiam ser adequadamente observados na utilizao de um ponto de referncia para a observao que fosse interno IURD, o que no foi possvel.

6.2.

Anlise de Aspectos Operacionais da IURD:

Na dimenso operacional, a pesquisa realizada teve como resultado a constatao dos diversos aspectos de diferenciao na Igreja Universal. Depois da apresentao desses aspectos, cada um deles ser relacionado com alguma das formas de diferenciao aplicveis cadeia de valor, bem como sero considerados alguns comentrios gerais, comparando a referncia terica com o resultado das coletas de dados. Antes de prosseguir apresentao dos resultados, cabe um comentrio: a deteco desses aspectos operacionais na IURD fundamenta-se no fato de que, face grande autonomia de ao dada aos religiosos, s poderiam ser considerados como aspectos operacionais de diferenciao aqueles que, mesmo sob diferentes formas, foram comuns aos cultos, programas de televiso e de rdio. Outros aspectos poderiam derivar do estilo pessoal do pastor, de modo que esse critrio de anlise reduziu substancialmente os aspectos que poderiam ser defendidos como pertencentes IURD e no ao religioso observado. O primeiro dos aspectos constatados foi a apresentao de um produto tentador: a salvao, com toda a prosperidade possvel, j na vida terrena. H nos cultos uma referncia constante dos pastores a um apocalipse iminente e necessidade de se obter esse produto a salvao desde j. Nos cultos B, D e H, houve a citao de versculos que expressavam a imprevisibilidade da chegada do Reino de Deus, de modo que o fiel era constantemente exortado a vigiar a sua prpria conduta a fim de evitar que ele se perdesse do caminho da Salvao. No culto F, houve uma referncia ao conselho de orar sem cessar como sendo equivalente a freqentar os cultos incessantemente, no intuito de evitar que o fiel se desvie. O mesmo argumento serve para incentivar as ofertas igreja, pois os recursos so poucos para a execuo da misso da salvao de toda a humanidade. A contrapartida clara: assumindo esse comportamento de constante vigilncia e se fortalecendo na f, o fiel obtm j a sua salvao, alcanando a vitria sobre todas as suas limitaes e uma vida de plenitude, tudo isso em decorrncia de um esforo de libertar-se das foras malignas e de abraar a verdadeira f. Os fiis encontram nos cultos um exemplo dos resultados concretos dessa f: os pastores. Aparentemente, existe algum tipo de contrapartida material pela dedicao dos

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religiosos que se tornam pastores. Algumas das referncias encontradas alegam que os pastores recebem um percentual sobre o valor da arrecadao do templo. Mesmo que a forma de remunerao seja diferente da alegada, o fato que todos mantm um aspecto compatvel com uma pessoa saudvel e vitoriosa. Alis, a regra do alinhamento se aplica a todos: bispos, pastores, obreiros sempre apresentavam a barba feita e as roupas impecveis. As obreiras mantm seus cabelos presos e sorrisos em seus rostos. Aos obreiros chamados para a formao como pastores, apresenta-se um caminho de progresso material que pode incluir at mesmo a sua indicao, por exemplo, para candidatar-se a algum cargo poltico. Independente desse tipo de progresso complementar, evidente que o pastor se beneficia de alguma forma da arrecadao do templo, sendo recorrente nas denncias contra a IURD a referncia ao estilo de vida luxuoso que passam a gozar com o tempo. De fato, esses podem ser comparados aos vendedores de uma promessa de salvao sem que se embuta a essa expresso qualquer tipo de sentido pejorativo. Os terceiro aspecto destacado o processo de recrutamento dos pastores, feito em cada um dos templos da IURD pelos pastores responsveis. Uma vez que um pastor identifica determinado obreiro como um potencial pregador, este encaminhado para servir na Catedral Mundial da F, onde comea a sua formao como pastor. O obreiro passa ento a trabalhar na prpria catedral, integrando a equipe responsvel pelo andamento dos cultos ali realizados. Com capacidade para receber at 10.000 pessoas, a equipe presente nos cultos, entre obreiros, obreiras e pastores, foi estimada em cerca de 200 pessoas. H uma distino visual entre os obreiros e pastores formados: enquanto os obreiros vestem camisa social branca, os pastores vestem camisas coloridas. Enquanto os pastores cuidam da organizao geral, os obreiros sobem e descem as arquibancadas, fazem as distribuies de itens e de envelopes para dzimos e ofertas. As obreiras cuidam da distribuio dos itens que exigem deslocamento horizontal, passando entre as filas das arquibancadas. Toda essa organizao viabiliza o andamento dos cultos sem que haja distrbios. Aparentemente, o encaminhamento dos obreiros um processo criterioso, uma vez que o candidato, aps um perodo de formao de apenas seis meses, poder ser responsvel por um templo, dentro do qual tratar da orientao espiritual dos fiis, realizao dos cultos e, obviamente, das coletas das ofertas e dos dzimos. Tratar da renda dos templos traz discusso um ponto fundamental dentro da atuao da IURD, que constitui o quarto aspecto destacado: a Igreja Universal do Reino de Deus , definitivamente, uma das mais agressivas mquinas de arrecadao de dinheiro j concebidas.

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Em todos os cultos acompanhados, houve pelo menos dois momentos de referncia a ofertas. No se tratava de duas ofertas a serem coletadas no culto, mas da realizao da oferta regular e da entrega de um envelope para uma coleta especial, a ser realizada numa ocasio posterior com data marcada normalmente, no mesmo dia da semana seguinte . Essas duas ofertas no substituam o dzimo, que era comentado e cobrado regularmente. Para fundamentar adequadamente a afirmao acima, sero relatadas algumas situaes acompanhadas nos cultos:
a) CULTO A: O pastor faz uma aluso aos sessenta e seis livros da bblia e diz:

cada livro uma promessa. E, se voc acredita em cada uma dessas promessas, voc vai provar a sua f dando um dzimo, na coleta da semana que vem, de R$ 66,00. Se o seu dzimo no chega a R$ 66,00, voc vai complet-lo com uma oferta, para totalizar um mnimo de R$ 66,00. Se algum entregou o envelope do dzimo hoje, ento vai trazer, na semana que vem, uma oferta de R$ 66,00. Mas que seja de corao, para provar a sua f. No satisfeito, antes do final do culto, o pastor anuncia: hoje, vamos distribuir os envelopes que sero coletados daqui a duas semanas, da oferta do amor. Quem ama Deus a ponto de dar R$ 200,00 para ele?. Ante a ausncia de reao dos presentes, o pastor cai reduzindo o valor gradativamente, at chegar a R$ 60,00, quando algumas pessoas levantam as mos. Enquanto os envelopes so distribudos, ele continua: V l, gente. Vocs esto assumindo um compromisso muito srio, de ofertarem R$ 50,00, R$ 60,00.
b) CULTO D: O pastor fala sobre a comemorao da virada do ano em

Copacabana: Vocs vejam uma coisa. Tinham dois milhes de pessoas l em Copacabana. Se cada um comprou uma rosa vermelha pra jogar pra Iemanj, uma rosa s... Quanto custa uma rosa daquelas, na beira da praia?. Um dos fiis respondeu que custaria em torno de R$ 2,00. O pastor emenda: Vejam s. So R$ 4 milhes que foram ofertados pro demnio. E vocs, quanto vocs esto dispostos a oferecer pra Deus? Ser que a f daquela gente mais forte que a de vocs?
c) CULTO E: O pastor se dirige aos presentes, antes das ofertas: Eu quero ver

quem tem coragem... Porque tem que ter muita coragem pr isso... Eu quero ver quem tem coragem de dar, agora mesmo, R$ 500,00 para Deus! Ningum tem coragem? Tudo bem, Deus sabe o que se passa na vida de cada um, sabe que voc no est dando R$ 500,00 porque no tem. Quem pode dar R$ 200,00?. Os valores vo baixando at chegarem a R$ 30,00, quando umas poucas pessoas comeam a se levantar. A gradao dos valores continua at R$

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10,00, quando o pastor fala: quem no pode dar nem R$ 10,00, d o que pode. Deus no vai recusar a sua oferta.
d) CULTO H: O pastor, depois de pregar a respeito do Salmo 91, que trata do

refgio que Deus para o fiel, fala: agora, ns vamos distribuir o envelope do dzimo da proteo divina. Esse dzimo tem que ser de pelo menos R$ 91,00, porque o dzimo do salmo 91. Se puder dar mais, d R$ 200,00. R$ 300,00. Mas no deixe de dar os R$ 91,00, porque Deus o seu refgio. Mas s pegue o envelope quem tiver f para dar R$ 91,00 ou mais, por favor. H ainda muitos outros exemplos de solicitaes referentes s ofertas e dzimos. Nas ofertas, sempre aplicado o mtodo de um leilo reverso, sempre comeando por valores entre R$ 200,00 e R$ 500,00. A prtica se mostrou a mesma em todos os templos, independente da localizao do templo. No h distino entre o pedido feito num bairro de poder aquisitivo mais elevado ou num bairro pobre. A hiptese mais provvel a de que as tcnicas de incentivo s ofertas ensinadas aos pastores durante a formao que recebem, havendo tambm a possibilidade de uma atualizao peridica das tcnicas empregadas. Para justificar as ofertas e para as pregaes em si, os pastores podem utilizar desde trechos longos, como o salmo 91, como trechos pequenos, de um ou dois versculos apenas, sobre os quais desenvolvem uma pregao de cerca de 20 minutos. Muitas vezes, a pregao se resume repetio exaustiva dos versculos e apresentao de exemplos e breves histrias de vida dos pastores que reforcem o sentido do trecho. O culto A, por exemplo, teve toda a sua pregao baseada num nico versculo: por falta de conselho, fracassa o projeto, citando o livro de Provrbios, captulo 15, versculo 22. O conselho a que se referia o pastor era a orientao espiritual, seja a dos religiosos ou a dada diretamente por Deus pessoa. Houve mesmo situaes como a observada no culto B, na qual o pastor nem sequer recorreu bblia. Citou a histria de Gideo33, mas no fez nenhuma leitura, baseando-se num estudo prvio para desenvolver a sua pregao. Se, por um lado, a utilizao de trechos pequenos como referncia para leitura possa ser indicativo de uma leitura pobre de significado, por outro foi perceptvel a riqueza de significados e detalhes que os pastores podem atribuir a uma citao, inclusive acrescentando detalhes situao narrada. Com freqncia, houve referncias a colocar-se no lugar de determinados personagens, a fim de que imaginassem no que aqueles pensavam quando eram chamados por Deus para cumprirem determinadas misses. Trata-se de uma forma extremamente eficaz de se transmitir uma
33

Personagem bblico que derrotou o midianitas, povo que havia dominado os israelitas.

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determinada idia ou mensagem, independente dela ser de cunho religioso, poltico, profissional ou ter outras implicaes. Um outro aspecto que foi percebido na observao dos cultos foi a grande profuso de objetos distribudos aos fiis: cajados de plstico e de papelo, casas de papel, alianas de plstico, pulseiras de borracha, cada um com seu significado prprio. Os objetos servem de lembrana palpvel da mensagem anunciada nos cultos onde foram distribudos. Metaforicamente falando, os objetos podem significar que a mensagem recebida acompanha o fiel para a sua casa, o seu trabalho. O exemplo mais claro desse tipo de acompanhamento foi a pulseira da esperana do dizimista, recebida no culto H. Segundo a orientao do pastor, a pulseira deveria ser usada at a semana seguinte, quando seria entregue o dzimo da proteo divina, simbolizando a esperana do dizimista fiel nas recompensas que Deus lhe reserva. A diversidade de itens mostra o grau de diversificao que a IURD vem buscando para entregar aos seus fiis objetos concretos que possam significar a expresso da sua f, sendo que cada um deles serve de sinalizador material da f e da esperana na salvao. Dos itens distribudos pela IURD, certamente o mais famoso de todos, e que ser tratado parte pelo seu ineditismo e pela sua perenizao nos cultos da igreja, a garrafa que contm o banho do descarrego. O banho composto de sete itens: a gua que lava, o sangue que purifica o sangue representado por suco de uva ou por vinho , o azeite que unge, o sal que tempera a vida, o a farinha de trigo que representa o resultado do trabalho do homem, o perfume que representa o perfume de Cristo e a arruda, que representa a vida contida na natureza. Segundo as orientaes recebidas, a pessoa deveria utilizar o banho para livrar-se ou livrar a algum da influncia de Satans. Para isso, a pessoa deveria banhar-se com a mistura, ou molhar uma pea de roupa que seja da pessoa que precisa do descarrego. Muito embora outras igrejas faam uso de objetos semelhantes, o banho do descarrego constitui uma exclusividade da IURD. A relao da IURD com Satans constitui o ltimo dos aspectos operacionais constatados, e certamente o mais polmico. Fica claro em todos os tipos de material coletado que a misso da IURD derrot-lo, mas o resultado das observaes o de um relacionamento essencialmente funcionalista entre a IURD e o maligno. Em todos os cultos e programas de televiso nos quais Satans era citado, o mesmo era tratado de forma humilhante pelos pastores da igreja. Nada mais compreensvel, uma vez que se trata de um inimigo em constante combate com esses religiosos. Mas a relao funcionalista se estabelece com base em dois pontos observados. O primeiro o fato de que os pastores da Igreja

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Universal se demonstram profundos conhecedores de todas as prticas que atribuem ao maligno: macumba, espiritismo, rituais de magia negra, todos eles so contados com os seus detalhes srdidos em histrias que geralmente so inverossmeis. No livro Orixs, Caboclos e Guias, por exemplo, Edir Macedo se dedica a descrever dezenas de casos, sem qualquer amparo em evidncias palpveis, mas ricos em detalhes no que se refere aos sacrifcios e aos efeitos destrutivos sobre a vida das pessoas que deles participavam. Merece ateno a questo dos exorcismos, tanto os narrados nos livros e programas de televiso quanto aqueles realizados nas noites do descarrego, que sero o foco principal da presente anlise. Em primeiro lugar, impressiona o fato de que os demnios so ordeiros: o prprio pastor se encarregou de explicar, antes de realizar o exorcismo no culto C, que apenas o demnio mais forte revelava sua influncia sobre a sua vtima durante o culto. Isso demonstra uma faceta de cordialidade bastante interessante, dos demnios em relao aos pastores da Igreja Universal. A mesma cordialidade percebida nos atos pblicos nos quais cerca de dez pessoas so exorcizadas, mas de forma organizada e simultnea, como se os demnios dessem as respectivas contribuies para o andamento dos exorcismos. No exorcismo observado, o demnio se deixa entrevistar. A narrativa, embora possa ser indita, reflete uma srie de outras histrias contidas no referido livro: a pessoa estava prestes a se matar, ou morrer de uma doena desconhecida, por efeito das aes do demnio em sua vida. Voltando ao culto observado na noite do descarrego: o ritual prosseguiu com algumas formas de interao fsica sem qualquer forma de contato: o pastor fazia o gesto de amarrao dos braos da mulher que est sofrendo o exorcismo e ela, em resposta, mantm os braos para trs, como se houvesse uma corda atando-os. Depois de cerca de 15 minutos de dilogo, o pastor passa a gritar palavras de ordem e a expulsar o demnio. Quando a mulher voltou a si, contou toda a histria que corroborava a verso dita pelo demnio: estava com uma doena desconhecida, morrendo aos poucos e sem explicao mdica. Por fim, o pastor a abraou e decretou a sua liberdade. No mnimo, uma situao capaz de emocionar. Principalmente pelo fato de que, invariavelmente, as narrativas e o ritual observado se encerraram com a vitria do pastor, usando o nome de Jesus, sobre os demnios. exatamente a mensagem que os fiis precisam receber, a de que a vitria iminente para aqueles que tm uma slida f no Senhor. Mais um esforo de venda da salvao j na vida terrena, que constitui o ponto fundamental da Teologia da Prosperidade.

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O ltimo aspecto destacado a diversidade de meios de contato com os religiosos da IURD que so disponveis para os fiis e demais interessados. Telefones para participao nos programas de rdio e televiso, um nmero de discagem gratuita com uma central de atendimento que funciona 24 horas por dia e endereo eletrnico para solicitar orientao espiritual, esses so os meios pelos quais um fiel necessitado pode requerer algum tipo de assistncia sem que seja necessria a visita a um templo. De forma anloga ao realizado com os aspectos estratgicos frente aos condutores de singularidade, os aspectos operacionais so relacionados com as formas de diferenciao possveis no contexto de uma igreja. O resultado pode ser visto no Quadro 8:

Aspecto Operacional Constatado na IURD

Forma de Diferenciao

Oferta da salvao e da prosperidade j na vida terrena, Aparncia Atrativa do Produto livrando o fiel do apocalipse iminente Pastores demonstrando os efeitos positivos da f que Incentivos para reter os melhores vendedores salva e concede a prosperidade Processo criterioso de recrutamento dos futuros Recrutamento de pessoal de vendas e de servio mais pastores qualificado

Especializao dos pastores no incentivo s ofertas e Treinamento superior de pessoal dzimos generosos, com provvel reciclagem peridica das tcnicas empregadas Utilizao de pequenos trechos bblicos com ricas Alta qualidade e alto nvel de publicidade interpretaes e incluso de alegorias, a fim de viabilizar a transmisso de diversos tipos de mensagens Profuso de objetos distintos distribudos aos fiis Rpidas introdues de modelos como lembrana material da f e da esperana na salvao Distribuio do banho do descarrego Caractersticas nicas do produto

Relao de vitria dos religiosos da IURD com Satans Promoo mais extensiva Disponibilidade de diversos meios de contato para a Ampla cobertura de servio obteno de orientao espiritual

Quadro 8: Relao entre os Aspectos Operacionais e as Formas de Diferenciao.

Do ponto de vista operacional, chama a ateno o fato de que as formas de diferenciao so muito diversificadas. Recorrendo novamente a Porter, essa diversidade pode ser interpretada de uma forma positiva, uma vez que a proliferao das fontes de

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diferenciao na cadeia de valor uma das formas de criar diferenciao, uma vez que resulta na intensificao das fontes de singularidade. A respeito de determinadas formas de diferenciao que no foram observadas na IURD, alguns comentrios devem ser considerados. Primeiramente, a questo das instalaes acentuando a imagem da empresa. Muito embora possa ser argumentado que as catedrais da f possam evidenciar essa forma de diferenciao, foi percebido um evidente contraste entre o aspecto das catedrais e o dos templos visitados, em especial aqueles que antes eram cinemas. Vazamentos, manchas na pintura e cadeiras cujo acabamento em tecido tinha o aspecto de envelhecido demonstravam um tipo de descaso que no condiz com a imagem impecvel da prosperidade. A possibilidade de se evidenciar a existncia de um sistema de informaes gerenciais superior. Tendo em vista a perspectiva externa de observao, seria pouco provvel que, ainda que um sistema sofisticado venha a existir, ele viesse a ser percebido. Outras informaes, como o processo de recrutamento de pastores e o significado de alguns dos itens constantes do banho do descarrego, por exemplo, eram facilmente obtidas nos cultos, em consultas aos pastores e obreiros. As informaes a respeito do sistema informatizado que controla as operaes da IURD, por sua vez, so distantes demais da prtica religiosa para que pudessem ser perguntadas sem que despertassem nos religiosos a IURD a natural resistncia que apresentam a estudos dos quais sejam o objeto. Por fim, outra forma que no se esperava encontrar era a existncia de programas para atrair os melhores profissionais do mercado, por uma razo muito simples: a IURD forma os seus quadros. Ao menos no decorrer de toda a pesquisa, no foi evidenciado nenhum caso de ingresso na IURD que no obedecesse ao processo de recrutamento e formao interna, salvo os membros fundadores. Em relao a Marcelo Crivella, que sobrinho de Macedo, no h certeza quanto ao momento da sua entrada na Igreja Universal. Sabe-se, no entanto, que ele era seguidor da Igreja Metodista, na qual no se tornou pastor. Logo, mesmo que ele tenha tido algum tratamento diferenciado, tambm foi formado para o ministrio na prpria IURD.

6.3.

H algum sucesso a ser reconhecido na IURD?

Com base no conceito do que vem a ser sucesso adotado para a pesquisa, podemos examinar os resultados obtidos nas coletas de dados para que seja possvel determinar se existe sucesso na IURD.

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Relembrando, o pressuposto assumido para a pesquisa subdivide a anlise do sucesso organizacional com base em seis dimenses distintas: a) tempo; b) espao; c) condies de competio; d) influncia; e) reconhecimento pblico e; f) manuteno da coerncia interna. Cada uma dessas dimenses pode ter duas ou mais subdivises, sendo que o reconhecimento do sucesso com base em uma determinada subdiviso no implica, necessariamente, a aceitao ou excluso de outra ou outras subdivises. Comeando pela primeira dimenso do sucesso, analisaremos a IURD com base na busca por evidncias de perenidade e, na outra perspectiva, na busca por evidncias do destaque da IURD em relao s demais igrejas crists atualmente. A questo da perenidade da organizao no pode evidenciar ainda um sucesso organizacional no caos da IURD. Embora o movimento j tenha mais de 25 anos, h dois marcos harmoniosos entre si que ainda precisam ser estabelecidos para que se afirme o sucesso da igreja por essa perspectiva: a sucesso e a consolidao de uma terceira gerao de fiis. A sucesso em qualquer organizao vem a ser um evento sempre delicado: a mudana de um lder para outro pode ter implicaes graves: mudanas de estratgia, adoo de novas atividades, mudana da cultura organizacional, mudanas no perfil dos membros da organizao e muitas outras questes podem transformar o processo de sucesso num processo doloroso e destrutivo para a organizao. No caso da IURD, um detalhe delicado o fato de que Edir Macedo no prepara, ao menos explicitamente, nenhum religioso para a sua substituio. Nem mesmo Crivella, que seu sobrinho, apresenta um perfil semelhante ao de Macedo, o que significa que o processo de substituio do lder da IURD poder se tornar um processo de disputa interna bastante prejudicial. J a questo da consolidao da terceira gerao tem a ver com a formao de uma tradio de fiis. A primeira gerao foi aquela que aderiu no incio do movimento e que se mantm fiel at o presente. Certamente, vrios dos integrantes dessa gerao hoje tm filhos que podem ter sido formados, do ponto-de-vista religioso, dentro da IURD. A terceira gerao exatamente a dos netos da IURD, que recebero os ensinamentos da doutrina iurdiana mesmo antes de comearem a freqentar os cultos. Desprezando-se o risco das possveis disputas de poder internas, analisando a IURD como uma organizao podemos definir alguns parmetros de anlise de uma tendncia perenidade. Para os fins da pesquisa, e com base nos dados levantados, cabe destacar que a escassez de dados disponveis nos fora busca por diversas fontes diferentes. Na

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impossibilidade de se definir qual delas a mais precisa, adotamos por reproduzir, no Quadro 9, todas as fontes encontradas. As variveis passveis de quantificao ao longo do tempo so: a) nmero de fiis; b) nmero de templos; c) nmero de pastores; d) nmero de emissoras de rdio; e e) arrecadao estimada. Sendo assim, temos:

Fiis 1989 (NASCIMENTO, 2005) 1990 (REFKALEFSKY, 2005) 1995 (CAMPOS, 1999) 4.000.000

Templos no Brasil Pastores 2.014 2.000 2.000 5.000 7.000 -

Rdios

Arrecadao Estimada - US$ 1.500.000.000,00

11 30 -

US$ 950.000.000,00 US$ 420.000.000,00 -

1995 (BRENER e NASCIMENTO, 1995) 3.000.000 1996 (NASCIMENTO, 2005) 1996 (PIME, 2005) 2000 (IBGE, 2003) 2006 (WIKIPEDIA, 2006) 2006 (estimativas) 3.500.000 2.101.887 15.000.000 2.101.887

2.000

4.200

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US$ 411.522.633,74

Quadro 9: Dados Referentes ao Desenvolvimento da IURD, de 1989 a 200634.

Os dados apresentados no Quadro 10 no so conclusivos quanto perenidade da IURD. Embora a contagem de emissoras de rdio revele um movimento de expanso, todos os outros dados, se puderem ser considerados como representativos, revelam um movimento de estabilizao ou, no caso do nmero de fiis, um declnio. Por isso, no se pode afirmar que haja um processo de perenizao da organizao que valide o seu sucesso.

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Observaes sobre o Quadro 10: 1 O nmero de fiis o dado que apresenta maiores discrepncias. Para fins de estimativa, o dado fornecido pela Wikipedia foi desconsiderado, por no tem fundamentao nem ser compatvel com as demais estimativas: As ltimas estimativas apontam para um contingente superior a 10 milhes de fiis, dados mais recentes apontam 15 milhes, com presena em todos os estados do Brasil. Os nmeros, no entanto, so contraditrios: O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica, IBGE, apresentou em 2003 um total de 2.101.887 fiis.(WIKIPEDIA, 11/janeiro/2006). 2 A linha com as estimativas referentes ao ano de 2006 foi baseada no item II.5 desta Pesquisa.

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A segunda perspectiva relacionada mesma dimenso, a do destaque na atualidade, certamente no pode ser evidenciada. Talvez se o estudo fosse realizado h dez ou doze anos atrs, esse tipo de sucesso poderia ser evidenciado com certa facilidade. A igreja no tem crescido mais no ritmo percebido nos seus primeiros anos de existncia; a contagem de pases nos quais atua oscila entre 80 e 90, dependendo da fonte, tambm desde 1995, aproximadamente; o Censo Nacional, realizado pelo IBGE no ano de 2000, revelou que a IURD mantm aproximadamente o mesmo nmero de fiis desde o incio da dcada de 1990, apesar de estatsticas divulgadas por outras organizaes na dcada passada terem evidenciado um crescimento no nmero de fiis; por fim, a postura isolacionista atual faz com que s haja homenagens e reconhecimentos Igreja nos meios por ela controlados, como a Folha Universal, a TV Record e os demais. A dimenso espacial, em sua perspectiva global, evidencia que algum sucesso deve ser atribudo IURD. Independente da quantidade certa de pases nos quais a igreja tem um ou mais templos instalados, impressiona a qualquer um o fato de que uma igreja de menos de 3 dcadas de existncia consiga manter sua atividades regulares em todos os continentes. Mais do que isso; embora no tenha havido aumento no nmero de pases nos quais a igreja desenvolva suas atividades, tambm no houve nenhum movimento global de rejeio. J na perspectiva local, a IURD tem tido alguns desafios com os quais tem lidado sem conseguir uma vitria definitiva: a populao e, em alguns casos, at o governo, de diversos pases tem demonstrado resistncia Igreja Universal, principalmente devido s acusaes de charlatanismo e da possibilidade de seus membros serem operadores de um esquema internacional de lavagem de dinheiro (NASCIMENTO, 2005). Seus membros foram hostilizados e conseguiram poucos avanos na Frana. Nos Estados Unidos, a IURD s se instalou em subrbios prximos a Nova York. Em diversos outros pases, no h crescimento suficiente no nmero de fiis para justificar a construo de um segundo templo. Alm disso, os membros da Universal j foram expulsos de diversos pases: Madagascar 2005 , Zmbia 2006 , alm da expulso de cerca de 50 membros que atuavam no Mxico entre 1994 e 2000, bem como relatos esparsos de ocorrncias de problemas em Moambique e El Salvador. Apesar disso, a IURD apresenta um razovel base de templos na Amrica do Sul, em especial no Uruguai e na Argentina, de modo que, ao menos parcialmente, evidencia-se um sucesso na adaptao a outras realidades diferentes daquela que temos em nossos pas diferenas no idioma, na histria e na formao da sociedade, nas leis e outras .

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A dimenso das condies de competio, que tem relao substancial com os objetivos e resultados da pesquisa, dever ser analisada com mais profundidade. Dentre os aspectos citados como pertinentes a essa dimenso, a IURD demonstra grande proficincia. A rapidez de resposta da Igreja Universal pode ser traduzida pela harmonia entre a autonomia concedida aos pastores e a manuteno do controle estratgico centralizado nas mos de Edir Macedo. Nas questes operacionais, a autonomia dos pastores permite que se forme uma forte afinidade entre a pregao e a vida dos fiis que vo aos cultos. O pastor pode citar eventos recentes, recorrer com freqncia a histrias que relatam os erros que cometeram antes de entrarem para a igreja, at mesmo acrescentar comentrios pregao a respeito da quantidade de pessoas que est presente ao culto. A liberdade da pregao a ser realizada tambm se espelha nas ofertas propostas. Enquanto os pastores podem variar pregaes e oraes em seus cultos a fim de desenvolverem maior afinidade com os fiis, a centralizao nas mos de Macedo concede IURD uma face corporativa bastante homognea: determinados eventos, como sentenas judiciais prejudiciais igreja, eventos pblicos da IURD, notcias de repercusso nacional ou internacional podem ser tratadas de uma mesma forma na Folha Universal e nas pregaes. A posio da igreja frente a determinadas situaes pode ser rapidamente definida, divulgada interna e externamente, demonstrando uma rpida capacidade de resposta gil e homognea. Em relao ao trinmio eficincia-eficcia-efetividade, a observao externa da IURD no viabilizou a apurao dos resultados das atividades desempenhadas, de modo que esse fator, por limitaes da pesquisa, no pode ser totalmente atendido. No entanto, quanto questo de se buscar um mnimo desperdcio possvel nas atividades desempenhadas, diversos pontos podem ser citados como evidncias: a exaustiva propagao de duas mensagens especficas, a da igreja de abrangncia mundial e os casos de superao contados pelos fiis, servem para maximizar as imagens de vitria que so pregadas, dando uma sensao de realizao das profecias citadas nos cultos e nos programas de rdio e televiso. A imagem de grandiosidade no exclui as idias contrrias que caracterizam o relacionamento do fiel com a IURD: o fato da igreja ser mundial no dispensa a dedicao do fiel no sentido de dedicar esforos, oraes e ofertas para a obra do senhor; da mesma forma, a divulgao de milhares de casos de sucesso no ignora o fato de que h muitas pessoas que so fiis h IURD mas que ainda convivem com problemas no emprego, no casamento, na relao com Deus, o que demonstra que o maligno continua atuando na vida dessas pessoas. A mensagem maior a de que a vitria ser resultado de esforos continuados e ininterruptos.

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Ainda falando sobre a busca pelo no-desperdcio: as ofertas, em suas perspectivas imediata dadas no culto e futura os envelopes distribudos para ofertas a serem dadas em datas futuras , conferem um patamar da excelncia aos instrumentos de arrecadao utilizados. Sem prejuzo dos dzimos devidos, os fiis atualmente esto garantindo IURD um fluxo de renda futura com razovel grau de confiabilidade uma vez que os obreiros observam quantas pessoas recebem os envelopes e quanto se dispuseram a dar em oferta , em adio s respectivas ofertas que sero oferecidas no momento dos cultos. Alm disso, os envelopes transferem o momento da oferta para a vida do fiel, permitindo que ele v acumulando o dinheiro at o dia da entrega. Alis, recorrente na IURD essa transferncia para a vida do fiel das questes da igreja: a postura de insulamento que se prega aos fiis uma replicao do prprio isolamento da IURD frente s demais organizaes controladas por no-crentes. Por fim, no podemos deixar de citar novamente que, se o fiel tem problemas financeiros, ou de sade, ou mesmo males como o desemprego e o alcoolismo, porque a sua f no tem qualidade para mant-lo no caminho de Deus e afast-lo de Satans. A relao da IURD com a concorrncia orientada pela busca por um isolamento. E tem sido muito bem-sucedida, principalmente por dois motivos: a) o fato de que a igreja continua demonstrando uma aparente sustentabilidade os cultos continuam sendo realizados, os canais de televiso e as emissoras de rdio continuam operando, a Folha Universal continua tendo distribuio gratuita, o provedor de Internet continua disponibilizando pregaes e outras formas de contedo para os interessados, e todos os demais negcios continuam operando da mesma forma , de modo que isso serve de indicativo de que, pelo menos at agora, o modelo iurdiano de negcios tem dado certo, e; b) o fato de que todos os negcios direta ou indiretamente controlados pela igreja servem como armas de ataque e defesa de seus concorrentes. A IURD pode se dar ao luxo de manter-se nesse isolamento exatamente pelo fato de poder lanar mo desses negcios para estabelecer dilogos com concorrentes e rivais. A dimenso de influncia no pode ser considerada como uma forma de ao bemsucedida da IURD, com uma nica observao importante. De fato, no foi encontrado nenhum tipo de frum, conselho ou instituio setorial que convidasse membros da Igreja Universal para compor uma mesa de debates ou para a intermediao de processos de qualquer natureza. No entanto, os membros da igreja tm obtido efeito semelhante por um caminho alternativo: a participao em comisses no exerccio de cargos polticos. Por meio da atuao em comisses parlamentares e de outros grupos de articulao, os pastores e bispos

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tm assegurado os interesses da IURD por meio de aes fora do campo religioso. Quanto a isso, o trecho a seguir foi retirado do site oficial da igreja por ser bastante elucidativo: Apesar de todas as dificuldades, a maioria dos polticos da Igreja Universal do Reino de Deus cumpre mais de um mandato, servindo no somente aos interesses da IURD, mas aos de todo o povo evanglico (IGREJA UNIVERSAL, 14/02/2006). O sucesso, visto pela dimenso do reconhecimento pblico, definitivamente no pode ser atribudo IURD. Ao menos no Brasil, a Igreja Universal tem sobre si o peso de uma m reputao por uma srie de aes. No bastassem os inmeros processos nos quais a igreja r processos trabalhistas movidos por ex-pastores e ex-obreiros, pedidos de indenizao por dzimos e ofertas dadas por ex-fiis , h conseqncias piores do que o acionamento na justia. O primeiro grupo que pode ser considerado como um oponente exatamente a Rede Globo de televiso. A Globo iniciou sua investida contra a Igreja Universal no mesmo perodo no qual a Igreja Catlica demonstrou publicamente sua repulsa ao chute na santa. No entanto, enquanto a Igreja Catlica concentrou seus esforos nos protestos contra um ato que feria a liberdade de culto e configurava um total desrespeito a um smbolo religioso, a Globo foi alm: realizou investigaes, ouviu ex-pastores, divulgou vdeos nos quais Edir Macedo aparece como um homem obcecado pelas arrecadaes de dinheiro, produziu a mini-srie Decadncia, que contava a histria de um pastor corrupto e carismtico que rapidamente passa a ganhar poder e prestgio. A IURD reagiu rapidamente, promovendo a divulgao, via TV Record, de reportagens difamando Roberto Marinho. Alm disso, a Igreja Universal tentou reagir por meio de processos. O trecho a seguir narra resumidamente o que ocorreu:
No demorou muito e a Rede Globo recebeu vrios processos por parte da Igreja Universal do Reino de Deus, que se sentiu retratada de forma preconceituosa. O bispo Edir Macedo e companhia alegaram que muitas imagens e conceitos evanglicos foram passados de forma deturpada. Entre eles, a maneira que os pastores lidam com os dzimos de seus membros. Dias Gomes, porm, rebateu as acusaes. Afirmou que a "Universal vestiu a carapua e se deu mal". "Fiz um pastor honesto, que foi o Milton Gonalves, e um desonesto, o Edson Celulari. Acho que ele [Edir Macedo] tem preconceito de cor, porque se identificou logo com o desonesto", completa o novelista. Macedo, por sua vez, ainda teve que pagar os custos judiciais emissora.(OLIVERIA, 02/03/2006)

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Mesmo sendo pblico e notrio que h diversas minorias que protestam contra o imprio Globo, a IURD no se aproximou de nenhuma delas, de modo que o episdio s serviu para isolar ainda mais a igreja. Atacando os ritos afro-brasileiros como a macumba e o candombl, a IURD conseguiu despertar a ira dos religiosos dessas seitas, mas tambm de diversos grupos de ativismo que defendem a cultura negra. Em mais uma sucesso de eventos nos quais a igreja demonstrou certo despreparo em termos de relaes pblicas, a Igreja Universal se viu forada a pagar indenizaes e a ceder espao da sua programao televisiva a vdeos de defesa da liberdade de expresso dos cultos afro-americanos. Por fim, o sentimento contrrio igreja de Edir Macedo encontra duas foras atuantes que se originam de crenas crists. A primeira delas a profuso de ex-religiosos e ex-fiis da prpria IURD. Muitos deles acabaram por fundarem suas prprias igrejas, estabelecendo uma concorrncia acirrada com Macedo. Um deles Renato Suhett, bispo dissidente e fundador da Igreja Esotrica do Senhor Jesus Cristo em Amor e Graa. Alm dele, h diversos pastores que migraram para outras igrejas, sempre denunciando abusos e crimes que, segundo alegam, ocorrem dentro da IURD. A outra fora crist contrria IURD centrada em um nome: Caio Fbio DArajo Filho. O reverendo Caio Fbio atualmente ferrenho inimigo da Igreja Universal, concentrando seus ataques na deturpao da doutrina crist que enxerga na igreja de Edir Macedo. Mesmo aps a divulgao de um escndalo conjugal que motivou o afastamento de Caio Fbio da Igreja Presbiteriana, o reverendo conservou grande influncia sobre o meio evanglico. Hoje em dia, mantm um relacionamento de grande hostilidade com a IURD. O trecho a seguir, constante da resenha do Filme Lutero, que retrata a vida do religioso que provocou a Reforma e inspirou a fundao de diversas igrejas, contundente:
A ironia de toda a histria que a Reforma Protestante acabou por, de certa forma, salvar a Igreja Catlica da fora obscurantista que haveria de destru-la, caso a Reforma no lhe tivesse servido de advertncia histrica quanto ao fato de que h limites para o abuso humano feito em nome de Deus. De fato, hoje, a Igreja Catlica bem menos obscurantista que a Igreja Evanglica, isto fato se no tomarmos em conta as poucas excees Reformadas que no se deixaram levar pelo doutrinarismo elitista e jactante dos Protestantes, ou pelo ritualismo mecnico, ou pelo engessamento do prprio esprito da Reforma letra da Reforma (...) fora essas poucas excees ainda remanescentes do que a Reforma props,

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todos os demais, tanto Protestantes Histricos quanto os Evanglicos Tradicionais ou Pentecostais, entregaram-se ao esprito Catlico Medieval, e que Hoje se faz representar em sua forma mais desgraadamente excelente pela Igreja Universal do Reino de Deus, a qual, sinceramente, a maior corruptora contempornea do que o Evangelho de Jesus prope (...) ao se ver Lutero, a fim de entender a sua mensagem contempornea no nosso pas e no mundo, tem-se que pensar no esprito pago, sincretista, fetichista, e anti-graa ensinado de modo massivo pela IURD e assimilado por boa parte dos Evanglicos. (DARAJO FILHO, 23/02/2006, grifos nossos).

Por ltimo, temos a anlise da manuteno de uma coerncia interna. De fato, a IURD tem mantido suas caractersticas de ao e atividades com muita coerncia, inclusive atualizando-se o lanamento de um provedor de Internet prprio, e a criao do servio de orientao espiritual por correio eletrnico so exemplos de atualizaes que a igreja tem apresentado nos ltimos anos . No entanto, no possvel constatar se essa coerncia se deve igreja ou aos esforos de Edir Macedo. Na prtica, o perfil empreendedor e centralizador de Macedo impede que a IURD apresente um comportamento dissociado da figura do seu lder mximo, ainda que este tenha se afastado da vida pblica. Torna-se, portanto, impossvel afirmar se que a coerncia se d pela prpria organizao ou pela ao do seu fundador. A pergunta inicial, se h sucesso ou no na IURD, poder ser respondida com base na observao das dimenses acima analisadas, resumida no Quadro 10:
Dimenso Tempo Espao Perspectiva Perenidade Destaque na atualidade Global Local Rapidez de resposta Eficincia-eficcia-efetividade Relao com a concorrncia Influncia Reconhecimento Pblico Coerncia Interna Resultado da anlise O sucesso no foi evidenciado O sucesso no foi evidenciado O sucesso foi evidenciado O sucesso foi evidenciado com restries O sucesso foi evidenciado O sucesso foi evidenciado com restries inviabilidade da apurao dos resultados O sucesso foi evidenciado O sucesso foi evidenciado por outros meios participao na poltica nacional O sucesso no foi evidenciado O sucesso no foi evidenciado

Condies de Competio

Quadro 10: Resumo do Estudo das Dimenses de Anlise do Sucesso da IURD

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Considerando o pressuposto que defende que a combinao de duas ou mais dimenses pode ser apresentado como uma evidncia do sucesso de uma organizao, foi evidenciado o sucesso nas seguintes dimenses: Espacial; Condies de Competio e Influncia, com o destaque que esse ltimo foi alcanado por meio de uma astuta alternativa ao isolamento que a IURD assume frente s demais organizaes. Se a podemos assumir que, quanto mais dimenses possam validar o sucesso de uma organizao, mais facilmente podemos reconhec-lo, ento pode ser afirmado que a Igreja Universal do Reino de Deus est sendo hoje uma organizao de sucesso. A cautela em se utilizar uma expresso que concede certa transitoriedade classificao se d por duas razes. A primeira o fato de que nenhum dos critrios aqui propostos para se evidenciar o sucesso organizacional irreversivelmente determinista, dependem da atuao da IURD para se sustentarem. A segunda razo , no mnimo, provocadora: trata-se da constatao de que, h cerca de 10 anos atrs, a IURD possua ainda mais sucesso, o que quer dizer que numa perspectiva pessimista a afirmao acima seria reescrita da seguinte forma: a Igreja Universal do Reino de Deus ainda se conserva como uma organizao de sucesso, embora possa ser vista como uma organizao que j viu seus ureos dias se acabarem. Ou seja: ao invs de um desejado processo de perenizao organizacional, podemos estar assistindo a um gradual declnio de uma das mais polmicas igrejas crists do Brasil.

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7. Concluses

Quanto a mim, estou sendo j oferecido em libao, e o tempo da minha partida chegado. Combati o bom combate, completei a carreira, guardei a f. (2 Timteo, 4, 6-7)

Nesse captulo, estaremos apresentando as nossas concluses a respeito da pesquisa e dos resultados apontados. Por fim, sero indicados alguns tpicos que merecem um aprofundamento posterior em novas pesquisas, dotadas de referencial, pressupostos e metodologia adequados.

7.1.

Concluses a respeito do Referencial e Pressupostos

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Analisando o referencial terico, a primeira concluso a de que a adoo da anlise organizacional em detrimento da anlise institucional35, para fins de fundamentao terica da pesquisa, mostrou-se uma deciso de fundamental importncia para que se lanasse um novo olhar sobre as prticas da Igreja Universal do Reino de Deus. Enquanto a proposta de pesquisa original se configurava como uma inteno de aprofundamento na anlise da IURD sob a perspectiva terica institucional, o presente trabalho aproximou a Igreja Universal do eixo de estudos das organizaes, demonstrando a riqueza de observaes possveis na anlise de seus aspectos estratgicos e operacionais. Quanto pesquisa relacionada aos antecedentes fundao da IURD, o estudo limitase a delinear o quo complexo o contexto das igrejas protestantes no Brasil, dando uma noo de que, da mesma forma que na Igreja Universal podem ser observados aspectos organizacionais bastante ricos, tantas outras pesquisas poderiam analisar outras igrejas ou ainda geraes de igrejas tradicionais, pentecostais, neopentecostais , na busca por elementos que permitam o aprendizado de novos conhecimentos no campo da anlise organizacional. Quanto utilizao de Porter como referncia para o estudo, o mesmo se mostrou adequado, inclusive no que se refere s adaptaes necessrias, especificamente a desconsiderao dos aspetos pertinentes ao comprador cliente . Nesse sentido, a considerao dos condutores de singularidade, para orientao da anlise do ponto-de-vista estratgico, revelou-se particularmente pertinente s proposies da presente pesquisa. Quanto aos pressupostos, no foi possvel evidenciar se o que veio a ser construdo na pesquisa como sucesso representao suficiente do mesmo, mas o pressuposto se mostrou adequado frente aos resultados encontrados. De fato, enquanto outros autores no sentirem a necessidade de criticar a presente definio, esta permanecer uma fonte de referncia para estudos relacionados ao sucesso organizacional. Mas a opinio aqui registrada a de que, embora a interpretao do sucesso tenha sido bastante adequada por meio das seis dimenses e respectivas subdivises, cremos que essas no sejam exaustivas. provvel que estudos posteriores ou mesmo crticas ao presente trabalho venham a complementar as dimenses existentes ou trazer luz algumas outras. O pressuposto relacionado ao sucesso ainda trazia a proposta de que a IURD fosse objeto, em relao possibilidade de se evidenciar nela algum sucesso, de uma anlise que
35

Conforme j fora relatado, originalmente se pretendia fundamentar a pesquisa a partir da teoria institucional. No entanto, aps a constatao de que j havia uma grande riqueza de pesquisas fundamentada nessa perspectiva terica, optou-se por buscar um referencial que diversificasse as perspectivas de anlise do objeto da pesquisa.

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diferenciasse questes genricas de organizaes e questes exclusivas de igrejas e afins. Essa possibilidade foi desconsiderada, uma vez que, desde o referencial terico, j se havia determinado a viabilidade de se traduzir contextos genricos para especficos. Muito embora o ato de se explicitar esse ponto pudesse depor contra a coerncia entre referencial e pressupostos, a deciso do autor da pesquisa fora a de tratar a questo na concluso do trabalho, para que no passasse despercebida, e no que o pressuposto fosse corrigido antes da redao final do presente trabalho.

7.2.

Concluses a respeito da Pesquisa e dos Resultados

A primeira concluso a ser aqui destacada a de que a ausncia de colaborao por parte dos integrantes da Igreja Universal do Reino de Deus no comprometeu de forma alguma a pesquisa. Muito embora tenha sido impossvel assumir uma perspectiva de observao que permitisse a visualizao de elementos internos IURD incluindo a a possibilidade de anlise dos resultados operacionais, o que seria particularmente interessante para a verificao do atual nvel de atendimento s constantes demandas presentes em todas as organizaes por eficincia-eficcia-efetividade , por outro lado essa ausncia de apoio levou o autor do presente trabalho realizao de buscas mais amplas e, por conseqncia, mais ricas e diversificadas de informaes, minimizando os riscos de se constatar uma tendncia de homenagear ou condenar a Igreja Universal do Reino de Deus. Acredita-se que essa busca por uma multiplicidade de fontes de informao ou seja, dar voz a fontes aliadas e a oponentes conceda pesquisa a possibilidade de buscar o ideal denominado iseno muito embora, caiba aqui frisar, trata-se de uma busca inalcanvel, uma vez que a prpria escolha dos termos empregados e da construo do texto j possam fornecer indcios da influncia do pensamento do prprio autor a respeito do objeto do estudo . Comeando pelas concluses relacionadas aos aspectos estratgicos, pode ser destacado que, ao que nos parece, a IURD apresenta elementos suficientes para a construo de uma realidade prpria para os seus fiis. Considerando trs dos aspectos observados o potencial de utilizao de diversos meios de divulgao das mensagens, a exortao ao insulamento e a definio da f como uma experincia individual mediada pela igreja , a Igreja Universal tem condies de formar a mentalidade dos seus fiis de acordo com a sua doutrina e interesses. No s isso; a IURD pode vir a assumir uma forma de influncia tal

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sobre os fiis que permita, entre outras coisas, atuar como o mais forte formador da opinio dos seus freqentadores. A ousadia se estabelece como um dos traos mais caractersticos da IURD. O fato da IURD considerar que qualquer eventual mudana na vida do fiel pode vir a ser uma etapa posterior entrada do fiel para a igreja cumpre dois papis: tanto torna a IURD uma igreja acolhedora de todos aqueles que desejam um encontro com Deus e a superao dos seus problemas, quanto justifica o nome de Universal. Quanto abordagem ousada em relao utilizao da terapia gentica e de outros mtodos de superao dos males, a Igreja Universal se coloca numa posio de vanguarda, podendo atrair para si pessoas que sofram de problemas que busquem nos mais recentes avanos da medicina alguma esperana de cura. Tambm nos parece que a conciliao entre autonomia da baixa hierarquia e a centralizao do controle da IURD apresenta grande equilbrio. Ao menos nos episdios observados ao longo da pesquisa, no foi encontrada nenhuma situao de repreenso ou punio de membros da IURD que tenha resultado em dissidncias internas. No mximo, podemos supor que grupos fiis dedicados a um ou outro membro possam se solidarizar com aqueles que sofrem algum tipo de punio, mas no houve evidncia de fatos que corroborassem a suposio. Edir Macedo segue como lder inquestionvel da Igreja Universal, e o fato de terem ocorrido poucos casos de repreenses que chegam a pblico pode indicar que pouco freqente a necessidade de atuar de forma enrgica contra falhas cometidas pelos bispos e pastores. Em relao aos aspectos operacionais, comeamos a citar as concluses tratando do seu produto principal. O produto da IURD constitui um item bastante singular: a salvao eterna. Todas as crenas gozam das mesmas vantagens: o produto que distribuem imaterial, no pressupe custos de produo, manuteno, transporte e substituio de itens defeituosos. Esse produto no depende de insumos, mas sim da atuao dos seus vendedores, os membros da igreja que, segundo fora levantado, so criteriosamente recrutados dentro da prpria igreja. Tal cuidado necessrio, uma vez que estes sero os responsveis pela sobrevivncia, tanto financeira quanto pelo nmero de fiis, dos templos para os quais forem enviados. Por isso, acredita-se que haja um acompanhamento peridico e reciclagem constante dos pastores e que estes venham a ser elementos de grande importncia para a IURD. Os pastores e bispos, merece ser comentado, exercem uma dupla funo na IURD: alm de serem os vendedores da salvao, exercem o papel de garotos-propaganda. Ao

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mesmo tempo em que eles pregam a mensagem da prosperidade e da superao, servem de exemplos vivos de graas alcanadas, da que parece muito sensato que a igreja promova a prosperidade material de seus membros. A concluso que pode ser tirada desse aspecto a de que se trata de uma obrigao, e no de um presente, que a IURD zele pela riqueza material de seus membros, numa relao de mtua satisfao: enquanto a IURD recebe o resultado das arrecadaes promovidas pelos pastores e bispos nos cultos, esses so beneficiados com parte dessa arrecadao para que possam dar provas aos fiis de que Deus concede a prosperidade material aos que nele crem firmemente. Ainda em favor da Igreja Universal, um fantstico instrumento de diferenciao que pode estar sendo pouco explorado o mecanismo que aqui denominamos transferncia, ou seja: a forma pela qual a IURD molda o prprio julgamento do fiel transferindo-se para a sua conscincia, a fim de que ele mesmo se sinta um auto-doutrinador. A partir do momento em que o fiel se submete doutrina da IURD e passa a acreditar que: a) no deve dar ouvidos a pessoas cujos conselhos ou argumentos o distanciem da Igreja Universal; e b) se as suas graas no foram concedidas ainda porque lhe falta f para pedi-las da forma correta, o fiel passa a ser seu prprio fiscal, zelando pelo cumprimento de todos os seus deveres para com a igreja, na esperana de que a sua f, uma vez consolidada, resulte na obteno de todas as graas prometidas: cura de doenas, fim do endividamento, sucesso profissional, fortalecimento dos relacionamentos afetivos e todas as outras formas que prosperidade que a IURD promete aos fiis. Da mesma forma que foram acima destacadas concluses positivas a respeito dos aspectos estratgicos e operacionais da IURD, a seguir trataremos de aspectos que podem ter reflexos negativos sobre a igreja. A primeira concluso a ser destacada que a imagem de igreja de abrangncia mundial parece ser uma armadilha irreversvel para a Igreja Universal. Aparentemente, a IURD foi intensa demais na sua expanso, de modo que o seu crescimento no se sustentou com o passar dos anos. Dos cultos visitados, nenhum apresentava lotao total dos ambientes. Um deles, inclusive, foi realizado com menos de 10 pessoas. Segundo matria publicada na revista Isto em 1996, essa situao de templos quase vazios ocorre desde aquela poca. No entanto, tendo em vista o clima de animosidade gerado entre a igreja e diversos grupos, invivel a possibilidade de um enxugamento da estrutura constituda. Basta imaginar o que significaria se a IURD, por exemplo, decidisse vender apenas 10 dos 240 templos que possui no Rio de Janeiro para imaginar as possveis manchetes de jornal abordando o fim da Igreja

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Universal. Talvez a construo das grandes catedrais seja um plano de longo prazo no qual Edir Macedo, iluminado pelo Esprito Santo, venha a profetizar que a Universal abandone os templos que aproveitaram edificaes j existentes e passe a se reunir somente nos templos por eles construdos. No entanto, as catedrais atuais no comportam o total estimado de fiis da igreja. A postura denuncista e de vtima de perseguio desenvolvida pela IURD, atualmente, parece ser assumida como algo positivo somente pelos prprios fiis da igreja. Longe de desenvolver qualquer imagem de martirizao ou qualquer outra que pudesse angariar a solidariedade de pessoas externas igreja, o excesso do discurso de vitimizao acabou por emprestar IURD feies de parania. Alm disso, h situaes nas quais, definitivamente, a posio de perseguida no lhe cabe, principalmente no que se refere s condenaes judiciais. O livro Orixs, Caboclos e Guias, por exemplo, atinge frontalmente a dignidade dos adeptos da umbanda, do candombl e do espiritismo com base em histrias sem evidncias e narrativas um tanto quanto improvveis s quais Macedo empresta feies de verdade. O livro fere a liberdade de culto e por isso teve a sua circulao proibida. No entanto, a IURD se sentiu no direito de colocar-se como a vtima da perseguio da Justia, baseada em argumentos que no se sustentam frente a uma anlise minimamente sensata. Mesmo a centralizao do comando nas mos de Macedo cria um impasse na IURD: quem o suceder? Considerando o fato de que o bispo afastou todos os possveis candidatos sucesso, e que o nico provvel candidato, Marcelo Crivella, definitivamente possui uma personalidade bastante diferente do perfil de Edir Macedo, h uma grande possibilidade do seu afastamento gerar uma crise interna sem precedentes. Talvez Macedo j tenha formulado um plano de sucesso para determinar o que dever ocorrer aps a sua morte, mas no h qualquer garantia de que no surjam insurreies e lutas pelo poder, mesmo entre aqueles que lhe so mais prximos. A ausncia de um critrio claro de determinao da sucesso pode ser a semente de um violento racha dentro da IURD em breve. Em relao aos aspectos operacionais negativos, partiremos de um que se trata de especulao, uma vez que a perspectiva externa de observao no permitiu a sua confirmao nem determinou a sua refutao. Muito embora a IURD seja inegavelmente uma impressionante arrecadadora de dinheiro, no foi possvel evidenciar como se d a aplicao dos recursos obtidos, o que nos traz mente uma possvel ameaa: uma vez que os recursos tm sido pedidos aos fiis de forma agressiva, mas h o risco de mau uso do dinheiro, corre-se o risco de que os esforos de arrecadao sejam redobrados e levados alm dos limites dos

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freqentadores da igreja. Uma vez que uma quantidade considervel de fiis se sinta excessivamente explorada, as arrecadaes podem cair a ponto da IURD se tornar uma grande massa falida de Deus. O relacionamento pitoresco que os religiosos da IURD mantm com Satans merece especial ateno devido ao risco de outras igrejas crists tomarem a questo como uma razo para o combate Igreja Universal. Ocorre que, embora a maioria das igrejas crists seja tolerante ao comportamento da IURD, muitos so os crticos forma quase camarada de tratamento dos maus espritos: estes dialogam com os pastores, submetem-se ao poder do Esprito Santo aps um perodo de tempo muito parecido em todas as ocasies observadas e sempre acabam indo embora, concedendo aos pastores o sabor da vitria e a aclamao dos fiis. Diversos so os crticos que questionam se essa relao um enfrentamento ou uma cooperao. Entre os mais cticos, os exorcismos praticados so vistos como uma espcie de teatro somente. Por fim, a postura de insulamento reverteu, no caso da Igreja Universal, numa condio de total isolamento. O nico campo no qual a IURD ainda capaz de firmar alianas na poltica, por meio de alianas com os outros polticos evanglicos, principalmente. No entanto, a criao de um partido prprio, o Partido Municipalista Renovador, pode ser exatamente a ao que faltava para consumar o total isolamento da Igreja Universal. Em relao a esse ponto, dever ser observado o comportamento do partido nos prximos meses, em meio ao processo de eleies presidenciais, a fim de evidenciar a capacidade ou incapacidade de articulao dos polticos da IURD com membros de outros partidos.

7.3.

Afinal, e quanto ao sucesso?

Como j foi analisado e evidenciado, a Igreja Universal do Reino de Deus um caso de sucesso organizacional. O estudo dos aspectos estratgicos e operacionais permitiu a visualizao de fatores que podem contribuir para o sucesso da Igreja Universal na dimenso que mais freqentemente observada, aquela que diretamente relacionada s atividades que a organizao realiza. As concluses da presente pesquisa no unnimes quanto ao fato de que todos os aspectos citados so benficos IURD, conforme fora mostrado anteriormente, mas todos os aspectos observados traduzem, cada um na sua proporo, essa organizao de sucesso criada por Edir Macedo em 1977.

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Mas cabe aqui um ponto que se torna evidente quando analisamos a questo do sucesso da IURD num contexto cronolgico: do ponto de vista organizacional, o episdio do chute da santa, incluindo a tambm as conseqncias diretas do evento, parece ter sido um divisor de guas para a Igreja Universal. Mafra (2001) aponta, utilizando a perspectiva institucional, que a esse episdio se seguiu um processo bem-sucedido de transferncia do carisma do lder Edir Macedo, que se afastou da vida pblica e passou a exercer um papel de aconselhamento e superviso da igreja distncia desde ento para a instituio (p.37). Ainda que isso possa ser assumido como verdade, a perspectiva utilizada na presente pesquisa a organizacional. Por ela, o episdio foi um desastroso freio numa igreja que, at ento, apresentava nveis de expanso que estavam causando receio na igreja catlica religio mais antiga e tradicional do pas e despertando a curiosidade e a preocupao de diversos grupos de poder do pas. Atualmente, os reportes de crescimento e desenvolvimento propagados pela IURD referem-se, principalmente, a outros pases da Amrica do Sul Argentina, Uruguai e a pases africanos Moambique, Angola, frica do Sul . Aparentemente, a Igreja Universal no Brasil vive um perodo de estagnao organizacional que se iniciou em 1995 e acabou por paralisar a igreja no tempo. As ltimas estatsticas oficiais revelaram que a IURD mantm, hoje, aproximadamente o mesmo nmero de fiis que possua em 1990. A contagem de pases nos quais atua permanece a mesmo, oscilando entre 80 e 90 de acordo com a fonte, h dez anos. As reunies de multides a cu aberto diminuram de freqncia desde ento. Para piorar a situao, hoje Edir Macedo vive um exlio voluntrio, posio muito diferente daquela que assumia nos tempos de crescimento da sua igreja, e assim sua capacidade de ao limitada. O nico campo no qual Macedo permitiu o surgimento de lideranas, o da poltica, aquele no qual podem ser apontadas as poucas vitrias da IURD. No entanto, Carlos Rodrigues, que era o grande articulador da poltica regional da Universal, provavelmente foi expulso para preservar a Igreja Universal de mais uma exposio prejudicial, mas sua sada aparentemente inviabilizou os planos de articulao com outra liderana da poltica regional que tambm evanglico, Anthony Garotinho. Aparentemente, a Igreja Universal do Reino de Deus herdou o carisma de Edir Macedo, mas no a sua capacidade de desenvolvimento de aes que resultassem no seu crescimento. Essa histria lembra um pouco diversas narrativas de negcios iniciados por grandes empreendedores que, uma vez afastadas do lder maior e insuficientemente profissionalizadas, passam a tatear para desempenharem suas atividades. Muito embora

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Macedo ainda lidere a igreja e a comande de forma quase autoritria, o afastamento da linha de frente permitiu que a IURD assumisse um aspecto de estagnao. Alm disso, a IURD hoje comea a encontrar algo que era indito em seu perodo de ascenso: concorrentes que copiam suas prticas. Aos poucos, surgem igrejas muito semelhantes a ela, tanto na programao semanal quanto no estilo inflamado dos pregadores. A tendncia , no caso dessas igrejas ganharem destaque, a IURD gradativamente perder os seus diferenciais. No entanto, que ningum se engane quanto sustentabilidade e a capacidade de reao da Igreja Universal do Reino de Deus. Utilizando uma analogia com a doutrina na qual crem, nada impede que o Esprito Santo promova um avivamento que faa com que os seus filhos cresam a se multipliquem por toda a Terra novamente.

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Apndice I - Relatrios dos Cultos Acompanhados durante a Pesquisa

Culto A Data: 1/1/2006 - domingo Horrio: 15h Local: zona norte rio de janeiro Pastor: P1 Durao: 50 minutos Minha oferta: R$ 3,00 Resumo em tpicos: Prece inicial Uno da cabea (o pastor passa um dedo, embebido em azeite, na testa da cada fiel) Anncio valor mnimo para o dzimo a ser entregue no prximo domingo (bno dos dizimistas): R$ 66,00. Quem j entregou o dzimo orientado a levar mais R$ 66,00 a ttulo de oferta. Coleta do dzimo e distribuio envelopes do dzimo, fitas com inscries evanglicas e cajado plstico, cheio de azeite. Ao entregar os itens, o obreiro responsvel perguntou, a cada fiel, se eles tinham compreendido que o dzimo deveria ser de R$ 66,00 ou mais. Pregao baseada num nico versculo: por falta de conselho, fracassa o projeto, em aluso ao livro de Provrbios, captulo 15, versculo 22: onde no h conselho fracassam os projetos. Foi distribudo um impresso para a corrente prosperidade, no qual o fiel deveria preencher os seus desejos materiais para o ano de 2006: casa, carro, negcio prprio, quitao das dvidas. Anncio da bno da prosperidade de amanh, no culto das 7 horas da manh Oferta e uno da mo direita, semelhante uno da testa. Prece de libertao do mal Anncio corrente do descarrego e passagem pelo vale de sal, na segunda tera-feira de janeiro. Entrega do envelope de oferta de amor, para o domingo seguinte. Referncia a Isac coleta de cento por um Passagem pelo portal abenoado, para abertura do ano de vitrias. No portal, a inscrio: 2006 365 dias de vitria. Fim do culto.

Culto B

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Data: 2/1/2006 segunda-feira Horrio: 7h Local: Centro Rio de Janeiro Pastor: P2 Durao: 45 minutos Minha oferta: R$ 10,00 Resumo em tpicos: Prece inicial, com foco na prosperidade financeira Citao de Gideo - f concreta e exigncia do cumprimento da parte de Deus Profuso de exemplos de problemas financeiros: dvidas, desemprego, pobreza, falncia dos negcios e outros. Destaque no papel do indivduo: se fracassar, por culpa dele mesmo. Se tiver sucesso, o mrito tambm pessoal. Segundo o pastor, Deus aponta o caminho, mas o crente que faz o que necessrio. Nesse ponto, h indcios de uma troca com Deus: o crente fiel, acredita, d o dzimo e Deus, em contrapartida, o honra com as bnos. Distribuio dos envelopes do dzimo nfase no compromisso do dzimo, como forma de se tornar agradvel a Deus e dele receber as bnos. Referncia ao banho do descarrego, com os sete elementos: gua, sangue representado pelo suco de uva , azeite, sal, trigo representado pela farinha , perfume e arruda. O crente dever banhar aquilo que a sua fonte de problemas: casa, ambiente de trabalho, roupas do parente ou a si mesmo. Aviso de que haver, no domingo, a uno especial dos dizimistas. Orao de libertao dos encostos Oferta Bno final Fim do culto

Culto C Data: 3/1/2006 tera-feira Horrio: 19h Local: Zona sul do Rio de Janeiro Pastor: P3 Durao: 1 hora e 50 minutos Minha oferta: R$ 10,00

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Resumo em tpicos: Prece inicial, com foco na expulso dos demnios que operam contra os fiis Apresentao do banho do descarrego, com seus respectivos ingredientes Orao pedindo a expulso dos demnios Pregao: Lucas 11, 24-26: quando um esprito expulso de algum e esse no se aproxima de Deus, o esprito volta, trazendo outros sete ainda mais fortes que ele Informaes sobre o dzimo a ser recolhido no primeiro domingo do ms (necessidade de se cumprir a obrigao do dzimo com assiduidade) Sesso do descarrego: o pastor, todo vestido de branco, e os obreiros, fazem uma orao e comeam a exorcizar os demnios de todos os fiis presentes, um por um. O exorcismo realizado segurando-se a cabea do fiel e gritando palavras de expulso dos demnios, em nome de Jesus. Como o pastor teve o auxlio de trs obreiros, alm das oraes espontneas, ecoavam pelo ambiente vrios gritos simultneos. Algumas pessoas pareciam em transe Uma fiel, aparentemente possuda, trazida at o palco para um exorcismo. O pastor explica didaticamente a razo do exorcismo e cada uma das etapas que vai cumprir para salvar a vida daquela mulher O exorcismo realizado com grande alarde. Aps uma salva de palmas, a mulher sai discretamente do altar e, logo depois, do templo O pastor convida a todos para a realizao das ofertas, pedindo que se aproximem os que quiserem dar R$ 100,00 ou mais. O valor reduzido para R$ 70,00, depois para R$ 50,00, para R$ 30,00 e, finalmente, para o quanto a pessoa tiver condies de dar Anncio do culto a ser realizado na Catedral Mundial no domingo seguinte Distribuio do banho do descarrego Bno e fim do culto

Culto D Data: 4/1/2006 quarta-feira Horrio: 19h Local: zona norte Rio de Janeiro Pastor: P4 Pblico: 10 pessoas Durao: 1hora e 5 minutos Minha oferta: R$ 2,00 Resumo em tpicos:

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Prece inicial Uno da cabea de cada fiel com azeite Pregao baseada em Jeremias, captulo 17, versculo 5 - ...maldito o homem que confia no homem, faz da carne mortal o seu brao e aparta o seu corao do Senhor! Exortao ao insulamento; o pastor recomendou que no se d ouvidos s pessoas de fora da igreja nem ao seu corao, mas sim razo Anncio da uno dos dizimistas no domingo Referncia ao culto do descarrego e ao programa de televiso Ponto de Luz, exibido de segunda a sexta-feira s 13h. Apresentao da corrente pela famlia: num canto do altar, uma casa de isopor recebia fotos e bilhetes com os nomes dos familiares dos fiis O pastor pediu que as ofertas fossem depositadas sobre a bblia, numa grosseira distoro a uma citao do Evangelho de Joo, captulo 21, versculo 6 Ento, [Jesus] lhes disse: Lanai a rede direita do barco e achareis [peixes]. Segundo o pastor, Pedro haveria dito: sobre esta Palavra lanarei a minha rede. Sendo assim, a oferta deveria ser lanada sobre a Palavra. O pastor incentiva a realizao de ofertas de R$ 100,00, R$ 50,00, R$ 2000, R$ 10,00 e R$ 5,00 Anlise das ofertas oferecidas a Iemanj na passagem do ano. Anncio no dia 17, oferta especial pela famlia, sendo que as ofertas deveriam ser de R$ 23,00, R$ 10,00 ou R$ 7,00 referncia ao salmo 23 Distribuio da aliana com Deus e do frasco vazio para o banho do descarrego Referncia a uma reunio de bispos e pastores com o Bispo Gerson, responsvel pelo Rio de Janeiro, e explicao da hierarquia iurdiana: O Esprito Santo fala com o bispo Macedo, o bispo Macedo fala com o bispo Romualdo, o bispo Romualdo fala com o bispo Gerson e este nos passa as orientaes. Comparao entre as ofertas dadas a Iemanj na virada do ano e as ofertas a serem dadas a Deus. Segundo o pastor, foram oferecidos R$ 4 milhes em rosas para Iemanj. Exortao para que a oferta dos fiis seja maior. Bno final

CULTO E Data: 5/1/2006 Horrio: 7h Local: zona sul do Rio de Janeiro Pastor: P5 Durao: 50 minutos Minha oferta: R$ 2,00 Resumo em tpicos:

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Prece inicial Orao pelos familiares ausentes no culto Apresentao de pedidos pela converso dos familiares que no fazem parte da IURD Pregao: Marcos 10, 45 Jesus veio para nos resgatar Momento das ofertas. O Pastor exorta os fis a darem R$ 500,00. Baixa para R$ 200,00 e depois gradativamente, at chegar a R$ 10,00. Para finalizar, pede que os fiis dem o que puderem Convite para a sesso do descarrego, a ser realizada na tera-feira seguinte Bno e fim do culto

CULTO F Data: 6/1/2006 Horrio: 7h Local: zona sul do Rio de Janeiro Pastor: P6 Durao: 55 minutos Minha oferta: R$ 2,00 Resumo em tpicos: Prece inicial Anncio da bno especial dos dizimistas no domingo seguinte Citao de ocorrncias que mostram o poder do diabo no mundo: acidentes de trnsito, divrcios, doenas, crimes, separao das famlias. Orao pela libertao, referncia a Jos do Egito, que fora vendido como escravo e depois de tornara o governante do Egito, liberto de todo tipo de escravido. Referncia: Livro de Gnesis, captulo 41. Oferta e uno da mo direita de cada ofertante. A oferta deveria ser dada com todo o corao, representando o verdadeiro desejo de se libertar de tudo o que aprisiona o fiel atualmente. Convite para o culto do descarrego, a ser realizado na tera-feira seguinte. Os fiis do as mos, fazendo a corrente da libertao. Sob a orientao do pastor, todos os participantes oram, pedindo a libertao frente s prises atuais, e por fim repetem palavras pedindo libertao e a expulso dos demnios. Bno final Fim do culto.

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CULTO G Data: 7/1/2006 Horrio: 10h Local: zona norte do Rio de Janeiro Pastor: O1 (obreira) Durao: 50 min Minha oferta: R$ 0,00 OBS: tratava-se de um culto para crianas. Resumo em tpicos: Prece inicial Atividades ldicas utilizando msicas inspiradas na bblia. Referncia a Daniel e a necessidade de se confiar em Deus. Base: Livro de Daniel, captulo 6, versculos 22 e 23. Exortaes convivncia em famlia Bno final

CULTO H Data: 19/02/2006 Horrio: 10h Local: zona norte do Rio de Janeiro Pastor: B1 (bispo) Durao: 1 hora e 55 minutos Minha oferta: R$ 3,00 Resumo em tpicos: Prece inicial Orao pelos doentes Orao pelas famlias. O bispo orienta os fiis e levantarem fotos de familiares ou peas de roupas que tenham trazido. Entrega das pulseiras de dizimistas fiis, para serem utilizadas at o dia 15 de maro, quando haver uma grande celebrao para a entrega dos dzimos O bispo determina que o valor mnimo do dzimo dever ser de R$ 91,00. Se o dzimo normal no for suficiente, orienta os fiis a apresentarem o dzimo normal e uma oferta de f que totalize, junto ao dzimo, os R$ 91,00 mnimos O bispo exibe a conta de luz da Catedral Mundial, no valor de R$ 115.000,00, e pede que os fiis ajudem a IURD a pagar essa conta, a fim de que no haja problemas com as atividades ali realizadas Oferta

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Corrente de orao: todos os fiis do as mos e oram realizada a santa ceia. Trata-se de um ritual semanal, no qual so distribudos um pequeno copo de suco de uva e um pedao de po, relembrando a santa ceia que Jesus fez com seus apstolos Bno final e despedida

CULTO I Data: 20/2/2005 Horrio: 7h Local: centro do Rio de Janeiro Pastor: P7 Durao: 50 min Minha oferta: R$ 1,00 Resumo em tpicos: Prece inicial Informaes sobre a noite do descarrego, a ser realizada na noite seguinte Pregao: Romanos 16 o agradecimento de Paulo a quem muito trabalhou com ele exortao ao trabalho rduo que renda frutos. Alerta: o fiel deve trabalhar muito e ser grato a Deus pelas bnos. Segundo o pastor, os braos do fiel se movem com a Graa de Deus. Logo, todo trabalho deve render ofertas e dzimos a Deus. Momento das ofertas. Os fiis so convidados a demonstrarem que esto dispostos a dar, para assim poderem receber tambm. Bno final e fim do culto

CULTO J Data: 22/2/2005 Horrio: 10h Local: zona norte do Rio de Janeiro Pastor: P4 Durao: 50 min Minha oferta: R$ 3,00 Resumo em tpicos: Prece inicial

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Uno da testa de todos os fiis Orao por todos os problemas dos fiis presentes: financeiros, sentimentais, de sade e outros. Pregao: Mateus 15, 29-31 Jesus fez at mesmo os coxos andarem e os cegos falarem. Por que no resolveria o problema dos fiis presentes no culto? Alerta contra aqueles que dizem que melhor esperar pra ver como que fica. Os filhos do Senhor tm poder para solucionarem seus problemas, esse poder dado por Deus. No precisam aguardar nada alm da graa de Deus Oferta Recebimento de papis com as intenes particulares de cada fiel Distribuio do envelope para a oferta do amor, a ser dada na semana seguinte, com a finalidade de expressar o desejo do fiel de receber o amor de Deus Bno e fim do culto.

CULTO L Data: 23/2/2005 Horrio: 12h Local: zona sul do Rio de Janeiro Pastor: P6 Durao: 55 min Minha oferta: R$ 4,00 Resumo em tpicos: Prece inicial Orao pelos familiares que esto trabalhando Orao especial pelos chefes de famlia que esto enfrentando problemas financeiros, de sade ou outros males Pregao: O exemplo de Abrao, por ser reto e fiel ao Senhor, herdou uma vasta terra e teve numerosa descendncia Prece: Senhor, faz com que sejamos como Abrao. Oferta Aviso da oferta especial pelas famlias na quinta-feira seguinte, a ser depositada no altar no culto das 19:00. O pastor sugere que cada um d R$ 10,00 por membro da sua famlia, para representar a oferta dos prprios familiares a Deus. Bno e fim do culto.

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8. Apndice II - Relao dos Templos Visitados cidade do Rio de Janeiro

1) Zona Norte a) Tijuca - R. Major Avila, 455 galeria (P) b) Vila Isabel - R. 28 de Setembro, 389 c) Del Castilho - Av. Suburbana, 4242 (Catedral Mundial da F)

2) Centro a) Praa Floriano, 45 b) R. Riachuelo 119, Loja

3) Zona Sul a) Flamengo - R. Conde de Baependi, 44 b) Copacabana - R. Siqueira Campos, 143 Loja 49 c) Botafogo - R. So Clemente, 72