Encuesta para la Identificacin de Necesidades y Consumo Hoteles Rurales Proyecto Aventurando.

co

Nombre o Razn Social de la Empresa: _______________________________________ Direccin: _______________________________________ Telfono de Contacto: _______________________________________ Correo Electrnico: _______________________________________ Pagina Web: _______________________________________ Ciudad o Municipio de ubicacin: _______________________________________ Persona de Contacto: _______________________________________ Cargo: _______________________________________ Edad: _______________________________________ Correo electrnico: _______________________________________ 0. La persona de Contacto es quien diligencia la Encuesta: a SI b NO Nombre de Quien diligencia la encuesta: ___________________________________ 1. Como se cataloga el servicio que usted presta: A B C D E F G H I J hotel hotel boutique finca campestre posada turstica albergue refugio - alojamiento rural aparta-hotel apartamento turstico recinto de campamento o camping Hostal

2. Cuenta usted con conexin a internet? A SI B NO 3. Cuenta usted con un computador de escritorio, porttil o dispositivo mvil para su empresa? A B C D computador de escritorio computador porttil dispositivo mvil ( Smartphone Tablet) No cuento con ningn equipo

4. Considera importante y estara dispuesto a invertir en un equipo de este tipo para la gestin administrativa y comercial de su empresa? A B C computador de escritorio computador porttil dispositivo mvil ( Smartphone Tablet)

Encuesta para la Identificacin de Necesidades y Consumo Hoteles Rurales Proyecto Aventurando.co

No comprara ningn equipo

5. . Cuenta usted con algn sistema administrativo o aplicacin de reservas en su establecimiento? A SI B NO

6. Esta satisfecho con su programa? A SI B NO Porque: ___________________________________________________ 7. Que es lo que mas le gusta del programa que tiene o que le gustara que tuviera un programa para que sea realmente til en la administracin de su establecimiento:
A SI Gestin de Reservas y lista de Espera Gestin de Recepcin Gestin de Mantenimiento Gestin de Habitaciones Gestin de Tarifas Multitarifas - Promociones Gestin Husped de Perfiles de B NO

Control de Limpieza Inventario por Habitacin Control de cocina Planes y incluido Pasadas todo

Informacin turstica del lugar Punto de Venta Gestin de Restaurante Gestin de Inventarios Reportes Compra e

Contabilidad y Facturacin

8. Cuantas personas tienen o tendran acceso al programa de gestin en su empresa? A B C 1 persona 2 personas 3 o Ms Personas Cuantas? _________

Encuesta para la Identificacin de Necesidades y Consumo Hoteles Rurales Proyecto Aventurando.co

9. Confa en los servicios o negocios realizados a travs de internet? A SI B NO Porque :___________________________________________________________________ 10. Cmo realiza su empresa sus campaas de mercadeo y promocin? *Puede marcar ms de una respuesta
A SI Avisos Pauta en Medios Impresos (peridicos radio-directorio) Pauta en Medios digitales (internet vallas digitales otros) Boca a Boca Otro B NO

11. Su negocio tiene pgina web? * A B S No

12. Le interesara un portal en internet donde pudiera exponer a sus clientes los planes que ofrece su empresa y donde consiguieran adems reservar y comprar? A B S No

13. Cunto estara dispuesto a pagar de comisin por cada servicio contratado a travs del portal? * A Menos del 4% B Ms del 4% menos del 6% C Ms del 6% menos del 8% D Ms del 8% 14. Cunto estara dispuesto a pagar mensualmente por usuario por estas funcionalidades? *e.g. Un usuario es un cajero, administrador o contador de la empresa A B C D Menos de $30.000 Ms de $30.000 menos de $40.000 Ms de $40.000 menos de $50.000 Ms de $50.000

Encuesta para la Identificacin de Necesidades y Consumo Hoteles Rurales Proyecto Aventurando.co

15. Usara usted la informacin generada por el sistema como histrico de consumos, perfil del cliente u otros para construir campaas de mercadeo? * A B S No

16. Pagara algo adicional por informes especializados? A B S No

17. Cunto estara dispuesto a pagar mensualmente por cada reporte adicional? A B C D Entre $ 3.000 y $ 5.000 Entre $ 5. 000 y $ 10.000 Ms de $10.000 No pagara

Agradecemos su tiempo y su disposicin.