Agencia de Viajes un Negocio que Vuela

Si eres el anfitrin perfecto y te encantan los viajes y las aventuras seguramente una Agencia de Viajes sea tu opcin ideal para emprender. Y es que el sector turismo representa en todos los pases un rubro de ingresos muy jugoso del cual puedes hacerte tu propia porcin.
Desde la programacin de tours y hotelera, hasta el arrendamiento de autos, el segmento de turismo tiene muchos lados para explotar y convertirlo en una mquina para ganar dinero. Para comenzar, diremos que el modelo de negocios de una Agencia de Viajes (AV) consiste en la comercializacin de paquetes turisticos atravs de los servicios de los distintos operadores quienes pagan una comisin por ello. Los operadores principales son:

Aerolneas Hoteles y Resorts Cruceros Rentadoras de Autos Destinos tursticos Lugares de Espectculos y Entretenimiento Restaurantes

Adicionalmente, las AV funcionan como emisoras, receptoras o receptoemisoras dependiendo del rol que fungen al momento de dirigir el trfico de viajeros. Una AV emisora por ejemplo, es aquella que envia turistas hacia otro destino distinto al lugar donde se encuentra ubicada, mientras la emisora-

receptora es la que puede realizar ambas funciones por su capacidad y experiencia. Dentro de las principales herramientas con las que debera contar una AV estn:

Internet para comunicacin con clientes y operadores Sistemas de Reservas y Posicionamiento Global Mapas actualizados impresos o por internet como Google Earth o MS Maps Bases de datos de clientes Guas de fiestas y espectculos locales

El xito de este tipo de negocio consiste en brindar una gran asesora a los clientes, esto incluye capacitar muy bien al personal e incluso tener la facilidad de atender en varios idiomas. Esto aunado a una excelente relacin con operadores y como siempre, mucha creatividad para la creacin de los paquetes de viajes a ofrecer. En cuanto a la inversin diramos que principalmente se necesita dotar a la empresa con sistemas de informacin los cuales requieren licencia, adems de la capacitacin al personal y la adecuacin de oficinas dignas para el nivel de clientela que se atiende.

El rentable negocio del software

Uno de los negocios ms rentables y competidos en todo el mundo sigue siendo hoy por hoy el desarrollo de software en sus diversas presentaciones. Sin embargo, como en todo negocio para ser exitoso y prspero es necesario conocer y dominar todo lo relacionado con el mismo.
Si eres informtico, experto en programacin o tienes conocimientos de desarrollo de software, hoy te comparto como puedes convertir esta habilidad en un lucrativo negocio.

La industria del software. El desarrollo de software es una industria multimillonaria que muchos visionarios han sabido explotar demasiado bien. Basta con escuchar las extraordinarias historias de Microsoft, Macromedia, Linux y otros cientos de grandes desarrolladores para imaginar los alcances que una buena estrategia de marketing puede representar para un fabricante de programas de computacin. Hasta hace algunos aos, los inversionistas de riesgo daban cualquier cantidad de dinero por una compaa que ofreciera grandes ideas en materia de programacin y aunque hoy en da esta oferta ha disminudo, an siguen existiendo nichos potenciales para desarrolladores creativos que suean con hacerce ricos. El producto El xito del negocio del software consiste en la vesatilidad de su producto que permite ofrecer programas de computacin para la solucin de infinidad de necesidades. Desde programas de productividad, ingeniera, entretenimiento hasta sofisticadas aplicaciones cientficas, los desarrolladores de software tienen en sus manos un producto que les puede representar utilidades extraordinarias. La estrategia de Marketing El negocio del software fundamentalmente consiste en la fabricacin de un programa para solucionar una necesidad especfica que funcione bien y vender las licencias (copias del mismo) a la mayor cantidad posible de consumidores obteniendo as un retorno a las horas de inversin en programacin. Y para que la estrategia sea exitosa se debe visualizar desde distintos puntos de vista y encontrar la alternativa que sea ms viable tanto en trminos de promocin como de precio.

Desarrollar un programa que compita con los ya existentes . Esta opcin es muy poco recomendable no por falta ingenio sino porque los competidores en el ambito del software comercial suelen ser muy poderosos y con infinidad de opciones bastante terminadas a precios muchas veces menores a us$100. Desarrollar un programa a la medida para un nicho partcular . Para los pequeos desarrolladores, esta suele ser una opcin mas viable por el hecho que les permite competir en mejores condiciones ya que sus soluciones estn mucho ms enfocadas.

Desde luego, el verdadero retorno de utilidades ocurre cuando logramos vender la mayor cantidad posible de licencias de nuestro software. El precio Desde luego, el precio del software es determinante para el xito y es un hecho ms que comprobado que el software caro no le interesa a nadie. Porqu ? Muy sencillo, existen cientos de opciones gratuitas para aquella solucin que estemos ofreciendo o buscando. De all nace el concepto de Shareware que consiste en ofrecer una versin preliminar (limitada) del software que el posible comprador puede utilizar por 30 das y si cumple con sus requerimientos entonces puede adquirir la versin completa. Cunto debe valer tu software es muy difcil de determinar y en algunos nichos si la solucin es novedosa, ingeniosa y prctica, se puede an cobrar muy bien, pero para los programas estndares o que deseamos introducir al mercado un precio superior a us$150 ser poco atractivo. Estudiar y analizar detenidamente hasta donde queremos llegar es curcial al momento de ponerle un precio a nuestro producto que se multiplicara por la cantidad de licencias que logremos vender. Algunos complementos a la estrategia de marketing incluyen: Vender copias de nuestros software en otros idiomas Vender paquetes de licencias con descuentos por nmero de unidades adquiridas Ofrecer servicios de mantenimiento, consultora, capacitacin y/o adaptaciones especficas Ofrecer cada ao una mejora (update) que permita a nuestros clientes contar con una versin "mejorada" (entre comillas) que puedan adquirir por un pago equivalente a una fraccin de licencia original. Ejemplos: Windows 95, 98, 2000, XP, Vista y ahora Windows 7. (El mismo producto, mejorado y vendido varias veces...)

La pregunta del milln: Comenzar desde cero ? Hablar de marketing y utilidades es bonito cuando se tiene un producto, pero si apenas estamos comenzando con la dea, comenzar desde cero puede ser un costo demasiado alto. Un proyecto de software es un proyecto tcnico bastante complejo que puede tomar meses de desarrollo, meses de prueba, solucin de problemas y si el proyecto no est debidamente planteado, despes de mucho tiempo de trabajo podramos encontrarnos con la escalofriante experiencia de no contar con un producto que cumpla con los objetivos planteados.

Algunos errores comunes de los desarrolladores

Dedicar demasiado tiempo a la cracin de un producto Poner un precio demasiado alto desde el inicio Enfocarse demasiado en la ltima tecnologa y no en la venta del producto

Conclusin La historia cuenta que Bill Gates, el afamado y admirable empresario fundador de Microsoft, nunca desarrollo el D.O.S. Simplemente lo compro por us$20,000 a un programador annimo y luego vendio millones de copias de este software. Su genio ms que tcnico ha sido comercial y ocurrieron historias similares con el Windows y otros productos que tu y yo seguramente tenemos en nuestras computadoras.

Todo desarrollador de software tiene que equilibrar la estrategia de desarrollo con la estrategia de mercadeo y ventas para lograr construr un verdadero y lucrativo negocio de software que le brinde las satisfacciones esperadas.