MANUAL DE APLICACIN DE PSICOMETRI A

INTRODUCCIN.
Una de las aportaciones ms importantes de los psiclogos en la administracin de Recursos Humanos es, entre otras, la creacin de pruebas que ayudan a resolver problemas de seleccin, adiestramiento, seguridad y reduccin de los conflictos laborales, por mencionar algunos de los tpicos que se exploran o para los que se han desarrollado las pruebas.

Las pruebas, nos proporcionan informacin rpida y exacta que se busca respecto a las habilidades del solicitante, sus talentos, sus aptitudes y sus aspiraciones, lo cual podra ser difcil averiguar por otros medios. Su propsito principal es el de proporcionar un avalo objetivo de diversas clases de caractersticas psicolgicas que posee el trabajador o aspirante. Cuando se utilizan dichas pruebas para la seleccin de personal, las caractersticas que evalan son las que se sabe estn relacionadas con el xito, la productividad y el compromiso en el trabajo. En GSI Seguridad Privada, el objetivo de la evaluacin, es realizar una valoracin psicolgica de cada aspirante en relacin a los parmetros establecidos de acuerdo al puesto, para observar si los candidatos cuentan con las habilidades necesarias para desempear su trabajo de manera eficaz, as mismo, la valoracin, nos permite predecir conductas o comportamientos que podra implicar un riesgo para la empresa.

OBJETIVOS.
Conocer las bateras psicomtricas que se aplican puesto. de acuerdo a cada

Ejecutar una correcta aplicacin de la psicometra empleada en GSI Seguridad Privada. Conocer las condiciones ambientales adecuadas para aplicar de forma correcta la psicometra.

Consideraciones bsicas de Psicometra

Para realizar una correcta aplicacin, se debe tomar en cuenta lo siguiente:

Las pruebas psicomtricas deben ser aplicadas por psiclogos. Cuando se realiza una aplicacin masiva, debe haber un aplicador por cada 25 evaluados Las Instrucciones de las pruebas no se deben cambiar Se deben contestar todas las preguntas hechas por los candidatos antes de comenzar a contestar los ejercicios. Se deben dar ejemplos, que nos permitan verificar que los candidatos comprendieron las instrucciones. Las pruebas de inteligencia, siempre deben aplicarse con tiempo, los cuales, no debern rebasar el tiempo establecido en cada una de ellas. Al aplicar las pruebas, se debe verificar ocasionalmente el progreso de los candidatos.

 Los candidatos deben estar fsicamente cmodos, emocionalmente tranquilos y interrupciones ni distracciones.

no

deben

tener

Deben poder manejar sus materiales de exmen y estar fsicamente separados

CLASIFICACION DE PUESTOS POR NIVEL

NIVEL OPERATIVO ADMINISTRATIVO-OPERATIVO PUESTOS OFICIALES DE SEGURIDAD Y PATRULLEROS SUPERVISOR DE OPERACIONES, SUPERVISOR AEROPUERTO, SUPERVISOR API, JEFE DE TURNO, JEFE DE SERVICIO Y JEFE OPERATIVO MONITORISTAS, ADMINISTRATIVOS EN GENERAL, COORDINADOR DE SERVICIO CONTRALOR, JEFE DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIN, GERENTE DE SUCURSAL, GERENTE DE COMERCIALIZACION, GERENTE DE FACTOR HUMANO, ETC.

ADMINISTRATIVOS EJECUTIVOS (JEFATURAS Y GERENCIAS)

BATERIAS APLICADAS DE ACUERDO AL PUESTO

BATERIA PATRULLEROS
NIVEL PRUEBA EVALUA PRUEBA EVALUA

MACHOVER HARTMAN

PERSONALIDAD VALORES , ESTILOS DE TRABAJO INTELIGENCIA PSICOMOTRICID AD Y ORGANICIDAD

BC

CONDUCCION

OPERATIVO
RAVEN BENDER

BATERIA
NIVEL BATERIA BENDER HARTMAN RAVEN MOSS CLEAVER MACHOVER EVALUA PSICOMOTRICIDAD Y ORGANICIDAD VALORES INTELIGENCIA SUPERVISION ESTILO DE TRABAJO PERSONALIDAD

ADMINISTRATIVOOPERATIVO

BATERIA
NIVEL BATERIA CLEAVER HARTMAN TERMAN MERRIL MACHOVER EVALUA ESTILO DE TRABAJO Y PERSONALIDAD VALORES INTELIGENCIA PERSONALIDAD

ADMINISTRATIVO S

BATERIA
NIVEL BATERIA CLEAVER HARTMAN REDDIN MOSS TERMAN MERRIL MACHOVER EVALUA ESTILO DE TRABAJO Y PERSONALIDAD VALORES LIDERAZGO SUPERVISION INTELIGENCIA PERSONALIDAD

EJECUTIVOS (JEFATURAS Y GERENCIAS)

NOTA: PARA EJECUTIVOS DE VENTA, JEFES DE VENTAS Y GERENTES DE COMERCIALIZACIN SE APLICA ADEMAS DE LA BATERIA ADMINISTRATIVA, EL INVENTARIO PARA VENDEDORES (IPV)

MACHOVER
Objetivo: Identificar algunos de los rasgos y caractersticas de la personalidad que poseen los candidatos y que se relacionen con el puesto que van a desempear.
Nivel: Operativo, Tcnico, Administrativo y Ejecutivo

Tiempo aplicacin: Libre Material: Hojas blancas y lpiz del nmero 2

INSTRUCCIONES:
HOJA 1. En esta hoja va a dibujar una figura humana o persona lo ms completa que pueda. El dibujo lo va a realizar con lpiz y en la parte de atrs va a escribir una historia que hable de la persona que dibujo. Al terminar, deber colocar su nombre, fecha y firma. HOJA 2. En esta hoja va a dibujar una persona del sexo opuesto al primero que dibujo y en la parte de atrs va a realizar una historia con lpiz que hable de la persona que dibujo. Al terminar la historia, debe colocar nombre, fecha y firma. Al final el aplicador, deber colocar el nmero uno en la parte superior derecha a la figura que se realizo primero y el nmero 2 a la que se realizo posteriormente. NOTAS ADICIONALES: Los dibujos deben ser realizados con lpiz Las historias deben ir escritas en la parte de atrs del dibujo con lpiz

HARTMAN (INVENTARIO DE VALORES)

Objetivo: Identificar los valores de las personas tales como responsabilidad, honestidad, etc.
Nivel: Operativo, Tcnico, Administrativo y Ejecutivo

Tiempo aplicacin: Libre Material: Hoja de instrucciones y cuestionario de aplicacin (frases y citas).

INSTRUCCIONES:
A continuacin encontrara Ud. 18 frases / citas. Cada una de estas frases representa algo a lo cual un individuo puede asignarle diferentes valores (bueno o malo), dependiendo de sus propias consideraciones acerca de cuan bueno o malo es. Lea cuidadosamente todas las frase / citas. Escriba el nmero 1 a la izquierda de la frase o cita que en su opinin represente el valor ms alto, o sea la frase que usted considera expresa el mejor valor. El numero 2 deber colocarse ante la frase que lo siga en valor en el espacio que le antecede. Continu as del mejor al psimo. Enumere todas las frases en este mismo sentido, utilizando un numero diferente para cada una de las 18 frases (3,4,5 y as sucesivamente), hasta llegar al nmero 18 que deber representar aquella que Ud. considera que expresa lo peor, es decir lo ms malo.

Concntrese en su tarea. Decida rpidamente que numero le va a asignar a cada frase / cita. No hay tiempo lmite, pero la mayora de la gente puede enumerar todas estas frases en 10 minutos. No deje de

calificar ninguna de la frases/citas. Tenga cuidado de que cada numero aparezca una sola vez.

NOTAS ADICIONALES: Responder con lpiz Se debern utilizar todos los nmeros Corroborar que el nmero 1 haya sido la frase ms buena para el candidato y el nmero 18 corresponda a la frase ms mala segn su punto de vista. No se deben repetir nmeros No se deben dejar espacios en blanco

CLEAVER

Objetivo: Identificar el estilo de trabajo diario, y obtener algunos indicadores de probables reacciones de conducta bajo condiciones favorables y bajo presin. Nivel: Tcnico, Administrativo, Ejecutivo y Gerencial. Tiempo de aplicacin: Libre Material: Hoja de respuestas con 24 cuartetos de palabras.

INSTRUCCIONES:
Las palabras descriptivas siguientes se encuentran agrupadas en series de cuatro, examine las palabras de cada serie y escriba dentro del parntesis debajo del signo (+) el numero que se encuentra a la izquierda de la palabra que en cada serie mejor lo describa. Y debajo del signo (-) el numero de la palabra en cada serie que menos lo describa. Asegrese de marcar un numero bajo (+) y otro bajo (-) en cada serie. NOTAS ADICIONALES: Responder con lpiz Asegurarse de que el candidato comprenda todas las palabras, es as que se le debe proporcionar el significado de cada una de las palabras que no comprenda Confirmar que el candidato haya escrito solo un nmero debajo de cada smbolo Verificar que los nmeros escritos no se repitan en cada cuarteto de palabras. Confirmar que no se hayan quedado ejercicios sin resolver.

TERMAN

Objetivo: Identificar nivel de inteligencia general y algunas de los procesos metales con los que cuenta la persona para solucionar problemas. Nivel: Administrativo, Ejecutivo Tiempo aplicacin:
PRIMERA SERIE: SEGUNDA SERIE: TERCERA SERIE: CUARTA SERIE: QUINTA SERIE: SEXTA SERIE: SPTIMA SERIE: OCTAVA SERIE: NOVENA SERIE: DCIMA SERIE: 2 MINUTOS 2 MINUTOS 2 MINUTOS 3 MINUTOS 5 MINUTOS, HOJA BLANCA 2 MINUTOS 2 MINUTOS 3 MINUTOS 3 MINUTOS 4 MINUTOS, HOJA BLACA

Material: Cuadernillo de ejercicios, hoja de respuestas, lpiz y goma

INSTRUCCIONES
La prueba consta de diez series, cada una a su vez contiene varias preguntas, las cuales se deben responder con la mayor rapidez y precisin posible. Para cada serie hay un tiempo lmite, pero cada una de ellas tendr sus instrucciones especficas y un ejemplo ya resuelto, para que usted vea como debe contestar; lea con detenimiento sus instrucciones y en caso de existir alguna duda, aclrela antes de comenzar a contestar.

NOTAS ADICIONALES: El tiempo se debe tomar en forma estricta

 Se deben resolver los ejercicios con lpiz. Asegurarse de que el candidato haya comprendido las instrucciones antes de comenzar a tomar el tiempo. En la serie 5 (solucin de problemas) No calculadora se puede utilizar

Los candidatos deben estar ubicados de tal manera que no se puedan copiar.

MOSS

Objetivo: Detectar el grado de adaptabilidad social, algunos indicadores para la toma de decisiones, as como la capacidad de liderazgo o supervisin de aquellos candidatos que van a tener personas a su cargo. Nivel: Personal que vaya a tener gente a su cargo (Supervisores, Jefaturas, Gerencias y Directivos) Tiempo de aplicacin: Libre Material: Cuadernillo de Aplicacin y Hoja de respuestas

INSTRUCCIONES:
Para cada uno de los problemas siguientes, se sugieren cuatro respuestas; escriba en la hoja de respuestas la letra que corresponda a la solucin que usted considere ms acertada. No seleccione ms de una respuesta.

NOTAS ADICIONALES:

Se deben resolver los ejercicios con lpiz. Verificar que el candidato no marque ms de una respuesta

IPV

Objetivo: Identificar habilidades o caractersticas indispensables para lograr el xito en las ventas. Tiempo de aplicacin: Libre Material: Cuadernillo de Aplicacin y Hoja de respuestas

de

personalidad

INSTRUCCIONES:

En las pginas siguientes encontrara cierto nmero de situaciones y preguntas seguidas de varias respuestas posibles, se le pide que tache una alternativa y una sola- para cada pregunta, la que de manera espontanea le parezca preferible.

NOTAS ADICIONALES:

Se deben resolver los ejercicios con lpiz. Verificar que el candidato tache la respuesta Corroborar que el candidato no marque ms de una respuesta

BC (BATERA PARA CONDUCTORES)

Objetivo: Permite conocer las habilidades indispensables que deben poseer los conductores, tales como atencin, orientacin espacial percepcin, etc. Material: Cuadernillo de Aplicacin, Hoja de respuestas, Lpiz y Goma. Tiempo de aplicacin:

1. Apreciacin de la capacidad intelectual (15 min.) 2. Orientacin espacial (3 min.) 3. Precisin y rapidez perceptiva (3 min) 4. Personalidad. (Libre)

INSTRUCCIONES:
El ejercicio se divide en 4 series cada una de las cuales tiene un tiempo lmite, cada una de ellas tendr sus instrucciones especficas y ejemplos. Se deben leer las instrucciones de cada una de las series con los candidatos y resolver los ejercicios de cada serie, en cuanto haya terminado se le preguntara si tiene dudas; en caso contrario se le indicara cuando comenzar y una vez transcurrido el tiempo, se le deber indicar al candidato cuando detenerse; posteriormente, se deber explicar la instruccin de la siguiente serie, y as se ir leyendo con el candidato cada una de las instrucciones especificas de cada una de las series hasta que llegar con la serie 4, en la cual se le debe explicar al candidato que este ltimo ejercicio es libre y una vez que hay concluido deber entregar el cuadernillo.

NOTAS ADICIONALES:

 Se deben resolver los ejercicios con lpiz. Se deben de tomar los tiempos de forma estricta No se puede utilizar calculadora Verificar que el candidato comprenda las instrucciones antes de comenzar Corroborar que el candidato no marque ms de una respuesta

TEST GESTALTICO VISOMOTOR. BENDER

Objetivo: Proporcionar posibles desordenes perceptuales y dificultades psicomotrices. Nivel: Operativo y Tcnico Tiempo de aplicacin: Libre Material: 9 tarjetas con una figura, lpiz del nmero 2 y hojas blancas tamao carta.

INSTRUCCIONES:
A continuacin, le entregare una serie de tarjetas, cada una tiene un dibujo. Usted tiene que copiar cada una de estas figuras, en la hoja blanca, tal como las ve. Si necesita ms hojas me las pide por favor. Al terminar las figuras deber colocar con bolgrafo al reverso de la hoja su nombre, la fecha de hoy y su firma.

NOTAS ADICIONALES: Se deben entregar las tarjetas de manera vertical, no rotarlas Se debe realizar el ejercicio con lpiz No se deben calcar las figuras No se pueden utilizar monedas ni reglas para realizar los trazos Se le proporcionan mas hojas al candidato en caso de que el requiera ms. Se debe observar que el candidato no utilice cuadernos o carpetas en las cuales pueda apoyarse, los dibujos se deben realizar en la superficie de la mesa.

RAVEN
Objetivo: Identificar su capacidad para resolver problemas, as como su capacidad de razonamiento lgico. Nivel: Operativo y Tcnico Tiempo de aplicacin: 30 min. Material: Cuadernillo de Aplicacin, lpiz del nmero 2, Protocolo de respuestas.

INSTRUCCIONES:
Se le entregara un cuadernillo en el cual no va a hacer ninguna anotacin. En cada pgina del cuaderno hay un dibujo con un espacio en blanco. En cada caso hay que descubrir cul de las figuras de abajo completa la figura de arriba. Cuando haya encontrado la figura correcta, escriba su nmero en la hoja de respuestas al lado del nmero del dibujo. Los problemas son simples y se van volviendo ms difciles a medida que avanza. Trabaje a su propia velocidad.

NOTAS ADICIONALES: Se debe tomar el tiempo estrictamente Se debe retirar el cuadernillo una vez transcurridos los 30 min. No deben escribir nada sobre el cuadernillo Si el candidato no comprende las instrucciones, se deben resolver los primeros tres ejemplos con l.

REDDIN
Objetivo: Evaluar algunas reas de la personalidad del candidato, tales como responsabilidad, motivacin, relaciones interpersonales y concepto de s mismo. Nivel: Jefatura y Gerencias Tiempo de aplicacin: Libre Material: Cuadernillo de Aplicacin y Bolgrafo, Protocolo de respuestas.

INSTRUCCIONES:
Lea las afirmaciones de cada par que aparece en el cuestionario y seleccione una de ellas. Si usted cree que la primera afirmacin es la que esta mas de acuerdo con su forma de ser en el trabajo, ponga la letra A en la hoja de respuestas, en el cuadro que tiene el mismo nmero del par de afirmaciones que est leyendo. Si por el contrario la segunda afirmacin es la que lo describe mejor, ponga B. Ejemplo: A) No poner atencin a violaciones de reglas si est seguro que nadie ms sabe que estas se cometen. B) Cuando comunica una decisin que no es bien acogida explica a sus subordinados que fue su jefe quien la tomo. Si piensa que la afirmacin A describe mejor su comportamiento que la B, escriba la letra A en el cuadro sealado con el nmero 1, Si la B es la que mejor lo describe, escriba la letra en el cuadro nmero 1. Algunas afirmaciones parecen ambiguas, en ocasiones podra aplicarse las dos y en otra ninguna, sin embargo en cada caso elija la afirmacin que mejor lo describa actualmente.

No deje de contestar ningn par de afirmaciones y seale solo una para cada cuadro.

NOTAS ADICIONALES: Se debe realizar el ejercicio con bolgrafo Se deben completar todas las respuestas