A) MASLOW.

Jerarquiza las necesidades humanas en cinco niveles. Necesidades fisiolgicas. Necesidades de seguridad fsica y emocional. Necesidades de pertenencia y sociales. Necesidades de autoestima y estatus. Necesidades de realizacin personal.

D) ALDERFER.
Propone una jerarqua de necesidades de tres niveles. Necesidad de perteneca. Necesidades de relacin. Necesidades de crecimiento.

C) HERZBERG.
Propone un modelo de necesidades de dos factores. Factores de mantenimiento. Factores motivacionales.

B) MCCLELLAND.
Se centra en tres tipos impulsos motivacionales. Motivacin hacia el logro. Motivacin hacia la afiliacin. Motivacin hacia el poder. de

A. Las personas tienden a desarrollar ciertos impulsos motivacionales como resultado del ambiente cultural en el que viven, impulsos que afectan la manera en que consideran su trabajo y enfrentan la vida. David C McClelland, creo un esquema de clasificacin en el que se resaltan tres de los impulsos ms dominantes y se pone de relieve su importancia en la motivacin. Sus estudios revelaron que los impulsos motivacionales de las personas reflejan elementos de la cultura en la cual crecieron: su familia, la escuela, la religin y los libros. En muchas naciones, uno o dos de los modelos motivacionales tienden a ser ms fuertes en los trabajadores, por el hecho de haber crecido en ambientes similares. La investigacin se centro en los impulsos hacia el logro, la afiliacin y el poder. El conocimiento entre los tres tipos de impulsos motivacionales requiere que los gerentes entiendan las actitudes de cada empleado en le trabajo. As pueden tratar de manera diferente con cada uno. La presencia de objetivos y la conciencia de los incentivos para satisfacer las necesidades para satisfacer las necesidades personales tambin son factores motivacionales poderosos, que llevan al esfuerzo. Cuando un empleado es productivo y la empresa se da cuenta, le retribuye en concordancia. Si tal recompensa es apropiada en cuanto a su naturaleza, momento y distribucin, quedaran satisfechos los impulsos y las necesidades originales del trabajador. En ese momento surgen nuevas necesidades y se inicia un nuevo ciclo.

B. El modelo de Maslow es difcil de estudiar y no se ha comprobado plenamente. Las investigaciones no han sustentado la presencia de los cinco factores de las necesidades y tampoco se ha establecido la progresin de los cinco pasos: de las necesidades de nivel inferior a las necesidades de nivel superior. Lo que si es verdad, que a menos que se satisfagan en lo fundamental las necesidades de nivel inferior, los empleados no se preocupan mucho por las de orden superior.

C. El modelo de Herzberg proporciona una distincin til entre los factores de mantenimiento, que son necesarios pero no suficientes y los de motivacin, que pueden generar un mayor esfuerzo del empleado. No es aplicable de manera universal, ya que esta dirigido a empleados administrativos, profesionales y oficinistas de niveles superiores. El modelo parece reducir la importancia motivacional del sueldo, el estatus y las relaciones con los dems, ya que son factores de mantenimiento. Puesto que no existe una distincin absoluta entre los efectos de los dos factores principales, el modelo delinea solo tendencias generales: los factores de mantenimiento serian motivadores para algunas personas y los motivadores serian factores de mantenimiento para otras.

D. Adems de condensar los cinco niveles de necesidades de Maslow en tres que son ms compatibles con las investigaciones, existen otras diferencias entre ese modelo y el modelo ERG. Por ejemplo, este ltimo no supone una progresin rigurosa de un nivel a otro. En su lugar acepta la posibilidad de que los tres niveles estn activos en un momento dado o, incluso, de que solo est uno de do los niveles superiores. Las similitudes entre los tres modelos de necesidades humanas son evidentes, si bien existen diferencias importantes. Los modelos de Maslow y de Alderfer se orientan hacia las necesidades internas del empleado, mientras que el de Herzberg tambin identifica y diferencia los factores (contenido y contexto del puesto) que pueden brindarse para la satisfaccin de necesidades. Los tres modelos indican que antes de que un gerente brinde una recompensa resultara til descubrir cules necesidades predominan por el momento en el empleado. Todos los modelos de necesidades proporcionan los cimientos para entender y aplicar las modificaciones del comportamiento.

A) Jerarqua de las necesidades de Maslow. B) Necesidades de McClelland. C) Factores motivacionales e higiene de Herzberg. D) ERG de Aldelfer. A) MASLOW. B) MCCLELLAND.

C) HERZBERG. D) ALDERFER.