NEGOCIOS INTERNACIONALES 2. Preguntas y respuestas del captulo 11.

1. Las Empresas Internacionales tienen que tomar en cuenta las siguientes fuerzas de un entorno. Fuerzas Econmicas. Polticas. Legales Culturales De mercado Comerciales Gubernamentales e Institucionales. 2. Una de los principales de la organizacin industrial, nos indica qu: Los mercados son perfectamente competitivos. 3. La visin del paradigma las OI sostienen lo siguiente: El desempeo de una empresa depende de su conducta en el mercado y queda determinada por la estructura en que se desenvuelve. 4. Quienes realmente influyen en el desempeo de una industria? Los gerentes brillantes y motivadores. 5. Los estudios de Administracin estratgica sealan dos relaciones importantes que son: La estructura de la industria influye de manera directa en el desempeo de una compaa La realidad de que la competencia puede NO ser necesariamente perfecta, crea el potencial para que una empresa convierta una estrategia innovadora en competitividad superior. 6. Segn los estrategas hay cinco fuerzas o modelos fundamentales que se presenta en una Industria que son: Las acciones de los rivales que luchan por conseguir una participacin del mercado. La entrada de nuevos rivales que buscan una participacin del mercado. Los esfuerzos de otra empresa fuera de la industria para convencer a los compradores de que adquieran los productos sustitutos que fabrican. La presin de los proveedores de insumos que quieren cobrar ms por los insumos. La presin de los compradores de los productos que quieren pagar menos por ellos. 7. Que es una Industria Global? Es aquella en que la posicin competitiva de una empresa en un pas se ve afectada considerablemente por la posicin que ocupa en otro pas. 8. Que fuerzas son capaces de cambiar la estructura de la industria? Cambios en el ndice de crecimiento a largo plazo de la industria. Nuevas tecnologas como embarques de productos en contenedores y comunicaciones inalmbricas.

Nuevas pautas de copra y uso de los consumidores. Innovaciones manufactureras que definen las fronteras del costo y eficiencia. La difusin de experiencia empresarial, ejecutiva y tcnica en varios pases. La entrada o salida de empresas importantes a gran escala.

9. Define las perspectivas y herramientas que los Gerentes usan para evaluar la situacin actual de las empresas. La Estrategia. 10. El principio principal de la estrategia es? Crear Valor. 11. En trminos operativos cual es el fin del Valor? a) Fabricar los productos al menor costo que cualquier otra empresa en la Industria (Estrategia de Costos Bajos) b) fabricar productos por los cuales los clientes estn dispuestos a pagar un precio alta (estrategia de diferenciacin) 12. Las estrategias de Valor se dividen en dos ramas que son: Liderazgo en costos bajos (Volumen de produccin) Estrategia de Diferenciacin (Crear productos nicos). 13. Que es una cadena de Valor? Es el conjunto de actividades relacionadas de creacin de valor que una empresa realiza para disear, producir, comercializar, entregar y apoyar un producto. 14. Como se compone las actividades primarias de la cadena de Valor? Suministros comprados y logstica interna. Operaciones. Distribucin y logstica externa. Ventas y marketing. Servicios y Margen de utilidad.

15. Como se componen las actividades de apoyo de la cadena de Valor? Abastecimiento. Tecnologa y desarrollo de sistemas. Administracin de recursos humanos. Infraestructura de la empresa. 16. En qu ayuda el anlisis de la cadena de valor a los Gerentes? Les ayuda a comprender el comportamiento de los costos y las fuentes existentes y potenciales de diferenciacin.

17. Cules son las 4 dimensiones organizativas de una cadena de Valor? Actividades Primarias. Actividades de Apoyo. Margen de utilidad y Corriente arriba y corriente abajo. 18. Son las que se relacionan con el movimiento fsico de las materias primas y productos terminados, la produccin de bienes y servicios, en marketing, ventas y servicios subsiguientes de la produccin de la empresa? Actividades Primarias. 19. Conforman la infraestructura de la administracin de la empresa que apoya a la realizacin de las actividades primarias? Actividades de Apoyo. 20. Es la diferencia entre los ingresos totales generados por las ventas y el costo total de las actividades que condujeron a esas ventas? Margen de Utilidad. 21. Es el propsito de la cadena de Valor: Margen de Utilidad. 22. Se refieren a las actividades como logstica interna, investigacin y desarrollo y fabricacin, que renen y procesan los insumos que la empresa emplea para fabricar un producto? Corriente Arriba. 23. Se refiere a las actividades como logstica externa, marketing y servicios que se relaciona de manera ms directa con el consumidor final? Corriente Abajo. 24. A la reduccin de costo unitario que se logro al producir un volumen grande de un producto se le llama? Economas de Escala. 25. Es la manera en que los Gerentes distribuyen las actividades de la cadena de Valor? Configuracin. 26. Las diferencias en los salarios, productividad de los trabajadores, tasas de inflacin y reglamentaciones, crean variaciones significativas en: Los Costos de Produccin (Factor de costos). 27. Qu factores son los que influyen en la configuracin de la cadena de Valor? Factor de costo. Entorno del negocio Efectos de agrupacin Logstica Economa de escala y

Necesidades de los compradores.

28. Qu es el efecto de agrupacin? Es cuando una industria en particular paulatinamente agrupa cada vez ms efectos de creacin de valor en un lugar especfico. 29. Qu factores afectan los costos de fabricacin en un pas? Productividad de los trabajadores Disponibilidad de recursos. Polticas fiscales y monetarias. 30. Se ha convertido en la base del desempeo superior que separa a las buenas EMN de las que son extraordinarias? Coordinacin 31. Es una perspectiva, habilidad, capacidad o tecnologa especial que crea valor nico para la empresa? Competencias Centrales. 32. Son factores que influyen en la coordinacin de la cadena de Valor? Obstculos operativos Culturas nacionales Efectos de aprendizaje Redes de subsidiarias. 33. La coordinacin de los estrategas de la oferta de valor pueden resultar afectados por este conflicto? Cultura Nacional. 34. Los Gerentes aprenden por recurrencia como transferir las mejores prcticas de un pas a otro debido a? Los efectos del aprendizaje. 35. Las que operan a nivel internacional enfrentan dos fuerzas asimtricas que son: Presiones de integracin global Presiones de capacidad de respuesta local. 36. Existen dos tipos de presiones que afrontan las empresas para conseguir la integracin global, estas son: Globalizacin de los Mercados y Las ganancias en eficiencias de la estandarizacin. 37. Que impulsa a las empresas a maximizar la integracin global y estandarizar las actividades? La bsqueda de maximizar el poder adquisitivo individual y la creciente exposicin y acceso a productos de ms alta calidad a precios ms bajos.

38. Las empresas multinacionales utilizan cuatro estrategias segn el mercado al cual quieren incursionar, estos son: Estrategia Internacional. Estrategia Multidomestica. Estrategia Global y Estrategia Transnacional. 39. Cuando una empresa pretende explotar sus competencias centrales expandindose de forma oportunista en mercados extranjeros qu tipo de estrategia utiliza? Estrategia Internacional. 40. Con que otro nombre se le conoce a una empresa domestica? Empresa con capacidad de respuesta local. 41. Adapta productos, servicios y prcticas de negocios para satisfacer las necesidades de cada pas y regin en lo individual? Estrategia Multidomestica. 42. Adaptan sus productos, marketing y programas de servicio a las condiciones locales? Estrategia Multidomestica. 43. Maximiza la integracin, fabrica y comercializa un producto estandarizado? Estrategia Global. 44. Ven al mundo como un solo mercado y supone que no existen diferencias entre pases con respecto a los gustos y preferencias de los consumidores? Empresas con Estrategia Global. 45. Explotan las economas de localizacin, aprovechan las competencias centrales y prestan atencin a las respuestas locales? Empresas con Estrategias Transnacionales. 46. Es supuestamente la respuesta ms directa a la creciente globalizacin de los negocios? Estrategia Transnacional. 47. Cul es el concepto de estrategia transnacional? Promueve un marco integrado de tecnologa, recursos financieros, ideas creativas y personal que la coloca fundamentalmente ms all de los tipos de estrategia internacional, multidomestica global. PREGUNTAS CAPITULO 12
1. Son los 3 factores ms importantes para el xito en los negocios Ubicacin Ubicacin Ubicacin

2. Para elegir las ubicaciones de las operaciones internacionales, la empresa debe empezar por analizar 3 factores: a) Objetivos b) Competencias c) Adaptacin 3. Para seleccionar sitios geogrficos, la empresa debe decidir: Donde vender Donde producir 4. En las ubicaciones es importante porque las condiciones de los pases y la competencia cambia a esto lo llamamos Flexibilidad 5. Para comparar a los pases, los gerentes usan tcnicas de investigacin basadas en variables generales, que indican: Oportunidades y riesgos 6. El proceso de toma de decisiones tiene en esencia dos propsitos a) Examinar los entornos externos de las plazas propuestas b) Comparar cada uno de ellos con los objetivos y capacidades de la empresa 7. Permite a los gerentes examinar la mayora o todas los pases en trminos generales y luego limitar la lisTa a los ms prometedores Exploracin 8. Situacin conocida como, cuanto ms tiempo y dinero invierten las empresas en examinar una alternativa, tanto ms probable ser que la acepten sin consideracin de sus mritos Intensificacin del compromiso 9. Es quizs el factor ms importante que motiva a las empresas a emprender negocios internacionales, porque suponen que ms ventas producirn ms utilidades Expansin de ventas 10. Variable econmica y demogrfica en donde los consumidores en la economa en vas de desarrollo no necesariamente siguen las mismas pautas que los de los pases de alto ingreso. Obsolescencia y salto progresivo de los productos 11. Variable econmica y demogrfica en donde los consumidores pueden gastar ms en estos productos de lo que podran esperarse con base en el ingreso per cpita Precio 12. Pueden comprar estos recursos de otra organizacin o establecer inversiones extranjeras para explotarlos Adquisicin de recursos 13. Servicios sociales deficientes, lo que incrementa los costos de produccin de una empresa a eso lo llamamos Infraestructura 14. Tratan de establecer la produccin en lugares que les permitan coordinar muy bien estas actividades para acelerar la llegada de los nuevos productos. Facilidad de transporte y comunicacin

15. Pueden aumentar o reducir los costos de las empresas Practicas gubernamentales 16. Toda decisin tomada por las empresas implica superar oportunidades y Riesgos 17. Puede causar la prdida o daos en los bienes materiales, la interrupcin de las operaciones y la necesidad de ajustarse a los cambios en las leyes que rigen las transacciones de negocios.

Riesgo poltico
18. Son fuentes tiles de opiniones sobre la probabilidad y la direccin del cambio Funcionarios de embajadas y empresarios extranjeros y locales 19. Pueden alterar las operaciones de las empresas convocando a huelgas generales y destruyendo bienes materiales y lnea de suministro Grupos frustrados 20. Las empresas pueden resultar afectadas tanto por las variaciones en los tipos de cambio o la posibilidad de retira fondos de un pas. Riesgo Monetario 21. Es cuando una empresa desea invertir en el extranjero, la probabilidad de retirar los fondos del pas es un factor importante en la comparacin de los pases Movilidad de fondos 22. Comparacin del probable xito entre pases depende en buena medida de las medidas que adopten los competidores. Riesgo competitivo 23. Influyen donde se establecern las operaciones iniciales en el extranjero. Semejanza econmica 24. Los gerentes pueden abarrotar deliberadamente un mercado para impedir que los competidores adquieran ventajas que podran usar para mejorar su posicin competitiva en otras partes situacin que se conoce como Reaccin oligoplica 25. Una estrategia para explotar las ventajas innovadoras temporales se conoce como Rezago de imitacin 26. Es necesaria y fundamental en todos los niveles de control Informacin 27. Las empresas de investigacin de mercados consultora de negocios llevan a cabo estudios a cambio de honorario en la mayora de los pases Informes individualizados 28. Algunas de las organizaciones de investigacin preparan y venden estudios relativamente especficos a costos mucho ms bajos que los estudios individualizados. Estudios especializados

29. Herramienta que sirve para la comparacin entre pases con base en cualquier factor que considere importante. Cuadriculas 30. Muestra con mayor claridad la relacin entre oportunidad y riesgo Matrices 31. Es cuando una empresa transfiere capital al extranjero y tiene capital fsico instalado en otros pases Inversiones extranjeras directas 32. Empresas comnmente reducen sus compromisos en algunos pases porque estos tienen menos perspectivas de desempeo

Cosecha
33. Tres factores que impiden a las empresas comparar oportunidad de inversin son: Interrelacin de las operaciones en el desempeo global Costo Tiempo

PREGUNTAS CAPITULO 13 ESTRATEGIAS DE EXPORTACION E IMPORTACION

1. Que es exportacin? Es la forma ms atractiva de incrementar las ventas o adquirir activos tiles para la competencia de los mercados extranjeros. 2. Cuales son los factores ambientales que influyen en las operaciones de exportacin e importacin? En el entorno operativo, factores fsicos y sociales en base a objetivos, estrategias en el entorno competitivo

3. Cules son las tres etapas del desarrollo de las exportaciones? -Compromiso inicial -Exportacin inicial -Avanzada

4. Para disear una estrategia de exportacin que deben hacer los gerentes? -Evaluar el potencial de exportacin. -Seleccionar un mercado o mercados. -Formular y poner en prctica una estrategia de exportacin. 5. Entre el punto en que negocian una venta internacional y el punto en que los productos se envan y reciben, tanto al exportar como importar deben ocuparse de una compleja variedad de tareas financieras y de distribucin, cada una de estas tareas es un eslabn de? La cadena de transacciones internacionales. 6. Cules son las tres razones en general por las cuales las empresas importan? - Precios bajos con proveedores extranjeros

Mejor calidad de los que producen localmente. Por procesos de produccin no se consiguen en empresas locales.

7. Describa dos tipos de importaciones: - Bienes industriales y de consumo para particulares y empresas independientes. - Bienes y servicios intermedios que forman parte de la cadena de suministro global de la empresa. 8. Describa cuatro dificultades de las exportaciones? -Administracin financiera -Demanda de los clientes -Tecnologa de las comunicaciones -Catlogo de obstculos adicionales 9. Describa los tres tipos de importaciones. -Los que buscan cualquier producto en el mundo para importarlo y venderlo. -Los que buscan fuentes de abastecimiento en el extranjero para conseguir sus productos a precios ms bajos. -Los que buscan fuentes de abastecimiento extranjeras como parte de su cadena de suministro global. 10. Que hacen las agencias aduanales? Calculan y recaudan los impuestos, adems vigilan el cumplimiento de las reglamentaciones para las importaciones. 11. Describa cuatro ventajas estratgicas de las importaciones. -Especializacin de la mano de obra -Rivalidad global -Falta de disponibilidad local -diversificacin de los riesgos de operacin. 12. Describa las funciones de un corredor? -Valuar los productos, de manera que renan los requisitos establecidos para que reciba un trato fiscal ms favorable. -Preparativos para obtener devoluciones de impuestos por medio de disposiciones de reembolso. -Dirigir el pago de aranceles mediante el uso de depsitos aduaneros y zona de comercio exterior. -Evitar los pasivos exigibles especificando apropiadamente el pas de origen de una importacin. 13. Permite utilizar al exportador los mismos mtodos de solicitud de los clientes, trminos y condiciones de ventas, empaque, protocolo de embarque y procedimientos de crditos y cobranza sin importar donde se encuentren. Venta directa.

14. Describa los dos principales tipos de exportaciones? -Directas: los bienes y servicios de venden a una parte independiente fuera del pas de origen del exportador. -Indirectas: los bienes y servicios se venden a un intermediario en el mercado nacional, el cual vende los bienes en el mercado de exportacin. 15. Describa la documentacin que incluyen las importaciones? -Una factura proforma -Una factura comercial

-Un conocimiento de embarque -Factura consular (algunos casos) -Un certificado de origen de los productos. -Declaracin de exportacin del expedidor -Lista de empaque de exportacin 16. Es el desplazamiento de bienes por diferentes medios Transporte. 17. Es uno de los diversos acuerdos por los cuales los bienes y servicios se intercambian por otros de manera bilateral o multilateral en operaciones en las que no interviene el dinero? Comercio compensatorio 18. Cules son los tipos de comercio compensatorio. -Trueque -Recompra -Compensacin -Desvi comercial -Contra compra 19. Es una forma de exportacin directa que permite tener a las empresas tener acceso a los mercados de exportacin a bajo costo y con alto impacto. Marketing por internet 20. Significa intercambiar bienes o servicios por bienes o servicios, sin el uso del dinero como medio de compra o pago. Trueque 21. Cules son los principales modos de transportes? -Flete terrestre -Flete marino -Flete areo 22. Es un especialista en exportacin o exportacin que maneja el movimiento de bienes del productor al consumidor? Despachador de fletes

23. Transaccin en la que un proveedor de capital o equipo acepta que le paguen una produccin futura generada por la inversin Recompra. 24. Transaccin en la que una empresa vende a otro su obligacin de comprar algo en otro pas; llamado as porque el acuerdo a menudo implica cambiar la documentacin y destino de la mercadera mientras se encuentra en trnsito. Desvo comercial 25. Transaccin en que una empresa vende productos en un pas extranjero se compromete a hacer una compra futura de un producto especfico fabricado en ese pas, o el proveedor acepta comprar productos de un comprador extranjero como condicin para seguir el pedido del comprador. Contra compra

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