PLAN DE AUDITORIA ADMINISTRATIVA

1. Organizacin Auditada

La organizacin a auditar tiene como nombre ASESORES

CORPORATIVOS PERU MUNDO S.A.C, se dedica a la inversin de
proyectos y asesora legal en temas relacionados con el derecho civil y
pensionaria.

1.1 Compromiso frente al cliente

Nuestra organizacin ofrece desde 1999, servicios profesionales a

entidades corporativas, asociativas y personas naturas en general,
dentro de un marco de eficiencia y acentuado respeto por la confianza
que depositan en nosotros, alcanzar los objetivos con ticas y
profesionalismo es el pilar de nuestro prestigio profesional.

1.2 Perfil de la Organizacin:

Nuestros servicios profesionales se encuentran orientados al mbito del

Derecho Civil, Pensionario y de la Seguridad Social, as como en todas
las implicancias Constitucionales en las que frecuentemente converge
esta especialidad.

As tambin, nos avocamos a la va Contenciosa Administrativa donde

se discute no solo reclamaciones de ndole laboral, sino tambin en el
rubro de impugnacin de resoluciones administrativas emitidas por
entidades de derecho pblico en contra de nuestros clientes,

Nuestro desempeo profesional se vierte tanto en consultora,

negociaciones extrajudiciales y en defensa judicial integral en fueros
nacionales como internacionales.

El estudio cuenta con los mejores abogados especializados y

conductores en dichas reas, independientemente del personal bachiller
y administrativo que refuerzan el despliegue profesional.

Debido al crecimiento, desarrollo y reconocimiento de nuestro pas a

nivel mundial, nos embarcamos en un nuevo horizonte que empez en
el 2007, en lo que refiere al rubro de la inversin de un proyecto ubicado
en el valle sagrado.

Visin:

Liderar el mercado y ser reconocidos como pioneros en el desarrollo

del Derecho civil patrimonial y laboral pensionario y convertirnos en el
principal referente en el Per, con proyeccin internacional, inculcando
en el pensamiento empresarial la importancia de la asesora legal
preventiva para salvaguardar adecuadamente sus intereses

Misin:
Somos un Estudio Jurdico altamente especializado en todos los
mbitos del Derecho del Derecho
civil patrimonial y laboral
pensionario ,que ofrecemos un servicio diferenciado e integral de
asesora, consultora, patrocinio y capacitacin, con reconocida
eficiencia y procurando la completa satisfaccin de nuestros clientes.

Valores:

Consideramos que la organizacin debe contar con equipos con

marcada diferencia cuyos valores estn profundamente acentuados, ya
que estos son la base fundamental y primordial para el xito de nuestra
organizacin:
Responsabilidad
Servicio
Honestidad
Lealtad
Compromiso

ORGANIGRAMA

DIRECTORIO

GERENCIA GENERAL

SECRETARIA

AREA
LEGAL

CPC EXTERNO

AREA
ADMINISTRATIVA

SUPERVISOR DE
PROYECTOS

LOGISTICA
DERECHO
CIVIL

DERECHO
PENSIONARI
O LABORAL

RR.HH

TESORERIA

ASISTENTE
CONTABLE

PRESUPUE
STOS

2. Objetivo de la Auditoria

Identificar las oportunidades de mejora el rea administrativa,

para lograr el desarrollo de los objetivos, as como la
sostenibilidad empresarial en el tiempo.

Identificar y fortalecer las estrategias empresariales para el

crecimiento de la organizacin.

3. Alcance de la Auditoria
El rea para realizar dicha auditoria ser el rea administrativa debido a
la falta de procesos y procedimientos que se presentan en la actualidad.
Planeacin
Propsito estratgico: definir el marco de actuacin de la organizacin.
Visin:
Misin
Objetivos
Estrategias/tcticas
Organizacin
Estructura organizacional
Recursos humanos
Cultura organizacional
Direccin
Propsito estratgico: tomar las decisiones pertinentes para regular la
gestin de la organizacin.
Liderazgo
Comunicacin
Motivacin
Toma de decisiones
Control
Propsito estratgico: medir el progreso de las acciones en funcin del
desempeo.

 Naturaleza
Herramientas
Distribucin del espacio

4. Metodologa a Aplicar

I.

Estudios Preliminares

INSTRUMENTACION
Para elaborar la informacin sobre la organizacin a auditar se utilizaron
cuestionarios que nos ayudara a recaudar la informacin necesaria para un
desarrollo eficiente en la Auditoria Administrativa.
CUESTIONARIOS
El presente cuestionario tiene como finalidad detectar reas de mejora, por lo
que es muy importante su participacin en la evaluacin:
Objetivo: A travs de este cuestionario pretendemos identificar las
oportunidades de mejora en el rea administrativa.
Nombre:
---------------------------------------------------------------------------------------------Cargo: -----------------------------------------------------------------------------------------------Fecha: -----------------------------------------------------------------------------------------------PLANEACION
1. Quin es el responsable de la planeacin del rea o departamento?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2. Se brinda capacitacin permanente al personal?
(SI)

(NO)

Con que frecuencia?

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Por qu?
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Como lo evalan?
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

MISION
1. Sabe que es una misin?
(SI)

(NO)

Conoce la misin de su organizacin?

(SI)

(NO)

2. Qu hace para cumplir la misin?

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3. Cmo lo hace?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4. La entiende y se identifica con ella?
(SI)

(NO)

Por qu?
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------VISION
1. Conoce la visin del rea o departamento en el que se encuentra?
(SI)

(NO)

2. Qu pretende hacer para alcanzar la visin?

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3. La entiende y se identifica con ella?
(SI)
(NO)

Por qu?
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------OBJETIVOS
1. Conoce los objetivos del rea o departamento?
(SI)
(NO)
2. Cules son?
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3. Cumplen los objetivos?
(SI)
(NO)

Explique Por qu?---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------A travs de que medios?

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Cmo lo (s) evalan?
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Explique Por qu?
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------METAS
1. Cules son las metas organizacionales?
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2. A travs de que medios los logra?
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3. Cmo los evalan?

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Usted cree que son las adecuadas?

(SI)

(NO)

Como los mejorara?

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4. Cmo y a quien los reportan?
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ESTRATEGIAS
1. Cuentan con estrategias?
(SI)

(NO)

2. Las conoce?
(SI)

(NO)

Cules son?
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3. Quin (es) define (n) las estrategias?
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4. Cmo las formulan?
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5. Se han mantenido las estrategias o ha sido necesario modificarlos?
(SI)

(NO)

Explique
brevemente:-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6. Est usted de acuerdo con las estrategias establecidas?
(SI)
(NO)

Por que;
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ORGANIZACIN
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
1. La estructura de la organizacin se deriva de algn tipo de ordenamiento
(Reglamento, decreto, acuerdo, acta, etc.)?
(SI)

(NO)

Especificar
cul.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2. Considera que la estructura actual permite cumplir con el objeto de la
organizacin?
(SI)

(NO)

Porqu?-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3. Las funciones asignadas a cada rea son las adecuadas para el
cumplimiento de la misin?
(SI)

(NO)

Porqu?----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4. Con qu tipo de estructura organizacional se cuenta?

Vertical.
Horizontal.
En red.
Virtual.
Otra (especificar).
---------------------------------------------------------------------------------------------------------5. Qu factores fueron tomados en cuenta para disear la estructura?
Econmicos.
Normativos.
Necesidades del servicio.

CULTURA ORGANIZACIONAL
1. Considera que el comportamiento de los individuos dentro de la
organizacin influye en la productividad?
Describir
porqu?------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------RECURSOS HUMANOS
1. Se cuenta con un sistema de administracin de personal?
S, en qu
consiste:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------No,
porqu:--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2. Cmo controlan los movimientos de personal?
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3. Qu procedimiento utilizan para contratar y capacitar al personal?

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4. Existe un programa de capacitacin y desarrollo de personal?
S, en qu
consiste:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------No, porqu?
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5. Cmo es evaluado el desempeo del personal?
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6. Han contemplado la posibilidad de modificar la estructura para agilizar y
Simplificar las actividades?

S,
cmo?----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------No, porqu?
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7. Se han llevado a cabo acciones para que el personal se motive y pueda
desempear mejor su trabajo?
S, cules?
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------No, porqu
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------,
DIRECCION
LIDERAZGO
1. El liderazgo qu usted ejerce es:
Excelente

Bueno

Regular

Malo

Muy malo

2. Las caractersticas de los subordinados y las condiciones de trabajo influye

en la forma de dirigir, en qu medida:
Excelente

Bueno

Regular

Malo

Muy malo

Malo

Muy malo

Malo

Muy malo

COMUNICACIN
1. La comunicacin dentro de la organizacin es:
Excelente

Bueno

Regular

2. Los manejos y controles de la informacin:

Excelente

Bueno

Regular

MOTIVACIN
1. Considera qu la motivacin en el rea es:

Excelente

Bueno

Regular

Malo

Muy malo

Malo

Muy malo

2. Considera qu el ambiente laboral es

Excelente

Bueno

Regular

Por qu?-------------------------------------------------------------------------------------------TOMA DE DECISIN

1. La tecnologa influye en la toma de decisin, en qu medida:
Excelente

Bueno

Regular

Malo

Muy malo

CONTROL
NATURALEZA
1. Estn bien identificados los puntos crticos que es necesario controlar?
S, en qu
consiste:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------No, porqu?
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------HERRAMIENTAS
1. Se cuenta con controles financieros y presupuestales?
S, en qu
consiste:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------No, porqu?
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------DISTRIBUCIN DEL ESPACIO
1. Existe algn estudio para la distribucin del espacio o disposicin fsica de
los puestos?

S, en qu
consiste:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------No, porqu?
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2. Hay polticas definidas para el cuidado y uso racional de instalaciones?
S, en qu
consiste:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------No, porqu?
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3. Existe buena iluminacin y ventilacin en los espacios de trabajo?
(SI)

(NO)

4. Existe un procedimiento para la evacuacin de instalaciones en caso de

emergencia?
(SI)

(NO)

6. Los espacios y pasillos para circular permiten en libre trnsito?

(SI)

(NO)

I.

La investigacin( trabajo de rea especfica)

II.

Anlisis y evaluacin de informacin(resultados)

5. Cronograma de Trabajo
5.1 actividades a realizar
5.2 Recursos
5.3 tiempo
6. Informe a Emitir
I.

introduccin

II.

Observaciones

III.

Conclusiones

IV.

Recomendaciones

V.

Implementacin

VI.

Anexos

7.