INGENIERIA DE SISTEMAS

Unidad 2 Sistemas y diseos de sistemas.

2.1 Definicin de sistema

Es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que interactan entre s para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos, energa o materia del ambiente y proveen (salida) informacin, energa, materia. Un sistema puede ser fsico o concreto (una computadora, un televisor, un humano) o puede ser abstracto o conceptual (un software) Cada sistema existe dentro de otro ms grande, por lo tanto un sistema puede estar formado por subsistemas y partes, y a la vez puede ser parte de un supersistema. 2.2 tipos de sistema por su origen Los sistemas, en cuanto a su origen, pueden clasificarse en naturales, hechos por el hombre e hbridos. Entre los sistemas naturales pueden citarse, por ejemplo, un carro, una escuela, un sistema educativo, el sistema decimal, una universidad; como sistema hibrido, el cual proviene de una combinacin de los anteriores, puede citarse el caso de una planta hidroelctrica. Por su naturaleza, los sistemas pueden ser conceptuales o concretos. Los conceptuales estn formados por objetivos que existen en el espacio y en el tiempo, como un sistema gramtico, un sistema filosfico; en tanto que el grupo de sistemas concretos llenan la realidad, como una roca, una clase en el aula, un sistema cilndrico. En cuanto a su funcionamiento, puede hablarse de sistemas abiertos y cerrados. Un sistema abierto intercambia materia y energa con el ambiente. Un sistema cerrado puede ser caracterizado, al menos tericamente, como auto-suficiente, lo cual significa que no afecta ni es afectado por otros sistemas ni por el ambiente. Todo sistema abierto tiende a ser cerrado, en la medida que no intercambie materia ni energa con el ambiente o con otros sistemas. Existe una tendencia natural en los sistemas hacia la

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entropa, el desorden total, el cual es el estado ms probable de las cosas en su estado original. . En cuanto a su organizacin, se habla de sistemas, sub-sistemas y suprasistemas. 2.3 Caractersticas generales de los sistemas Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinacin de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario Segn Bertalanffy, sistema es un conjunto de unidades recprocamente relacionadas. De ah se deducen dos conceptos: propsito (u objetivo) y globalismo (o totalidad).

Propsito u objetivo: todo sistema tiene uno o algunos propsitos. Los elementos (u objetos), como tambin las relaciones, definen una distribucin que trata siempre de alcanzar un objetivo. Globalismo o totalidad: un cambio en una de las unidades del sistema, con probabilidad producir cambios en las otras. El efecto total se presenta como un ajuste a todo el sistema. Hay una relacin de causa/efecto. De estos cambios y ajustes, se derivan dos fenmenos: entropa y homeostasis. Entropa: es la tendencia de los sistemas a desgastarse, a desintegrarse, para el relajamiento de los estndares y un aumento de la aleatoriedad. Homeostasis: es el equilibrio dinmico entre las partes del sistema. Los sistemas tienen una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del entorno.

2.4 ideas particulares de los sistemas. Acontinuacin se describen ideas y puntos de vista de la teora general de sistemas que han influido en diferentes mbitos y sistemas. Aspectos matemticos de la teora general de sistemas El lenguaje de las matemticas esta eminentemente calificado para servir como el lenguaje de la teora general de sistemas debido precisamente a que este lenguaje esta dedicado en su contenido y expresin solamente a las caractersticas estructurales (de relacin) de una situacin.

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Un sistema poltico esta constituido por las relaciones que una sociedad busca regular mediante el ejercicio del poder publico, y toda actividad poltica esta dirigida a la regulacin de algn conjunto de relaciones en marcha, ya sea internas al sistema y controladas por el regulador o externas, entre el sistema y otros sistemas. La teora de sistemas vivientes se interesa en siete niveles de sistemas vivientes: clula, rgano, organismo, grupo, organizacin, sociedad y sistema supranacional. Esta teora tuvo su origen en 1965, y a travs de algunas publicaciones que se dieron en ese tiempo. Miller diseo una jerarqua de sistemas vivientes. Los sistemas a cada nivel tienen componentes del nivel inferior y, como en todas las jerarquas apropiadas, se encuentran componentes del nivel superior, por ejemplo los organismos se componen de rganos, los que a su vez son componentes de grupos, etc. 2.5 Taxonomias de los sistemas

la Taxonoma de Sistema se le considera como una ciencia general que va a la par de matemticas y filosofa. La Fsica, la qumica, la biologa y ciencias de la tierra entre otras tratan con sistemas Boulding. El cul lo ejemplifica en relojera, termostatos, todo tipo de trabajo mecnico o elctrico. Existen los sistemas dinmicos simples, con movimientos predeterminados y los termostatos con 4 mecanismos de control o sistemas cibernticos. Los Sistemas abiertos o estructuras auto-mantenidas son: Botnica, Ciencia de la vida, Zoologa (Toda la vida animal o vegetal). Al otro extremo de la taxonoma, estn las ciencias conductuales, que son la Antropologa, Ciencias Polticas, Sociologa, la Psicologa, y las ciencias conductuales aplicadas en economa, educacin, ciencia de la administracin entre otras. Las ciencias involucran al ser humano dentro de cualquier tipo de sistema desde Sistemas simples a sistemas complejos, desde Sistema General o un subsistema. 2.5.1 Taxonomias de building Boulding plantea que debe haber un nivel en el cual una teora general de sistemas pueda alcanzar un compromiso entre el especifico que no tiene significado y lo general que no tiene contenido. Dicha teora podra sealar similitudes entre las

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construcciones tericas de disciplinas diferentes, revelar vacos en el conocimiento emprico, y proporcionar un lenguaje por medio de el cual los expertos en diferentes disciplinas se puedan comunicar entre si. El presenta una jerarqua preliminar de las unidades individuales localizadas en estudios empricos del mundo real, la colocacin de tems de la jerarqua vindose determinada por su grado de complejidad al juzgarle intuitivamente y sugiere que el uso de la jerarqua esta en sealar los vacos en el conocimiento y en el servir como advertencia de que nunca debemos aceptar como final un nivel de anales terico que este debajo del nivel del mundo emprico. El mtodo de enfoque de Boulding es el comenzar no a partir de disciplinas del mundo real, sino a partir de una descripcin intuitiva de los niveles de complejidad que el subsecuentemente relacionado con las ciencias empricas diferentes. 2.5.2 Taxonomias de checkland Segn Checkland las clasificaciones u ordenamiento por clases de los sistemas son las siguientes: Sistemas Naturales: es la naturaleza, sin intervencin del hombre, no tienen propsito claro. Sistemas Diseados: son creados por alguien, tienen propsito definido. Ejemplo un sistema de informacin, un carro. Sistemas de Actividad Humana: contienen organizacin estructural, propsito definido. Ejemplo: una familia. Sistemas Sociales: son una categora actividad humana y sus objetivos pueden coincidentes. Ejemplo: una ciudad, un pas. superior a los ser mltiples y de no

Sistemas Transcendentales: constituyen aquello que no tiene explicacin. Ejemplo: Dios, metafsica.

2.5 Mejoramiento de los sistemas y diseo de sistemas.

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El mejoramiento significa la transformacin o cambio que lleva a un sistema ms cerca del estndar o de la condicin de operacin normal. El concepto de mejoramiento lleva la connotacin de que el diseo del sistema est definido y que se han establecido las normas para su operacin. La palabra mejoramiento no tiene implicaciones ticas respecto de que el cambio proclamado sea bueno o malo. Se puede "mejorar" la operacin de un sindicato del crimen, as como la operacin de una escuela. El diseo tambin incluye transformacin y cambio, pero el diseo de sistemas difiere tanto del mejoramiento de sistemas, las diferencias en el intento, alcance, metodologa, moralidad y resultados entre el mejoramiento y el diseo. El diseo es un proceso creativo que cuestiona los supuestos en los cuales se han estructurado Ias formas antiguas. Este demanda una apariencia y enfoque totalmente nuevos, a fin de producir soluciones innovadoras con la inmensa capacidad de curar las enfermedades de la actualidad. 2.6 Diferencia de la mejora de sistema Es importante notar que para resolver un problema existen diferentes alternativas, cada una de ellas con ventajas y desventajas sobre las restantes. Por lo tanto, no es suficiente que en el anlisis se construya un modelo elegante y sin tacha desde un punto de vista puramente terico, sino que debe probarse para distintas condiciones externas, evaluar su comportamiento, encontrar las relaciones funcionales entre las variables de decisin, determinar mrgenes de factibilidad entre las variables involucradas por los objetivos, explorar las implicaciones de objetivos alternos y, en general suministrar el mayor conocimiento posible acerca de la naturaleza del problema y de sus posibles soluciones para apoyar la seleccin de la mas adecuada. En efecto, una vez que se desarrolla un modelo se puede evaluar cada curso particular de accin para muy diversas condiciones del sistema as como su influencia en el entorno. Por otra parte, las situaciones pueden cambiar en forma drstica e imprevista; esto ocasiona cambios en las decisiones que pueden analizarse modificando las entradas del modelo y, con ello responder de modo rpido y econmico a la nueva situacin. 2.7 diseo de sistema con un enfoque de sistema.

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Para mejorar un sistema es necesario el uso de modelos, un modelo es una representacin de un objeto o de un sistema. Aunque los sistemas pueden ser muy complejos e involucrar muchas variables, al construir el modelo correspondiente se seleccionan esas variables que pueden ser controladas libremente, llamadas variables de decisin, distinguiendo si son endgenas o exgenas, segn acten dentro del sistema o en su entorno, respectivamente. Una primera clasificacin de los modelos, propuesta por Forrester (1968), distingue entre fsicos, analgicos y abstractos. Tambin puede usarse en forma heurstica; esto es, utilizarse para explorar la estructura de un sistema y para encontrar nuevos cursos de accin que no se haban considerado cuyo descubrimiento puede ser muy importante para el logro de los objetivos del sistema. Un modelo de un sistema es exitoso si abre el camino para mejorar la precisin para representar la realidad. El diseo de sistemas es la evaluacin de las distintas soluciones alternativas y la especificacin de una solucin detallada a un problema de informacin. Cuenta con 3 fases: Seleccin del diseo de sistemas Adquisicin de diseo de sistemas Diseo e integracin de sistemas Su objetivo es investigar sobre soluciones alternativas tanto manuales como de tipo informtico que puedan servir de apoyo a la obtencin del sistema de informacin. Adems evala la factibilidad de las soluciones alternativas y recomienda la mejor de estas desde un punto de vista global.

2.8 Aplicaciones del enfoque de sistema de una organizacin El enfoque sistmico es, sobre todo, una combinacin de filosofa y de metodologa general, engranada a una funcin de planeacin y diseo. El anlisis de sistema se basa en la metodologa interdisciplinaria que integra tcnicas y conocimientos de diversos campos fundamentalmente a la hora de planificar y disear sistemas complejos y voluminosos que realizan funciones especficas. Caractersticas del Enfoque de Sistemas: 1. Interdisciplinario 2. Cualitativo y Cuantitativo a la vez 3. Organizado 4. Creativo 5. Terico

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6. 7.

Emprico Pragmtico

El enfoque de sistemas se centra constantemente en sus objetivos totales. Por tal razn es importante definir primeros los objetivos del sistema y examinarlos continuamente y, quizs, redefinirlos a medida que se avanza en el diseo. 2.9 LIMITE DEL SISTEMA Y EL MEDIO AMBIENTE Los sistemas consisten en totalidades, por lo tanto, son indivisibles. Poseen partes y componentes, en algunos de ellos sus fronteras o lmites coinciden con discontinuidades entre estos y sus ambientes, pero normalmente la demarcacin de los lmites queda en manos de un observador. En trminos operacionales puede decirse que la frontera es aquella lnea que separa al sistema de su entorno y que define lo que le pertenece y lo que fuera de l. Cada sistema tiene algo interior y algo exterior as mismo lo que es externo al sistema, forma parte del ambiente y no al propio sistema. Los lmites estn ntimamente vinculados con la cuestin del ambiente, lo podemos definir como la lnea que forma un circulo alrededor de variables seleccionadas tal que existe un menor intercambio con el medio. Cada sistema mantiene ciertas fronteras que especifican los elementos que quedan incluidos dentro del mismo, por eso dichos lmites tienen por objetivo conservar la integracin de los sistemas, evitar que los intercambios con el medio lo destruyan o entorpezcan su actividad. Realmente, es difcil decir dnde comienza y dnde termina determinado sistema. Los lmites (fronteras) entre el sistema y su ambiente admiten cierta arbitrariedad. 2.10 Modelo general de un sistema El sistema social (sociedad). El individuo est dotado de habilidades fsicas y mentales, y de algunas tendencias que pueden ser heredadas. En el curso de su vida en la sociedad, entra en contacto con algunos grupos, como la familia, que desempean un papel importante en su vida. La influencia de otros sistemas, como se muestra en seguida, es importante para explicar cmoo porque se vuelve violador de la ley y se encuentra, por tanto, en confrontacin con el sistema de justicia criminal.

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El sistema econmico influye en el ingreso del individuo, estado de salud, transporte, manejo de casa, empleo, recreacin, y otros atributos de su vida. El sistema educativo moldea sus aptitudes y dotes mentales y despiertas sus habilidades y potencial de ganar dinero. El sistema tecnolgico representa el estado del arte, mtodos y equipoutilizado en los procesos de conversin del hombre. Como tal, estesistema afecta primordialmente su vida en el trabajo. El sistema poltico, a travs de la formulacin de polticas y leyes,decide la asignacin de recursos y el establecimiento de prioridades. En forma indirecta, el sistema poltico desempea un papel en la evolucin de normas o valores que sigue la sociedad, o para las cuales la sociedad demanda acatamiento. El enfoque de sistemas explora la relacin entre los factores que deciden cmo unindividuo en particular se convierte en un transgresor, segn las leyes de lasociedad.

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Unidad 3 Propiedades y Caractersticas de los sistemas

3.1 Propiedades de los sistemas: 1. Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro ms grande. 2. Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en los contiguos. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de cambio infinito con su entorno, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energa. 3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas biolgicos y mecnicos esta afirmacin es intuitiva. Los tejidos musculares por ejemplo, se contraen porque estn constituidos por una estructura celular que permite contracciones. 3.1.1 HomeoStasis (Estabilidad de los Sistemas). Propiedad de los Sistemas para mantener un equilibrio en consecucin de sus objetivos. Homeostasis La homeostasis es el rasgo de los sistemas autorregulados (sistemas cibernticos) que consiste en la capacidad para mantener un estado estacionario, o de equilibrio dinmico, en el cual su composicin y estructura se mantienen constantes dentro de ciertos lmites, gracias al funcionamiento de mecanismos de retroalimentacin. 3.1.2 Equifinalidad: En un sistema, los resultados (en el sentido de alteracin del estado al cabo de un perodo de tiempo) no estn determinados tanto por las condiciones iniciales como por la naturaleza del proceso o los parmetros del sistema. La conducta final de los sistemas abiertos est basada en su independencia con respecto a las condiciones iniciales. Este principio de equifinalidad significa que idnticos resultados pueden tener orgenes distintos, porque lo decisivo es la naturaleza de la organizacin. As mismo, diferentes resultados pueden ser producidos por las mismas causas. 3.1.3 Ley de la variedad requerida

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Establece que cuanto mayor es la variedad de acciones de un sistema regulado, tambin es mayor la variedad de perturbaciones posibles que deben ser controladas (slo la variedad absorbe variedad). Dicho de otra manera, la variedad de acciones disponibles (estados posibles) en un sistema de control debe ser, por lo menos, tan grande como la variedad de acciones o estados en el sistema que se quiere controlar. Al aumentar la variedad, la informacin necesaria crece. Todo sistema complejo se sustenta en la riqueza y variedad de la informacin que lo describe, pero su regulacin requiere asimismo un incremento en trminos de similitud con las variables de dicha complejidad. 3.1.4 Entropa y sinergia: La entropa de un sistema es el desgaste que el sistema presenta por el transcurso del tiempo o por el funcionamiento del mismo. Los sistemas altamente entrpicos tienden a desaparecer por el desgaste generado por su proceso sistmico. Los mismos deben tener rigurosos sistemas de control y mecanismos de revisin, reelaboracin y cambio permanente, para evitar su desaparicin a travs del tiempo. En un sistema cerrado la entropa siempre debe ser positiva. Sin embargo en los sistemas abiertos biolgicos o sociales, la entropa puede ser reducida o mejor aun transformarse en entropa negativa, es decir, un proceso de organizacin ms completo y de capacidad para transformar los recursos. Esto es posible porque en los sistemas abiertos los recursos utilizados para reducir el proceso de entropa se toman del medio externo. Asimismo, los sistemas vivientes se mantienen en un estado estable y pueden evitar el incremento de la entropa y aun desarrollarse hacia estados de orden y de organizacin creciente. La permeabilidad de un sistema mide la interaccin que este recibe del medio, se dice que a mayor o menor permeabilidad del sistema el mismo ser mas o menos abierto. Los sistemas que tienen mucha relacin con el medio en el cul se desarrollan son sistemas altamente permeables, estos y los de permeabilidad media son los llamados sistemas abiertos. Por el contrario los sistemas de permeabilidad casi nula se denominan sistemas cerrados.

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3.2

Caractersticas de los sistemas

El ambiente del sistema es todo lo que est afuera del sistema. El ambiente incluye todo lo que esta fuera del control del sistema. El sistema ejerce una influencia casi nula con el ambiente. El ambiente acta sobre el sistema cuando nos provee insumos (ingresos) y los productos (egresos). Los recursos del sistema son todos los medios de que dispone el sistema para ejecutar las actividades necesarias para la realizacin de o los objetivos. Los recursos se encuentran dentro del sistema, adems en el ambiente se encuentran los elementos que el sistema puede o no tomar para beneficio propio. En un sistema cerrado todos los presentes al mismo tiempo. En un entrar provisiones o recursos. humanos, materiales, tecnolgicos, etc. recursos se encuentran sistema abierto pueden Podemos tener recursos logsticos, financieros,

Los componentes del sistema son las tareas o actividades que se pueden llevar a cabo para realizar sus objetivos. Por ejemplo si se aumenta las actividades tambin se aumenta el rendimiento del sistema. 3.2.1 Sistemas duros y suaves

Los sistemas duros se identifican como aquellos en que interactan hombres y mquinas. En los que se les da mayor importancia a la parte tecnolgica en contraste con la parte social. La componente social de estos sistemas se considera como si la actuacin o comportamiento del individuo o del grupo social slo fuera generador de estadsticas. Es decir, el comportamiento humano se considera tomando slo su descripcin estadstica y no su explicacin. En los sistemas duros se cree y acta como si los problemas consistieran slo en escoger el mejor medio, el ptimo, para reducir la diferencia entre un estado que se desea alcanzar y el estado actual de la situacin. Esta diferencia define la necesidad a satisfacer el objetivo, eliminndola o reducindola, La metodologa de sistemas duros, se interesa solo en una simple W; se define una necesidad y en la metodologa de

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sistemas suaves estn relacionados con las diferentes percepciones que derivan de diferentes Ws. La metodologa emerge un sistema de aprendizaje en el cual las Ws fundamentales se exponen y se debaten junto con las alternativas. Las pautas metodologas hacen posible el estudio de situaciones problema en el nivel de los marcos involucrados. Aplicacin del pensamiento de sistemas duros a problemas suaves La idea de que todo problema del mundo real pueda plantearse a travs de estrategias de investigacin que son sistemticas dado que se desarrollan mediante pasos razonables y ordenados y que utilizan la palabra sistema para indicar su naturaleza buscando un estado S1 deseado a partir de un S0 presente y buscan alternativas para pasar de una a la otra, es la caracterstica de todo pensamiento de sistema duro, los cuales emergen de la SE o SA o VS Naturaleza de la Ingeniera de sistemas (SE) y del anlisis de sistemas (SA) El xito de esta metodologa radica en que es factible aplicarla a problemas de tipo diferente, inclusive a problemas suaves como son decisiones pblicas, poltica, etc. siempre cuando los intentos de transferir tecnologa se lleven a cabo con un espritu de investigacin.