Fases en la resolucin de problemas .

Al momento de resolver un problema no siempre se tiene conciencia de que se est procediendo en una secuencia lineal , que respeta el orden de las distintas fases que se deben realizar para llegar a una solucin acertada ; por el contrario , se puede comenzar por una fase ms tarda sin necesidad de realizar el orden pre-establecido , siempre que las experiencias previas hubiesen contribudo a lograr una solucin esperada en una situacin ya vivida Dentro de las fases presentes en la resolucin de problemas Jess Garca y Daniel Gonzlez proponen : 1.- Traduccin del problema : Comprende la definicin del problema : traducir cada proposicin del problema en una representacin interna . Al traducir un problema utilizamos las ideas y conceptos elaborados por personas que ya han enfrentado problemas similares o , incluso , desarrollamos nuestras propias ideas y conceptos . 2.- Integracin del problema : Implica agrupar las proposiciones textuales del problema en una representacin coherente . Esa representacin que hace el sujeto refleja su forma de entenderlo y , por consiguiente , est asociada al conocimiento que posee acerca del tipo de problemas que se le pueden plantear ; utiliza su conocimiento esquemtico para situar las proposiciones extradas del enunciado del problema dentro de una de las categoras de problemas con las que ya ha tenido alguna experiencia previa . Se entiende el esquema como una estructura de informacin modificable que representa conceptos genricos almacenados en la memoria . Contienen informacin prototpica sobre las situaciones experimentadas frecuentemente y se utilizan para interpretar nuevas situaciones y observaciones . ( Rumelhart , 1981 ) . 3.- Planificacin de la solucin : Se refiere al diseo de un plan para solucionar el problema . Dicho de otra forma , para resolver un problema se necesita poseer alguna estrategia acomodada a las propias exigencias de cada problema ; tantear , hacer un dibujo que represente objetos y sus relaciones , pensar en un problema ms fcil , comenzar por el final ( se parte del resultado final para recorrer los pasos al revs ) , etc... son algunas estrategias que se aprenden para realizar una planificacin de la solucin . 4.- Ejecucin de la solucin : Esta ltima etapa implica realizar una serie de operaciones sin considerarlo un mero trmite ; incluso cuando todo lo anterior ha sido correcto , hasta que ponemos en prctica la solucin ideada no podemos estar completamente seguros de que las etapas anteriores se hayan cumplido en forma adecuada . Slo al ejecutar la estrategia de resolucin podemos verificar el xito del proceso realizado .

Es bien conocida la formulacin que hizo Polya ( 1945 ) de las cuatro fases esenciales para la resolucin de un problema : 1.- Comprender el problema . 2.- Trazar un plan para resolverlo . 3.- Poner en prctica el plan . 4.- Comprobar los resultados . Polya ( 1945 ) plantea que para resolver un problema uno hace una pausa, reflexiona y hasta puede ser que ejecute pasos originales que no haba ensayado antes para dar la respuesta .Es bien conocida la formulacin que hizo de las cuatro fases esenciales para la resolucin de un problema : 1.- Comprender el problema: En este paso se plantean las siguientes preguntas: Entiendes todo lo que dice? Puedes replantear el problema en tus propias palabras? Distingues cules son los datos? Sabes a qu quieres llegar? Hay informacin suficiente? Hay informacin extraa? En este problema similar a algn otro que hayas resuelto antes? 2.- Trazar un plan para resolverlo. Puedes usar alguna de las siguientes estrategias? ( Una estrategia se define como un artificio ingenioso que conduce a un final?. Ensayo y error ( Conjeturar y probar la conjetura ) Usar una variable. Buscar un patrn. Hacer una lista. Resolver un problema similar ms simple. Hacer una figura: Hacer un diagrama. Usar razonamiento directo. Usar razonamiento indirecto. Usar las propiedades de los nmeros. Resolver un problema equivalente. Trabajar hacia atrs. Usar casos. Resolver un problema equivalente. Trabajar hacia atrs. Usar casos. Resolver una ecuacin . Buscar una frmula

Usar un modelo . Usar anlisis dimensional . Identificar sub metas . Usar coordenadas . Usar simetra .

3.- Poner en prctica el plan : Implementar la o las estrategias que escogiste hasta solucionar completamente el problema o hasta que la misma accin te sugiera tomar un nuevo curso . Concdete un tiempo razonable para resolver el problema . Si no tienes xito solicita una sugerencia o haz el problema a un lado por el momento ( Puede que se te prenda el foco cuando menos lo esperes ) . No tengas miedo de volver a empezar . Suele suceder que un comienzo fresco o una nueva estrategia conduzcan al xito . 4.- Comprobar los resultados : Es tu solucin correcta? Tu respuesta satisface lo establecido en el problema? Adviertes una solucin ms sencilla? Puedes ver cmo extender tu solucin a un caso general? Tipos de problemas . Son varios los autores que se han referido al estudio de la resolucin de problemas y , as mismo , han realizado una clasificacin dependiendo del o los factores que han considerado relevantes para abordar una situacin problemtica . La complejidad del enunciado es uno de los factores que privilegia Charles Randall (1982 ) . Aqu propone dos tipos de problemas : 1.- Problemas de traduccin : Enfatizan la traduccin de una situacin cotidiana real a una proposicin matemtica . Generalmente aparecen en los textos de estudio . 2.- Problemas de proceso : Enfatiza la comprensin del problema ; la elaboracin y ejecucin de una estrategia de resolucin y la evaluacin de la solucin encontrada . Alexander Luria ( 1981 ) propone ocho tipos de problemas basndose en la complejidad cognitiva que implica la resolucin de un problema :

Problemas simples : Los datos del problema implican directamente el proceso de resolucin . Problemas simples inversos : El orden de los actos de ejecucin difieren de aquel en que dan los datos . Problemas compuestos : Estos problemas son imposibles de solucionar mediante un slo acto ; es necesario relacionar algortmicamente los datos primero y luego , en otro acto , encontrar la solucin . Problemas compuestos de mltiples formas : El algoritmo de solucin se subdivide en un nmero considerable de operaciones , en las cuales cada una de ellas surge de la precedente . Problemas donde un elemento presenta un proceso inverso : Son aquellos problemas en que una de las partes es desconocida y ha de obtenerse a travs de una serie de operaciones auxiliares y particulares . Problemas cuya resolucin exige una confrontacin de dos ecuaciones y poner de manifiesto una operacin auxiliar particular : Se caracterizan estos problemas porque todas las magnitudes del enunciado constituyen incgnitas y slo pueden obtenerse por la confrontacin de ecuaciones que intervienen en el problema en cuestin . Problemas de conflictos : En estos problemas resurge un carcter puramente psicolgico . El algoritmo de resolucin entra en conflicto con un estereotipo slidamente adquirido y la solucin correcta slo es posible en la medida que se venza el estereotipo . Problemas tipos : Se caracterizan por el hecho de que es imposible su resolucin sin recurrir a un procedimiento especial que reviste un carcter puramente auxiliar .

Alexander Luria (1966) realiza un enfoque acerca de la resolucin de problemas, el cmo poder resolverlos de acuerdo a seis fases ligadas e interrelacionadas entre s, en donde el sujeto realiza un acto netamente intelectual. Fase 1: La pregunta: Es el momento en que se est en presencia de una tarea que requiere una solucin para la cual el sujeto no tiene una respuesta inmediata. Fase 2: La investigacin: Se refiere a las condiciones propuestas en el problema, descubrimiento de la tarea a realizar: Es un anlisis de datos que implica reconocer los aspectos ms importantes del problema, estableciendo las relaciones entre los datos. Fase 3: La estrategia: Creacin de un plan general para la ejecucin de la tarea: Seleccin de una alternativa, entre todas las que aparecen posibles. Decidir por la alternativa ms til, rechazando las que aparezcan inadecuadas.

Fase 4: La tctica: Descubrimiento de las operaciones esenciales, escoger los mtodos y algoritmos adecuados: En sta fase el sujeto utiliza las herramientas, sistemas de cdigos y conocimientos que ha desarrollado a lo largo de su historia social. Fase 5: La respuesta: Es la solucin real del problema, responder a la pregunta, a la investigacin, a la estrategia, a la tctica. Se puede entender como la ejecucin del problema. Fase 6: La auto correccin: Corresponde a la comparacin entre los resultados o respuestas, con los datos o condiciones iniciales de la tarea. Gastn Mialaret ( 1985 ) propone una clasificacin de las situaciones problemticas segn la complejidad psicolgica implicada en el enunciado y / o en el enfrentamiento . El propone cinco tipos de problemas : Problemas guiados : Para ejecutarlos el sujeto tiene que realizar slo las operaciones que le son pedidas en el orden enunciado . Son importantes y necesarios en un primer nivel de actividad para que el sujeto se acostumbre a aplicar su aprendizaje , pero son insuficientes en el plano del desarrollo de la imaginacin matemtica . Problema que se vuelve problema matemtico : El camino a seguir debe ser encontrado por el sujeto . ste debe inventar su o sus estrategias para encontrar la solucin . Problemas incompletos o con soluciones simples : Se presentan cierta cantidad de datos al sujeto y ste debe inventar los diferentes problemas que puedan plantearse . Problemas que necesitan para su solucin nociones que no siempre aparecen directamente en las enseanzas dadas en el nivel en que se encuentra el sujeto . Problemas de astucia : Para su resolucin se requiere conocer el mtodo para encontrar la solucin . Jeffrey Barnett ( 1982 ) enfatiza en su clasificacin el nivel lilngustico . Desde ste punto de vista sugiere cuatro tipos de problemas : Problemas con dificultad semntica : Las dificultades se presentan en la comprensin de las palabras y frases del enunciado del problema . La comprensin estara afectada por : - Vocablos matemticos especficos . - Vocablos de uso comn que tienen un significado distinto en matemticas . - Palabras o frases irrelevantes para la comprensin y resolucin del problema . Problemas con dificultad sintctica : La dificultad reside en el orden y estructuracin de las oraciones y del enunciado en general . Por ejemplo : la posicin de la pregunta , la visin prematura de los nmeros , etc ....

Problemas con dificultades contextuales : Tienen un nivel lgico en el contexto que hacen , en ocasiones , que la comprensin del enunciado sea difcil . Problemas con dificultad de interpretacin : Requieren para su resolucin la interpretacin de formas de lenguaje distintas a las cotidianas .

Los componentes de Bransford y Stein Otro investigador, Bransford, plantea que las dificultades para resolver problemas, generalmente, se debe a que las personas no se valen de mtodos eficaces. Y afirma que, una forma de mejorar nuestra capacidad para resolver problemas o adoptar decisiones es aprender un mtodo para lograrlo. Bransford y Stein, presentan un mtodo para resolver problemas que consta de las siguientes cinco componentes: 1. Identificar el problema. 2. Definir el problema. 3. Significa procurar describirlo y representarlo con toda la precisin y cuidado que sea posible. Formularlo, a veces, en forma de pregunta. Una adecuada forma de representacin conduce a una eficiente solucin. 4. Explorar posibles soluciones. 5. Explorar vas o mtodos de solucin. Esto requiere analizar, cmo estamos reaccionando ante el problema y la consideracin de otras estrategias de las cuales podramos valernos. 6. Descomponer el problema en sus componentes elementales. 7. Esto resulta hacer el problema ms sencillo. Lo mismo ocurrir si somos sistemticos en el esfuerzo por comprender y entender la informacin. 8. Actuar conforme a un plan. 9. Evaluar los logros alcanzados. Actuar basndose en una adecuada definicin del problema y en la opcin por una estrategia o plan conveniente y observar si se ha logrado hacerlas funcionar.

Schoenfeld Los recursos, refieren al conocimiento matemtico que el individuo es capaz de brindar en la resolucin de un problema. Las estrategias heursticas son reglas o planteamientos generales que ayudan en el abordaje de un problema. La manera en que los individuos utilizan la informacin y las estrategias heursticas que poseen para resolver un problema, es lo que Schoenfeld denomina control, ste involucra conductas de inters tales como: planificar, seleccionar metas y submetas y monitoreo constante durante el proceso de resolucin. Finalmente, Schoenfeld establece un aspecto transversal en la resolucin de problemas y lo denomina sistema de creencias. ste consiste en el conjunto de ideas o percepciones que los estudiantes poseen a cerca de la matemtica y su enseanza. Schoenfeld documenta las siguientes creencias: 1. Las matemticas son de carcter abstracto, no se relacionan con la vida cotidiana o que los conceptos no se aplican en la resolucin de problemas. 2. Los problemas matemticos deben ser resueltos en menos de diez minutos, de lo contrario no tienen solucin. 3. Slo genios o superdotados son capaces de descubrir o crear matemtica. Schoenfeld elabor tambin una lista de las estrategias ms utilizadas: I. Anlisis. a) Dibuje un diagrama siempre que sea posible. b) Examine casos especiales. 1) Seleccione algunos valores especiales para ejemplificar el problema e irse familiarizando con l. 2) Examine casos lmite para explorar el rango de posibilidades. 3) Si hay un parmetro entero, dle sucesivamente los valores 1, 2, . . . , m y vea si emerge algn patrn inductivo. c) Trate de simplificar el problema. 1) Explotando la existencia de simetra. 2) Usando argumentos del tipo sin prdida de generalidad. II. Exploracin. a) Considere problemas esencialmente equivalentes. 1) Reemplazando condiciones por otras equivalentes. 2) Recombinando los elementos del problema de maneras diferentes. 3) Introduciendo elementos auxiliares. 4) Reformulando el problema: -Mediante un cambio de perspectiva o notacin. -Mediante argumentos por contradiccin o contraposicin. -Asumiendo que tenemos una solucin y determinando sus propiedades. b) Considere un problema ligeramente modificado.

1) 2) 3) c) 1) 2) 3)

Escoja submetas (tratando de satisfacer parcialmente las condiciones). Relaje una condicin y luego trate de reimponerla. Descomponga el dominio del problema y trabaje caso por caso.

Considere problemas sustancialmente modificados. Construya un problema anlogo con menos variables. Deje todas las variables fijas excepto una, para determinar su impacto. Trate de aprovechar cualquier problema relacionado que tenga forma, datos o conclusiones similares. III.- Verificacin de la solucin. a) Pasa su solucin estas pruebas especficas? 1) Usa todos los datos pertinentes? 2) Est de acuerdo con estimaciones o predicciones razonables? 3) Soporta pruebas de simetra, anlisis dimensional y escala? b) Pasa estas pruebas generales? 1) Puede ser obtenida de manera diferente? 2) Puede ser sustanciada por casos especiales? 3) Puede ser reducida a resultados conocidos? 4) Puede utilizarse para generar algn resultado conocido?