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關於團體動力學的幾個要點

一、 團體的定義：幾個常見的維度

1.共同目標(
goa
l)

2.社會結構(s
oci
als
truc
tur
e)：地位（位置）與角色；層級的出現
(hi
era
rchy)

3.穩定且持續的互動(r
out
ini
zat
ion)

4.共享的規範(nor
ms)
：藉以約束團體內部的互動

5.團體意識或歸屬感(s
ens
eofbe
long
ing
nes
s)：藉以劃出團體範疇與
界線，即內團體∕外團體、我們∕他們之分

二、 f
團體形成(or
mat
ion)
： f
rom e
ncount
ert
ogr
oup

a
行動(ct
ion) i
——→互動(nt
era
cti
on)

（主觀意圖） （相互理解）

社會價值、規範（文化）———→制度（客體化）—————→自我（人格結構）

（外化） （內化、社會化）

【反向思考：太初有秩序，然後是個人】

1.團體形成的關鍵：互動的例行化(
rout
ini
zat
ionofi
nte
rac
tion)

2.結構的形成：秩序——角色(
rol
e) pos
與位置( iti
on)

3.規範的形成： 行動與互動之依循

4.關係的型態：層級、支配∕從屬

1
 2

5.界線的維系：自己(
sel
f) ot
∕異己( he
r)

6.內聚力問題：歸屬感（認同）；秩序的無上地位——順從與懲罰

7.自我與社會（嚴復：群己權界論,
li
ber
ty）

 obj
社會是客觀的實在( ect
iver
eal
it
y)——

1)外在化的實在：從 s ymbol
ici
nte
rac
tioni
sm和
e
thnome
thodol
ogy的論點我們知道，社會（它的規範和運
作）是人們創造的，但是，一旦創造之後便脫離創造它的
行動者，成為外在的約束力量（亦即，規範）；

2)客體化的實在：這個外在化的實在成為 Emi l
eDur
khe
im所
稱的「社會事實」(s oci
alf
act
s)，它們是外在於主體，且
sui generis)
自成一類( 的事實。

 s
社會是主觀的實在(ubj
ect
iver
eal
it
y)
：通過社會化而達到內在
化（自我心中形成的對社會實在的認識）

1)s
elfi
nthes
oci
ety：自己在社會中的定位

2)s
elfwi
thot
her
：他人如何看待我（或，我「想像」他人如
何看待我）、Looking
-gl
asss
elf
（鏡像自我）

3)s
elfwit
hit
sel
forot
herwi
thi
nse
lf：內化了的社會規範
（Freud所稱的「超我」）

4)然後：自我呈現(
sel
fpr
ese
nta
tion)

三、 g
團體動力學(roupdyna
mic
)：由德裔心理學家 Kur
tLe
win所提出，用以
說明團體成員在團體內的一切互動歷程與行為現象，也是團體運作和發展
的過程。動力意味著「影響力」、「主動的」、「動態的」。相用較物理
形象來解釋，動力意謂相互牽引（關係）與運作。

 團體人數的影響：

1.人數變化（量變）和團體性質的改變（質變）：Ge
orgSi
mme
l的著
名劃分：

dya
d t
ria
d

團體的存亡 一人退出便消失 一人退出仍存在

會面 只與對方會面 面對個人或團體

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協商型態 零合 平衡

責任歸屬 無法卸責 可卸責

協調 無 有

結盟 無 有

【Ge
or gSi
mme l是一位很特別的社會學家，他在兩個方面對社會學有
著特別的貢獻。第一個方面，他對現代都市中人的心理狀態的研究是先
鋒性的；第二，他以一種康德式( Ka
nti
an)
的觀點，試圖梳理人類社會的
一些根本形式( forms)，譬如衝突∕聯合、實質關係（禮物）∕抽象關
係（貨幣）、陌生人等等，因此，他的社會學觀點也稱之為「形式社會
學」(formals
ociol
ogy)。】

2.順從和控制，亦即衝突（斥力）∕共識（吸力）：

 團體規範對個人形成順從的壓力

 對不順從者（或偏差者）進行控制，包括暴力控制。

3.層級化以及領導：團體中形成 s
upe
ror
dina
tion/
subor
dina
tion——
權力與領導、影響力

 l
領導(ea
der
)如何產生？一般認為是因為資源配置不平等，掌
握比較多資源者便擁有較多的權力。

 領導的形式：工具性領導( i
nst
rume
nta
lle
ade
rshi
p)∕情感性領
e
導(xpr
ess
ivel
eade
rshi
p)。前者著重任務的完成，後者著重內
部的共識、凝聚。【從另一個角度講，團體內在任務效率和情
感凝聚之間往往是緊張的】

4.團體決策(
Groupde
cis
ionma
king
)

 團體決策的的四個階段：

1)方向(or
ient
ati
on)

2)評估各種可能性(e
val
uat
ionofa
lte
rna
tive
s)

3)消除不合意的選擇，並選取看似最好的(
choi
ce)

4)恢復均衡，以緩和決策過程中的衝突(r
eequa
libr
ium)

 g
團體思考(roupt
hink)
：人數少、內聚力強並有強勢領袖的團

3
 4

體，容易形成團體思考。團體思考合理化自己的決定，並壓制
（內部的）懷疑者，形成一種共識的假象。

5.紐帶(
sol
ida
rit
y)問題：凝聚團體的紐帶靠甚麼維持，它的臨界點在
哪裡？這涉及謠言的棘手性。

四、 人類為甚麼要分彼此？

 認知的角度：我們依據分類方式認識外在世界，這是一種讓混沌變成秩
序的方式。

 心理角度：認同（或身份）(i
dent
it
y)是個關鍵點！和認同一起出現的，
di
是差異( f
fer
enc
e)。

 第一個區分：人與禽獸之別。『人之異於禽獸者幾希！』

 第二個區分：我與他人

 第三個區分：我們與他們

五、 界線與認同

 區分方式：

1.我們∕他們、內群∕外群

2.區分的線：Al
fr
edSc
hut
z提到一條「社會距離」(soci
aldi
stanc
e)的
線。這是由兩個維度——距離與社交密度( de
nsi
tyofs
ocia
tion)
——
構成的分界線。距離可以是「身體的」，也可以是「心理的」（譬
如潔淨∕污穢、聖∕俗）。

 c
同伴(ons
oci
ate
s)：直接的、面對面的關係。（Sc
hut
z談的是
直接的面對面，至於網路的 CMC呢？）

 c
同代人(ont
empor
ari
es)
：和我生長在同一個時代，有潛在的
面對面關係。不過，我們通常以各種類型( t
ypes
)去分類他們。

 pr
前人和後人( e
dec
ess
orsa
nds
ucc
ess
ors
)：我們和他們的溝通
是不完全的、單向的。前人以傳統、歷史記憶留給我們訊息。

3.Zyg
muntBa
uma
n提出兩種區分線：穿著、飲食和居住和社會地位。
前者是「外表」，後者是「空間」。

4
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4.中國的社會學家費孝通提出一種「差序格局」的概念，指的是人際
關係是按照差序的格局分成親疏遠近，就像漣漪一樣，越外圈的越
疏遠。

 bounda
劃界( rie
s)：內群與外群的界線必須不斷清楚劃分，必須靠強烈
的劃界和捍衛邊界來維持。

1.為甚麼要劃界？界線不明將導致「污染」、「混淆」（交流上的、
種族純淨上的）——禁止通婚，或塞爾維亞軍隊強姦波士尼亞境內
的回教女性。

2.劃界確認內部的團結。

 內團體( i
n-group)∕外團體( out
-gr
oup)
：內團體是具有「我群」( we-
group)
感的團體，從面對面、最親近的家庭開始，到志願性團體，甚至到階級、
性別和種族這些「想像的共同體」( i
magi
narycommunit
y)。外團體則
是被視為「非我族類」的人，他們或因膚色、出身、信仰、信念、政治
立場甚至疾病（想想那些被隔離的「病患」——痲瘋病、精神病患、愛
滋病患者）而被我群排斥。通常，對於外團體，我們都持有偏見
(
pre
judi
ce)
，有時候甚是會制度性地歧視( di
scr
imina
te)
他們。如果對外
團體的排拒非常強烈，通常稱之為「種族主義」，或者，更普遍地展現
為「懼外」( x enophobi
a)上。

但是，內團體也並非完全穩定，內部往往有「背叛者」，對於背叛者或
搗蛋者，團體採取驅逐的方式。其次，對於「新來者」，團體也往往有
各種檢驗其忠誠的方式。同時，團體又懷疑「陌生人」(s
tra
nge
r)

 i
nsi
de：

1.凝聚(
cohe
sion)
：整合

 情感要素：凝聚力與吸引力

 社會操作要素：角色與地位

 de
偏差( vi
anc
e)：懲罰與矯正

 outs
ide ne
：維持界線——但是，外群體實際上是一種負面的自我( g
ati
ve
sel
f)
。

1.開放的

2.封閉的

 s
模糊地帶：陌生人(tr
ang
er)

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「我們每個人心裡都有瘟疫；沒有一個人，這世界上沒有一個人是免除得了的。」

卡繆，《瘟疫》

六、 群體的界限：我們 vs
.他們。陌生人呢？

 陌生人的特性

1.我們多少熟悉，而非不熟悉。後者是 nobody；

2.一再地出現在我們面前，使我們不得不面對他們；

3.（至少暫時）居住在我們的領域內，無意離開；

4.既不是我們，也不是他們（居住在我們這裡，但堅持其文化——衣
著、信仰、飲食、語言）

 為甚麼會有陌生人？

1.他群與我群的界限並不是固定的、完全清楚的，總有灰色地帶

2.他群與我群之間必須交流

七、 群體的界限及其潛在威脅

 內團體∕外團體：

1.外團體：非我族類（f
ri
end/f
oe）

2.內團體：隱藏的背叛者、搗蛋者（破壞團結）

 陌生人：潛在的威脅（喬峰）

 處置陌生人的方式：

1.遣返，重新恢復清晰的區隔（亦即，維繫內團體的純粹度）

2.隔離政策，如 g
het
tos
（猶太區）；另有精神上的隔離，在語言上、
心理上的隔離，通常所稱的替罪羊( sc
ape
goa
t)。

 服飾、飲食和居住。譬如，古代不同等級的人有不同的穿著

 社會地位（通常透過服飾）

 空間隔離（禁止入內），譬如猶太人區、種族隔離、大陸漁工、
外勞的集中管理

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八、 團體關係的模式
 衝突和統治模式
1.殖民主義：後殖民問題——獨立運動所形成的主權脫離，並非意謂
文化、思想模式的脫離。（這就是所謂後殖民討論的重點）台灣的
狀況呢？
2.原住民人口移置
 消耗模式（當地團體遷出或死亡）
 強迫人口遷移（台灣過去的山地政策）
 g
種族滅絕(enoc
ide
)
3.奴隸制度與隔離(
seg
rega
tion)
 奴隸制度的社會經濟意涵：奴隸在經濟生產上的重要性
 隔離：
1)外表隔離：衣著和社會地位
2)空間隔離：保留區、Ghe
tto、當前經濟地位所形成的居住
隔離（富人∕窮人居住區的「自然區隔」）
4.偏見與歧視
 pr
偏見( e
judi
ce)
：心理的、認知的
1)偏見的極端：種族主義(
rac
ism) x
——懼外症(enophobi
a)
2)種族主義、偏見和威權人格

 di
歧視( s
cri
mina
tion)
：制度的、執行的

 偏見的原因：N.
Eli
as的分析——定居者(
est
abl
is
hed)
和圈外人
(
out
side
r)

 外來者對定居者的同一性（生活方式、文化、資源分配）永遠
是一種挑戰
5.反抗統治
 i
接受與融合(nt
egr
ati
on)
1.真的是大熔爐(
mel
ti
ngpot
)嗎？人類學和社會學研究的的負面證
據。新的社會型態：尊重差異
2.同化(
ass
imi
lat
ion)
：Robe
rtK.
Par
k的三階段論
 爭取立足點（通常是經濟生活）
 獲得宰制團體的文化
 透過向上流動，擺脫自身的文化傳統。Pa
rk認為三代足以完
成。

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 8

3.多元論和多元文化主義
 這是指相同的政治和經濟體系，但不同的文化認同。（公民是
政治共同體的共同形式，但不同族群的文化、生活方式、價值
等認同卻不相同）
 問題是：必須尊重到何種程度？

九、 na
關於民族( t
ion)
：一個困難的概念

 Er
nes
tGe
llne
r：nat
ioni
sthes
har
edc
ult
ure
（民族是共享的文化），也
就是說，一個民族必須是由來自同一個文化的成員所組成。但緊接著而
來的問題：na ti
on是人類之必然，還是偶發之物？Ge ll
ner認為，“即
是民族主義深植人心，卻不是普遍存在的現象，所以，民族主義並非全
人類共通的命運。”( p.
11)

所以，民族主義並非自古有之，按 Ge l
lne
r的說法，它是現代性
(
moder
nit
y)的產物，是現代化主權國家為因應工業化社會的同質性和
規格化的文化之需求——文化是多樣的，但資本主義卻造成同質化（按
Mar
x的說法，就是全面的商品化，全面的可交換性），如此一來，文
化的特殊性便無法確保，文化的身分( c
ultur
ali
dent
iy)
面臨喪失的威
脅。因此，na t
ion是被發明和建構的，在建構的過程中動員血緣、種族
或民間文化，當然，也可能動員新興的個人主義觀念。

Ge
llne
r主張，文化與組織是理解民族不可或缺的兩個面向。

為甚麼在傳統社會中民族主義無法形成？按 Ge ll
ner的說法，傳統社會
文化多元分歧，但社會等級劃分清楚，政治統治力碎裂且薄弱，無法形
成的民族建構和民族主義。（關於這點，Loui sAlt
hus
ser關於馬基維利
的《君主論》的解析可以參考。按 Al
thus
ser的觀點，馬基維利理想中
的君主正是能夠解決當時義大利分崩離析狀態、建立統一的現代民族國
家的政治家。）

現代社會的興起形成和封建社會完全不同的社會結構：資本主義市場經
濟（全面的商品化）、個人主義和市民社會（每一個個體都具有平等的
地位：起初是共同的理性，後來是政治權利的的平等）、科學革命以及
理性主義（一套共通的學術語言）、工藝技術的進展與工業化（機器生
產與標準化的流程）。這是一個具有一套通用語意系統的社會。於是，
透過國家組織，尤其是教育和職業體系，可以塑造一個同質的公民。這
就是 na
tion-
sta
te的建構。

 Be
nedi
ctAnde
rson：想像的共同體(
ima
gine
dcommuni
ty)

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 9

 依循人類學的精神，將民族界定為「一種想像的政治共同體，並且，
它是被想像為本質上有限的(l
imi
ted)
，同時也享有主權的共同體。」
（《想像的共同體》，吳叡人譯，時報文化出版，p. 10）

 它是想像的：因為即使最小的民族成員，也不可能認識全部同胞，
然而，他們相互連結的意象卻活在每一位成員心中。想像並非虛
假、捏造，問題不在虛假∕真實，而在想像的方式；

 民族被想像為有限的：每一個民族都是有邊界的；

 民族被想像為有主權的：這是因為這個概念的誕生正是啟蒙運動與
法國大革命時期，它必須確立相對於宗教和君權的正當性；

 民族被想像成一個共同體：儘管民族內存在著剝削和不平等，但民
族總被設想為一種深刻的、平等的同志愛。

十、 路徑與困境

 符號互動論、現象學：清醒意識的主體、互為主體的意義理解

 存在主義：情緒、Sör
ge、mood、獨我論(
sol
ips
ism)

 人性的二元論：TheWor
ldofWi
lla
ndRe
pre
sent
ati
on(
Vor
ste
llung
)

 s
elf
-pr
ese
nta
tion是 pr
ese
nti
ng甚麼？