Gestión de Valor

Finanzas Corporativas Avanzadas Pág.
1. INTRODUCCIÓN
La Gestión del Valor es una metodología de innovación y mejora

continua de demostrada eficacia en su aplicación a numerosas áreas
de gestión empresarial, y de especial utilidad en las fases de diseño
(y rediseño) de producto. Utilizando adecuadamente las herramientas
de Análisis y Gestión del Valor, es posible convertir las tareas más
rutinarias en procesos creativos e innovadores que transforman poco
a poco la mentalidad empresarial y que se apoyan en unos
espectaculares resultados a corto y medio plazo, traducidos en
reducciones de costes, mejora de la calidad, incremento de la
comunicación y, en definitiva, son la base de una moderna y eficaz
gestión empresarial que tiene que girar entorno a la adaptación y
mejora continua, el trabajo en equipo, la creatividad y la innovación.
La Innovación, por norma general, es una asignatura pendiente para

las pequeñas y medianas empresas, ya que normalmente no
disponen de suficientes recursos técnicos y humanos para acometer
proyectos; por otro lado siempre se encuentran inmersas en el día a
día de su actividad y con problemas urgentes a resolver y en ellas
existe cierto temor a los cambios. El objeto del proyecto del que se ha
extraído esta comunicación ha sido el estudio de una metodología de
trabajo para promover la Innovación en las pymes gallegas mediante
la incorporación de la Metodología de Análisis y Gestión del Valor.
La aproximación que se ha utilizado ha sido la de enfocar los

esfuerzos sobre uno de los productos fabricados por la empresa,
empleando la metodología de Análisis del valor para estudiar todas
las fases por las que pasa, desde el diseño inicial hasta la expedición
al cliente. De esta manera, se pretenden descubrir aquellas
actividades para las que se obtengan valores límite del parámetro
“Valor”, que indicarán dónde se deberá actuar para obtener mejoras
en el proceso productivo de la empresa.
Nelly Milagros Garcia Espinoza Arequipa - 2005

Finanzas Corporativas Avanzadas Pág. 2
Las mejoras propuestas podrán afectar no solo al diseño o rediseño

del producto, sino a las actividades de fabricación, logística,
aprovisionamientos, etc., y deberán ser cuantificables
económicamente, de manera que se pueda interesar a la gerencia de
la empresa en la capacidad de transformación e innovación de las
herramientas de Análisis y Gestión del Valor.
2. METODOLOGÍA DE ANÁLISIS DE VALOR
El Análisis de Valor es un método organizado, creativo y realmente

efectivo para atacar problemas y/o efectuar mejoras en cualquier
área de gestión de la organización (diseño, planificación, desarrollo,
ingeniería, producción, etc.) mediante un proceso de diseño funcional
y económico y cuyo objetivo es incrementar el valor (aumentar la
calidad / reducir el coste) de un objeto (producto, proceso, servicio).
Los conceptos básicos de Análisis de Valor son:
• NECESIDAD: Aquello que es necesario o deseado para el

cliente tanto interno (de la empresa) como externo.
• FUNCIÓN: Características esperadas o inducidas de un objeto

en orden a satisfacer las necesidades de los clientes.
• VALOR: Relación entre la contribución de las funciones a la

satisfacción de las necesidades y el coste de dichas funciones.
• OBJETO DE VALOR: Producto, proceso y/o servicio potencial o

existente al cual se le aplica la metodología de AV.

El Análisis del Valor se fundamenta en la aplicación sistemática de un

plan de trabajo metódico y estricto, llamado lógica, que se compone
de seis etapas:
• FASE I: Preparación / Orientación

• FASE II: Información
• FASE III: Análisis Funcional y de Costes
• FASE IV: Innovación / Creatividad
• FASE V: Evaluación de alternativas
• FASE VI: Implantación de alternativas
Las tres primeras fases tienen como objeto determinar las

necesidades del usuario en relación al objeto de estudio y formularlas
en funciones a realizar por éste.
Las tres últimas fases tienen por objeto, partiendo de las funciones,
crear o rediseñar un nuevo objeto de valor que dé respuesta a las
necesidades del cliente, maximizando el valor aportado.
En cada fase se llevan acabo diferentes tareas y actividades y se

utilizan diversas herramientas específicas y complementarias.
La aplicación de la metodología (lógica) requiere de una organización

del equipo de trabajo (dinámica).
El equipo de trabajo deberá ser de carácter multidisciplinar y podrá

estar integrado por 6-8 personas de diferentes áreas de la
organización (diseño, producción, calidad, mantenimiento, finanzas,
comercial), con asesores externos en caso de ser necesario. Los
miembros del equipo de trabajo tendrán unas funciones,
responsabilidades y tareas encomendadas, que deberán estar
claramente delimitadas desde un principio.

El equipo de trabajo debe estar integrado por personas creativas, con

capacidad de trabajo en equipo, conocedoras del objeto de análisis de
valor, con experiencia en la empresa y formadas en la metodología de
AV.
Desarrollar un proyecto de Análisis y Gestión del Valor en una

empresa supone acometer de forma ordenada esta serie de fases o
etapas que constituirá la metodología de trabajo.
A continuación se presenta una metodología que describe las fases

anteriores, proponiendo las herramientas a utilizar, así como
facilitando una lista de chequeo que permita verificar si se dispone de
la información necesaria para el paso de una fase a la siguiente.
3. DESARROLLO DE LA IMPLANTACIÓN
FASE 1
PREPARACIÓN / ORIENTACIÓN
Objetivos
• Definir el Proyecto (objeto de AV) y su alcance.

• Determinar los objetivos del Proyecto y cuantificarlos.
• Seleccionar el Equipo de Trabajo y responsable (coordinador).
• Planificar el trabajo, nº de reuniones, duración, frecuencia de las
mismas.

Herramientas más comunes
• Diagrama de Gantt (planificación de actividades).
Lista de chequeo
CONCIENCIACIÓN
• ¿Está la dirección de la empresa directamente implicada en el
proyecto?
• ¿Es consciente de los recursos y tiempo de personal necesarios
para llevar a cabo la aplicación de la metodología de AV?
• ¿Está realmente convencida de la utilidad de la aplicación de la
metodología?
• ¿Está el equipo de trabajo dispuesto a participar en todas las
reuniones y seguir la metodología de trabajo tal y como indique
el coordinador?
SELECCIÓN DEL OBJETO DE AV

• ¿El objeto de AV seleccionado es un producto, proceso o servicio
de la empresa?
• ¿Está claramente especificado y descrito?
• ¿Se ha concretado el alcance del mismo?
• ¿Se ha involucrado la dirección en la elección del objeto de AV?
• ¿Se ha seleccionado el objeto de AV conforme a la estrategia
definida por la empresa?
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS

• ¿Se han especificado claramente los objetivos de la aplicación?
• ¿Se han cuantificado?
• ¿Son objetivos alcanzables y realistas?

• ¿Se han seleccionado los objetivos conforme a la estrategia

definida por la empresa?
SELECCIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO

• ¿Es un equipo multidisciplinar?
• ¿Está compuesto por más de 4 personas (incluido el
coordinador)?
• ¿Se ha elegido un coordinador?
• ¿Está compuesto por personal experto en diferentes áreas de la
empresa que influyan en el análisis del objeto de AV
seleccionado?
• ¿Es posible que exista una atmósfera de confianza y libertad
entre los integrantes del equipo de trabajo?
• ¿Los componentes del equipo de trabajo han recibido un curso
de formación en Análisis del Valor?
PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO / RECURSOS

• ¿Se ha determinado la duración del proyecto de AV?
• ¿Se ha determinado el número previsto de reuniones?
• ¿Se ha determinado la duración estimada de cada una de las
reuniones?
• ¿Se ha determinado la frecuencia con que se llevarán a cabo las
reuniones?
• ¿Se ha establecido con anterioridad la agenda prevista de cada
reunión?
• ¿Se han determinado los recursos materiales necesarios para
llevar a cabo el proyecto?
• ¿Dispone la empresa de dichos recursos?

FASE 2
INFORMACIÓN
Objetivos
• Recoger datos e información relativa al Objeto de AV, tanto

interna como externa a la empresa (información técnica, costes,
competencia, normativa, etc.).
• Identificar los clientes, tanto internos como externos, del objeto
de AV considerado.
• Determinar la importancia relativa de cada uno de ellos.
• Definir los medios de recogida de información. Identificar las
fuentes de información y su importancia.
• Identificar y cuantificar las necesidades de los clientes del
Objeto de AV.
• Estudios de Mercado.
• Brainstorming.
• Matriz Clientes – Fuentes de Información.
• Matriz Fuentes de Información – Necesidades.
• Matriz de Ordenación Alternativa.
• Método de las Comparaciones Apareadas.
Lista de chequeo
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
• ¿Se ha determinado la información relativa al objeto de AV a
recopilar por el equipo de trabajo?

• ¿Es dicha información relevante y de utilidad para la aplicación

considerando los objetivos inicialmente planteados?
• ¿Se ha recopilado información técnica referente al objeto de AV?
• ¿Se ha recopilado información sobre costes del objeto de AV?
• ¿Se ha recopilado información relativa a leyes o normativas que
afecten al objeto de AV?
• ¿Se ha recopilado información relativa a la competencia?
• ¿Se ha recopilado toda la información especificada al comienzo
de la fase?
IDENTIFICACIÓN DE LOS CLIENTES

• ¿Se han identificado los clientes (tanto internos como externos)
del objeto de AV?
• ¿Se ha determinado la importancia relativa de cada uno de los
clientes identificados?
DETERMINACIÓN DE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN Y SU

IMPORTANCIA
• ¿Se han identificado las fuentes de información?
• ¿Proporcionan dichas fuentes información fiable acerca del
objeto de AV seleccionado?
• ¿Se ha determinado la importancia relativa de cada una de las
fuentes de información
• consideradas?
IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES Y SU IMPORTANCIA

• ¿Se han identificado las necesidades actuales de los clientes?
• ¿Se han considerado las necesidades de todos los clientes
identificados?
• ¿Se ha calculado la importancia relativa de cada una de las
necesidades?

FASE 3
ANÁLISIS FUNCIONAL Y DE COSTES
Objetivos
• Llevar a cabo el Análisis Funcional del Objeto de AV. Se tendrán

en cuenta las funciones relativas al usuario que describen lo
que el objeto de AV hace o tienen que hacer para satisfacer las
necesidades de los clientes durante su ciclo de vida.
• Caracterizar las funciones.
• Determinar la contribución de las funciones a la satisfacción de
las necesidades de los clientes externos y/o internos.
• Análisis de Costes de las funciones.
• Comparar la contribución de las funciones a la satisfacción de
las necesidades con el coste de obtenerlas: índices de valor de
las funciones.
• Si el objeto de AV es un producto, identificar los componentes
del mismo y calcular su importancia funcional. Comparar la
contribución de los componentes para el cumplimiento de las
funciones con el coste de cada uno de ellos: índices de valor de
los componentes.

• Brainstorming.
• Diagrama de Afinidad.
• Matriz Necesidades – Funciones.
• Matriz Funciones – Componentes.
Lista de chequeo
DETERMINACIÓN DE LAS FUNCIONES Y SU IMPORTANCIA

• ¿Se han identificado todas las funciones relativas al usuario del
objeto de AV?
• ¿Se han expresado las funciones como un VERBO +
COMPLEMENTO?
• ¿Ninguna función revela aspectos técnicos para llevarla a cabo?
• ¿Contribuyen todas ellas a satisfacer una o más de las
necesidades identificadas anteriormente?
• ¿Se han identificado todas las funciones actuales y aquellas que
no se llevan a cabo actualmente pero son necesarias para
satisfacer alguna de las necesidades de los clientes?
• ¿Se han identificado cuáles son las funciones deseables e
indeseables?
• ¿El cumplimiento de las funciones identificadas contempla la
utilización del objeto de AV en todo el alcance definido
anteriormente?
• ¿Se han caracterizado las funciones?
• ¿Se ha determinado la importancia relativa de cada una de las
funciones para satisfacer las necesidades de los clientes?
DETERMINACIÓN DEL COSTE DE LAS FUNCIONES SI EL OBJETO

DE AV ES UN PROCESO O SERVICIO

• ¿Se han especificado todos los costes directos actuales del

objeto de AV (mano de obra, energía, materiales, etc.)?
• ¿Se han calculado los costes directos en los que se incurre para
el cumplimiento de cada una de las funciones identificadas?
• ¿Se ha determinado el porcentaje de costes de cada una de las
funciones?
SI EL OBJETO DE AV ES UN PRODUCTO
• ¿Se han identificado todos los componentes del producto?

componentes del producto para el cumplimiento de las
funciones?
• ¿Se han especificado los costes actuales de los componentes?
• ¿Se ha determinado el porcentaje de costes de cada uno de los
componentes?
DETERMINACIÓN DE LOS INDICES DE VALOR
• ¿Comprende el equipo de trabajo el concepto de valor?

• ¿Se ha calculado los índices de valor de cada una de las
funciones (o componentes) a través de la siguiente fórmula?:
ÍNDICE DE VALOR función = % IMPORTANCIA función / % COSTES

función
• ¿Las funciones no llevadas a cabo actualmente tienen coste

cero?
• ¿Se han interpretado los índices de valor y se han trasladado a
la situación actual de las funciones?

• ¿Se ha dibujado la gráfica de los índices de valor para tener una

vista gráfica de los valores obtenidos (mayor, igual o menor que
1)?
• ¿Se han identificado las principales funciones (o componentes)
susceptibles de ser mejoradas/os teniendo en cuanta los índices
de valor junto con los objetivos iniciales del proyecto?
FASE 4
INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD
Objetivos

• Establecer criterios para generar nuevas ideas en base a los

índices de valor obtenidos.
• Generar ideas.
• Agrupar las ideas generadas en alternativas.

• Brainstorming.
• Diagrama de Afinidad.
• Hilo conductor de Quintiliano.
• Trituración.
• Diagrama IAT para la generación de Alternativas.
• Análisis Morfológico: general, secuencial.
• El método de las palabras clave.
• Sinéctica.
Lista de chequeo
GENERACIÓN DE NUEVAS IDEAS
• ¿Se ha utilizado alguna herramienta de creatividad?

• ¿Ha participado todo el equipo de trabajo en la generación de
ideas?
• ¿Se ha centrado la generación de ideas en las funciones y
aspectos susceptibles de ser mejoradas (identificadas en la fase
anterior)?
• ¿Se han tenido en cuenta todas las ideas generadas?
• ¿Se ha confeccionado una lista con todas las ideas generadas?
TRATAMIENTO DE LAS IDEAS GENERADAS Y AGRUPACIÓN EN

ALTERNATIVAS

• ¿Se han agrupado las ideas generadas por afinidad?

• ¿Se han rechazado las ideas inviables?
• ¿Se han identificado las ideas independientes (compatibles o
incompatibles)?
• Una vez realizado esto, ¿se han determinado las diferentes
alternativas agrupando ideas individuales?
• ¿Contribuyen estas alternativas a la mejora de al menos una de
las funciones identificadas?
• ¿Se han considerado la viabilidad técnica y económica de las
alternativas obtenidas?
• ¿Se han rechazado las ideas no viables?
• ¿Se han especificado claramente las alternativas obtenidas?

FASE 5
EVALUACIÓN
Objetivos
• Examinar y evaluar las alternativas según el conjunto de

criterios de decisión elegidos.
• Comparar bajo los mismos criterios las alternativas con la
situación actual.
• Desarrollar las propuestas con carácter global (estudios,
prototipos, pruebas, desarrollo industrial).
• Examinar la posibilidad de combinar diversos aspectos de las
alternativas.
• Elegir la alternativa que va a ser desarrollada.
• Análisis Multicriterio.
Lista de chequeo
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
• ¿Se han determinado los criterios de evaluación tanto técnicos
como económicos?
criterios considerados teniendo en cuenta los objetivos del
proyecto así como la estrategia de la empresa?
• ¿Se ha involucrado la dirección en la determinación de la
importancia relativa de cada uno de los criterios de evaluación?

• ¿Los criterios seleccionados permiten la comparación entre las

diferentes alternativas y el cumplimiento actual de las
funciones?
• ¿Se han identificado los diferentes niveles de satisfacción de
cada uno de los criterios considerados (niveles cuantificados)?
• ¿Se ha utilizado una “tabla de conversión de logros” para
asignar “puntos de satisfacción de los diferentes niveles de
criterios para evaluar las diferentes alternativas?
• ¿Se ha utilizado la misma escala de puntuación para todos los
criterios considerados?
EVALUACIÓN DE LAS DIFERENTES ALTERNATIVAS
• ¿Se han estudiado minuciosamente la viabilidad técnica y

económica de las alternativas que han sido finalmente
seleccionadas?
• ¿Se han rechazado las alternativas no viables
independientemente del tipo de no viabilidad?
• ¿Se ha determinado cómo contribuyen todas las alternativas a
la satisfacción de todos los criterios (puntos de satisfacción)?
• ¿Se ha calculado el valor de cada una de las alternativas
teniendo en cuenta la importancia relativa de cada criterio?
• ¿Se ha identificado la alternativa de mayor valor?

FASE 6
IMPLANTACIÓN
Objetivos
• Planificar la implantación de la alternativa elegida a corto,

medio o largo plazo.
• Definir responsables y plazos.
• Realizar el seguimiento de la implantación.
• Hacer llegar la información de los logros obtenidos a toda la
empresa.
• Diagrama de Gantt.
• Diagrama de PERT.
Lista de chequeo
CONCIENCIACIÓN
• ¿La dirección de la empresa está realmente convencida de la

implantación de la mejor alternativa?

• ¿Se ha implicado la dirección y los responsables de las áreas

implicadas desde el comienzo de la implantación de la
alternativa?
• ¿Dicho personal tiene la formación adecuada para llevar a cabo
dicha implantación?
PLANIFICACIÓN
• ¿Se han planificado todas las actividades a llevar a cabo para

implantar la solución propuesta?
• ¿Se han especificado los recursos técnicos y humanos
necesarios para llevar a cabo la implantación?
• ¿La dirección de la empresa ha puesto a disposición del
proyecto los recursos
• necesarios?
• ¿Se ha definido una persona responsable para cada una de las
fases?
• ¿Se han especificado y cuantificado los resultados a obtener de
la implantación de cada una de las fases?
4. COMENTARIO
El uso de herramientas de Análisis y Gestión del Valor, aplicadas a

todas las fases de diseño y fabricación de productos, permite
aprovechar las capacidades de creatividad e innovación existentes en
cualquier empresa. En el caso de una pyme, es posible desarrollar
una metodología para la implantación de estas técnicas sin realizar
inversiones significativas, pudiendo así experimentarlas y
beneficiarse de ellas como si se tratase de una empresa de mayor
tamaño, y abriendo nuevas expectativas de mejora de la calidad y
costes de sus productos.

5. CONCLUSIONES
• La utilización de la metodología de Análisis y Gestión del Valor

supone para las pymes incrementar su capacidad para
acometer procesos de innovación, mejorando la calidad de los
procesos y productos e incrementando consecuentemente su
competitividad con una inversión de recursos humanos y
materiales que puede considerarse mínima frente a los
beneficios reportados.
• El enfoque que se propone en esta comunicación se apoya en

una aproximación integral de la aplicación del Análisis de Valor
a todas las fases de diseño y fabricación de uno de los
productos de la pyme, de forma que, sin superar las
posibilidades y capacidades disponibles en la empresa, se
puedan obtener resultados satisfactorios que motiven a la
gerencia a extender estas técnicas a otros productos.
• Explicar esas variables en una relación causa-efecto dará a los

gerentes una visión más amplia de lo que pasa y cuál será la
mejor elección en una decisión potencial.
• Finalmente, en los negocios, el desafío es transformar los

modelos, que probaron ser sólidos desde la perspectiva del
investigador, en herramientas útiles para el que los pondrá en
práctica.
6. GESTION DE VALOR EN LA CADENA DEL NEGOCIO
• Comunicación en la Cadena
o Acuerdos o Políticas Comunes

o Ámbitos para el análisis conjunto de la problemática

común
o Relaciones de Cooperación.
• Desarrollo de Suministro
o Apoyo Financiero
o Apoyo en el Desarrollo de Procesos y/o Mejoras
Tecnológicas
o Acompañamiento en el Proceso de Mejoras de su Gestión
Interna.
• Sistemas de Información
o Se ha desarrollado una Plataforma Común (TI)
o Hay Sistema de Información único y compatible (SI)
o Hay Centralización de la Información que es compartida
por todos .
• Gestión de Control y Seguimiento

o No hay Feedback ni Premios y Penalizaciones a
proveedores en función de nivel de desempeño
o Se realizan Análisis Periódico de las razones de éxitos y
fracasos
o Hay Indicadores que midan el nivel de calidad y servicio
de proveedores
o Se fijan Objetivos de Mejora, comparándolos con los de la
competencia
• Gestión de Suministros y Compras

o Existe Proactividad de Proveedores para mejorar sus
costos operativos
o Se estimula el Proceso de Desarrollo de Tecnológico de
Proveedores
o Hay Criterio de Lote Económico de Compra.

• Gestión de Tercerización
o Se tienen identificados los Criterios Relevantes a la hora
de seleccionar los proveedores tercerizados.
o Se hace una Revisión Periódica de la Estrategia de
Tercerización
• Orientación al Cliente
o Se trabaja con el Cliente en el proceso de Desarrollo de
NP
o Se realiza un Proceso de Feedback Interno sobre
necesidades y Nivel de Satisfacción.
• Involucración de la AD
o Es Conocido por todos los criterios y el significado de
Alineación
o La AD participa personalmente en el logro de la alineación
en la CV
• Gestión de Tercerización
o Se tiene claro cuáles son las Actividades más Conveniente
Tercerizar
o La Tercerización se utiliza y considera como Herramienta
Competitiva Válida
• Gestión de Compras
o Se realizan Acuerdos Formales con cláusulas de no
cumplimiento
o Se realiza un Proceso de Selección y Homologación de
Proveedores
• Orientación al Cliente

o El Cliente y sus Necesidades están bien Definidos

o Hay Estrategias de Reducción de Barreras de Acceso al
Servicio
• Planificación y Gestión Logística

o Existe un Proceso cuidadoso de Previsión de Ventas
o Hay Coordinación entre el Área Comercial y la Operativa
o Se tienen en cuenta las Realidades Operativas de la
empresa para la Planificación Operativa
o Hay Flexibilidad para Cambios y/o Adecuación a
problemas
• Gestión de Suministros
o Hay Flexibilidad de Proveedores para Solucionar
Problemas y/o adecuarse a Cambios
Gestión en la Supply Chain

Seguimiento del Nivel de Producto y Servicio
Seguimiento en el Nivel de Gestióm
Relacionamiento y Comunicación en la Cadena
Cooperación en el Desarrollo y la Mejora
Acuerdos y Políticas Comunes para la Gestión y Desarrollo

BIBLIOGRAFIA
o LUQUE, M.A. Y MONTOYA, G. Introducción al Análisis del

Valor.- Ed. Instituto Andaluz de Tecnología IAT.
o ASOCIACIONES EUROPEAS DE ANÁLISIS DE VALOR.
Glosario de Análisis de Valor. Ed. DG XIII.
o BURÓN, I. Ingeniería y Análisis del Valor.
o CONSEILL, D.G. Mercado Europeo de A.V. Ed. DG XIII.
o CALDWELL, R.D. Value Engineering: A New Systematic Way of
Determining Cost Reduction” Ed. Society of American Value
Engineering (Proceedings of the S.A.V.E.)

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La Gestión del Valor es una metodología de innovación y mejora

La Innovación, por norma general, es una asignatura pendiente para

La aproximación que se ha utilizado ha sido la de enfocar los

Nelly Milagros Garcia Espinoza Arequipa - 2005

Las mejoras propuestas podrán afectar no solo al diseño o rediseño

2. METODOLOGÍA DE ANÁLISIS DE VALOR

El Análisis de Valor es un método organizado, creativo y realmente

Los conceptos básicos de Análisis de Valor son:

• NECESIDAD: Aquello que es necesario o deseado para el

• FUNCIÓN: Características esperadas o inducidas de un objeto

• VALOR: Relación entre la contribución de las funciones a la

• OBJETO DE VALOR: Producto, proceso y/o servicio potencial o

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El Análisis del Valor se fundamenta en la aplicación sistemática de un

• FASE I: Preparación / Orientación

Las tres primeras fases tienen como objeto determinar las

En cada fase se llevan acabo diferentes tareas y actividades y se

La aplicación de la metodología (lógica) requiere de una organización

El equipo de trabajo deberá ser de carácter multidisciplinar y podrá

Nelly Milagros Garcia Espinoza Arequipa - 2005

El equipo de trabajo debe estar integrado por personas creativas, con

Desarrollar un proyecto de Análisis y Gestión del Valor en una

A continuación se presenta una metodología que describe las fases

• Definir el Proyecto (objeto de AV) y su alcance.

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Herramientas más comunes

• Diagrama de Gantt (planificación de actividades).

SELECCIÓN DEL OBJETO DE AV

DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS

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• ¿Se han seleccionado los objetivos conforme a la estrategia

SELECCIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO

PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO / RECURSOS

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• Recoger datos e información relativa al Objeto de AV, tanto

Herramientas más comunes

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• ¿Es dicha información relevante y de utilidad para la aplicación

IDENTIFICACIÓN DE LOS CLIENTES

DETERMINACIÓN DE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN Y SU

IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES Y SU IMPORTANCIA

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ANÁLISIS FUNCIONAL Y DE COSTES

• Llevar a cabo el Análisis Funcional del Objeto de AV. Se tendrán

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Herramientas más comunes

DETERMINACIÓN DE LAS FUNCIONES Y SU IMPORTANCIA

DETERMINACIÓN DEL COSTE DE LAS FUNCIONES SI EL OBJETO

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• ¿Se han especificado todos los costes directos actuales del

• ¿Se han identificado todos los componentes del producto?

DETERMINACIÓN DE LOS INDICES DE VALOR

• ¿Comprende el equipo de trabajo el concepto de valor?

ÍNDICE DE VALOR función = % IMPORTANCIA función / % COSTES

• ¿Las funciones no llevadas a cabo actualmente tienen coste

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• ¿Se ha dibujado la gráfica de los índices de valor para tener una

Nelly Milagros Garcia Espinoza Arequipa - 2005

• Establecer criterios para generar nuevas ideas en base a los

Herramientas más comunes

GENERACIÓN DE NUEVAS IDEAS

• ¿Se ha utilizado alguna herramienta de creatividad?

TRATAMIENTO DE LAS IDEAS GENERADAS Y AGRUPACIÓN EN