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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERIOR UNIVERSITARIA CONVENIO UNERG IUTECP CARRERA:

: LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN COMERCIAL

LA ORGANIZACIN COMO ELEMENTO DE GERENCIA

. Integrantes: Herrera, David C.I V- 18.915.932 Urbina, Shemdy C.I V- 19.821.742 Rodrguez, Virginia C.I V- 18.022.386 Pantoja, Vilma C.I V- 6.051.068 Facilitador: Lic. Yelitze Quintero

GUATIRE, ABRIL 2013

INTRODUCCIN Las empresas estn constituidas por un conjunto de elementos que contribuyen al logro de los objetivos y metas organizacionales. Esos factores o elementos como los recursos materiales, financieros, tecnolgicos y humanos deben estar alineados en beneficio y procura del xito organizacional. Cada uno de los aspectos mencionados tienen una significacin, sin embargo, se debe tener presente el control interno que se debe llevar en cada uno de los aspectos de la empresa, considerando primordial para el presente estudio que una gerencia funcione de una manera optima tomando en cuenta los procesos administrativos:

planificacin, organizacin, ejecucin y control. Donde se muestra a la organizacin como elemento de la gerencia indicando los tipos de gerencias y las funciones que cumplen los administradores dentro de ellas, la cual es un rol importante dentro de las organizaciones; ya que evaluaran el desempeo gerencial y organizacional de la empresa para alcanzar la meta de una manera eficaz y eficiente.

LA ORGANIZACON

La organizacin es la principal actividad que marca una diferencia en el grado que las organizaciones les sirven a las personas que afectan. El xito que puede tener la organizacin al alcanzar sus objetivos y tambin al satisfacer sus obligaciones sociales depende, en gran medida, del desempeo gerencial de la organizacin. Esta afirmacin de que la gerencia es responsable del xito o no de una empresa nos indica, por qu es necesaria la gerencia, sin embargo, no nos indica cuando ella es requerida, y el requerimiento sucede siempre que haya un grupo de individuos con objetivos determinados. Su importancia es ser el elemento final del aspecto terico, recoge completa y lleva hasta sus ltimos detalles que conlleva a la previsin y planeacin como se debe ser una empresa. Cmo debe ser una empresa. La importancia de la Organizacin, ha hecho perder de vista a muchos autores dando lugar a que contraponga a esta ltima, la primera representara lo terico y cientfico, la segunda lo prctico y emprico. La importancia por constituir el punto de enlace entre los aspectos tericos el cual se llama mecnica administrativa, y los aspectos prcticos se conocen como denominacin de dinmica, lo que debe ser y lo que es. Realizando el estudio de la Organizacin, se prolonga su campo hasta los aspectos que corresponden a la integracin como son reclutamiento, seleccin, introduccin y desarrollo de los trabajadores y jefes.

LA ADMINISTRACIN Las grandes organizaciones difieren en sus objetivos y propsitos, pero son esencialmente semejantes en el rea administrativa. Todas exigen la reunin de muchas personas que deben actuar en conjunto e integrarse en un esfuerzo comn. Todas las organizaciones deben adecuar los objetivos de la organizacin a la necesidad de flexibilidad y libertad individual, todas

requieren una estructura determinada por la tarea y por sus demandas, por un lado, y por los principios de administracin generales adecuados a la lgica de la situacin por el otro. El campo en que ms se trabaj durante la primera mitad del siglo XX fue e la administracin, para organizar y dirigir grandes empresas. Comencemos por definir brevemente los trminos administrador y el sitio donde trabajan los administradores, la organizacin, pasemos luego al trabajo del administrador, en concreto, a preguntarnos que hacen los administradores. Los administradores hacen cosas a travs de otras personas. Toman decisiones, asignan recursos y dirigen las actividades de los dems para conseguir metas. Los administradores hacen su trabajo en una organizacin, que es una unidad social coordinada deliberadamente y compuesta por dos o ms personas, que funciona de manera ms o menos continua para alcanzar una meta o unas metas comunes. De acuerdo con esta definicin, las empresas de manufactura y las de servicios son organizaciones, como lo son escuelas, hospitales, iglesias, unidades militares, tiendas departamento de polica y dependencias de los gobiernos, federal y estatal y local. Las personas que supervisan las actividades de los dems y que son responsables de conseguir las metas de esas organizaciones son los administradores, llamados as especialmente en las organizaciones no lucrativas, a los que tambin se les conoce como gerente o directores. A nuestro juicio, el confundir la organizacin con la integracin, presenta el peligro de mezclar la teora con la prctica, lo ideal con lo real, con la consecuencia, muy frecuente, de que se pierda de vista las metas, haciendo bajar el nivel, haciendo bajar el nivel tcnico de la administracin el compromiso de presionar para que la realidad se acomode a lo que debera ser. Lo anterior no significa que neguemos en forma alguna que la organizacin requiere constantemente tomar en cuenta los elementos humanos y materiales de que se pueda disponer, para adaptarse a ellos, pero creemos que debe precisarse primero como debera ser nuestra organizacin, y despus integrar sta, como resulte ms conveniente, de

acuerdo con los elementos que disponemos, pero sin perder de vista aquello que debera disponer. Las personas que asumen el desempeo gerencial de una organizacin se llaman "gerentes", y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas. Cabe destacar que la organizacin es el arreglo de las funciones que estiman necesarias para lograr un objetivo, y una indicacin de la autoridad y responsabilidad asignada las personas que tienen a su cargo la ejecucin de las funciones respectivas. La organizacin es la estructuracin de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su mxima eficiencia dentro de los planes y objetivos sealados. ENTORNO DE LAS ORGANIZACIONES

El entorno en el desarrollo de las actividades de una organizacin es prcticamente uno de los factores ms importantes que influyen en los resultados que obtiene la misma. La aceptacin de la importancia de inculcar en los administradores estas capacidades se relaciona estrechamente con la necesidad que tienen las organizaciones de conseguir y conservar a los empleados de ms alto desempeo, lo que es crucial sobre todo en los mercados laborales ms cerrados. Para cada organizacin en particular, su administracin debe determinar los lmites de la misma, hasta donde llega, hasta donde termina la organizacin y donde comienza su entorno. Esta delimitacin no es sencilla y muchas veces se piensa que fcilmente se puede hacer, considerando que el entorno est integrado por los actores sobre los cuales la administracin no puede ejercer ningn control

Las compaas que tienen la reputacin de ser buen lugar para trabajar (como Lincoln Electric, Southwest Airlines S.A.A Institute, Whole Food Markets y Starbucks) tienen una gran ventaja. En un estudio de la fuerza laboral estadounidense se revel que los salarios y las prestaciones adicionales no son razones por las que las personas estn a gusto con su trabajo o se quedan con su patrn. Mucho ms importante es la calidad de los puestos de trabajo y el apoyo del ambiente laboral. Por lo tanto es de creer que contar con administradores que poseen buenas capacidades de trato personal har que el sitio de trabajo sea ms placentero, lo que vuelve ms fcil contratar y conservar personal calificado. Hemos llegado a entender que las capacidades tcnicas son necesarias pero insuficientes para tener xito en la administracin. En el trabajo actual, cada vez ms competitivo y exigente, los administradores no pueden salir adelante nicamente con sus capacidades tcnicas. Tambin deben tener buenas habilidades para tratar con los dems, este libro ha sido escrito para ayudar tanto a los administradores en funciones como potenciales, a adquirir dichas habilidades.

FUNCIONES DE UN ADMINISTRADOR En la primera parte del siglo XX, el industrial francs Henri Fayol escribi que todos los administradores desempean cinco funciones administrativas, planean, organizan, mandan, coordinan y controlan, en la actualidad, las condesamos en cuatro: planear organizar, dirigir y controlar. Cabe destacar que la finalidad de las organizaciones es alcanzar metas, alguien tiene que definirlas y sealar los medios para alcanzarlas. El administrador es esa persona indicada. La funcin de planeacin abarca la definicin de las metas de la organizacin, el establecimiento de la estrategia general para alcanzarlas y la preparacin de una jerarqua completa de planes para integrar y coordinar las actividades. Los administradores tambin son responsables de disear la estructura de la organizacin, la funcin que llamamos organizar, y que

comprende determinar que tareas hay que hacer, quien va a hacerlas, como se agrupan, quien reporta a quien y donde se toman las decisiones. En toda organizacin hay personas; dirigirlas y coordinarlas es trabajo del administrador en la funcin de dirigir. Cuando los administradores motivan a los empleados, rigen las actividades de los dems, eligen los mejores canales de comunicacin o resuelven conflictos entre miembros, se ocupan de dirigir. La ltima funcin que cumplen los administradores es la de controlar. Para que las cosas marchen como deben ser, la administracin supervisa el desempeo de la organizacin. El desempeo real debe compararse con las metas fijadas con antelacin. Si hay desviaciones significativas, es tarea del administrador, el hacer que la organizacin regrese al camino correcto. Este acto de supervisar, comparar y eventualmente, corregir es lo que se entiende por la funcin de controlar. Entonces, con un enfoque de funciones, la respuesta a la pregunta sobre qu hacen los administradores, es que planean, organizan, dirigen y controlan.

DESEMPEO ORGANIZACIONAL Y GERENCIAL El desempeo individual indica la eficacia del personal que trabaja en las organizaciones. En este campo existe la menor diferencia entre las organizaciones. Los individuos ejecutan, deciden, o planean por s misma; las organizaciones slo actan en la medida en que sus administradores actan. Cada vez es mayor el nmero de personas que deben ser eficientes para que la organizacin funcione y se autorrealicen y satisfagan sus propias necesidades. La organizacin y el individuo deben ser eficaces en el funcionamiento y el logro de la satisfaccin, respectivamente. La eficacia es necesaria para la organizacin, para que esta funcione y el individuo logra su satisfaccin. La organizacin es un instrumento, en tanto produce resultados necesarios a la sociedad.

Mucho ms importante es la calidad de los puestos de trabajo y el apoyo del ambiente laboral, por lo tanto es de creer que contar con los administradores que posean buenas capacidades de trato personal. La base fundamental de un buen gerente es la medida de la eficiencia y la eficacia que ste tenga para lograr las metas de la organizacin. Es la capacidad que tiene de reducir al mnimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organizacin (hacer las cosas bien) y la capacidad para determinar los objetivos apropiados (hacer lo que se debe hacer). Cabe decir, que ningn grado de eficiencia puede compensar la falta de eficacia, de manera tal que, un gerente ineficaz no puede alcanzar las metas de la organizacin, la eficacia es la clave del xito de las organizaciones. Pero el ser gerente no slo es dirigir actividades, ser gerente tambin implica ser un buen lder, es saber el proceso de cmo penetrar en esas actividades que realizan los miembros del grupo con el cual se trabaja. El gerente para poder lograr sus objetivos debe saber cmo usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de sus seguidores, en distintas formas, sin olvidar que es lo que se quiere lograr y hacia dnde va. Entonces gerencial y liderizar son elementos que se deben combinar para el logro de su fin comn, que permiten el aprendizaje de diferentes tcnicas que permitan a la persona tener su desarrollo personal indispensable para que todos entiendan formas de cooperacin con eficacia y eficiencia para obtener el lxico comn. EFICACIA Y EFICIENCIA Cada empresa debe considerarse desde el punto de vista de la eficacia y la eficiencia simultneamente. La eficacia es una medida del logro de resultados, mientras que la eficiencia es una medida de la utilizacin de los recursos en este proceso. En trminos econmicos, la eficacia de una empresa se refiere a la capacidad de satisfacer una necesidad de la sociedad a travs de sus productos de bienes o servicios, mientras que la eficiencia es una relacin entre insumo y productos. Dado este punto de vista importante es una relacin entre costos y beneficios, es decir una relacin entre recursos utilizados y el producto final
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obtenido; es la razn entre el esfuerzo y el resultado, entre el gasto y el ingreso, entre el costo y el beneficio resultante. Sin embargo, no siempre eficacia y eficiencia van de la mano, una empresa puede ser eficiente en sus operaciones y quiz no sea eficaz, o viceversa; puede operar sin eficiencia a pesar de eso, ser eficaz. La eficacia debera ir acompaada de la eficiencia. Una empresa tambin puede operar sin ser eficiente ni eficaz. El ideal sera una empresa eficiente y eficaz, lo cual constituira la excelencia. La eficiencia y la efectividad son dos adjetivos de naturaleza cualitativa, ambos aplicables a los procesos logsticos o cualquier rea en general, pues en condiciones ordinarias se propende a la optimizacin; lo que implica eficiencia y en condiciones extraordinarias se debe cumplir la misin an a costa de los medios, sin llegar a convertirse en victorias prricas. Cabe destacar que es importante entender, que la eficacia no es un defecto, pues una alta eficiencia depende de seguir estrictamente los lineamiento de la planificacin, pero es conocido que la planificacin debe ser flexible, pues existen variables influyentes, especialmente las del entorno que producen cambios que de no poderse actuar en ellos podran producir el fracaso, es en estas contingencias donde la eficacia se impone. Por otra parte, la efectividad es la cuantificacin del cumplimiento de la meta, no importa si sta se logra en forma eficiente o en forma efectiva. En algunos casos, se acepta la efectividad como el logro de una meta acertadamente seleccionada en el proceso de planificacin, es decir, la hiptesis que produca la solucin idnea al problema o necesidad existente.

GERENCIA La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus mltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a travs del proceso de planeamiento, organizacin direccin y control a fin de lograr objetivos establecidos.

De all que, en muchos casos la gerencia cumple diversas funciones porque la persona que desempea el rol de gerencia tiene que desenvolverse como administrador, supervisor, delegado. De all la dificultad de establecer una definicin concreta de ese trmino.

TIPOS DE GERENCIA En la gerencia existen algunos tipos los cuales son: La Gerencia Patrimonial

Este tipo de gerencia es aquella que en la propiedad, los puestos principales de formulacin de principios de accin y una proporcin significativa de otros cargos superiores de la jerarqua son retenidos por miembros de una familia extensa. La Gerencia Poltica

La gerencia poltica es menos comn y al igual que la direccin patrimonial, sus posibilidades de supervivencia son dbiles en las sociedades industrializarte modernas, ella existe cuando la propiedad, en altos cargos decisivos y los puestos administrativos claves estn asignados sobre la base, de la afiliacin y de las lealtades polticas. La Gerencia por Objetivos

La gerencia por objetivos se define como el punto final (o meta) hacia el cual la gerencia dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo es en efecto, la determinacin de un propsito, y cuando se aplica a una organizacin empresarial, se convierte en el establecimiento de la razn de su existencia.

LAS FUNCIONES DE LA GERENCIA

Cuando estudiamos la Gerencia como una disciplina acadmica, es necesaria considerarla como un proceso. Cuando la gerencia es vista como un proceso, puede ser analizada y descrita en trminos de varias funciones fundamentales. Sin embargo, es necesaria cierta precaucin. Al discutir el proceso gerencial es conveniente, y aun necesario, describir y estudiar cada funcin del proceso separadamente. Como resultado, podra parecer que el proceso gerencial es una serie de funciones separadas, cada una de ellas encajadas ajustadamente en un compartimento aparte. Esto no es as aunque el proceso, para que pueda ser bien entendido, deber ser subdividido, y cada parte componente discutida separadamente. En la prctica, un gerente puede ( y de hecho lo hace con frecuencia) ejecutar simultneamente, o al menos en forma continuada, todas o algunas de las siguientes cuatro funciones: Planeamiento, organizacin, direccin y control. Planeamiento: Cuando la gerencia es vista como un proceso, planeamiento es la primera funcin que se ejecuta. Una vez que los objetivos han sido determinados, los medios necesarios para lograr estos objetivos son presentados como planes. Los planes de una organizacin determinan su curso y proveen una base para estimar el grado de xito probable en el cumplimiento de sus objetivos. Los planes se preparan para actividades que requieren poco tiempo, aos a veces, para completarse, as como tambin son necesarios para proyectos a corto plazo. Ejemplo de planes de largo alcance podemos encontrarlos en programas de desarrollo de productos y en las proyecciones financieras de una compaa. En la otra punta de la escala del tiempo, un supervisor de produccin planea el rendimiento de su unidad de trabajo para un da o una semana de labor.

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Estos ejemplos representan extremos en la extensin de tiempo cubierta por el proceso de planeamiento, y cada uno de ellos es necesario para lograr los objetivos prefijados por la compaa. Organizacin: Para poder llevar a la prctica y ejecutar los planes, una vez que estos han sido preparados, es necesario crear una organizacin. Es funcin de la gerencia determinar el tipo de organizacin requerido para llevar adelante la realizacin de los planes que se hayan elaborado. La clase de organizacin que se haya establecido, determina, en buena medida, el que los planes sean apropiada e integralmente apropiados. A su vez los objetivos de una empresa y los planes respectivos que permiten su realizacin, ejercen una influencia directa sobre las caractersticas y la estructura de la organizacin. Una empresa cuyos objetivos es proveer techo y alimento al pblico viajero, necesita una organizacin completamente diferente de la de una firma cuyo objetivo es transportar gas natural por medio de un gasoducto. Direccin: Esta tercera funcin gerencial envuelve los conceptos de motivacin, liderato, gua, estmulo y actuacin. A pesar de que cada uno de estos trminos tiene una connotacin diferente, todos ellos indican claramente que esta funcin gerencial tiene que ver con los factores humanos de una organizacin. Es como resultado de los esfuerzos de cada miembro de una organizacin que sta logra cumplir sus propsitos de ah que dirigir la organizacin de manera que se alcancen sus objetivos en la forma ms ptima posible, es una funcin fundamental del proceso gerencial. Control: La ltima fase del proceso gerencial es la funcin de control. Su propsito, inmediato es medir, cualitativamente y cuantitativamente, la ejecucin en relacin con los patrones de actuacin y como resultado de esta comparacin, determinar si es necesario tomar accin correctiva o remediar que encauce la ejecucin en lnea con las normas establecidas. La funcin de control es ejercida continuadamente, y aunque relacionada con las funciones de organizacin y direccin, est ms ntimamente asociada con la funcin de planeamiento.

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La accin correctiva del control da lugar, casi invariablemente, a un replanteamiento de los planes; es por ello que muchos estudiosos del proceso gerencial consideran ambas funciones como parte de un ciclo continuo de planeamiento-control-planeamiento. OBJETIVOS DE LA GERENCIA Nombrando algunos de los objetivos de la gerencia tenemos los siguientes: Posicin en el mercado Innovacin Productividad Recursos fsicos y financieros Rentabilidad ( rendimientos de beneficios) Actuacin y desarrollo gerencial Actuacin y actitud del trabajador Responsabilidad social

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CONCLUSIN De acuerdo con todos los aspectos aqu estudiado, un hecho importante que subraya es que las gerencias deben ser evaluadas constantemente por un administrador, quien aplicara los procesos

correspondientes, con los cuales se verificara el desempeo organizacional y gerencial, adems de valorar el entorno organizacional; de esta manera se podr lograr un alcance de metas altamente efectivo y eficaz. Se establece que el personal humano debe estar altamente calificado y lo suficientemente motivado para cumplir con los procesos, la cual llevara esa inversin de tiempo y esfuerzo a un producto o servicio de calidad.

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BIBLIOGRAFIA

Robbins, S. (1996) Procesos Administrativos. Mexico Chiavenato, I. (2000). La Organizacin, Quinta edicin. Mexico Sitio web: http://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtml

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