REVISTA ACADMICA DE LA FEDERACIN LATINOAMERICANA DE FACULTADES DE COMUNICACIN SOCIAL

Narraciones del delito: pnico y control social

Dra. Lila Luchessi CCC - FSOC - UBA Lila Luchessi es Dra. en Ciencia Poltica (UB) y Lic. en Ciencias de la Comunicacin (UBA). Profesora titular del seminario de Investigacin y Produccin de la Tesis en la Maestra en Periodismo (FSOC - UBA) y del Seminario de Rutinas Periodsticas de la Maestra en Periodismo (UNT). Profesora adjunta a cargo del seminario Poltica, Medios y Opinin Pblica; de la Licenciatura en Ciencias de la Comunicacin. (FSOC. UBA). Profesora Titular del Taller de Televisin de TEA y de la Facultad Libre de Rosario (Argentina). Es directora de la investigacin Formacin de periodistas y demandas ciudadanas de informacin (FSOC /UBA) e integra el equipo que dirige Stella Martini en el IIGG. Compiladora del libro Cultura, poltica y medios de comunicacin, con Mara Graciela Rodriguez. La Cruja. Buenos Aires (En vas de publicacin) y autora de Los que hacen la noticia. Periodismo, informacin y poder junto a Stella Martini (Biblos. Buenos Aires. 2004). Escribi distintos artculos sobre periodismo y comunicacin en las revistas Dilogos de la Comunicacin, Signo y Pensamiento, Tram(p)as, Lote; entre otras. Public numerosas comunicaciones en actas y memorias de jornadas y congresos. Fue directora editorial de las Memorias de las V Jornadas Nacionales de Investigadores en Comunicacin. (ISSN 1515 6263) Paran. 2000 y editora general de comunicacin.org.ar (2000). Coordin la investigacin Periodistas. Qu piensan y qu hacen los que trabajan en los medios, del periodista Luis Majul, Editorial Sudamericana, Buenos Aires. 1999. Escribi 10 captulos en libros. Adems particip como expositora en 48 encuentros acadmicos de la Argentina y el exterior. Como periodista, trabaj en medios grficos y radiales de Buenos Aires, gan tres premios internacionales por la realizacin de documentales. Fue responsable de la investigacin en comunicacin poltica para el libro Vote Fama, de la periodista Viviana Gorbato (Sudamericana, Buenos Aires. 2000) y estuvo a cargo de la prensa del III Congreso Panamericano de Comunicacin (Buenos Aires - 2005). Actualmente, es consultora en comunicaciones estratgicas y colabora con La Cruja Revista (Bs. As) y la publicacin rosarina Faro. Contacto: luchessi@gmail.com Abstract La percepcin sobre la seguridad ciudadana manifiesta la idea de un aumento de la delictualidad. Encuestados para esta investigacin, 400 vecinos de Buenos Aires expresaron -en el mes de noviembre pasado- una sensacin de menor seguridad. La cartografa de la inseguridad que surge del estudio, en la mayora de los casos, no condice con los datos de la Direccin Nacional de Poltica Criminal. Tampoco con sus propias realidades: el 75% afirma no haber sido vctima de delito alguno. As, la relacin que se establece entre el mapa y los territorios de la inseguridad no opera por sustitucin sino por contigidad. Las cifras oficiales, dan cuenta de que el mayor porcentaje de hechos delictivos se relaciona con atentados contra la propiedad (robos y hurtos efectivos y en tentativa). A pesar de esto, las coberturas mediticas suelen focalizarse en los casos que involucran a las personas (violencia u homicidios) o la integridad sexual (violaciones y delitos contra el honor). Claro que la relacin entre la comisin efectiva de delitos y su publicacin no es simtrica. Muchas veces, cuando las denuncias disminuyen la publicacin aumenta generando miedo en la ciudadana y control sobre la sociedad. Es que los discursos periodsticos son simplificadores por definicin. Para alcanzar audiencias ms amplias, las agendas mediticas ponen a circular casos individuales, escandalosos y truculentos en detrimento de delitos ms complejos (contra el Estado o de cuello blanco). Aunque estos tienen una incidencia nfima en la situacin delictiva general, su efecto sobre el inters comn es a veces- mucho ms importante que la construccin periodstica de la casustica delictual.

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Las caractersticas demogrficas de la Argentina y su tradicin cultural- hacen que, si bien se manifieste una retraccin de las ventas en el mercado de la prensa escrita, se mantenga en el imaginario la idea del consumo. As, a pesar de la tendencia a la informacin a travs de la televisin, el estudio cuantitativo arroja que en algunos sectores se seala como hbito vergonzante. Lo mismo ocurre con el consumo de historias narrativizadas vinculadas con la violencia. Un porcentaje muy alto de la muestra construye una mirada negativa respecto de los consumos sobre delitos que hacen los otros, los barrios en los que viven los otros y las acciones ms o menos legales- de esos otros. Si se tiene en cuenta esta paradoja, resulta comprensible que los barrios con menor cantidad de denuncias realizadas aparezcan en las representaciones mediticas y sociales- como ms inseguros para la comunidad. Con el objetivo de cuestionar los efectos de los medios sobre las posiciones de la opinin pblica, analizamos el cruce de los datos obtenidos con las coberturas de las noticias sobre el delito en el mismo mes. Para ello, tenemos en cuenta las estrategias de marketing periodstico, la circulacin y coberturas netas y las variables socioeconmicas en las que se produce el pnico ciudadano y el control social. Ponencia Para abordar la problemtica de las narraciones mediticas del delito y la seguridad tendremos en cuenta algunas cuestiones. Primero, que la profundizacin de las brechas sociales genera un malestar en la sociedad introduciendo 1 nuevos sectores a los grupos que se cuentan entre los ms pobres . Las tensiones que desde all se generan, ms que por acabar con los sistemas hegemnicos, se dan en torno de la disputa por la inclusin. Es que bajo el lema de la desterritorializacin, la cartografa de la exclusin fue tomando cuerpo. El concepto de frontera puede organizarse a partir de las acciones de articulacin y separacin de lo que excluye e incluye (Gruner; 2000: 17). En ese sentido, las grandes ciudades, como Buenos Aires, replican la organizacin espacial que el nuevo contexto prepara para la situacin global: la aglutinacin de excluidos en zonas perifricas de la ciudad, separados de los que no lo estn por un lmite ms simblico que geogrfico: aquel que demarca la inclusin de la exclusin. En lnea con esto, al tiempo que las fronteras fueron permeables a negocios poco claros, se constituyeron impenetrables para quienes buscaron en los sitios 2 prsperos alguna oportunidad . Segundo: con este contexto socioeconmico y cultural, el marco de produccin del periodismo tiende a que las agendas informativas comiencen a homologarse dada la retroalimentacin que se consolid en torno 3 del sistema meditico (Luchessi; 2004) y por el dato que analiza Alejandro Piscitelli, quien plantea que la duplicacin del volumen circulante de informacin se logr solamente en tres aos (Citado en Ford; 2005: 92). A esto, hay que sumarle la retraccin del mercado grfico en general y en la Argentina en particular que, durante los aos de meseta y obsolescencia del modelo neoliberal, tuvo una prdida del 36% entre 1996 y 2000. Si se tiene en cuenta que durante todo el perodo democrtico se perdi un total del 50% de 4 las lectoras , es interesante analizar cules fueron las huellas culturales de ese estilo de vida en un pas que an en los peores momentos- nunca lleg a un ndice extendido que hiciera peligrar la situacin respecto de su alfabetizacin. En la ciudad de Buenos Aires, los ndices de ciudadanos alfabetizados son 5 los ms altos del pas y los ms bajos en Chaco y Formosa- estn muy lejos del promedio de la regin. Tercero, que a pesar de la cada de las ventas de los medios tradicionales, la gran produccin meditica en la industria global genera una cultura de la hiperinformacin que, segn estudia Anbal Ford, margina u oculta los procesos de hipoinfomacin (2005: 21). En este sentido, puede pensarse que el periodismo ejerce una funcin de poder. Y ms, que su posicin social no se limita a la de distribuidor de cultura, sino que tambin es un agente de control social. (Ortiz Ariza; 2002). Aunque por cuestiones de marketing, los medios puedan establecer contratos de lectura aparentemente simtricos con sus audiencias, la relacin con ellas es necesariamente de asimetra. Esta desigualdad se sustenta en que son los medios los que jerarquizan y seleccionan la informacin que circula en la sociedad. As, la agenda presenta tendencias temticas en las que las series informativas construyen tpicos recurrentes, que luego se retoman en los sondeos electorales y en las agendas polticas. No obstante, la cuestin ms grave de este procedimiento respecto de la agenda del delito, es que estas series sean tomadas como la multiplicidad de casos de inseguridad y no como la multiplicidad de publicacin, ya que tienden a profundizar la percepcin generalizada de inseguridad. A esto hay que agregarle la vocacin de influencia que los medios ponen en

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juego dentro del mismo establishment y las rivalidades que establecen con otros actores que lo constituyen. Entonces, la idea de Hctor Borrat respecto de los peridicos, puede extenderse al resto del sistema meditico. En tanto influyente en la cotidianeidad de la sociedad, el sistema se constituye en actor poltico (1989). Constantemente, se establecen relaciones asimtricas no solo con las audiencias, sino tambin con otros actores polticos que pujan por el liderazgo social. El ms claro ejemplo, es la mirada desde arriba sobre quienes integran las instituciones del Estado y los sistemas tradicionales de representacin poltica (Sidicaro; 1993). Adems, y desde el punto de vista de las investigaciones de audiencias, nos preguntamos con Amparo Huertas Bailen si la demanda real de los receptores se condice con la gran capacidad informativa de los medios, sobre todo de la televisin, que est siendo explotada al mximo (2002:110). Y, con Miguel Wiazki acerca de si las noticias que se publican son, efectivamente, aquellas en las que la opinin pblica quiere creer (2004:9). Dicho todo esto, entramos entonces a un anlisis multimetodolgico y que aborda contextos, polticas y demandas tanto acerca de los medios cuanto de la funcin del Estado respecto de la inseguridad. En esta arena, se producen consumos paradjicos. Ciertos hbitos, comunes en relacin con el consumo de productos periodsticos, se fueron retrayendo por ms de una causa. Puede estipularse que existen motivos alentadores para esta cada en la compra de diarios, revistas y televisin por cable. Desde una mirada optimista hay que considerar lo siguiente: 1.- el crecimiento del mercado tecnolgico para uso hogareo y la exposicin a pantallas no solamente 6 televisivas 2.- el acceso de algunos sectores a nuevos lenguajes comunicacionales 3.- la simplificacin de los hard y softwares, que permite que ms personas puedan utilizarlos. 4.- una mayor produccin de entretenimiento y de productos de no ficcin, no necesariamente informativos. 5.- la construccin de nuevos modos de acceso informacional, no necesariamente periodstico. Sin embargo, existen otros factores, de orden macroeconmico, que impactan directamente sobre la capacidad de acceso al consumo en general y a la adquisicin de bienes culturales en particular. El aumento de la pobreza en sectores ms amplios de la sociedad hace que disminuya el consumo de aquellos que deben racionalizar sus presupuestos. Esta tendencia impacta sobre los consumos culturales. Aunque los indicadores econmicos tiendan a recuperarse, la restitucin de las prcticas habituales tanto en produccin cuanto en consumo de cultura, necesitan un nuevo proceso de reinstalacin como necesidad social. Si se plantea una visin ms cercana a la de la realidad que contempla todos estos factores, pueden establecerse razones ms cercanas al cambio en los hbitos de consumo meditico: 1.- el aumento de la brecha entre los que ms y menos tienen. 2.- la incidencia del analfabetismo (estructural y funcional) que en el caso de la Argentina sigue siendo 8 muy bajo aunque supera los valores histricos del pas . 9 3.- la cada en el consumo -o consumo ilegal- de la televisin paga por la crisis econmica lleva a un mayor uso de la televisin de aire. De todos modos, por la forma en que el sistema meditico recicla y utiliza informacin procesada desde centros de realizacin informativa que son globales, puede establecerse que los mismos contenidos fluyen por una diversidad enorme de canales. Esta tendencia se registra en todo el resto de los medios ya que las cmaras empresarias dicen que los 10 costos son demasiado altos y afectan las ganancias de las empresas . Con esto, el refrito, el uso de otros medios como fuente y la modificacin de la rutina del trabajo de los periodistas, generan nuevos contratos con las audiencias y, al mismo tiempo, nuevas maneras de percibir de y la sociedad. No hay que perder de vista que -adems de su histrica composicin demogrfica- en la Argentina se tiene una alta recordacin de la importante participacin de los sectores medios en la distribucin de los recursos y la ocupacin de los espacios que componen el entramado social. Adems, de la fuerte participacin que estos sectores tuvieron en la produccin y consumo de cultura. Otro dato para analizar es que en la Ciudad Autnoma de Buenos Aires las industrias culturales representan un 6% del PBI del distrito, mientras que en
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el total de la participacin del PBI del pas llega solamente a la mitad (3%) . La tradicin cultural Argentina hace que no se pierda el hbito de la lectura en soporte papel, independientemente de los contenidos que se publiquen. No obstante, en los ltimos aos, el viraje en los consumos mediticos y la tendencia a las hibridaciones genricas pone de manifiesto una competencia entre soportes y genricos resignando, en ms de un caso, la idea de primicia y de exclusividad. Si seguimos a Iglesias y Verdeja; (1997:65), podemos comprender, en primera instancia, que de la soberana del productor se ha pasado a la soberana del consumidor. La importancia de estar cerca del cliente se ha convertido para la empresa en algo esencial. Es que, como ya plateamos no hay medio periodstico que pueda llevar al lmite su relacin con el lector sin arriesgar tambin su supervivencia (Cetkovich Bakmas y Luchessi; 2003: 1). No obstante, resulta imprescindible aclarar que el consumidor de informacin en tanto soberano- solo puede serlo si los indicadores de consumo lo justifican. Este fenmeno alcanza a toda la oferta meditica, pero los diarios tendieron a aggiornarse ya que fueron perdiendo espacio en el mercado respecto de los otros soportes y, a partir de ello, debieron encontrar otras formas de contacto con la audiencia. Adems, el uso de herramientas digitales lleva a que la mayora de los componentes del sistema esperen la confirmacin del dato a travs de otro medio que lo integra. En ese sentido, las primicias dejan de ser un valor del periodismo para transformarse en la informacin que, a priori, maneja otro profesional o medio, tanto propio cuanto de la competencia (Luchessi; 2006). Adems, con las posibilidades de circulacin va internet de supuestas exclusivas contratadas por algunos vehculos de soportes grficos, la idea de exclusividad se diluye como 12 valor profesional . Si se rastrean trabajos acerca de las relaciones de los medios grficos y las industrias televisiva y digital, la 13 tendencia no es un fenmeno solamente de pases con crisis distributivas . No obstante, no puede soslayarse el dato para una correcta interpretacin. Tambin, que en la Argentina los sectores populares tienen tradicin de lectura y en ese contexto- el diario Popular sigue participando del mercado que lidera 14 15 Clarn como 4 en el ranking de circulacin neta , luego de La Nacin y Ol . Adems, hay que tener en cuenta que la aparicin del diario La Razn, solo como vespertino de distribucin gratuita en medios de transporte, abre una competencia que permite paliar la costumbre de lectura en los sectores con menor capacidad de consumo. En este contexto, tratamos de comprender cules son las representaciones de los habitantes de la ciudad de Buenos Aires en relacin con la informacin que manejan acerca del delito, la seguridad y la victimizacin real a la que pudieren ser sometidos. Para esto, tenemos en cuenta que los habitantes de las ciudades reciben informacin mediatizada aunque no estn directamente expuestos al consumo meditico. La percepcin de la inseguridad En las sociedades actuales, la inseguridad es un tpico insoslayable. Su presencia puede registrarse a partir de formas diversas y aparece como uno de los temas prioritarios a travs de casi todas las mediciones de opinin pblica. No obstante, la percepcin de los ciudadanos acerca de la inseguridad en la mayora de los casos- no condice con los datos de victimizacin real. En este sentido, la Argentina no es un caso aislado. Germn Rey afirma que ...la opinin sobre la seguridad est hecha de memorias de corto plazo, de estrategias de suspenso y narrativas exaltadas, ms que de memorias de largo plazo o del despliegue racional de argumentos (2005: 13). Sin embargo, los estudios sobre el campo suelen analizar la idea de sensacin en torno de tres factores: 1.- Hay una zona de victimizacin desconocida porque las vctimas no hacen las denuncias pertinentes porque sienten que los delitos quedan impunes o porque les da miedo. Entonces, se intenta 16 conocer la incidencia real del delito en la sociedad 2.- El concepto de inseguridad no se asocia solamente a la posibilidad de comisin de delitos. Tambin, a otras amenazas contra la integridad por desidia en los controles o factores fortuitos que pudiesen 17 provocar hechos accidentales 3.- La incidencia de los medios en la instalacin de series temticas en la agenda social vulnera la sensacin de certidumbre en el espacio urbano. Acerca de este ltimo punto, existen vastos trabajos de investigacin emprica, tanto desde las ciencias de la comunicacin, la sociologa, la antropologa y la psicologa, que comprueban que los medios dan paso a que la opinin pblica se forme nociones exageradas del predominio de la violencia en la sociedad, nociones exageradas que se document que producen consecuencias psicolgicas concretas (Garca Beaudeaux y Dadamo: 2005; 128). En este sentido, la sensacin de constante amenaza lleva a la sociedad

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a cambiar sus rutinas y tomar precauciones que influyen en forma directa en toda la actividad dentro de una 18 ciudad. Dadas las respuestas a los requerimientos de nuestra encuesta , el 42,2% de los entrevistados dijo haber cambiado sus hbitos cotidianos. En general, vuelven a sus casas ms temprano, prefieren no salir de noche y han instalado rejas y sistemas de seguridad. Un porcentaje similar revel no haberlo hecho, mientras un 14.9% no contest a la pregunta. Sin embargo, que ms de un tercio de la poblacin haya hecho estos cambios impacta directamente en las prcticas culturales. Estas nuevas formas de percibir y vivir la ciudad conllevan modos ms conservadores de vivir cotidianamente y, al mismo tiempo, de concebir los sistemas de punicin y que ello pueda vincularse la forma de presentacin (Fernndez Pedemonte; 2001; 242). Mientras que procesos de mayor certidumbre en el pas conllevaron bajas respecto de la comisin efectiva de delitos y sus consecuentes victimizaciones, la percepcin de la ciudadana sobre la inseguridad no dej de aumentar en forma constante. Ms de la mitad de los encuestados siente que su barrio es inseguro y, la mayora, tiende a asociar peligro con marginalidad. Sin embargo, segn los datos del primer semestre de 2005, del Sistema Unificado de Registros Criminales (SURC), la mayor cantidad de hurtos se concretan en los barrios de Once y San Nicols, en pleno centro de la ciudad. En los barrios de sectores medios altos: Nuez y Belgrano, se concentra la mayor cantidad de robos de autos mientras que en Liniers y Parque Chas se produce la mayor cantidad de robos en ausencia. Es tambin en Liniers y su vecino Parque Avellaneda donde se comete la mayor cantidad de robos a mano armada. Tanto en Villa Soldati cuanto en Parque Patricios, ambos barrios habitados por sectores medios bajos y que tienen asentamientos precarios o villas de emergencia, se comete la mayor cantidad de hechos de sangre.

Infografa publicada en Clarn el 14 de agosto de 2005 a partir de los datos del SURC

Segn el ndice de Seguridad Ciudadana que construa la consultora Catterberg y asociados, el 94% de los encuestados consideraban que la inseguridad en la ciudad es grave o muy grave, mientras que solo un 4% crea que es poco o nada grave. Ms de la mitad (54%) se senta insegura en trminos personales y solo el 29% haba sido vctima de delitos. Estos nmeros, que corresponden a la ltima medicin de la empresa realizada en abril de 2005, se parecen mucho a los obtenidos por nosotros en el mes de noviembre del mismo ao, cuando solo el 25% dijo haber sido vctima de delitos. En ese sentido, el Ministerio de Justicia asegur que los homicidios bajaron un 21% entre 2003 y 2004 y que en la actualidad esa tendencia se 19 mantiene . Adems, si se mira comparativamente la ciudad de Buenos Aires con otras del continente, se puede estipular que el ndice anual de homicidios en la Capital argentina es de 6 por cada100.000 habitantes (Grfico 1), mientras que en san Pablo es de 30, 20 en Mxico y 10 en Estados Unidos, sobre la misma cantidad de habitantes (Kollman; op. cit).

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Grfico 1: Datos comparativos de homicidios cada 100.000 habitantes.

30 25 20 15 10 5 0 Buenos Aires San Pablo Mexico EEUU

Elaboracin Propia En la provincia de Buenos Aires, en los ltimos tres aos, los robos bajaron sistemticamente de 4900 en mayo de 2004, a 2795 en el mismo mes de 2005 y a 2654 en mayo de 2006.

Grfico 2: Robos en la Provincia de Buenos Aires (Mayo a Mayo 2004 / 2006)

5000 4000 3000 2000 1000 0 2004 2005 2006

Elaboracin propia sobre datos de la subsecretara de informacin para la prevencin del delito

Si los nmeros de victimizacin estn en baja y la incidencia delictual tambin se mantiene debajo de los ndices de las grandes urbes del continente: Por qu entonces el miedo, la sensacin de amenaza y de incertidumbre respecto de la seguridad en la ciudad? En el siguiente pargrafo daremos cuenta de la publicacin de delitos y construcciones seriales de los dos diarios de referencia de Buenos Aires, Clarn y La Nacin y de Telenoche y Telenueve. La eleccin se realiza a partir de la participacin que ambos diarios tienen en el mercado del pas. Ambos concentran la mayor porcin de la lectora del sector. Respecto de los noticieros, se establece su difusin por aire, adems de sus ratings y lneas editoriales, como elementos 20 comparativos para el anlisis . La violencia, los medios y la agenda del delito Segn la encuesta que realizamos en noviembre de 2005, la mayora de los habitantes de la Ciudad autnoma de Buenos Aires recibe informacin sobre delito, violencia y victimizacin a travs de los medios y se interesa por ella. El porcentaje ms alto dijo informarse a travs de la televisin (47%), mientras que el 20% lo hace con los diarios y el 14% a travs de la radio. Esto es, que el 81% de la muestra utiliza medios tradicionales para informarse sobre el delito en la ciudad. El 19% restante, lo hace a travs de otros soportes o mediaciones: 3% usa Internet y el 13 no se informa por los medios sino por comunicacin de otro tipo (charlas con vecinos, familiares o en mbitos relacionados con la sociedad civil). Por ltimo, hay un 3% que dice no interesarse por esa informacin.

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Dada la importancia del nmero de ciudadanos que se informan a travs de los medios, relevamos qu agendas se instalaron en ellos durante el mes de noviembre de 2005 y comparamos con las representaciones que aparecen en los discursos de nuestros entrevistados. La serie ms compleja de la agenda aparece en el diario Clarn. En el contexto de la realizacin de la Cumbre de las Amricas, en la ciudad argentina de Mar del Plata, se instalaron temas vinculados con la seguridad de los mandatarios all reunidos y los potenciales incidentes con los participantes de la contracumbre de la que participaron, entre otros, Emir Kusturica, Diego Maradona y el presidente venezolano, Hugo Chvez. Los cruces entre la agenda del delito y la agenda poltica dan cuenta de una concepcin de connotaciones negativas sobre el ejercicio del poder, la gestin pblica y el estado. De este modo, las expresiones polticas aparecen por fuera de la seccin que le corresponde para instalarse en la de informacin general. As, las protestas con desmanes en la estacin Haedo del Ferrocarril Sarmiento son incluidas tambin en la seccin de policiales. En este sentido, la criminalizacin como herramienta funciona para ligar las expresiones polticas y a los ciudadanos que protestan con la comisin de delitos. Adems, como varios actores aparecen participando tanto de los desmanes en el ferrocarril, cuanto en las protestas anti cumbre Quebracho, Teresa Rodriguez y Movimiento Tierra y Liberacin-, el eje se corre de los cuestionamientos polticos y se presenta como la narracin de los destrozos y saqueos (Telenueve 4/11/05) o el Mar del caos (Telenoche: 4/11/05). Otro de los temas que toman los medios es el de los ataques a jubilados. Durante el mes, La Nacin le dedica una cobertura de 18 artculos de los cuales solo uno corresponde a la seccin opinin. Mientras que en Clarn, el nmero de notas es similar aunque, en ningn caso, se opine sobre ello. Se tienen en cuenta consejos para prevenir los ataques, al tiempo que se elige presentar la informacin de un modo narrativizado pero descriptivo. Ttulos tales como Riesgo Mayor (Telenueve; 7/11/05) o Golpear al ms dbil (Telenoche; 9/11/05) permiten instalar la idea de acecho sobre toda la franja de ancianos en retiro. La causa por el asesinato de Marcos Schenone, un joven asesinado el 16 de enero de 2003 por el empresario gastronmico Horacio Conzi, tambin se fue actualizando por esos das. Si bien la informacin daba cuenta del trmite judicial, que acab con la sentencia a 25 aos de prisin para Conzi, lo ubicamos como construccin posterior de una serie que se reactualiza a partir del juicio y pone en circulacin la violencia del hecho de sangre all cometido. En este punto, resulta importante aclarar que este tipo de informacin es la ms relevante para la construccin de la percepcin de la inseguridad. Cuando los hechos de violencia se mezclan con la judicializacin y las expresiones representadas de la poltica, la mezcla temtica resulta complicada. Esto permite que la causa por la tragedia de Cromagnn tambin entre dentro de la misma agenda. La complejidad del tema est dada por la situacin judicial del dueo de la discoteca y el juicio poltico que se inici contra el entonces jefe de gobierno porteo, Anbal Ibarra, quien finalmente fue destituido de su cargo como responsable poltico de los sucesos. No obstante, de los autores materiales que hicieron que el lugar se prendiese fuego, no solamente no hay novedades sino tampoco cuestionamiento alguno. En este sentido, las construcciones seriales de la agenda no solamente refuerzan cules son los tpicos ms importantes en la circulacin de informacin social, sino tambin, cmo deben interpretarse dentro de las relaciones que se establecen entre estas violencias, los contextos de produccin y las representaciones polticas y sociales que conllevan. Entonces, si bien pueden estipularse efectos a largo plazo, la espectacularidad, narrativizacin y serializacin que proponen las agendas del delito y la violencia generan pnico de inmediato. Esta actitud cuya incidencia en la vida cotidiana se multiplica a partir del uso del sistema de medios- es funcional a las lgicas ms conservadoras de la mano dura y el control social. Las discusiones sobre la incidencia de los otros discursos que median la informacin relevante para la sociedad, quedan en el trayecto mientras el 81% de los encuestados manifiestan uso meditico convencional y preocupacin por los tpicos (violencia contra ancianos, protesta en el tren e incendio en Cromagnn) que los medios circulan desde sus superficies y pantallas. Si bien equilibrado, el porcentaje de personas que manifiesta cambios de hbitos concretos hace pensar en cules sern los efectos de largo plazo: si aquello que den cuenta de una sociedad ms tranquila, a partir de los datos efectivos de delitos en la ciudad o una sociedad temerosa que inacciona frente a la circulacin narrativizada de la informacin delictual.

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NOTAS: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. En este sentido es importante el aporte de Mara de Carmen Feijoo (2003), quien analiza la situacin de los nuevos pobres. En su trabajo, la sociloga argentina desarma la lectura lineal acerca de la relacin entre pobreza y desocupacin e incluye una novedad: "no solo son pobres los desocupados, tambin son pobres los que trabajan, entre ellos maestras" (Pp: 44) Basta ver los informes realizados por el PNUD en relacin con las zonas ms pobres, para comprender que la concentracin mayor de excluidos est en Asia y frica, mientras que en el norte del Ecuador se aglutinan las distribuciones ms altas de PBI. PNUD. 2002. Hacemos referencia a la imposibilidad que tienen los habitantes de las ciudades de autoexcluirse de las ofertas de los medios. Al generarse remisiones constantes entre unos y otros es prcticamente imposible no acceder a los contenidos que se desarrollan en cada uno de ellos, independientemente de los consumos efectivos que se puedan realizar. CF. Pasquini Durn, Jos M. "Las voces del poder. Prensa Grfica". En Encrucijadas UBA, Revista de la Universidad de Buenos Aires, N 9. Comunicacin social. La Verdad privatizada. Julio de 2001. Pg. 56. La tasa de analfabetismo es de 0.5% y el 73.2% de la poblacin econmicamente activa tiene estudios secundarios completos. Un tercio de la poblacin (30.6%) posee estudios superiores completos. Fuente: Agencia de desarrollo de Inversiones (2004) A fines de 2005, el nmero de argentinos que se conectaba cotidianamente a la red alcanz a los 10 millones de personas (Tedesco, 2005) CF. Brecha de pobreza sobre 28 conglomerados de la Argentina. Si bien a partir del 2004 comenz a bajar de los valores que alcanz tras la crisis del 2001, el porcentaje de la poblacin cuyos ingresos no llegan a cubrir la canasta bsica de alimentos an es muy alto. En www.indec.gov.ar Segn datos del Censo 2001, el 2.68% de la poblacin de 10 aos y ms no recibi ningn tipo de alfabetizacin. No obstante, en otros perodos el nmero era nulo. (Fuente INDEC. Censo 2001) En la argentina, durante el ao 2000, se estimaban unos 800.000 usuarios ilegales del cable. Esta cifra se extendi hasta 1.100.000 a fines de 2003. Fuente: Burzaco, Walter (2004) Mensajes del Presidente. Editorial del Boletn de la Asociacin Argentina de Televisin por Cable (ATVC) agosto. No obstante, ya en 2005 comenz a recuperarse el consumo legal dadas las "mejoras econmicas" y la tendencia en alza del mercado de la construccin que hace que "se ample la oferta de nuevas viviendas" y con ellas "aumenta el nmero de consumidores de cable". Burzaco. Walter (2006) Mensajes del Presidente. Editorial del Boletn de la Asociacin Argentina de Televisin por Cable (ATVC) abril. CF. Asociacin de Entidades Periodsticas Argentinas (ADEPA) "Editorial". Nmero 208, marzo/abril de 2002 Fuente: Observatorio de Industrias Culturales del Gobierno de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires, En La Nacin, Buenos Aires. 11/04/06. Cf. Bosman, Julie "In web era, Big money cant buy an exclusive". En The New York Times, 12/ 06/06, La autora problematiza la situacin de quienes pagan por fotos exclusivas que son puestas rpidamente en la red por otros medios. "La televisin es la primera fuente de informacin para mucha gente y es considerada con amplitud el medio ms influyente a la hora de formar la opinin pblica. Adems, todava mantiene su posicin dominante a pesar del crecimiento de las nuevas tecnologas en materia de comunicacin", seala el informe 2005 del Open Society Institute (OSI) "Televisin a lo largo de Europa: regulaciones, polticas e independencia", Citado en Stilletano, Marcelo. "Tendencia: parecidos y diferencias. La TV europea bajo la lupa", en La Nacin, 26/12/05. Buenos Aires La circulacin neta es la que da cuenta de la venta de los diarios y no de la tirada, que constituye la circulacin bruta. Los datos corresponden al Instituto Verificador de Circulaciones (IVC) y dan cuenta del perodo 1999 - 2003 En el sitio web del Gobierno de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires se puede acceder a una encuesta sobre seguridad en la que se pregunta, puntualmente, si la vctima realiz la denuncia policial. Luego de los sucesos del 30 de diciembre de 2004, en los que 194 participantes del recital del grupo Callejeros muriesen en Repblica de Cromagnn, un local bailable de la ciudad de Buenos Aires, la inseguridad tambin comenz a asociarse con la falta de controles en elementos como matafuegos, salidas de emergencia o materiales ignfugos. Delito e inseguridad en la ciudad de Buenos Aires. Noviembre 2005. 400 casos mayores de 18 aos y ambos sexos en la Capital Argentina. Informe del proyecto de investigacin UBACyT S109: Directora: Stella Martini. Coordinacin de la encuesta: Ma. Eugenia Contursi y Lila Luchessi Fuente: Kollman, Ral, "Entre los ndices y la percepcin". En Pgina / 12. Buenos Aires, 18 de junio de 2006 Los informes fueron realizados por las Licenciadas Flavia Ragagnin y Gabriela Vulcano con la colaboracin de la estudiante Gisela Iriondo, para el proyecto de investigacin UBACyT S109, Op. Cit. Directora: Dra. Stella Martini. rea representaciones del delito en medios grficos y televisivos. Coordinadora: Dra. Lila Luchessi.

10. 11. 12. 13.

14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.

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