Es necesario que todas las empresas implementen un ERP?

Por : Rogger Alexis Vsquez Martnez Palabras Clave : ERP, Negocios Electrnicos, Implementacin de Sistemas de Informacin, plataforma, base.

Abstract.
En los ltimos aos han habido una serie de avances en las diferentes tecnologas de informacin, esto ha permitido crear sistemas de informacin mas sofisticados y por supuesto mas integrados. Los ERPs son uno de estos sistemas, integrando las grandes reas de informacin de una empresa en un solo sistema. Sin embargo se han establecido varios sabores de sistemas ERPs, cada uno con sus respectivas particularidades. Esto ha permitido tener una gran variedad de sistemas ERPs, para que las diferentes empresas tengan varios opciones a seleccionar. El problema es : Cual de ellos seleccionar?, y mucho mas atrs esta la decisin de : Deberamos implementar un sistema ERP en nuestra empresa? , Vale la pena hacer tal inversin? , somos una empresa calificada para implementar un ERP?, Es necesario implementar un sistema ERP en nuestra empresa?.

Contenido
Hasta los momentos se han publicado una serie de documentos explicando los conceptos de ERP, los beneficios de los mismos, e inclusive los lineamientos para la efectiva implementacin de los mismos. Muchos de los artculos definen sencillamente un sistema ERP, como aplicaciones de software que permiten automatizar sus operaciones de negocios bsicas. Incluyendo dentro de estas operaciones, aquellas relacionadas con los departamentos de produccin, ventas, distribucin , finanzas y recursos humanos. Sin embargo para contestar la interrogante de este articulo primero tenemos que enumerar algunos de los beneficios de un sistemas ERP. Reduccin de costos Agilizacin en las operaciones del Negocio. Mejor administracin de la informacin.

Estos entre algunos de los beneficios mas mencionados. Sin embargo el mayor beneficio que un sistema ERP puede brindar a una empresa, por supuesto tomando en cuenta que se ha implementado efectivamente es que un sistema ERP en la principal FUENTE de informacin para otros sistemas crticos del negocio. En otras palabras un ERP sirve como base o plataforma para

implementar otros sistemas que se alimentarn de la adecuada informacin que un ERP administre. Por ejemplo consideremos la implementacin de un sistema de soporte a la decisin para el rea de produccin, cuyo objetivo ser brindar informacin analtica y escenarios de anlisis para la toma de decisiones acerca de las planificaciones de produccin. En primer lugar la fuente de informacin de este sistema vendr de los sistemas operacionales, los cuales estarn administrados efectivamente por un ERP. Si esto no fuese as, entonces el sistema de soporte a la decisin sera de dudosa aceptacin, no por el hecho de que este sea incorrecto, sino por el hecho de que el INPUT, no es confiable. Mas an el sistema de soporte a la decisin podra extraer dicha informacin de un DATAWAREHOUSE, el cual obtendra por supuesto, todo su input del sistema ERP del negocio. En otras palabras podemos concluir que el mayor beneficio de los sistemas ERPs no es el mismo concebido hace unos aos, el cual era la mejor administracin e integracin de informacin de las diferentes unidades del negocio. Este beneficio pas a ser un requisito indispensable de todo sistema ERP. El mayor beneficio de un sistema ERP, actualmente, es servir de plataforma o base para la implementacin de otros sistemas que permitan que la empresa evolucione a un negocio electrnico. Entre los sistemas que estn sobre un ERP podemos mencionar: Datawarehouses Sistemas de Soporte a las Decisiones CRM SCM E-Procurement. Sistemas Expertos Sistemas de Informacin Ejecutivos Otros

Y son estos nuevos sistemas los que estn conformando la gama de aplicaciones para transformar una empresa en un negocio electrnico. Y son estos los que estn dando las ventajas competitivas a los negocios actuales en este nuevo paradigma de Redes de Negocios. Es claro entonces visualizar la importancia de un buen sistema de informacin operacional. Este sirve de base para el resto de las aplicaciones del negocio. ERP es uno de estos sistemas construido a partir de una serie de experiencias y esfuerzos de muchos profesionales de las distintas reas que cubre. Sin embargo las empresas pueden desarrollar sus propias aplicaciones, tomando en cuenta los requisitos de integracin necesarios para servir de plataforma para el resto de las aplicaciones.

La pregunta en cuestin se podra reformular de la siguiente forma: Es necesario que todas las empresas que deseen transformarse en un negocio electrnico implementen un ERP?. La respuesta sencillamente es SI.

Conclusin
Toda empresa que desee competir en el actual mundo de los negocios debe considerar la informacin como un activo muy importante. Es por ello que es necesario que las empresas tengan los sistemas de informacin adecuados para administrar rpidamente y eficientemente dicha informacin. Las empresas tienen la opcin de desarrollar sus propios sistemas de informacin o comprarlos a empresas dedicadas al desarrollo de los mismos. Una opcin viable y adecuada es la compra de un sistema ERP, siempre y cuando la empresa que lo adquiera este consciente que para que funcione no solo debe comprar el SW y HW, sino que adems de hacer cambios en la forma de cmo trabajan y lo mas importante es darle seguimiento a estos cambios, independientemente del SW ERP que seleccionen. La implementacin de un ERP no es tarea fcil y requiere un compromiso de ambas partes. Un ERP puede brindarle a una empresa varios beneficios, algunos tangibles como reduccin de costos y otros intangibles como satisfaccin de los clientes siempre y cuando el ERP se implemente de la forma adecuada. La mala implementacin de un ERP puede traer consecuencias no agradables a una empresa. Es por ello que si una empresa desea implementar un sistema de informacin que le permita automatizar sus operaciones y que le ayude a administrar correctamente la misma, para que esta sirva de base o plataforma para las nuevas aplicaciones que conforman los actuales negocios electrnicos, y necesitan tener una fuente confiable de informacin, entonces es necesario que estas implemente un ERP, ya sea desarrollado por otras empresas o por ellos mismos, ya que estos sistemas cumplen con los requerimientos inherentes de estas nuevas aplicaciones.

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