CURSO ADIO REDDAO OFICIAL Professora: Isabel Aires

DICAS IMPORTANTES!!!!!!!! Forma de diagramao Os documentos do Padro Ofcio5 devem obedecer seguinte forma de apresentao: Forma de diagramao Os documentos do Padro Ofcio devem obedecer seguinte forma de apresentao:

a)

Deve ser utilizada fonte do tipo Times New Roman de corpo 12 no texto em geral, 11 nas citaes, e 10 nas notas de rodap;

b)

Para smbolos no existentes na fonte Times New Roman poder-se- utilizar as fontes Symbol e Wingdings;

c)

obrigatrio constar a partir da segunda pgina o nmero da pgina;

d)

Os ofcios, memorandos e anexos destes podero ser impressos em ambas as faces do papel. Neste caso, as margens esquerda e direita tero as distncias invertidas nas pginas pares ( margem espelho);

e)

O campo destinado margem lateral esquerda ter, no mnimo, 3,0 cm de largura;

f)

O incio de cada pargrafo do texto deve ter 2,5 cm de distncia da margem esquerda;

g)

O campo destinado margem lateral direita ter 1,5 cm;

h)

Nas margens superior e inferior deve-se escolher 3,0 cm no item Superior e 3,0 cm no item Inferior.

i)

Deve ser utilizado espaamento simples entre as linhas e de 6 pontos aps cada pargrafo, ou, se o editor de texto utilizado no comportar tal recurso, de uma linha em branco;

j)

No deve haver abuso no uso de negrito, itlico, sublinhado, letras maisculas, sombreado, sombra, relevo, bordas ou qualquer outra forma de formatao que afete a elegncia e a sobriedade do documento;

k)

A impresso dos textos deve ser feita na cor preta em papel branco. A impresso colorida deve ser usada apenas para grficos e ilustraes;

l)

Todos os tipos de documentos do Padro Ofcio devem ser impressos em papel de tamanho A-4, ou seja, 29,7 x 21,0 cm;

m)

Deve ser utilizado, preferencialmente, o formato de arquivo Rich Text nos documentos de texto;

n)

Dentro do possvel, todos os documentos elaborados devem ter o arquivo de texto preservado para consulta posterior ou aproveitamento de trechos para casos anlogos;

o)

Para facilitar a localizao, os nomes dos arquivos devem ser formados da seguinte maneira: Tipo do documento + nmero do documento + palavras-chaves do contedo Ex.: Of. 123 - relatrio produtividade ano 2002

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QUADRO DE EXPRESSES DE TRATAMENTO E VOCATIVOS FORMA DE TRATAMENTO ABREVIATURA VOCATIVO SINGULAR PLURAL Excelentssimo Vossa ou Presidente do Congresso Nacional, Sua Excelncia Presidente do Supremo Tribunal Federal. Vice-Presidente da Repblica; Ministros de Estado; Secretrio-Geral da Presidncia da Repblica; Consultor-Geral da Repblica; Chefe do Estado-Maior da Presidncia da Repblica; Chefe do Gabinete Pessoal do Presidente da Repblica; Procurador-Geral da Repblica; Governadores e Vice-Governadores de Estado e do Distrito Federal; Chefes de Estado-Maior das Trs Armas; Oficiais-Generais das Foras Armadas; Embaixadores; Secretrio Executivo e Secretrio Nacional de Ministrios; Secretrios de Estado dos Governos Estaduais; Prefeitos Municipais; Procurador Geral do Estado; Membros do Ministrio Pblico e da Defensoria Pblica; Presidente, VicePresidente e Membros da Cmara dos Deputados e do Vossa ou Senado Federal; Presidente e Membros do Tribunal de Contas da Unio; Presidente e Membros dos Tribunais Sua Excelncia de Contas Estaduais; Presidentes e Membros das Assemblias Legislativas Estaduais; Presidentes das Cmaras Municipais; Membros do Supremo Tribunal Federal; Presidente e Membros do Superior Tribunal de Justia; Presidente e Membros do Superior Tribunal Militar, Presidente e Membros do Tribunal Superior Eleitoral; Presidente e Membros do Tribunal Superior do Trabalho; Presidente e Membros dos Tribunais de Justia; Presidente e Membros dos Tribunais Regionais Federais; Presidente e Membros dos Tribunais Regionais Eleitorais; Presidente e Membros dos Tribunais Regionais do Trabalho; Juizes e Desembargadores; Auditores da Justia Militar. Vossa ou Demais autoridades e particulares Sua Senhoria Reitores de Universidade Vossa Magnificncia Papa Vossa ou Santidade Vossa ou Cardeais Sua Eminncia V. Ema. V. Emas. V.Ema.Revmas Vossa Eminncia V.Ema.Revma. Reverendssima Vossa ou Bispos e Arcebispos Sua Excelncia S.Exa.Revma Reverendssima Reverendssimo Monsenhor (ou Cnegos,etc.), ou Reverendssimo Senhor Cnego. V.Exa.Revma. V.Exas.Revmas. Sua Presidente POR EXTENSO Senhor

AUTORIDADES Presidente da Repblica,

V.Exa. S.Exa.

V.Exas. Senhor (+Ttulo) S.Exa. (s)

V.Sa. S. Sa. V.Maga. S.Maga. V.S. S.S.

V. Sas. S.Sas. V.Maga.(s) S.Maga. (s) -

Senhor (+Ttulo)

Magnfico Reitor

Santssimo Padre Eminentssimo Senhor Cardeal ou Eminentssimo e Reverendssimo Senhor Cardeal Excelentssimo e Reverendssimo Senhor Arcebispo (ou Bispo).

Cnegos e superiores religiosos

Vossa Senhoria V.Sa. Revma. Reverendssima ou V. Revma. Vossa Reverendssima

V.Sa. Revmas V. Revmas.

Sacerdotes em Geral (todos os cleros)

Vossa Reverncia

V. Reva.

V. Reva.s

Reverendo

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Prezado Sr. Fulano de Tal, D.D. Chefe do almoxarifado, Atendendo Vossa solicitao de 24/07/2008,venho encaminhar, a demanda de materiais desta seco para o segundo semestre do ano em curso. 7-Julgue as afirmativas: a- O tratamento dignssimo foi abolido da redao oficial. b- O vocativo para Vossa Senhoria Senhor. c- O superlativo ilustrssimo no dado a quem recebe o tratamento Vossa Senhoria. d- Doutor uma forma de tratamento usual. e- As formas de cortesia utilizadas no fecho de uma correspondncia so Atenciosamente e Respeitosamente. 8. Leia o texto: 1 Em relao ao tema da democracia e da cidadania, no mundo grego no havia ambigidades: cidados eram aqueles liberados do reino da necessidade, 4 portadores de direitos e cumpridores de deveres, agindo no mundo por meio do discurso e da ao e gozando da liberdade. No entanto, a sociedade grega 7 no conhecia a noo de indivduo, que emerge com a modernidade, pois havia uma certa homogeneidade entre cidados, na medida em que estavam excludos 10 da esfera pblica e do exerccio da cidadania as mulheres, os estrangeiros e os escravos. Joo B. A. da costa. Democracia, cidadania e atores polticos de esquerda. Internet. Julgue os itens seguintes: 1 Nas linhas 2 e 8, mantm-se a correo gramatical e a coerncia do texto ao se substituir as duas ocorrncias de "havia por existia. 2 A substituio do sinal de dois pontos depois de ambigidades (l.2) pela conjuno porque preserva a correo gramatical e as relaes semnticas do texto. 3 De acordo com os sentidos do texto, subentende-se a preposio por imediatamente antes de portadores. 4 O emprego dos conectivos No entanto (l. 6) e pois (l.8) torna o texto inadequado para compor um texto oficial, por no atender s exigncias de clareza e objetividade, caracterizadoras da redao oficial. 5 A forma verbal estavam (l.9) est empregada no plural para concordar com seu sujeito, cidados ( l.9). 9.Julgue os itens quanto ao texto oficial. abcNo h qualificativos especficos antes de vocativos, nas expresses de tratamento. Os pronomes de tratamento, em correspondncia dirigida aos Chefes de poder, devem ser abreviados. O tratamento nobre deve ser dado a funcionrios de alto escalo. O fecho: Nestes termos aguarda deferimento prprio do relatrio. b. O tratamento para vereadores Vossa Senhoria. c. Excelentssimo Senhor Senador o vocativo adequado para essa autoridade. d. Informamos a Vossa senhoria que... melhor do que Venho, com muita honra, por meio do presente ofcio, informar dedicadamente a Vossa Senhoria que... e. Somente se pode empregar um destes fechos: atenciosamente, cordialmente e respeitosamente. ___________________________________________ a. est lotado. Nessa situao correto afirmar que o funcionrio, no momento de lavrar as atas, deve cuidar para que elas relatem os fatos ocorridos nas respectivas reunies, de forma resumida e objetiva, e no contenham rasuras, borres nem linhas em branco.

1. Considere que o fragmento acima parte de um memorando, julgue o item seguinte. a. O fragmento em questo est correto quanto a observncia dos requisitos exigidos na redao e padronizao desse tipo de correspondncia oficial. 2-Assinale V ou F para as afirmativas abaixo. a- Os possessivos seu,sua e as variaes pronominais o e lhe no devem ser empregados quando se usa as formas de tratamento altamente cerimoniosas de Excelncia e Eminncia. b- Pode-se abreviar os tratamentos Vossa Excelncia e Sua Excelncia, quando aplicados ao Presidente da Repblica. c- Os possessivos Vosso(s) e vossa(s) so incompatves com as formas de reverncia Vossa Excelncia e Vossa Senhoria. d- O tratamento de Vossa o dado somente a funcionrio ou funcionrios de categoria no inferior de quem assina o ato administrativo. 3- Assinale a opo incorreta. a- Excelncia- Excelentssimo Senhor. b- Magnificncia- Magnfico Reitor. c- Meritssimo- Meritssimo Juiz. d- Eminncia- Eminentssimo Senhor Cardeal. e- Senhoria- Ilustrssimo Senhor. 4-Julgue os itens. . a- Vossa Excelncia Reverendssima usado em comunicaes dirigidas a arcebispos e bispos. b- Em comunicaes oficiais, est abolido o uso do tratamento dignssimo, mas no est abolido o de ilustrssimo. c- Em comunicaes oficiais, est abolido o uso do tratamento dignssimo. 5-Assinale a opo correta.

6-Na redao de atos e correspondncias oficiais correto: a- Repetir as mesmas palavras. b- Utilizar palavras cognatas. c- Usar a expresso Vossa Excelncia para Secretrio Nacional de Ministro. dUtilizar expresses locais ou regionais. _________________________________________ 1. Marque (C) para certo e (E) para errado. a. Considere que um funcionrio do Ministrio do Planejamento seja responsvel pelas atas referentes a reunies administrativas do departamento em que

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b) se todas as afirmativas estiverem corretas. c) se somente as afirmativas I e III estiverem
corretas.

b. A redao de expediente diz respeito `a elaborao de diversos tipos de documentos que so escritos no ambiente de trabalho, sejam eles,por exemplo, requerimentos,declaraes, cartas pessoais ou ofcios. c. O relatrio um documento que apresenta relato minucioso de determinada situao que exige investigao, anlise ou descrio. No fecho desse tipo de expediente correto o emprego da expresso: Nestes termos, pede deferimento, uma vez que o relatrio tambm pode conter recomendaes de medidas cabveis para solucionar eventuais problemas mencionados. d. O fecho de comunicao respeitosamente empregado para autoridades de hierarquia superior ou de mesma hierarquia. e. Memorando um tipo de comunicao externa entre unidades administrativas. f. O memorando pode ser empregado para exposio de projetos, idias, diretrizes,etc. a serem adotadas por determinado setor do servio pblico. g. Quanto a sua forma, o memorando prescinde o padro ofcio e seu destinatrio deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. h. A data no aviso, ofcio e memorando sempre vem por extenso , com alinhamento esquerda

d) se somente as afirmativas I e II estiverem

corretas.

e) se nenhuma afirmativa estiver correta.

3.Com base nas regras do Manual de Redao da Presidncia da Repblica acerca da redao de atos normativos, analise as afirmativas a seguir: I.O pargrafo representado pelo sinal grfico . Tambm em relao ao pargrafo, consagra-se a prtica da numerao ordinal at o dcimo ( 10) e cardinal a partir do pargrafo onze ( 11). No caso de haver apenas um pargrafo, adotase a grafia pargrafo nico (ou nico). Os textos dos pargrafos sero iniciados com letra maiscula e encerrados com ponto-final. II.Os incisos so utilizados como elementos discriminativos de artigo se o assunto nele tratado no puder ser condensado no prprio artigo ou no se mostrar adequado a constituir pargrafo. Os incisos so indicados por algarismos romanos e as alneas por letras. III.As alneas ou letras constituem desdobramentos dos incisos e dos pargrafos. A alnea ou letra ser grafada em minsculo e seguida de parntese: a); b); c); etc. O desdobramento das alneas faz-se com nmeros cardinais, seguidos do ponto: 1.; 2.; etc. Assinale: a) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas. b) se nenhuma afirmativa estiver correta. c) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. d) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. e) se todas as afirmativas estiverem corretas. 4.A respeito do Padro Ofcio, conforme ensina o Manual de Redao da Presidncia da Repblica, analise as afirmativas a seguir. I. Todos os tipos de documentos do Padro Ofcio devem ser impressos em papel ofcio. II. Para facilitar a localizao, os nomes dos arquivos devem ser formados da seguinte maneira: tipo do documento + nmero do documento + palavras-chave do contedo. III. Deve ser utilizada fonte do tipo Times New Roman de corpo 12 no texto em geral, 11 nas citaes, e 10 nas notas de rodap. Assinale: a) se todas as afirmativas estiverem corretas. b) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas. c) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. d) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. e) se nenhuma afirmativa estiver correta. 5.Em relao s orientaes do Manual de Redao da Presidncia da Repblica, avalie as afirmativas a seguir: Prova ASSISTENTE Adm CODEBA 2010 - FGV I. Em comunicaes oficiais, est abolido o uso do tratamento dignssimo (DD). A dignidade pressuposto para que se ocupe qualquer cargo pblico, sendo desnecessria sua repetida evocao. II. Fica dispensado o emprego do superlativo ilustrssimo para as autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares. suficiente o uso do pronome de tratamento Senhor. III. O fecho das comunicaes oficiais possui, alm da finalidade bvia de arrematar o texto, a de saudar o destinatrio. O Manual estabelece o emprego de somente dois fechos diferentes para todas as

2.Com base no Manual de Redao da Presidncia da Repblica, analise as afirmativas a seguir: I. A conciso antes uma qualidade do que uma caracterstica do texto oficial. Conciso o texto que consegue transmitir um mximo de informaes com um mnimo de palavras. Para que se redija com essa qualidade, fundamental que se tenha, alm de conhecimento do assunto sobre o qual se escreve, o necessrio tempo para revisar o texto depois de pronto. nessa releitura que muitas vezes se percebem eventuais redundncias ou repeties desnecessrias de ideias. II. O esforo de sermos concisos atende, basicamente ao princpio de economia lingustica, mencionada frmula de empregar o mnimo de palavras para informar o mximo. No se deve de forma alguma entend-la como economia de pensamento, isto , no se devem eliminar passagens substanciais do texto no af de reduzi-lo em tamanho. Trata-se exclusivamente de cortar palavras inteis, redundncias, passagens que nada acrescentem ao que j foi dito. III. A clareza deve ser a qualidade bsica de todo texto oficial. Pode-se definir como claro aquele texto que possibilita imediata compreenso pelo leitor. No entanto, a clareza no algo que se atinja por si s: ela depende estritamente das demais caractersticas da redao oficial. Assinale: a) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.

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modalidades de comunicao oficial: atenciosamente e respeitosamente. Assinale a) se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas. b) se todas as afirmativas estiverem corretas. c) se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas. d) se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas. e) se nenhuma afirmativa estiver correta. 6.Com base no Manual de Redao da Presidncia da Repblica, os documentos do Padro Ofcio devem obedecer seguinte forma de apresentao: Prova ASSISTENTE Adm CODEBA 2010 - FGV I. deve ser utilizada fonte do tipo Times New Roman de corpo 12 no texto em geral, 11 nas citaes, e 10 nas notas de rodap; II. para smbolos no existentes na fonte Times New Roman poder-se- utilizar as fontes Symbol e Wingdings; III. os ofcios, memorandos e anexos destes no podero ser impressos em ambas as faces do papel. Analise os itens acima e assinale a) se apenas os itens I e II estiverem corretos. b) se todos os itens estiverem corretos. c) se apenas os itens I e III estiverem corretos. e) se apenas os itens II e III estiverem corretos. e) se nenhum item estiver correto. 7.Quanto correspondncia oficial do tipo memorando, assinale a afirmativa correta. Prova Analista Administrao BADESC 2008 - FGV a) Tem como caracterstica principal a complexidade. b) Diferencia-se do ofcio mais pela finalidade do que pela forma. c) Presta-se exclusivamente comunicao externa. e) Dispensa a identificao do rgo expedidor. e) Deve identificar o destinatrio pelo nome completo. 8.Em relao ao memorando (ou comunicao interna), analise as afirmativas a seguir: Prova Tec. Adm CAERN 2009 - FGV I. Atualmente h somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicao oficial. II. Os pargrafos do texto devem ser numerados, exceto nos casos em que estejam organizados em itens ou ttulos e subttulos. III. Para facilitar a localizao, os nomes dos arquivos devem ser formados da seguinte maneira: tipo do documento + nmero do documento + palavra-chave do contedo. Assinale a) Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. b) Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. c) Se nenhuma afirmativa estiver correta. d) Se somente as afirmativas I e III estiverem corretas. e) Se todas as alterativas estiverem corretas.

9.De acordo com o Manual de Redao da Presidncia da Repblica, pode-se definir como claro aquele texto que De acordo com o Manual de Redao da Presidncia da Repblica, pode-se definir como claro aquele texto que possibilita imediata compreenso pelo leitor. No entanto, a clareza no algo que se atinja por si s: ela depende estritamente das demais caractersticas da redao oficial Para ela concorrem: Prova PREF. BELM - 2011 I- a impessoalidade, que estimula a duplicidade de interpretaes decorrente de um tratamento personalista dado ao texto; II- o uso do padro culto de linguagem, em princpio, de entendimento geral e por definio compatvel com vocbulos de circulao restrita, como a gria e o jargo; III- a formalidade e a padronizao, que possibilitam a imprescindvel uniformidade dos textos; IV- a conciso, que faz desaparecer do texto os excessos lingusticos que nada lhe acrescentam. Esto CORRETOS apenas os itens: a) I e II. b) II e III. c) III e IV. e) I e III. e) II e IV. 10.Sabe-se que o emprego dos pronomes de tratamento obedece a secular tradio. So de uso consagrado, conforme o Manual de Redao da Presidncia da Repblica: Prova PREF. BELM - 2011 I- Vossa Excelncia, para as seguintes autoridades do Poder Executivo: Presidente da Repblica, VicePresidente da Repblica, como tambm para os Ministros de Estado;

1.Considerando as informaes acima, relativas parte inicial de um ofcio hipottico, assinale a opo que contm a forma correta do vocativo a ser empregado nesse ofcio. a) Senhor Ministro b) Excelentssimo Senhor Ministro c) Dignssimo Ministro d) Magnfico Senhor Ministro e) Mui Digno Senhor Ministro

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II- Vossa Magnificncia, empregada por fora da tradio, em comunicaes dirigidas a reitores de universidade; III- Vossa Excelncia Reverendssima usado em comunicaes dirigidas a Arcebispos, sacerdotes, clrigos e demais religiosos. Est(o) CORRETO(S) apenas: a) o item I. b) o item II. c) o item III. e) os itens I e III. e) os itens I e II. 11. Os documentos do Padro Ofcio devem obedecer seguinte forma de apresentao, EXCETO: a) deve ser utilizada fonte do tipo Times New Roman de corpo 12 no texto em geral, 11 nas citaes, e 10 nas notas de rodap. b) a impresso dos textos, grficos e ilustraes deve ser feita sempre na cor preta em papel branco. c) obrigatrio constar a partir da segunda pgina o nmero da pgina. d) todos os tipos de documentos do Padro Ofcio devem ser impressos em papel de tamanho A-4, ou seja, 29,7 x 21,0 cm. e) no deve haver abuso no uso de negrito, itlico, sublinhado, letras maisculas, sombreado, sombra, relevo, bordas ou qualquer outra forma de formatao que afete a elegncia e a sobriedade do documento. 12.O documento Ofcio, conforme o Manual de Redao da Presidncia da Repblica (www.planalto.gov.br), pode ser assim considerado: Prova Secretaria Executiva COPEL 2009 a) Tem como finalidade o tratamento de assuntos diversos pelos rgos da administrao pblica entre si e tambm particulares. b) Circula somente entre empresas privadas. c) Forma de correspondncia oficial trocada entre chefes ou dirigentes de hierarquia equivalente ou enviada a algum de hierarquia superior daquele que assina. d) A linguagem do Ofcio informal. e) Finaliza-se o Ofcio com a expresso Sade e Fraternidade. 13.Considerando a importncia da adequao da linguagem aos contextos de comunicao, leia o enunciado: ....................., o Governador, visitou as instalaes da Universidade Federal do Par. O pronome de tratamento que completa adequadamente o enunciado : a) Vossa Excelncia. b) Vossa Senhoria. c) Vossa Alteza. d) Vossa Eminncia. e) Vossa Magnificncia. 14.A Redao Oficial deve caracterizar-se, fundamentalmente, por alguns atributos provenientes da Administrao Pblica, previstos na Constituio. NO faz parte desses atributos o que se refere na alternativa a) Uso do padro culto da linguagem b) Clareza c) Uniformidade d) Pluralidade e) Conciso 15. O fecho das comunicaes oficiais objetiva no s finalizar o texto, mas tambm saudar o destinatrio. Os dois tipos de fechos para a Redao Oficial so: a) Prazerosamente/Calorosamente. b) Atenciosamente/Saudaes sinceras. c) Respeitosamente/Calorosamente. d) Calorosamente/Prazerosamente. e) Atenciosamente/Respeitosamente. 16.Atente s afirmaes seguir: I - As comunicaes oficiais caracterizam-se pela presena do Servio Pblico como nico comunicador. II - As comunicaes oficiais caracterizam-se pela presena do prprio Servio Pblico como receptor, no caso de expedientes dirigidos por um rgo a outro. III - As comunicaes oficiais caracterizam-se pela presena de um pblico constitudo por cidados ou por instituies tratados de forma homognea. IV - As comunicaes oficiais caracterizam-se pela presena de uma linguagem administrativa que se caracteriza pelo abuso de expresses e de jarges burocrtico e de formas arcaicas de construo de frases. Pode-se afirmar que esto corretas a) apenas I e II. b) apenas III e IV. c) apenas I, II e III. d) I, II, III e IV. 17.Assinale a opo incorreta a respeito de correspondncia oficial. a) O resumo do assunto, na correspondncia oficial, chamado de ementa. b) Introduzir um ofcio usando frases como Viemos, por intermdio do presente, acusar recebimento da petio e levar ao conhecimento de V. Sa. que... sinal de elegncia, conciso, correo lingstica e respeito. c) Denomina-se circular o instrumento de comunicao que se envia a vrios destinatrios simultaneamente, com vistas transmisso de instrues, ordens, esclarecimento de contedo de leis, regulamentos etc. d) Os fechos Atenciosamente e Respeitosamente so adequados para um ofcio. 18.Sobre os aspectos gerais da redao oficial incorreto afirmar que: a) Pode-se dizer de forma concisa e prtica que redao oficial a maneira pela qual o Poder Pblico redige atos normativos e comunicaes. b) Os princpios (impessoalidade, clareza, uniformidade, conciso e uso de linguagem formal) aplicam-se s comunicaes oficiais: elas devem sempre permitir uma nica interpretao e ser estritamente impessoais e uniformes, o que exige o uso de certo nvel de linguagem. c) H lugar na redao oficial para impresses pessoais, como as que, por exemplo, constam de uma carta a um amigo, ou de um artigo assinado de jornal, ou mesmo de um texto literrio. d) Procedimentos rotineiros na redao de comunicaes oficiais foram incorporados ao longo do tempo, como as formas de tratamento e de cortesia, certos clichs de redao, a estrutura dos expedientes.

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e) As comunicaes oficiais devem ser sempre formais, isto , obedecem a certas regras de forma. No se trata somente da eterna dvida quanto ao correto emprego deste ou daquele pronome de tratamento para uma autoridade de certo nvel; mais do que isso, a formalidade diz respeito polidez, civilidade no prprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicao. 19.Para que a comunicao escrita seja eficaz, necessrio que o texto seja redigido de forma: a. Rebuscada e enftica. b. Clara e objetiva. c. Prolixa e pleonstica. d. Simples e dissimulada. e. Indireta e abreviada. 20. Um texto que diz muito com poucas palavras um texto f. relevante. g. elaborado. h. pobre. i. complexo. j. conciso. 21. Mariana redige muito bem. Ela sabe que as trs partes que formam a estrutura de um documento so: k. cabealho, assunto e rodap. l. ttulo, assunto e fim. m. abertura, corpo e fechamento. n. incio, tema e final. o. prefcio, argumento e prlogo. 22.Marque a alternativa incorreta sobre a Redao Oficial. a) Redao oficial a maneira de redigir prpria da Administrao Pblica. Sua finalidade bsica possibilitar a elaborao de comunicaes e normativos oficiais claros e impessoais, pois o objetivo transmitir a mensagem com eficcia, permitindo entendimento imediato. b) A eficcia da comunicao oficial depende basicamente do uso de linguagem simples e direta, chegando ao assunto que se deseja expor sem passar, por exemplo, pelos atalhos das frmulas de refinada cortesia usuais no sculo passado. Hoje, a vida moderna obriga a uma redao mais objetiva e concisa. c) Considere-se que h uma forma especfica de linguagem administrativa com qualidades comuns a qualquer bom texto, aplicveis redao oficial: clareza, coeso, conciso, correo gramatical. d) Alm disso, merecem destaque algumas caractersticas peculiares identificveis na forma oficial de redigir: informalidade, formidade e pessoalidade. 23.Deve ser a qualidade bsica de todo texto oficial. aquele texto que possibilita imediata compreenso pelo leitor. a qualidade do que inteligvel facilmente compreensvel. J que se busca, ento, fazer-se facilmente entendido. Essa qualidade no algo que se atinja por si s: ela depende estritamente das demais caractersticas da redao oficial. a) Clareza b) Impessoalidade c) Formalidade d) Conciso e) Padronizao 24.O vocativo Excelentssimo Senhor empregado para todas as autoridades abaixo, exceto: a) Chefe do Poder Executivo b) Chefe do Poder Judicirio c) Chefe do Poder Legislativo d) Ministros de Estado. 25.Quanto linguagem empregada na redao oficial, assinale (V) diante das assertivas verdadeiras e (F) diante das falsas. ( ) Nos atos e comunicaes oficiais, desejvel simplicidade de expresso escrita, sendo obrigatrios a observao de regras da gramtica formal e o emprego de vocabulrio comum ao conjunto dos usurios do idioma. ( ) O princpio de economia lingstica a ser adotado consiste na transmisso de informaes de modo a se empregar o mximo de palavras possvel em um mnimo de tempo, para que seja demonstrado o conhecimento do redator acerca do assunto sobre o qual escreve. ( ) dispensvel a releitura de todo texto redigido para observar a presena de trechos obscuros e a ocorrncia de erros, visto que a reviso de um expediente ineficaz e exige, necessariamente, tempo, comprometendo a agilidade da comunicao oficial. ( ) Devem ser evitados termos de circulao restrita, como a gria e os regionalismos, e qualquer forma lingstica que impea ou dificulte a compreenso de um expediente por seu destinatrio. A seqncia correta a) V F F V b) F V V V c) V F V F d) F V F F 26.Assinale a alternativa incorreta: a) Em comunicaes oficiais, est abolido o uso do tratamento dignssimo (DD), s autoridades arroladas na lista anterior. b) A linguagem tcnica deve ser empregada sempre. c) Fica dispensado o emprego do superlativo ilustrssimo para as autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares. suficiente o uso do pronome de tratamento Senhor. d) Doutor no forma de tratamento, e sim ttulo acadmico. e) Vossa Excelncia Reverendssima usado em comunicaes dirigidas a Arcebispos e Bispos. 27.Redao Oficial, na Administrao Pblica, a redao de atos administrativos, legais, regulamentares, correspondncias oficiais, internas e externas, alm de outras. Uma das caractersticas bsicas da redao oficial sua: a) Impreciso b) Pessoalidade c) Informalidade d) Impessoalidade e) Despadronizao 28 Relacione a coluna da direita (pronome de tratamento) com a coluna da esquerda (pessoa a quem se dirige).

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mesmo ms, atravs da qual nos comunica a prazerosa e feliz notcia do recente incio das atividades de seu mais novo empreendimento empresarial no promissor mercado de Londrina, progressista cidade paranaense. Fazemos... Senhoria no empresarial de Fazemos... mercado Londrina.

A relao correta : a) I - P; II - T; III - Q; IV - R e S b) I - P e T; II - Q; III - R; IV - S c) I - P e T; II - R; III - Q; IV - S d) I - R e S; II - P; III - T; IV - Q e) I - T; II - R; III - Q; IV - P e S 29. A comunicao oficial apresenta vrias caractersticas, mas sua qualidade bsica : Prova Ag. Adm TCE/RO Cesgranrio a) conciso. b) impessoalidade. c) formalidade. d) brevidade. e)Clareza 30. A correspondncia oficial encaminhada a reitores de universidades deve trazer, como forma de tratamento, a expresso: Prova Assistente Adm Banco do Brasil - Vunesp - 2009 a) Vossa Senhoria. b) Vossa Eminncia. c) Vossa Meritssima. d) Vossa Magnificncia. e) Vossa Reverendssima. 31.Classifique como verdadeira (V) ou falsa (F) cada afirmao a seguir, sobre a forma de encerrar as comunicaes oficiais. Prova tec. Adm DETRAN/AC 2009 - Cesgranrio ( ) Usa-se Respeitosamente para autoridades superiores, inclusive o Presidente da Repblica. ( ) A expresso Um abrao permitida quando o destinatrio hierarquicamente inferior ao remetente. ( ) Para autoridades do mesmo nvel, o fecho empregado Atenciosamente. A classificao correta : a) VVV b) VFV c) FVV d) FVF e) FFV 32.Assinale a opo correta quanto s caractersticas textuais e gramaticais da redao oficial. a) Vossa Excelncia uma forma de tratamento empregada apenas em referncia aos chefes dos trs Poderes. b) O vocativo a ser empregado em comunicaes dirigidas aos chefes de Poder Excelentssimo Senhor, seguido do cargo respectivo. c) Comunicaes dirigidas a autoridades superiores devem ser finalizadas com o termo Atenciosamente. d) O signatrio de uma comunicao oficial deve vir identificado apenas pelo cargo que ocupa.
FORMA NO CONCISA OU PROLIXA Recebemos no ultimo dia 17 do corrente ms, a carta de Vossa Senhoria, datada de 8 deste FORMA CONCISA Recebemos com grande satisfao a notcia do inicio das atividades de Vossa

TRECHO SEM OBJETIVIDADE Atualmente, o nosso sculo vem convivendo com um problema que, alm de ser o mais grave que todos os outros que atingiram a humanidade em outras pocas, vem se avolumando. Trata-se de um fenmeno pelo qual vem passando inclusive uma parcela significativa da populao de alguns pases pobres. Parece no ser necessrio dizer que se trata do terrvel e doloroso mal da fome. FORMA DESACONSELHVEL Criticou o gerente o vendedor.

TRECHO COM OBJETIVIDADE A fome o mais grave problema pelo qual passa a humanidade atualmente. Ela atinge uma parcela da populao de alguns pases desenvolvidos,mas muito mais preocupante nos pases mais pobres.

FORMA PREFERVEL O vendedor criticou gerente. O gerente criticou vendedor.

o o

Quando Pedro viu Marcos ele estava irritado. ( Quem estava irritado?)

Pedro estava irritado quando viu Marcos. Quando Pedro viu Marcos, este estava irritado. Marcos estava irritado quando Pedro o viu. Eu o vi correndo assustado pelas ruas da cidade.

Eu vi ele correndo assustado pelas ruas da cidade. Vossa Excelncia estais muito cansado. Vosso carro j est aqui,mas vossos relatrios no esto . Vossa irm muito simptica. FORMA DESACONSELHVEL Estamos solicitando a Vossa Senhoria que nos sejam devolvidos os catlogos que foram enviados por ns. Foram constatados erros de impresso em alguns itens, desta maneira.... Antes de entrar no elevador, verifique se o mesmo se encontra neste andar. FORMA DESACONSELHVEL A partir do prximo ano, nossa representao em vrias regies do pas ser feita por representantes treinados em nossa matriz. Isso representar uma evoluo nas..... Espero que voc me telefone para que possamos discutir as alteraes que foram introduzidas nos projetos sem que ns as autorizssemos. Atualmente, nossa empresa est trabalhando praticamente com um nico produto. Infelizmente isso limita drasticamente o nosso campo de atuao de nossos vendedores, que....

Vossa Excelncia est muito cansado. Seu carro j est aqui,mas seus relatrios no esto . Sua irm muito simptica.

FORMA PREFERVEL Solicitamos a Vossa Senhoria a devoluo dos catlogos que lhe enviamos. Constataram-se erros de impresso em alguns itens, desta maneira.... Verifique se o elevador est no local antes de entrar

FORMA PREFERVEL A partir do prximo ano, nossa representao em vrias regies do pas ser feita por profissionais treinados em nossa matriz. Isso significar uma evoluo nas..... Espero seu telefonema para discutirmos as alteraes introduzidas no projeto, sem nossa autorizao. Nossa empresa est trabalhando praticamente com um mesmo produto. Isso limita muito o campo de atuao de nossos vendedores, que....

CURSO ADIO REDDAO OFICIAL Professora: Isabel Aires