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I. COMUNICACIN Y LENGUAJE1 EXPRESARSE Y COMUNICARSE.

Expresarse mediante la palabra, verbal o escrita, es utilizar este tipo concreto de lenguaje para exteriorizar lo que se siente y lo que se piensa. No quiere esto decir que sea la palabra el nico instrumento de expresin, pero para nuestros efectos hemos de referirnos siempre al lenguaje como nico vehculo normal y como el ms universal que existe, sobre todo despus que los avances tecnolgicos nos han trado los medios de interrelacin con las masas, como son la radio y la televisin. La expresin, incluso la expresin correcta, no se agota en s misma, es decir, no es necesario expresarse bien por el solo placer que ello nos proporcione, sino que lo queremos y necesitamos para comunicarnos mejor con los dems. Como ya tendremos ocasin de advertir en el curso de este artculo, comunicarse es ms complejo que expresarse. De ah que una expresin correcta puede no producir una comunicacin correcta, o dicho de otro modo, es necesaria una correcta expresin para una buena comunicacin, pero no es bastante. El lenguaje naci de la sociedad o la sociedad del lenguaje? EL LENGUAJE, MEDIO DE COMUNICACIN. El lenguaje dice Rafael Seco es el gran instrumento de comunicacin de que dispone la humanidad, ntimamente ligado a la civilizacin, hasta tal punto, que se ha llegado a discutir si fue el lenguaje el que naci de la sociedad, o fue la sociedad la que naci del lenguaje. Verdad es que no todas las personas poseen el mismo caudal lingstico, pero "no cabe duda dice el autor citado que las ventajas estarn de parte de aqullas en que ese caudal sea ms preciso.

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Don Manuel Seco Reymundo Todo el mundo sabe que el que se expresa con mayor claridad y precisin, es dueo de recursos poderosos para abrirse camino en el trato con sus semejantes. El arte de hablar o de escribir es el arte de persuadir." "En realidad sigue diciendo el mismo autor, los pensamientos y los estados de nimo son siempre algo vago e inconcreto si no se traducen en palabras, si no se hablan mentalmente. La mayora de lo que pensamos es ntimo monlogo, y al pensar, ms que manejar ideas, manejamos las etiquetas de esas ideas que son las palabras..." IMPORTANCIA ACTUAL DE LA COMUNICACIN. En un mundo en que la necesidad de la relacin se manifiesta a travs de todos los niveles y en las actividades ms diversas, el tema de la comunicacin ha adquirido extraordinario relieve. La vida de los hombres en sociedad se puede esquematizar por la multitud de las relaciones que vincula a unos con los otros. En esa variedad de relaciones a que aludimos hay que observar dos aspectos fundamentales: saber transmitir las ideas y saber hacerse comprender por los dems. Ese mundo moderno a que nos hemos referido, con su enorme capacidad de capacidad de comunicacin masiva ha creado una costumbre de informacin que, inevitablemente, ha influido en la vida misma de las masas, obligando, donde quiera que por cualquier circunstancia se renen hombres para el cumplimiento de fines determinados, a adoptar un sistema de comunicacin. II. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN Los elementos que integran la comunicacin, cualquiera que sea la naturaleza de sta, son los siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. Emisor: El que dirige la accin por medio de la palabra. Receptor: El que responde al dilogo, lo enriquece y lo aplica. Mensaje: El conjunto de ideas o tema del que se dice algo. Cdigo: Sistema de signos, seales y reglas verbales, no verbales y visuales, comunes al emisor y al receptor Canal: Es el instrumento, mtodo, tcnica, estrategia o prctica que se emplea para presentar, integrar, discutir, crear, evaluar o solucionar temas comunes.

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6. 7. 8. Contexto: Son las circunstancias histricas, culturales, ticas, cientficas, recreativas o similares en las .que se da el mensaje. Retroalimentacin: Es la interaccin pragmtica entre el emisor y el receptor que permite conocer el alcance, efectividad y asimilacin del conocimiento. Ruido: Son los factores externos o problemas circunstanciales que afectan a los

anteriores elementos. Tan esencial es que la comunicacin contenga todos estos elementos, que cuando la misma falla por alguna circunstancia, la causa hay que buscarla en deficiencias imputables a cualquiera de ellos. La habilidad de quien comunica, como en el caso de los lderes o dirigentes, no consiste solamente en dar rdenes al amparo de la autoridad que se ostente, sino en poner a los destinatarios del mensaje en condiciones de aceptarlas o cumplirlas, ms por la conviccin y el razonamiento, que por la jerarqua de quien las emite. Para que esto se logre, es preciso controlar continuamente los elementos de comunicacin, conociendo ante todo a los destinatarios de las comunicaciones transmitidas, previendo y valorando las reacciones de stos, para estar seguros no solamente de que el mensaje ser comprendido, sino que mediante l se promover la accin deseada. Simplificando cuanto es posible este proceso, cabe decir que la buena comunicacin supone que un emisor, empleando correctamente unas tcnicas de expresin adecuadas, transmite un mensaje claro, preciso y ordenado a uno o varios receptores o destinatarios, que captan

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normalmente y sin necesidad de esfuerzo especial, el contenido del mensaje, gracias a la acertada utilizacin por parte de todos de un cdigo comn, previamente seleccionado, y en virtud tambin del correcto funcionamiento del adecuado canal, a travs del cual se ha deslizado el mensaje. III. FUNCIONES DEL LENGUAJE2 Hasta aqu, hemos comprendido que en cualquier acto de comunicacin intervienen varios factores: Siempre que utilizamos el lenguaje, lo hacemos con una intencin o funcin determinada: informar, persuadir, ordenar, conmover... Segn cul sea nuestra intencin en el momento de comunicarnos, destacar alguno o varios elementos de la comunicacin. No todos los mensajes desempean la misma funcin: algunos se limitan a informar, otros son un recurso para iniciar el contacto comunicativo, otros mensajes se emiten con el propsito de provocar una determinada reaccin en el receptor, otros con la intencin de cautivar la sensibilidad del destinatario. La funcin que desempea un mensaje viene determinada por el predominio de alguno de los elementos en el proceso comunicativo o porque el mensaje incide de manera directa sobre dicho elemento; sin embargo, es frecuente que un mismo mensaje desempee varias funciones a la vez. Las funciones, por tanto, no se dan de manera aislada sino que aparecen combinadas en un mismo texto. De ningn acto de comunicacin puede estar ausente ninguna de las tres funciones bsicas (referencial, expresiva y apelativa). La metalingstica podra explicarse como una ms de las especies de la funcin referencial, al ser el cdigo uno de los objetos posibles del referente lingstico; y la funcin ftica o bien no es propiamente lingstica o bien se reduce a las fundamentales, con la particularidad de que la referencia sea alguno de los aspectos del acto mismo de comunicar. a. Funcin informativa, referencial o representativa

La funcin referencial orienta hacia el contexto. Se centra en la relacin que los hablantes tienen con el mundo, las manifestaciones y los objetos a los cuales remite una forma lingstica. El referente de una palabra corresponde al significado, tal como lo encontraremos en el diccionario. En este sentido, la referencia de la palabra pozo definida en el diccionario no es la misma que la del pozo de un poema, un cuento o una novela, cuyos referentes los pone el escritor, y despus el lector, de acuerdo con su experiencia personal. Esta funcin la desempean mensajes conceptuales, centrados en el contexto, cuya funcin principal es la de informar. Para ello se utilizar un lenguaje claro, concreto y sencillo,

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compuesto de trminos de significado unvoco. La entonacin ser lo ms neutra posible, sin nfasis que denote emotividad. Los humanos estamos especializados en la emisin de mensajes conceptuales que, en mayor o menor grado, cumplen siempre funciones informativas: las seales horarias del reloj de un campanario, los titulares de un peridico, los anuncios publicitarios, las imgenes y las palabras de un documental, e incluso la literatura y el arte en general desempean, entre otras, una funcin informativa. Los medios de comunicacin, con los mensajes informativos, pretenden bsicamente -salvo manipulacin- dar cuenta al pblico receptor de hechos o acontecimientos verdaderos, inditos y actuales que sean de inters general, hacindolo de forma clara y precisa. Los mensajes informativos pueden presentarse en forma de: Noticia. Es la narracin de un suceso puntual de inters, y adopta diferentes formas estructurales segn sea el medio que la difunde. Crnica. Proporciona todos los elementos de la noticia, pero de forma ampliada y con detalles. Podemos decir que la crnica es una versin ampliada en extensin y profundidad de la noticia. Reportaje. Es un gnero informativo que relata una serie de hechos de inters puntual en torno a un tema determinado. Incluye entrevistas, opiniones, datos y cifras. Ahora bien, es posible informar con objetividad de los hechos?, es posible hacerlo sin que medie la interpretacin o la valoracin subjetiva del narrador? La objetividad informativa no es posible en un sentido absoluto, pues cualquier aspecto de la realidad, para convertirse en informacin y poder ser difundido por los medios de comunicacin debe ser previamente interpretado por el periodista; de lo contrario no pasara de ser un simple hecho. Aislar los hechos de su contexto y convertirlos en mensaje constituye ya de por s una manipulacin; ahora bien, esta manipulacin puede quedar reducida al mnimo si al convertir los hechos en informacin se utiliza un lenguaje que no perturbe la correcta captacin de la realidad. En conclusin, dado que la objetividad e independencia absoluta de los mass-media no es posible, al menos debemos exigir de un mensaje informativo que facilite al receptor todos los hechos importantes, a ser posible sin exclusiones interesadas, para que ste pueda elaborarse un juicio de valor. b. Funcin expresiva o emotiva

Cuando un mensaje nos informa del estado de nimo del emisor o, en general, nos descubre rasgos de su personalidad, decimos que el mensaje cumple una funcin expresiva o emotiva. En tales casos el mensaje toma al emisor como punto de referencia. Adems de transmitir una informacin, el hablante expresa a la vez su actitud ante lo que dice.

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El llanto de los humanos o sus gestos y gritos de alegra son tambin mensajes emotivos. En el lenguaje verbal, la funcin expresiva recurre a las interjecciones, a las onomatopeyas o a las formas exclamativas: Ay! Qu dolor! Son mensajes verbales que desempean principalmente una funcin emotiva. Los gestos, los tics o la intensidad de la voz acompaan y refuerzan las expresiones verbales propiamente dichas. En las primeras etapas de su vida, los humanos disponen nicamente del lenguaje afectivo para expresar sus estados de nimo (hambre, dolor, alegra...) y, aunque ms adelante desarrollarn otras habilidades comunicativas, nunca lo abandonarn por completo (gestos, inflexiones de voz y contactos corporales). Sin embargo, los gestos del humano adulto pueden ser intencionales y tener ms de una interpretacin. Dicho de otro modo, al emitir un mensaje afectivo, el adulto puede estar mintiendo (cuando una persona sonre, nos est mostrando su aprecio o lo finge?, pretende crear un clima de confianza o solamente aparentarlo?). Los medios de comunicacin, al transmitir mensajes de opinin sobre alguna cuestin de carcter relevante en el marco de una comunidad, pretenden que la opinin pblica tome postura ante la realidad y que, en lo posible, modifique su conducta en la direccin que se le propone. Su contenido, por tanto, es subjetivo. En estos casos, por tanto, nos adentramos tambin en la funcin del lenguaje que denominamos conativa o apelativa. Los mensajes de opinin pueden adoptar diferentes formas: Entrevista. Consiste en que uno o varios periodistas someten al personaje entrevistado a una serie de preguntas, cuestiones que suelen girar en torno a un tema monogrfico o en torno a su propia biografa. Colaboraciones. Un personaje de prestigio expone su opinin de manera generalmente peridica sobre los temas de actualidad del da o de la semana. En ocasiones esta opinin versa sobre cuestiones muy especficas y especializadas (teatro, economa, etc.); entonces recibe el nombre de crtica especializada. Debates y coloquios. stos son ms frecuentes en radio y televisin que en prensa. Editorial. Aparece sin firma y expresa la lnea de opinin del peridico. c. Funcin conativa o apelativa

El elemento destacado es el receptor de quien el hablante quiere conseguir algo: influirlo, aconsejarlo, moverlo a actuar en un sentido determinado... En un mensaje predomina la funcin conativa cuando el mensaje incita al receptor a responder, aunque no necesariamente en el mismo cdigo. En el lenguaje verbal, el imperativo y todas las formas de interpelacin son especficas de la funcin conativa (Qu hora es? Vete de una vez!). Tambin es muy frecuente observar esta funcin en los mensajes publicitarios, en las seales de trfico, etc. d. Funcin ftica

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Se centra en el canal o contacto entre emisor y receptor. Sirve para establecer, prolongar o interrumpir la comunicacin, para verificar el funcionamiento del circuito. Es la primera funcin verbal que adquirimos en la niez. Con ella slo se pretende que el canal permanezca abierto para que la comunicacin se mantenga. El timbre del telfono que avisa al receptor de una llamanda cumple una funcin ftica. Las frases insulsas que emitimos al encontrarnos con un vecino en el ascensor (hola, hace un buen da, etc.) desempean tambin una funcin ftica, precomunicativa: su finalidad no es principalmente la de informar, sino la de facilitar el contacto social para poder introducir, posteriormente, mensajes de ms enjundia. Los mensajes persuasivos se emiten con el propsito de convencer, crear opiniones o cambiarlas e incitar a los receptores a realizar determinadas acciones. Estos mensajes ocupan buena parte de la prensa escrita y del tiempo de emisin en televisin y radio, adems de alcanzarnos a travs de otros muchos canales: internet, vallas publicitarias, etc. Existen dos variedades de mensajes persuasivos: aquellos que intentan modificar la actitud del receptor con fines comerciales y lucrativos (publicidad) y aquellos otros que lo intentan con fines culturales, polticos, sociales o religiosos (propaganda). Entre stas ltimas estn las campaas que incitan a practicar deportes, a dejar de fumar, a luchar contra el hambre en el mundo, a donar rganos para trasplantes, a pagar los impuestos... Son ejemplos de mensajes persuasivos que pretenden crear estados de opinin favorables a determinadas propuestas de carcter social o poltico, pero que en ningn caso buscan el consumo de bienes y servicios con una finalidad de lucro. La publicidad pone en contacto a productores y consumidores a travs de los anuncios publicitarios, que deben conseguir en primer lugar atraer la atencin del receptor y, posteriormente, suscitar su inters, despertar su deseo de consumir y provocar la adquisicin de lo deseado. Todos los anunciantes saben que el xito de sus ventas depende ms de la publicidad que de la calidad de sus productos. La publicidad crea necesidades y dependencias en el ciudadano, orienta sus deseos y le convierte en miembro annimo de un colectivo sin identidad. La estrategia favorita de los tcnicos publicitarios consiste precisamente en tratar a los consumidores como individuos, sin que stos adviertan que, en realidad, son masa consumidora. Los consumidores individuales creemos elegir libremente un determinado producto, pensamos que sus caractersticas nos convencen personalmente, que coinciden con nuestra manera de ser y de pensar; no nos damos cuenta de que, a la vez, cientos de miles de personas estn haciendo lo mismo en otras partes del mundo: elegir aquellos productos o servicios que les ha impuesto la publicidad. e. Funcin potica

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Tiene lugar cuando el emisor quiere que el receptor centre su atencin en la forma del mensaje. Para ello se sirve de recursos retricos, siendo el objetivo del mensaje el producir belleza. Predomina la funcin potica en cualquier obra de arte, ya sea un poema lrico, una escultura o una pieza musical. En el lenguaje habitual las palabras slo son un medio para entenderse emisor y receptor. En el lenguaje literario son un fin en s mismas; su fin es atraer la atencin del lector y su funcin es la de crear un mundo de belleza que permanezca y perdure en el tiempo. En el lenguaje literario, a la finalidad prctica (comunicar un mensaje), se une la finalidad esttica (creacin de belleza). Esta belleza reside no tanto en el contenido del mensaje mismo como en su presentacin, en las palabras utilizadas, los recursos, etc.; en definitiva, en la forma que reviste el mensaje. Los escritores se valen de las palabras, pero tambin lo hacen los jueces, los periodistas, los cientficos... Sin embargo, una frmula matemtica o una sentencia judicial no cumplen la funcin potica del lenguaje, porque en la lengua no literaria importa lo que se dice, mientras en la lengua literaria importa sobre todo cmo se dice. Los escritores se esfuerzan en encontrar frmulas que lleven al lector a fijarse en la forma y en el cmo se dice el mensaje. Para llamar la atencin, es decir, para producir extraeza, el escritor tiene que usar el cdigo de modo extrao o, por lo menos, diferenciado de su uso normal, llegando a veces a producir ininteligibilidad. El artificio extraador es mximo en el caso del verso; el idioma es sometido en l a construcciones y exigencias totalmente alejadas del modo de hablar y de escribir (nmero de slabas, pausas, acentos, rimas...). f. Funcin metalingstica

Cuando el mensaje tiene como objeto fundamental referirse al propio cdigo al que pertenece o a otros cdigos de la misma naturaleza decimos que desempea una funcin metalingstica. Por ejemplo, la oracin La palabra monosabio significa: mozo que ayuda al picador en la plaza, adems de informar, desempea una funcin metalingstica en tanto que se refiere al propio lenguaje. En este caso decimos que la palabra monosabio est mencionada y que estamos usando el lenguaje reflexivamente. En un libro de ingls escrito en castellano, las expresiones del tipo El verbo to write es irregular. Su pasado es wrote y el participio written , son expresiones metalingsticas. En tales casos decimos que el ingls es el lenguaje objeto (lenguaje sobre el que estamos hablando) y que el castellano es el metalenguaje (lenguaje que habla del lenguaje objeto). En

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dichas frases usamos el castellano y mencionamos las expresiones inglesas to write, wrote y written. La pintura y el cine tambin se permiten expresiones metalingsticas. Picasso, por ejemplo, tomando como referente Las Meninas de Velzquez y usando la tcnica pictrica, recrea y reinterpreta (menciona) la obra original. El director americano Cameron Crowe reinterpreta con Vanilla sky la pelcula Abre los ojos del espaol Alejandro Amenbar. LENGUA ESCRITA Y LENGUA HABLADA.

La gramtica tradicional tiende a considerar la lengua escrita como modelo para la lengua hablada y, cmo consecuencia la potica o ciencia del lenguaje literario debe ceirse nicamente al estudio de aquellos textos escritos que se califica de clsicos o modlicos. Mientras unas teoras consideran lengua literaria como un conjunto de desvos ms o menos semnticos respecto a la lengua hablada, otras propugnan la consideracin de la lengua literaria como una variedad ms o menos compleja de la lengua hablada o como modalidades peculiares del dialecto social. Para Lzaro Carreter, un planteamiento correcto de la cuestin implica la renuncia a hablar de lengua literaria o artstica como de algo que puede ser definido unitariamente, de lo que se infiere que para ste autor la lengua literaria es radicalmente distinta del lenguaje coloquial o lenguaje hablado ordinario de los usuarios de un pas. Alfonso Lzaro Carreter La expresin escrita es ms difcil que la hablada, por ser menos espontnea por carecer de los recursos de expresividad que acompaan al lenguaje hablado. Esto es as, porque al escribir, slo disponemos de medios lingsticos, y ello falta texto otros conocimientos del idioma, y a aplicarlos correctamente. Esto significa que habr siempre cierto grado de oposicin entre cualquier modalidad del lenguaje escrito y el lenguaje hablado, que es el tradicionalmente establecido en las perspectivas gramaticales entre narracin y coloquio. Jos Lus Martnez Albertos ilustra este inevitable grado de oposicin entre lenguaje hablado y lenguaje escrito, con el ejemplo de profesionales periodistas y profesores universitarios que en alguna ocasin han pretendido utilizar una conversacin o conferencia grabada en cinta magnetofnica para convertirla en un texto literario, a fin de ser publicado en un peridico, en una revista o en un libro. "Salvo muy contadas excepciones afirma, este trabajo

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suele representar una tortura mental para estas personas, hasta el punto de que muchos de ellos prefieren olvidarse de lo que aparece grabado en el magnetfono y escribir desde el principio". Y se pregunta, qu sucede? Jos Lus Martnez Albertos "El lxico utilizado en una conversacin, una conferencia no leda, una rueda de prensa, un coloquio, es sustancialmente el mismo que ese profesional o profesor utilizara en su trabajo para darlo a la imprenta: la organizacin fontica y morfolgica es prcticamente la misma para el lenguaje hablado culto y cuidado de estos hablantes, que para sus manifestaciones escritas. Pero la sintaxis es notablemente distinta y, de entrada, produce una deprimente sensacin de abandono, incuria e incluso incorreccin gramatical". Y concluye: "Para cualquier persona con cierta preocupacin estilstica por sus escritos, la audicin de sus propias palabras improvisadas en una charla, leccin habitual de clase, conferencia informal, rueda de trabajo, etc., etc., se convierte en algo deprimente si pretende traspasar sin ms el lenguaje hablado del magnetfono en un texto escrito presentado a un pblico lector". IMPORTANCIA DEL LENGUAJE HABLADO.

Sin las palabras y la capacidad de expresarlas por medio de la voz, resultara en extremo difcil, y casi imposible, coordinar las actividades ms elementales de la vida en relacin. Cuando el hombre comunica sus necesidades e ideas a otros para lograr su comprensin o conseguir su cooperacin, debe hablar bien, de modo coherente, convincente y preciso. Para muchos el hablar se ha convertido en vehculo idneo para orientar, disuadir o convencer a sus semejantes. Particularmente en una sociedad democrtica es tan importante la habilidad para expresar las ideas como la capacidad de concebirlas. An dentro del propio crculo de amistades, la impresin que causemos depende en buena parte de la capacidad, agilidad y viveza de nuestra charla, del tacto con que exponemos y razonamos las convicciones y del atractivo de nuestro modo de hablar. Juan Ramn Jimnez ha sintetizado de este modo la importancia de la expresin oral: "Quien escribe como habla ir ms lejos en lo porvenir que quien habla como escribe". En el interrelacionado mundo de hoy, saber hablar ante un superior, un visitante o subordinado, constituye el necesario bagaje de conocimientos que cada uno debe poseo para insertarse mejor en la moderna comunidad. Muchas veces no obtenemos lo que

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deseamos porque no conseguimos, dramatizar o subrayar aspectos positivos o negativos de lo que intentamos hacer saber. Julio Ramn Jimnez La habilidad de quien debe comunicar a los dems su propio pensamiento, est en preparar una metodologa que le permita aproximarse a los destinatarios de su mensaje, de tal forma, que suscite el deseo de conocer y profundizar en lo que escucha. De ah que estemos asistiendo a una tecnificacin de la comunicacin oral, que en la actualidad se dirige y orienta ms a que exponer razonamientos, hechos o puntos de vista, a captar al auditorio, si bien se trata de una persona, de un pequeo grupo o de una multitud.

LOS TIPOS DE COMUNICACIN2 Diariamente nos comunicamos: de manera ordenada, con intencin, involuntariamente, con gestos o palabras. Nos comunicamos en distintos mbitos y de distintas maneras, expresando sentimientos, deseos, opiniones, etc. La comunicacin es uno de los procesos ms importantes y complejos que lleva a cabo el ser humano. Por ello es importante tomar conciencia y asumir el control de lo que comunicamos para ser eficientes y obtener el mximo de las personas y las situaciones . Se estima que ms de un 60% de nuestras actividades diarias involucran alguna forma de comunicacin: o o o o 6% 11% 21% 30% lo dedicamos a escribir a leer, a hablar, y a escuchar. (Rankin, citado por McEntee. Comunicacin Oral. Alhambra Editorial, 1988) Actividad Reflexiona sobre el tiempo aproximado que dedicas a escribir, leer, escuchar y hablar dentro de su trabajo y elabore un esquema. Si tuvieras que graficar el tiempo aproximado que dedicas

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a escribir, leer, escuchar y hablar durante tu labor diaria, Qu porcentaje le dara a cada uno?, Cmo se representara en una grfica? Qu podra concluir de su representacin? Hctor Maldonado Willman en su libro Manual de comunicacin oral nos indica que la comunicacin es el proceso para la transferencia de mensajes (ideas o emociones) mediante signos comunes entre emisor y receptor, con una reaccin o efecto determinado. La comunicacin abarca ideas, hechos, pensamientos, sentimientos y valores; es un puente entre las personas. As, la comunicacin tiene dos propsitos principales Propsitos Informativo. Emocional. Proporciona datos. Trasmite sentimientos y emociones. Ejemplos Sesin de clases. Noticiario. Anuncio publicitario. Tarjetas de felicitacin. Cartas personales.

Es importante mencionar que la forma de comunicarnos est cambiando, y que los avances tecnolgicos, y en particular en materia de informtica, nos hace suponer que mucha de nuestra comunicacin se encontrar fincada en redes como la Internet. Llevndonos a mejorar el proceso. Esto no implica que la red reemplazar a los medios existentes, sino solamente los redefinir, llevndolos a la diversificacin y a buscar nuevas formas creativas de incorporarse a los avances. Sin embargo, en la comunicacin, hay elementos bsicos e indispensables que independientemente de la tecnologa se encuentran presentes, y solamente se adaptan a ella. Todos ellos generan una diversidad de tipos de comunicacin, diversidad basada en una serie de criterios especficos 1. Por el tipo de cdigo a. b. 2. Lingstica No lingustica

Por la relacin entre emisor y receptor. a. b. Interpersonal Intrapersonal.

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3. Por el tipo de participacin entre emisor y receptor. a. b. 4. Unilateral Recproca.

Por el tipo de mensaje. a. b. Privada. Pblica.

5.

Por la ubicacin del receptor. a. b. Indirecta. Directa.

Toda esta tipologa la esquematizamos en la grfica de la siguiente pgina:

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LOS MEDIOS DE COMUNICACIN3 1. DEFINICIN: En principio, los medios de comunicacin son los instrumentos mediante los cuales se informa y se comunica de manera masiva en la sociedad contempornea. Por medio de ellos, los individuos, miembros naciones o comunidades especficas, se enteran de lo que sucede a nivel econmico, poltico, social, etc., tanto en su contexto ms inmediato como en el contexto global. Por otro lado, los medios de comunicacin son la representacin fsica de la comunicacin en nuestro mundo; es decir, son el canal mediante el cual la informacin se obtiene, se procesa y, finalmente, se materializa, se expresa y se comunica. Actualmente, las redes globales, nacionales y regionales de prensa, radio, televisin y medios virtuales, son las plataformas en las que se realiza esta materializacin y se establece el vnculo directo con la sociedad. A pesar de que a diario vemos, escuchamos, leemos y, en general, estamos en contacto con diversos medios de comunicacin, es difcil establecer una sola definicin que englobe toda su significacin, pues esto implicara dejar de lado varios conceptos y perspectivas valiosas. Para algunos sectores de la sociedad contempornea, los medios de comunicacin son la manera ms eficaz y rpida de transmitir un mensaje. Para otros, son un vehculo de manipulacin social mediante el cual los diferentes poderes se hacen escuchar o imponen una sola visin de los problemas. As tambin hay sectores de la sociedad que se acercan a los medios de comunicacin en busca del reflejo de un momento especfico, o como un medio en el que se manifiesta lo positivo y lo negativo de una situacin o de un contexto histrico determinados. Todas las definiciones anteriormente mencionadas hacen alusin a los diversos papeles que los medios cumplen en el mundo del siglo XXI. Lo cierto es que, hoy en da, los medios de comunicacin son un poder innegable en la sociedad mundial que ha permitido que se los catalogue como el "cuarto poder". 2. DIVISIN DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIN POR SU ESTRUCTURA FSICA Los medios de comunicacin se dividen, por su estructura fsica, en: a. Medios audiovisuales

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A rasgos generales, los medios audiovisuales son los que se oyen y se ven. Es decir, son los medios que se basan en imgenes y sonidos para expresar la informacin, como es el caso de la televisin y el cine. Desde su aparicin en los aos 30 hasta comienzos del siglo XXI, la televisin es el medio que cuenta con ms pblico o audiencia a nivel mundial. Por su rapidez, por la cantidad de recursos que utiliza (imgenes, sonido, presentadores) y, sobre todo, por la posibilidad que ofrece de ver los hechos-y a sus protagonistas-en tiempo real y a kilmetros de distancia, la televisin mantiene, y aumenta, su nivel de influencia sobre la sociedad con una constancia sorprendente. A nivel formal, la televisin est constituida por una gran variedad de formatos de ndole informativa, entre los que sobresalen los noticieros, documentales, reportajes, entrevistas, programas culturales, pedaggicos y cientficos, entre otros. Cada uno de estos formatos transmite informacin a travs de una conjuncin entre imgenes, textos y sonidos, adems de estar en constante contacto e interaccin con la teleaudiencia, gracias al acelerado desarrollo tecnolgico de las ltimas dcadas del siglo XX y las primeras del siglo XXI. Por todas estas razones, la televisin es un medio de comunicacin asociado con el pblico familiar, consumidor de las noticias ms inmediatas y en formatos accesibles para todas las horas del da. Por el lado del cine, ste no ha sido considerado como un medio de comunicacin informativo, a pesar de haber sido utilizado como tal en varias oportunidades. Es cierto que sus caractersticas audiovisuales le permiten funcionar como una poderosa plataforma de comunicacin, pero las dimensiones de su produccin hacen que hasta el da de hoy sea enmarcada en el terreno de la entretencin cultural. Desde su aparicin a finales del siglo XIX, el cine ha funcionado como transmisor de mensajes informativos, an cuando su desarrollo durante el siglo XX hizo que fuera encasillado en el terreno de la creacin de historias, ya sean ficcionales o documentales, de alto impacto y con trascendencia emocional o histrica, por lo que no fue frecuente utilizado por el periodismo. b. Medios radiofnicos La radio es el nico medio que hace parte de los medios que transmiten informacin por medio de formatos sonoros. Su importancia radica en que es el medio que consigue la informacin con ms facilidad, adems de tener un proceso de produccin mucho ms sencillo que el de la televisin. Adems de los pocos requerimientos que implica su produccin, la radio no necesita de imgenes para comunicar, ni de un gran equipo de trabajadores; los periodistas radiales slo precisan estar en el lugar de los hechos, un micrfono y una cabina de sonido con la cual se consiga la emisin de la informacin.

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A pesar del creciente desarrollo tecnolgico, para comienzos del siglo XXI la radio sigue conservando su capacidad de emocionar e informar al mismo tiempo. Desde su aparicin en los aos 20, los productores radiales se enfocaron en la transmisin de informacin basada en la creacin sonora de imgenes y escenarios. Por medio de entrevistas con los protagonistas de las noticias y paisajes sonoros (ambientes, voces de personajes, canciones, entre otros) con los que se recrean universos o se evocan lugares, un programa de radio acompaa la cotidianidad de los oyentes: al tiempo que transmite una informacin, la radio genera emociones en los oyentes. De todas formas, las caractersticas tcnicas de la radio hacen que los formatos sean ms limitados que los de la televisin o el cine, por lo que la transmisin de informacin se hace mediante programas de entrevista-siempre intercalados con mensajes comerciales o msica-, paneles de discusin, transmisin de conciertos o de noticieros con pequeas cpsulas informativas. Sin embargo, la experimentacin de los productores de radio en bsqueda de transmitir sus historias siempre ha estado presente en formatos como el documental sonoro o la radio-arte. Desde la dcada de 1980, la creacin de nuevas emisoras se ha vuelto algo muy comn en Colombia; con el alcance de la seal, el pblico ha seguido creciendo y diversificndose, y con la aparicin de dispositivos mviles a finales del siglo XX, la transmisin de seal radial ha pasado a acompaar varias rutinas de los humanos. Para comienzos del siglo XXI, la radio ha demostrado tener ms posibilidades como medio masivo que la televisin. As es como, a diferencia de los medios audiovisuales, desde siempre, la radio ha llegado a ms sectores de la sociedad y a ms regiones del pas, pues, por su naturaleza, la radio puede ser transportada con mayor facilidad; tan slo se necesita de un radio de transistores, una grabadora o un equipo de sonido para escuchar un programa. c. Medios impresos Las revistas, los peridicos, los magazines, los folletos y, en general, todas las publicaciones impresas en papel que tengan como objetivo informar hacen parte del grupo de los medios impresos. En la actualidad, el pblico consumidor ha relegado el papel de los medios impresos debido a varios factores: aparte de que para acceder a ellos se necesita una cantidad de dinero considerable, con la aparicin de los medios de comunicacin audiovisuales, el inters por la lectura y por la informacin presentada de manera escrita pas a un segundo plano. Los consumidores de medios de comunicacin han comenzado a acceder a varios de los contenidos publicados en medios impresos a travs de internet, lo que ha generado cambios fundamentales en el acceso a la

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informacin. Los complejos sistemas de distribucin de los medios impresos, adems, no han podido cubrir en su totalidad al pblico lector en todas las regiones. Por otro lado, en el mundo tecnolgico de finales del siglo XX y comienzos del siglo XXI, caracterizado por la inmediatez en el flujo de la informacin, la lectura de textos extensos comenz a perder pblico progresivamente. Sin embargo, los medios impresos han buscado nuevas maneras de transmitir la informacin cotidiana, apelando al uso de recursos audiovisuales. Hay medios impresos para todo tipo de pblico, no slo para el que se quiere informar acerca de la realidad, sino que tambin los hay para los jvenes, para los aficionados a la moda, a la msica, a los deportes, a la literatura, a la tecnologa, a los negocios, entre otros. Los medios impresos ms influyentes siguen siendo los peridicos, pues es a travs de ellos que se transmite la informacin ms compleja y elaborada en cuanto a investigacin, contenidos y escritura. El anlisis brindado por un peridico establece un dilogo entre el mundo de la opinin pblica y los personajes ms influyentes de los sistemas polticos o econmicos. As tambin, el efecto de los medios impresos es ms duradero, pues se puede volver a la publicacin una y otra vez para analizarla, para citarla, para compararla. d. Medios digitales Desde finales de la dcada de 1980, las llamadas nuevas tecnologas comenzaron un proceso de masificacin que defini el camino a seguir de los medios de comunicacin. A partir de los medios digitales se construyeron nuevas plataformas informativas alojadas en Internet y constituidas por nuevas herramientas, formatos y contenidos de carcter virtual. Con el desarrollo de nuevos modelos de computadores, desde la dcada de 1990, el pblico tuvo acceso a una nueva forma de entender la transmisin de la informacin; no slo los jvenes o los amantes de la tecnologa podan tener un computador y explorar en el infinito mundo de internet, ahora todos los individuos de la sociedad podan leer, complementar y hasta crear sus propios medios de comunicacin. En ese sentido, los medios digitales se encuentran en un proceso de expansin hacia todos los sectores de la sociedad, aun cuando, para comienzos del siglo XXI, el acceso a computadores personales no se ha convertido en un bien comn en varios pases del mundo, El Internet permiti el establecimiento de redes de comunicacin que conectaron y abrieron la posibilidad de intercambiar datos y contenidos entre computadores ubicados en cualquier regin del Planeta Tierra. Entre los medios digitales sobresalen los blogs, las revistas virtuales, las versiones digitales y audiovisuales de los medios impresos, pginas web de divulgacin y difusin artstica, emisoras de radio virtuales, entre otros. La rapidez, la creatividad y la variedad de recursos que utilizan los medios digitales para comunicar

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hacen de ellos una herramienta muy atractiva. Su variedad es casi infinita, casi ilimitada, lo que hace que, da a da, un gran nmero de personas se inclinen por estos medios para crear, expresar, disear, informar y comunicar. 3. DIVISION DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIN SEGN SU CARCTER Los medios de comunicacin, segn su carcter, se dividen en: a. Informativos

Su objetivo es, como su nombre lo indica, informar sobre cualquier acontecimiento que est sucediendo y que sea de inters general. Los medios informativos ms sobresalientes son los noticieros, las emisoras que emiten noticias durante casi todo el da, las revistas de anlisis e informacin y, por supuesto, los peridicos o diarios informativos. Todos estos medios, en su gran mayora, son diarios o semanales. b. De entretenimiento

Hacen parte de este grupo los medios de comunicacin que buscan divertir o recrear a las personas valindose de recursos como el humor, la informacin sobre farndula, cine o televisin, los concursos, la emisin de msica, los dibujos, los deportes, entre otros. Son, actualmente, una de las formas ms utilizadas y de mayor xito en la comunicacin, pues incluso en los medios informativos se le ha dado un espacio especial e importante al entretenimiento, cosa que, aunque en muchas ocasiones es muy criticada por desvirtuar la naturaleza esencialmente informativa de estos medios, lo cierto es que, si est bien manejada, puede lograr fines especficos e importantes. De anlisis: son medios que fundamentan su accin en los acontecimientos y las noticias del momento, sin por ello dejar de lado los hechos histricos. Su finalidad esencial es examinar, investigar, explicar y entender lo que est pasando para darle mayor dimensin a una noticia, pero, sobre todo, para que el pblico entienda las causas y consecuencias de dicha noticia. El medio que ms utiliza el anlisis es, sin lugar a dudas, el impreso, ya que cuenta con el tiempo y el espacio para ello; sin embargo, esto no quiere decir que otros no lo hagan, pues los medios audiovisuales, a travs de documentales y crnicas, buscan internarse en el anlisis serio de lo que acontece. Generalmente los temas que ms se analizan son los polticos, los econmicos y los sociales, para lo que se recurre a expertos en estas materias que permitan que el anlisis que se haga sea cuidadoso y logre dimensionar en sus justas proporciones los hechos que se pretende comunicar. c. Especializados

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Dentro de este tipo de medios entran los culturales, los cientficos y, en general, todos los temas que le interesan a un sector determinado del pblico. No son temas comunes ni muy conocidos en muchos casos, pero su trascendencia reside en que son ampliamente investigados y rigurosamente tratados. Un ejemplo de ellos pueden ser los documentales audiovisuales y las revistas cientficas, deportivas o musicales. LENGUAJE, LENGUA, DIALECTO Y HABLA4 I. Lenguaje.

Lenguaje: Capacidad que tiene el hombre de comunicarse con los dems a travs de mltiples procedimientos o sistemas de signos. Clases de lenguaje: 1. Lenguaje auditivo: A. B. Verbal: Utiliza como signo la palabra hablada. No verbal: Utiliza otros signos: morse, sirenas, himnos, toques de campana (Nochevieja, horas), toques militares, saludos e injurias, juegos (electrnicos), tam-tam. Este lenguaje no verbal utiliza, en alguna ocasin, elementos verbales.

2.

Lenguaje visual: A. B. Verbal: Utiliza la palabra escrita. No verbal: Utiliza otros signos: alfabeto de los sordomudos, morse, jeroglficos, seales (trfico automovilstico, martimo, ferroviario, areo), gestos, mmica, banderas, informtica, cdigos cientficos (geometra, matemticas, fsica, etc), planos, artes adivinatorias (astrologa, quiromancia, tarot), uniformes, etiqueta de las prendas, tatuajes, juegos (electrnicos). Este lenguaje no verbal utiliza, en alguna ocasin, elementos verbales.

2. 4.

Lenguaje tctil: braille, caricias, saludos o despedidas. Lenguaje olfativo: olores.

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El lenguaje que nosotros estudiamos principalmente es el lenguaje hablado (o articulado) y el escrito. II. Produccin del lenguaje.

Los sonidos se forman en el aparato fonador: laringe (cuerdas vocales), faringe, boca y nariz, gracias al aire que pasa por la trquea procedente de los pulmones. Cada uno de ellos tiene unos rasgos distintivos que le diferencian de los dems. Estos sonidos se denominan fonemas y son 24 (5 voclicos y 19 consonnticos). Dichos fonemas se representan en la escritura por 27 letras que son las que forman el alfabeto espaol: a, b, c, d, e, f, g, h, i, j, k, l, m, n, , o, p, q, r, s, t, u, v, w, x, y, z. Sonido: fenmeno fisiolgico articulado que produce el aparato fonador. Fonema: representacin de un sonido; no tiene significado. Letra o grafema: representacin de un fonema En los diccionarios anteriores a la ltima edicin de la Ortografa de la lengua espaola, de la RAE (Real Academia Espaola) (1999) aparecen 29 letras: las anteriores ms la ch y la ll. En esta edicin ambas letras quedan integradas en la c y la l y son consideradas como dgrafos o letras compuestas: ch, ll, rr, qu, gu. III. El signo

Signo: Elemento utilizado en cualquier tipo de comunicacin: palabra, seal, saludo. Consta de un elemento fsico, el significante, y un significado. Por ejemplo: beso (significante: cuatro fonemas o letras: /b/+/e/+/s/+/o/; significado: contacto fsico con los labios en la cara); stop (significante: luz roja del semforo o seal; significado: prohibicin de pasar o entrar). IV. Lengua

Ahora vamos a ver cmo se diversifica el lenguaje humano, porque aunque los hombres tienen la capacidad de comunicarse que les da el lenguaje, no todos lo hacen igual. Cada sociedad o comunidad humana ha establecido un sistema de signos distintos, denominado lengua. La lengua es ese conjunto de signos orales (y equivalentes escritos) usados por un grupo humano: espaol, chino, francs, alemn, sueco, ruso; los sonidos, palabras y frases de cada grupo son distintos, pero con ellos aprenden a conocer lo que rodea a cada uno, as como a expresar sus sentimientos.

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La lengua, o idioma, es una herencia que recibe cada miembro de la colectividad para utilizarla a su gusto. Es una fuente de la que bebe sin agotarla. V. Habla

Habla: Es la utilizacin que cada individuo hace de la lengua, de tal manera que si no hubiera hablantes no habra lengua, y al revs. La lengua es siempre la misma, el habla cambia con frecuencia por el uso. El habla es hablar aqu y ahora; la lengua, poder hablar en abstracto. VI. Norma

Norma: Conjunto de reglas para usar correctamente la lengua. Se sita entre la lengua y el habla. El hablante no puede utilizar la lengua a su capricho, hay unas reglas que le obligan a un uso determinado y le coartan la libertad. La relacin por tanto entre lengua, norma y habla es la siguiente: el habla es el gran campo de las expresiones orales y escritas de todo tipo de cada individuo; la norma reduce el espacio y elimina todo aquello que es individual o expresiones momentneas; la lengua es un campo an ms cerrado en el que slo encontramos aquello que es indispensable para la comunicacin. Ejemplo. La norma obliga a usar en el habla actriz (de cine, teatro) como femenino de actor, aunque el sistema de la lengua ofrece dos palabras como femenino de actor. Lengua Actora Actriz VII. Norma Actriz Habla Actriz Actora (trmino jurdico)

Variedades de la lengua: los dialectos.

Los hablantes de una lengua introducen variantes que dan lugar a una gran diversificacin. Las causas son mltiples: evolucin histrica, geografa, clase social. El estudio de estas variantes se puede resumir as: 1. 2. Estudio diacrnico: cambios sufridos por la lengua a lo largo de la historia; por ej.: parabolla > parabla > palabra. Estudio sincrnico: estudio de la lengua actual con todos sus elementos fijos y variables. Dentro de este estudio podemos situar lo que nos interesa para el tema de los dialectos:

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A.

Dialectos geogrficos (variantes diatpicas): son las variantes debidas a las distintas zonas geogrficas donde se habla una lengua: leons, aragons, bable, andaluz, extremeo, murciano, canario, valenciano, balear, hispanoamericanos. Dialectos sociales (variantes diastrticas): son las variantes que se derivan de un deseo de uso perfecto de la lengua (culto), de un uso ms elemental (coloquial), de la baja cultura del hablante (vulgar), de pertenecer a una profesin o a un grupo social determinado (jergal).

B.

C. Hay otras variantes, llamadas diafsicas, que son ms personales del individuo y se deben a la situacin del emisor, al tema, al canal. Por ejemplo, el "gooooooooooool, gol, gol, goooooool" de los periodistas radiofnicos sera una variedad diafsica. ETIMOLOGIA5 La etimologa es el estudio del origen de las palabras. En lo que respecta a la ortografa, este campo de los estudios idiomticos es muy importante porque es a causa de su origen que muchas palabras se escriben de determinada manera. En lo que respecta al espaol, la inmensa mayora de las palabras procede del latn (lengua madre); en menor nmero provienen del griego y del rabe, y de algunas lenguas ya modernas. Ejemplos: "Equino" se deriva del latn "equus" (caballo). "Simpata " procede del griego "syn" (con) y "pathein" (sentimiento). "Almohada" proviene del rabe "al-mujjada" (lugar donde se pone la mejilla). "Burocracia" la heredamos del francs moderno "bureau" (escritorio) y "cratien" (poder).

Las posibilidades ortogrficas de la etimologa son mayores cuanto menos haya cambiado la palabra con respecto a su forma en la lengua original. Por ejemplo, aunque se sepa que la voz "conejo" proviene del latn "cuniculum ", esto no ayuda para saber que se escribe con "j ". Eso se debe a que la palabra se transform completamente a travs de los siglos. Lo mismo sucede con trminos como "zanahoria" (del rabe "isfannariya") u hombre "( del latn hominem). En cambio, palabras como "geometra", "diabetes", "sugestin", "triunvirato" se siguen escribiendo casi exactamente como se escriban en sus lenguas originales. Este hecho

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idiomtico obedece, como bien se sabe, a que tales palabras son cultismos; es decir trminos que nicamente se usan en la ciencia o la tcnica y que casi slo se manejan en forma escrita, razn por la cual no cambian. El uso de la etimologa en el estudio ortogrfico consiste, pues, en buscar la raz de las palabras con dificultad ortogrfica para efectos de fijar la forma de escribirlas. Esta pretensin se refuerza por la ventaja de que algunas races, principalmente latinas y griegas, dan origen a muchas palabras del espaol moderno. Por ejemplo, la raz "bio" (griego vida) da origen a cientos de trminos cientficos: biocenosis, biomasa, binica, microbiologa, autobiografa, etc.; mientras que "cida" (latin muerte) participa en la conformacin de decenas de trminos del mismo tipo: bactericida, regicida, homicida, deicida, etc.

BARRERAS DE LA COMUNICACIN6 El proceso de comunicacin muchas veces experimenta una serie de interrupciones o incluso es anulada. En comunicacin se llama a las barreras, ruido o interferencias y es todo aquello que limita o evita la efectiva transmisin del mensaje. 1. BARRERAS FSICAS: Son las que se producen cuando falla alguno de los medios fsicos necesarios para llevar a cabo la comunicacin. El Contexto en el cual se realiza la Comunicacin es de una gran importancia. Si queremos comunicar un mensaje a un determinado grupo de personas en una habitacin pobremente iluminada, es muy fcil que ellas pierdan una parte importante de los detalles del mismo. Lo mismo sucede si el ambiente es muy ruidoso o no permite concentrarse fcilmente. 2 BARRERAS FISIOLGICAS: Se atribuyen a las diferencias orgnicas de la persona emisora o receptora; p.e. Una alteracin de los rganos de los sentidos, deficiencia en la escritura (en el caso del emisor) o de la lectura (en el caso del receptor) Perturbaciones o Interferencias en la Comunicacin.

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Un ejemplo de estas interferencias son las frecuentemente usadas "muletillas". A menudo utilizamos sin apenas darnos cuenta coletillas como "eh.." "sabes.." "entiendes..." Aunque no suele llegar a ser un trastorno para la comunicacin, a menudo resultan molestas y perturban el proceso comunicativo. 3 BARRERAS PSICOLGICAS: Se dan por diferencia de personalidades entre el, emisor y el receptor, puesto que cada persona emite e interpreta los mensajes con base en sus valores, prejuicios (emisin de un juicio anticipado), normas, hbitos, costumbres, etc. Existen diferentes valores mentales obstaculizan la comunicacin; entre ellos destacan; 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Adoptar una posicin sarcstica. Crtica o dspota. Hacer caso omiso del punto de vista de los dems. Valorar a los dems slo por sus conocimientos y uso del lenguaje. Aceptar la influencia sobre ciertos hechos, palabras, personajes, jerarquas, etc. Sospechar de los dems en forma sistemtica y demostrarles una constante aversin. Interpretar los mensajes basndose slo en el contexto y en la moral social. Inclinarse por no registrar lo desagradable. Timidez. Experimentar emociones o preocupaciones ajenas a la del interlocutor. Sobre valorarse a si mismo. Un aspecto muy importante en la Comunicacin es la Empata, es decir, la capacidad de ponerse en el lugar del otro con objeto de comprender mejor cules son sus necesidades, preocupaciones y motivaciones. 12. Efecto Halo. Existe una tendencia natural a juzgar a las personas en funcin de la primera impresin que nos causan. El gran problema que nos causa es la falta de objetividad. 13. Ausencia de Feed-back, que es aquella informacin de vuelta que nos llega del receptor y que nos ayuda a comprender si este ha entendido el mensaje correctamente. 4 BARRERAS SEMNTICAS: Se hacen presentes cuando los signos empleados en la comunicacin tienen distinto significado para el emisor y receptor, pues cada quien interpreta las palabras de manera diferente y con base a sus vivencias y acervo cultural, lo que genera la incomprensin del mensaje del emisor, de ah que al entablar una comunicacin sea indispensable definir los conceptos para coincidir en el significado y evitar as malos entendidos.

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Los investigadores de la comunicacin citan lo siguiente como fuentes de ruido semntico: Palabras o temas que son muy difciles para el receptor. Diferencias en los significados denotativos de las palabras entre emisor y el receptor. En este caso, el receptor interpreta algo diferente de lo que el emisor quiso decir con determinada palabra. Diferencias en el significado connotativo de las palabras entre el emisor y el receptor. Aqu se presentan diferencias en los significados que cada uno asocia con la palabra. Una construccin de oracin que sea confusa para el receptor. Una organizacin del mensaje que sea confusa para el receptor. 5 BARRERAS FILOSFICAS: Se dan cuando existen diferentes formas de pensar entre una persona y otra. Estas barreras se deben a las diferentes formas de interpretar el mundo y la vida. Como ocurre con los grupos fundamentalistas religiosos, o de partidos polticos antagonistas, o simplemente entre personas de culturas diferentes. 6 BARRERAS TCNICAS Aquellas representadas por las deficiencias de aparatos o medios de comunicacin, el celular, el internet, fluido elctrico, etc. VICIOS DEL LENGUAJE7 Anfibologa Doble sentido, vicio de la palabra, manera de hablar en la que se puede dar ms de una interpretacin. Oscuridad en la expresin. INCORRECTO Medias para seoras de cristal. Ventilador de bolsillo elctrico. Me voy a lavar. Se lo agradezco un montn. Arcasmo Frase o manera de decir anticuada. CORRECTO Medias de cristal para seoras. Ventilador elctrico de bolsillo. Voy a lavarme. Voy a lavar. Se lo agradezco mucho.

Calcetines para caballeros de lana. Calcetines de lana para caballeros.

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INCORRECTO Currculum. CORRECTO Currculo-s.

Desfacer entuertos. Deshacer agravios.

Barbarismo: Pronunciar o escribir mal las palabras o emplear vocablos impropios. INCORRECTO Poner los puntos sobre las is. Parts lea con la hacha. Aprobastes el examen. Est prohibido a nivel estatal. Es por esto que... CORRECTO Poner los puntos sobre las es. Parts lea con el hacha. Aprobaste el examen. Est prohibido en todo el Estado. Por esto es por lo que. Por esto.

Mil nuevecientos noventa y dos. Mil novecientos noventa y dos.

El equipo gana de cinco puntos. El equipo gana por cinco puntos.

Cacofona: Encuentro o repeticin de las mismas slabas o letras. INCORRECTO Juana nadaba sola. Atroz zozobra. Extranjerismo: Voz, frase o giro de un idioma extranjero usado en castellano. INCORRECTO Barman. Best-seller. Bungalow CORRECTO Camarero. xito de venta. Casa de campo.

El number one. El nmero uno.

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Hiato: Encuentro de vocales seguidas en la pronunciacin. INCORRECTO De este a oeste. Iba a Alcal. Idiotismo: Modo de hablar contra las reglas ordinarias de la gramtica, pero propio de una lengua. INCORRECTO Djeme que le diga. Alcanzabilidad. Controlabilidad. CORRECTO Permtame decirle. Alcance. Alcanzable. Control.

Me alegro de que me haga esta pregunta. Su pregunta es acertada. Impropiedad: Falta de propiedad en el uso de las palabras. Empleo de palabras con significado distinto del que tienen. INCORRECTO Es un ejecutivo agresivo. Examinar el tema con profundidad. Juan ostenta el cargo de alcalde. El coche era bien grande. CORRECTO Es un ejecutivo audaz. Examinar el tema con detenimiento. Juan ejerce el cargo de alcalde. El coche era muy grande.

La polica incauta dos kilos de droga. La polica se incauta de dos kilos de droga. Ha terminado el redactado de la ley. Ha terminado la redaccin de la ley.

Neologismo: Abuso de vocablos, acepciones o giros nuevos.

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INCORRECTO Acrocriptografa. (Representacin de las figuras de vuelo acrobtico.) Pleonasmo: Empleo de palabras innecesarias. INCORRECTO Miel de abeja. Tubo hueco por dentro. Persona humana. Me parece a m que... Muy idneo. Muy ptimo. Volar por el aire. Etc., etc., etc. Redundancia: Repeticin innecesaria de palabras o conceptos. INCORRECTO Sube arriba y... Sali de dentro de la casa. Lo vi con mis propios ojos. CORRECTO Sube y... Sali de la casa. Lo vi. Miel. Tubo. Persona. Me parece que... Idneo. ptimo. Volar. Etc. CORRECTO

Suele tener a menudo mal humor. Suele tener mal humor.

A m, personalmente, me parece que... Me parece que...

Solecismo: Falta de sintaxis; error cometido contra la exactitud o pureza de un idioma. INCORRECTO And, andamos. CORRECTO Anduve, anduvimos.

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Dijistes. Lo llev un regalo. La llev un regalo. Entrar las sillas. Hacer la siesta. Le dije de que no entrara. A grosso modo habra... Contra ms me lo dices... Han habido mucha gente. Dijiste. Le llev un regalo. Le llev un regalo. Meter las sillas. Echar la siesta. Le dije que no entrara. Grosso modo habra... Cuanto ms me lo dices... Ha habido mucha gente.

El humo y el calor no me deja trabajar. El humo y el calor no me dejan trabajar.

Ultracorreccin o hipercorreccin: Deformacin de una palabra pensando que as es correcta, por semejanza con otra parecida. INCORRECTO Bilbado. Inflaccin. Prito. CORRECTO Bilbao. Inflacin. Perito.

Tener aficcin por... Tener aficin por... Vulgarismo: Dicho o frase incorrecta utilizada por la gente sin cultura. INCORRECTO CORRECTO Medecina. Cacagete. Istrumento. Carnecera Dequesmo: Medicina. Cacahuete Instrumento Carnicera.

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Aadir elementos innecesarios de enlace. ("DE QUE") INCORRECTO Dijo de que se iba. Creo de que no est bien. Pienso de que es tarde. CORRECTO Dijo que se iba. Creo que no est bien. Pienso que es tarde.

Contest de que estaba enfermo. Contest que estaba enfermo.

Adequesmo: Eliminar elementos de enlace necesarios. ("DE") INCORRECTO Estoy seguro que vendr. Le inform que vendra. Acurdate que llega hoy. CORRECTO Estoy seguro de que vendr. Le inform de que vendra. Acurdate de que llega hoy.

No te olvides sacar el perro. No te olvides de sacar el perro.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS. 1. http://hermescronida.files.wordpress.com/2009/01/como-hablar-correctamente-en-publicoprimera-parte.pdf lengua.literatura@atenea.cnice.mecd.es http://www.cca.org.mx/lideres/cursos/redaccion/comunicacion/contenido_tiposcom.htm http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ayudadetareas/periodismo/losmediosdecomunica cion.htm http://recursos.cnice.mec.es/lengua/profesores/eso1/t1/teoria_2.htm

2. 3. 4.

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http://www.tec.cr/sitios/Docencia/ciencias_lenguaje/revista_comunicacion/revista%20vieja/ comunic/index.htm http://web.usal.es/~andogon/Archivos/UNIDAD%201%20MASS.pdf

VIDEOS RECOMENDADOS. 1. 2. EL MUNDO EN PAALES. EL PODER DE LA PALABRA. www.youtube.com/watch?v=sZYD9UsiX8A LAS INTERFERENCIAS EN LA COMUNICACIN

https://www.youtube.com/watch?v=Vlpvxq6WJWE
3. EL PIRRURIS. COMO HABLAN LOS NACOS.

https://www.youtube.com/watch?v=Ayo6gNpRnfQ
4. LOS CASTELLANOS DEL PERU.

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5. THE CURE. MIX.

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