Tema 5 Las Habilidades Sociales

En este quinto tema del Proyecto ARMONA queremos intentar acercar a los profesionales de la educacin la informacin necesaria en el campo de las Habilidades Sociales que les pueda ser til, no slo para el desarrollo de proyectos de Convivencia Escolar, sino tambin para su trabajo diario en el aula. Al igual que en el resto de los temas de ARMONA existir una parte amplia de actividades para el trabajo prctico en el aula, agrupadas por niveles. Pero primero, tambin, se hace necesario un marco terico que nos permita centrar todo lo referente a lo que denominamos el comportamiento interpersonal y las habilidades que lo componen. Los seres humanos somos animales sociales, siendo la comunicacin interpersonal una parte esencial de la actividad humana. Quin no conoce a alguien que le cae bien a todo el mundo, que se muestra tolerante y no hiere a nadie a pasar de que dice siempre lo que piensa? Estos superdotados de las relaciones humanas despiertan nuestra envidia y a veces nos gustara imitarles, pero no sabemos hacerlo: o nos quedamos cortos y pecamos de blandos o nos pasamos y resultamos excesivamente agresivos. Algunos afortunados tienen estas habilidades casi de forma natural y las aplican sin esfuerzo. Vivir con los dems es un arte que puede aprenderse como ya hemos comentado anteriormente en ARMONA. Ser competente o habilidoso socialmente requiere de un aprendizaje y nosotros, profesionales de la educacin, podemos aprenderlo y, lo que es ms importante, podemos ensearlo. Para iniciar el desarrollo de este tema, queremos comenzar planteando una pregunta clave: Por qu ensear Habilidades Sociales en el Contexto Escolar? Porque son importantes a lo largo de toda nuestra vida, ya que tenemos que relacionarnos con personas continuamente. Porque existen problemas de competencia social en el mbito escolar y as lo refleja el profesorado: nios/as ignorados/as, rechazados/as, con dificultades de relacin con sus compaeros o el profesor que se materializan en conductas disruptivas en el aula o incluso en agresiones al profesor y los compaeros, entre otras conductas antisociales. Porque las dificultades emocionales, sociales y de conducta derivadas de la falta de habilidades sociales estn, en ocasiones, en la base de los problemas de aprendizaje de los alumnos, pudiendo afectar a su bienestar emocional y social. Es necesario prestar inters por los problemas de dficit en la competencia social (inhibicin, temor,) y no solo dar respuesta a las manifestaciones por exceso comportamental que son los que causan dificultades en la convivencia escolar y en el clima de la clase. Porque la escuela es una importante institucin de socializacin que puede fomentar y promocionar comportamientos positivos y mutuamente satisfactorios entre el alumnado, destacando el importante papel que
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profesorado y padres juegan en el xito de los programas de entrenamiento en habilidades sociales dirigidos a nios y adolescentes. Porque las relaciones sociales positivas son una de las mayores fuentes de autoestima y bienestar personal, al mismo tiempo que una contribucin muy importante a la competencia personal de un sujeto, ya que hoy en da el xito personal y social suele estar ms relacionado con las habilidades interpersonales del individuo que con sus habilidades cognitivas e intelectuales. Porque las consecuencias de la falta de habilidades sociales se manifiestan en el contexto escolar y estn relacionadas con: o Baja aceptacin, rechazo, ignorancia o aislamiento social por parte de los iguales. o Problemas escolares: bajos niveles de rendimiento, fracaso, absentismo, expulsiones del centro escolar, inadaptacin escolar. o Problemas personales: baja autoestima, locus de control externo (lo que me ocurre no depende de mi sino de otras cuestiones, como la suerte), o Desajustes psicolgicos: depresin, indefensin, drogadiccin,

Importantes para la relacin en la vida diaria Evitan problemas de competencia social en el mbito escolar Minimizan problemas de aprendizaje potenciando aspectos emocionales y sociales Forman parte de la escuela, de manera natural, como institucin escolar La falta de estas habilidades conlleva: aislamiento social, rechazo, problemas escolares, baja autoestima y desajustes psicolgicos

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DEFINICIONES Y CONCEPTOS BSICOS

Existe una amplia bibliografa que trata de conceptualizar, definir y describir la competencia social y las habilidades sociales, no existiendo una definicin universalmente aceptada. Intentaremos aclarar los principales trminos que vamos a utilizar. LA COMPETENCIA SOCIAL Hace referencia a las habilidades y estrategias socio-cognitivas con las que el sujeto cuenta en la interaccin social. Dentro de las competencias sociales se incluyen: las habilidades sociales, el autocontrol, la autorregulacin emocional, el reforzamiento social y las habilidades de resolucin de problemas, puesto que permiten al individuo hacer frente con xito a las demandas de la vida diaria. Este concepto est muy ligado a la cultura. Se refiere a la adecuacin de las conductas sociales a un determinado contexto social. Implica juicios de valor y estos son distintos de unos contextos culturales a otros ya que cada contexto tiene unas normas y valores. La persona que es catalogada de socialmente competente en Occidente, puede recibir una calificacin muy diferente en Oriente. Es importante tenerlo en cuenta pues en nuestros das la educacin es cada vez ms intercultural y sino podra caerse en graves errores al valorar el comportamiento de nios y adolescentes. La competencia social es el impacto de los comportamientos especficos (habilidades sociales) sobre los agentes del entorno.

LAS HABILIDADES SOCIALES Para acercarnos a este concepto seguiremos a Caballo (1986), que define las habilidades sociales como el conjunto de conductas emitidas por un individuo en un contexto interpersonal que expresa los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de ese individuo de un modo adecuado a la situacin inmediata, respetando esas conductas en los dems y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situacin, mientras minimiza la probabilidad de futuros problemas . De aqu podemos sacar varias ideas de inters para la vida diaria: o Contexto interpersonal: Hay que examinar el contexto, con quin, cundo, cmo se emiten las respuestas habilidosas. o Respetando las conductas de los dems: Tan habilidoso es expresar un cumplido como aceptarlo de la forma adecuada. La forma como reaccionamos a las conductas de los dems tiene siempre sus consecuencias.

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o Resuelve y minimiza problemas: Las habilidades sociales estn orientadas a un objetivo. Estos objetivos pueden ser de varios tipos: Objetivos materiales: Efectividad en los objetivos (Ej. Conseguir que nos suban el sueldo). Objetivos de mantener o mejorar la relacin: Efectividad de la relacin (Ej. No tener un conflicto con el jefe). Objetivo de mantener la autoestima: Efectividad en el respeto a uno mismo (Ej. No sentirnos inferiores si no nos lo conceden ni criticarnos por ello).

Para que podamos hablar de habilidades sociales, es preciso que estas destrezas sean beneficiosas y satisfagan; es decir, es un comportamiento aceptado y valorado socialmente que nada tiene que ver con la manipulacin engaosa y malsana. No es extrao que los autores hablen indistintamente de competencia social y de habilidades sociales. Manejaremos como sinnimos ambas expresiones, pero es necesario tener claro que la primera tiene un sentido ms abarcador; de hecho, las habilidades sociales pueden incluirse dentro de la competencia social. Son, por tanto, conductas o destrezas sociales especficas requeridas para ejecutar competentemente una tarea de ndole interpersonal (por ejemplo, hacer amigos o negarse a una peticin). El trmino habilidad se utiliza para indicar que nos referimos a un conjunto de comportamientos adquiridos y aprendidos y no a un rasgo de personalidad. Podemos considerar las habilidades sociales como habilidades discretas y observables, en tanto que la competencia social puede definirse como la eficiencia y adecuacin de los comportamientos del sujeto, tanto encubiertos como explcitos. Ambos conceptos podran considerarse, a su vez, como subcategoras del comportamiento adaptativo general del sujeto.

LA ASERTIVIDAD Se trata de otro trmino afn a los anteriores, referido a las conductas de autoafirmacin, expresin de sentimientos, opiniones, etc. En trminos generales podemos entender la asertividad como una conducta interpersonal que implica la expresin directa de los propios sentimientos y la defensa de los derechos personales, sin negar los derechos ajenos, como un concepto restringido que se integra dentro del concepto ms amplio de habilidades sociales.

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COMPETENCIA SOCIAL HABILIDADES SOCIALES ASERTIVIDAD

Para concretar y aclarar ms el concepto de Asertividad, vamos a ver las distintas formas de actuar en las relaciones interpersonales: pasiva, asertiva y agresiva.

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Estilos de Relacin
(Caballo, 1993) ESTILO PASIVO Demasiado poco, demasiado tarde, nunca ESTILO ASERTIVO Lo suficiente de las conductas apropiadas en el momento correcto. Conducta no verbal Conducta no verbal Ojos que miran hacia abajo; Contacto ocular directo; voz baja; vacilaciones; gestos nivel de voz conversacional; desvalidos; negando habla fluida; gestos firmes; importancia a la situacin; postura erecta; mensajes en postura hundida; puede evitar primera persona; honesto/a; totalmente la situacin; se verbalizaciones positivas; retuerce las manos; tono respuestas directas a la vacilante o de queja; risitas situacin; manos sueltas. falsas. Conducta verbal Quizs, Supongo, Me pregunto s podramos, Te importara mucho, Solamente, No crees que, Bueno, Realmente no es importante, No te molestes. Efectos Conflictos interpersonales. Depresin. Desamparo. Imagen pobre de uno mismo. Se hace dao a s mismo. Pierde oportunidades. Tensin. Se siente sin control. Soledad. No se gusta a s mismo ni gusta a los dems. Se siente enfadado. Conducta verbal pienso, Siento, Quiero, Hagamos, Cmo podemos resolver esto?, Qu piensas?, Qu te parece?. Efectos Resuelve los problemas. Se siente a gusto con los dems. Se siente satisfecho. Se siente a gusto consigo mismo. Relajado. Se siente con control. Crea y fabrica la mayora de las oportunidades. Se gusta a s mismo y a los dems. Es bueno para s y para los dems. ESTILO AGRESIVO Demasiado, demasiado pronto, demasiado tarde Conducta no verbal Mirada fija; habla fluida/rpida; enfrentamiento; gestos de amenaza; postura intimidatoria; deshonesto/a; mensajes impersonales.

Conducta verbal Hara mejor en, Haz, Ten cuidado, Debes estar bromeando, Si no lo haces, No sabes, Deberas, Mal. Efectos Conflictos interpersonales. Culpa. Frustracin. Imagen pobre de s mismo. Hace dao a los dems. Pierde oportunidades. Tensin. Se siente sin control. Soledad. No le gustan los dems. Se siente enfadado.

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CARACTERSTICAS DE LAS HABILIDADES SOCIALES

Las Habilidades Sociales son conductas adquiridas principalmente a travs del aprendizaje, siendo una variable muy importante el entorno interpersonal en el que se desarrolla y aprende el nio. Por tanto, si se aprenden pueden ensearse de una forma directa y sistemtica por las personas ms significativas para ellos (padres y profesores). Las Habilidades Sociales son respuestas especficas a situaciones especficas, ya que las normas sociales varan y estn determinadas por factores situacionales y culturales. As, por ejemplo ante un intento de coaccin por parte de otra persona, la respuesta del sujeto variar en funcin de distintas variables como son: la edad de la otra persona, el sexo, apariencia fsica, el status, relacin anterior, personas presentes, lugar,... Las Habilidades Sociales son conductas manifiestas, observables que se ponen en juego siempre en contextos interpersonales, donde siempre estn implicadas ms de una persona. Para que se produzca una interaccin es necesario que se produzca una iniciacin por parte de una persona y respuesta por parte de la otra. Por ello, hay que entrenar a los sujetos sabiendo que hay otras personas con intereses, deseos,... distintos a los nuestros. Las Habilidades Sociales estn constituidas por diversos componentes, que se encuadran de manera integrada en tres sistemas de respuesta: Componentes conductuales: conductas concretas que implican, a su vez, elementos no verbales (mirada, sonrisa, gestos, postura corporal, voz, distancia-proximidad, contacto fsico,) y verbales (lo que se dice, el mensaje, quien lo dice). Componentes cognitivos: percepcin, atribucin o interpretacin del significado de las distintas situaciones de interaccin social, suposiciones y constructos personales (prejuicios, creencias, estereotipos). Componentes fisiolgicos: elementos afectivos y emotivos con sus correlatos psicofisiolgicos (ansiedad, ritmo cardiaco, tasa cardiaca,).

Las habilidades Sociales son conductas que se hacen, se dicen, se sienten y se piensan. Conductas adquiridas a travs del aprendizaje Respuestas especficas a situaciones especficas Conductas manifiestas y observables, en contextos interpersonales Presentan componentes conductuales, cognitivos y fisiolgicos 8
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ADQUISICIN Y DESARROLLO DE LA COMPETENCIA SOCIAL

Las HHSS se adquieren, se aprenden y el trmino HABILIDAD hace referencia expresamente a esto. Ningn nio nace simptico, tmido,... sino que a lo largo de la vida se va aprendiendo a ser de un modo determinado, de forma que las respuestas concretas que da una persona en una determinada situacin dependen de lo aprendido en sus interacciones anteriores con el medio social. Las HHSS se aprenden de la misma forma que otros tipos de conducta, a travs de los siguientes mecanismos: Aprendizaje por Experiencia Directa Las conductas interpersonales estn en funcin de las consecuencias (reforzantes o aversivas). Si lo que ocurre inmediatamente despus de mi interaccin social es agradable, tender a repetirse, si por el contrario es desagradable se extinguir. Cuando a una respuesta dada por el nio ante un determinado estmulo le sigue una consecuencia agradable, aumenta entonces la probabilidad de que esa conducta se repita en el futuro como consecuencia de la asociacin que se produce entre respuesta y consecuencia. Esta consecuencia agradable se llama Refuerzo positivo (Ej: Cuando el nio acaba sus tareas se le elogia y puede salir al recreo). Cuando la eliminacin de un estmulo aversivo para el nio hace aumentar la probabilidad de qu se d esa conducta, entonces hablamos de un Reforzador negativo (Ej: el nio realiza sus tareas para evitar ser castigado sin salir al recreo).

REFUERZO PRIMARIOS

REFUERZOS SECUNDARIOS

No dependen de una experiencia o condicionamiento previo y son gratificantes para las personas, dependiendo de las circunstancias en las que se encuentren: la comida cuando se tiene hambre, el agua cuando se tiene sed,...

SI dependen del ambiente y de la historia particular de aprendizaje de cada persona. Sabemos que funcionan si aumentan en intensidad o en frecuencia las conductas que les preceden. Uno de los ms poderosos reforzadores secundarios es la atencin social, la aprobacin, el elogio.

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Aprendizaje por Observacin Las conductas de relacin se aprenden como resultado de la exposicin ante modelos significativos. La teora cognitiva social del aprendizaje defiende que muchos aprendizajes se realizan por observacin de otras personas (Rivire, 1990). Los modelos a los que los nios estn expuestos a lo largo de su desarrollo son muy variados y fundamentalmente estn: la familia, profesores y amigos. Tambin son muy importantes los modelos simblicos, como son la TV o los videojuegos. Cuando enseemos las Habilidades sociales utilizaremos como procedimiento la tcnica del MODELADO que est basada en este mecanismo de aprendizaje. Factores a tener en cuenta en el Modelado: Tener en cuenta las caractersticas del modelo: o Prestigio del modelo (alumno/a valorado/a por los dems). o Similitud con las caractersticas del alumno/a (sexo, edad, raza, actitudes). o Sencillo de imitar. Competente pero no demasiado. Caractersticas de la presentacin del modelo: o o o o El modelo puede ser real o simblico. Presentar varios modelos. Pasos progresivos para la consecucin de la habilidad. Dar instrucciones al sujeto, averiguar s lo ha entendido bien.

Aprendizaje Verbal o Instruccional Segn este mecanismo el sujeto aprende a travs de lo que se le dice, a travs del lenguaje hablado, por medio de preguntas, instrucciones, incitaciones, explicaciones o sugerencias verbales. Es una forma no directa de aprendizaje. Un ejemplo es cuando los padres incitan al nio a bajar el tono de voz, a pedir las cosas por favor o cuando le explican o dan instrucciones directas de cmo afrontar la solucin de un conflicto que tiene con una amiga. En el mbito escolar esta instruccin suele ser sistemtica y directa. Esto no supone que el adulto diga al nio lo que tiene que hacer y ste lo reciba pasivamente, sino que se le estimule de forma que lo vaya descubriendo a travs del dilogo y el debate con el adulto y los iguales. La instruccin verbal va muy unida a los procedimientos de Modelado y de Role-playing. Aprendizaje por Feedback Interpersonal

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El feedback o retroalimentacin interpersonal es la explicitacin por parte de observadores de cmo ha sido nuestro comportamiento, lo que ayuda a la correccin del mismo sin necesidad de ensayos. Consiste en la informacin por medio de la cual la persona con la que se interacta, nos comunica su reaccin ante nuestra conducta. Ej: si estoy hablando con alguien y se le empieza a abrir la boca, seguramente interpretar que se est aburriendo y cambiar mi conducta. As el feedback puede entenderse como reforzamiento social (o ausencia) administrado contingentemente por la otra persona durante la interaccin. El feedback que se utiliza en la enseanza de las Habilidades Sociales es de tipo verbal y gestual, pero tambin puede utilizarse el grabado de videos, es la retroalimentacin ms real. Puede ser dispensado por el adulto y por los iguales. En la prctica el feedback se completa con el reforzamiento, son dos procedimientos complementarios.

MECANISMOS
Experiencia Directa Observacin Verbal o Instruccional Feedback Interpersonal

TCNICAS
Refuerzos Modelado (Modelos Significativos) Instrucciones Directas Observador Externo

EVALUACIN DE LAS HABILIDADES SOCIALES

La evaluacin de las habilidades sociales, como la evaluacin de otros aspectos psicolgicos y pedaggicos, supone un proceso que, en sntesis, contempla tres fases: 1. Identificacin, clasificacin y diagnstico 2. Planificacin de programas de intervencin 3. Evaluacin de los efectos de la intervencin La evaluacin as contemplada, es un proceso continuo que se lleva a cabo antes de iniciar un programa de HHSS, durante y una vez finalizado el mismo. Qu evaluar? Las conductas concretas de los alumnos La prctica docente y el proceso de enseanza

Cundo evaluar?

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1. Evaluacin inicial: el objetivo fundamental es hacer un anlisis de las relaciones interpersonales de los alumnos del grupo, para identificar a aquellos con dficit e incluso los que presentan buenas habilidades sociales, porque luego podemos utilizarlos como modelos. 2. Evaluacin continua: el objetivo es ir recogiendo informacin de todo el proceso de enseanza, con el fin de modificar la actuacin si fuera necesario. 3. Evaluacin final: pretende determinar la efectividad del entrenamiento, ya que informa del grado en que se han logrado los objetivos propuestos. Cmo Evaluar?: Procedimientos de Evaluacin Los mtodos de evaluacin de la competencia social y la conducta de interaccin social, ms utilizados son: Informacin y valoracin de otras personas Informacin y valoracin de los iguales. Se puede llevar a cabo a travs de procedimientos sociomtricos (las preguntas dependern de lo que queramos evaluar). Distintos grupos sociomtricos que podemos encontrar en el anlisis de un sociograma:

N ELECCIONES N RECHAZOS

ALTO
ACEPTADOS
CONTROVERTIDOS

BAJO
IGNORADOS RECHAZADOS

BAJO ALTO

Los alumnos/as rechazados/as son sujetos en riesgo de experimentar problemas a corto plazo. Tambin lo son los ignorados, dependiendo de s tienen asociado algn componente de ansiedad. Informacin y valoracin de los adultos. o Cuestionario de habilidades de Interaccin Social (CHIS) (Monjas, 1992). o Cuestionario de Habilidades de Aprendizaje Estructurado (Goldstein, 1989) o Escala de Competencia Social y Ajuste Escolar (Walter y McConnell, 1988). Observacin directa 12
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Sobre situaciones naturales en su propio contexto A partir de situaciones artificiales (role-playing). Se plantea una situacin concreta y se le dice al alumno-a qu haras t en esa situacin?.

Auto informes Preguntamos a los alumnos-as que piensan ellos-as de su conducta interpersonal. Se puede utilizar: o La entrevista o Los Auto informes (con los adolescentes no suelen tener mucha validez porque no responden a la realidad). Evaluacin de componentes cognitivos y afectivos o Cuestionario sobre estrategias de interaccin con los compaeros (Daz, 1990). o Batera de Habilidades Sociales para la Solucin de Problemas Interpersonales (Pelechado, 1990).

EL ENTRENAMIENTO EN HABILIDADES SOCIALES

El entrenamiento en habilidades sociales (EHS) consiste en un conjunto de tcnicas cuya aplicacin se orienta a la adquisicin de aquellas habilidades que permitan a los sujetos mantener interacciones sociales satisfactorias en su mbito real de actuacin (Vallejo y Ruiz, 1993). A travs del EHS, el alumno puede aprender habilidades que no posee en su repertorio o tambin, modificar las conductas de relacin interpersonal que son inadecuadas. Las diversas tcnicas que constituyen el EHS deben aplicarse en el orden que se describe a continuacin (Caballo, 1993; Gil, Len y Jarana, 1995; Michelsn, Sugai, Word y Kazdin, 1987): 1. Instrucciones Son explicaciones claras y concisas, centradas en la conducta que va a ser objeto de entrenamiento. Estas explicaciones deben incluir: Informacin especfica sobre los comportamientos adecuados. Razones que justifiquen la necesidad de realizar estos comportamientos, siendo necesario implicar al alumno en este proceso. La informacin debe ser breve, en frases cortas con un lenguaje inteligible (en el nivel de comprensin del alumno-a)

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2. Modelado Consiste en la exhibicin, por parte de un modelo de los patrones adecuados de comportamiento que son objeto de entrenamiento. Se utiliza para: Proporcionar a los sujetos la oportunidad de observar formas posibles de desarrollar las conductas. Facilitar el aprendizaje de conductas nuevas.

3. Ensayo conductual Consiste en la prctica por parte de los alumnos del comportamiento objetivo, previamente observado. Consta de tres modalidades: Ensayo real (rolle-playing). Ensayo encubierto: el alumno debe imaginarse ejecutando la conducta en un contexto de la vida real. Ensayo mixto: emplear las modalidades anteriores de forma combinada.

4. Retroalimentacin En esta fase se proporciona informacin correcta y til al alumno acerca de la actuacin que ha tenido en el ensayo conductual. Su objetivo es moldear las conductas del nio, de forma que vaya consiguiendo progresivamente un nivel de ejecucin lo ms idneo posible. 5. Refuerzo Esta tcnica consiste en proporcionar a los alumnos la motivacin necesaria para que afronten las mejoras que van obteniendo y continen de forma eficaz los entrenamientos. Resulta crucial para moldear las conductas y asegurar el mantenimiento de las mismas. 6. Estrategias de generalizacin Se refieren a la manifestacin de los comportamientos en condiciones distintas a las del aprendizaje o entrenamiento inicial. Sus objetivos son: Mantenimiento de la conducta en momentos posteriores. Manifestacin de la conducta en contextos diferentes al del aprendizaje.

Una de las principales estrategias de generalizacin centradas en el ambiente real son las tareas para casa, que consiste en tareas 14
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precisas, similares a las entrenadas, y que se programan para que el alumno las ejecute en las condiciones de la vida real.

Entrenamientos en Habilidades Sociales Tcnicas Objetivos

Instrucciones Modelado Ensayo conductual Retroalimentacin y Refuerzo Estrategias de generalizacin Informar sobre las conductas adecuadas Hacer demostraciones de las conductas adecuadas Prctica de las conductas adecuadas Moldeamiento y mantenimiento de las conductas exhibidas por el alumno Facilitar la generalizacin de las conductas aprendidas

Una vez realizado el entrenamiento de la habilidad, hemos de conseguir que nuestros alumnos/as las conviertan en un hbito (costumbre que se adquiere por repeticin de un acto), acostumbrndose as a saludar, ser sensibles con los sentimientos de los dems, resolver los conflictos de forma racional y razonada, ponerse en el lugar de los dems, etc. Pero, esto slo se conseguir si nuestros alumnos/as generalizan dicho aprendizaje a todas las situaciones de la convivencia y s nosotros como educadores consideramos que este trabajo es una labor necesaria y una tarea educativa nuestra, de la que tenemos que estar pendientes en todos los momentos de nuestra interaccin con el alumnado.

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BIBLIOGRAFIA.Caballo, V.E. (1988). Teora, evaluacin y entrenamiento de las habilidades sociales. Valencia. Promolibro. Caballo, V.E. (1993): Manual de evaluacin y entrenamiento de las habilidades sociales. Madrid: SigloXXI Costa, M y Lpez, E. (1991). Manual para el educador social 1 y 2. Madrid. Ministerio de Asuntos Sociales. Gil, F. y len, J. M. (1998). Habilidades sociales. Teora, investigacin e intervencin. Madrid. Sntesis Psicologa. Goldstein, A.P:, Sprafkin, R.P., Gershaw, N. y Klein, P. (1989). Habilidades sociales y autocontrol en la adolescencia. Barcelona. Martnez Roca. Kazdin, A.E. (1993). Tratamientos conductuales y cognitivos de la conducta antisocial en nios. Psicologa conductual, 1(1), 111-144. Lpez. F. (1999). Problemas afectivos y de conducta en el aula. En A. Marchesi, C. Coll y J. Palacios. Desarrollo psicolgico y educacin, 3. Trastornos del desarrollo y necesidades educativas especiales (pp. 161-182). Madrid. Alianza. Michelson, L., Sugai, D.P., Word, R.P: y Kazdin, A.E. (1987). Las habilidades sociales en la infancia. Barcelona. Martnez Roca. Monjas, I. (1993). Programa de enseanza de habilidades de interaccin social para nios y nias en edad escolar. Valladolid. Trilce. Monjas, I. (1994). Evaluacin d ela competencia social y las habilidades sociales en edad escolar. En M.A. Verdugo. Evaluacin curricular. Madrid Siglo XXI. Pelechado, V. (1985). Inteligencia social y habilidades interpersonales. Evaluacin psicolgica,1, 159-187. Sanz de Acedo ML. Et al. Reflexiones sobre la enseanza de las habilidades sociales. Revista de Ciencias de la Educacin 2000; 182: 203-216 Silva, E. Martorell, C. y Clemente, A. (1985). Evaluacin de la socializacin y sus relaciones con la inteligencia y dimensiones de personalidad en nios mayores y adolescentes. Evaluacin psicolgica, 1, 241-266. Verdugo, MA. Programa de habilidades sociales (PHS). Salamanca. Amar 1989.

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