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ANALISIS INSTITUCIONAL.

DOCUMENTO n 1

La Institucin: Las instituciones han sido abordadas por diversas disciplinas a lo largo de su historia. Se acuerda en general en decir que son organizaciones creadas por el hombre para la realizacin de un fin especfico mediante la conformacin de una divisin del trabajo articulada y coordinada a travs de una fuente de autoridad legtima. Kas define las instituciones como el conjunto de las formas y las estructuras sociales instituidas por la ley y la costumbre, las cuales regulan nuestras relaciones, nos prexisten y se nos imponen. Esto bajo un patrn determinado que tiende a la permanencia y prolongacin de un orden imperante, instituido. Son las instituciones las que sellan el ingreso del hombre a un universo de valores, crean normas particulares y sistemas de referencia (...) sirven como ley organizadora(...) de la vda fsica y de la vida metal y social de los individuos miembros( Enriquez, Kas, y otros La Institucin , las Instituciones. Estudios Psicoanalticos, Paids 1996, pp 85) Podemos decir que si bien cada institucin tienen una finalidad que la identifica y la distingue, ( funciones jurdico - religiosas; defensivas o de ataque; productivas-reproductivas, etc) el fin ltimo es existencial, ya que su principal objetivo es colaborar con el mantenimiento(...) de las fuerzas vivas de la comunidad, permitiendo a los seres humanos ser capaces de vivir, amar, trabajar (...) y (...) crear el mundo a su imagen( Enrquez y otros Ob Cit pp84) Como sinnimo de organizacin, contarn adems con un proyecto alrededor del cual estructurarse y a partir del cual configuran un sistema tcnico y social. Cuentan con los medios para alcanzar los fines y objetivos, tienen un carcter concreto, tangible y visible y estn ubicadas en un contexto tmporo-espacial. Lapassade y Lourau (1973) en su obra Claves de la Sociologa expresan que las organizaciones designan a los conjuntos prcticos tales como fbricas, sindicatos, bancos (...), es decir las colectividades que persiguen objetivos tales como produccin de bienes o su distribucin, la formacin de hombres, la administracin del tiempo libre (...), el acto de organizar estas actividades diversas, el procurarse los medios para alcanzar objetivos colectivos ( producir, educar, distribuir) (..) la organizacin aparece como un medio o sistema de medios) ( Ob Cit pp 154-155)

Elementos bsicos de una institucin escolar ( Fernndez, Las Instituciones Educativas, Paids,1994 pp45-46). 1. espacio material con instalaciones y equipamientos 2. un conjunto de personas 3. un proyecto vinculado a un modelo del mundo y persona social valorados y expresados en el currculo 4. una tarea global que vehiculiza el logro de fines y sufre alguna forma de divisin del trabajo. 5. Una serie de sistemas de organizacin que regulan las relaciones entre los integrantes humanos y los componentes materiales comprometidos en la tarea 6. Todo funcionando en un espacio geogrfico, en un particular tiempo histrico y en el nivel simblico de una singular trama de relaciones sociales.

LA CONSTRUCCION INSTITUCIONAL: LO INSTITUDO- LO INSTITUYENTE- LA INSTITUCUIONALIZACIN

La corriente institucional representa un modelo terico preponderante para la explicacin de ese fenmeno. Esa corriente nace del grupo formado en torno a la revista Socialismo o barbarie, precedida por Claude Lefort y Cornelius Castoriadis, aparecida en Francia desde 1948 hasta los aos 70. Entre sus notables estn George Lappasade, Michel Lobrot y Ren Lorau. En sus orgenes aparece unido a movimientos sociales y polticos de las clases subalternas, en la dcada del 60 y 70; tambin a instituciones de servicio ( salud, educacin) y a organizaciones populares ( sindicatos, organizaciones barriales, estudiantiles, campesinas, etc) El modelo de estudio se basa en la designacin de los tres niveles del anlisis institucional: instituyente, instituido e institucionalizacin. Lo instituyente es el potencial del grupo informal que encarna la negatividad a lo instituido, es el momento en que se funda una institucin, es decir, el germen del cambio, pretendiendo superar las instituciones ya existentes, por lo que es una negacin y significa la anarqua para el orden establecido. Aparece como desviacin social para los socilogos funcionalistas, mientras que para las teoras crticas es la posibilidad del cambio y desarrollo social. Se caracteriza por ser informal, espontneo y explosivo.

Lo instituido es sinnimo de orden establecido y de la ley social, contrapuesto a lo instituyente, es decir, es la anttesis, puesto que representa el deber ser el orden legitimado, regulador de conductas. Esta idea de instituyente corre el peligro de interpretarse como simple. Sin embargo, las ideas, metas, valores, sostenidos por las fuerzas instituyentes, imaginarios transformadores, utopas sociales, deben transformarse en proyectos para poder ser plasmados e instituirse. Estos proyectos deben ser consensuados por muchos miembros y con condiciones objetivas y subjetivas que hagan posible la constitucin de una fuerza colectiva capaz de desplazar el orden existente por el nuevo orden. Esto est relacionado con la capacidad de ese proyecto para representar las necesidades (bsicas, subsistencia, reconocimiento, realizacin, etc). Sin embargo puede ocurrir que las necesidades queden plasmadas como carencia sin deseo real o sin capacidad real de alcanzarlas (por tanto con mucha frustracin, anomia, etc) o bien con una voluntad y deseo a buscar su satisfaccin mediante acciones de demanda. Esto permite afirmar que el proceso de institucionalizacin de las transformaciones es complejo, y esta signado por avances, retrocesos, intentos fallidos, imaginarios utpicos escindidos de hacer, todo ello constituyendo la historia y conviviendo en el espacio institucional . La institucionalizacin es cuando ya estn las normas y reglas en el inconsciente del individuo y del colectivo, pues ya se asimilan en un proceso de introyeccin. Supera al individuo en dos lneas: la filogentica, en la que sus hijos, nietos, bisnietos, etctera, reciben de su padre la institucin y perdura despus de su muerte; y la sociogentica, en la cual los creadores de las instituciones llegan a morir, pero sus normas, lineamientos y preceptos continan rigiendo la vida social. Cuando el instituyente se instala en el orden hegemnico, se institucionaliza convirtindose en instituido, y por tanto en un nuevo regulador de conducta social. Para la corriente institucional, el estudio de la institucin radica en evidenciar el carcter dialctico de sta, es decir, entre instituyenteinstituido-institucionalizacin y actores sociales, acciones polticas y econmicas, denunciando que, si bien el Estado se construy y edifica a partir de un conjunto de instituciones al servicio del orden dominante , el momento instituyente puede llegar a tener un elemento de transformacin y cambio. Segn Garay , L ( 2000) la institucin es a la vez, tres componentes: instituido, instituyente e institucionalizacin (p17) La Institucin es en s proceso: el movimiento de las tres fuerzas histricas que hacen y deshacen las formas. Tiene tres momentos reconocibles: Universalidad, particularidad, singularidad que designan a sus tres componentes (Lourau 1980). Un momento de universalidad de la ideologa (lo instituido), un momento de particularidad de la base social ( fuerzas instituyentes) y un momento de singularidad ( la institucionalizacin proceso mediante el cual lo instituyente se convierte en instituido).

El proceso de institucionalizacin es la fase fundamental, ya que sirve para analizar la institucin global, como para comprender y explicar los contenidos y sentidos de las tareas institucionales. Las fracturas, conflictos, funciones, estilos conllevan las marcas de la institucionalizacin; es decir de los resultados de la lucha entre lo institudo y lo instituyente. Es decir que la institucin, es en realidad un proceso instituido, que ha estado precedido por el proceso de constitucin al que llamamos institucionalizacin. Este proceso de institucionalizacin para el caso de la escuela, segn Garay (2000, pp 13) , tiene al menos tres planos: 1- con la sociedad y con la etapa histrica que ha creado las condiciones ( objetivas y subjetivas) que posibilitan el surgimiento e institucionalizacin.2. En la sociedad con las creacin de condiciones y mecanismos que aseguren su reproduccin ( proceso de escolarizacin) 3. Socializacin en los individuos (socializacin institucional) En este sentido, la escuela como institucin, sera una institucin de existencia, segn la clasificacin que realiza Enriquez, Kas, R y otros (1989) es decir en donde las relaciones humanas se centran en una trama simblica e imaginaria y no en relaciones econmicas como es propio a las instituciones de produccin. (pag84)

La construccin de la subjetividad:

La Construccin del Yo, del cual proviene la identidad del sujeto ( aspecto medular, esencial del individuo) remite a la relacin del sujeto con su grupo (familiar, escuela, religin, raza, amigos, etc) es decir remite a la relacin Yo- No yo. La construccin de este sentimiento de identidad es la resultante de tres vnculos de interaccin: 1. El vnculo espacial: logro del esquema corporal y la apropiacin de la imagen propia que le viene de afuera (diferenciacin con el otro)

2. El vnculo temporal: representaciones que se van teniendo de s mismo en el tiempo (elaboracin de prdidas, abandono de formas y modos de pensar y el funcionamiento psquico infantil) 3. El vnculo de integracin social: nocin de pertenencia al grupo necesaria para constituirse y formar parte de la cultura.

El sujeto logra su individuacin a medida que puede reconocer sus propios deseos, sostenidos por el otro. Deseo -Satisfaccin-, lo que segn Freud no se completa nunca por lo que sufrimiento y deseo sean compaeros de ruta .Pulsiones de vida y muerte ( Eros Tnatos). La cultura, las instituciones y las figuras parentales son los encargados de imponer exigencias y lmites a estas pulsiones generando postergaciones, sacrificios, capacidad de espera, tolerancia, frustracin, es decir instalando el lmite lo prohibido, forma el Superyo que asegura la Ley, permitiendo la aceptacin de la norma y la introyeccin de la autoridad. Podemos decir que en este proceso se relacionan dos aspectos: 1. El proceso de individuacin , a partir del cual el sujeto se convierte en persona y 2. El proceso de socializacin a partir del cual el sujeto introyecta aspectos de la cultura que posibilitan su incorporacin a la vida social. Algunos componentes de las instituciones. 1. Cultura institucional: Cada institucin tiene un estilo de desempeo, una forma particular de manifestarse. Esta Imagen-Representacin ( Frigerio-Poggi, 1992) es una construccin cultural que se va construyendo con el tiempo, a lo largo de la historia de la institucin. La cultura define los lmites entre el adentro y el afuera, determina lo prohibido y lo admitido, es decir define la norma que se asienta como legtima y determina formas de actuar, estilos, valoraciones, formas de comunicacin, edifica la estructura organizacional, modos de regulacin de los conflictos, sistemas de mando y obediencia, todo apuntalado en un sistema jurdico normativo que oficia de mandato legitimamente instalado como regulador de la forma institucional. En sntesis, estos elementos constituyen la cultura institucional, que se presenta como un sistema de valores, ideales, normas legitimados como Orden Simblico institudo vlido, nico. Deber ser a partir del cual se atribuye sentido pre estableciendo, lo que debe hacerse, cmo debe hacerse, quin debe hacerlo, a quin obedecer, mediante cierta manera de pensar y sentir que orientan la conducta de los individuos dando certeza y garantizando los fines y metas institucionales. Consolidada con el tiempo, la cultura constituye una matriz que va premoldeando las actividades de una institucin, se integran teoras y prcticas, proyectos, deseos, utopas, etc, que otorga una modalidad caracterstica que se percibe a travs de un clima determinado, resultante , entre otras cosas, del grado de involucramiento de los miembros institucionales con esta matriz cultural.

En torno a la Cultura se va tejiendo una novela institucional representacin dramtica de la historia institucional, propio del imaginario institucional en donde se conjugan la cultura institucional, las caractersticas de los individuos, el mandato fundacional, el proyecto y las condiciones socio-histricas de la institucin. Este mundo en donde se entremezclan datos y sucesos reales con imgenes y representaciones, generalmente incoscientes producidas por cada sujeto, matizan el vnculo con la institucin, la tarea y forman parte tambin de la cultura en su proceso de construccin derivado de la dinmica institudo-instituyenteinstitucionalizacin. 2. Dimensiones de Anlisis: ORGANIZADORES INSTITUCIONALES (Fernando Ulloa) La distribucin espacial o geogrfica: en el plano material: instalaciones, contexto; en el plano simblico: los espacios funcionan como proteccin, continente, cobijo. La distribucin del tiempo: la historia y la historizacin dependen del modo en que la institucin se ubica en el tiempo. Pasado-presente-futuro cmo se perciben? La historia segn algunos autores (Fernndez 1993, Marolla 1987) esta dividida en tre etapas: prehistoria, historia y prospectiva. Tiempo material ( tiempo real), tiempo simblico ( tiempo del que hablan los sujetos) La distribucin de las responsabilidades: la forma en que se divide la tarea genera una estructura funcional de mando y subordinacin , jerrquica.: la delimitacin del rea de trabajo, rea de mando, grupo de trabajo o trabajo aislado, tipo de tarea, formas de autoridad, estilos de toma de decisin, fuentes de autoridad-poder pueden ser analizadas en el plano materialformal ( lo que se dice que debe ser), en el plano material real real ( lo que ocurre en realidad) y en el plano simblico ( manifiesto: lo que los autores dicen, cuentan, interpretan y lo latente: lo que surge del anlisis, la interpretacin) DIMENSIONES DE ANALISIS Material: lo que podemos percibir con los sentidos Simblico: tiene que ver con el significado asignado ( valores, normas) Se subdivide en: manifiesto: lo dicho, lo expresado en palabras y objetos; lo latente o implcito: lo que permanece oculto, consciente o no, lo que por alguna razn no se dice, debe ser inferido a partir de las interpretaciones. 4. .Dinmica Institucional Integracin (organizacin). : la tendencia a la integracin tiene su origen en el momento de institucionalizacin en donde un grupo de personas aunadas por un fin comn aceptan un sistema de creencias, ideas, valores que

determinan el ncleo cultural fundacional y la aceptacin de las normas fundacionales. En esta fusin intervienen elementos racionales de bien comn y elementos emocionales. La tendencia integradora se identifica con el instinto de vida Dispersin (desorganizacin). Alteracin del orden , tendencia a la destruccin, guarda relacin con el grado de explicitacin y negacin de las diferencias que inicialmente presentaban los grupos pre- institucionales. Esos desacuerdos reprimidos constituyen pautas culturales y modos de comportamiento que tienden a aparecer antagnicos, contrapuestos, excluyentes, sin que aparezcan los verdaderos motivos del enfrentamiento. Se identifica con el instinto de muerte. Un indicador frecuente de crisis institucional es cuando se perciben grupos informales que se renen fuera del espacio de control institucional ( generalmente afuera de la institucin), con un fuerte contenido emocional, que presagian tensiones y procesos de desorganizacin. 1. Modalidad Progresin- Regresin. El grado de dinmica de un establecimiento La literatura disponible utiliza frecuentemente el trmino dinmica para referirse a la forma en que se desarrollan los hechos institucionales. Sin embargo es posible estudiarla desde diversos abordajes. Un abordaje, es entendiendo la dinmica como el proceso a lo largo del tiempo o en un corte temporal determinado; en especial en el terreno de la psicologa social el trmino dinmica se utiliza para el estudio de los hechos y sus motivaciones. Bleger (1964) en su obra Psicohigiene y Psicologa Institucional propone la definicin de dinmica institucional como la capacidad del establecimiento sus integrantes y sus sistemas- de plantear las dificultades como problema y encarar acciones para prueba y ajuste de soluciones. Para ello Bleger distingue tres formas en que puede trabajarse institucionalmente una dificultad: 1- dilema: el planteo se hace en trminos paradjicos que clausura toda solucin, 2- conflicto: el planteo se hace en trmino de dos posturas contrapuestas, generalmente representadas por dos bandos institucionales; 3- problema el planteo se hace a modo de interrogante que abarca la dificultad y su significacin.

El grado de dinmica de un establecimiento estar dado, entonces, por la existencia de mecanismos mediante los cuales se avanza en el reconocimiento de las tensiones, su planteo como problemas y los intentos de solucin. Un alto grado de dinmica es garanta de un desarrollo con superacin del riesgo implcito en situaciones dilemticas y enquistadas de conflicto.

Un bajo grado de dinmica se traduce en estereotipia, enajenacin, cristalizacin de uso defensivo de la dificultad como pantalla proyectiva, etc. Lidia Fernndez (1987) a partir de esta diferenciacin establece como recurso metodolgico el estudio de la Modalidad progresiva y modalidad progresiva en el funcionamiento de un establecimiento. La Modalidad Regresiva estara determinada por una prdida de la capacidad institucional para evaluar situaciones, discriminar necesidades y problemas, y originar lneas exploratorias de solucin . En general se acompaa con el prejuicio sobre el juicio basado en el anlisis de los hechos; el incremento de conductas impulsivas; la intensificacin de la circulacin fantasmtica por encima de las comunicaciones instrumentales y el aislamiento progresivo respecto del contexto. En muchos casos, la incomodidad y el incremento de angustia que se ocasionan producen la idealizacin de algn estado pasado al que se procura regresar y al que se evoca con profunda nostalgia. (Fernndez, 1994, p 58-59) La Modalidad Progresiva, est acompaada por el control y la discriminacin de aspectos irracionales, autonoma respecto de las instituciones externas, posibilidad de cuestionar y ensayar modificaciones en lo instituido, preponderancia de la pertenencia en funcin de proyectos y una orientacin clara hacia el futuro. Estas modalidades se acompaan, en general, de intenso compromiso y disponibilidad de los miembros para la curiosidad, el inters, la exploracin. (Fernndez, 1994, p 59) Segn Fernndez las razones por las que se instala una u otra modalidad en una institucin requiere del estudio de cada caso, sin embargo hay una serie de variables que pueden tener incidencia directa en este proceso, a saber: El grado de desarrollo de los individuos para participar de las dos dimensiones de la vida institucional: la instrumental y la poltica. El sistema poltico-institucional en cuanto a la posibilidad que ofrece a los miembros para intervenir en las decisiones de ambas esferas. Las caractersticas del contexto y su tipo de incidencia en el medio interno. Las modalidades regresivas, se ven estimuladas en contextos autoritarios o turbulentos, por situaciones internas que comprometen cambios crticos o por estados agudos de incapacidad instrumental para enfrentar las exigencias de la tarea. Las modalidades progresivas, se desarrollan en los mbitos institucionales que tienen la capacidad de hacer diagnstico, detectar los aspectos

adversos y transformarlos en problemas para trabajarlos buscando soluciones y modificando las condiciones que bloquean la accin. En este sentido vale la pena enfatizar, que una situacin se convierte en adversa en el sentido de obstculo inmodificable - se ocurren al menos dos tipos de hechos: La presencia de un rasgo o caracterstica que se opone a un modo habitual de accin. La existencia de un bajo grado de dinmica institucional. De all que ante las mismas condiciones si la institucin tiene capacidad para detectar las obstculos y progresar en su solucin no caer en situaciones dilemticas. Tanto el movimiento progresivo como el regresivo pueden ser discriminados en cinco niveles: Instrumental tcnico: relacionado con el conjunto de procesos con los que, en ciclos definidos, se da cuenta de la produccin institucional. Organizativo: relacionado con la construccin, mantenimiento y ajuste de aquellos sistemas con los que se encuadran las interacciones en todos los nivles- y se garantizan las condiciones de desenvolvimiento instrumental. Social: alude al movimiento que producen las interacciones formales, informales y fantasmticas que se dan en los grupos oficiales, los grupos paralelos, los instersticiales, en forma especial en los grupos por funcinIdeolgico: relacionado con la elaboracin de concepciones y representaciones que justifican el estilo y los modelos institucionales. Emocional: vinculado a los conflictos y material inconsciente activado por las vicisitudes de la pertenencia y por los rasgos referidos a los sentimientos de identificacin, cohesin, identidad institucional (Fernndez, 1994 p 81) Con el fin de profundizar en las condiciones que afectan el funcionamiento institucional, detallaremos los aspectos que enuncia Fernndez (1994 p 83) a saber: La ubicacin del establecimiento en el espacio geogrfico, el tiempo sociohistrico y la trama de instituciones sociales conforman la trama que definen el afuera institucional y el otro, en trmino de intercambio y circulacin. El edificio y las instalaciones en calidad de hbitat su significacin simblica de cuerpo institucional y canal de intercambio ( con el adentro y el afuera) Los tiempos en sus dimensiones histricas; el pasado como mandato y origen; el presente como accin y el futuro como proyecto, y en las

secuencias de sus dimensiones internas: ciclos, ritmos, fragmentaciones por actividad, etc. Los recursos materiales en sus dimensiones cuantitativa en relacin con las necesidades (abundancia o escasez), cualitativa en relacin con la pertinencia ( nivel tecnolgico, eficiencia) y simblico ( vinculada a representaciones de potencia o impotencia) Las personas en sus caractersticas de identificacin, su capacitacin para la tarea y la pertenencia, y las vinculadas a su personalidad: motivaciones, proyectos, niveles de aspiracin, autoestima, autonoma, tolerancia a la ambigedad, etc.) Los sistemas organizacionales que pautan la conducta y la interaccin de los miembros. Tanto en su dimensin formal como informal. Dentro de este sistema pueden identificarse: el sistema de fines y objetivos; el currculum; el sistema de divisin de responsabilidades, el sistema de comunicacin, el sistema de supervisin, control y evaluacin, el sistema de distribucin de conocimientos y circulacin de informacin, el sistema normativo, el sistema poltico. La red de relaciones entre los diferentes grupos de trabajo: red de contactos entre los individuos tanto en sus niveles manifiestos como en su dinmica latente. Los modelos y las ideologas sobre la institucin ( concepciones y representaciones) Los resultados institucionales tanto en cuanto a su calidad como al modo en que satisfacen las necesidades a las que debe responder el establecimiento y a lo que representa como gratificacin o frustracin para sus miembros. Siguiendo a Fernando Ulloa, ste describe, producto de sus observaciones, cuatro movimientos o sectores dinmicos principales: 1. Originado en el interjuego de dos tendencias contrapuestas a lo largo de toda la historia institucional: integracin (organizacin- instinto de vida-) y dispersin (desorganizacin- instinto de muerte) 2. Las instituciones reflejan el contexto en el que estn incluidas y a la vez tienden a modificar ese contexto. 3. El movimiento intrainstitucional est representado por las formas, niveles y modalidades de la comunicacin entre los distintos elementos del cuerpo institucional 4. El sujeto mantiene con la institucin dos tipos de relaciones, una explcita y racional a travs del desempeo del rol y una vinculacin implcita de naturaleza fantasmtica.

El estudio de estas contradicciones que estn en el sustrato del funcionamiento institucional da significado a la dinmica institucional. 2. Articulacin- Fractura: Siguiendo a Fernando Ulloa (1969) se puede entender que todos los elementos que componen una institucin tienen elementos de contacto en donde se articulan. Estas articulaciones estn en estrecha vinculacin con las normas institucionales. Una articulacin perturbada constituye una fractura, sobre ella ( alrededor de ella) se organizada la patologa de la institucin, es decir aquellos conflictos a los que no se les encuentra explicacin, que provocan sufrimiento y se constituyen en dilemas que entrampan a los grupos que se enfrentan sin encontrar una salida que permita el crecimiento. Cuando se estabiliza esta situacin, ocurre que se naturaliza la patologa institucional y por tanto lo anormal se constituye en norma. Las fracturas pueden ocurrir en las tres dimensiones: espacio, tiempo y responsabilidades. Para Ulloa la fractura se transforma en pantalla sobre la cual los sujetos proyectan sus propios miedos y ansiedades internas (ansiedades paranoias y depresivas). Otra caracterstica de los conflictos y fracturas institucionales es que se hacen visibles, salen a la luz, en momentos de crisis interna o del contexto. Aparecen en personas, espacios, tareas, grupos ms dbiles ( zonas de clivaje), chivos emisario que suelen cargar con la culpa de todos los males. Hacia ellos se proyecta el malestar, las actitudes hostiles y violentas, sin que sea necesariamente el causante del problema (Ulloa, 1969) BIBLIOGRAFIA BLEGER, JOSE PSICOHIGIENE Y PSICOLOGIA INSTITUCIONAL Paids 1999 Buenos Aires FERNANDEZ, LIDIA, EL ANALISIS DE LO INSTITUCIONAL EN LA ESCUELA, Paids 2001 FERNANDEZ, LIDIA, INSTITUCIONES EDUCATIVAS, Paids 1994- Buenos Aires GARAY L ALGUNOS CONCEPTOS PARA ANALIZAR INSTITUCIONES EDUCATIVAS. Universidad Nacional de Crdoba 2000 MEZZANO, A. SICOLOGOS INSTITUCIONALES TRABAJANDO. Eudeba 2003 Bs As PIOTTI,L LUPIAEZ, S ANALISIS INSTITUCIONAL Y VINCULOS DE CONVIVENCIA ESCOLAR. Comuni-arte Editorial. 2002 Crdoba

ULLOA, F PSICOLOGIA DE LAS INSTITUCIONES UNA APROXIMACION PSICOANALITICA Revista AAPA Buenos Aires-Tomo XXVI 1969