UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRIGUEZ DE MENDOZA DE AMAZONAS LEY DE CREACIN N 27347 RESOLUCIN ASAMBLEA UNIVERSITARIA N 001-2010-UNAT-A/AU CARRERA PROFESIONAL

DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

CALIDAD EN LA EDUCACIN SUPERIOR El tema de la calidad es un asunto de primer orden que compromete directamente a los sistemas educativos, entre ellos a la universidad. Con la llegada del nuevo siglo surgen tambin nuevas demandas y retos que la universidad debe enfrentar con xito; por lo que ya no alcanza slo hablar de la calidad en la universidad, hace falta dar una muestra objetiva de dicha situacin. En este contexto, debe entenderse entonces por calidad universitaria a la condicin en que se encuentra la institucin superior para responder a las exigencias que demanda una sociedad que busca la mejora continua de su bienestar y que puede estar definida por el grado de cumplimiento de tales exigencias. La preocupacin de las universidades por establecerse en un entorno cada vez ms competitivo y su obligacin de rendir cuentas a la sociedad respecto a los servicios que presta, exige que den evidencia de su calidad; ms an, que sta guarde coherencia con las realidades nacionales, regionales y locales. La mejora de la calidad de la educacin superior requiere de una cultura y un clima institucional adecuados, as como de correctos procesos de autoevaluacin que conduzcan al planeamiento y ejecucin de proyectos de mejora continua, para lo cual es indispensable el compromiso y gestin eficiente de sus autoridades. LA ACREDITACIN DE PROGRAMAS A partir de los fundamentos conceptuales y del marco legal que gobierna al Sistema Nacional de Acreditacin, se presentan en detalle los elementos que han de tenerse en cuenta en los procesos de autoevaluacin, de evaluacin externa y de evaluacin final que constituyen la esencia de la acreditacin. Estos elementos se han organizado de manera que instituciones y programas acadmicos de educacin superior, no importa su ndole, y los equipos de pares acadmicos que se conformen en cada caso, encuentren derroteros comunes para conducir los procesos que respectivamente les corresponde dentro de la acreditacin: las autoevaluaciones y las evaluaciones externas. Con el propsito de contribuir a que las instituciones que opten por la acreditacin de alguno de sus programas inicien las correspondientes autoevaluaciones una vez tengan una visin objetiva sobre su propia realidad institucional, el Consejo Nacional de Acreditacin da comienzo al proceso con una apreciacin de las condiciones iniciales de la institucin considerada como un todo. Esta apreciacin, que no constituye una evaluacin exhaustiva de la institucin o de sus programas, se da en el marco de la funcin que le compete al Consejo Nacional de Acreditacin de orientar a las instituciones en sus procesos de autoevaluacin. Se pretende con esta apreciacin hacer consciente a la institucin de si rene o no las condiciones que le permitan adelantar, con posibilidades de xito, procesos de acreditacin. Para la evaluacin propiamente dicha que ha de conducir eventualmente a la acreditacin, el Consejo ha optado porque el examen de la calidad de programas se haga con base en caractersticas de calidad, agrupadas en grandes factores. Estos factores, dentro de un enfoque sistmico, expresan, por un lado, los elementos con que cuenta la institucin y sus programas para el conjunto del quehacer acadmico, por otro, la manera como se desenvuelven los procesos acadmicos y, finalmente, el impacto que instituciones o programas ejercen sobre su entorno. Propsitos, metas y objetivos Con miras a la realizacin de la misin, es necesario expresarla en grandes propsitos, de los cuales puedan derivarse alternativas de accin que se formulan en trminos de metas y objetivos. De esta manera, la secuencia de acciones que se elija, inspirada en la misin y los propsitos, otorga coherencia a la institucin y contribuye al uso racional de los recursos. La organizacin de las acciones en trminos de metas y objetivos es tarea central de la planeacin de la institucin.

Propsitos, metas y objetivos adquieren sentido en la medida en la cual no se consideren de manera mecnica y abstracta sino como hitos de un nico proceso que estimula la generacin de una tensin entre lo que se desea y el estadio de desarrollo alcanzado. Tal tensin creativa favorece el aprendizaje continuo de la institucin. Proyecto Institucional La misin se concreta, se materializa, se realiza en la prctica a travs del proyecto institucional. El proyecto institucional expone de modo diferenciado los grandes propsitos y los fines contenidos en la misin y desarrolla las estrategias generales que han de seguirse para garantizar su cumplimiento. En el proyecto institucional se explicitan las metas y objetivos que han de cumplirse para la realizacin de la misin institucional y de los fines formativos que se derivan de ella. El proyecto institucional determina el plan de trabajo que la institucin se da a s misma para el mediano y largo plazo; en este sentido, este proyecto puede estar expresado en un plan de desarrollo institucional. Un proyecto institucional bien formulado permite pensar la institucin en su dinmica y en su historia, prefigura cuidadosamente su posible futuro y explcita claramente su tarea social. MISION Toda institucin humana requiere educar la mirada sobre s misma, de modo que se propicie en ella la construccin de un sentido para la accin y una cierta conciencia de su pasado y de su futuro. En ese sentido y en esa conciencia se expresa la visin especfica de la institucin. Esta visin es una especie de construccin mental de la institucin, en la cual se integran los fines, la estructura y los procesos que le dan forma. All se recogen, para el caso de las instituciones de educacin superior, las caractersticas de la poblacin objeto de atencin, el perfil propio de sus funciones (docencia, investigacin y extensin o proyeccin social), el tipo de servicios que pretende ofrecer, la estructura de su gobierno y la manera de relacionarse con su entorno educativo y social. La misin es una explicitacin de la visin; un enunciado que expresa la identidad de la institucin, su razn de ser. En ella se manifiesta de manera sinttica lo que la institucin debe hacer, lo que espera realizar en adelante y el campo y estilo de accin que ha venido asumiendo a lo largo de su historia. Especficamente, en la formulacin de esta misin se incorpora la manera propia como la institucin asume su visin en cada una de las dimensiones bsicas de su accin. Por ello, tal misin ha de ser de dominio pblico y debe brindar claridad y seguridad a quienes se relacionan con la institucin; ella debe ser distinguible, movilizadora y controvertible. Debe, en fin, propiciar el compromiso de los miembros de la comunidad acadmica con su institucin. La Misin describe el concepto y la naturaleza de una organizacin. Es su razn de ser. Establece lo que se planea hacer, cul es el mercado o sector al que va dirigido, as como las premisas filosficas primordiales. La Misin como un enunciado breve y claro de las razones que justifican la existencia, propsitos o funciones que la organizacin desea satisfacer, su base de usuarios o consumidores y los mtodos fundamentales para cumplir con este propsito. Como quiera que se defina, la Misin es la declaracin que sirve para saber cul es nuestro negocio o razn fundamental de ser y operar. Es el primer paso y uno de los elementos crticos para realizar una planeacin estratgica. Existen algunas preguntas fundamentales que guan al equipo de personas que se renen a definir una Misin. a) b) c) d) e) f) g) h) Por qu existimos (cul es nuestro propsito bsico)? En qu sector debemos estar? Quin es nuestro usuario o ciudadano objetivo? En dnde se encuentra nuestro usuario o ciudadano objetivo? Qu es valor para nuestro usuario o ciudadano? Qu necesidades podemos satisfacer? Cmo es que vamos a satisfacer estas necesidades? En qu nicho o sector queremos estar?

i) j) k) l)

Cules son nuestros productos o servicios presentes o futuros? En qu nos distinguimos?, qu caracterstica especial tenemos o deseamos tener? Cmo mediremos el xito de la misin? Qu aspectos filosficos son importantes para el futuro de nuestra organizacin?

MISION DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRIGUEZ DE MENDOZA DE AMAZONAS La Universidad Nacional Toribio Rodrguez de Mendoza de Amazonas es una institucin de educacin superior comprometida con el desarrollo de la ciencia y la tecnologa, para formar profesionales competitivos, capaces de ser agentes de cambio y de desarrollo de la regin Amaznica, a travs del diseo y aplicacin de estrategias coherentes y equilibradas, que incluyen la investigacin, proyeccin social, extensin cultural y organizacin de centros de produccin de bienes y servicios. VISION La visin es la imagen que se tiene del lugar a donde se quiere llegar, de cmo queremos vernos, como institucin, en un futuro definido. La visin nos permite plantear un futuro deseable, que sea lo suficientemente claro y motivador para otros, como para trabajar en su cumplimiento. La declaracin de la visin debe responder a las siguientes preguntas: a) b) c) d) e) Qu tratamos de conseguir? Cules son nuestros valores? Cmo produciremos resultados? Cmo nos enfrentaremos al cambio? Cmo conseguiremos ser competitivos?

Su elaboracin, corresponde al equipo de primer nivel (mando superior o estratgico) de cualquier organizacin, pues cuentan con mayor informacin y una perspectiva ms amplia acerca de lo que se desea lograr. VISION DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRIGUEZ DE MENDOZA DE AMAZONAS La Universidad Nacional Toribio Rodrguez de Mendoza de Amazonas ser una institucin educativa, lder de la educacin superior universitaria de la regin Amazonas, que asuma un rol protagnico en el desarroll integral, promoviendo el uso adecuado y responsable de sus recursos naturales y preservando el medio ambiente como fuente inagotable de vida para el futuro de la humanidad, utilizando los conocimientos y avances que nos brinda la ciencia y la tecnologa moderna, con la finalidad de crear condiciones favorables para el desarrollo armnico e integral de la sociedad. Los Objetivos Toda organizacin, una vez que ha establecido y tiene clara su Misin y Visin, debe definir sus OBJETIVOS ESTRATGICOS O DE LARGO PLAZO, es decir, aquellos enunciados que orientan el camino hacia un fin concreto en un futuro a varios aos. Misin Visin Objetivos estratgicos Razn de ser de la organizacin. A dnde queremos llegar. Qu queremos lograr a largo plazo. a) Describen lo que una organizacin quiere lograr en algn punto en el futuro (1 a 5 aos aproximadamente).

b) Son estratgicos, ya que responden a las acciones que deben realizarse para dar cumplimiento a la misin y visin de la organizacin. c) Son lejanos en el tiempo y abarcan un rango muy amplio, por esta razn, se definen los objetivos tcticos y operativos. Objetivos tcticos Qu queremos lograr para alcanzar los objetivos tcticos. a) Son aquellos que se plantean como gua o mtodo a seguir, es decir, los resultados esperados dentro de un plazo aproximado de un ao. b) Estn basados en los objetivos estratgicos. c) Se definen por rea o departamento de la organizacin. Objetivos operativos Qu queremos lograr para alcanzar los objetivos operativos. a) Son aquellos que definen las metas particulares a ser alcanzadas para lograr el cumplimiento de los objetivos tcticos. b) Cada rea y departamento de la organizacin establece los objetivos operativos para alcanzar el objetivo tctico correspondiente. Objetivos Establecen lo qu se debe realizar a partir de una situacin presente para llegar a una situacin futura y proponen los recursos y medios con los que se cuenta para lograrlo.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRIGUEZ DE MENDOZA DE AMAZONAS Optimizar la formacin cientfica, tecnolgica y humanstica del futuro profesional que egrese de la Universidad Toribio Rodrguez de Mendoza. Fortalecer un nexo fluido entre el desarrollo acadmico y el servicio a la comunidad para el logro de una mayor identificacin con la regin. Optimizar la eficiencia administrativa de la Universidad.

PERFIL DEL EGRESADO DE ADMINISTRACIN Es un profesional con formacin integral capaz de gestionar y dirigir estratgicamente las organizaciones a travs de la toma de decisiones gerenciales para asegurar el logro de resultados planificados, solucionar problemas y adaptarse a los cambios del entorno. Es competitivo y actualizado, de espritu analtico y crtico, flexible, responsable y tico en la toma de decisiones. Profesionalmente se desempea en el sector pblico y privado, en organismos nacionales e internacionales, en cargos gerenciales en las reas de mercadotecnia, administracin de operaciones, planeamiento estratgico, en la lnea financiera contable y de recursos humanos. Asimismo como asesor, consultor, promotor empresarial, investigador y docente universitario. Generales 1. Actitud humanista, tica y de responsabilidad social. 2. Capacidad para dirigir y participar activamente en equipos de trabajo multidisciplinarios. 3. Capacidad para elaborar ponencias, informes, comentarios y disertar sobre temas relacionados con su especialidad. 4. Habilidades para identificar, formular y resolver problemas de la especialidad. 5. Capacidad para utilizar nuevas tecnologas. 6. Capacidad para desenvolverse en diferentes situaciones utilizando con pertinencia cdigos orales, escritos y grficos. 7. Conocimiento de al menos un idioma extranjero. 8. Capacidad para el aprendizaje contino. 9. Actitud proactiva para adaptarse a los cambios en el mbito local y globalizado.

10. Capacidad de desarrollar investigaciones aplicadas en concordancia con los avances cientficos y tecnolgicos. Competencias Especficas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Slida formacin en teora administrativa, en operaciones, en recursos humanos, en mercadotecnia y en finanzas. Capacidad para disear, administrar y controlar modelos de gestin empresarial. Capacidad para innovar, formular y desarrollar soluciones orientadas a satisfacer exigencias del mercado. Capacidad para administrar y potenciar los recursos humanos. Capacidad de anlisis y comprensin de su realidad, en concordancia con las alternativas disponibles. Capacidad de negociacin en diferentes escenarios organizacionales, geogrficos y culturales. Capacidad para formular, ejecutar y evaluar proyectos empresariales. Aptitud para el desarrollo de la investigacin cientfica. Capacidad para incorporar y contextualizar las nuevas tecnologas a los procesos administrativos y a los sistemas de informacin de las organizaciones. Capacidad para identificar y desarrollar oportunidades de negocios en el mbito interno y externo. Capacidad para interpretar los factores econmicos, sociales, polticos, ecolgicos y culturales. Capacidad para cumplir funciones directivas, financieras y comerciales, as mismo desarrollar servicios de asesora y consultora independiente. Conocimientos jurdicos legales relacionados con transacciones econmico- administrativas. Visin sistmica de la realidad social y econmica globalizada.

GRUPO DE CONOCIMIENTOS Grupo de Ciencias Bsicas Comprende asignaturas de nivel bsico, las cuales abarcan conocimientos generales que aseguran una slida formacin conceptual para el sustento de las disciplinas especficas y la evolucin permanente de sus contenidos en funcin de los avances cientficos, tecnolgicos y de los cambios de la sociedad. El objetivo de los estudios en el rea de matemtica es contribuir a la formacin del pensamiento lgicodeductivo del estudiante a fin de proporcionar una herramienta heurstica y un lenguaje que le permita formular modelos para el anlisis administrativo. Estos estudios estarn orientados al nfasis de los conceptos, principios y aplicaciones; deben incluir, principalmente, el lgebra, el clculo y la estadstica. En este grupo de conocimientos se considera, tambin los del medio ambiente y la ecologa. Grupo de Formativos Debe fundamentarse teniendo como eje bsico una slida formacin de conocimientos de la carrera, que sea la base para su permanente aprendizaje y aplicacin. Los principios esenciales de las distintas disciplinas deben ser tratados con la profundidad conveniente para proporcionar al alumno los conocimientos requeridos. Estos estudios deben ser la conexin entre el grupo bsico y el grupo de especialidad o de aplicacin de la ciencia administrativa. Comprende las siguientes reas: finanzas, anlisis cuantitativo y econmico, mercadotecnia, anlisis econmico, organizacin y derecho empresarial, con su respectiva aplicacin en las soluciones de problemas administrativos. Grupo de Especialidad o de Aplicacin Comprende los mtodos y las tcnicas empleados para la aplicacin de la ciencia administrativa. Contiene asignaturas integradoras de las diversas reas formativas orientadas al estudio de la realidad. Comprende el desarrollo de capacidades aplicadas a la investigacin, la administracin estratgica; el desarrollo y ejecucin sostenible de proyectos; la gerencia empresarial, la auditora; y el diseo, ejecucin y control de la gestin. Cada universidad dar el nfasis que considere apropiado para la formacin de sus alumnos. Grupo de Ciencias Humanas y Sociales El objetivo de los estudios en el rea de las ciencias humanas y sociales es proporcionar al alumno el conocimiento para entender la interaccin entre el hombre, la sociedad y los procesos y cdigos comunicativos

que se establecen entre ellos. Estos estudios estarn orientados al nfasis de los conceptos, principios y aplicaciones propias de la carrera. Grupo de Complementarios Considera aspectos que aseguran la formacin integral de la persona y del futuro profesional. Es recomendable que el plan de estudios cubra aspectos formativos relacionados con el liderazgo, la tica, el rea de idiomas, las actividades artsticas, culturales o deportivas, las prcticas pre profesionales y todo conocimiento que se juzgue como indispensable para la formacin integral del economista. Estos conocimientos se impartirn segn la modalidad que la universidad considere conveniente. La propuesta curricular para la troncalidad de cada carrera indica los contenidos mnimos de este grupo de conocimientos. RANGO DE PORCENTAJE DE MATERIAS POR GRUPO DE CONOCIMIENTOS EN HORAS Grupo Grupo Grupo Grupo de Conocimientos Bsicos 15 a 20 % Matemticas Lgica Estadstica Informtica Ciencias Naturales (Ecologa y Medio Ambiente) de Conocimientos Formativos 40 a 50% Introduccin a la Administracin Teora de la Organizacin Administracin (de Operaciones, de Personal, Financiera y Comercial) Anlisis Cuantitativo Historia de la Empresa Economa Contabilidad (Financiera, Administrativa) Derecho Empresarial de Conocimientos de Especialidad (Aplicacin) 15 a 20% Auditora Administrativa Administracin Estratgica Consultora y Asesora de Empresas Evaluacin y Gestin de Proyectos Gerencia (Financiera, de Operaciones, de Marketing) Gestin de Comercio Internacional de Conocimientos de Ciencias Humanas y Sociales 10 a 15 % tica y Deontologa Lenguaje y Redaccin Metodologa del Trabajo Universitario (Propedutica) Metodologa de la Investigacin Historia, Sociologa, Filosofa, Psicologa Introduccin a la Ciencia

Grupo de Conocimientos Complementarios 5 a 10% Prcticas preprofesionales Formacin personal (liderazgo, idiomas, actividades culturales) Es importante sealar que los conocimientos de ciencias humanas y sociales y las materias complementarias se imparten a lo largo de la carrera.

EJEMPLOS DE CMO PROPONER LA MISION Y VISION DE LA CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRIGUEZ DE MENDOZA MISIN La carrera tiene como misin formar profesionales: 1. Con creatividad, innovadores, con conciencia social.

2. Capaces de conducir organizaciones buscando la eficacia de las mismas. 3. Con el nivel de conocimientos y con las destrezas necesarias para enfrentar los cambios en el mundo empresarial. 4. Comprometidos con el desarrollo econmico y social de la regin y el pas. 5. Orientados a la investigacin y a la prctica profesional 6. Que sirvan de facilitadores de los nuevos paradigmas y de las filosofas empresariales aplicndolas en la toma de decisiones VISIN La Carrera de Administracin de Empresas forma profesionales altamente competitivos, identificados con su medio y aptos para dirigir organizaciones, su currcula es constantemente actualizada y flexible. Su plantel de profesores est compuesto por un cuerpo de docentes altamente calificados, plenamente identificados con los principios y valores de la Carrera. La investigacin cientfica es uno de los pilares del accionar docente, as como los estudios sobre la realidad organizacional de la regin, el asesoramiento a las organizaciones empresariales del medio y la atencin de las necesidades formativas en gestin del sector gubernamental.