UNIVERSIDAD RICARDO PALMA

FACULTAD DE INGENIERIA ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL

CURSO: TEMA: INTEGRANTES:

GESTIN DE PERSONAL SELECCIN DE PERSONAL

BURGA GARCIA, JOHN CHAVEZ CONTRETAS, MICHEL LAURA CHUQUILLANQUI, JORDAN

200911505 200911476 200910521

PROFESOR:

ING. ISMAEL CRUZ SOVER

SEMESTRE:

2013 I

JUNIO 2013

ndice

1. Introduccin 2. Definicin 3. Proceso de Seleccin 4. Pasos del Proceso de Seleccin 4.1. Puesto vacante 4.2. Requisicin. 4.3. Anlisis de puesto. 4.4. Inventario de Recursos Humanos. 4.5. Reclutamiento. 4.5.1. Reclutamiento Interno 4.5.2. Reclutamiento Externo 4.6. Solicitud de empleo. 4.7. Entrevista. 4.7.1. Entrevista no Estructurada 4.7.2. Entrevista Estructurada 4.7.3. Entrevista Mixta 4.7.4. Entrevista Inicial 4.7.5. Entrevista Preliminar 4.7.6. Entrevista Final 4.8. Informe de la entrevista. 4.9. Pruebas de idoneidad o psicolgicas. 4.9.1. Los Tipos de test utilizados para la seleccin de personal. 4.9.1.1. Test de personalidad 4.9.1.2. Test de personalidad Proyectivos 4.9.2. Test de aptitud o Eficiencia 4.9.2.1. Test de inteligencia 4.9.2.2. Test de aptitud al razonamiento para el soporte verbal 4.9.2.3. Test de aptitud en el razonamiento para el soporte no verbal 4.9.2.4. Test de memoria 4.9.2.5. Test de motricidad destreza y habilidad

4.9.2.6. Test de reacciones psicomotrices 4.9.2.7. Test de aptitudes sensoriales 4.9.2.8. Test de creatividad 4.9.2.9. Test de aptitudes particulares 4.10. Pruebas de trabajo. 4.11. Examen mdico. 4.12. Estudio socioeconmico. 4.13. Contratacin. 4.14. Control del proceso de seleccin. 5. Ventajas y Desventajas del proceso de seleccin 6. Conclusiones 7. Bibliografa

Introduccin

Este trabajo trata acerca del proceso de seleccin en las empresas y especialmente en los tests psicolgicos utilizados para dicho reclutamiento. En la actualidad en las empresas se ha hecho necesario contar con un mecanismo o proceso que permita dotarse de gente capacitada y que rena lo ms cercanamente posible los requisitos indispensables para ocupar un puesto, por tal motivo fue necesario definir el proceso de personal y los pasos a seguir para su realizacin.

Definicin

La Seleccin de personal es un proceso de previsin que procura prever cules solicitantes tendrn xito si se les contrata; es al mismo tiempo, una comparacin y una eleccin. Para que pueda ser cientfica, necesita basarse en lo que el cargo vacante exige de su futuro ocupante (es decir, las exigencias del cargo o descripcin del puesto). As, el primer cuidado al hacer la seleccin de personal es conocer cules son las exigencias del cargo que ser ocupado. La seleccin de personal es una comparacin entre las cualidades de cada candidato con las exigencias del cargo, y es una eleccin entre los candidatos comparados; para entonces, se hace necesaria la aplicacin de tcnicas de seleccin de personal que veremos ms adelante (varios candidatos solicitarn una posicin y la empresa contratar al que juzgue ms idneo).

En este sentido, la seleccin de personal es una responsabilidad de lnea y una funcin de staff. Funcin de staff.- se refiere directamente a los empleados que contribuyen a que el personal de lnea trabaje con mayor eficacia. Son el grupo de expertos que asesoran en la toma de decisiones. Las funciones de staff tienen un impacto indirecto dentro de la empresa ya que solo ofrecen asesora tcnica, consultora y monitoreo dentro de la misma, en cualquiera de sus niveles. Su autoridad se basa en la prctica del poder del experto.

Responsabilidad de lnea.- a la sucesin de puntos en una sola direccin; dentro de una empresa se basa en el principio de una autoridad nica, donde cada jefatura responde ante un nivel superior. Este concepto es aplicable a la organizacin piramidal que emplean actualmente la mayora de las empresas. Las funciones de lnea tienen un impacto directo en el cumplimiento de los objetivos de la empresa. La autoridad lineal se basa en la prctica del poder legtimo.

Proceso de Seleccin

Desde pocas primitivas vemos que el hombre se vio en la necesidad de seleccionar aquellos animales que reunieran las mejores caractersticas para satisfacer sus necesidades alimenticias. Posteriormente, en etapas ms cercanas, tambin podemos observar que el hombre de nuevo vuelve a elegir, pero en este caso las personas, segn su raza, su fuerza, entre otras caractersticas. Esto se ve reflejado en la etapa del esclavismo, puesto que, necesitaban hombres que pudieran resistir varias horas de trabajo, sin descanso, adems que fueran fciles de someterse a todas las disposiciones que el esclavista dictaba. Ms an en la actualidad estamos buscando un mayor desarrollo de nuestra sociedad basado en un capitalismo industrial, donde la importancia para lograr una economa con mayor liquidez y solidez, lo constituye las empresas. Para lograr empresas que permitan inyectar una mejor economa en nuestro pas, es necesario contar con gente capacitada, y con habilidades, y deseos de lograr los objetivos de la organizacin a la cual pertenecen. Mediante el proceso de seleccin se podr contar con la seguridad de que en las empresas tienen el personal adecuado para lograr el xito. Est seguridad se logra aplicando cada uno de los pasos del proceso de seleccin, adecuadamente, obteniendo as a la persona idnea para desempear con xito las funciones de un puesto determinado.

Para cumplir con la responsabilidad de la seleccin de personal es necesario que las decisiones estn fundamentadas, sobre tcnicas lgicamente estructuradas, siguiendo un procedimiento cientfico que permita buscar nuevos candidatos, evaluar sus potencialidades fsicas y mentales, as como su aptitud en el trabajo. En el proceso de seleccin se utilizan una serie de tcnicas que permiten elegir a la persona adecuada para el puesto vacante; en principio se debe determinar quines renen los requisitos mnimos que necesitan cubrirse para ocupar el puesto (edad, escolaridad, experiencia, etc.), eliminando a los que no satisfagan. Posteriormente se procede a realizar principalmente: entrevistas, pruebas psicolgicas, pruebas de conocimiento o de prctica, investigacin socioeconmica y examen mdico. El nmero de pasos en el proceso de seleccin y su secuencia, vara no slo con la organizacin sino con el tipo y nivel del puesto que deba ocuparse, con el costo de administrar la funcin particular en cada paso y con la efectividad del paso al eliminar a los candidatos no calificados. Para algunos puestos, la seleccin de empleados puede hacerse con xito con slo una entrevista y un examen mdico, en tanto que para otros puestos pueden ser necesarias varias entrevistas, una batera de tets e investigaciones elaboradas para otros puestos.

Pasos del Proceso de Seleccin

El proceso de seleccin cuenta con una serie de pasos a realizar, pero nosotros slo vamos a considerar 14 al momento de realizar dicho proceso. Estos son: Puesto vacante. Requisicin. Anlisis de puesto. Inventario de Recursos Humanos. Reclutamiento. Solicitud de empleo. Entrevista. Informe de la entrevista. Pruebas de idoneidad o psicolgicas. Pruebas de trabajo. Examen mdico. Estudio socioeconmico. Contratacin. Control del proceso de seleccin.

Puesto Vacante
Independientemente del tipo o giro de empresa siempre cuando se realice el proceso de seleccin debe iniciar con un puesto vacante, el cual no es ocupado por nadie.

Requisicin
Una vez que se cuenta con un puesto vacante es necesario dar a conocer la existencia de este, la cual se da por medio de la requisicin que es realizada por el jefe inmediato que solicita el puesto y, posteriormente, es enviado al encargado de realizar el proceso de seleccin.

Anlisis de puesto
El anlisis de puesto constituye uno de los 3 elementos esenciales para lograr el objetivo del proceso de seleccin. ste es una herramienta necesaria que se debe de tomar en cuenta puesto que con l se obtiene el perfil, habilidades y dems que requiere el puesto para ser desempeado de manera efectiva.

Inventario de Recursos Humanos

En la mayora de las empresas cuentan con un inventario de Recursos Humanos el cual constituye un lugar donde se va archivando los expedientes de los empleados cuya documentacin contiene datos relevantes de su desempeo que van desde la solicitud de empleo, las pruebas que se realizaron en el proceso de seleccin, las incapacidades que ha tenido, permisos, etc. Al momento de presentarse un puesto vacante suele acudirse a est medio con el fin de verificar si en la empresa existe la persona adecuada dentro de la organizacin para ocupar el puesto.

Reclutamiento
Otro de los medios empleados por las empresas es el reclutamiento. Muchos autores consideran ste como un procedimiento ajeno al proceso de seleccin, sin embargo, nosotros lo consideramos como parte importante del proceso de seleccin. El reclutamiento es un medio o tcnica utilizado por las empresas para obtener a candidatos que estn acordes con el perfil que la empresa desea. El reclutamiento puede ser interno y externo.

Reclutamiento Interno Definimos al reclutamiento interno como el medio en el cual se basan muchas empresas para conseguir a posibles candidatos, pero dentro de la misma. Las formas en que se presenta ste son: bolsa de trabajo interna, amigos, parientes, entre otros. Reclutamiento Externo Esta tcnica se utiliza una vez que se realiza el Reclutamiento Interno y no se encontr a la persona indicada. Se pasa a ste para buscar candidatos ajenos a la organizacin. Un medio utilizado es el peridico, sin embargo es en ltima instancia cuando se recurre a l, a causa de que resulta ser muy costoso y slo cuando se trata de reclutar a personal de nivel intermedio y administrativo.

Solicitud de Empleo
La solicitud de empleo permite que el aspirante tenga una mayor cercana con la empresa, pero sucede lo mismo con la empresa. Este es un formato que en ocasiones es establecido por la empresa, pero bsicamente contiene los datos generales del aspirante, el sueldo que aspira, trabajos anteriores, direccin, entre otros ms. La solicitud permite que la empresa se forme una impresin muy general del aspirante, consideramos que es muy importante para establecer contacto entre l y la organizacin.

Entrevista
Una vez que se cuenta con un nmero determinado de solicitudes, se escoge aquellos que estn lo ms cercanamente posible a reunir los requisitos indispensables para el puesto. Posteriormente se pasa a la entrevista. La entrevista es un recurso del que se basa la empresa para conocer ms datos relevantes sobre el candidato sobre una serie de preguntas que se le hacen a la persona que solicita el puesto. Entrevista no Estructurada Esta entrevista consiste en realizar preguntas de acuerdo a lo que vaya surgiendo en el transcurso del tiempo, no existen preguntas establecidas. Este tipo de entrevista no es 100% recomendable, debido a que no se administra adecuadamente y, en consecuencia, provoca que se ignoren preguntas importantes del tema a tratar. La empresa no resulta beneficiada al aplicar sta, debido a que no obtiene informacin interesante. Entrevista Estructurada Una entrevista estructurada es aquella que cuenta con preguntas elaboradas y no se pueden modificar o anexar ms conforme transcurra la entrevista. No se recomienda hacer uso de sta, debido a que no permite obtener una libertad al momento de realizarse, para el entrevistado al no poder cuestionar las preguntas. Entrevista Mixta La entrevista mixta la definimos como aquella en donde se cuentan con preguntas ya elaboradas, pero al mismo tiempo se pueden anexar o modificar, al momento de llevarse a cabo. Permitiendo as, mayor libertad al entrevistado y entrevistador y, por lo tanto, es lo que da mayores resultados. Entrevista Inicial La inicial en la mayora de las organizaciones es llevada a cabo para obtener datos generales a grandes rasgos, teniendo una duracin de 10 a 15 minutos. En general, es realizada por el encargado de realizar el proceso de la seleccin. Usualmente en las empresas pequeas le dan gran importancia a sta para obtener informacin. Entrevista Preliminar Otro gnero de entrevista es la preliminar la cual es aplicada a los aspirantes que pasaron con xito la entrevista anterior y se basa en la obtencin de datos relevantes al puesto. Es aplicada por el jefe inmediato contando de 3 a 5 prospectos. Las empresas grandes (macroempresas) hacen buen uso de este tipo.

Entrevista Final Posteriormente, se evalan los resultados de la entrevista y de las pruebas que se aplicaron en todo el proceso y se elige aquella persona cuya puntuacin sea mayor en comparacin de los dems. El encargado del proceso de la seleccin notifica al seleccionado que ha sido elegido para ocupar el puesto. Es muy importante tambin que los que no fueron seleccionados se les d a conocer la decisin, con el fin de que guarden una buena impresin hacia la empresa.

Informe de la entrevista
Ya realizadas las entrevistas correspondientes es necesario proceder a un informe de ello con el objetivo de no emitir informacin dada por el candidato. Generalmente, cada empresa tiene su propio formato del informe pero, por lo general contiene: apariencia personal, condiciones fsicas, deseo que presenta y muchos ms. Tambin es necesario que en ese mismo reporte d una autoevaluacin del entrevistador, puesto que la actitud que present ste ser factor que marque el transcurso de la entrevista.

Pruebas de idoneidad o psicolgicas

Existen diferentes tipos de prueba psicolgicas que se pueden aplicar a los solicitantes, pero en definitiva todas ellas se utilizan para medir las habilidades y capacidades con las que cuenta. Son en forma de test, donde se presenta una pregunta con diversas opciones entre las cuales slo una puede ser elegida. Gran parte de las empresas aplican stas a los niveles intermedios o administrativos, considerando que los niveles bajos, no es indispensable para el trabajo fsico.

Los Tipos de test utilizados para la seleccin de personal

Los test utilizados en el mundo del trabajo se pueden clasificar en dos grupos: Los de personalidad Los de aptitud o eficiencia Los primeros slo se citan muy brevemente, teniendo un valor informativo concerniente al carcter est demostrado que falsearlos no hara ms que causarte trastornos en el momento de la seleccin. Los test de eficiencia, son otra cuestin. Aqu la tcnica puede, darte una idea de las diferentes posibilidades de respuestas. Test de personalidad Algunos piensan que es fcil mostrarse bajo un determinado aspecto y modificar la propia "personalidad" en funcin de la eleccin de la respuesta. Pero ello es desconocer a aquellos que han trabajado en la construccin de los cuestionarios. En efecto, en la mayora de ellos se introducen escalas de mentiras cuya finalidad es descubrir la tendencia no a mentir, sino a mostrarse bajo un aspecto demasiado favorable. Hay dos cuestionarios ms conocidos en cuanto a los test de personalidad: 1. El inventario de temperamento de Guilford y Zimmerman 2. El 16 PF de Catell Este es el que ms se utiliza. Est compuesto de preguntas con pretensiones de no dejar de lado ningn aspecto importante de la personalidad. Permite medir diecisis factores elementales. A partir de estos 16 factores elementales, es posible medir 4 dimensiones suplementarias que son: la ansiedad la extroversin la sensibilidad la independencia

Test de Guilford y Zimmerman

Test 16 PF de Catell

Test de personalidad Proyectivos Estos test son a menudo utilizados en una seleccin u orientacin. Este tipo de test es complejo de tratar, adems es muy diferente de uno a otros. Su validez es, a menudo, puesta en duda. El test ms utilizado en esta rea es el Test de Rorschach, o el test de las manchas. El principio de este test es simple, ya que se trata de presentar al sujeto cada una de las planchas en un orden inmutable, y de darle la consigna siguiente "dgame qu ve" Cada respuesta ser sometida a una acotacin cifrada, y ser clasificada segn ciertos criterios, Despus vendr la interpretacin por el anlisis hecho sobre el plano formal y simblico. El observador tendr en cuenta diferentes datos para establecer su acotacin: El tiempo que se toma el sujeto para dar la primera respuesta, esto despus de cada presentacin de la lmina (tiempo de asimilacin). El tiempo total del pase. La respuesta. o Cmo ha apercibido el sujeto la mancha que se le presenta (en general, en detalle). o De qu forma la persona ha valorado la mancha en cuanto a la forma, el color, el matiz o el movimiento. o El contenido mismo de sus respuestas. Su comportamiento (sus reacciones emotivas, su dificultad de interpretar sus negativos y algunos comportamientos remarcables).

Test de aptitud o Eficiencia

Algunos otros test con que te puedes encontrar estaran dentro de estas reas. Cada rea dispone de varios test diferentes, es decir hay varios test que miden el rea de la memoria por ejemplo. Se pretende aqu dar una idea, de qu puede encontrar en un test de seleccin, qu tipo de preguntas pueden hacer. Las diferentes reas de test son las siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Test de inteligencia Test de aptitud al razonamiento para el soporte verbal Test de aptitud en el razonamiento para el soporte no verbal Test de memoria Test de motricidad destreza y habilidad Test de reacciones psicomotrices Test de aptitudes sensoriales Test de creatividad Test de aptitudes particulares

Test de inteligencia Desde luego el famoso coeficiente intelectual es un concepto dinmico que permite expresar "la rapidez" del desarrollo. En realidad debera ser llamado "coeficiente intelectual de desviacin". El coeficiente de inteligencia de la W.A.I.S. va a calcularse a partir de la escala verbal, de la escala de resultados y de la escala total, la comparacin de los resultados de un sujeto con los individuos que pertenecen al mismo grupo de edad. Est compuesta por 11 test o subtest cuyos resultados respectivos sern llevados a una escala comn haciendo posible su comparacin. Los test llamados verbales permitirn evaluar la cultura general, las facultades de abstraccin, la memoria y los conocimientos de un sujeto. Los resultados del test permitirn la evaluacin de la atencin, de la organizacin especial, de la rapidez perceptiva, de la capacidad de razonamiento de un sujeto. Este resumen da una aproximacin a las 11 pruebas destinadas a calcular el coeficiente intelectual. El tiempo del pase es aproximadamente de una hora y como cualquier test psicolgico, un examinador competente y un material bien preparado son imprescindibles. Las 11 pruebas son: o o o o o o o o o o o Test de informacin general Test de comprensin verbal Test de memoria de cifras Test de aritmtica Test de semejanzas Test de vocabulario Test de cubos Test del cdigo Test de ensamblaje de objetos Test de clasificacin de imgenes Test de complementos de imgenes

Al interpretar todas las notas brutas, stas sern transformadas en notas estndares, con el fin de obtener para cada prueba la misma ponderacin. El total de estas notas estndar ser a su vez transformada en coeficiente intelectual (Q.I): con la ayuda de tablas escalonadas para cada nivel.Distinguiremos tres coeficientes intelectuales: o Coeficiente intelectual verbal o Coeficiente intelectual de resultados o Coeficiente intelectual general

Test de razonamiento verbal Permite medir la capacidad de un individuo para razonar sobre problemas que ponen en juego la utilizacin del lenguaje. Test de Inteligencia General de R. Bonnardel (contenido verbal) Normalmente se pasa a empleados de una oficina, aprendices, agentes comerciales e ingenieros. Esta prueba est constituida por 8 categoras de preguntas a las que el candidato debe responder: o o o o o o o o sinnimos antnimos palabra sobrante serie numrica pequeos problemas explicacin proverbios preguntas

La duracin del test est limitada a una hora. Test de razonamiento no verbal Tiene como funcin medir la capacidad de razonar sobre problemas de lgica. Veamos ejemplos y soluciones de los test ms aplicados en esta rea. El ms utilizado es el test d48 o el test del domin Consejos prcticos: o Este test no hace en absoluto ninguna referencia al juego del domin tal como es habitualmente utilizado. Que no sepas jugar, no tiene ninguna importancia para la prueba. o Las preguntas en general estn clasificadas por orden e dificultad creciente. No te detengas demasiado sobre los primeros problemas; a veces es preferible saltarse una pregunta y volver a ella ms tarde si el tiempo que se te ha impuesto no se ha agotado. o El principio es identificar una o ms leyes y que las partes superiores o inferiores de la ficha del domin no estn siempre regidas por las mismas leyes.

o El test BV 53 de Bonnardel Este test se compone de 60 ejercicios definidos por figuras geomtricas muy variadas. Cada ejercicio comprende 9 cuadrados en el interior de los cuales estn representadas diferentes figuras. El objeto es encontrar la ley que permita completar la serie lgica. El pase puede ser individual o colectivo, y el tiempo impuesto a los candidatos no pasa de 15 minutos. o Test de resultados prcticos Se llaman a las pruebas que necesitan la utilizacin de un soporte material. Estas pruebas permiten observar: la habilidad manual, el inters, la perseverancia, la tranquilidad, el ingenio, y la aptitud para resolver la tarea. Veamos dos de los test ms utilizados.

El test b43 de Bonnardel o test de razonamiento y estructuracin espacial El objetivo del test es apreciar la manera en la que se organiza el pensamiento frente a una tarea que pide una buena representacin y estructuracin espacial. Este test es frecuentemente utilizado parta la seccin de candidatos a un empleo en l industria, y en particular, para los obreros profesionales y los aprendices. Se dan al candidato cuarenta piezas de madera y un cuadernillo con diez figuras. El candidato deber reproducir las figuras geomtricas que aparecen con las piezas de madera.

o El test PM 38 o motrices de Raven Este test permite apreciar en qu medida es capaz una persona de razonar claramente sin tener en cuenta su nivel de instruccin. Est constituido por 60 pruebas, divididas en series de 12 problemas. El primer problema debe ser resuelto sin vacilacin; los problemas siguientes se vuelven progresivamente ms difciles. La consigna es la siguiente: " es un dibujo del cual se ha extrado un pedazo. Hay que encontrar entre los pedazos que figuran la final de la pagina el que corresponde exactamente al dibujo por completar. El candidato dispone de 20 minutos como mximo para llenar las sesenta lminas. El test de memoria La observacin de la memoria permite apreciar un cierto modo de funcionamiento del pensamiento: razonado, organizado, o por el contrario, sin orden ni estructura. La memoria puede ser evaluada a partir de diferentes puntos de referencia: o o o o o la concentracin la observacin la comprensin exactitud de trabajo mtodo de trabajo

La memoria est en relacin directa con la atencin. Por ello esta aptitud es frecuentemente explorada y buscada para los puestos que exigen una gran vigilancia y responsabilidades de seguridad.

o Test de barrado de cifras de S. Pacaud El objetivo de este test es medir el grado de atencin de un candidato por la precisin y rapidez con que efecta la tarea. Esta prueba puede ser utilizada para el contrato de ciertos obreros especializados. El candidato debe barrar dos cifras intercaladas entre otras dos cifras pares o impares. El tiempo otorgado esta en 10 minutos. Ejemplo: Tache las cifras 3 y 7 lo ms rpidamente posible. 4 1 6 3 14 3 4 7 2 3 2 5 8 11 8 7 6 3 4 7 10 9 4 1 20

Test de motricidad, destrezas y habilidad La motricidad, destreza y la habilidad son formas de aptitud, ya que permiten un xito profesional en ciertos empleos, y en particular, en los trabajos manuales. Estos tres factores no son tan evidentes de medir como se podra creen. o Test de alambre de P. Goguelin El objetivo es apreciar la destreza manual. Es frecuentemente utilizada para prever el xito profesional de aprendices mecnicos. Se le presenta al candidato una figura, que deber reproducir con un alambre, sin poder tomar ninguna medida. Deber respetar las proporciones, aun sabiendo que la figura representada no podr ser reproducida en las mismas dimensiones: la longitud del alambre (ms corto) no lo permitir. Se tomar en cuenta el cuidado con el cual ser reproducida la figura y el respeto de las proporciones. No se impone lmite de tiempo.

o Test de los ladrillos Se presenta un dibujo de una pila de ladrillos del mismo tamao y algunos de estos ladrillos estn marcados con una cruz. Hay que indicar a la derecha de cada cruz el nmero de ladrillos que se tocan con este.

Test de reacciones psicomotrices Esta categora de test tiene por objetivo medir el grado de atencin de los individuos. La atencin es la aptitud de concentrar el pensamiento en cualquier cosa. Esta capacidad muy buscada en numerosos empleos, es una parte del potencial intelectual del hombre. o Test de atencin El test de atencin concentrada en reacciones manuales de J.M. LAHY. El objetivo de esta prueba es apreciar el grado de atencin de los individuos por las reacciones motrices simples. Este test es utilizado para la seleccin de personas destinadas a puestos de seguridad. De cara al candidato, hay una pantalla en la que se pasa una serie de 50 lneas que reproducen las letras del alfabeto. Cuando el candidato reconoce una S o una Z, debe apretar un botn. Un contador unido a este ltimo registra las respuestas buenas y malas. El tiempo otorgado no est limitado y la prueba dura como trmino medios 5 minutos.

o Test de colacin Este test se presenta bajo la forma de un cuaderno compuesto de cuatro pruebas. Cada una est compuesta de una serie de nmeros o de nombres dispuestos en dos columnas. Se trata de comparar los nmeros o palabras de cada columna segn una consigna especfica. Esta consigna vara. El tiempo otorgado es de 4 minutos para cada una de las cuatro partes, constituidas a su vez por cien preguntas. Se concede una pausa de algunos minutos entre la segunda y la tercera parte. Test de aptitudes sensoriales Son test para medir la visin y la audicin. No entran directamente en las situaciones de seleccin clsica. Este tipo de test se utiliza para la seleccin de candidatos a puestos muy especficos, para los cuales una deficiencia, tanto visual como auditiva, puede poner en peligro la seguridad de las personas.

Test de creatividad La creatividad encuentra hoy sus aplicaciones en los mbitos ms diversos. Es utilizada tanto en tcnicas de perfeccionamiento, como en mtodos de investigacin para llegar a soluciones o a descubrimientos. o La batera de test de Guilford Esta prueba se encarga de medir el pensamiento divergente. Se caracteriza por preguntas que evalan al individuo a travs de la categorizacin de palabras pertenecientes a una clase determinada. Por ejemplo: cosas que arden (gasolina, acpm, etc.). De igual forma, se pide escribir oraciones de cuatro palabras, que comiencen por una letra determinada; enumerar toda clase de usos para un objeto especfico como, por ejemplo, una lata de gaseosa: candelabro, florero, cortador de galletas, alcanca, etc. Por ltimo, se solicita escribir

ttulos de cuentos cortos, realizar esquema de todos los objetos reconocibles que se observan en una pgina llena de figuras, as como identificar toda clase de figuras geomtricas. A continuacin veremos una lista de los diferentes factores que se miden en este tipo de pruebas: Fluidez verbal: se le pide al sujeto que escriba el mayor nmero e palabras que terminen por un sufijo dado, ms el mximo de palabras que contengan todas la misma letra (test de las palabras), y una lista de palabras que empiecen todas por las mismas letras (test de sufijos). El tiempo est limitado a 10 minutos. Fluidez de ideas: se le pide al sujeto que de la lista ms larga de los usos de un objeto, como por ejemplo, todo lo que es posible hacer con un ladrillo, o bien todas las consecuencias considerables de un suceso improbable. Flexibilidad espontnea: todas las respuestas dadas en las pruebas de usos posibles de objetos sern clasificadas segn diferentes categoras. Fluidez de asociacin: el sujeto debe buscar el mayor nmero de sinnimos de una lista de palabras (test de asociacin controlada) y completar las frases de comparacin a las cuales les falta un adjetivo. Fluidez de expresin: el candidato deber organizar frases de cuatro palabras, buscando palabras que comiencen por la primera letra. Por ejemplo, al candidato se le presenta las siguientes letras "P...C...U...L...":, las posibles respuestas son: Pap compra un libro, o Pedro coger un len). Originalidad: a fin de medir este factor se puede, por una parte, tomar en consideracin las respuestas originales dadas en las pruebas precedentes y servirse adems de una prueba donde el candidato debe encontrar ttulos de historias. Sensibilidad a los problemas: se cita el nombre de un objeto ordinario y se le pide al candidato que haga preguntas originales e interesantes referentes a este objeto.

Test de aptitudes particulares Esta categora de test es un poco diferente a las anteriores, en la medida en que apela a un saber particular, a una idea o nocin de cualquier cosa. La nocin del conocimiento implica necesariamente a la adquisicin del aprendizaje. Podemos constatar que los test anteriores se podan pasar a cualquier candidato, sin tener en cuenta su nivel de estudios o su especialidad. Ahora bien estos test no pueden dirigirse a cualquiera. Veamos los ms interesantes

o Test de mando de M. Bruce Este test tiene por objetivo evaluar las aptitudes de mandos intermedios. Es un excelente instrumento utilizado en formacin profesional como punto de partida de las discusiones de grupo sobre los problemas del mando. Este test se presenta bajo la forma de un cuestionario compuesto de 50 preguntas. El tiempo otorgado no est de ningn modo limitado, y hacen falta alrededor de 20 minutos para responder a todas las preguntas. Ejemplos: Prefiero discutir antes de emitir una proposicin?: SI / NO Prefiero ser mandado antes que dar rdenes?: SI / NO Soy muy autoritario?: SI / NO Respeto los pensamientos y opiniones ajenas?: SI / NO Insisto a menudo en mis decisiones?: SI / NO Nunca me pongo en duda?: SI / NO Me gusta ejercer un cierto poder sobre los otros?: SI / NO En todas las organizaciones hace falta un jefe?: SI / NO

o Test de comprensin de la venta de M. Bruce El objetivo de este test es apreciar las aptitudes comerciales de los candidatos. Se utiliza a menudo en la seleccin de comerciales o tcnicos de venta. Se valoran cualidades como: elocuencia, vocabulario rico, sentido de la persuasin, de la comprensin, etc... Esta prueba comprende mltiples preguntas concernientes a la aptitud para la venta. El tiempo otorgado es libre, y el candidato responde en ms o menos 15 minutos al total del test. El autor de este test ha construido igualmente un inventario de motivaciones para la venta. No se trata solamente de saber vender sino que adems hace falta quererlo profundamente y hacer todos los esfuerzos para obtener los mejores resultados.

Ejemplos: Cualquiera puede vender cualquier cosa?: SI / NO Me molesta abordar a una persona para venderle un producto?: SI / NO Un buen vendedor puede vender un mal producto?: SI / NO Soy tmido?: SI / NO En la venta, el gesto es tan importante como el lenguaje?: SI / NO

Pruebas de trabajo
Otra de las pruebas empleados por las empresas son las pruebas de trabajo, las cuales consisten en proporcionarle al aspirante las herramientas o tcnicas que sean necesarias para desarrollar las actividades del puesto. Es necesario corroborar los datos que proporcion el prospecto, pero de una manera ms prctica.

Examen mdico
Este examen es el medio por el cual se conoce el estado de salud del candidato por lo que debe ser aplicado a todos los niveles de la empresa.

Estudio socioeconmico
Este paso a seguir en el proceso de seleccin es definido como el estudio que es realizado para conocer la situacin econmica del solicitante, capacidad crediticia y posibles antecedentes penales. Suele darse que las empresas no le otorguen gran valor a este paso, sin embargo, consideramos que es muy necesario aplicarlo a aquellos puesto que tengan como responsabilidad hacerse cargo de dinero.

Contratacin
El penltimo paso del proceso de seleccin es la contratacin, la cual consiste en notificarle a la persona que se eligi para ocupar el puesto vacante. Se puede decir que es aqu donde se establece una relacin ms formal con el nuevo empleado.

Control del proceso de seleccin

Se puede definir este ltimo paso como la verificacin del proceso de seleccin mediante evaluaciones peridicas que se le hacen al nuevo empleado. El objetivo radica en constatar si el proceso de seleccin tuvo el xito deseado por la empresa y si cumpli con su objetivo.

Ventajas y Desventajas del proceso de seleccin

Ventajas
Al realizar adecuadamente el proceso de seleccin se pueden obtener una serie de ventajas que se traducen en beneficios para las empresas. Las ventajas son: o o o o o o o o o Contratar a la persona adecuada para el puesto adecuado. Realizar una contratacin con el 100% de xito. Disminuir el ndice de rotacin en las empresas. Contar con personal que se encuentre ms comprometido con la empresa. Obtener personas que se sientan satisfechas con las actividades que desempea. Evitar costos. Conocer al nuevo empleado en todos los aspectos. Informarle al candidato de los beneficios al integrarse a la empresa. Y, por ltimo, cumplir con el cliente interno el cual est constituido por los gerentes que encabezan a la empresa, al proporcionarle la gente adecuada.

Desventajas
Como pudimos ver son mltiples las ventajas que obtiene la empresa al realizar el proceso. Por consiguiente, no se pueden encontrar desventajas si el proceso de seleccin se administra de una forma adecuada tomando en consideracin cada uno de los pasos explicados anteriormente. Podra encontrarse desventajas si este proceso no se realiza de manera correcta, lo que se podra manifestar en prdida de costos, tiempo y esfuerzo por parte de la empresa. Muchas personas consideran que al aplicar este proceso la empresa pierde mucho, sin embargo los beneficios slo se podrn observar si el proceso se realiza en forma ptima y con el transcurso del tiempo al poder contar con un buen desempeo del nuevo empleado.

Conclusiones

Bibliografa
o http://www.monografias.com/trabajos5/selpe/selpe.shtml o http://genesis.uag.mx/edmedia/material/RH/selpersonal.pdf o http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/reclutamientoseleccionp ersonal/default3.asp o http://agalamartin1.blogspot.com/2012/11/entrevista-de-seleccion-de-personal.html o http://dinamicasojuegos.blogspot.com/2011/08/entrevista-de-seleccion-de-personali.html