HABILIDADES DE UN ADMINISTRADOR Un administrador de empresas y/o un gerente deben poseer algunas habilidades bsicas de forma tal que pueda

hacer su trabajo de forma apropiada. Por esta razn es importante para un administrador de empresas el aprender y adquirir algunas habilidades bsicas al igual que evaluarse a s mismo para poder descubrir si sus habilidades se encuentran al da y en caso contrario, mejorarlas. Entre las habilidades ms relevantes que un administrador de empresas debera poseer se encuentran las basadas en el conocimiento, este puede adquirirlo con la educacin formal. La mayora de las veces, los centros de educacin formal pueden ser la fuente principal para aprender y adquirir las principales habilidades de administracin de empresas que un administrador debera tener. De esta forma, es muy recomendable absorber y aprender tanto como sea posible de las diferentes tcnicas, lecciones, y sub-disciplinas enseadas a travs de la universidad o programas educativos similares, dado que ellos podran, la mayora de las veces, proveer al administrador con un conjunto de habilidades y herramientas necesarias para su tarea. Hay algunas habilidades personales que pueden ser de mucha ayuda a la hora de trabajar como administrador de una empresa. Entre estas habilidades, se encuentra por ejemplo la capacidad de delegar tareas, ser capaz de trabajar en equipo y prestar atencin a lo que otros tienen que decir, ser capaz de expresarse correctamente, y ser capaz de tomar decisiones asumiendo la responsabilidad correspondiente por ellas. Todas estas habilidades personales podran ser necesarias en diferentes puntos de la tarea de un administrador, y es muy importante que el mismo se evale a s mismo con respecto a ellas de forma tal de ser consciente de cules son sus habilidades ms fuertes al igual que poder mejorar las dbiles. Por ejemplo, para ser un buen administrador de empresas, es muy importante aprender cmo escuchar a los otros y prestar atencin a lo que dicen. Administrar una empresa implica prestar atencin a todos los que trabajan en ella y escuchar sus opiniones o sentimientos, ya sea

verbalmente o a travs de otro medio. HABILIDADES ADMINISTRATIVAS Y JERARQUA ORGANIZACIONAL El gerente del Siglo 21 debe poseer varios tipos de habilidades, entre ellas podemos mencionar: Habilidad tcnica: Posesin de conocimientos y destrezas en actividades que suponen la aplicacin de mtodos, procesos y procedimientos. Implica por lo tanto el diestro uso de instrumentos y tcnicas especficas. Por ejemplo, los mecnicos trabajan con herramienta y sus supervisores deben poseer la capacidad de ensearlos a usarlas. De igual modo, los contadores aplican tcnicas especficas en sus labores. Habilidad humana: capacidad para trabajar con individuos, esfuerzo cooperativo, trabajo en equipo, la creacin de condiciones donde las personas se sientan protegidas y libres de expresar sus opiniones. Habilidad de conceptualizacin: capacidad para percibir el panorama general, distinguir los elementos ms significativos de una situacin y comprender las relaciones entre ellos. Habilidad de diseo: capacidad para resolver problemas en beneficio de la empresa. Para ser eficaces y particularmente en los niveles organizacionales superiores, los administradores deben ser capaces de hacer mucho ms que advertir un problema. Deben poseer adems la habilidad de un buen ingeniero de diseo para deducir la solucin prctica de un problema. Si se limitaran a detectar problemas y a fungir como observadores de problemas, fracasaran. Por lo tanto, tambin deben poseer la valiosa habilidad de ser capaces de disear soluciones funcinales a los problemas en respuesta a las realidades que enfrentan. En el siguiente cuadro podemos observar los requerimientos de estas habilidades en cada nivel de la organizacin. HABILIDADES DE UN ADMINISTRADOR O UN GERENTE: En conclusin un gerente debe ser. 1. Maestro 2. Capacitador

3. Visionario 4. Reclutador 5. Estimulador de idea y creatividad 6. Consejero 7. Lder de grupo 8. Seguidor y realizador de polticas, planes y programas 9. Tomador de decisiones 10. Comunicador 11. Catalizador 12. Planeador 13. Psiclogo 14. Analista 15. Estratega 16. Motivador 17. Evaluador 18. Organizador 19. Pronosticador 20. Director de esfuerzos hacia el logro de metas 21. Compaero de equipo 22. rbitro 23. Juez 24. Amigo 25. Desarrollador y soporte de personal 26. Ejecutador 27. Colaborador 28. Innovador

29. Creador 30. Valioso adversario

Entre estas habilidades se encuentran: Manejo de recursos humanos y materiales Gestin del tiempo Capacidad de anlisis del entorno Capacidad de negociacin Toma de decisiones Trabajo en equipo

Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales que debe dominar un gerente para ser exitoso: Habilidades Tcnicas: Involucran el conocimiento y experticia en determinados procesos, tcnicas o herramientas propias del cargo o rea especifica que ocupa.

Este tipo de habilidades van muy relacionadas con el perfil profesional y con la trayectoria que tenga el gerente. Habilidades Humanas: Se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con las personas.

Un gerente interacta y coopera principalmente con los empleados a su cargo; muchos tambin tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc. Habilidades Estratgicas o Conceptuales: Se involucra en la formulacin de nuevas ideas, conceptos relaciones abstractas y en la resolucin creativa de problemas , etc .

Estas habilidades conceptuales tienen que ver con la capacidad del gerente de tomar decisiones integrando distintos puntos de vista y poder anticiparse a eventos futuros (pensamiento 1 estratgico). Dependiendo del nivel gerencial, se vuelve ms o menos importante los distintos tipos de habilidades. Sin embargo, el liderazgo que desarrolle cada uno determinar su nivel en la 2 organizacin y la capacidad de adaptarse a los cambios en la organizacin. La aplicacin de estas habilidades va desde la direccin de proyectos especficos hasta la direccin total de empresas, instituciones de gobierno y ONGs.