CAPTULO 17 MOTIVACIN INTRODUCCION

El lder constantemente esta guiando un grupo a la conquista de una meta, logro u objetivo. Para llevarlos a la accin constante hacia la meta, es necesario una motivacin. En una iglesia, empresa o grupo, el lder se encuentra muchas veces con un bajo rendimiento de las personas, en otras palabras, estn desmotivados. Por lo tanto, es importante conocer los factores de motivacin. Cmo podemos medir el grado de motivacin de una persona o grupo. Dnde comienza la motivacin y cmo se

mantiene. Esta monografa tiene como finalidad poner al alcance del Pastor de iglesia o lder una herramienta cognoscitiva de los principios y fundamentos cientficos de la motivacin. En segundo lugar tiene como propsito presentar un modelo bblico/adventista de motivacin.

1. DEFINICIONES.
Motivacin es el deseo de hacer una cosa. La motivacin se define como algo que energiza y dirige la conducta. Las motivaciones son el conjunto de factores que impulsan el comportamiento de los seres humanos u otros animales hacia la consecucin de un objeto. Hay tres preguntas bsicas para conocer la motivacin de una persona hacia una meta. Cul es la causa para que una persona inicie una accin? Qu provoca que una persona se dirija a una meta? Por qu persevera en alcanzar la meta? Existen tres teoras bsicas que intentan explicar la motivacin: la teora cognoscitiva, la conductual y la humanstica.1
1

Grace Craig. Manual de Psicologa. Ed. Prentice-Hall. Mxico. 1990. P, 327.COFER, C y APPLEY. Psicologa de la motivacin. Ed.Trillas. Mxico. 1978. P. 33

El doctor Yung considera la motivacin como el proceso para despertar la accin, sostener la actividad en progreso y regular el patrn de actividad. Tambin la motivacin en una tendencia a actuar para producir uno o ms efectos. 2

2.

HISTORIA DE LA MOTIVACION

2.1. La filosofa Helenstica. Scrates, Platn y Aristteles buscaban determinar cmo podra lograrse la virtud de una conducta justa. Scrates, en su bsqueda de la virtud, parece haberse guiado por la creencia de que el conocimiento y la virtud son idnticas, y de que un saber justo ocasiona siempre, por s mismo, que se acte en forma justa. Aristteles crea que la meta ms alta de la vida es la felicidad, y debe lograrse por la razn. Para usar correctamente la razn, deba adquirir la virtud tica, para sujetar los deseos al dominio de la razn prctica. Santo Toms de Aquino separ a los animales del hombre, al dar a los primeros un alma sensitiva y, al hombre, un alma racional. Ren Descartes 1596-2650) asignaba a los animales el instinto. Su concepcin era

mecanicista. Crea que los nervios eran tubos por donde se mova el espritu animal. San Agustn consideraba que la voluntad gobernaba el cuerpo. La voluntad tena la libertad de escoger el camino de la virtud cristiana.

3.
3.1.

TEORIAS DE LA MOTIVACION
Teora conductivista.

Cofer C.N y Appley M. Psicologa de la motivacin. Ed. Trillas. Mxico. 1978. P, 19,20.

Segn esta teora, estamos motivados a actuar como lo hacemos para ganar reforzadores primarios y secundarios y evitar el castigo. Es la motivacin basada recompensas externas y es llamada motivacin extrnseca.3 3.2. Teora cognoscitiva. en la obtencin de

Esta teora subraya el significado de u estmulo a un individuo en un contexto especfico. El significado de muchos de estos estmulos es aprendido y vara de individuo a individuo. 4 La motivacin que sentimos depende del conocimiento. Una vez se sabe cules son los resultados, el sujeto se siente atrado por ellos en la medida en que comprende y capta su valor. Hay tres categoras en la conexin conocimiento/motivacin: 3.2.1. Motivacin sentida. Es el impulso que sentimos y que depende del conocimiento, porque determina los

resultados. 3.2.2. Motivacin potencial. Corresponde al impulso que sentiramos si nuestros conocimientos fueran perfectos. 3.2.3. Motivacin actual. Es la fuerza que nos hace elegir una accin concreta considerando el valor que tienen unos resultados.5 En contraste con la teora conductivista, la teora cognoscitiva acenta las fuentes intrnsecas de motivacin: como curiosidad, el inters, la satisfaccin de aprender y sentimientos de triunfo. Las metas que se establecen se convierten en los estndares para evaluar el desempeo.
3 4

Grace Craig. Manual de Pasicologa. Ed. Prentice-Hall. Mxico.1990. p,328. Mednick Sarnoff y otros. Psicologa. Ed. Diana. Mxico. 1981. P, 115 Grace Craig. Manual de Psicologa. Ed. Prentice-Hall. Mxico. 1990. P, 327.COFER, C y APPLEY. Psicologa de la motivacin. Ed.Trillas. Mxico. 1978. P. 33 Cofer C.N y Appley M. Psicologa de la motivacin. Ed. Trillas. Mxico. 1978. P, 19,20. . 5 Gmez-Llera German. Dirigir es educar. Ed. Macgraw-Hill. Espaa. 1994. P, 6,7.

3.3.

TEORIA HUMANISTICA.

Esta teora destaca la libertad personal, la eleccin, la autodeterminacin y el esfuerzo por el desarrollo personal. Hace nfasis en la motivacin intrnseca. Es el conjunto de motivos que sirven a la realizacin de los valore vitales, semnticos y de sentido, contiene la temtica de la vida individual. El papel de la necesidad es el punto central. Una necesidad es cualquier tipo de deficiencia en el organismo humano o algo que la persona requiere para su bienestar. 6

4. LAS NECESIDADES.
La motivacin es el deseo de hacer una cosa. Muchas son las variables que influyen en el deseo de las personas. Una de las variables ms importantes es el valor cognoscitivo de conocer los beneficios. Las personas para hacer algo, deben conocer el por qu y los

beneficios de dicha actividad. El deseo de suplir las necesidades motiva a las personas. Los especialistas suelen dividir las necesidades en: Bajas (Bsica) Altas (Deseadas) Las necesidades bajas incluyen las fisiolgicas y las de seguridad. Entre las necesidades altas tenemos las sociales, de estima y auto-actualizacin. Las necesidades bajas alcanzan un punto de saturacin, pero las necesidades altas nunca se saturan motivacin.7 4.1 El doctor Maslow desarrollo el modelo del nivel de necesidades. 4.1.1 Nivel de necesidades
6 7

y son un fuerte potencial de

Meednick Sarnoff y otros. P, 331,332. DSOUZA, Anthony. xito en el liderazgo. Ed. Paulinas. Bogot. 1997. P, 100

4.1.2. Fisiolgicas. 4.1.3. De certeza y seguridad. 4.1.4. Social y participacin. 4.1.5. Del ego, autoestima. 4.1.6. De auto-actualizacin (realizacin)

4.2. Encuesta. Encuesta para conocer el grado de motivacin/desmotivacin de un grupo o persona. ENCUESTA 1. Complete las siguientes frases. Me disgusta de mi

trabajo---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Me disgusta de mi

trabajo--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ENCUESTA 2. Complete las siguientes frases. Me gusta de mi

trabajo--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Me gusta de mi

trabajo---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

El doctor Heraberg identific cinco factores que las personas han mencionado cuando han dicho que se sentan felices en su trabajo. Los llam factores de satisfaccin o motivadores.

4.3.

Factores de Motivacin 4.3.1. Realizacin. ( xito en los logros). 4.3.2. El trabajo mismo. 4.3.3. Responsabilidad. ( Sin supervisin inmediata) 4.3.4. Progreso o crecimiento. 4.3.5. Los empleados deben estar convencidos de que su desempeo est relacionado con las oportunidades de crecimiento. 4.3.6. Los trabajadores necesitan ver los efectos tangibles esfuerzos.8 e inmediatos de sus

4.4 .

Factores de Insatisfaccin.

Herberg identific los cinco factores ms frecuentes en las personas al hablar de descontento. Los llam actores de insatisfaccin o factores de higiene. 4.4.1 La poltica y la administracin de la empresa. 4.4.2 La supervisin. Jefes crticos, severos y exigentes. 4.4.3 El salario. 4.4.4 Las relaciones interpersonales. Sociales. 4.4.5 Las condiciones de trabajo. Los individuos desean oportunidades para la satisfaccin del ego y eso influye bastante en su motivacin para el trabajo.9

8 9

DSOUZA, Anthony. xito en el liderazgo. Ed. Paulinas. Bogot. 1997. P,112. Ibid, p. 113,114.

La eliminacin de los factores de insatisfaccin no motiva a las personas. El desempeo extraordinario resulta de la presencia de factores e motivacin positivos.

4.5.

La regla de la motivacin. M= A+C

Actitud + Comportamiento = Motivacin.

INDICACIN DE

m+

INDICACION DE M-

Alto desempeo/resultados---------------- Alto ausentismo/bajo desempeo. Entusiasmo, energa, Determinacin--------------------------------- Apata, indiferencia, pereza. Procurar medios deseables para resolver problemas--------------------Exageracin de disputas, quejas. Cooperacin/ deseo de aceptar responsabilidades-----------------Falta de cooperacin/irresponsabilidad. Apertura de los cambios/ Voluntad de adaptarse---------------------Resistencia a los cambios. 10

Cuando las necesidades no son atendidas surge la frustracin y el comportamiento se manifiesta a travs de la resistencia, la inflexibilidad, el atraso y ausentismo, os accidentes, la reduccin de la productividad, el desperdicio de dinero, tiempo y materiales; tambin apata, mal humor y discusiones.11 El lder debe trabajar en descubrir las razones por las cuales empeora el comportamiento de los empleados. Debe descubrir cules necesidades de los empleados no estn siendo
10 11

Ibid. P. 119. Ibid. P. 121.

satisfecha. Los lderes eficientes deben buscar y remover esas causas paro poder corregir el problema. Una de las herramientas ms eficientes para descubrir las causas de insatisfaccin es: elaborar un perfil del obrero. El desempeo en el pasado, el historial de la persona. (Fotocopas. P. 102-104.)

5. MODELO DE MOTIVACION ADVENTISTA. La motivacin surge del deseo de suplir una necesidad. Las necesidades del ser humano estn divididas en: Bajas. ( Bsicas) Altas. ( Deseadas). "Las fuerzas motrices de la motivacin son el amor, la fe y la esperanza" que se encuentran entre las necesidades deseadas.12 "Los actos revelan los principios y las motivaciones.." 13 "Es un deber familiarizarse con el tenor de su conducta diaria y con los motivos que impulsan sus actos. Necesitan conocer los motivos especficos que motivan sus actos especficos." 14 "Las personas debera repasar diariamente sus actos de cada da... para familiarizarse con sus hbitos de vida, se conocera mejor as mismo,....Conocera sus propios motivos, los principios que los impulsan......entonces la conciencia los aprobara/condenara." 15 "Los que llegan a ser discpulos de Cristo encuentran que se les proporcionan nuevos motivos de accin acciones."16 5.1. Motivados por el amor y que adquieren nuevos pensamientos, de los que deben resultar nuevas

12 13

Elena White, Mente carcter y personalidad, p. 357. Ibd. P. 353. 14 Ibd.p.353. 15 Ibd.p.357 16 Ibd.p.354

El amor en las relaciones interpersonales. La sociabilidad debe estar impregnada por el amor cristiano. La relacin con Dios a travs de su santa palabra y la oracin acrecienta el amor agape. El xito de un lder depende de la calidad de sus relaciones interpersonales. Antes de amar a las personas debemos aceptarlas tal como son. Cuando los lderes se aceptan a s mismos y se valoran correctamente, ms eficientemente aceptarn a otros. La ventana de Johari es un modelo de comportamiento creado por los psicologos Joseph Luft y Harry Lingham.

5.1.1. El ego abierto. (Cosas que ambos sabemos de m.) 5.1.2. El Ego siego. (Cosas que no reconozco de m mismo, pero que los otros reconocen.) 5.1.3. El Ego escondido. (Cosas que no quiero revelar con respecto de m) 5.1.4. El Ego desconocido. ( Cosas que ninguno de nosotros sabe con respecto de m) 17 2

17

DSOUZA, Anthony. Descubre tu liderazgo. Ed. Paulinas. Bogot. 1996. P.182,183.

Cuanto mayor es el cuadrante uno, mayor es el contacto de las personas con la realidad y ms abiertas sus habilidades y necesidades en relacin consigo misma y con sus asociados. El cuadrante cuatro, en relacin con el cuadrante uno, es donde se encuentran las

motivaciones desconocidas para el individuo. Ampliando el conocimiento de ste cuadrante, el individuo puede optimizar sus habilidades y potencialidades.

6.2.

Motivados por la Creencia. (Fe.)

Los conceptos positivos /negativos que la persona tiene de s misma, ampla o reduce el cuadrante uno. Los resultados son una baja/ alta motivacin que se ve reflejada en el

rendimiento de su trabajo y en las relaciones con las personas. El cuadrante cuatro puede trasmitir conceptos, ideas, juicios y opiniones que se pueden

convertir en creencias para el individuo y pueden reducir/ampliar el cuadrante uno. 5.3. Motivados por la Esperanza de autorealizacin.

La esperanza de autorealizacin es la mayor motivacin para la persona y esta necesidad nunca se satura. Siempre hay metas que alcanzar, logros y retos por conquistar. La mayor motivacin del individuo es la de alcanzar la plenitud de la realizacin.

1. CONCLUSION La motivacin es el deseo de hacer una cosa. Los lderes deben conocer las necesidades de los empleados/personas para poderlas motivar. Todas las personas tienen necesidades especficas. Las necesidades altas (deseadas) son los mayores factores de motivacin. Las necesidades altas nunca se saturan. El modelo bblico/adventista utiliza el amor, la fe y la esperanza como los factores mayores de motivacin.

 La actitud y la conducta diaria revelan el grado de motivacin de una persona.

BIBLIOGRAFA

Grace Craig. Manual de Psicologa. Ed. Prentice-Hall. Mxico. 1990. P, 327. COFER, C y APPLEY. Psicologa de la motivacin. Ed.Trillas. Mxico. 1978. P. 33 Mednick Sarnoff y otros. Psicologa. Ed. Diana. Mxico, 1981. Gomez-Llera German. Dirigir es Educar. Ed. Mac Graw-Hill. Madrid, 1994. Dsouza Anthony. Exito en el Liderazgo. Ed. Paulinas. Bogota, 1997. Elena White. Mente, Carcter y Personalidad, tomo 2. Publicaciones Interamericana, 1992.