Articulo para publicar Gerencia de talento humano desde el enfoque sistmico Por: Jhonn molina leyton Resumen El mundo

que vivimos lleva un ritmo de crecimiento vertiginoso en cuanto a materia de tecnologa se requiere, adems, las sociedades sufren transformaciones, debido claro est, al conocimiento que se maneja de forma tan libre y veloz. Estas dos variables, en los ltimos aos, se han convertido en los factores principales de la evolucin de las organizaciones. Hoy en da se precisa de mentes con una amplia visin, que sepan hacer frente a la complejidad que se manifiesta. Los ltimos aos se ha demostrado que le fenmeno de percepcin de la realidad no es un fenmeno espontaneo sino aprendido, y adems, forjado dentro nuestro por: experiencias, opiniones, juicios algunos ajenos otros propios. La necesidad de modificar nuestra estructura pensante estriba en que la misma nos permite comprender la realidad de manera clara, esto es posible con un modelo mental holstico, el pensamientos sistmico es una gran oportunidad para las organizaciones de comprender la realidad juntos con sus interacciones. Palabras claves: modelos mentales, pensamiento sistmico, ciberntica, gerencia. Abstract The world we live carries a rapid growth in terms of technology is viewed also requires companies undergo transformations due course, the knowledge that is handled as free and quick. These two variables, in recent years, have become major factors in the development of organizations. Today minds requires a broad vision, who can deal with the complexity that is manifested. The last years have shown that the phenomenon of perception of reality is not a spontaneous phenomenon but learned, and also wrought within us by: experiences, opinions, judgments themselves some alien other. The need to change our thinking structure is that it allows us to understand reality clearly, this is possible with a mental model holistic, systemic thinking is a great opportunity for organizations to understand reality together with their interactions.

Introduccin Estos ltimos aos la gerencia y las organizaciones se han caracterizado por un aumento de la conciencia del potencial humano. Las empresas han comprendido la magnitud de la creatividad y la innovacin humana y como stas, aportan dividendos sustanciales. Otro aspecto fundamental del nuevo tiempo es la conciencia del ser humano como un ser integral. En antao, las percepciones eran solo de origen socioeconmicas, hoy en da, se han ampliado las percepciones. Hoy, hablamos de un hombre que interacta con el entorno de manera responsable, el hombre actual tiene una mayor conciencia del ambiente, de la ecologa; de lo social; en fin, est ms abierto mentalmente y espiritualmente. La razn de todo este cambio de estructura pensante, obedece a algunas razones bien sabidas a la investigacin cientfica del mundo presente, uno de ellos es la citada por ISIORD (2004) el rompimiento del paradigma cartesiano reduccionista basado en el principio de causa-efecto que domin la indagacin cientfica hasta el primer tercio del siglo XX, el mismo, no era suficiente para dar respuestas al mundo competitivo y globalizado que se transitaba. El siglo pasado, fue testigo de un desarrollo intelectual, que llevo a la ciencia a revisar sus mtodos de creacin de conocimientos, puesto que las formas de percibir la realidad, obviaban aspectos de la misma. Desde el inicio del paradigma de la multidisciplinariedad hasta la Transdisciplinariedad, fue cuestin de aos para que las organizaciones fueran tomando de algunas otras disciplinas academicistas teoras y metodologas para el desarrollo de productos y servicios que estuviera a la altura de la demanda de la generacin que emerge. Con esto en mente, se puede elucubrar que las organizaciones, y por ende la gerencia requieren para su correspondiente desarrollo funcional, de un modelo mental ms abarcador, que represente en su mayora, la totalidad del ser humano y su entorno, y a su vez, que en sus reglas internas contengan las constantes creatividad y motivacin como base fundamental, resolviendo as, el viejo paradigma de reducir al talento humano a una fra estadstica de ndice de productividad.

Consecuentemente y con lo anterior descrito, el autor se propone la elaboracin del presente artculo de la gerencia de talento humano desde enfoque del pensamiento sistmico, parte de la dinmica ser la consulta y anlisis de algunos autores reconocidos del mundo gerencial y de sus aportes sobre las teoras que incluyen al pensamiento sistmico. GERENCIA; DINMICA ENDGENA Y EXGENA La gerencia es entendida desde su raz etimolgica (gerentis) como: llevar acabo, de la misma palabra, surge una pregunta: llevar a cabo qu? toda organizacin por definicin tiene una razn de ser, o misin. De esto especficamente es que se encarga la gerencia de llevar acabo la misin empresarial. Para el logro de dicha misin, se requiere de estrategias, objetivos, recursos, y por su puesto del elemento u ente pensante, que es el encargado de coordinar todos los otros elementos sealados. La gerencia en s misma es considerada un proceso, y es sabido que todo proceso tiene una dinmica entindase tambin como una interaccin. el devenir del pensamiento gerencial ha sufrido a lo largo de la historia una evolucin digna de ser considerada, desde las teoras clsicas, que consideraban al ser humano igual que una mquina, hasta la actualidad, la dinmica e influencia externa ha causado grandes cambios en la cosmovisin del ser humano dentro de la organizacin, como muestra de esto, en antao era fcil considerar al hombre como un recurso humano y aun en pleno florecimiento del siglo 21 algunas organizaciones continan con el mismo pensamiento. Resulta interesante preguntar: qu fue lo que permiti este cambio de percepcin de hombre-mquina a hombre-talento en las organizaciones?, sin duda, parte de la respuesta ser los factores exgenos que enfrento la empresa, con el avance tecnolgico y la maduracin de la sociedades con respecto a los derechos civiles, en consecuencia, las empresas se fueron adaptando a los cambios e influencias externas. Con la necesidad de definir un mejor contexto de cambio, reveamos algunos factores histricos que permearon las estructuras fsicas y cognitivas de las organizaciones, entre las ms conocidas, se pueden mencionar: los derechos humanos y derechos del trabajador, stas, condujeron a las empresas a una evolucin de los sistemas de produccin.

Consecuentemente en salva guarda del bienestar humano y social se determinaron ciertas pautas, las mismas, con un valor biolgico y psicolgico que permitieron a los trabajadores laborar sin riesgo de enfermarse, dignificando as su labor. Aunado a estos los valores y conciencia ecolgica, es otro gran factor de cambio de las organizaciones, sumado el avance tecnolgico vertiginoso, la globalizacin y la demanda de competitividad, estos factores externos, se cuentan entre las principales correlaciones que la gerencia debe manejar para hacer de su gestin efectiva y ptima. Tambin el cambio de cosmovisin pas por factores endgenos, entre ellos se cuenta con el aumento del conocimiento e intelectualidad del potencial humano, la transformacin del pensamiento lineal a un pensamiento ms creativo e innovador hizo ms valiosa su participacin en los asuntos empresariales. Las eras de transformacin social fueron una influencia en la organizacin. Cada una de ellas aporto, su elemento de prioridad, por ejemplo y como sealara Toffler (1958), en su obra: la tercera ola la era industrial aporto derechos al trabajador, que la era agraria nunca hubiese dispuesto, pero la era de la informacin aporto un elemento diferenciador, el cual le llamo: el capital intelectual de all en adelante el recurso humano se llam el potencial o talento humano como es considerado en la actualidad, bajo este esquema, el talento humano cobro una importancia nica dentro de la organizacin. Precisando mejor lo anterior, y en resumen, se esclarece la importancia de la gestin, ya que la misma, requiere para su optimo desempeo un modo de pensamiento holstico, que entienda la dinmica endgena y exgena. Consecuentemente gerenciar requiere de un modelo o paradigma que represente la organizacin junto con sus correlaciones e interdependencias. UN BUEN MODELO GERENCIAL El mayor acierto para la gerencia ser siempre, encontrar un modelo gerencial que aporte las actividades y estructuras cognitivas ms acorde a la realidad organizacional. Cuando se habla de modelo, es menester comprender su significado primario y su extensin, para as de esta forma, poder estimar como puede beneficiar su implementacin. Los modelos segn Gallardo (2010); Es una representacin de una realidad compleja. Realizar el modelado de

un proceso es sintetizar las relaciones dinmicas que en l existen, En general, los modelos suministran un medio de abstraccin que ayuda a la comunicacin, ya que una vez conceptualizados son una referencia para describir, predecir o explicar fenmenos pertinentes en el mundo real. Llevado esto al plano organizacional, los modelos indican las acciones, que se deben ejecutar para el desarrollo de ciertas actividades, estos a su vez refieren el avance logrado, o lo que resta por hacer. Esta representacin mental permite tomar decisiones, claro est, siempre desde las misma reglas internas del modelo. Sin embargo, tras aos de aplicacin de modelos, todos ellos en busca del perfeccionamiento gerencial, algunos expertos en comportamiento organizacional, entre estos, los ms destacados son: Drucker y Senged, concluyeron que el mejor modelo no es aquel que le es auto-impuesto a la empresa, sino aquel que es construido desde la experiencias internas de la organizacin, y que a su vez, le ayude a adaptarse al entorno cambiante, a esta propuesta, los gur de la management le llamaron organizaciones inteligentes. Consecuentemente un acertado y excelente modelo gerencial es aquel que toma en cuenta, las funciones a mejorar, y a su vez se adapta a las estructuras cognitivas. Las dcadas pasadas se constat como los modelos gerenciales iban y venan en las organizaciones, entre estos, se pueden contar con algunos muy reconocidos, como son: calidad total; just in time; reingeniera de los procesos, empowerment, Benchmarking, kaisen, planificacin estratgica, todos ellos, con una simple pero bien marcada funcin, hacer de la organizacin ms competitiva. Sin embargo, algunas empresas, tenan un excelente rendimiento, mientras que otras no, el problema segn algunos expertos, es que las diferentes culturas donde se crearon los modelos, y la cual, se requera para la implementacin del modelo, no era la cultura de empresa ni del talento humano en esas geografas y latitudes, y de all; el primer obstculo era la resistencia al cambio cultural. Ya de por s mismo, es reconocida la resistencia a cambiar del ser humano, aunado a esto, la implementacin de un cambio de cultura, haca que la resistencia y los tiempo de transicin fueran muy largos, algunos gerentes referan

desde su experiencia que el modelo impuesto en su empresa no era el mejor, y con razn lo decan, solo que no era el modelo en s mismo, sino lo que se requera para la implementacin del modelo lo que no estaba alineado. DE LA GERENCIA LINEAL A LA SISTMICA Antes de iniciar la transicin de lo lineal a lo sistmico, conviene analizar lo que lo lineal significa en las mentes de los gures de la management. Adems, es menester la comprensin del paradigma sistmico y sus implicaciones. Generalmente cuando se habla de pensamiento lineal se asocia con relacin causa y efecto, donde el efecto es relacin directa de una causa anterior y solo desde el punto de vista lgico temporal. Sin embargo, esta forma de comprender la realidad es insuficiente para resolver los problemas que se generaban de un efecto no deseado. De lo anterior escrito, se reconoce que la educacin que se recibe en las universidades y casas de estudio de diferente nivel acadmico, se encuentran bajo un predominio del pensamiento lineal, como consecuencia de esto, la sociedad analiza y toma decisiones bajo este esquema mental. Sin embargo, en las ltimas dcadas y en la actualidad, las corrientes epistmicas han aportado nuevas formas de percibir y responder a los problemas de la sociedad. Los primeros aportes para el cambio de paradigma llegaron de la mano Edward De Bono, que en el ao 1967, propuso el trmino pensamiento lateral, este nuevo enfoque menos lgico y convergente, como era conocido el pensamiento lineal, efecto un salto cuntico a uno modo de percepcin ms divergente y creativo, permitiendo hasta cierto punto aportes en la forma de resolver y de repensar la realidad. Ahora bien: el pensamiento lateral dio inicio a una revolucin de nuevos mecanismos de percepcin de la realidad, cabe sealar: que con el surgimiento de nuevas teoras cientficas, se homologaron nuevas formas de pensamientos, que contribuyeron hacia la creacin de una meta-teora que contiene modos de percepcin ms holsticas, hoy los expertos en gerencia hablan de pensamiento flexible, del pensamiento sistmico, al referente es pertinente sealar Cadavid (2009, p.115).en su trabajo de investigacin Aplicacin de herramientas de pensamiento sistmico para el aprendizaje de Lean Manufacturing.

El pensamiento sistmico es un modo de pensamiento que considera el todo y sus partes, as como las conexiones entre estas. En trminos ms simples estudia el todo para entender las partes Adems, es una de las herramientas de la Dinmica de Sistemas, que por medio de la identificacin de reglas, patrones y sucesos en un sistema permite hacer predicciones sobre el comportamiento de este. Cabe resaltar que con el nacimiento de la multidisciplinariedad luego la

interdisciplinariedad hasta el surgimiento de la Transdisciplinariedad, florece tambin una nueva forma de aprehender la realidad, el primer brote se presenta como una teora de entendimiento holstico de nuestra sociedad, esta teora, sugiere y fundamenta una nueva forma de repensar la realidad, actualmente; debe su inicio a: Bertalanffy, y la muy bien reconocida: teora general de los sistemas; (TGS), la cual revoluciono al mundo. Es tambin meritorio mencionar el trabajo de la Ciberntica de Norbert Wiener, donde las bases fundamentales de su trabajo, se encuentran detalladas en la publicacin de su libro: Ciberntica o el control y comunicacin en animales y mquinas las mismas estriban en la bsqueda del control, recursividad e informacin de los procesos. Queda evidenciado en las imgenes de Milln (2000) como es un sistema con su bucle de realimentacin pertinente, para mayor precisin (vase figura 1).

Figura 1: Representacin corriente de un sistema cualquiera.

Bsicamente la teora de los sistemas, La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en trminos de sus elementos separados; su comprensin se presenta cuando se estudian globalmente, adems de esto, existen tres fundamentos de la teora de los sistemas que conviene comprenderlos para adentrarnos interdisciplinariamente a las organizaciones y a la gerencia. Los fundamentos, segn Bertalanffy (1968, p.43) son siguientes: 1.) Los subsistemas existen dentro de sistemas: Cada sistema existe dentro de otro ms grande. 2.) Los sistemas son abiertos: Es consecuencia del anterior cada sistema

que se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en los contiguos. 3.) Las funciones de un sistema dependen de su estructura: Para los sistemas biolgicos y mecnicos esta afirmacin es intuitiva. Los tejidos musculares por ejemplo, se contraen porque estn constituidos por una estructura celular que permite contracciones. Con respecto a lo anterior; y desde el enfoque interdisciplinario, tomando en cuenta los fundamentos la TGS, se pretende, adaptar esta teora a las organizaciones, resulta que la misma representa la realidad organizacional en su totalidad. La misma, involucra las correlaciones, interacciones e interdependencias endgenas y exgenas. Adems los efectos de los procesos pueden, y son corregidos por la teora ciberntica. La mencionada teora, toma la informacin de salida, y acto seguido, efecta los bucles de realimentacin cibernticas, llevando la informacin de nuevo al proceso. Con todo lo anterior analizado, es conveniente, reconocer todos los elementos de la teora de los sistemas, y as; interdisciplinariamente adoptar este enfoque y sus modos de pensar a las organizaciones y en especial a la gerencia. En imagen de solano (2011) se evidencia la analoga entre la TGS Y las organizaciones. (Vase figura 2)

Figura 2. Teora de los sistemas, la empresa como sistema

Del mismo autor, seala: el inters de la TGS, son las caractersticas y parmetros que establece para todos los sistemas. Aplicada a la administracin la TGS, la empresa logra verse como una estructura que se reproduce y se visualiza a travs de un sistema de toma de decisiones, tanto individual como colectivamente. De esta forma, el modo de pensar de la organizacin ser sistmico, lo que permite ver a los integrantes del sistema como

organismos con el potencial de adaptarse y evolucionar con el propsito de optimizar sus funciones dentro de la empresa.
APLICACIN DE HERRAMIENTAS DEL ENFOQUE SISTMICO A LA ORGANIZACIN

Hasta ahora se abordado bsicamente dos temas, el primero, sobre los modelos mentales y cmo influyen en la gestin, tambin, en segunda instancia, se ha resaltado la importancia de un moldeo gerencial holstico que represente en su totalidad la experiencia organizacional, y con todo lo ya examinado, se afirm que el enfoque sistmico, cumple con la mayora de la expectativas de representacin del totalidad organizacional. De esta misma forma, conviene analizar los diferentes elementos y caractersticas constituyentes de este enfoque, y analogar sus herramientas a las organizaciones. Como primer elemento de estudio de la teora de los sistemas, los bilogos, determinaron que los seres vivos presentes las siguientes caractersticas: los organismos son auto regulables. tambin, los mismos presentan una propiedad llamada autopoiesis, y adems si se quiere ir ms profundo en el estudio de sistemas y de conceptos de mayor relevancia bilgica, sera imposible dejar de lado el concepto de atractores y de fractales organizacionales. Ya expertos como Maturana y Niklas Luhmann, han profundizado en ste tema. De acuerdo al sitio web, (Fuente: www.aniorte-nic.net/apunt_terap_famil_2.htm), de Eduardo Roldos, citando a Maturana seala: que los organismo presentan dos tipos de fuerza que mantienen a los sistemas vivos en constante crecimiento y adaptacin y se expresan de la siguiente forma: a) la fuerza homeosttica, que hara que el sistema continuase como estaba anteriormente. b) La fuerza morfogentica, contraria a la anterior, que sera la causante de los cambios del sistema. En conclusin y para iniciar el desarrollo de las respectivas herramientas sistmicas, se analizara como estas herramientas se convierten en comportamientos empresariales.

Autorregulacin Organizacional La autorregulacin en la TGS, es comprendida como una propiedad que tienen los sistemas abiertos de mantener sus propiedades y caractersticas de sobrevivencia, este proceso es espontaneo, y busca en esencia a travs de la adaptacin, mantener o liberar energa de ms o de menos respectivamente. El proceso de monitoreo de las condiciones naturales son constantemente revisadas en pro de una variacin. Anlogamente las empresas, deben adaptarse al medio o entorno, ya sea por causas como: aumento de la tecnologa o alta competitividad. Sea cual sea el caso, las empresas monitorean sus condiciones de sobrevivencia, que en este caso en particular podra ser: aceptacin del producto, precios, calidad de servicio. Por su puesto todo esto resuena en la ganancias y su liquides o factibilidad econmica. Basado en este estado interno, el cual debe ser conocido por la empresa con anterioridad, se toma decisiones de autorregulacin. En la aplicacin prctica, se sugiere al igual que para los organismos vivo, liberacin de energa. En el cuerpo humano puede ser entendido como liberacin de sales minerales, a travs de la transpiracin, cuando el cuerpo es sometido a una tensin externa o interna de alta temperatura, de la misma forma, en las organizaciones al verse sometidas a altas presiones pueden refrescar el organismo con algunos salidas de energa, la cual puede verse reflejado interno como externamente, en despidos, o simplemente en eliminar internamente algunas cuentas de productores, o algunos productos o diseos que estn en proceso de manufactura. En conclusin se busca encontrar un punto de equilibrio, donde la organizacin permanezca con los ndices de produccin necesarios para su sostenibilidad econmica. Por esta razn es necesario reconocer cual ha de ser la mejora estrategia de autorregulacin. en los organismos vivos y con los aos de evolucin, los procesos son espontneos, por lo que no media grandes cantidades de tiempo para la toma de decisiones y correccin del sistema. Sin embargo para la prctica gerencial, se precisa de un conocimiento ms acertado de sus condiciones de sobrevivencia. Puesto que en la naturaleza encontramos organismos que con las bajas de temperatura emigran hacia otras latitudes, en busca de alimento o un mejor ambiente lo que ciertamente est demostrado que esta estrategia de sobrevivencia les resulta muy efectiva. de la misma forma, en la aplicacin gerencial algunas empresas logran su sobrevivencia en otros ambientes, donde la materia prima est ms cerca y no hay necesidad de importacin.

En resumen las estrategias de sobrevivencia van de la mano con la homeostasis, mantener estado de vida constante y estable. Consecuentemente la aplicacin de estas estrategias no sera posible sin el mecanismo de feedback, o realimentacin, tambin conocida como la teora ciberntica. con esto en mente, es de mucho valor la implementacin de indicadores de gestin y de un modelo de seguimiento. Para los presentes das el modelo de balance scoredcard, representa una estrategia de ciberntica excelente, pues en este se muestra el avance de los objetivos empresariales. Como puede evidenciarse en la imagen Vargux (2011), presenta un esquema de tablero de comando, de acuerdo al sitio web: (http://commons.wikimedia.org/wiki/File:BalanceScorecard-Esquema.svg) (vase. Figura 3)

Figura 3. Esquema del Balance Scorecard (Cuadro de Mando Integral) Estrategia morfogentica organizacional De lo anterior visto, se constat que algunos organismos vivos buscan solo la adaptacin, sin embargo aunque en los ltimos aos las ciencias no han observado brotes de evolucin en algunas especies, por lo menos si han evidenciado saltos cunticos en el comportamiento, es conocida en el mundo cientfico la hiptesis de los campos mrficos, atribuida a Rupert sheldrake, este pionero de la ciencias biolgicas en observaciones sobre organismos vivos, sealo, que las formas de algunos organismos y sus comportamiento en particular se deben a un campo de informacin, que ya estn presentes como una memoria colectiva para cada especie, y la misma puede modificarse, este cambio, es el que genera las evoluciones de la especies, tal vez no de manera fsica, pero s de manera conductual. De acuerdo al sitio web: ( http://es.wikipedia.org/wiki/Rupert_Sheldrake), el autor seala lo siguiente: Asume que la causa de las formas es la influencia de campos organizativos, campos formativos, que llamo campos mrficos. El rasgo principal es que la forma de las sociedades, ideas, cristales y molculas dependen de la manera en que tipos similares han sido

organizados en el pasado. Hay una especie de memoria integrada en los campos mrficos de cada cosa auto-organizada. Concibo las regularidades de la naturaleza como hbitos ms que cosas gobernadas por leyes matemticas eternas que existen de alguna forma fuera de la naturaleza". Con esto en mente, teniendo en cuenta la caracterstica del campo mrfico sobre organismos vivos y como stos inician su carrera de transformacin. Por ejemplo, el caso de los monos la isla de Koshima, al respecto en el sitio web: (http://antropicos.blogspot.com/2007/06/teora-de-los-camposmorfogenticos_16.html), ngel (2011), citando a sheldrake refiere: Los monos la isla de Koshima, en aguas de Japn. Un grupo de cientficos alimentaba a estos monos con batatas o boniatos sin lavar. Una hembra que responda al nombre de Imo, descubri que lavando la batata en el mar, adems de perder la piel la molesta arenilla, stas saban mejor. Pronto todos los monos de la isla de Koshima aprendieron el truco. Pero, y esto es lo extrao, todos los monos del continente comenzaron a lavar sus boniatos, y ello a pesar de haberse evitado el contacto de los monos de Koshima con los del resto del pas. Anlogamente, las organizaciones emplean algunas estrategias de homeostasis y morfognesis. En los prrafos anteriores de autorregulacin, se observo que tanto los organismos vivos como las organizaciones liberaran energa o guardaban energa segn fuere el caso. Otras, se movilizaban de sus ambientes, pero siempre permanece su forma intacta, su estructura no vara. En la morfognesis sin duda, las organizaciones modifican su estructura, este es el caso de restructuraciones organizacionales, en los modelos gerenciales llevan el nombre de Downsizing, y se explica como la reordenacin o restructuracin de las empresas mediante la cual se lleva a cabo una mejora de los sistemas de trabajo. Es tambin pertinente en este tpico hacer mencin de los fractales y de los atractores, y como estos genera una hipercatlisis o aceleracin de procesos de equilibrio y de transformacin bilgico. Los fractales, segn Solrzano (2006, p.14) en articulo arbitrado para la revista Negotium / ciencias gerenciales, seala: Los fractales son formas geomtricas que contienen una figura de s mismas en cada una de sus partes, y en las partes de sus partes y as infinitamente como puede evidenciarse en imagen de Angular (2008), (vase figura 4), en el fractal de un helecho, cada uno de las hojas del helecho contiene la forma original del helecho. Esto mismo ocurre en toda la naturaleza lo ms curioso es que no solo en su forma sino en su gnesis, en su ADN, est la constitucin de esta repeticin, a este otro proceso de contenerse en si misma se le denomino principio hologramatico u hologrfico. El universo fsico est construido sobre fractales, que se repiten y se repiten desde las galaxias hasta las molculas de nuestro cuerpo. En consecuencia, los fractales son formas establecidas, creadas por la naturaleza y que mantienen sus dimensiones geomtricas. Sin embargo, stas tambin pueden ser diseadas, este es la razn de

la mencin en el artculo. Adems nuevamente utilizando en pensamiento anlogo se puede resumir que no hay lmite en la concepcin del fractal, ste puede ser una estructura geomtrica, la cual puede ser representada como la estructura de una empresa, entindase como su organigrama, que se repite en estructura hasta cada departamento. O tambin estructuras cognitivas, las cuales tambin pueden repetirse en toda la organizacin, estas pueden ser: la visin o misin de la empresa, es un fractal diseado para que se repita de manera infinita y se auto contenga en las estructuras cognitivas del talento humano. Los valores, y otras estructuras cognitivas tambin pueden llevadas a diseos fractales,

Figura 4. Las hojas de los helechos en forma de fractal: En resumen de lo anterior descrito, tanto los fractales como los atractores que puede ser elementos fractales internos o externos, son los encargados de generar hipercatlisis. Consecuentemente la aplicacin correcta de fractales y atractores en la organizacin, deviene de dos vertientes; las mismas son de relevancia extremas, sin embargo dependiendo de las expectativas empresariales, como por ejemplo: si la empresa quiere adaptarse, ya estn, todos los mecanismos auto regulativos, y de homestasis, si por otra parte lo que quiere es una modificacin u evolucin, la morfognesis est disponible. Finalmente y con todo lo anterior revisado, es pertinente resaltar la importancia dela gestin o gerencia de las organizaciones. Como se puede notar, ya no es simplemente rotar personal, y disminuir precios o diferenciar productos, en trminos de Edgar Moran, se requiere un pensamiento complejo, que aprenda a ver el orden en medio del caos y puntos de encuentro o relaciones e interdependencias en vez de disparidad.

REFERENCIAS:

1. Bertalanffy (1968, p.43) teora general de los sistema. Publicado por George Braziller, New York sptima reimpresin 2. Cadavid 2010; Aplicacin de herramientas de pensamiento sistmico para el aprendizaje de Lean Manufacturing. Ph.D., Universidad Icesi, Cali, Colombia 3. Gallardo (2010); Paradigmas Y Modelos Gerenciales Desde Sus Inicios Hasta La Actualidad; Barquisimeto. http://udogerencia.blogspot.com/2010/11/paradigmas-ymodelos-gerenciales-desde.html consultado el 20 de marzo de 2013 4. ISIORD (2004) Vigencia del pensamiento sistmico en la administracin MEXICO,(Disponible en: http://managersmagazine.com/index.php/2010/11/pensamiento-sistemico-vspensamiento-analitico/Consultado el: 15 de febrero de 2013) 5. MORIN, E. (2003). Introduccin al Pensamiento Complejo. Editorial Gedisa. Barcelona, Espaa. 6. 7. Toffler, Alvin y Heidi. La tercera ola. Sexta Edicin. Mxico. Plaza & Jeans, Editores. 1995.