REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA

NACIONAL BOLIVARIANA UNEFA NCLEO ARAGUA SEDE MARACAY

INFORME DE PASANTAS INDUSTRIALES LARGAS REALIZADAS EN EL FONDO PARA EL DESARROLLO ECONOMICO Y SOCIAL DEL ESTADO ARAGUA (FONDESA)

TUTOR INDUSTRIAL Enmanuel Mesa Oswaldo Delgadillo TUTOR ACADMICO Nelson Pitre

PASANTE:

C.I: 21.645.79 Lic. Economa social

MARACAY, NOVIEMBRE DE 2011

INDICE Introduccion

INTRODUCCION

El presente trabajo tiene por finalidad presentar un informe sobre las actividades realizadas durante las pasantas en la Empresa Pblica como es el Fondo Para El Desarrollo Econmico y Social del Estado Aragua (FONDESA).

Al mismo tiempo, contiene informacin amplia y completa sobre la descripcin de las actividades realizadas durante la ejecucin de las pasantas industriales obligatorias, las cuales sirvieron para consolidar y para ampliar los conocimientos tericos recibidos en la universidad Nacional

Experimental Politcnica de la Fuerza Armada Bolivariana (UNEFA).

Si bien es cierto, el desempeo de estas pasantas por esta institucin estuvo centrado en conocer los procedimientos administrativos que se derivan de sus diferentes instancias, especialmente en la Gerencia de Operaciones y de la Unidad de Cobranzas.

En este sentido, es importante argumentar

que todo proceso en

cualquier institucin pblica debe estar ajustado a normas a travs de manuales de procedimientos, sin embargo, FONDESA por ser una institucin de reciente creacin, actualmente est en la creacin de los mismos. En ese sentido, nuestro aprendizaje estuvo basado en procesos que estn en pleno diseo, lo que ha permitido innovar en los procesos tradicionales.

Sin embargo, la filosofa usada por los profesionales de FONDESA para con nosotros los pasantes, fue de aprender haciendo, abiertos siempre a los cambios, transformaciones y convencidos de que siempre habr una mejor forma de hacer las cosas. Partiendo de nuestra fresca y novel

formacin como Economistas Sociales, se respetaron nuestros criterios en un trato que en lo posible fue horizontal.

Ahora bien, este informe se organiz comenzando por una resea histrica de la empresa, la cual permitir ubicarnos en el contexto actual de la misma; los procesos que se generan en su seno, en el cual, se bas la experiencia adquirida. Tambin se suministra informacin complementaria de estadsticas en los anexos, para luego finalizar con las conclusiones y las recomendaciones del informe.

De esta manera, se dio a conocer la misin y objetivos de FONDESA, su estructura organizativa y funcional por medio de la cual ejecuta las polticas del ejecutivo nacional y regional para proporcionar el bienestar econmico y social de la poblacin. Propiciando la inclusin de las

comunidades organizadas, los pequeos productores y artesanales.

Desde luego, FONDESA nace a travs de la necesidad de elevar la interdependencia entre los sectores de materias primas, insumos intermedios y el sector transformador, de manera de Reducir los costos de los rubros

agropecuarios con la finalidad de potenciar la capacidad interna de produccin. A raz de esta problemtica, nace la iniciativa del ejecutivo regional, en crear el fondo de desarrollo econmico y social del estado Aragua (FONDESA).

Por otra parte, se dio a conocer las diferentes actividades realizadas durante la estada dentro de la institucin, las cuales fueron de gran discernimiento tanto intelectual como profesional.

RESEA HISTORICA

FONDESA

nace

producto

de

la

supresin

de

FOCAPMIAR,

FUNDACREPO, FONCREA, a travs de la iniciativa del Gobernador Rafael Isea de crear una institucin slida y con capacidad de dar respuesta a las personas, las comunidades organizadas, a las formas colectivas de organizacin, a las E.P.S, e incluso a la empresa privada, que de una manera aspiran a desarrollarse en el mbito tanto econmico como social del estado Aragua.

De la misma manera, fue promulgada el 5 de septiembre y el 6 del mismo mes fue publicada en gaceta oficial, la misma nace a travs de los valores geoestratgico que posee el estado Aragua. Propiciando la

insercin de las comunidades organizadas, los pequeos productores y artesanos. En este mismo orden de ideas, emerge la necesidad de promover la nueva institucionalidad.

En atencin a la problemtica, se crearon las instancias necesarias para atender aquellas reas de competencia del estado, que por su complejidad requieran de una estructura que permita celeridad en el desarrollo de sus actividades en aras de la suprema felicidad social. Con el fin de lograr un acercamiento efectivo a la poblacin aragea y la satisfaccin de sus necesidades fundamentales de manera oportuna.

A su vez, nace la iniciativa del ejecutivo regional, en crear el fondo de desarrollo econmico y social del estado Aragua (FONDESA).

En esta perspectiva, FONDESA es un ente con personalidad jurdica, adscrito a la Secretaria Sectorial del Poder Popular para el Desarrollo

Econmico del Gobierno Bolivariano de Aragua que tiene por objeto la promocin, apoyo e impulso de la economa popular productiva y solidaria; a travs de servicios financieros, tcnicos y humanos que de manera oportuna y eficiente permita combatir la Exclusin Social.

Misin

Ser una institucin lder, capaz de fortalecer los sectores econmicos socio-productivos: agrcola, industria, comunidades populares organizadas, unidades de produccin familiar (U.P.F), y empresas de propiedad social (E.P.S) del estado Aragua, mediante el financiamiento y acompaamiento a emprendedores bajo toda forma de agrupacin comunitaria, pequeas y medianas empresas.

Visin

FONDESA ser la instancia del gobierno regional que ejecutara las polticas de financiamientos necesarios que garanticen la distribucin de los recursos adecuados a programas crediticios que se otorguen a los agricultores, artesanos, microempresas, turismo, pequea y mediana

industria, programas agropecuarios; empresas de propiedad social ( E.P.S) unidades de produccin familiar (U.P.F) en toda la geografa del estado Aragua.

Objetivo

Promover, garantizar y consolidar el desarrollo armnico y coherente de las polticas, planes y proyectos del Ejecutivo Regional y el desarrollo econmico y colectivo. Coordinar acciones con los dems organismos del

Poder Pblico Nacional, Regional y Municipal, directa o indirectamente vinculados a los objetivos del Fondo.

FIGURA N.1

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

DIRECTORIO
UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA DIRECCION GENERAL

INTERNAINTERNA

ASISTENCIA EJECUTIVA

CONSULTORIA JURIDICA

GERENCIA GENERAL

OFICINA DE ATENCIN AL CIUDADANO E IMAGEN SOCIALISTA

GERENCIA DE TALENTO HUMANO

GERENCIA DE ADMINISTRACION

GERENCIA DE INGRESO

GERENCIA DE OPERACIONES

Fuente: FONDESA (2011)

PROGRAMA DE ACTIVIDADES

Semana del 08-08-11 AL 19-08-11:

Actividad N.1: Diagnsticos solicitante.

en las unidades de produccin del

En esta rea se verifican si los beneficiarios cumplen con los requisitos tcnicos y legales para la buena ejecucin del crdito, si la zona en la que establecern su actividad econmica es una zona factible a la

comercializacin, si cuentan con una condicin social, esto quiere decir si la infraestructura es adecuada para la elaboracin de sus productos y si el espacio fsico tiene condiciones aptas y salubres, esto tambin es dependiendo del crdito. En lo esencial, A los beneficiarios se les requieren que presenten ciertos requisitos para establecer su negocio como: manipulacin de alimentos y certificado de salud, en el caso de los beneficiarios que trabajen en el rea de la gastronoma dependiendo de la actividad econmica.

Semana del 22-08-11 AL 26-08-11:

Actividad N.2: Recibir induccin en el llenado de planillas y formatos utilizados en la Gerencias de Crdito y Cobranzas, as como apoyo a los operativos.

En el desarrollo de esta actividad se recibi una induccin en la cual se explic los factores a considerar en el momento de llenar las solicitudes de los emprendedores comunales que deseen optar por un crdito.

As como tambin, se contribuy en el ingreso al sistema de los datos y acuerdos de pagos de los beneficiarios que se encuentran morosos de los diferentes municipios como lo son: Zamora, Girardot, Mario Briceo Iragorry, para la actualizacin de los mismos.

Aunadamente, se proporcion el apoyo para la realizacin de inspecciones a los diferentes beneficiarios que presentan cierto nivel de morosidad, cabe destacar que para dichos seguimientos se utilizaron los siguientes formatos: Estatus de la deuda (estado de cuenta), Planilla de seguimiento de cobranza, lo cual le permite a la institucin obtener el nivel de morosidad por municipio, sectores y parroquias, al mismo tiempo identificar las posibles polticas de recuperacin que debe aplicar.

Sin embargo, la realizacin de estas visitas a los beneficiarios morosos de los distintos municipios fue con la intencin de recuperar los crditos otorgados por la anterior gestin de FOCAPMIAR, FUNDACREPO Y

FONCREA, estas instituciones fueron fusionadas a lo que hoy se llama (FONDESA), la cual est adscrita a la Secretaria del Poder Popular Para el Desarrollo Econmico del Estado Aragua SEDEC.

Finalmente, FONDESA con estas nuevas polticas de visitas a los beneficiarios morosos que est llevando a cabo ha recuperado una gran cantidad de crditos morosos, los mismo han sido utilizados para otorgar nuevos crditos a otros microempresarios que han sido beneficiados.

Semana del 29-08-11 AL 02-09-11: Actividad N.3: Apoyar en la conformacin y organizacin de los expedientes:

Se colabor con la conformacin de los expedientes y se aprendi el orden de los documentos dentro de los expedientes, los cuales son fundamentales para la tramitacin adecuada de un crdito, cumpliendo las normas de la institucin.

Primero Hay que tener en cuenta, que existe un Directorio que es una instancia mxima, conformada por cinco miembros de los cuales, cuatro de ellos son Secretarios de la Gobernacin Bolivariana de Aragua y el Director del Fondo. El cual tiene entre otras funciones la aprobacin de los crditos, de presupuestos de la institucin.

Por otro lado, se brind el apoyo en la conformacin de los distintos directorios como son:

Directorio de aprobacin de crditos n 3, de la 1era avanzada de C.A.V.I.M. Directorio de aprobacin de crditos n 4, de la segunda avanzada de C.A.V.I.M.

Los cuales, fueron aprobados despus de la contingencia ocurrida en las explosiones de C.A.V.I.M debido a que el gobierno brindo la ayuda a las comunidades que fueron afectadas por las explosiones otorgando crditos en distintos programas como son:

Artesanas y servicios en diferentes actividades econmicas.

 Directorio de aprobacin de crditos n 5, programa pesquero con algunos pobladores del municipio de Ocumare de la costa. Directorio de aprobacin de crditos n 6, Santa Rita sector la Pintera otorgando financiamientos en distintas actividades econmicas.

Semana del 05-09-11 AL 09-09-11: Actividad N.4: Conocer el manejo de formatos para la atencin al ciudadano:

En esta actividad se recibi una induccin en el llenado de la planilla de atencin al ciudadano que es un rea con el que cuenta la gerencia de crdito, en la cual se proporcion asesoramiento a todas aquellas personas que van en bsqueda de informacin para la adquisicin de un crdito, formas de financiamiento, requisitos necesarios que debe consignar para poder disfrutar de esta poltica brindada por el estado.

Cabe destacar, que durante la realizacin de esta actividad se aprendi como se brinda informacin al pblico que viene remitido por los diferentes organismo pblico o a travs de la publicidad del fondo, los cuales solicitan asistencia financiera. Estas personas son atendidas y asesoradas por el analista de crdito, quien le atiende su propuesta y trata de asesorarle ajustado a las polticas de FONDESA.

Luego se procede a registrar a esos posibles clientes en una base de datos, para llevar un control de las estadsticas de solicitudes de crditos.

Ahora bien, en estos reportes se evidencian los siguientes requisitos que se le exige a estos emprendedores comunales una vez atendido por los servidores pblicos de la institucin. De hecho, estos son los siguientes pasos del llenado de planilla, los mismos son llenados por los solicitantes. Se coloca la fecha en que fue a la institucin a solicitar el crdito. La razn social o solicitante (ver anexos 1)

Por lo general, Estos datos les permiten a la empresa tener una estadstica de cuantas solicitudes hay por cada municipio:

Parroquia Sector Gnero Programa Actividad econmica Monto solicitado Destino del crdito De que parte provienen Status

Estos resultados se reflejan a travs de Grafico de barra, grafico por tendencia o lneas, grafico por tortas o lneas apiladas. (Ver anexos 2,3).

Semana del 12-09-11 AL 23-09-11: Actividad N.5: Analizar solicitudes de microcrditos y elaboracin de minutas de crditos.

Anlisis de Solicitudes de Microcrdito: Consiste en analizar la parte tcnica y financiera de la solicitud del crdito. Monto solicitado, comparacin de precios de los diferentes presupuestos (anlisis de presupuesto), verificar el IVA, el origen, la veracidad del presupuesto y la casa comercial; evaluar la capacidad de los equipos solicitados, que no se subestimen o se sobrestimen. As mismo, el analista evala la relacin ingresos-egresos de la actividad a desarrollar, para calcular el flujo de caja. El flujo de caja es un instrumento adecuado para medir la capacidad de pago del crdito solicitado, ya que mide el flujo de dinero, as como su disponibilidad en un periodo de tiempo determinado (mensual, anual). Debido a que se trabaja con microcrditos no se calculan otros indicadores financieros mas exhaustivos como la TIR y el VAN. Tambin tiene que ver con calcular en el sistema la tabla de amortizacin, para as ver en cuanto le quedan las cuotas mensuales a pagar, as como el tiempo o plazo de crdito determinado para cada caso, segn el monto y la actividad econmica a desarrollar.

Por otro lado, el anlisis de presupuestos est basado en la estructura de costo, es decir, est establecido a los precios de los proveedores de las casas comerciales que le venden sus equipos a la institucin para luego ser otorgados en crditos a los beneficiarios.

Los montos y plazos de los crditos estarn ajustados a la capacidad de pago de los beneficiarios con el objeto de no crearles deudas impagables

o desmejoras de calidad y nivel de vida al momento de la solicitud y mitigar riesgos asociados.

Poltica de crditos por la institucin

La institucin tiene por finalidad otorgar crditos solidarios, que sirven como alternativa de financiacin, la cual, consiste en otorgar pequeos

prstamos a emprendedores comunales, unidades familiares, U.P.F entre otras, que no califican para acceder a los prstamos tradicionales del

sistema financiero capitalista.

EJECUCIN DE LA CARTERA CREDITICIA Se puede mencionar algunos indicadores de gestin de FONDESA, el cual va mas referido a la ejecucin de los recursos para crditos, tales como: porcentaje de crditos otorgados, solicitudes recibidas, produccin, etc. Mas no de indicadores financieros aplicados a la Banca Universal, tales como ndice de solvencia, de liquidez y de rentabilidad.

Sin embargo, El programa que mayor otorgamiento obtuvo fue artesana con un 63,08%, el mismo comprende actividades que estn inmersa dentro de ellas como: corte y confeccin, herrera, zapatera, repostera, gastronoma, a si tambin como: servicios con un 24,10%, agrcola y pesquero con 12,31%, turismo con un 0,51%.

En este mismo orden, Se establece que los crditos sern de crecimiento progresivo sobre solicitud de los beneficiarios, pudiendo estos solicitar al finiquito del Primer Crdito la renovacin del mismo por montos mayores, en funcin del crecimiento, historial de pago y necesidad o destino de inversin a realizar.

Para considerar la aprobacin de todo crdito, el beneficiario deber presentar en carpeta/expediente identificado con el nombre, los requisitos mnimos exigidos por la institucin, incluido formato de solicitud de Apoyo Financiero a FONDESA y el estudio Socio-Econmico realizado por el analista de crditos de la institucin.

Justificacin del Plan de Inversin

El plan de inversin para el crdito solicitado contempla, la Adquisicin de Activos. Y capital de trabajo, en el cual, estn inmerso los insumos o materias primas, se describen las maquinarias o equipos que pide para el crdito a travs del cuadro de costo que posee la institucin.

Elaboracin de minutas de crditos

Por consiguiente, en esta semana se recibi una previa capacitacin para elaborar las minutas de operaciones (crdito). crditos por el personal del departamento de

 La minuta de crdito es una parte que resume el anlisis del crdito. Es de un crdito analizado que sirve para brindar informacin concreta a los miembros del directorio que son los que aprueban los crditos y luego sirve para realizar el contrato en el departamento legal. En la misma, anotan la fecha de elaboracin del crdito, el nombre del solicitante, la direccin y programa. Ya que la institucin trabaja usualmente con tres programas como son; a) agrcola-pesquero, b) artesana promocional y establecida, c) servicios. Y con econmica programas. especficas que estn inmersas dentro actividad de estos

Por otro lado, se coloca el monto solicitado y el objetivo del financiamiento adjunt de las descripciones de las maquinarias o equipos que fueron solicitados, tambin se indica all, los beneficios a generar o cantidad de empleos con la actividad que va a realizar. En este sentido, se les hace un anlisis socio-econmico, que indica por quien fue remitido a la institucin, cuntos hijos tiene, que hacen cada uno de ellos, la edad, cual es la experiencia laboral de la solicitante del crdito y de cuanto es su ingreso mensual o semanal.

Este mismo, va acompaado de un anlisis tcnico, en donde se le pregunta al cliente el lugar donde realiza la actividad, para ver si est en la adecuada condicin y tambin por la seguridad de los equipos otorgados al beneficiario.

 Por consiguiente, estn las recomendaciones,

condiciones del

financiamiento: plazo, meses de gracia, la tasa de inters que aplica, la garanta, la cual, indica que el crdito deber documentarse con la suscripcin de una letra de cambio librada por la beneficiaria(o), por la totalidad del crdito otorgado.

En el entendido que la beneficiaria (o), deber cancelar, (EJEMPLO, 1X500, es decir,), por concepto de la obligacin tributaria establecida en la Reforma de Ley de Timbre Fiscal del Estado Aragua, en su Artculo 61. Y por ltimo viene la firma del funcionario que elabora la minuta y del gerente de crdito.

Semana del 10-10-11 AL 14-10-11: Actividad N.7: Contribuir en la conformacin de Productivas integrada por los beneficiarios de crditos. A travs, de la conformacin de estas redes socio-productivas se les facilito a los beneficiarios de la institucin de que puedan exhibir sus Redes Socio-

productos llevndolo al mercado a un costo ms bajo y se den a conocer en las diferentes ferias realizadas por la institucin (FONDESA).

Es por ello, que Alimento del Estado Aragua Socialista (A.L.A.S), la plaza Bolvar, el estacionamiento de la gobernacin entre otras, con una gran gama de productos en los diferentes programas como son, agrcolapesqueros, artesana y servicios.

Ahora bien, Estas redes socios productivas Se definen: como un grupo de unidades de produccin que voluntariamente participan en la integraciones estructuradas con un objetivo comn.

Por lo general, Quienes componen una red, es la Unidad de Produccin Familiar (U.P.F), los artesanos, las Pequeas y Medianas Empresas (PYME), cooperativas y toda otra forma de asociacin productiva solidaria.

En este sentido, busca la disminucin de los cost de produccin al eliminar a los intermediarios dentro del proceso productivo. Generando valor agregado al producto o servicios y genera un intercambio reciproco de un grupo de productores. Tambin influye en la compra al mayor de materias primas para los integrantes de la red. Semana del 17-10-11 AL 21-10-11: Actividad N^8: Apoyar en la sistematizacin de informacin generada por las gerencias de crdito y cobranzas la cual le permite a la empresa una mejor toma de decisiones adecuadas. De igual forma, se brind apoyo en el departamento de cobranza en la sistematizacin de informacin de estados de cuentas para la actualizacin de los listados de cuenta por cobrar. En la cual, se llenaron los estados de cuentas de cuotas pendientes, cuotas de crditos canceladas y cuotas de crditos vencidas.

Al mismo tiempo, este ingreso le permite al departamento de cobranza tener una estadstica de cules son los beneficiarios que han cancelado su

deuda y los beneficiarios que aun adeudan a la empresa. Tambin fueron ingresados al sistema, pagos de beneficiario a crditos otorgados por FONDESA.

1)Los cuales, son pagos que han sido cancelados y que tambin adeudan a la empresa, y se lleva el control para saber qu cantidad deben y cuanto han pagado, los que estn morosos se les hace una visita para que se pongan al da y salden su deuda. Por otra parte, se registraron en sistema de crdito de clientes potenciales y crditos.

2) Se precisa antes que nada, que los registr y sistematizacin de los clientes potenciales en el departamento de crdito estn registrado, de la misma manera, la interpretacin de tendencias que explica la de solicitudes por municipios, parroquia y sectores.

Solicitudes de crditos y ayudas remitidos a FONDESA por diferentes instituciones de casos especiales por ejemplo:

Secretaria general de la gobernacin, Consejo Legislativo Bolivariano de Aragua (C.L.E.B.A), despacho del gobernador entre otros.

En esta rea, es importante analizar

y tomar en cuenta si los casos

remitidos pueden ser solventados por la institucin o se deben transferir a otras instituciones, es decir, si los casos remitidos se acoplan a los programas crediticios que ofrece el fondo para el desarrollo econmico y social del Estado Aragua.

Semana del 24-10-11 AL 4-11-11:

Actividad N.9: Apoyar en la aplicacin de las polticas de cobranza.

Fueron elaboradas varias polticas que dan a conocer como es el funcionamiento de la unidad de cobranza la cual se divide en dos modos de accin, lo cuales son: Recuperacin y recaudacin.

Recuperacin: Se trata de cartera morosa, que amerita que retrasados se pongan al da en sus pagos.

los clientes

Recaudacin: Se trata de la cartera vigente, crditos que no han vencido. Son los clientes de la institucin estn al da con sus pagos.

Por lo general, la cobranza es de suma importancia para el fondo, porque permite recuperar la inversin otorgada en crditos, para luego volver a reinvertir financiando nuevos emprendimientos que permitirn generar empleo, produccin, mejorar los ingresos y calidad de vida.

Poltica de cobranza

1) Monitorear que el beneficiario cumpla con el pago a tiempo de las cuotas.

Consiste en realizar la planificacin y visitas a todos los beneficiarios de crditos otorgados por FONDESA y las carteras crediticias transferidas por: (FOCAPMIAR, FONCREA Y FUNDACREPO).

Acciones implementadas:

Seguimiento telefnico a los beneficiarios. Visitas a domicilio. Contactos y apoyo a travs de consejos comunales.

Formatos que se utilizaron para las visitas: a) Estatus de la deuda (estado de cuenta) b) Planilla de seguimiento de cobranza

2) Mantener la actualizacin diaria de los reportes de ingresos al sistema por concepto de cobranza (recaudacin y recuperacin).

Se registraron los pagos diarios de cada beneficiario y se genera el reporte diario. Se Establecieron convenios de pagos de las carteras crediticias morosas a los beneficiarios.

3) Gestin de cobranza a beneficiario moroso de FONDESA.

Estas son visitas que se les hicieron a los beneficiarios que estn morosos hacindoles un control y seguimiento, a pesar de ser uno de los pasos ms importantes del ciclo de cobranza, este elemento es uno de los ms desatendidos.

Las promesas de pago de los deudores no son suficientes y el cobrador debe asegurarse de que el deudor llegue a un compromiso y lo cumpla. Ya que

esta visitas depende la recuperacin de los crditos otorgados por la institucin (FONDESA).

Dependiendo de la morosidad del beneficiario se procede a realizar convenios de pago de mutuo acuerdo entre el beneficiario y el fondo, antes de hacer convenios se llena una planilla de acuerdo de pago. Dichos acuerdos son revisados por la unidad de cobranza, consultora jurdica y el director. De no cumplir con los acuerdos de pagos entre beneficiario y la unidad de recuperacin, se remite a consultora jurdica para la cobranza extra judicial. Segn Eduardo, B (2011) dice que" la base de una cobranza exitosa es una administracin de clientes al da, pg. 60).

Lo cual quiere decir que una cobranza exitosa es una administracin de clientes al da. Ciertamente, el cambio en el entorno empresarial donde sus actividades se desempean puede incidir sobre las pautas establecidas en sus relaciones comerciales.

Por lo tanto, se realiza un anlisis de la importancia relativa de sus clientes. Para ello se ejecuta peridicamente anlisis, lo cual le permitir establecer una estrategia de gestin de cobranza ms efectiva y vinculada a la realidad de sus negocios y a sus posibilidades financieras actuales.

Semana del 07-11-11 AL 18-11-11:

Actividad N.10: Apoyar en la elaboracin y realizacin de talleres formativos e informativos realizados por la institucin para capacitar a los beneficiarios. Para la cual se proporciono el apoyo logstico y de estrcuturacion de talleres formativos e informativos a travs de los cuales se logro tener un contacto directo con las comunidades, a las cuales se les asesor de la informacin de que es FONDESA y polticas crediticias aplicadas por la misma.

As como tambin, se capacito a una cantidad de aproximadamente 20 comunidades en materia de contabilidad bsicas, redes socio productivas, planificacin estratgica, formulacin de proyectos, administracin de las finanzas y otros conocimientos que todo emprendedor debe conocer.

Unos de los talleres ms importantes que ofrece el fondo a los emprendores comunales, son estas redes socio-productivas, que tienen como propsito la bsqueda de una nueva forma de integrar a los individuos en la comunidad, para que no haya divisiones sociales en las nuevas relaciones de produccin y crear nuevas estructura de mercadeo con criterios socialistas.

Por ende disminuye las grupos econmicas dominantes actuales y conlleva a la sociedad a satisfacer una gran parte de las necesidades del estado .

De igual manera, se caracteriza por la diversificacin integral, independiente, antimonoplica y endgena, el objetivo es buscar la

activacin de las capacidades y potencialidades humanas, ambientales y financieras existentes en el territorio. Dentro de ella est la economa social

que es una economa alternativa, donde privan las prcticas democrticas y autogestionarias, centradas en la comparticin igualitaria del excedente.

Semana del 21-11-11 AL 25-11-11: Actividad N^11: Actividades especiales realizadas en las diferentes parroquias como son: San Vicente, La Plaza Bolvar, Alimentos Aragua Socialista (A.L.A.S). Empresa

Esta semana, se brind apoyo en las diferentes ferias realizadas por la institucin en los diferentes lugares como son:

Expo ferias realizadas en el Villa Nueva antiguo Country Club, San Vicente, A.L.A.S, estacionamiento de la gobernacin y la plaza Bolvar.

Actividades realizadas en el Maracay Estado Aragua.

parque nacional Ral Villanueva,

En este sentido, obtuve la oportunidad de estar en esta actividad apoyando a la institucin y haciendo acto de presencia junto con otros compaeros de trabajo, compartiendo con los beneficiarios de FONDESA que llevaron sus productos para la venta y exhibicin de las diferentes actividades econmicas.

Cabe destacar, que el Gobierno Bolivariano de Aragua presta apoyo financiero a pequeos empresarios y productores del campo as como a la actividad ganadera, por medio del Fondo Desarrollo Social y Econmico (FONDESA).

Puesto que, esta actividad tuvo como finalidad

promover el

desarrollo en los sectores socio productivo y econmico de la regin, destacndose el sector agrcola industrial y pecuario, cuyo potencial fue presentado ante una gran masa de visitantes especializados y pblico en general. De esta forma, fue Presentado en 1900mts de exhibicin mostrando las tcnicas de produccin ms avanzadas en rubros que componen una base importante en el abastecimiento de la poblacin venezolana; as como otros atractivos de Aragua como destino turstico.

A continuacin se presentaron las diferentes exposiciones de las actividades econmicas que son desarrolladas en el estado Aragua y de otras ndoles como son: Exposicin comercial, campeonato nacional de coleo, exhibicin de maquinarias, exhibicin de artesano s, exhibicin de ganado, rea cultural y feria de comida, torneo de golf, rea recreacional.

Desde luego, se pudo evidenciar los diferentes expositores como la pequea mediana y grande empresa, instituciones, organismos o entes pblicos y privados en diferentes reas como fueron: agroindustria,

metalmecnica, alimentos, banca y finanzas, turismo, corte y confeccin, tecnologa, construccin, automotriz.

APORTE

Aporte: Son aquellos trabajos que quedan en la organizacin que de una u otra forma van en mejoras y beneficios para la misma. Tales como mejoras en la elaboracin de actividades y planes de donde fueron gestin a fines de contribuir y mejorar el funcionamiento de la empresa/organizacin

desarrolladas las pasantas, Como fueron:

Apoyo en la elaboracin del instrumento estadstico Para el anlisis de la gestin.

Presupuesto del plan especial de financiamiento 2011-20112 para la unidad de produccin familiar (U.P.F), en los diferentes programas agrcolapesqueros, artesana y servicios del estado Aragua.

Por lo cual, existen mil novecientos un casos registrados que suman un monto global estimado de veintids millones trescientos setenta y nueve mil treinta y siete bolvares con veinte cinco cntimos (Bs. 22.379.037,25).

Cantidades de solicitudes de crditos formulados por FONDESA para los ltimos cinco meses durante el 2011.

MES

CANTIDAD DE SOLICITUDES

MONTO ESTIMADO EN Bs.

MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE TOTAL

186 340 372 542 461 1901

3.196.829,12 1.584.142,69 5.308.725,13 6.252.107,90 6.037.232,41 22.379.037,25

Fuente: elaboracin propia (2011)

Cantidades de solicitudes registradas en los ltimos (5) meses durante el (2011)

Fuente FONDESA (2011)

Este grafico

indica las distribuciones por municipios, programas,

cantidades y por gnero de los 5 meses, el cual refleja que en el mes que

hubo mayor cantidad de solicitudes fue en el mes de agosto con un total de 542 solicitudes registradas de los clientes potenciales. Quedando en segundo lugar el mes de septiembre con 461 solicitudes registradas.

Fuente (elaboracin propia 2011)

Este

grafico refleja la proyeccin en bolvares registrados por cada

mes, donde agosto fue el mes que obtuvo mayor porcentaje con un monto de Bs, 6.252.107,90. Y para el segundo mes con Bs, 5.308.725,13,

Apoyo en la aplicacin y recuperacin de las polticas de cobranza

Fueron elaboradas varias polticas que dan a conocer como es el funcionamiento de la unidad de cobranza la cual componentes como son: Recuperacin y recaudacin. se divide en dos

Por lo general, La cobranza es la razn de ser de una institucin, ya que su objetivo es recaudar capital para la reinversin social y autogestin de la institucin y su principal objetivo es disminuir los porcentajes de

morosidad de la misma.

Poltica de cobranza

1) Monitorear que el beneficiario cumpla con el pago a tiempo de las cuotas.

2) Mantener la actualizacin diaria de los reportes de ingresos al sistema por concepto de cobranza (recaudacin y recuperacin).

3) Gestin de cobranza a beneficiario moroso de FONDESA.

CONCLUSIN

Al realizar el presente informe que me permiti conocer la organizacin y gestin del Fondo de Desarrollo Econmico y Social del Estado Aragua FONDESA, la cual es un ente con personalidad jurdica, de esta manera, Podemos afirmar que FONDESA en el ao de funcionamiento que tiene de vida, ha contribuido con el desarrollo de nuevas unidades de produccin familiar (U.P.F), la cuales han mejorado su calidad de vida.

Sin embargo, se constat que este fondo aplica unas polticas de financiamiento incluyentes para los emprendedores que son considerados sujetos no bancanizables por la banca privada.

En este sentido, Los anlisis de crditos que realiza la gerencia de crditos no son exhaustivos, porque las solicitudes de crdito son por bajos montos.

De igual manera, se pudo obtener experiencia para el mbito laboral, poniendo en prctica los conocimientos adquiridos en la formacin acadmica recibida en la Universidad Nacional Experimental Politcnica de la Fuerza Armada Bolivariana (UNEFA).

Reconociendo los logros del fondo

a travs de su gestin, pudimos

ayudar a concretar algunas de las metas pautadas por esta institucin a travs de nuestro aporte como profesionales en el desarrollo de su gestin. .

RECOMENDACIONES

Crear un sistema nico funcional y que genere los avisos de cobros, que pueda de una forma actualizar la parte logstica. (Fortalecer la parte informtica de la unidad de cobranza).

Fortalecer logstica y tecnolgicamente al personal de dicha gerencia, para revisar de manera ms efectiva la recaudacin y recuperacin.

Crear un sistema para la estadstica de la gestin

Automatizar los ingresos de los solicitantes Llenado de planilla de registro de solicitud

Crear una pgina para que los beneficiarios puedan verificar la informacin y cotejar el estatus de su solicitud a travs de internet.

GPS

Telfono

Recomendaciones para la unidad de cobranza Ampliar la logstica, ya que, no es suficiente para cubrir las zonas en donde son otorgados los crditos.

GLOSARIO

Beneficiario persona fsico o jurdico que tiene derecho a percibir ciertas prestaciones econmicas o al reconocimiento de ciertos derechos en funcin de un contrato suscrito (en el que el sujeto beneficiario puede tomar parte o ser ajeno).

Crdito es una devolucin en dinero donde la persona se compromete a devolver la cantidad solicitada en el tiempo o plazo definido segn las condiciones establecidas para dicho prstamo ms los intereses

devengados, seguros y costos asociados si los hubiera.

Expediente es una herramienta administrativa utilizada en organismos de gobiernos de varios pases de habla hispana. En cada pas su definicin difiere ligeramente, aunque mantienen la misma finalidad en todos los casos: reunir la documentacin necesaria para sustentar el acto administrativo.

Logstica es como el conjunto de medios y mtodos necesarios para llevar a cabo la organizacin de una empresa, o de un servicio, especialmente de distribucin.

Minuta Borrador o extracto de un documento que se hace anotando los puntos principales que sern utilizados en su redaccin final, por lo general lo utilizas en reuniones donde anotas la gente que asisti, el objetivo que se va

tratar, el punto al que llegaron y las acciones que se van a realizar y quien est a cargo y la realizacin de la prxima junta.

Orden de pago

documento en que se instruye al librado

(regularmente el banco) para que pague con cargo a la cuenta corriente del girador una cierta suma de dinero a favor de un tercero.

Retenciones

descuento practicado sobre un pago para garantizar el

cumplimiento de determinada obligacin.

Seguimiento Es el proceso de supervisin continua de una actividad, con el propsito de garantizar que las actividades se desarrollen con efectividad de acuerdo al plan trazado inicialmente.

Actividades econmicas

son aquellas que permiten la generacin de

riqueza dentro de una comunidad (ciudad, regin, pas) mediante la extraccin, transformacin y distribucin de los recursos naturales o bien de algn servicio; teniendo como fin la satisfaccin de las necesidades humanas.

Tasa de inters Es la valoracin del costo que implica la posesin de dinero producto de un crdito. Rdito que causa una operacin, en cierto plazo, y que se expresa porcentualmente respecto al capital que lo produce. Es el precio que se paga por el uso de fondos prestables.

Viabilidad Es la condicin o el conjunto de factores que se deben procurar para que hagan posible la implementacin de un proyecto. Es decir, que tiene probabilidad de llevarse a cabo o de concretarse gracias a sus circunstancias o caractersticas.

Declaracin del IVA este trmite se refiere a la declaracin y pago de los impuestos mensuales al Valor Agregado (IVA), Dbito Fiscal (Ventas), Crdito Fiscal (Compras), Ventas Exentas y de Exportaciones y otros impuestos tales como: Retenciones de Segunda Categora (Honorarios), Impuesto nico a los Trabajadores, Pagos Provisionales Mensuales (PPM) Obligatorios, Cotizacin Adicional de Salud, Crditos y Remanentes de Empresas Constructoras.

BIBLIOGRAFIA Fuente: www.degerencia.com

ANEXOS (1) CUADRO DE REGISTRO

Estos son los siguientes pasos del llenado de planilla que se llevan a cabo, los cuales, son llenados por los solicitantes. Se coloca la fecha en que fue a la institucin a solicitar el crdito.

Fuente (Elaboracin propia-2011)

Fuente Elaboracin propia (2011)